ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9257 отзывов / 726283 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Почтовые мошенники

Губелит Игорь Викторович 7 декабря, 2023 год
Отправил посылку из Ростова-на-Дону в Москву, информации о поступлении в отделение в Москве в отслежке ноль, извещений на получение тоже ноль. Причем посылка ценная. Адресат нервничает, начал разыскивать, написал обращение. Буквально на следующий день в отслежке появляется информация, что посылка поступила в отделение, но отправлена назад в связи с истечением сроков хранения. Ответ на мое обращение - был технический... Читать отзыв Отправил посылку из Ростова-на-Дону в Москву, информации о поступлении в отделение в Москве в отслежке ноль, извещений на получение тоже ноль. Причем посылка ценная. Адресат нервничает, начал разыскивать, написал обращение. Буквально на следующий день в отслежке появляется информация, что посылка поступила в отделение, но отправлена назад в связи с истечением сроков хранения. Ответ на мое обращение - был технический сбой, извините и тому подобное. В итоге посылка возвращается назад, с меня сдирают еще 300 р. за возврат плюсом к уплаченным ранее 400 р за пересылку, иначе не отдают. Пишу заявление на возврат денег за неоказанную услугу, прикладываю ответ об их вине, чеки. Итог? Отказ. Наглость высшего разряда!

Ужасная доставка завышены цены

Гость 7 декабря, 2023 год
Не понятно,как работает логистика Почты России.Ни по горячей линии , ни в обращении не объясняют, почему посылка из Таганрога в Норильск, Красноярского края отправляется из Москвы в Красноярск, потом опять возвращается в Москву. Срок доставки увеличивается . Посылка трижды один и тот же путь проходит несколько тысяч км.Может поэтому сумасшедшие цены на доставку посылок. И это происходит в течении нескольких... Читать отзыв Не понятно,как работает логистика Почты России.Ни по горячей линии , ни в обращении не объясняют, почему посылка из Таганрога в Норильск, Красноярского края отправляется из Москвы в Красноярск, потом опять возвращается в Москву. Срок доставки увеличивается . Посылка трижды один и тот же путь проходит несколько тысяч км.Может поэтому сумасшедшие цены на доставку посылок. И это происходит в течении нескольких лет. И никто из " Почты России" не может ответить в чем прикол.

Что такое дважды принимать посылку в сортировочном пункте

Гость 7 декабря, 2023 год
Не первый раз , а практически каждый вижу запись о приеме дважды посылки в одном пункте. Это для чего интересно было бы узнать от сотрудников почты.

Ужасная работа сортировочного центра

Гость 6 декабря, 2023 год
Пять дней бедолаги Краснодарского сортировочного центра 350964 не могут отсортировать посылку из Краснодара в Ставрополь. Горячая линия бесполезная. Такая работа не нужна, с таким отношением растеряете всех клиентов.

Почта вся в ботах Они и БОТают.

Борис 6 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Московский пр. 165 К сожалению из маниакальной скромности почты и бота. Написать о ситуации не представляется возможным. В целом бот не дал решить и проблему. В целом добро пожаловать в цифровой рай.

Сортировочный центр Химки 104040! УЖАС!! - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

Надежда 6 декабря, 2023 год
Оплатила быструю доставку. Посылка 1 класса была отправлена 22.11.2023 г., а с 26.11.2023 г. (10 дней) находится в Шереметьевском АОПП, хотя адресату должна быть доставлена 30.11.2023 г. В пути посылка 1 класса уже 14 дней!!! Сколько можно еще ждать??? Указываете 6-8 дней доставка отправлений 1 класса. За что мы платим???
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Сплошные минусы.

Это какой ужас…

- 6 декабря, 2023 год
Всем здравствуйте. Посылка больше месяца лежит в Ростове. Никто не отвечает. Закрывайте эту почту. От нее никакого толку.

Снова утеря и заявления

Кирилл 5 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, проспект Чекистов, 7/1 Какой то кошмар, как будто специально теряются посылки "подороже".

35002276048294

Уже более 10 дней в сортировочном, на горячей линии говорят "пишите заявление"... почему в 21 веке звонок не может являться заявлением не понятно, нужно идти в отделение, стоять часовые очереди, писать заявление и ждать кучу времени. Более того это же не гарантирует позитивный исход.. причем посылка довольно габаритная, как можно потерять коробку... Читать отзыв
Какой то кошмар, как будто специально теряются посылки "подороже".

35002276048294

Уже более 10 дней в сортировочном, на горячей линии говорят "пишите заявление"... почему в 21 веке звонок не может являться заявлением не понятно, нужно идти в отделение, стоять часовые очереди, писать заявление и ждать кучу времени. Более того это же не гарантирует позитивный исход.. причем посылка довольно габаритная, как можно потерять коробку размером с телевизор я ума не приложу, разве что не случайно.

В общем лучший подарок перед новым годом МОТАТЬСЯ ПО ОТДЕЛЕНИЯМ И ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ. Спасибо огромное Почта России.

Отвратительно

Оксана 5 декабря, 2023 год
Слова могу подобрать только матершинные в адрес этой шарашкиной конторы. Три недели посылка моталась по сортировкам. Зачем- то из Красноярска уехала через Москву, чтобы обратно вернуться в край. Пришла в мешке, потому что коробка была разорвана. Спасибо, хоть ничего не вытащили. ПОЧТА РОССИИ- полный ОТСТОЙ!!! За такие деньги качество услуг не тянет даже на ноль, а на минус... Читать отзыв Слова могу подобрать только матершинные в адрес этой шарашкиной конторы. Три недели посылка моталась по сортировкам. Зачем- то из Красноярска уехала через Москву, чтобы обратно вернуться в край. Пришла в мешке, потому что коробка была разорвана. Спасибо, хоть ничего не вытащили. ПОЧТА РОССИИ- полный ОТСТОЙ!!! За такие деньги качество услуг не тянет даже на ноль, а на минус много.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Вся их работа один жирный минус

Ужасное качество обслуживания

Антон 5 декабря, 2023 год
Максимально ужасная организация!!!! Они с вещами вообще не умеют обращаться. Посылкой отправил кастрюли, которые нереально сломать, но криворукие сотрудники данной организации это сделали. Отныне я никогда туда не сунусь

Почта России

Гость 5 декабря, 2023 год
Ужас, за такие деньги посылка лежит с16. 11. 2023 вХимках, бесполезно звонить на горячуюю линию, тоже не нужный орган за наши деньги, подавайте на розыск после того как месяц пролежала в химках?? Не связывайтесь, с почтой России

Нет ответа на задержку РПО в сортировочном центре 420306 -5 дней посылка болтается.

Гость 5 декабря, 2023 год
Горячая линия не может объяснить почему так долго посылка находится на сортировке аэропорта индекс 420306, на мои просьбы составить запрос в этот сортировочный центр, отвечает нужно самим составлять жалобу в личном кабинете, тогда зачем,зачем нам нужна горячая линия Почты России , опять кормим дармоедов,
Недостатки:
  1. Не работают для клиентов.

Почта России

Макс 5 декабря, 2023 год
Ужасная компания, не нагой туда, Просто так посылка пролежала 6 дней в одном месте!!! И теперь пишут продлили доставку !!! Рассчитали на день рождения ребёнку, а получилось по .....не уважения ни услуги т...ри , вообщемовно а не компания

Ужасная работа

Гость 4 декабря, 2023 год
Когда сменят руководство Почты России? Бардак одним словом. Организованности никакой нет. По телефону говорят одно, на деле совсем другое. Очень разочарована таким отношением.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Всё

Отделение 125480

Наталия 4 декабря, 2023 год
Это самое отвратительное отделение.
Сотрудники хамят на лево и на право
И почему то отправка з/писем в данном отделение дороже, чем в других

Отвратительно!!!

Гость 4 декабря, 2023 год
Отвратительная работа!!
Почтой России АВИА Первым классом 18 ноября 23г. была принята посылка в почтовом отделении г.Москвы с пересылом в г.Магадан .
Сегодня 4 декабря 23г....посылка не двигалась...так и валяется в Москве в сортировке 104040 Шереметьево ( Химки..).
Оплачено,как за первый класс !!!
Безобразие!!! Бардак на почте России !!
Везде отвечают роботы!
И отписки роботами!
АУууу....!!! Где соблюдение сроков?... Читать отзыв
Отвратительная работа!!
Почтой России АВИА Первым классом 18 ноября 23г. была принята посылка в почтовом отделении г.Москвы с пересылом в г.Магадан .
Сегодня 4 декабря 23г....посылка не двигалась...так и валяется в Москве в сортировке 104040 Шереметьево ( Химки..).
Оплачено,как за первый класс !!!
Безобразие!!! Бардак на почте России !!
Везде отвечают роботы!
И отписки роботами!
АУууу....!!! Где соблюдение сроков?
На Вас существует какая нибудь управа???

Штрих код на получение есть, но посылку не выдали

Наталья 4 декабря, 2023 год
Очень странная система получения посылок. Штрих код получателю уже пришел, но в почтовом отделении 620012 посылку не выдают. Сначала называют другой пункт выдачи, а потом девушка сказала:- «ну, вы понимаете- я не успеваю» То есть, вы побегайте, поищите, где ваша посылка, а потом прибегайте завтра, я на выдачу её поставлю и тогда вам выдам. Нигде с таким подходом к работе... Читать отзыв Очень странная система получения посылок. Штрих код получателю уже пришел, но в почтовом отделении 620012 посылку не выдают. Сначала называют другой пункт выдачи, а потом девушка сказала:- «ну, вы понимаете- я не успеваю» То есть, вы побегайте, поищите, где ваша посылка, а потом прибегайте завтра, я на выдачу её поставлю и тогда вам выдам. Нигде с таким подходом к работе не встречалась. На всех маркет плейсах всё нормально работает и, если пришел штрих код- приходи получай. Но на почте России это не так! Как в мультфильме: ваша посылка пришла, но я вам её не отдам…

Потеряна посылка

Гость 4 декабря, 2023 год
20 ноября отправили мне посылку с Махачкалу в республику Крым, г. Армянск на почтовое отделение 296012 по улице Симферопольская дом 7. 23 ноября моя посылка попала в сортировочный центр в Ростов на Дону и с того времени никуда не двигается. Я нахожусь в зоне сво и через доверенного человека, мы заказываем посылки и он привозит их к нам. Мы значит... Читать отзыв 20 ноября отправили мне посылку с Махачкалу в республику Крым, г. Армянск на почтовое отделение 296012 по улице Симферопольская дом 7. 23 ноября моя посылка попала в сортировочный центр в Ростов на Дону и с того времени никуда не двигается. Я нахожусь в зоне сво и через доверенного человека, мы заказываем посылки и он привозит их к нам. Мы значит защищаем и охраняем этих людей, которые даже свою работу не могут выполнить. Первый раз решил воспользоваться почтой России и пожалел об этом. Самая конченная организация в нашей стране, а особенно сортировочный центр.
Достоинства:
  1. В этой организации их нет
Недостатки:
  1. Горячая линия только может говорить что она «горячая линия» и толку никакого нет от них;
  2. Кто это придумал, что клиент не может дозвонится до сортировочного центра и узнать судьбу своей посылки.

Зависло письмо 1 класса

Юлия 4 декабря, 2023 год
Это нечто! Отправила специально 1 классом письмо к судебному заседанию, висит 4 дня в сортировочном центре (102100 )! Совесть есть у работников? С другого города доехало за сутки, а тут дыра! Позор!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Скорость

Ужасная работа сортировочного центра Давыдково

Гость 4 декабря, 2023 год
Добрый день.Посылка N 80513990255108 находится с 00:59 28.11.23 ч в Давыдково, в сортировочном центре.Сегодня 05.12.2023 посылка без движения.Доставка в МО 1,5ч езды от места вручения.Что за безобразие и что там творится?
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Полное безобразие.Ужастная работа

Омерзительельное обращение с людьми и безолаберность

Гость 4 декабря, 2023 год
Сделал заказ, с алиэкспресс в данных указывалось что посылка до 2 декабря приедет (трек-номер RV250973438HK ) посылки до сих пор нет, но это только часть отвратной работы этой богадельни. Когда прошёл уточнять причины задержки, работница, с кислой миной, всем своим видом показала что:-"как вы все за****и" На мои вопросы, к ней в итоге прилетает вопрос который меня убил : -"... Читать отзыв Сделал заказ, с алиэкспресс в данных указывалось что посылка до 2 декабря приедет (трек-номер RV250973438HK ) посылки до сих пор нет, но это только часть отвратной работы этой богадельни. Когда прошёл уточнять причины задержки, работница, с кислой миной, всем своим видом показала что:-"как вы все за****и" На мои вопросы, к ней в итоге прилетает вопрос который меня убил : -" Молодой человек, что вам нужно от меня? " Это какой-то капец!
Недостатки:
  1. Отвратное общение с людьми,не способность помочь людям в решении их проблем

Курьерская доставка

Шимкова В. 4 декабря, 2023 год
Уважаемая администрация Почты России! Вы, если предлагаете клиентам услугу по доставке на дом за деньги, а клиент оплачивает, оказывайте её в полном объёме и не надо ссылаться на «тестовый режим работы»!!!
Достоинства:
  1. Пока не заметила
Недостатки:
  1. Обычная посылка доходила до одного и того же адреса за 4дня, включая выходные, а курьерской доставкой посылка на четвёртый день исчезла!!! Операторы службы курьерской доставки предлагают подождать регламентированного срока исполнения услуги -ещё 2 недели!!! И только потом начинать её искать!!!

Мошенники международных отправлений

Гость 3 декабря, 2023 год
100%мошенники.На почте персонал ничего не знает, что можно что нельзя отправлять. Из-за низкой оплаты труда сотрудники работают "спустя рукава".Была отправлена межд. посылка 18.11.2023. Сотрудник почты проверил отправляемые вещи и упаковал, после я оплатил 3888₽. Трек-номер:CB041022059RU.Таможня вернула посылку по каким-то причинам. Теперь, чтобы получить посылку обратно я должен заплатить ещё 3900₽. 3888₽+3900₽= 7788₽. За что? Из-за некомпетентности сотрудника почты? Откуда эти... Читать отзыв 100%мошенники.На почте персонал ничего не знает, что можно что нельзя отправлять. Из-за низкой оплаты труда сотрудники работают "спустя рукава".Была отправлена межд. посылка 18.11.2023. Сотрудник почты проверил отправляемые вещи и упаковал, после я оплатил 3888₽. Трек-номер:CB041022059RU.Таможня вернула посылку по каким-то причинам. Теперь, чтобы получить посылку обратно я должен заплатить ещё 3900₽. 3888₽+3900₽= 7788₽. За что? Из-за некомпетентности сотрудника почты? Откуда эти цифры? Отправка через две страны стоит 3888₽, а по России до таможни и обратно стоит 7788₽? Это что такое? Я обратился дважды:
Обр.№ 0034519926 и № 0034519851. Считаю чистым мошенничеством данное действие почты России, естественно поддерживаемое какими-то гос. структурами.

Потеряли посылку

Гость 3 декабря, 2023 год
Отвратительная работа почтовой логистики.18 ноября 2023г отправила посылку 1 классом(авиа) из Москвы в Магадан,заплатила за доставку 1182р+пакет 130р.И до настоящего времени,а сегодня 3 декабря 2023г,посылка без движения находится не понятно где,т.е в приложении у меня в профиле с 19 ноября она лежит на сортировке в Химках без движения.В обращениях официальных одни отписки,отвечает бот,не дозвониться.И где моя посылка?По ходу пешком пошла... Читать отзыв Отвратительная работа почтовой логистики.18 ноября 2023г отправила посылку 1 классом(авиа) из Москвы в Магадан,заплатила за доставку 1182р+пакет 130р.И до настоящего времени,а сегодня 3 декабря 2023г,посылка без движения находится не понятно где,т.е в приложении у меня в профиле с 19 ноября она лежит на сортировке в Химках без движения.В обращениях официальных одни отписки,отвечает бот,не дозвониться.И где моя посылка?По ходу пешком пошла из Москвы до Магадана.

Посылки идут очень долго

Гость 3 декабря, 2023 год
Посылка из Люберец до Некрасовки (р-н Москвы,) расстояние между которыми менее 10 км, шла 7 дней. По пластунски за это время можно доползти, но Почта России переплюнула такой вид передвижения.
Зачем такая служба нужна вообще?

Ужасная работа

Александра 3 декабря, 2023 год
Отправила заказное письмо из Москвы в Томск. Отправка была 24.11.2023 в 9 утра. Судя по треку пьсьмо до 1 декабря моталось по Москве!! Это просто бред!! Я не знаю, кто так организовал логистику, но этого человека нужно просто уволить с позором! Когда уже будет налажена нормальная работа этого учреждения?! Годами ничего не меняется! Пришла на почту, в наличии не было... Читать отзыв Отправила заказное письмо из Москвы в Томск. Отправка была 24.11.2023 в 9 утра. Судя по треку пьсьмо до 1 декабря моталось по Москве!! Это просто бред!! Я не знаю, кто так организовал логистику, но этого человека нужно просто уволить с позором! Когда уже будет налажена нормальная работа этого учреждения?! Годами ничего не меняется! Пришла на почту, в наличии не было больших конвертов А4, но зато есть в наличии шпроты, конфеты, пряники, макароны! Это сюр какой-то! Мне кажется руководителей Почты России нужно отправить на психиатрическую экспертизу, потому что то, что они делают-это не адекватно!

Неизвестность

Андрей 3 декабря, 2023 год
Столбище , Татарстан , посылка попала в этот Бермудский треугольник , остановилась на сортировке в 420303 цех «Казанский лпц цех обраб. письменн. корр.» с 23.11.23 времяни нечего не происходит с моей посылкой , как будто оборвалась связь с ней , отслеживаний нет , зависла .

Сказочная Почта!!!

Гость 3 декабря, 2023 год
Продолжение!!!
И ожидание!!!
80080290951097 посылка из Владивостока на Сахалин.
Принята 7 ноября
9 ноября прибыла на сортировку в Хабаровск.
До 24 ноября усиленно сортировалась!!!
24 ноября убыла!!!
И видимо заблудилась на просторах дальнего востока!!!
В приложении почты России операторы какие только сказки мне не рассказывали по поводу посылки и про загрузку отделений и про отсутствие почтовых отправлений и невозможность собрать партию для перевозки.
22.11.23 сообщили мне радостную новость что... Читать отзыв
Продолжение!!!
И ожидание!!!
80080290951097 посылка из Владивостока на Сахалин.
Принята 7 ноября
9 ноября прибыла на сортировку в Хабаровск.
До 24 ноября усиленно сортировалась!!!
24 ноября убыла!!!
И видимо заблудилась на просторах дальнего востока!!!
В приложении почты России операторы какие только сказки мне не рассказывали по поводу посылки и про загрузку отделений и про отсутствие почтовых отправлений и невозможность собрать партию для перевозки.
22.11.23 сообщили мне радостную новость что 24.11.2023г. Я получу свою посылку!!!
Ура!!!
Но ни 24 ни 25 ни 26 а сегодня 03.12.2023 посылки я не получил.
Была бы маленькая бандерольки из Китая которую легко положить в карман Я бы не удивился.
А это посылка весом 5кг900грамм.

Кто то видимо получил хорошую премию в виде моей посылки!!!
Да ещё пару отправлений из Китая кто то решил присвоить себе!!!

LC195329809CN
LC195853494CN
Пусть эти нелюди наслаждаются свами приобретением.
Но закон бумеранга ещё не отменили!!!
Достоинства:
  1. Широкая сеть отделений
Недостатки:
  1. Вскрывают,
  2. пинают,
  3. воруют посылки!!!

анекдот с почтой России

Севастьянова 2 декабря, 2023 год
"Многоуважаемые" работники Почты России! Вы сами настраиваете людей против себя. Потом начинаете удивляться почему народ пишет отрицательные отзывы о вашей "нужной и полезной" работе. Уверена, что случай, связанный со мной, не единичный. Как правило, письма, отправляемые в органы прокуратуры и судействата Москвы, доходят до получателя с большим сроком доставки (не гарантеруемым заранее... Читать отзыв "Многоуважаемые" работники Почты России! Вы сами настраиваете людей против себя. Потом начинаете удивляться почему народ пишет отрицательные отзывы о вашей "нужной и полезной" работе. Уверена, что случай, связанный со мной, не единичный. Как правило, письма, отправляемые в органы прокуратуры и судействата Москвы, доходят до получателя с большим сроком доставки (не гарантеруемым заранее почтой России). Очевидно по договоренности с этими органами, очевидно для искусственного затягивания разбирательств. Иногда и вовсе не доходят. Так, мое заказное письмо на имя начальника уголовно-судебного управления прокуратуры г.Москвы Каретниковой Е.А. за № 34406587070219 побродяжничало по Москве с активным участием почты России (это при указанном точном адресе - год переписка идет, и конечно же, адрес получателя указан верно) и отправлено отправителю назад с указанием, что такого адресата нет - "нет такого". Очевидно почта России ликвидировала этого работника прокуратуры города Москвы, при этом превратив ее в мужчину. Письмо вернулось почему-то на другое почтовое отделение, т.е. с досылом. (Это при указанном на крнверте правильного почтового отделения). Но услужливый работник почтового отделения, почему-то не смог правильно прочитать адрес отправителя (адрес написан печатными буквами), и по-своему расшифровал адрес, оставив на письме красной ручкой свое понимание адреса отправителя, при этом пропустив одну цифру в номере моей квартиры. Надо заметить, что в свое время административные работники жилищного хозяйства переименовали название улицы и номера двух домов, расположенных на переименованной улицы, и, чтобы не заморачиваться, нумерацию квартир в этих домах объединили как один дом. Т.е. начало квартир в одном доме, а продолжение - в другом. В одном из этих двух домов я и проживаю. В соседнем доме знакомых не имею. Но с легкой руки "доброжелательного" работника почтового отделения, отправляющего досыл по месту моего проживания и исправившего своей рукой мой адрес, фактически пересилил меня в другой дом. Письмо я отследила. И, не дождавшись уведомления, сама пришла в свое почтовое отделение получать письмо и обнаружила эту описку "доброжелательного" работника. Причем, якобы, была попытка "неудачного вручения письма", что явно яляется ложью, ибо заказные письма отправляются платными услугами и бесплатно их не отдают. Надо же за свою "честную работу" деньги получить. Письмо забирать не буду, ибо, выражаясь языком работников почты России, по данному исправленному адресу "НЕТ ТАКОГО"! Вот такой вот анекдот. Процветания тебе, почта России! Так держать!!!
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9257 отзывов

Курьерские службы

DPD
DPD

Рейтинг: 2.4
6303 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
340 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.8
3428 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
115 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
411 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов