ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 736816 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Повальное воровство

Гость 25 сентября, 2021 год

В позапрошлом году у меня украли на этом перевалочном пункте 3 посылки от Алиэкспресс. Сумочку кожаную - 1600р., термометр для теплицы - 43 р., и формочки для мармелада - 89 р.
Звонила и писала на сайт... Бесполезно...

Обслуживание клиентов

Гость 25 сентября, 2021 год

Пришёл на почту за 5 минут до закрытия - не обслужили сказала я выключила компьютер уже. Ужасное обращение с клиентами

Показать 1 ответ

Посылка с ускоренной доставкой не доставлена в срок.

Гость 25 сентября, 2021 год

Сплошные минусы. Посылка отправлена 14 сентября, ускоренной доставкой, зависла в сортировочном центре Давыдково с 17 сентября, ориентировочные сроки доставки постоянно увеличиваются. Оператор горячей линии ничего толком объяснить не может, всю информацию вытягиваю по крупицам. Никогда больше не воспользуюсь услугами почты России и никому не рекомендую.

Отвратительная работа!

Гость 25 сентября, 2021 год

Это ужасно, но я напишу! Заказала посылку из другой страны и выбрала доставку нашу «хваленую» почту. Пожалела! Мало того, что долго доставляли, так ещё увезли в другое почтовое отделение. Звонила на горячую линию. Первый раз ничем не смогли помочь, только сказали, что другое отделение работает с 8:00 до 20:00. Второй раз только слышала в трубку: «Я понял Ваш вопрос, я... Читать отзыв Это ужасно, но я напишу! Заказала посылку из другой страны и выбрала доставку нашу «хваленую» почту. Пожалела! Мало того, что долго доставляли, так ещё увезли в другое почтовое отделение. Звонила на горячую линию. Первый раз ничем не смогли помочь, только сказали, что другое отделение работает с 8:00 до 20:00. Второй раз только слышала в трубку: «Я понял Ваш вопрос, я понял Ваш вопрос». Сказал, что переключит на отделение, где посылка, но бросил трубку. Третий раз ответила хамка. Наорала на меня в трубку (видимо дни не те у неё были).
Приехала в то ПО, куда отправили мою посылку, а оно работает с 9:00. Это была последняя капля!
Что за недоумки работают, ещё и хамят?! Буду звонить ещё и с удовольствием оценю работу операторов не более, чем на 1! Больше ни за что не воспользуюсь услугами этого …овна! И никому не посоветую!

Показать 1 ответ

Перепутали адреса и привезли посылку в другое почтовое отделение

Артем 25 сентября, 2021 год

Как можно перепутать у увезти посылку в другой город !!!!! Халатность невнимательность и несоответствие сотрудников на занимаемых должностях . Две посылки ,одна обычным отправлением , вторая скорой почтой , из одного и того же города по времени пришли одинаково , ещё и одну посылку увезли на другое почтовое отделение , ничего не возможно добиться , говорят ожидайте три , пять... Читать отзыв Как можно перепутать у увезти посылку в другой город !!!!! Халатность невнимательность и несоответствие сотрудников на занимаемых должностях . Две посылки ,одна обычным отправлением , вторая скорой почтой , из одного и того же города по времени пришли одинаково , ещё и одну посылку увезли на другое почтовое отделение , ничего не возможно добиться , говорят ожидайте три , пять и больше дней !!!!!!

Показать 1 ответ

Ужасный сервис.

Марина К 24 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Анапа, ул. Краснодарская, д. 21 Добрый вечер. Посылка из Адлера в Крым идет больше 10 дней. Сначала она приходит в Краснодар, где лежит пару дней, затем в Минеральные воды Ставропольский край, потом снова возвращается в Краснодар, где еще 3 дня лежит. Вопрос: "Для чего ее в Минеральные воды" отправляли? Это ведь деньги лишние и время. Где логика?

150047 отделение связи

Гость 24 сентября, 2021 год

Хорошее отделение. Нет очередей. Персонал доброжелательный.
Быстро выдали посылки.

Курск п/о 305014

Захаров 24 сентября, 2021 год

Благодарю коллектив почтового отделения 14 гКурска за хорошо налаженную работу,особенно Сазонову О.П. и Борисову О.Б. Очень вежливые,внимательные люди и инициативные работники.

Отличное обслуживания

Светлана 24 сентября, 2021 год

Прекрасное отделение вежливый персонал, все доступно объясняют и рассказывают. Отвечают на все мои вопросы по отправке посылок помогают упаковать.

Отличное обслуживание

Гость 24 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новосибирск, ул. Ленинградская 100 Лучшее отделение почты, в котором я была. Сотрудники вежливые, помогли мне разобраться с отправкой посылки, сервис прекрасный.

Достоинства:

Качественное обслуживание
Быстрый сервис

Недостатки:

Нет

628611 самый лучший

Гость 23 сентября, 2021 год

Сотрудники почты (628611) спасибо Вам за хорошую работу! Всегда ухожу с положительными эмоциями! Всем помогут,объяснят! Терпения вам и здоровья!

Как можно так плохо работать?

Без Автора 23 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Кондопога, пр. Калинина, д.19 Приходишь на почту- сидят, ничего не делают, чай пьют. Приходится самостоятельно отслеживать посылки, так еще и напоминать им об этом. Ищут тоже три года, считаю, что эта профессия никому не нужна, все равно толку от них нет

Показать 1 ответ

За доставку посылок

Проценкова Людмила Николаевна 22 сентября, 2021 год

Вот все только ругают Почту, аия хочу сказать огромное спасибо за хорошую работу. Отправляла 17сентября 2021 года две посылки: в Архангельск и в Балашиху Московской. Обе посылки поступили быстро. В Балашиху 21 сентября и в Архангельск _ 22. Я даже не ожидала, что так быстро будут доставлены. Очень благодарна за скорость. На почте мне объяснили, что теперь я могу заполнить... Читать отзыв Вот все только ругают Почту, аия хочу сказать огромное спасибо за хорошую работу. Отправляла 17сентября 2021 года две посылки: в Архангельск и в Балашиху Московской. Обе посылки поступили быстро. В Балашиху 21 сентября и в Архангельск _ 22. Я даже не ожидала, что так быстро будут доставлены. Очень благодарна за скорость. На почте мне объяснили, что теперь я могу заполнить бланки на сайте и стоять в очереди не обязательно. Конечно, в следующий раз я попробую так сделать.

Заказное письмо

Галина 22 сентября, 2021 год

Были штрафы ГИБДД, заказным письмом, которого я даже не видела, заказных писем не было и извещений тоже, что создало мне большие проблемы.

Недостатки:

Письма заказные должны давать под роспись

Хорошее отделение

Ирина петровна 22 сентября, 2021 год

Хочу сказать спасибо за помощь в отправке посылки в Новый Уренгой,все запаковали,даже заполнять ничего не пришлось,все быстро и удобно. Молодцы.

Благодарность отделению 168065

Надежда Николаевна 22 сентября, 2021 год

Добрый день, хочу оставить благодарность работникам отделения 168065 Кебаньель Усть-Куломского района Республики Коми.
Моя посылка с очень важными для меня вложением была утеряна, но начальник отделения отнеслась с огромным вниманием и пониманием к моей проблеме! Помогла правильно составить заявление на розыск, до самого конца помогала мне во всем, и вуаля, посылка нашлась!!!! И я благополучно её получила! Если бы не... Читать отзыв Добрый день, хочу оставить благодарность работникам отделения 168065 Кебаньель Усть-Куломского района Республики Коми.
Моя посылка с очень важными для меня вложением была утеряна, но начальник отделения отнеслась с огромным вниманием и пониманием к моей проблеме! Помогла правильно составить заявление на розыск, до самого конца помогала мне во всем, и вуаля, посылка нашлась!!!! И я благополучно её получила! Если бы не помощь начальника Татьяны Николаевны, то так и осталась бы я ни с чем, огромное человеческое спасибо!!! Всех благ и процветания этому отделению!!!

Достоинства:

Понимание, оперативность, внимание к клиентам, компетентность, вежливость

Слова благодарности

Анна 22 сентября, 2021 год

Хочу выразить искреннюю благодарность Сулеймановой Евгении (индекс 305000). Вежливое, корректное отношение. Всегда приветлива и тактична, максимально внимательна. Когда прихожу (а именно в это отделение хожу много лет) и вижу эту девушку, сразу понимаю, всё будет сделано "на отлично". Спасибо большое.

Очень плохо!

Михаил 22 сентября, 2021 год

Пользуюсь почтой россии только если нет альтернативы. Доставки не дождался ни разу, да что там, даже звонка не додался ни разу! Приходится забирать самому и платить за доставку! На вежливый вопрос "Доколе?", разве только на три буквы не послали. Плюсов нет! Почта россии, как и раньше мертва. Категорически не рекомендую.

Показать 1 ответ

Благодарность

жители поселка Намск 22 сентября, 2021 год

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность от всех жителей работнику почтового отделения Намск(168058) - Эльвире Викторовне.
Работает человек на все село один, и начальник и почтальон. При таком авральном режиме - никогда не злится, всегда приветлива и дружелюбна, с улыбкой на лице, со всеми и поговорит, и объяснит, и выслушает. Поможет с оформлением и посылки и письма. Продукты домой пожилым приносит, т.к. в... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу выразить благодарность от всех жителей работнику почтового отделения Намск(168058) - Эльвире Викторовне.
Работает человек на все село один, и начальник и почтальон. При таком авральном режиме - никогда не злится, всегда приветлива и дружелюбна, с улыбкой на лице, со всеми и поговорит, и объяснит, и выслушает. Поможет с оформлением и посылки и письма. Продукты домой пожилым приносит, т.к. в силу возраста многим тяжело и до магазина то дойти, а она выручает.
На самой почте у неё чистота и порядок, весь товар по полочкам, пылинки не найдешь. Газет на выбор очень много, все заказывает, лишь бы нам, клиентам хорошо было!
Мы очень рады и благодарны Эльвире Викторовне!!!И всем желаем иметь в своем населенном пункте такого почтового работника! И хотим, чтобы люди знали, что почту можно не только ругать но и хвалить!!!)))))))

Долгая доставка

Анна 22 сентября, 2021 год

Спустя почти неделю, получила посылку с Екатеринбурга до Ханты-Мансийска. Позор Почте России, за такую долгую доставку! За что деньги платим?!

Показать 1 ответ

Почтовое отделение Сочи ул жемчужная 9

Никулина л и 22 сентября, 2021 год

Некомпетентное обслуживание клиентов. 9 дней посылки находились в отделении и работники не знали об этом,пока из центрального офиса на ул Ленина ,2 им позвонили. Только тогда я смогла получить посылку хотя они были оплачены срочной доставкой

Недостатки:

Несвоевременная доставка

Почта603053

Гость 21 сентября, 2021 год

Почта работает по новому графику Понедельник. Среда. Пятница с 13чдо 18ч. Можно совсем закрыть. Что бы люди не бегали в поисках, где можно оплатить коммунальные услуги не создавая очередей.

Показать 1 ответ

Работу почты в современной реальности считаю архаичной.

Гость 21 сентября, 2021 год

Считаю, что работа Почты стала самой архаичной в современных реалиях. Мне было направлено два извещения о заказных письмах, которые я не получил вовремя. Сейчас. когда мы практически перестали выписывать регулярную корреспонденцию и редко заглядываем в почтовый ящик, неужели очень трудно отправлять сообщения электронным способом. Почти у каждый зарегистрирован в Почте России. Вместо продажи товаров повседневного спроса, которые пользуются, как мне... Читать отзыв Считаю, что работа Почты стала самой архаичной в современных реалиях. Мне было направлено два извещения о заказных письмах, которые я не получил вовремя. Сейчас. когда мы практически перестали выписывать регулярную корреспонденцию и редко заглядываем в почтовый ящик, неужели очень трудно отправлять сообщения электронным способом. Почти у каждый зарегистрирован в Почте России. Вместо продажи товаров повседневного спроса, которые пользуются, как мне кажется, мало пользуются спросом, занимались бы своими непосредственными обязанностями.

Беспредел полный

Гость 21 сентября, 2021 год

15 сентября отправила документы ЕМSдоставкой,письмо прибыло на почту и валяется 3 сутки на почте ,не какой курьер не пытается отнести письмо по адресу места назначения ! Звонить бесполезно,во первых не дозвониться ,во вторых путного ответа не кто дать не может,притензию приняли и ноль эмоций ! Куда Жаловаться ????

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 21 сентября, 2021 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите трек-номер отправления.

Отвратительно

Анна 21 сентября, 2021 год

16 сентября отправили посылку из Екатеринбурга в Ханты-Мансийск. По срокам, она должна была прийти 20 сентября. Отслеживание по треку было только по Екатеринбургу, дальше не отслеживалось. Сегодня 21 сентября, и наконец пришло оповещение, что посылка в Сургуте! За 5 дней она дошла только до Сургута! Это нормально?! Как Вы работаете? За такой срок обычно приходит с Москвы! Раньше доставка... Читать отзыв 16 сентября отправили посылку из Екатеринбурга в Ханты-Мансийск. По срокам, она должна была прийти 20 сентября. Отслеживание по треку было только по Екатеринбургу, дальше не отслеживалось. Сегодня 21 сентября, и наконец пришло оповещение, что посылка в Сургуте! За 5 дней она дошла только до Сургута! Это нормально?! Как Вы работаете? За такой срок обычно приходит с Москвы! Раньше доставка лучше была, сейчас всё хуже и хуже, фиг дождёшься! Прошу разобраться! Трек отслеживания
80081664226810

Показать 1 ответ

Не уведомляют

Гость 21 сентября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ува, ул. Калинина 5 Муж уехал на вахту без трудовой 10.09.21. Ожидал извещения, 27.08.21 как трудовую книжку выслала организация, но 21 сентября до сих пор нет. Только после звонка в организацию он узнал номер отправления и оказалось, что мог успеть её получить до отъезда. 2 сентября книжка была на почте! Это бардак. По возможности стараюсь не иметь никаких дел с почтой. П. УВА, УЛ.... Читать отзыв Муж уехал на вахту без трудовой 10.09.21. Ожидал извещения, 27.08.21 как трудовую книжку выслала организация, но 21 сентября до сих пор нет. Только после звонка в организацию он узнал номер отправления и оказалось, что мог успеть её получить до отъезда. 2 сентября книжка была на почте! Это бардак. По возможности стараюсь не иметь никаких дел с почтой. П. УВА, УЛ. СТАНЦИОННАЯ, 8

Почтовое отделение на Гуртьева 17

Татьяна 20 сентября, 2021 год

Самая нормальная почта из всех ,которые я знаю !!! Очень вежливые девчата, стараются работать быстро . К ним всегда можно обратиться за помощью , если что то не знаешь об отправке посылки или письма .

Достоинства:

Вежливые операторы . Чисто в отделении.

ЕМС срочная(????) доставка

Ксения 20 сентября, 2021 год

14 июля отправили груз из Московской области в Германию. До 22.07 трек отслеживался, потом поступил на оформление в Германии и всё... никакого движения, по телефону никаких комментариев - операторы точно так же сообщают мне информацию, которую я итак вижу на мониторе по треку. Написали заявление на розызыск, по истечению месяца результата никакого.
Трек так и не меняется с 22.07. операторы повторяют... Читать отзыв 14 июля отправили груз из Московской области в Германию. До 22.07 трек отслеживался, потом поступил на оформление в Германии и всё... никакого движения, по телефону никаких комментариев - операторы точно так же сообщают мне информацию, которую я итак вижу на мониторе по треку. Написали заявление на розызыск, по истечению месяца результата никакого.
Трек так и не меняется с 22.07. операторы повторяют как заведенные, что срок расмотрения заявления 3 месяца - итого 5 месяцев на доставку экспрессом? Уровень очень высокий! руки опускаются.
Это экспресс отправление???
можете по треку полюбоваться
EL024630111RU

Хорошая работа.

Нина 20 сентября, 2021 год

Почтовое отделение работает хорошо. Почта доставляется всегда вовремя. Нет проблем с получением и отправлением посылок. Вежливый, отзывчивый работник. Прекрасное обслуживание.

благодарность сотруднику

дмитрии 19 сентября, 2021 год

спасибо сотруднику почты 403 г москва новиковой валентине за внимательную работу с клиентами ивежливость

Достоинства:

вежливость внимательность

Недостатки:

нет

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов