ПОЧТА РОССИИ отзывы

Благодарность

Ольга 16 января, 2021 год

Благодарим сотрудников почты в Ессентуках по ул. Лермонтова, 52. За быстрое и качественное обслуживание. Январь 2021 год

Достоинства:

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.

Посылка из Китая уже 7-е сутки лежит в Нерюнгри. Вторая в Якутске 10 января пришла, пролежала там вчера оформили что вчера по новой прибыла,и что она находится сутки. И на трекере показывает что у них вся неделя выходные. Вот так они не работают,короче наелись. Сытые они.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохо работают ,вернее не работают.

Что не так с работой почты в Томске?е

Раиса Головченко 16 января, 2021 год

Здравствуйте! Отправила бандероль из Рязанской области в Томскую. К чести работы почты, хочу отметить , что бандероль дошла с 5.01 до Томска 10.01..В связи с особенностями работы отделения конечного пункта получателя, она задержалась в Томске до 12.01. Это ладно, все понятно. Но почему адресату ее вручили только 14.01, причем по акту о нарушении целостности? Я бы... Читать отзыв Здравствуйте! Отправила бандероль из Рязанской области в Томскую. К чести работы почты, хочу отметить , что бандероль дошла с 5.01 до Томска 10.01..В связи с особенностями работы отделения конечного пункта получателя, она задержалась в Томске до 12.01. Это ладно, все понятно. Но почему адресату ее вручили только 14.01, причем по акту о нарушении целостности? Я бы не стала писать сюда. Но подобный случай был у меня, когда из заказного письма вытащили карточку, (но там мне надо было самой оценивать письмо, мой косяк). И было это в самом Томске! Письмо, а заодно и получателя, гоняли из одного района города в другой, но увы!. Поэтому, хочу сказать, что в целом я довольна работой почты, но не в этот раз!

Доставка посылки

Валентина 15 января, 2021 год

Спасибо большое почте России за быструю доставку посылки.Отправляла посылку из Карелии в Нижегородскую область, на 7 день посылка доставлена.Очень приятно.

Доставка посылки

Гость 15 января, 2021 год

Спасибо большое за быструю доставку посылки.Отправляла обычным отправлением из Карелии в Нижегородскую область посылку сыну, дошла посылка за 7 дней.СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! БЫСТРАЯ ДОСТАВКА.

пропала посылка , с 3 января не отслеживается индекс 367960 МАХАЧКАЛА

ася 15 января, 2021 год

367960 проверьте что у вас там твориться вообще , посылка 3 января там пропала и все , кто ответственность понесет

Достоинства:

их нет

Недостатки:

воруют посылки

Электросталь ул Мира д 4

Анна 15 января, 2021 год

В течении десяти лет обслуживаюсь в отделении почта России г. Электросталь ул Мира д.4. Огромное Спасибо начальнику отделения Светлане Николаевне, очень доброе внимательное отношение. Граммотный профессионал и очень интеллигентный человек!

Хамство начальника

Алина 15 января, 2021 год

Город Курск 40 отделение по ул. 50 лет Октября 100. Ситуация в следующем 13.01.2021 г. доверенность от организации с моими паспортными данными и печатью организации я нарочно отвезла в отделении почты 15.01.2021 мне приходит извещение с пометкой, что нужно предоставить доверенность. Естественно я начала звонить в отделение почты что бы прояснить ситуацию, но на протяжении долго времени никто трубку... Читать отзыв

Город Курск 40 отделение по ул. 50 лет Октября 100. Ситуация в следующем 13.01.2021 г. доверенность от организации с моими паспортными данными и печатью организации я нарочно отвезла в отделении почты 15.01.2021 мне приходит извещение с пометкой, что нужно предоставить доверенность. Естественно я начала звонить в отделение почты что бы прояснить ситуацию, но на протяжении долго времени никто трубку не брал я дозвонилась до диспетчерской службы где мне предоставили номер начальника отдела Кочетовой Светланы Ивановны (как оказалось это ее личный номер телефона) звоня ей я этого не знала. На мою просьбу указать номер телефона по которому можно дозвонится к ней в отделение что бы прояснить ситуацию ведь документ с персональными данными, она не стала ее больше волновало тот факт откуда у меня номер ее, что бы я ей не звонила больше это ее личный номер телефона и вообще она находится дома. После того как я сказала я понимаю, мне просто нужно действующий номер она сказала дозванивайтесь и положила трубку. А теперь у меня вопрос как человек находящийся на руководящей должности, зная всю спицифику работы и т.д может хамить клиенту и даже не попытаться разобраться в ситуации. Я все понимаю личный номер телефона, выходной у нее или еще какая причина почему она дома, но номер мне уже дали и я позвонила соответственно ну хотя бы попытайтесь решить проблему но нет нахомить накричать и положить трубку это все что может руководитель, лицо отделения! Светлана Ивановна стоит задуматься подходит ли руководящий пост для вас. Как умный человек перезванивать я не стала ей все таки меня она попросила не звонить ей, но осадок от разговора остался. По спицифике своей работы мне приходится общаться со многими руководителями разных служб, но такое отношение впервые.

157084 отличное отделение

рубцова светлана вадимовна 15 января, 2021 год

здравствуйте. вот уже 6 лет пользуюсь услугами почты России, оплачиваю ЖКХ, получаю и отправляю посылки и письма, получаю большое количество мелких пакетов из Китая. оператор и почтальон очень вежливые, обслуживают быстро, всегда предложат товар и лотерею. доставка посылок, газет, писем, всегда быстро и в срок. спасибо большое

У всех по-разному

Olya 15 января, 2021 год

Прекрасно знаю о флере негодования, который висит над Почтой России, и я, конечно, верю людям. Однако лично у меня никогда проблем никаких не было. Все посылки я забирала всегда вовремя. Причем пользуюсь услугами ПР я очень давно. У меня в отделении тоже достаточно вежливый персонал, впрочем, как и в остальных отделениях других городов, где я была

Отделение 431132 (РМ, Зубово-Полянский р-н, с.Каргашино)

Елена Е. 15 января, 2021 год

Отделение замечательное, всегда чисто и хороший ассортимент товаров. Сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут!

Отделение 127642

Гость 15 января, 2021 год

Добрый день! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения почты России (пр. Дежнёва, 2А, Москва 127642) Всегда вежливые, отзывчивые, все объяснят если необходимо! Особенно хочу сказать спасибо Чекмасовой Лидии Николаевне, потеряла чеки об отправки писем, без них на службе не возместили бы потраченные деньги за отправленные письма, она сделала дубликаты чеков, спасибо огромное!!

международная доставка

Алекс.Волг 14 января, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волгоград, просп. Металлургов, 14, отделение 400007 Без предупреждения изменили правила оформления посылок за границу!!!!
отправил вчера посылку,взяли не слова,сегодня оказывается новые правила оформления таможенной декларации!!! Причём узнали в отделении связи об этом они ОТ МЕНЯ!!! когда я узнал с сайта почты России! удивившись,сказали,-ну что же вернётся по новой отправим! Дважды звонил на горячую линию жалобы не принимают!
Попытка отправить по новому другую посылку--сайт почты висит!!Нет слов--МОНОПОЛИЯ наплевать... Читать отзыв Без предупреждения изменили правила оформления посылок за границу!!!!
отправил вчера посылку,взяли не слова,сегодня оказывается новые правила оформления таможенной декларации!!! Причём узнали в отделении связи об этом они ОТ МЕНЯ!!! когда я узнал с сайта почты России! удивившись,сказали,-ну что же вернётся по новой отправим! Дважды звонил на горячую линию жалобы не принимают!
Попытка отправить по новому другую посылку--сайт почты висит!!Нет слов--МОНОПОЛИЯ наплевать на всех!!

Хорошее обслуживание

Гость 14 января, 2021 год

У нас в отделении Ближнеосиновского поселения 404443 работает замечательный человек Хвощевская Светлана Анатольевна. Ответственный работник, всегда подскажет , поможет, все сделает вовремя. Удачи и процветания!

Благодарность

Екатерина 14 января, 2021 год

Хотела написать о отделении 659595, всегда хожу с удовольствие, встречают с улыбкой, приглашают посетить ещё раз, большой выбор услуг и товаров, очень радует акции и скидки

Достоинства:

Быстрое и вежливые обслуживание

Недостатки:

Их просто нет

медлительный сотрудник

Клиент отделения 121352 14 января, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Славянский бульвар д. 5 корп. 1 п 121352
Для получения мелкого оплаченного пакета по упрощенному вручению сотрудники этого почтового отделения всегда следовали одному алгоритму.
Считывают с моего смартфона штрих-код,идут за моим заказом,вбивают телефон\напечатанный на посылке\ в программу.Мне приходит смс с кодом.
Я называю код и забираю заказ.
Сегодня новой сотруднице после бесконечных "секундочку подождите"
зачем-то потребовалась моя фамилия...
Может ей не сообщили,что при упрощеном вручении эта... Читать отзыв 121352
Для получения мелкого оплаченного пакета по упрощенному вручению сотрудники этого почтового отделения всегда следовали одному алгоритму.
Считывают с моего смартфона штрих-код,идут за моим заказом,вбивают телефон\напечатанный на посылке\ в программу.Мне приходит смс с кодом.
Я называю код и забираю заказ.
Сегодня новой сотруднице после бесконечных "секундочку подождите"
зачем-то потребовалась моя фамилия...
Может ей не сообщили,что при упрощеном вручении эта информация ей не нужна.Безошибочность идентификации заложена в привязанном к клиенту почты телефонному номеру.

Достоинства:

Почти всегда ждать вручения заказа удается менее,чем 10 минут

Недостатки:

только тот единственный случай,что я описал выше.
Достаточно инструктажа от заведующей осознания того,что делаешь.

Курьерская доставка?

Bln 14 января, 2021 год

Подарок на Новый год отправила доставкой за 2-4 дня. Доставка была осуществлена на 10 день, при этом посылка пришла в плохом состоянии. При обращении за компенсацией получила ответ, что возможно аыплата только за два дня в сумме 35 рублей при сумме за доставку 1300.
За качество, сроки и главное невыполнение условий только два.

Вскрыли посылку!

Эдита Краснова 14 января, 2021 год

Вскрыли посылку,которую отправили из Челябинска до РМЭ!забрали некоторые вещи!я в шоке такого еще не было ни разу...вся упаковка подарочная разорвана!ужасно!!!

Недостатки:

Одни минусы!ужасный пермонал почты России и еще и воруют!

Доставка по России

Виктор 14 января, 2021 год

Я не о работе местных почтовых отделениях, где работают вежливые, внимательные сотрудники, а о почте России в целом. Контора " Рога и копыта" Остапа Бендера намного солиднее и ответственней чем "Почта" России.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Куда уже минусовей

опс 308014

Гость 13 января, 2021 год

Люди будьте добрее. Давайте начинать с себя, а потом смотреть на окружающих. Почему-то только к работникам почты такое пренебрежительное отношение. Хочется сказать всем спасибо, за их не простой и такой недооцененный труд, государством, начальством и клиентами. Расскажу про свое отделение 308014 очень милые,молодые девченки там работают. Профессиональное обслуживание Быстро, четко. Молодцы!!!

Огромное спасибо

Кирилюк Людмила Викторовна 13 января, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, ул. Московская, 140 а 11,01 пришла на почту и была приятно удивлена вежливости и приветливости сотрудника работавшего на окошке 4, Погребняк Юлии. Она помогла получить отслеживаемые посылки оперативно. Побольше бы таких сотрудников!)

Достоинства:

Редко встретишь такого отзывчивого сотрудника Спасибо ей.

благодарность

Наталья 13 января, 2021 год

Случайно попала на сайт отзывов и очень удивилась, один негатив. Нельзя так огульно обвинять всех работников почтовых отделений. Там работает очень много хороших и порядочных людей. У нас в селе Новозахаркино Петровского района Саратовской области почта 412534 работает хорошо. Большая благодарность девочкам, их двое, но они всё успевают.

Достоинства:

нет очередей, обслуживают быстро.

Недостатки:

иногда зависает компьютер, но это не вина оператора.

Лучшее отделение связи

Гость 13 января, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нальчик, ул. Чайковского, д. 26 Не один год облуживаюсь в этом отделении,и всегда с удовольствием хожу.Оператор очень вежливая,чисто и аккуратно

Достоинства:

Чисто светло приятно отправлять письма

Как издевается над пенсионерами Почтабанк

Ольга 13 января, 2021 год

Моя мама, пенсионерка, получает пенсию в Почтабанк, представьте ситуацию, в Тамбовской области р.п.Сосновка закрыли отделение Почтабанк ещё до Нового года, пенсию за декабрь 2020 года до настоящего времени мама получить не может, почта работает по вторникам и четвергам, мама каждый вторник ходит, мёрзнет у порога, её не допускают к банкомате, сказали только после 1 февраля, а до этого времени пенсионерка... Читать отзыв Моя мама, пенсионерка, получает пенсию в Почтабанк, представьте ситуацию, в Тамбовской области р.п.Сосновка закрыли отделение Почтабанк ещё до Нового года, пенсию за декабрь 2020 года до настоящего времени мама получить не может, почта работает по вторникам и четвергам, мама каждый вторник ходит, мёрзнет у порога, её не допускают к банкомате, сказали только после 1 февраля, а до этого времени пенсионерка 81 год должна умирать с голода, это просто фашизм, это просто издевательство над пенсионером, вот такой у нас хороший в ковычках Почтабанк

Отд. 603069 частная лавочка

Гость 13 января, 2021 год

1.Извещения и письма не приносят. 2. Посылку с наложенным платежом оформили не правильно. 3. Упаковать скотчем не дали и сами не упаковали, посылка рассыпалась по дороге. ... Читать отзыв 1.Извещения и письма не приносят. 2. Посылку с наложенным платежом оформили не правильно. 3. Упаковать скотчем не дали и сами не упаковали, посылка рассыпалась по дороге. 4. По трек коду посылка не отслеживалась, т.к. трек код был не правильный. 5. На жалобы не отвечают.

Благодарность

Гость 13 января, 2021 год

Спасибо огромное работникам почтового отделения 664027 за их добросовестную работу. Всегда очень вежливые, внимательные и отлично выполняют свои обязанности.

Почтовое отделение 664027

Татьяна 13 января, 2021 год

Работники отделения всегда вежливы, работают оперативно, дают понятные разъяснения и консультации, очередей не бывает.

Плохо работают

Гость 13 января, 2021 год

Учитесь работать у китайцев.За то время в которое идет посылка в Китае ,я имею ввиду по стране,минуя десятки сортировочных центров. У нас в России посылка находиться в одном сортировочном центре, и то и больше по времени. Это и есть оценка работы Почты России. Делайте выводы. Пока так работаете положительных отзывов не ждите. Не будет этого. Всегда будут ругать почту России.... Читать отзыв Учитесь работать у китайцев.За то время в которое идет посылка в Китае ,я имею ввиду по стране,минуя десятки сортировочных центров. У нас в России посылка находиться в одном сортировочном центре, и то и больше по времени. Это и есть оценка работы Почты России. Делайте выводы. Пока так работаете положительных отзывов не ждите. Не будет этого. Всегда будут ругать почту России. Сами себя позорите.

Недостатки:

Не работают

Показать 1 ответ

Из посылки вытащили часть содержимого

Сапелкина Ольга Викторовна 12 января, 2021 год

Претензия к Почте России по доставке посылки. Сегодня получила посылку, отправленную из Санкт-Петербурга, в отделении 397102, при получении проверить вес и упаковку не предлагали. Дома до вскрытия обнаружилось, что под боковым клапаном дырка, а вес на 320 г меньше. Позвонила в отделение, чтобы прийти вскрыть на почте и составить акт, получила отказ. Вместе с отправителем поняли, что часть новогоднего подарка... Читать отзыв Претензия к Почте России по доставке посылки. Сегодня получила посылку, отправленную из Санкт-Петербурга, в отделении 397102, при получении проверить вес и упаковку не предлагали. Дома до вскрытия обнаружилось, что под боковым клапаном дырка, а вес на 320 г меньше. Позвонила в отделение, чтобы прийти вскрыть на почте и составить акт, получила отказ. Вместе с отправителем поняли, что часть новогоднего подарка по пути следования посылки вытащили.

Как направить претензию?

Недостатки:

Выдали поврежденную посылку с недовесом

Показать 1 ответ

Сервис на уровне

Андрей 12 января, 2021 год

Все на уровне как всегда , связались за ранее и доставили в оговорённые сроки ,работаю уже много лет и поражён тем что к кого то есть вопросы по качеству доставки и уж тем более по срокам стало точно быстрей

Достоинства:

Скорость

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Благодарность

Не работают

Что не так с работой почты в Томске?е

Доставка посылки

Доставка посылки

пропала посылка , с 3 января не отслеживается индекс 367960 МАХАЧКАЛА

Электросталь ул Мира д 4

Хамство начальника

157084 отличное отделение

У всех по-разному

Отделение 431132 (РМ, Зубово-Полянский р-н, с.Каргашино)

Отделение 127642

международная доставка

Хорошее обслуживание

Благодарность

медлительный сотрудник

Курьерская доставка?

Вскрыли посылку!

Доставка по России

опс 308014

Огромное спасибо

благодарность

Лучшее отделение связи

Как издевается над пенсионерами Почтабанк

Отд. 603069 частная лавочка

Благодарность

Почтовое отделение 664027

Плохо работают

Из посылки вытащили часть содержимого

Сервис на уровне

Курьерские службы

Вопросы и ответы