ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.9 5
9244 отзыва / 717692 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Тип доставки

Гость 26 ноября, 2023 год
я отправила посылку 1 класса за 1000 р 14.11.23 мне обещали , что посылка придет 18.11.23 , сейчас 26.11.23 и оно даже половины пути не прошел до нужного адреса , и у меня вопрос зачем платить бешенные деньги за посылку 1 класса , если она должна быстрее приехать за 4 дня через самолет , а тут такое... Читать отзыв я отправила посылку 1 класса за 1000 р 14.11.23 мне обещали , что посылка придет 18.11.23 , сейчас 26.11.23 и оно даже половины пути не прошел до нужного адреса , и у меня вопрос зачем платить бешенные деньги за посылку 1 класса , если она должна быстрее приехать за 4 дня через самолет , а тут такое чувство , что тупо прочитали и отправили через наземный транспорт и 12 дней идет моя посылка

Ужасный персонал

Гость 26 ноября, 2023 год
119602 на Мичурин.пр. Юрина Анна , неграмотная скандалистка и ещё является замом. Кто ее поставил на эту должность. Пусть учится общаться с людьми. Не отдала мне посылку,ссылаясь на то что нет при себе паспорта, хотя показывала его в электронном виде в телефоне. Буду жаловаться

Нарушение срока доставки

Гость 26 ноября, 2023 год
Отправили посылку из Омска в Новосибирск,ускоренную,заплатили за это деньги,но посылку никто не доставляет,с24 ноября ждёт курьера!Когда уже начнёте нормально работать,не первый раз уже такое.Верните деньги,уплоченные за не выполненную услугу.

Вскрытие посылок

Гость 26 ноября, 2023 год
Почтовое отделение 629736 г.Надым, вскрыли посылку и украли кожанные мужские перчатки 2 пары, для веса положили в посылку смешарики, видимо чтобы повеселить, и домино. Вот как теперь можно доверять нашей почте России, какие люди там работают, нищие совсем, что не могут заработать себе на перчатки а воруют из посылок, там в посылке были ещё рубашки и джинсы могли и это... Читать отзыв Почтовое отделение 629736 г.Надым, вскрыли посылку и украли кожанные мужские перчатки 2 пары, для веса положили в посылку смешарики, видимо чтобы повеселить, и домино. Вот как теперь можно доверять нашей почте России, какие люди там работают, нищие совсем, что не могут заработать себе на перчатки а воруют из посылок, там в посылке были ещё рубашки и джинсы могли и это забрать если нечего одеть, просто ужас

Ужасная организация!

Гость 25 ноября, 2023 год
Отвратительное предоставление услуг! Нарушение сроков доставки! Недостоверная информация в ЛК!
Некомпетентная горячая линия!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нарушение сроков доставки! Недостоверная информация в ЛК!
  2. Некомпетентная горячая линия!

Все хуже и хуже

Гость 25 ноября, 2023 год
Систематически нарушаются сроки доставки! В приложении информация по отслеживаю отправления не обновляется! В почтовом отделении присвоили трек номер, который заведомо отображался в приложении, как полученная посылка 🤦‍♀️ оператор сказала, что это норма и в процессе доставки все будет исправно 🤷‍♀️ Горячая линия никакой достоверной информации предоставить не может, все ограниченно шаблонными фразами! Не рекомендую!

Пора навести порядок в этом заведении.

Владимир. 25 ноября, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тюмень, Олимпийская, 20 А Какой маразматик составляет своды и правила на почте? Чтобы продлить срок хранения письма нужно прийти на почту и написать заявление. Это какой склад ума нужно иметь? Если человек пришёл на почту писать заявление почему ему сразу письмо не забрать? Зачем усложнять жизнь? Давно уже нужно было сделать продление по телефону, почти у всех телефоны на почте закреплены. Позвонил сказал, ну... Читать отзыв Какой маразматик составляет своды и правила на почте? Чтобы продлить срок хранения письма нужно прийти на почту и написать заявление. Это какой склад ума нужно иметь? Если человек пришёл на почту писать заявление почему ему сразу письмо не забрать? Зачем усложнять жизнь? Давно уже нужно было сделать продление по телефону, почти у всех телефоны на почте закреплены. Позвонил сказал, ну в крайнем случае продиктовал код по смс.

Плохое качество обслуживания

Гость 25 ноября, 2023 год
Посылка 3суток лежит в сортировочном центре 102150. Отправьте посылку,там жизненно важные вещи.Что за безответственность,как вы там работаете

Отвратительное обслуживание

Аа. А 25 ноября, 2023 год
24.11.23 обратилась в почтовое отделение по адресу п. Дивный Мелекесский р-он Ульяновская обл. Обслуживал оператор Степанова Алёна. Пришла получить посылку, которую заказывала Авито Доставкой,а точнее смартфон. В приложении было сказано, что могу проверить посылку в течении 15 минут. Степанова не дала этого сделать, сославшись только на визуальный осмотр,т.е ВКЛЮЧИТЬ не дала смартфон. По мимо этого отвратительно себя вела, грубила,... Читать отзыв 24.11.23 обратилась в почтовое отделение по адресу п. Дивный Мелекесский р-он Ульяновская обл. Обслуживал оператор Степанова Алёна. Пришла получить посылку, которую заказывала Авито Доставкой,а точнее смартфон. В приложении было сказано, что могу проверить посылку в течении 15 минут. Степанова не дала этого сделать, сославшись только на визуальный осмотр,т.е ВКЛЮЧИТЬ не дала смартфон. По мимо этого отвратительно себя вела, грубила, в грубой форме швырнула мне чек об оплате. Я была в шоке от такого отношения к клиентам. По итогу телефон я взяла, но придя домой он не работал. Деньги соответственно мне никто не вернул. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!!!! Прошу принять меры в отношении данного сотрудника СТЕПАНОВОЙ АЛЁНЫ. Не однократно слышала как люди на неё жалуются, грубиянка и хамка. Больше в это почтовое отделение ни ногой. По решению данного вопроса прошу связаться со мной.

г.Коряжма, Архангельская область

Гость 25 ноября, 2023 год
Получила извещение 25.11.23 г через почтовый ящик. По треку МНЕ ЕГО ВРУЧИЛИ 17.11.23г. Это как понимать?! Хорошо, что срок хранения до 04.12.23г. Сейчас надо отстоять очередь (ТРИ почтовых отделения прикреплены в одному ОПС). ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ!
*ОПС на улице Пушкина 8, обслуживает ранее почтовые индексы 165651, 165652,165653!!!!!

Филиал ада на Земле

Гость 25 ноября, 2023 год
Отделение на совхозной ул., г. Москва. Поменяли часы работы, и теперь к ним вообще не попасть, стою в очереди в свой единственный выходной.
Объявляют номера, потом говорят идти в другой вход отделения.
Ужос.

Сортировку разогнать

Гость 24 ноября, 2023 год
Вообще не хотят работать.посылки валяются по много дней на сортировочных пунктах.почему? Бесстыжие ставят срок один,но никогда не укладываются в срок
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Качество обслуживания

Гость 24 ноября, 2023 год
17.11.23 отправила посылку из Анапы в Новосибирск, сегодня уже 24.11.23, а посылка четвертые сутки лежит в сортировочном центре Ростов на Дону 344960, и это уже не первый раз, не пора ли обратить внимание на работу этого центра

Пора в суд обращаться

Гость 24 ноября, 2023 год
Всё наземные посылки отправленные с сентября по настоящее время на моё имя и имя мужа на Сахалин находились в сортировочном центре г.Хабаровска по 2-3 недели!!!! Затем в порту Ванино до 1,5недель!!! Затем на сортировке в Южно-Сахалинске по 3 дня. Сейчас посылка 80096289582824 находится в
Хабаровске с 8 ноября!!! А посылки от Ламоды отправленные также почтой России почему проскакивают Хабаровск за... Читать отзыв
Всё наземные посылки отправленные с сентября по настоящее время на моё имя и имя мужа на Сахалин находились в сортировочном центре г.Хабаровска по 2-3 недели!!!! Затем в порту Ванино до 1,5недель!!! Затем на сортировке в Южно-Сахалинске по 3 дня. Сейчас посылка 80096289582824 находится в
Хабаровске с 8 ноября!!! А посылки от Ламоды отправленные также почтой России почему проскакивают Хабаровск за несколько дней. Я считаю, что это сговор самый настоящий, как уже было несколько лет назад, но тогда в Ванино долго находились. Безобразие! .
Достоинства:
  1. Только минусы!
Недостатки:
  1. Только минусы!

Пора в суд обращаться

Гость 24 ноября, 2023 год
Всё наземные посылки отправленные с сентября по настоящее время на моё имя и имя мужа на Сахалин находились в сортировочном центре г.Хабаровска по 2-3 недели!!!! Затем в порту Ванино до 1,5недель!!! Сейчас посылка 80096289582824 находится в Хабаровске с 8 ноября!!! А посылки от Ламоды отправленные также почтой России почему проскакивают Хабаровск за несколько дней. Я считаю, что это сговор самый... Читать отзыв Всё наземные посылки отправленные с сентября по настоящее время на моё имя и имя мужа на Сахалин находились в сортировочном центре г.Хабаровска по 2-3 недели!!!! Затем в порту Ванино до 1,5недель!!! Сейчас посылка 80096289582824 находится в Хабаровске с 8 ноября!!! А посылки от Ламоды отправленные также почтой России почему проскакивают Хабаровск за несколько дней. Я считаю, что это сговор самый настоящий, как уже было несколько лет назад, но тогда в Ванино долго находились. Безобразие! .

Письмо из СПб в Краснодарский край

Гость 24 ноября, 2023 год
Письмо в пути уже две недели и ещё не дошло до меня. На оленях было было бы быстрее. Судя по информации от системы, по треку, оно только на сортировке неделю может лежать.
Достоинства:
  1. Иногда всё приходит в срок. Мне нравится моё почтовое отделение 352580, здание почти разрушено, но люди там работают бесстрашные и замечательные.

полный бардак!

Сокоренко 24 ноября, 2023 год
За что берут двойной тариф при отправке ЕМС, если посылка уже третий день валяется на сортировке и идёт дольше, чем обычная???? Полное безобразие!!!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. долгая доставка

Заказное письмо

Джураева Л.С. 24 ноября, 2023 год
Отправила письмо заказное из Москвы в Москву. Это письмо перебрасывают от одного отделения в другое уже неделю. Этому наверно не будет конца.

Недоумение

Наталья 24 ноября, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Улан-Удэ, ул. Гагарина Посылка лежит 20 дней в сортировки Хабаровска, дозвониться не возможно что делать посоветуйте. Бардак и без придел.

Медленная работа сортировочного центра Давыдково

Гость 23 ноября, 2023 год
Посылка 80100290146580 зависла на сортировке уже 4 дня. Почта России заявляет, что сортировка длится 1-3 дня. На горячей линии, повторяют одно и тоже - ЖДИТЕ!. Сколько ждать? Видно пока не надоест.

Полный трэш

Дмитрий 23 ноября, 2023 год
Мою посылку 805 123 894 01218 сначала по ошибке вернули продавцу,потом она сейчас уже месяц висит в сортировочном пункте по непонятным причинам

Работать не умеют

Гость 23 ноября, 2023 год
Потеря заказного письма. Послано 17/11/23 сегодня 23/11/23. Ушло в Москву на 108960, почему. Там денежные документы и КОПИЯ ПАСПОРТА??? Как это понимать?? Подавать в суд?

Отвратительно

Гость 23 ноября, 2023 год
Полагаю необходимо поменять слоган ЕМS с "Экспресс-доставка" на "Доставка в максимально длительные сроки", "продлим удовольствие ожидания отправления за ваши деньги". Живу на Камчатке, не раз пользовалась услугами ЕМS доставки, все было не плохо и сроки и доставка, но в этом году-необъяснимый коллапс. Доставка посылки ЕМS с Петропавловска в Нерюнгри, как оказалось (уже после оформления и оплаты посылки) составляет 30-32 рабочих... Читать отзыв Полагаю необходимо поменять слоган ЕМS с "Экспресс-доставка" на "Доставка в максимально длительные сроки", "продлим удовольствие ожидания отправления за ваши деньги". Живу на Камчатке, не раз пользовалась услугами ЕМS доставки, все было не плохо и сроки и доставка, но в этом году-необъяснимый коллапс. Доставка посылки ЕМS с Петропавловска в Нерюнгри, как оказалось (уже после оформления и оплаты посылки) составляет 30-32 рабочих дня. Связалась с работниками почты России, операторами EMS, никто не мог объяснить столь большие сроки доставки, в чём экспресс и куда обращаться с претензией, почему берут очень приличные деньги за доставку отправления, а по итогу отправляют посылки наземным транспортом (ж/д), а не АВИА. Теперь, чтобы не портить настроение себе и не омрачать предвкушение подарков своим родным людям, буду искать альтернативу, но только не EMS, и всем не рекомендую
Достоинства:
  1. нет, вообще
Недостатки:
  1. один большой, жирный минус

Шамхал 367912

Гость 23 ноября, 2023 год
Никогда в этом отделении с первого раза не можешь получить услугу это просто какой-то кошмар свет газ вообще молчу не можем оплатить да что за убогая контора Что произошло с этой почтой это просто кошмар постоянно там бывает очереди постоянно вот как начнётся до пенсии все рвутся на эту почту бывает толпа Ему просто не можем обычные люди Оплатить свет... Читать отзыв Никогда в этом отделении с первого раза не можешь получить услугу это просто какой-то кошмар свет газ вообще молчу не можем оплатить да что за убогая контора Что произошло с этой почтой это просто кошмар постоянно там бывает очереди постоянно вот как начнётся до пенсии все рвутся на эту почту бывает толпа Ему просто не можем обычные люди Оплатить свет газ Что за Кошмар происходит нормально работников дайте уже чтобы нормально работали Ну почему должен в другие отделения идти чтобы свою какую-то услугу получить

жалоба на ужасное отношение к людям почты шамхала

Гость 23 ноября, 2023 год
Что за Почта на которой и попосылку нельзя отправить . света нету у них везде есть у них нету ну что за шарашкина контора в конце концов ?? что за место никому не нужное ни кто что ли не проверяет ?? внешний вид как будто не жилое какоето в общем одни минусы и не одекватные работники

Очередной крендель!!!

Гость 23 ноября, 2023 год
Заказал запчасть !!!
Отправили из г.Владивостока почтой!!!
Вес 5,9кг.
80080290951097 трек
До Хабаровска 3 дня летело отправление.
В Хабаровск прибыло 09,11.23.
И быстренько на сортировку поехала!!!
И на этом этапе одни чудеса закончились.
Другие начались!!!
Сегодня 23 число ноябрь месяц 23год, посылка сортируется!!!
Хотя по нормам почты должен был получить её 22,11,23г.
Горячая линия в приложении пишут 25 ,11,23 получите!!!
Хотя Я не дурак
Посылки из Хабаровска до севера Сахалина идут минимум 6... Читать отзыв
Заказал запчасть !!!
Отправили из г.Владивостока почтой!!!
Вес 5,9кг.
80080290951097 трек
До Хабаровска 3 дня летело отправление.
В Хабаровск прибыло 09,11.23.
И быстренько на сортировку поехала!!!
И на этом этапе одни чудеса закончились.
Другие начались!!!
Сегодня 23 число ноябрь месяц 23год, посылка сортируется!!!
Хотя по нормам почты должен был получить её 22,11,23г.
Горячая линия в приложении пишут 25 ,11,23 получите!!!
Хотя Я не дурак
Посылки из Хабаровска до севера Сахалина идут минимум 6 дней!!!
Пишу им про сказки они продолжают врать!!!
В общем это нечто а не почта!!!
Может пора руководителей этой организации пустить в путь что бы хоть пешком доставляли посылки и премии им миллионные платить перестать!!!
Достоинства:
  1. Торгуют всем от трусов до колбасы!!!
Недостатки:
  1. Своим делом забывают заниматься!!!

13 - е сутки письмо без движения в сортировочном центре!

Александр 23 ноября, 2023 год
Трек 11901987278412
11 ноября 2023 г., в 00:06 письмо прибыло в сортировочный центр 143508, Красная Горка. Сегодня 23.11. 2023 г. Письмо так и находится в этом сортировочном центре без движения!
Письмо из Москвы, до Красногорска! На метро доехать можно меньше чем за час, на всю дорогу! Почта России просило двое суток. По факту ТРИНАДЦАТЫЕ СУТКИ БЕЗ ДВИЖЕНИЯ ТОЛЬКО В ОДНОМ СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ! А всего в... Читать отзыв
Трек 11901987278412
11 ноября 2023 г., в 00:06 письмо прибыло в сортировочный центр 143508, Красная Горка. Сегодня 23.11. 2023 г. Письмо так и находится в этом сортировочном центре без движения!
Письмо из Москвы, до Красногорска! На метро доехать можно меньше чем за час, на всю дорогу! Почта России просило двое суток. По факту ТРИНАДЦАТЫЕ СУТКИ БЕЗ ДВИЖЕНИЯ ТОЛЬКО В ОДНОМ СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ! А всего в пути уже 15 суток!
Позорят Россию в своем названии! Их нужно переименовать из "Почта России" в "Почта - пародия"

Идиотизм не иначе

Гость 23 ноября, 2023 год
Черлак, Омская область. Письмо из суда принесли на почту, далее оно отправляется в Таврическое и только потом возвращается в Черлак. Сроки идут, это потеря четырёх дней. Что это за идиотизм такой?

Круглова Любовь Вячеславовна

Елена 23 ноября, 2023 год
Не в первый раз сталкиваюсь с хамским отношением и непрофессионализмом сотрудника Почты России по адресу: г. Одинцово, Можайское шоссе 22 Кругловой Любови Вячеславовны. Толи я попадаю в такие дни,когда настроение у нее плохое,несет перегаром и куревом,толи это для данного сотрудника норма. Ошибки за ошибкой. Нервная,вся трясется. Может,ей требуется медицинская наркологическая помощь? Если проблемы личные,то их нужно оставлять дома. На работе,будьте... Читать отзыв Не в первый раз сталкиваюсь с хамским отношением и непрофессионализмом сотрудника Почты России по адресу: г. Одинцово, Можайское шоссе 22 Кругловой Любови Вячеславовны. Толи я попадаю в такие дни,когда настроение у нее плохое,несет перегаром и куревом,толи это для данного сотрудника норма. Ошибки за ошибкой. Нервная,вся трясется. Может,ей требуется медицинская наркологическая помощь? Если проблемы личные,то их нужно оставлять дома. На работе,будьте любезны, соблюдайте деловой этикет и рабочую (должностную) инструкцию. В данное отделение почты даже ходить теперь не хочу.
Достоинства:
  1. Чисто,стараются обслуживать быстро.
Недостатки:
  1. Хамское отношение сотрудника Кругловой Л.В.,нахождение на рабочем месте в нетрезвом виде.

Ужасные очереди

Гость 22 ноября, 2023 год
Пришёл на почту 195257 в г. Санкт-Пеьербурга. Ужасные очереди. Некоторых обслуживают по 20 минут. Такого не видел со времени Советского Союза.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасная очередь.
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9244 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3376 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
317 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.6
6290 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5393 отзыва
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
259 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
411 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов