ПОЧТА РОССИИ отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
18416 отзывов / 736194 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не работает сервис Электронных писем

Анна 6 апреля, 2022 год
Второй день не работает сервис электронных писем Почты России! Когда уже сделают! Сделали же нормальный сервис, так поддерживайте его работу.

Ужасная работа почты!!!!!!

Ф 5 апреля, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Балашиха, ул. Солнечная, 2 madmadmad Вынуждена была использовать почту России после того, как сына забрали в армию - другими службами не доставляется - закрытый город. Первый раз посылка была отправлена 14 марта 2022 года, с услугой за доп плату ЕМS. Доставлена только через 9 дней, хотя почта России заявляет доставку максимум за 2 дня. Посылку отправляла должна была быть доставлена из одного города Московской... Читать отзыв madmadmad Вынуждена была использовать почту России после того, как сына забрали в армию - другими службами не доставляется - закрытый город. Первый раз посылка была отправлена 14 марта 2022 года, с услугой за доп плату ЕМS. Доставлена только через 9 дней, хотя почта России заявляет доставку максимум за 2 дня. Посылку отправляла должна была быть доставлена из одного города Московской области в другой, тоже по Московской области!!!!!! Они даже в пределах одной области не могут ничего вовремя доставить - посылка прошла почти полный круг по Московской области, побывав ДВА РАЗА !!!!! В сортировочном центре в Шарапово!!!!!! Там что слепые работают???? Можете проверить - номер трека ED195753743RU.
Второй раз отправила по тому же маршруту, тоже EMS, трек ED238177087RU - уже пошел пятый день и отправление уже второй раз побывало в сортировочном центре в Шарапово!!!! Что за бред? Ещё раз повторюсь - если есть возможность - не пользуйтесь почтой России!!!!! Это отзыв о работе посты России в целом, а не о конкретном отделении ПОЧТА РОССИИ - Ужасная работа почты!!!!!! ПОЧТА РОССИИ - Ужасная работа почты!!!!!! прикладываю скриншоты - просто посмотреть на путешествия отправлений. Было бы смешно, если бы не было так грустно.....
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не умеют работать, только деньги дерут за быструю доставку, которая вовсе не быстрая!!!!!

Доставка груза почтой россии

александр 5 апреля, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Асбест, ул. Мира, д. 2 Здравствуйте. Я хотел спросить, есть ли возможность отправить большую посылку из Гомеля (Беларуссия) в Тюменскую область (50 км от города), привёз стиральную машинку, 3 пачки бумаги для принтера, входную дверь, детские игрушки и женское нижнее белье из Украины. На почте в Гомеле отказали в отправке, а я хотел порадовать свою бедную семью награбленным в Украине.

Режим работы.почтового отделения 652715 г.Киселевск. Кемеровская обл.

Глушенко Иван 5 апреля, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Адыгейск, коммунистическая 26/6 Получил извещение на посылку.в извещении указан режим работы до 18ч 30 мин.В итоге отделение закрыто уже в 18.00.

Письмо пришло помятым

Гость 5 апреля, 2022 год

На конверте красным по белому было написано: Не сгибать.confusedКак видите по фото- конверт помяли. >:(
Достоинства:
  1. Быстро обслужили, без очередей
Недостатки:
  1. Письмо помято

157225, п.о Толтуново

Е. Бадина. 5 апреля, 2022 год
Л.М. Козлова, оператор нашего отделения почты, заслуживает самой доброй благодарности, всегда спокойная, предупредительная, внимательная. Спасибо за работу, Людмила Михайловна!

Доставка EMS

Гость 5 апреля, 2022 год
Платная доставка EMS пришла на сортировку быстро, на этом плюсы заканчиваются. Чтобы получить посылку нужно видимо сидеть безвылазно дома именно с 10:00 до 16:00, хотя работает доставка до 19:00 никто привозить посылку после 16:00 не собирается!
На горячей линии общаются ужасно, как будто одолжение делают и конечно никакой точной информации предоставить не могут.
Самая ужасная служба доставки!

Уничтожили посылку.

Гость 4 апреля, 2022 год
Воспользовался для доставки груза из Челябинска до Твери, запасная часть поступила погнутой и деформированной. Больше не буду пользоваться почтой России.

Быстро и вежливо

Александр 4 апреля, 2022 год
Пришел отправить посылку за несколько минут до закрытия, спешил, думал, не успею. Знакомые очень ждут лекарство. Все оформили очень быстро, сотрудницы вежливые и внимательные. Я даже удивился, т.к. давно не был на почте и не ожидал, что все пройдёт настолько гладко.

благодарность

Елена 4 апреля, 2022 год
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность работникам почты по адресу Юнтоловский проспект,51. Грамотные, отзывчивые, доброжелательные, приветливые. Очень помогли в отправке посылок за границу (а это очень трудоёмкое мероприятие) знающие своё дело работницы. В Юнтолово одно почтовое отделение, ни каких очередей, очень грамотное распределение обязанностей.
Я очень благодарна Всем работницам этого отделения работавшем 02.04.2022 г. Мои пожелания , что бы во... Читать отзыв
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность работникам почты по адресу Юнтоловский проспект,51. Грамотные, отзывчивые, доброжелательные, приветливые. Очень помогли в отправке посылок за границу (а это очень трудоёмкое мероприятие) знающие своё дело работницы. В Юнтолово одно почтовое отделение, ни каких очередей, очень грамотное распределение обязанностей.
Я очень благодарна Всем работницам этого отделения работавшем 02.04.2022 г. Мои пожелания , что бы во всех районах нашего города (страны) имели в своем населенном пункте таких почтовых работников! И хотим, чтобы люди знали, что почту можно не только ругать но и хвалить!!!

обслуживание клиентов

клиент 4 апреля, 2022 год
пришел отправить письмо ничего не знал как что где писать , все объяснили помогли рассказали и показали даже не ожидал спасибо

работа отделения

артем 4 апреля, 2022 год
работой нашей почты 142155 довольна ,но условия труда им надо улучшить и уже давно, обратите внимание на это

Отличное качество обслуживания

Жанна 4 апреля, 2022 год
Отделение 607065 г. Выкса. Хороший персонал, быстрое и качественное обслуживание, грамотно выполняют свою работу

Ужасное обслуживание

Елизавета 4 апреля, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Каширское шоссе, д. 55, корп. 5, отделение 115211 Пришла отправлять посылку, которая была оформлена через авито доставку . Для покупателя было создано отдельное объявление с наименованием « Для Эммы». Так делают все и всегда ! И не первый раз отправляла именно так названное объявление . Мадам на почте , с очень высокомерным выражением лица , отказалась принимать такую посылку. Хотя логика где ? Номер посылки наверное главное .... Читать отзыв Пришла отправлять посылку, которая была оформлена через авито доставку . Для покупателя было создано отдельное объявление с наименованием « Для Эммы». Так делают все и всегда ! И не первый раз отправляла именно так названное объявление . Мадам на почте , с очень высокомерным выражением лица , отказалась принимать такую посылку. Хотя логика где ? Номер посылки наверное главное . Вы либо принимайте посылки такие , либо нет . А не - что хочу то и ворочу ! Отделение почты коломенский проезд 6 !

Отличная работа

Катерина 4 апреля, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Зеленодольск, ул. Ленина, 31 Хочу выразить благодарность за добросовестную работу коллектива в г Зеленодольск 422550. Помогли получить посылку сыну по электронный доверенности

Почта Кирово-Чепецк на Кирова 16

Алексей 4 апреля, 2022 год
Отправлял большую посылку по Авито-отправке 01 апреля в отделении Почты на Кирова 16 в Кирово-Чепецке.

Не было очередей, посылку приняли и оформили быстро, обмотали скотчем. Все хорошо, девочки работницы молодцы!

Не приходит посылка

Гость 4 апреля, 2022 год
Это самая отвратительная организация! Из Краснодара в Ярославль посылка пришла за 4 дня! А вот от сортировочного центра в Ярославле до почтового отделения она идёт уже 10 дней!!! Вы там чем занимаетесь вообще??? И под большим вопросом дойдёт ли посылка мне!!! Больше не воспользуюсь никогда!!!

сотрудники

Ксения Александровна 4 апреля, 2022 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новосибирск, Богаткова , 180. Отделение №17 Всем доброго дня! Моё имя Ксения, я часто пользуюсь услугами пота России, но в последнее время мне режет слух как общается с людьми сотрудник Беляева Галина Александровна возможно ей по статусу можно себя так вести, но простите на каком основании!? Мы все работаем с людьми и слышать грубости в адрес клиентов и высказывание свое мнение сотруднику при клиентах, это слишком.... Читать отзыв Всем доброго дня! Моё имя Ксения, я часто пользуюсь услугами пота России, но в последнее время мне режет слух как общается с людьми сотрудник Беляева Галина Александровна возможно ей по статусу можно себя так вести, но простите на каком основании!? Мы все работаем с людьми и слышать грубости в адрес клиентов и высказывание свое мнение сотруднику при клиентах, это слишком. Может конечно в этой сфере работы так и позволительно? честно скажу людям не очень приятно слышать высокомерие и не уважение. Прошу принять меры
Достоинства:
  1. адекватные кассиры
Недостатки:
  1. не адекватная администратор Беляева
ПОЧТА РОССИИ Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 4 апреля, 2022 год
Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, а также дату и время визита, когда столкнулись с описываемой ситуацией.

Ускоренная доставка

Елена Юрьевна 4 апреля, 2022 год
23.03.22 отправила посылку из Хабаровска в Астрахань, заплатила за ускоренную доставку. 28.03.22 моя посылка уже покинула сортировочный центр в Астрахани и я радовалась, что в отделение. Статус был- ориентировочная дата выдачи 28.03.22.30 марта статус -выдача 31.03.22. Поговорила с ботом, убила время. 01.04.22 я все же рявкнув на искуственный интеллект, услышала оператора, который пообещал дату выдачи 03.04.22. Сегодня 4 апреля, на... Читать отзыв 23.03.22 отправила посылку из Хабаровска в Астрахань, заплатила за ускоренную доставку. 28.03.22 моя посылка уже покинула сортировочный центр в Астрахани и я радовалась, что в отделение. Статус был- ориентировочная дата выдачи 28.03.22.30 марта статус -выдача 31.03.22. Поговорила с ботом, убила время. 01.04.22 я все же рявкнув на искуственный интеллект, услышала оператора, который пообещал дату выдачи 03.04.22. Сегодня 4 апреля, на сайте у моей посылки нет никаких статусов, просто покинула сортировочный пункт. Почти 5 кг пропали. Впереди разборки, нервы, ну и ущерб который если хватит здоровья частично возместят. Решая воспользоваться сервисом Почты России подумайте хорошенько. Особенно Почта БАНК...

Воровство из посылок.

Гость 3 апреля, 2022 год
Отправили посылку из Солнечногорска в Липецке 31 марта. Посылку в очередной раз вскрыли и украли самую мелочь, прокладки, специи, даже две банки для специй из четырёх. Господи, если ты свинья которая воруешь читаешь здесь, чтоб ты этими прокладками подавился!!! И это уже происходит второй раз!!! Люди тратят деньги на продукты, на отправление, а свинья какая то ворует!!!!

Смешные письма

Елена 3 апреля, 2022 год
Привет, отправила 2 письма в налоговую инспекцию почтой России до смешного из Москвы в Москве г. Фрязино. На почте знали куда идут письма ( спрашивала у сотрудников и с описью вложения) . По первому письму должно было пройти смс оповещение. Спустя неделю оповещения нет. Письмо на почте во Фрязино отправляю второе прошло 2е недели. Звоню узнать что с письмами. Лежат... Читать отзыв Привет, отправила 2 письма в налоговую инспекцию почтой России до смешного из Москвы в Москве г. Фрязино. На почте знали куда идут письма ( спрашивала у сотрудников и с описью вложения) . По первому письму должно было пройти смс оповещение. Спустя неделю оповещения нет. Письмо на почте во Фрязино отправляю второе прошло 2е недели. Звоню узнать что с письмами. Лежат ждут представителя налоговой. Звоню на горячую линию узнать что с письмами. Приходите забирайте они во Фрязино на проспекте Мира 29 и будут находится до 16.04. Смс не приходит письмо адресату не доставлено. Прихожу в отделение и до смешного. Прошу по заявлению отдать мои письма. С паспортом лично я всё как положено, на что мне в отделении отвечают, что я не получатель и письма мне не отдадут, а после 16.04 отправят на моё почтовое отделение. Отнести по адресу письмо не могут, я забрать его не могу, зато катать туда сюда можно денежки то капают.
Достоинства:
  1. Не увидела
Недостатки:
  1. Второе письмо не сразу и нашли

Как я отправила письмо

Елена 3 апреля, 2022 год
Здраствуйте, отправила 2 письма в налоговую инспекцию почтой России до смешного из Москвы в Москве г. Фрязино. На почте знали куда идут письма ( спрашивала у сотрудников и с описью вложения) . По первому письму должно было пройти смс оповещение. Спустя неделю оповещения нет. Письмо на почте во Фрязино отправляю второе прошло 2е недели. Звоню узнать что с письмами. Лежат... Читать отзыв Здраствуйте, отправила 2 письма в налоговую инспекцию почтой России до смешного из Москвы в Москве г. Фрязино. На почте знали куда идут письма ( спрашивала у сотрудников и с описью вложения) . По первому письму должно было пройти смс оповещение. Спустя неделю оповещения нет. Письмо на почте во Фрязино отправляю второе прошло 2е недели. Звоню узнать что с письмами. Лежат ждут представителя налоговой. Звоню на горячую линию узнать что с письмами. Приходите забирайте они во Фрязино на проспекте Мира 29 и будут находится до 16.04. Смс не приходит письмо адресату не доставлено. Прихожу в отделение и до смешного. Прошу по заявлению отдать мои письма. С паспортом лично я всё как положено, на что мне в отделении отвечают, что я не получатель и письма мне не отдадут, а после 16.04 отправят на моё почтовое отделение. Отнести по адресу письмо не могут, я забрать его не могу, зато катать туда сюда можно денежки то капают.

Работники почтового отделения 109507-лучшие!

Гость 2 апреля, 2022 год
Сотрудники почтового отделения 19507 отличаются вежливостью, улыбчивостью, психической устойчивостью, профессионализмом, быстротой, знаниями, культурой. Молодцы!!!!

Забирали коляску…

Семен 2 апреля, 2022 год
Прислали нам коляску. На почте ее упаковали в мешок.. так вот пришли забирать, в помещении воняет как в курилке. Такое ощущение что мы зашли а бычок перед нашим приходом затушили о прилавок…
Дальше когда назвал номер посылки женщина пошла и принесла ее, да как это отдельная история. В общем волокла она эту коляску в мешке по полу, даже не поднимая... Читать отзыв
Прислали нам коляску. На почте ее упаковали в мешок.. так вот пришли забирать, в помещении воняет как в курилке. Такое ощущение что мы зашли а бычок перед нашим приходом затушили о прилавок…
Дальше когда назвал номер посылки женщина пошла и принесла ее, да как это отдельная история. В общем волокла она эту коляску в мешке по полу, даже не поднимая на слова другой сотрудницы: «ты почему ее не поднимаешь?» она ответила - «да че я ее еще тащить буду»
В общем помимо того что ее волокли по полу она еще и собрала три косяка, это только те которые я считал.. в общем может когда нибудь наша почта станет лучше, но точно не с такими «работниками».
За себя рад, что сдержался и промолчал.

благодарность сотрудникам Умётского узла связи

Берендяева Е.А. 2 апреля, 2022 год
Хочется выразить благодарность работникам Умётского узла связи за ответственность,доброжелательность,внимательное отношение к клиентам, готовность помочь по любому вопросу.Я выписываю растения из других регионов и всегда сотрудники почты идут навстречу,если посылка не оформлена,то попросят прийти позже и обязательно оповестят по телефону о возможности выдачи отправления.Проинформируют о сроках подписки на печатные издания и льготах на них.
Прошу руководство поощрить работников Попову Н.А.,Кузину Ю.Е.,
Недорезову Е.которые... Читать отзыв
Хочется выразить благодарность работникам Умётского узла связи за ответственность,доброжелательность,внимательное отношение к клиентам, готовность помочь по любому вопросу.Я выписываю растения из других регионов и всегда сотрудники почты идут навстречу,если посылка не оформлена,то попросят прийти позже и обязательно оповестят по телефону о возможности выдачи отправления.Проинформируют о сроках подписки на печатные издания и льготах на них.
Прошу руководство поощрить работников Попову Н.А.,Кузину Ю.Е.,
Недорезову Е.которые ответственно и неформально относятся к своим обязанностям.

Все разбито вдребезги

Гость 2 апреля, 2022 год
Отвратительная работа почты России, заказывала люстру через авито доставку из новосибирской обл. в Москву, все детали вдребезги разбиты, ни одной целой детали! Коробка вся деформирована. Забирать пришлось в любом случае, потому что человек который отправлял ни в чем не виноват, тем более что отправлял мне фото. Сотрудники на выдаче, так вообще тормоза, похоже не понимают, что от них требуется при... Читать отзыв Отвратительная работа почты России, заказывала люстру через авито доставку из новосибирской обл. в Москву, все детали вдребезги разбиты, ни одной целой детали! Коробка вся деформирована. Забирать пришлось в любом случае, потому что человек который отправлял ни в чем не виноват, тем более что отправлял мне фото. Сотрудники на выдаче, так вообще тормоза, похоже не понимают, что от них требуется при выдаче посылки.

Профессионализм и клиентоориентированность ??

Гость 2 апреля, 2022 год
Хочу поблагодарить руководство и сотрудников Почты России за профессионализм и клиентоориентированность. На протяжении последних 2-3 лет пользуюсь услугами Почты России для международных отправлений. Безупречно организована работа и обслуживание. Даже в нынешнее сложное время, когда практически отсутствует авиасообщение, посылки доставлены на удивление быстро и с полной прозрачностью по перемещению. Огромное спасибо! Вы-лучшие! Наталья

Поддержим отечественные сервисы

Гость 2 апреля, 2022 год
Притча во языцах, ребята, работа почтовых сервисов. Посылочка - то пришла быстро, и извещение доставили. Но вот уже 20 минут три тетеньки не могут выдать мне посылку с наложенным платежом🥴. Думаю, я здесь заночую.... Что ж такое-то. То штрих-код не считывается, то считывается, да не тот. Будем вручную вбивать... Аааааааа🤦‍♂️. Это чтобы, вилимо, если враги нагрянут, задолбались и ушли ни... Читать отзыв Притча во языцах, ребята, работа почтовых сервисов. Посылочка - то пришла быстро, и извещение доставили. Но вот уже 20 минут три тетеньки не могут выдать мне посылку с наложенным платежом🥴. Думаю, я здесь заночую.... Что ж такое-то. То штрих-код не считывается, то считывается, да не тот. Будем вручную вбивать... Аааааааа🤦‍♂️. Это чтобы, вилимо, если враги нагрянут, задолбались и ушли ни с чем....

Спасибо за понимание политической ситуации !За Россию !

Бражникова Ольга Николаевна .г.Москва 2 апреля, 2022 год
Огромное спасибо Яблоковой Ольге Александровне и всему коллективу почтового отделения 650002 г.Кемерово за человечность и понимание пенсионеров ,спасибо за чуткое, уважительное отношение к нам. Прекрасный слаженный коллектив работает четко по графику. Заведующая объясняет как лучше и безопасней оформить почтовое отправление ,объясняет все риски .Профессионально и с пониманием отнеслась ко мне... Читать отзыв Огромное спасибо Яблоковой Ольге Александровне и всему коллективу почтового отделения 650002 г.Кемерово за человечность и понимание пенсионеров ,спасибо за чуткое, уважительное отношение к нам. Прекрасный слаженный коллектив работает четко по графику. Заведующая объясняет как лучше и безопасней оформить почтовое отправление ,объясняет все риски .Профессионально и с пониманием отнеслась ко мне .Пенсионеры ограничены в возможностях и средствах поэтому дорогостоящие отправления нам не подходят. Я попросила Ольгу Александровну передать это своему руководству. Давайте понимать друг друга и помогать ,тогда мы победим !

Посылка потерялась

Гость 2 апреля, 2022 год
Потерялась посылка за номером 66653469001796 не правельно указан индекс,а адрес правельный.как быть?
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3479 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
364 отзыва
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
120 отзывов
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 1.3
218 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов