ПОЧТА РОССИИ отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Спасибо за помощь
Треш Новых возможностей!
Решила отправить посылку в Польшу и узнала о новых правилах Супер-почты с 1.01.21 года.
Оказывается теперь для отправки посылок за рубеж необходимо заполнять декларацию на основном сайте почты через компьютер. Это полбеды, так как я более менее могу общаться с ПК, но самое интересное ждало впереди!!!
Теперь я должна самостоятельно переводить с Польского на Английский язык , а на клавиатуре есть только... Читать отзыв
Решила отправить посылку в Польшу и узнала о новых правилах Супер-почты с 1.01.21 года.
Оказывается теперь для отправки посылок за рубеж необходимо заполнять декларацию на основном сайте почты через компьютер. Это полбеды, так как я более менее могу общаться с ПК, но самое интересное ждало впереди!!!
Теперь я должна самостоятельно переводить с Польского на Английский язык , а на клавиатуре есть только два языка для ввода текста соответственно русский и английский! Приехали!!!
На мои вопросы в кол-центр Супер-почты я конечно не получила внятных ответов!!! Называется --битесь сами как хотите!!!
Что делать ума не приложу!
Ну то , что на оленях посылки доставляют, я уже привыкла. Но чтобы так, в один прекрасный день усадить людей за домашние компьютеры с принтерами , а ещё пожилых людей, которые в них не очень понимают и заставить переводить тексты с разных языков на английский - это конечно Пипец!!!
Что это? Что происходит ?
ужасная доставка
Благодарность
Часто обращаюсь в данное почтовое отделение и всегда приятно посетить это место. Во-первых, красивый ремонт, удобная электронная система очереди.
Во-вторых, все сотрудники предельно вежливы, опрятны, быстро работают.
Сегодня 20.01.2021 оформили электронную подпись. Оценила удобства данной услуги. Очень довольна.
Спасибо огромное за вашу работу! Вы большие молодцы, терпения вам... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам почты по адресу Санкт-Петербург, индустриальный пр. Д. 7. (195426).
Часто обращаюсь в данное почтовое отделение и всегда приятно посетить это место. Во-первых, красивый ремонт, удобная электронная система очереди.
Во-вторых, все сотрудники предельно вежливы, опрятны, быстро работают.
Сегодня 20.01.2021 оформили электронную подпись. Оценила удобства данной услуги. Очень довольна.
Спасибо огромное за вашу работу! Вы большие молодцы, терпения вам и здоровья!
непонимание сотрудников и откровенное хамство
Открытки так и не дошли до друзей.
30 декабря 2020 года отправила их, спустя больше двух недель они еще не дошли до адресата.
На почте мне казали, что информацию о письмах отследить никак нельзя и пожали плечами.
Прискорбно, что такое равнодушное отношение у сотрудников. Сотрудники данной почты работающие по адресу Нагатинская наб., 14, корп. 6,... Читать отзыв Делаю открытки своими руками друзьям. Но вот проблема, страшно отправлять их почтой России.
30 декабря 2020 года отправила их, спустя больше двух недель они еще не дошли до адресата.
На почте мне казали, что информацию о письмах отследить никак нельзя и пожали плечами.
Прискорбно, что такое равнодушное отношение у сотрудников. Сотрудники данной почты работающие по адресу Нагатинская наб., 14, корп. 6, Москва совершенно не приветливы.
Плохое облуживание сотрудников почты.Хамство
AliExpress Plus, как его видит Почта России?
Так позиционирует сервис Алиэкспресс.
Почта России, очевидно, понимает это по-другому. Посылка из Китая в Москву ,прилетевшая во Внуково 9.01.2021, отправляется на таможню в сортировочный центр Столбище в Татарстане. Потом,... Читать отзыв "Алиэкспресс постоянно стремиться улучшить свои сервисы для покупателей, поэтому сегодня была представлена новая опция – AliExpress Plus. Нововведением маркетплейс стремится добиться двух целей – ускоренная доставка и удобный возврат".
Так позиционирует сервис Алиэкспресс.
Почта России, очевидно, понимает это по-другому. Посылка из Китая в Москву ,прилетевшая во Внуково 9.01.2021, отправляется на таможню в сортировочный центр Столбище в Татарстане. Потом, той же дорогой, обратно. Итого PLUS = 1800 км. Другая (сборная с трех китайских магазинов) посылка прилетевшая в тот же день, в то же Внуково там же и растаможена и доставлена 14.01.2021.
Чудесное исчезновение или передумали
Спасибо Юлия !
Все бы так работали!
Международные посылки
Отправила посылку с подарками к Новому году внукам в Израиль 21.11.2020, а 25.11 она застряла на выходе из России. Подала на розыск 20.12.2020, и вот уже месяц нет никакой реакции!!!
Непонятен... Читать отзыв Возмущена работой почты по доставке международных посылок физ.лиц.! Во время пандемии, когда такая посылка является для людей единственной "ниточкой", связывающей с родными людьми, безобразная работа почты России обрывает и эту связь!
Отправила посылку с подарками к Новому году внукам в Израиль 21.11.2020, а 25.11 она застряла на выходе из России. Подала на розыск 20.12.2020, и вот уже месяц нет никакой реакции!!!
Непонятен срок рассмотрения претензий по международным посылкам- 2-3 месяца!!!
очень добрые ,доброжелательные работники
Жалоба и пожелание
Отделение 195027 - Санкт-Петербург
Лучший начальник 2020г
Поздравляю с очередной победой! Верю в успех всей команды!
Благодарность 127572
Хочу выразить благодарность Сергеевой Марии, которая грамотно проконсультировала меня, как искать застрявшую где-то посылку. Это была очень важная посылка, так как отправитель отправлял посылку первый раз в жизни.
Всё получилось, посылку доставили накануне Нового года.
Хотелось бы, чтобы работу Марии оценило её руководство.
... Читать отзыв Почта 127572. Приятно приходить в это отделение. Спокойные, доброжелательные, уравновешенные сотрудники.
Хочу выразить благодарность Сергеевой Марии, которая грамотно проконсультировала меня, как искать застрявшую где-то посылку. Это была очень важная посылка, так как отправитель отправлял посылку первый раз в жизни.
Всё получилось, посылку доставили накануне Нового года.
Хотелось бы, чтобы работу Марии оценило её руководство.
Почте России респект за таких отзывчивых и клиентоориентированных сотрудников.
Большое человеческое спасибо
Подписка на газету
"Быстрая" доставка 1-м классом
благодарность
отличное и быстрое обслуживание. так держать.
постоянные очереди
Благодарность
ПОТЕРЯЛИСЬ СРАЗУ ДВА ОТПРАВЛЕНИЯ
отзыв об отд. 129626
розыск посылки
Ответ я получила через 2 недели с предложением прислать копию квитанции и тогда будет прведена работа по поиску посылки.
Если бы не подключила к поиску получателя посылки, то она вернулась бы обратно по истечении срока хранения.
И ещё... Читать отзыв Посылка "застряла" в сортировочном отделении и пролежала там более полумесяца. Я подала заявление на розыск, но у меня ошибочно не взяли копию квитанции.
Ответ я получила через 2 недели с предложением прислать копию квитанции и тогда будет прведена работа по поиску посылки.
Если бы не подключила к поиску получателя посылки, то она вернулась бы обратно по истечении срока хранения.
И ещё - почему почтовые отделения так неохотно принимают оплату кредитными картами?
Почтовое отделение Костерево-1 Владимирская обл
Почта доставляет четко, работает четко
Бег черепахи
С советских времён не пользовался почтовыми отправлениями и вот решил!
26 декабря отправил посылку (вес 1кг.138гр.) из Тульской обл. в Московскую
обл. Чеховского р-на системой ускоренной почты и что-же? Извещение получили только 14-15 января 2021г.. Славная работа Почты России!!!
КОРОБКИ!!!
Какой ОЧЕНЬ НЕУМНЫЙ ЧЕЛОВЕК придумал конструкцию коробок, которые продают в почтовых отделениях?! Один придумал, а другие, видимо такого же "большого ума", закупают эти самые коробки. Сложить в неё что-то практически невозможно, поскольку если её открыть, то она сразу раскладывается и становится мало похожей на на коробку. Еще проблематичнее... Читать отзыв Я сразу прошу прощения за нижеследующие выражения, но, действительно, НАБОЛЕЛО!
Какой ОЧЕНЬ НЕУМНЫЙ ЧЕЛОВЕК придумал конструкцию коробок, которые продают в почтовых отделениях?! Один придумал, а другие, видимо такого же "большого ума", закупают эти самые коробки. Сложить в неё что-то практически невозможно, поскольку если её открыть, то она сразу раскладывается и становится мало похожей на на коробку. Еще проблематичнее далее (уже с содержимым) придать ей форму коробки и закрыть. Притом, стоят они довольно недёшево, если учесть, из чего изготавливается картон для этих коробок. И плюс "немыслимые" цены на почтовые услуги по пересылке... Посылочки почти "золотые" получаются. Цена за пересылку зачастую выходит больше, чем стоимость самого содержимого!
Спасибо за внимание!