ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9257 отзывов / 726308 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Заказное письмо

Джураева Л.С. 24 ноября, 2023 год

Отправила письмо заказное из Москвы в Москву. Это письмо перебрасывают от одного отделения в другое уже неделю. Этому наверно не будет конца.

Недоумение

Наталья 24 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Улан-Удэ, ул. Гагарина Посылка лежит 20 дней в сортировки Хабаровска, дозвониться не возможно что делать посоветуйте. Бардак и без придел.

Медленная работа сортировочного центра Давыдково

Гость 23 ноября, 2023 год

Посылка 80100290146580 зависла на сортировке уже 4 дня. Почта России заявляет, что сортировка длится 1-3 дня. На горячей линии, повторяют одно и тоже - ЖДИТЕ!. Сколько ждать? Видно пока не надоест.

Показать 1 ответ

Полный трэш

Дмитрий 23 ноября, 2023 год

Мою посылку 805 123 894 01218 сначала по ошибке вернули продавцу,потом она сейчас уже месяц висит в сортировочном пункте по непонятным причинам

Работать не умеют

Гость 23 ноября, 2023 год

Потеря заказного письма. Послано 17/11/23 сегодня 23/11/23. Ушло в Москву на 108960, почему. Там денежные документы и КОПИЯ ПАСПОРТА??? Как это понимать?? Подавать в суд?

Показать 1 ответ

Полагаю необходимо поменять слоган ЕМS с "Экспресс-доставка" на "Доставка в максимально длительные сроки", "продлим удовольствие ожидания отправления за ваши деньги". Живу на Камчатке, не раз пользовалась услугами ЕМS доставки, все было не плохо и сроки и доставка, но в этом году-необъяснимый коллапс. Доставка посылки ЕМS с Петропавловска в Нерюнгри, как оказалось (уже после оформления и оплаты посылки) составляет 30-32 рабочих... Читать отзыв Полагаю необходимо поменять слоган ЕМS с "Экспресс-доставка" на "Доставка в максимально длительные сроки", "продлим удовольствие ожидания отправления за ваши деньги". Живу на Камчатке, не раз пользовалась услугами ЕМS доставки, все было не плохо и сроки и доставка, но в этом году-необъяснимый коллапс. Доставка посылки ЕМS с Петропавловска в Нерюнгри, как оказалось (уже после оформления и оплаты посылки) составляет 30-32 рабочих дня. Связалась с работниками почты России, операторами EMS, никто не мог объяснить столь большие сроки доставки, в чём экспресс и куда обращаться с претензией, почему берут очень приличные деньги за доставку отправления, а по итогу отправляют посылки наземным транспортом (ж/д), а не АВИА. Теперь, чтобы не портить настроение себе и не омрачать предвкушение подарков своим родным людям, буду искать альтернативу, но только не EMS, и всем не рекомендую

Достоинства:

нет, вообще

Недостатки:

один большой, жирный минус

Шамхал 367912

Гость 23 ноября, 2023 год

Никогда в этом отделении с первого раза не можешь получить услугу это просто какой-то кошмар свет газ вообще молчу не можем оплатить да что за убогая контора Что произошло с этой почтой это просто кошмар постоянно там бывает очереди постоянно вот как начнётся до пенсии все рвутся на эту почту бывает толпа Ему просто не можем обычные люди Оплатить свет... Читать отзыв Никогда в этом отделении с первого раза не можешь получить услугу это просто какой-то кошмар свет газ вообще молчу не можем оплатить да что за убогая контора Что произошло с этой почтой это просто кошмар постоянно там бывает очереди постоянно вот как начнётся до пенсии все рвутся на эту почту бывает толпа Ему просто не можем обычные люди Оплатить свет газ Что за Кошмар происходит нормально работников дайте уже чтобы нормально работали Ну почему должен в другие отделения идти чтобы свою какую-то услугу получить

жалоба на ужасное отношение к людям почты шамхала

Гость 23 ноября, 2023 год

Что за Почта на которой и попосылку нельзя отправить . света нету у них везде есть у них нету ну что за шарашкина контора в конце концов ?? что за место никому не нужное ни кто что ли не проверяет ?? внешний вид как будто не жилое какоето в общем одни минусы и не одекватные работники

Очередной крендель!!!

Гость 23 ноября, 2023 год

Заказал запчасть !!!
Отправили из г.Владивостока почтой!!!
Вес 5,9кг.
80080290951097 трек
До Хабаровска 3 дня летело отправление.
В Хабаровск прибыло 09,11.23.
И быстренько на сортировку поехала!!!
И на этом этапе одни чудеса закончились.
Другие начались!!!
Сегодня 23 число ноябрь месяц 23год, посылка сортируется!!!
Хотя по нормам почты должен был получить её 22,11,23г.
Горячая линия в приложении пишут 25 ,11,23 получите!!!
Хотя Я не дурак
Посылки из Хабаровска до севера Сахалина идут минимум 6... Читать отзыв Заказал запчасть !!!
Отправили из г.Владивостока почтой!!!
Вес 5,9кг.
80080290951097 трек
До Хабаровска 3 дня летело отправление.
В Хабаровск прибыло 09,11.23.
И быстренько на сортировку поехала!!!
И на этом этапе одни чудеса закончились.
Другие начались!!!
Сегодня 23 число ноябрь месяц 23год, посылка сортируется!!!
Хотя по нормам почты должен был получить её 22,11,23г.
Горячая линия в приложении пишут 25 ,11,23 получите!!!
Хотя Я не дурак
Посылки из Хабаровска до севера Сахалина идут минимум 6 дней!!!
Пишу им про сказки они продолжают врать!!!
В общем это нечто а не почта!!!
Может пора руководителей этой организации пустить в путь что бы хоть пешком доставляли посылки и премии им миллионные платить перестать!!!

Достоинства:

Торгуют всем от трусов до колбасы!!!

Недостатки:

Своим делом забывают заниматься!!!

13 - е сутки письмо без движения в сортировочном центре!

Александр 23 ноября, 2023 год

Трек 11901987278412
11 ноября 2023 г., в 00:06 письмо прибыло в сортировочный центр 143508, Красная Горка. Сегодня 23.11. 2023 г. Письмо так и находится в этом сортировочном центре без движения!
Письмо из Москвы, до Красногорска! На метро доехать можно меньше чем за час, на всю дорогу! Почта России просило двое суток. По факту ТРИНАДЦАТЫЕ СУТКИ БЕЗ ДВИЖЕНИЯ ТОЛЬКО В ОДНОМ СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ! А всего в... Читать отзыв Трек 11901987278412
11 ноября 2023 г., в 00:06 письмо прибыло в сортировочный центр 143508, Красная Горка. Сегодня 23.11. 2023 г. Письмо так и находится в этом сортировочном центре без движения!
Письмо из Москвы, до Красногорска! На метро доехать можно меньше чем за час, на всю дорогу! Почта России просило двое суток. По факту ТРИНАДЦАТЫЕ СУТКИ БЕЗ ДВИЖЕНИЯ ТОЛЬКО В ОДНОМ СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ! А всего в пути уже 15 суток!
Позорят Россию в своем названии! Их нужно переименовать из "Почта России" в "Почта - пародия"

Идиотизм не иначе

Гость 23 ноября, 2023 год

Черлак, Омская область. Письмо из суда принесли на почту, далее оно отправляется в Таврическое и только потом возвращается в Черлак. Сроки идут, это потеря четырёх дней. Что это за идиотизм такой?

Круглова Любовь Вячеславовна

Елена 23 ноября, 2023 год

Не в первый раз сталкиваюсь с хамским отношением и непрофессионализмом сотрудника Почты России по адресу: г. Одинцово, Можайское шоссе 22 Кругловой Любови Вячеславовны. Толи я попадаю в такие дни,когда настроение у нее плохое,несет перегаром и куревом,толи это для данного сотрудника норма. Ошибки за ошибкой. Нервная,вся трясется. Может,ей требуется медицинская наркологическая помощь? Если проблемы личные,то их нужно оставлять дома. На работе,будьте... Читать отзыв Не в первый раз сталкиваюсь с хамским отношением и непрофессионализмом сотрудника Почты России по адресу: г. Одинцово, Можайское шоссе 22 Кругловой Любови Вячеславовны. Толи я попадаю в такие дни,когда настроение у нее плохое,несет перегаром и куревом,толи это для данного сотрудника норма. Ошибки за ошибкой. Нервная,вся трясется. Может,ей требуется медицинская наркологическая помощь? Если проблемы личные,то их нужно оставлять дома. На работе,будьте любезны, соблюдайте деловой этикет и рабочую (должностную) инструкцию. В данное отделение почты даже ходить теперь не хочу.

Достоинства:

Чисто,стараются обслуживать быстро.

Недостатки:

Хамское отношение сотрудника Кругловой Л.В.,нахождение на рабочем месте в нетрезвом виде.

Ужасные очереди

Гость 22 ноября, 2023 год

Пришёл на почту 195257 в г. Санкт-Пеьербурга. Ужасные очереди. Некоторых обслуживают по 20 минут. Такого не видел со времени Советского Союза.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасная очередь.

Большая Очередь

Черемисинов Михаил игоревич 22 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. Энгельса, 96 Кассиры - словно "умирающие лебеди" очередь 20человек,
Уже целый час прошёл, "лыжи не едут"
Когда же закроют, наконец, эту волшебную организацию?
Куча транспортных компаний есть, и дешевле. Хватит уже сидеть в очередях.

Показать 1 ответ

Воры и жулики

Гость 22 ноября, 2023 год

Ворьё и жулики, второй раз посылка первым классом пропадает на терминале Львовский. Никому нет дела. Больше никогда не буду пользоваться почтой россии и никому не посоветую. Всё вам бумерангом вернется

На почте шамхала как всегда бардак

Гость 22 ноября, 2023 год

Это уже не первый раз когда есть уведомление о том что моя посылка уже на почте, но они её не могут найти!! Среди этой горы хлама! Хамское отношение к клиентам я не могу в итоге получить своё!!! Пусть деньги мне возвращают за посылку!

Показать 1 ответ

отслеживание

Гость 22 ноября, 2023 год

Посылка уже 12 дней лежит в сортировочном центре в Краснодаре. пишем , звоним ,а толку нет. только и ответ -ждите

Недостатки:

очень долго лежит в одном месте

656065 Барнаул. Работники почты вскрывают письма, проверяют и заклеивают. Как с этим бороться .

Гость 22 ноября, 2023 год

656065 Барнаул. Работники почты вскрывают конверты, вытаскивают из них, а затем заклеивают. Как с этим бороться. Воры в почтовом отделении.

Показать 1 ответ

Плохое качество работы.

Гость 22 ноября, 2023 год

Отделение почты 665832, город Ангарск, работа на один бал.Посылки после прибытия из сортировки, Обрабатываются более 3 дней.

Так называемая доставка срочная

Гость 22 ноября, 2023 год

Добрый день. Возмущена оперативностью работы данного ведомства! 21 век на дворе, показывают как всё красиво и как технологии шагнули далеко вперёд, но видно не здесь! В Почте России до сих пор каменный век. Заказали срочную доставку письма , заплатили за экспресс доставку 1006 рублей. Сегодня 6 сутки!!!! письмо до сих пор не доставлено. Господа управленцы, вам самим не смешно, так... Читать отзыв Добрый день. Возмущена оперативностью работы данного ведомства! 21 век на дворе, показывают как всё красиво и как технологии шагнули далеко вперёд, но видно не здесь! В Почте России до сих пор каменный век. Заказали срочную доставку письма , заплатили за экспресс доставку 1006 рублей. Сегодня 6 сутки!!!! письмо до сих пор не доставлено. Господа управленцы, вам самим не смешно, так выстроить процессы по экспресс доставке? За это время письмо стандартное доходит! Просто караул. В следующий раз однозначно мимо этой конторы, пусть и дальше " процветает"...

Позор сортировке 350964 Краснодара!

Гость 21 ноября, 2023 год

На сортировке 350964 посылка 80515390896806 с живой орхидеей находится с 11.11.2023 и по сей день 21.11.2023! Пять суток в обратной связи операторы ПР кормят обещаниями что статус посылки скоро изменится и они якобы делают"все возможное" для этого! Ситуация под контролем с их слов, но уже порекомендовали подать в розыск! Но тут же обещают доставить в целостности и сохранности уже не... Читать отзыв На сортировке 350964 посылка 80515390896806 с живой орхидеей находится с 11.11.2023 и по сей день 21.11.2023! Пять суток в обратной связи операторы ПР кормят обещаниями что статус посылки скоро изменится и они якобы делают"все возможное" для этого! Ситуация под контролем с их слов, но уже порекомендовали подать в розыск! Но тут же обещают доставить в целостности и сохранности уже не 15го и 20го как было ранее, а 23го! Обычно посылка из соседнего Краснодарского края к нам в Кисловодск Ставропольский край идёт 2-4 дня. Вопиющая халатность! И как добиться движения посылки не знаю! Или её уже потеряли безответственные сотрудники??

Недостатки:

Беспрецедентно затянуты сроки сортировки посылки, идут 12-е сутки нахождения посылки в СЦ Краснодара

Ужасающе плохо

Гость 21 ноября, 2023 год

Посылка из Москвы в Калугу, расстояние 200 км, но отправлена через Красноярск 🤣🤬🤔 Зачем эта экскурсия?

Посылка и трек номер

Гость 21 ноября, 2023 год

Отписки посылку задержали или потеряли по фамилии уже 5 раз ходил не получили. Их сотрудники накосячили и трек номер теперь восстановлению не подлежит.

Полное отсутствие работников на своих местах

Наталья 20 ноября, 2023 год

Почта России, отделение Куйбышево Ростовской области,человек просто ушел на 40 минут в склад, оставив полный зал клиентов,один работник на все отделение? Или все тоже ушли?

Недостатки:

Медленное обслуживание,вернее полное отсутствие обслуживания

квалифицированная электронная подпись

Светлана 20 ноября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Повелась на цену, заплатила больше...
Пыталась оформить КЭП на сайте, но система отказывалась работать с загруженным плагином, утверждая, что он устарел. Обратилась в службу поддержки и изумилась уровню компетенции "специалистов"- та дам, которая как раз должна, не щадя маникюра своего, помочь мне разобраться с одряхлевшим плагином, продиктовала адрес электронной почты, куда я могла обратиться за помощью... Мне потребовалось почти ПОЛТОРА часа,... Читать отзыв Повелась на цену, заплатила больше...
Пыталась оформить КЭП на сайте, но система отказывалась работать с загруженным плагином, утверждая, что он устарел. Обратилась в службу поддержки и изумилась уровню компетенции "специалистов"- та дам, которая как раз должна, не щадя маникюра своего, помочь мне разобраться с одряхлевшим плагином, продиктовала адрес электронной почты, куда я могла обратиться за помощью... Мне потребовалось почти ПОЛТОРА часа, чтобы узнать адрес электронной почты, который указан на той же странице, где "крутилось" сообщение о подыхающем плагине....

Давыдково…черная дыра

Гость 20 ноября, 2023 год

Заказывал посылку авито доставкой
из Москвы, трек-номер 80511790567681

Попала в этот проклятый сортировочный центр «Давыдково» 13 ноября и с этого момента по сей день остается там уже целую неделю… Там люди работают вообще? Или моя посылка просто катается покругу на конвейерной ленте?..
Даже 1 звезду поставить не могу

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасно долгий сортировочный центр, никаким мировым стандартам не соответствует

Экспресс посылка идет больше недели

Гость 20 ноября, 2023 год

Даже одну звезду поставить не за что, разве только спасибо что не потеряли посылку. При отправке озвучили срок 3-5 рабочих дней. Отправлена посылка в понедельник13 числа из Казани в Пятигорск. В отслеживании дата получения стояла 18 ноября. До 16 числа ЭКСПРЕСС посылка находилась в сортировке....17ого она оказалась в Москве, при том что есть прямое авиа сообщение Казань-Мин.Воды. 18ого вечером посылка... Читать отзыв Даже одну звезду поставить не за что, разве только спасибо что не потеряли посылку. При отправке озвучили срок 3-5 рабочих дней. Отправлена посылка в понедельник13 числа из Казани в Пятигорск. В отслеживании дата получения стояла 18 ноября. До 16 числа ЭКСПРЕСС посылка находилась в сортировке....17ого она оказалась в Москве, при том что есть прямое авиа сообщение Казань-Мин.Воды. 18ого вечером посылка все же оказалась в Мин.Водах, на сортировке. 2 раза звонила на горячую линию. Оказывается суббота для них при расчете доставки считается не рабочий день, при том что почта по факту работает. Очень удобно, день отправки не считается, суббота у них не рабочая, зачем вообще обнадеживать клиента говоря 3-5 дней, если посылка будет идти больше недели! Правильный ответ только один, взять побольше денег, а оплатил отправитель между прочим 1800 рублей!! Совершенно отсутствует уважение к клиентам, сервис на уровне -1, при завышенной до небес цены за услугу.

Жалоба на работу

Гость 20 ноября, 2023 год

Была сделана переадресация посылки с одного почтового отделения на другое в одном и том же населенном пункте. Прошло 5 дней , а посылка все еще не переслана. Отвратительная работа.

Отвратительная работа сортировочного центра

Гость 20 ноября, 2023 год

С 15.11.23. посылка сортируется.Как вообще возможно так долго сортировать посылку?80111790883837 Когда уже буду приняты меры по работе почты.

Черная дыра

Яна 20 ноября, 2023 год

Авито посылки почтой Россия - можно забыть продавцам о деньгах за товар. Если верить трекингу - то посылки с товаром не доедут до покупателя никогда, они отгружается по несколько раз с одного и того же (судя по индексу) центра. В Хабаровске посылка лежит 10 (!!!!) дней без движения. Написала обращения - тишина.

Достоинства:

Работа почтовых отделений

Недостатки:

Логистика почты Россия

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9257 отзывов