ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9257 отзывов / 726307 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

199004. Санкт-Петербург , Средний В.О. пр-кт 33

Ольга 29 ноября, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Хотелось бы написать много добрятины , но сегодняшняя ситуация перечеркнула все лучшее. Сегодня муж отправлял заказ , Авито доставкой с почты. Отделение указано в заголовке. Здесь он столкнулся с грубым и хамским отношением сотрудницы. Раньше в операторах ее не видели , есть подозрение , что это директор данного отделения , судя по " высоте полета". Мало того она грубо обращалась... Читать отзыв Хотелось бы написать много добрятины , но сегодняшняя ситуация перечеркнула все лучшее. Сегодня муж отправлял заказ , Авито доставкой с почты. Отделение указано в заголовке. Здесь он столкнулся с грубым и хамским отношением сотрудницы. Раньше в операторах ее не видели , есть подозрение , что это директор данного отделения , судя по " высоте полета". Мало того она грубо обращалась , ещё она обещала , что товар придет в " хлам разбитый". Очень неприятная женщина , отвратительная ситуация и осадочек на долго . Ждём теперь , каким приедет товар к получателю.

Почта в прошлом

Гость 28 ноября, 2023 год
Я в негодовании, в хасавюртовских отделениях почты сидят безграмотные и некомпетентные работницы, которые не знают и не могут принять обычную посылку. В итоге после долгих скитаний , отправил без проблем компанией сдека. Всем рекомендую пользоваться логистикой. Почта сдохла.

Режим работы отделения 399059

Гость 28 ноября, 2023 год
какой грамотный-идиот' придумал такой режим отделения? Одно отделение в районе, я и моя супруга работает с 8 до 17 на ежедневке, как нам пользоваться этим отделением?! Не почта России, а только одно название, менеджмент -идиоты разрабатывая такой режим работы отделения!
Прошу изменить режим работы отделения, в противном случаи тогда ЗАКРОЙТЕ его! Будем другие отделения ходить в др.городе))

Хамство на вопрос.

Гость 28 ноября, 2023 год
Пыталась получить заказное письмо в отделении Почта России, Екатеринбург, ул. Старых большевиков 82. Сделать это было невозможно. Толпа народа, сотрудница - хамка. Письмо так и осталось неполученным.

Сроки доставки посылки не соответствует.

Гость 28 ноября, 2023 год
Вместо заявленных 6 дней посылка идет 13 й день , и до сих пор находится на очередной сортировке уже 4й день . Не известно когда дойдет . Телефон горячей линии бесполезен , отговорки и общие фразы .
Не было такого раньше .
Слов нет , как возмущена . И я посмотрела отзывы , ситуация везде аналогичная . Кто наши... Читать отзыв
Вместо заявленных 6 дней посылка идет 13 й день , и до сих пор находится на очередной сортировке уже 4й день . Не известно когда дойдет . Телефон горячей линии бесполезен , отговорки и общие фразы .
Не было такого раньше .
Слов нет , как возмущена . И я посмотрела отзывы , ситуация везде аналогичная . Кто наши отзывы читает ? Кому мы это пишем ?

Отвратительное отношение к клиентам

Гость 28 ноября, 2023 год
С 22 ноября жду доставку курьерской службы. Кто оплатит мне время ожидания? Каждый день договариваюсь о времени доставки, жду, в итоге нет ни обратной связи с курьером, ни извинений, что доставка срывается. Безобразие!!!

Паспортные данные приотправке

Инкогнито 28 ноября, 2023 год
Необходимость отправки значительного объёма корреспонденции является неотъемлемой частью моей деятельности. Провести на почте час в ожидании отправки 15-20 заказных писем было уже делом привычным. Однако кто-то из руководства почты России таки решил пробить дно: для отправки отныне необходимо вносить паспортные данные. Теперь отправка 15-20 писем обходится в 1,5 - 2 часа. Особенно отмечу, что претензий к сотрудникам нет. В качестве... Читать отзыв Необходимость отправки значительного объёма корреспонденции является неотъемлемой частью моей деятельности. Провести на почте час в ожидании отправки 15-20 заказных писем было уже делом привычным. Однако кто-то из руководства почты России таки решил пробить дно: для отправки отныне необходимо вносить паспортные данные. Теперь отправка 15-20 писем обходится в 1,5 - 2 часа. Особенно отмечу, что претензий к сотрудникам нет. В качестве меры хочу предложить не назначать на руководящие должности Почты России лиц без общего среднего образования с очевидными сложностями логического метода познания: индукция, дедукция, обращение и т.д.

Ужасная организация

Гость 28 ноября, 2023 год
Просто бардак! Качество обслуживания ужасное! Исскуственное создание очереди. Неграмотные специалисты.

Никогда не отправляете ems

Гость 28 ноября, 2023 год
почтовом отделении 104040, Бермудский треугольник , Отправление ЕМС ED368844604RU лежит три дня , за что мы платим деньги за ускоренную доставку, если обычная доходит быстрее ?

ЖАЛОБА НА ПОЧТУ РОССИИ

Гость 27 ноября, 2023 год
Сортировочный центр 104040 в Химках, задерживает посылки, моё отправление 1 класса 624 930 890 02773 прибыло в данный сортировочный центр 25.11.2023 и застряло там на 3 дня ,сегодня 28.11.2023 уже должна быть доставлена 26 ноября,а посылка всё ещё лежит там.Закрывайтесь ,если не справляетесь со своей работой.Посылки по России идут дольше, чем в Китае/ужас и бардак

Долгая доставка

Кристина 27 ноября, 2023 год
Раньше я часто пользовалась доставкой Почты. Но с каждым днём они просто забивают на свою работу!! 5-7 дней посылки лежат на сортировочном центре, например Давыдково 108960. Толи утеряли, то ли украли,не пойми что. Затем ужасная и долгая сортировка всегда в Краснодаре 350960. По 2-4 дня лежит без движения. В Армавире тоже очень долго находится посылки в сортировочном центре. Хотя до... Читать отзыв Раньше я часто пользовалась доставкой Почты. Но с каждым днём они просто забивают на свою работу!! 5-7 дней посылки лежат на сортировочном центре, например Давыдково 108960. Толи утеряли, то ли украли,не пойми что. Затем ужасная и долгая сортировка всегда в Краснодаре 350960. По 2-4 дня лежит без движения. В Армавире тоже очень долго находится посылки в сортировочном центре. Хотя до основной почты где я обычно получаю посылки 10 метров. Бывает по 2 дня не могут дойти. Не понимаю, Толи людей не хватает, Толи чаи гоняют. Почему у вас самая долгая доставка? При этом вы обещаете 2-3 дня. А в итоге 10 дней. Больше не за что не воспользуюсь, лучше переплату 200р.

Почта 25 г. Набережные Челны

Гость 27 ноября, 2023 год
Татарстан, г. Набережные Челны, отделение почты 25. Ужасное обслуживание. Молодые, злющие барышни. Сидят в своей комнатке и собирают длинющую очередь, только после этого выходят на обслуживание.

EMS письмо

Гость 27 ноября, 2023 год
Ужаснее доставки не видела, отправляла ЕМС письмо за скорость и срочность 9.11.23 , 10.11.23 оно было в сортировочном центре Краснодара и о чудо пролежало там до 21.11.23,,,в итоге 24.11 оно было уже в Москве, но уже все сроки вышли и уже отправка документов не имеет смысла, писала возврат на почте в городе, звонила на горячую линию, просьба была вернуть письмо... Читать отзыв Ужаснее доставки не видела, отправляла ЕМС письмо за скорость и срочность 9.11.23 , 10.11.23 оно было в сортировочном центре Краснодара и о чудо пролежало там до 21.11.23,,,в итоге 24.11 оно было уже в Москве, но уже все сроки вышли и уже отправка документов не имеет смысла, писала возврат на почте в городе, звонила на горячую линию, просьба была вернуть письмо обратно, но пока движения нет

Тип доставки

Гость 26 ноября, 2023 год
я отправила посылку 1 класса за 1000 р 14.11.23 мне обещали , что посылка придет 18.11.23 , сейчас 26.11.23 и оно даже половины пути не прошел до нужного адреса , и у меня вопрос зачем платить бешенные деньги за посылку 1 класса , если она должна быстрее приехать за 4 дня через самолет , а тут такое... Читать отзыв я отправила посылку 1 класса за 1000 р 14.11.23 мне обещали , что посылка придет 18.11.23 , сейчас 26.11.23 и оно даже половины пути не прошел до нужного адреса , и у меня вопрос зачем платить бешенные деньги за посылку 1 класса , если она должна быстрее приехать за 4 дня через самолет , а тут такое чувство , что тупо прочитали и отправили через наземный транспорт и 12 дней идет моя посылка

Ужасный персонал

Гость 26 ноября, 2023 год
119602 на Мичурин.пр. Юрина Анна , неграмотная скандалистка и ещё является замом. Кто ее поставил на эту должность. Пусть учится общаться с людьми. Не отдала мне посылку,ссылаясь на то что нет при себе паспорта, хотя показывала его в электронном виде в телефоне. Буду жаловаться

Нарушение срока доставки

Гость 26 ноября, 2023 год
Отправили посылку из Омска в Новосибирск,ускоренную,заплатили за это деньги,но посылку никто не доставляет,с24 ноября ждёт курьера!Когда уже начнёте нормально работать,не первый раз уже такое.Верните деньги,уплоченные за не выполненную услугу.

Вскрытие посылок

Гость 26 ноября, 2023 год
Почтовое отделение 629736 г.Надым, вскрыли посылку и украли кожанные мужские перчатки 2 пары, для веса положили в посылку смешарики, видимо чтобы повеселить, и домино. Вот как теперь можно доверять нашей почте России, какие люди там работают, нищие совсем, что не могут заработать себе на перчатки а воруют из посылок, там в посылке были ещё рубашки и джинсы могли и это... Читать отзыв Почтовое отделение 629736 г.Надым, вскрыли посылку и украли кожанные мужские перчатки 2 пары, для веса положили в посылку смешарики, видимо чтобы повеселить, и домино. Вот как теперь можно доверять нашей почте России, какие люди там работают, нищие совсем, что не могут заработать себе на перчатки а воруют из посылок, там в посылке были ещё рубашки и джинсы могли и это забрать если нечего одеть, просто ужас

Ужасная организация!

Гость 25 ноября, 2023 год
Отвратительное предоставление услуг! Нарушение сроков доставки! Недостоверная информация в ЛК!
Некомпетентная горячая линия!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нарушение сроков доставки! Недостоверная информация в ЛК!
  2. Некомпетентная горячая линия!

Все хуже и хуже

Гость 25 ноября, 2023 год
Систематически нарушаются сроки доставки! В приложении информация по отслеживаю отправления не обновляется! В почтовом отделении присвоили трек номер, который заведомо отображался в приложении, как полученная посылка 🤦‍♀️ оператор сказала, что это норма и в процессе доставки все будет исправно 🤷‍♀️ Горячая линия никакой достоверной информации предоставить не может, все ограниченно шаблонными фразами! Не рекомендую!

Пора навести порядок в этом заведении.

Владимир. 25 ноября, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тюмень, Олимпийская, 20 А Какой маразматик составляет своды и правила на почте? Чтобы продлить срок хранения письма нужно прийти на почту и написать заявление. Это какой склад ума нужно иметь? Если человек пришёл на почту писать заявление почему ему сразу письмо не забрать? Зачем усложнять жизнь? Давно уже нужно было сделать продление по телефону, почти у всех телефоны на почте закреплены. Позвонил сказал, ну... Читать отзыв Какой маразматик составляет своды и правила на почте? Чтобы продлить срок хранения письма нужно прийти на почту и написать заявление. Это какой склад ума нужно иметь? Если человек пришёл на почту писать заявление почему ему сразу письмо не забрать? Зачем усложнять жизнь? Давно уже нужно было сделать продление по телефону, почти у всех телефоны на почте закреплены. Позвонил сказал, ну в крайнем случае продиктовал код по смс.

Плохое качество обслуживания

Гость 25 ноября, 2023 год
Посылка 3суток лежит в сортировочном центре 102150. Отправьте посылку,там жизненно важные вещи.Что за безответственность,как вы там работаете

Отвратительное обслуживание

Аа. А 25 ноября, 2023 год
24.11.23 обратилась в почтовое отделение по адресу п. Дивный Мелекесский р-он Ульяновская обл. Обслуживал оператор Степанова Алёна. Пришла получить посылку, которую заказывала Авито Доставкой,а точнее смартфон. В приложении было сказано, что могу проверить посылку в течении 15 минут. Степанова не дала этого сделать, сославшись только на визуальный осмотр,т.е ВКЛЮЧИТЬ не дала смартфон. По мимо этого отвратительно себя вела, грубила,... Читать отзыв 24.11.23 обратилась в почтовое отделение по адресу п. Дивный Мелекесский р-он Ульяновская обл. Обслуживал оператор Степанова Алёна. Пришла получить посылку, которую заказывала Авито Доставкой,а точнее смартфон. В приложении было сказано, что могу проверить посылку в течении 15 минут. Степанова не дала этого сделать, сославшись только на визуальный осмотр,т.е ВКЛЮЧИТЬ не дала смартфон. По мимо этого отвратительно себя вела, грубила, в грубой форме швырнула мне чек об оплате. Я была в шоке от такого отношения к клиентам. По итогу телефон я взяла, но придя домой он не работал. Деньги соответственно мне никто не вернул. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!!!! Прошу принять меры в отношении данного сотрудника СТЕПАНОВОЙ АЛЁНЫ. Не однократно слышала как люди на неё жалуются, грубиянка и хамка. Больше в это почтовое отделение ни ногой. По решению данного вопроса прошу связаться со мной.

г.Коряжма, Архангельская область

Гость 25 ноября, 2023 год
Получила извещение 25.11.23 г через почтовый ящик. По треку МНЕ ЕГО ВРУЧИЛИ 17.11.23г. Это как понимать?! Хорошо, что срок хранения до 04.12.23г. Сейчас надо отстоять очередь (ТРИ почтовых отделения прикреплены в одному ОПС). ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ!
*ОПС на улице Пушкина 8, обслуживает ранее почтовые индексы 165651, 165652,165653!!!!!

Филиал ада на Земле

Гость 25 ноября, 2023 год
Отделение на совхозной ул., г. Москва. Поменяли часы работы, и теперь к ним вообще не попасть, стою в очереди в свой единственный выходной.
Объявляют номера, потом говорят идти в другой вход отделения.
Ужос.

Сортировку разогнать

Гость 24 ноября, 2023 год
Вообще не хотят работать.посылки валяются по много дней на сортировочных пунктах.почему? Бесстыжие ставят срок один,но никогда не укладываются в срок
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Качество обслуживания

Гость 24 ноября, 2023 год
17.11.23 отправила посылку из Анапы в Новосибирск, сегодня уже 24.11.23, а посылка четвертые сутки лежит в сортировочном центре Ростов на Дону 344960, и это уже не первый раз, не пора ли обратить внимание на работу этого центра

Пора в суд обращаться

Гость 24 ноября, 2023 год
Всё наземные посылки отправленные с сентября по настоящее время на моё имя и имя мужа на Сахалин находились в сортировочном центре г.Хабаровска по 2-3 недели!!!! Затем в порту Ванино до 1,5недель!!! Затем на сортировке в Южно-Сахалинске по 3 дня. Сейчас посылка 80096289582824 находится в
Хабаровске с 8 ноября!!! А посылки от Ламоды отправленные также почтой России почему проскакивают Хабаровск за... Читать отзыв
Всё наземные посылки отправленные с сентября по настоящее время на моё имя и имя мужа на Сахалин находились в сортировочном центре г.Хабаровска по 2-3 недели!!!! Затем в порту Ванино до 1,5недель!!! Затем на сортировке в Южно-Сахалинске по 3 дня. Сейчас посылка 80096289582824 находится в
Хабаровске с 8 ноября!!! А посылки от Ламоды отправленные также почтой России почему проскакивают Хабаровск за несколько дней. Я считаю, что это сговор самый настоящий, как уже было несколько лет назад, но тогда в Ванино долго находились. Безобразие! .
Достоинства:
  1. Только минусы!
Недостатки:
  1. Только минусы!

Пора в суд обращаться

Гость 24 ноября, 2023 год
Всё наземные посылки отправленные с сентября по настоящее время на моё имя и имя мужа на Сахалин находились в сортировочном центре г.Хабаровска по 2-3 недели!!!! Затем в порту Ванино до 1,5недель!!! Сейчас посылка 80096289582824 находится в Хабаровске с 8 ноября!!! А посылки от Ламоды отправленные также почтой России почему проскакивают Хабаровск за несколько дней. Я считаю, что это сговор самый... Читать отзыв Всё наземные посылки отправленные с сентября по настоящее время на моё имя и имя мужа на Сахалин находились в сортировочном центре г.Хабаровска по 2-3 недели!!!! Затем в порту Ванино до 1,5недель!!! Сейчас посылка 80096289582824 находится в Хабаровске с 8 ноября!!! А посылки от Ламоды отправленные также почтой России почему проскакивают Хабаровск за несколько дней. Я считаю, что это сговор самый настоящий, как уже было несколько лет назад, но тогда в Ванино долго находились. Безобразие! .

Письмо из СПб в Краснодарский край

Гость 24 ноября, 2023 год
Письмо в пути уже две недели и ещё не дошло до меня. На оленях было было бы быстрее. Судя по информации от системы, по треку, оно только на сортировке неделю может лежать.
Достоинства:
  1. Иногда всё приходит в срок. Мне нравится моё почтовое отделение 352580, здание почти разрушено, но люди там работают бесстрашные и замечательные.

полный бардак!

Сокоренко 24 ноября, 2023 год
За что берут двойной тариф при отправке ЕМС, если посылка уже третий день валяется на сортировке и идёт дольше, чем обычная???? Полное безобразие!!!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. долгая доставка
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9257 отзывов

Курьерские службы

DPD
DPD

Рейтинг: 2.4
6303 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
340 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.8
3428 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
115 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
411 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов