ПОЧТА РОССИИ отзывы

Вернули обратно

Гость 7 января, 2021 год

Отправила посылку в Германию подруге вначале декабря, взяли за пересылку 3.500.и её вернули, там запрещенного нет ни чего, какого тогда её отправлчют туда, если из за ковида. Возвращают, только денег содрать, давление поднять?

О почте в п Знаменском Краснодарского края.

Алексей Сергеевич. 7 января, 2021 год

Такое ощущение что здесь отбывают свой срок анархисты.Не буду описывать , все уже описали люди до меня , сплошные негативные отзывы.Написать на двери что 7.01.2021г.это у них выходной день , можно было бы.Но вместо этого у них висит обьявление конца прошлого года , что они работают без выходных.Люди в недоумении , стоят мерзнут , надеятся , оказывается все в пустую.... Читать отзыв Такое ощущение что здесь отбывают свой срок анархисты.Не буду описывать , все уже описали люди до меня , сплошные негативные отзывы.Написать на двери что 7.01.2021г.это у них выходной день , можно было бы.Но вместо этого у них висит обьявление конца прошлого года , что они работают без выходных.Люди в недоумении , стоят мерзнут , надеятся , оказывается все в пустую. Такое нарочно не придумаешь.Неужели трудно написать на двери график работы в праздничные дни как это было в прошлые года.Снимите с двери хотябы прошлогоднее обьявление не вводите людей в заблуждение.

Достоинства:

Плюсов нет их надо зарабатывать.

Недостатки:

Сплошные минусы.

Показать 1 ответ

Работа Почты России отвратительна

Гость 7 января, 2021 год

Бардак полный, сколько нервов потратила и слез пролила. Отправила сыну в армию посылку на дембель 16.12.2020 отправлением ЕМS, сказали 1-2 дня, заплатила тысячу. Солдат уже дома, а посылка так и не пришла в адрес получателя. До сих пор катается по Московской области, да теперь как хоть обратно вернуть, там все зимние вещи сына. Никогда больше не буду пользоваться услугами почты,... Читать отзыв Бардак полный, сколько нервов потратила и слез пролила. Отправила сыну в армию посылку на дембель 16.12.2020 отправлением ЕМS, сказали 1-2 дня, заплатила тысячу. Солдат уже дома, а посылка так и не пришла в адрес получателя. До сих пор катается по Московской области, да теперь как хоть обратно вернуть, там все зимние вещи сына. Никогда больше не буду пользоваться услугами почты, или высылать за три месяца до нужной даты. Ужас и бардак.

Вопрос логистики

Ваш Карнатов 7 января, 2021 год

Пенза 440960 бондероль из Китая пришла и ушло в Екатеринбург хотя адрес доставки Сердобск Пензенской области но видно какой-то трезвый отправил её в Свердловск ( Екатеринбург) теперь она в Саратове . Вопрос : это сколько надо катать бондероль прежде чем доставить в адрес ????
RH009449220MN трек отслеживания

Крадут/теряют посылки, не ищут их

Гость 6 января, 2021 год

С посылкой (ee016053417ru) отправленные 9 сентября возникли проблемы, статус долго не менялся.Я составила претензию на розыск посылки 23 сентября. На тот момент последней статус был датирован 13 сентября. Почта России проигнорировала мою претензию а также обращение по неответу на претензию. Со мной никто не связался и не пробовал искать мою посылку. В декабре последний статус посылки поменялся задним числом на... Читать отзыв С посылкой (ee016053417ru) отправленные 9 сентября возникли проблемы, статус долго не менялся.Я составила претензию на розыск посылки 23 сентября. На тот момент последней статус был датирован 13 сентября. Почта России проигнорировала мою претензию а также обращение по неответу на претензию. Со мной никто не связался и не пробовал искать мою посылку. В декабре последний статус посылки поменялся задним числом на 15 сентября, видимо это связано с жалобой в Роспотребнадзор. Никому не рекомендую данный сервис к тому же перевезти посылку как дополнительный багаж было бы дешевле

1 согласен

Доставка посылки

Виталий 6 января, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Калининград, ул. Молодой гвардии, 1/3 С 24.12.2020г. посылка (новогодний подарок ребенку) находится на ОПС 236960 и до настоящего времени 6.01.2021г. не получен. Новогоднее настроение испорчено полностью. Обращения на горячую линию не о чём, зачем она(горячая линия) нужна не понятно, ответ один ожидайте, решить ничего не могут!!!! Как так можно работать???? Плохо, что добиться ничего не могу, всем на всё наплевать - вот такая наша... Читать отзыв С 24.12.2020г. посылка (новогодний подарок ребенку) находится на ОПС 236960 и до настоящего времени 6.01.2021г. не получен. Новогоднее настроение испорчено полностью. Обращения на горячую линию не о чём, зачем она(горячая линия) нужна не понятно, ответ один ожидайте, решить ничего не могут!!!! Как так можно работать???? Плохо, что добиться ничего не могу, всем на всё наплевать - вот такая наша "лучшая" Почта России!

не сообщили о пришедшей посылке

Гость 6 января, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Екатеринбург, ул.Окружная, д.8 В почтовое отделение по адресу г.Екатеринбург, ул. Окружная, д.8 пришла оплаченная нами посылка, в способе доставки при заказе мы выбрали "курьером до адреса". Нам не сложно и в отделение почты приехать за посылкой и отстоять там пару часов, чтоб ее получить, если уж нет доставки, так как в посылке был подарок на новый год! Но по прибытию нашей посылки в... Читать отзыв В почтовое отделение по адресу г.Екатеринбург, ул. Окружная, д.8 пришла оплаченная нами посылка, в способе доставки при заказе мы выбрали "курьером до адреса". Нам не сложно и в отделение почты приехать за посылкой и отстоять там пару часов, чтоб ее получить, если уж нет доставки, так как в посылке был подарок на новый год! Но по прибытию нашей посылки в отделение, нам даже не кинули в почтовый ящик извещение о ее прибытии!!! Просто выждали время хранения и отправили ее обратно! Ну сложно вам извещение принести, позвоните просто по указанному телефону и мы сами приедем. В общем никакой работы почтового отделения!!! Ужасно, настроение испорчено. 5 января, отстояв как водится на почте часа полтора, я просто узнала, что ее отправили обратно!!! Отношение к клиентам отвратительное, а ведь вы, работники, за счет нас зарплату свою получаете. На сопроводительном документе написано, что посылка уже оплачена, как так то отнестись к своей работе?! Трек номер моей посылки LC302622709CN, прошу найти возможность вернуть мне посылку.

Опс 423450 Альметьевск

Гость 6 января, 2021 год

Здравствуйте. Хочу поблагодарить это отделение за работу. Вчера кроме этого отдельные не кто не работал до восьми вечера. Молодцы девочки и посылки приняли и вежливо
быстро обслужили.

Никогда не было проблем

Гость 6 января, 2021 год

На почту захожу часто, отправляю письма, получаю посылки. Всегда подскажут как заполнить, помогут упаковать. Если приходит посылка, почтальон всегда сообщает, даже если она не заказная

Отвратительная организация

Анастасия 5 января, 2021 год

вот никак не могу понять, что не так с Почтой России. Вот эти вот жалобы на загруженность, просто отвратительные. Не понимаю как посылка доставленная в Россию 20 дней назад, может уже 20 дней ходить по сортировочным центрам в России??? Идиотский просто подход, противно слушать отмазки из серии: много посылок пришло к Новому Году. Так ведь так каждый год приходит... Читать отзыв

вот никак не могу понять, что не так с Почтой России. Вот эти вот жалобы на загруженность, просто отвратительные. Не понимаю как посылка доставленная в Россию 20 дней назад, может уже 20 дней ходить по сортировочным центрам в России??? Идиотский просто подход, противно слушать отмазки из серии: много посылок пришло к Новому Году. Так ведь так каждый год приходит и к НГ в т.ч. Устраиваясь на почту России будьте добры работать, или едьте в Италию и там занимайтесь видимо какими-то другими делами, там работайте. Но нет, трудоустраиваются в почтовые отделения и стонут, как много работы. Такое ощущение что на курорт приехали отдыхать а не работать.

Показать 1 ответ

Отличная работа

Гость 5 января, 2021 год

Спасибо сотрудникам ОПС 162130 за помощь и быстрое обслуживание! Проживаю в другом районе, но всегда приезжаю отправлять посылки сюда.

Благодарность

Татьяна Сизова 5 января, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Новопесчаная, д. 25/23З Хочу выразить благодарность Тамбиевой Фаризе (оператор связи 1 класса) п/о 125252 Москва, Новопесчаная улица, 25/23З за внимательное отношение к проблемам клиента. Давно такого отношения при выполнении своих обязанностей не встречала.Спасибо.

Где Посылка ???

Гость 5 января, 2021 год

Где Посылка EW006597343US ???
Принято в отделении связи
25 ноября 2020, 15:07 97219, Соединенные Штаты Америки Отправлено из Соединённых Штатов Америки
28 ноября 2020, 06:48 USSFOA,
Прибыло на территорию России
02 декабря 2020, 23:25 102326, Домодедово ... Читать отзыв Где Посылка EW006597343US ???
Принято в отделении связи
25 ноября 2020, 15:07 97219, Соединенные Штаты Америки Отправлено из Соединённых Штатов Америки
28 ноября 2020, 06:48 USSFOA,
Прибыло на территорию России
02 декабря 2020, 23:25 102326, Домодедово Покинуло сортировочный центр
07 декабря 2020, 03:33 102300, Москва
Прибыло в сортировочный центр
07 декабря 2020, 16:08 190970, Санкт-Петербург
Сортировка
08 декабря 2020, 01:45 190880, Санкт-Петербург
СЕГОДНЯ 5 ЯНВАРЯ 2021 и О ПРИБЫТИИ ПОСЫЛКИ ПОЛУЧАТЕЛЯ ДАЖЕ НЕ ИЗВЕСТИЛИ Дозвониться невозможно ("ваш звонок очень важен?") ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА. Учитесь у почты США! А посылку EW006597343US, пожалуйста, всётаки ОТДАЙТЕ !!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Телефоны не отвечают или просят подождать минут по 40-50, горячая линия трижды обещала доставку -не случилось. В Питере нет начальника способного ответить на претензии. Номера телефонов недоступны.

Ужасная работа сортировочных пунктов

Борис 5 января, 2021 год

Отправил важную посылку (3 ноября), даже доплатил, чтобы приехала как можно быстрее. Так, на почте мне сказали, что посылка прибудет в пункт назначения в течении 15-20 дней. Т.е. считаем посылка должна была уже приехать в конце ноября.
Так вот, посылка пришла 4 января. Трек-код сначала вообще не отслеживался, а потом и вовсе показывал, что посылка лежит в сортировочных пунктах по неделям.... Читать отзыв Отправил важную посылку (3 ноября), даже доплатил, чтобы приехала как можно быстрее. Так, на почте мне сказали, что посылка прибудет в пункт назначения в течении 15-20 дней. Т.е. считаем посылка должна была уже приехать в конце ноября.
Так вот, посылка пришла 4 января. Трек-код сначала вообще не отслеживался, а потом и вовсе показывал, что посылка лежит в сортировочных пунктах по неделям.
Операторы решить мою проблему также не смогли. Одна сказала, что посылка уже на месте, просто уведомление не пришло, вторая начала оправдываться, мол корона сами понимаете.
В общем я остался крайне недоволен данной ситуацией

452614 самое хорошее обслуживание

Гость 5 января, 2021 год

здравствуйте. хочу всех поздравить с новым годом и пожелать счастья . здоровья и процветания . удачи всем в новом году

все отлично

Гость 5 января, 2021 год

. самая отличная почта 452614. очень нравиться сюда приходить. обслуживание на высшем уровне

Это просто Звери

Гость 5 января, 2021 год

Посылка из Китая дошла в Москву дней за 10. Вроде радость, но это Почта России. Посылка пришла не в то отделение, но тут быстро разобрались и переслали её в нужное. Спасибо вроде надо сказать, но это Почта России. Посылка потерялась в Москве

. Созвоны, переписка со службой клиентской поддержки, приходы в отделение, оставление жалобы привели только к официальному ответу:... Читать отзыв Посылка из Китая дошла в Москву дней за 10. Вроде радость, но это Почта России. Посылка пришла не в то отделение, но тут быстро разобрались и переслали её в нужное. Спасибо вроде надо сказать, но это Почта России. Посылка потерялась в Москве

. Созвоны, переписка со службой клиентской поддержки, приходы в отделение, оставление жалобы привели только к официальному ответу: Мы сожалеем за предоставленные неудобства, но за такой тип посылок (SRM) не несём никакой материальной ответственности и вообще сорян брат.
Ну ладно, мы не гордые (ну раз связались с Почтой России то видимо ещё и тупые) будем ждать извещения. И тут счастье, 25 декабря на майл приходит письмо, что посылка на почте и я её забрать могу до 4-го января. При этом я сделал большую ошибку и уехал из города 24-го декабря и вернулся только 4-го января. Ну думаю 5-го заберу, но нет, раз Почта России сказала, то она сделала- и 4-го они отправили её обратно. При этом никаких уведомлений в почтовый ящик не приходило. Короче сам пропустил своё счастье.
Хочу пожелать всему руководству данной организации здоровья, взаимного отношения к ним со стороны клиентов и не так сильно и откровенно поддерживать европейские либеральные ценности в отношении меньшинств!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Само их существование как монополиста

Пакеты на ветер.

Гость 5 января, 2021 год

Пошли с супругой отправить вещи в Мытищах почтовое отделение 141021. Нам сразу сказали что упаковка платная и что оплатить нужно сразу до того как упакуем, оплатили. Но когда стали упаковывать вещи к рукам стали прилипать какие то ленты, и в итоге они полностью оторвались. Принимать посылку они наотрез отказались, в виду того что пакеты не в кондиции и мы сами... Читать отзыв Пошли с супругой отправить вещи в Мытищах почтовое отделение 141021. Нам сразу сказали что упаковка платная и что оплатить нужно сразу до того как упакуем, оплатили. Но когда стали упаковывать вещи к рукам стали прилипать какие то ленты, и в итоге они полностью оторвались. Принимать посылку они наотрез отказались, в виду того что пакеты не в кондиции и мы сами виноваты. Оказав услугу не соответствующую элементарным как техническим, так и моральным требованиям, работники почты просто оказались жуликами вымогающими деньги за пакет, хорошо зная, что пакет непременно порвется. В итоге работники не извинились, и не предложили хотя бы вернуть деньги.

Показать 1 ответ

отвратительная работа сотрудника отд 650014

алексей 5 января, 2021 год

9 дек 2020г сотрудника отд сознательно меня обманула, предложив более дорогой тариф на посылку. жалобы ничего не дали, ни денег, ни наказания сотруднику. безбразная работа ПР. +просто нету у нее. обращение 0030283051

Отправьте наконец мою бандероль № 17010054515283 с сортировки!!!!!

Наталия К. 5 января, 2021 год

5-й день жду отправки с сортировки ( 143918 Балашиха ) в почтовое отделение (143981 Балашиха ). Расстояние между пунктами 1,5 км. .... Ссылались на перегрузку в Новогодние праздники, теперь наверное ждут Рождественских праздников, так, ДА??? Я ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ОТПРАВЬТЕ НАКОНЕЦ МОЮ БАНДЕРОЛЬ № 17010054515283 (с Твери в Балашиху идет 12 дней !! ...)

1 согласен

почтовое отделение 446800

Гость 5 января, 2021 год

отвратительно!
Мы заплатили немалые деньги за доставку посылки по адресу, в итоге получателю позвонили с почты и сказали приезжайте за посылкой сами! как вернуть деньги за неоказанную услугу?
праздник испорчен!
а если у людей ковид?

Достоинства:

пришла в срок

Недостатки:

если в 446800 нет такой услуги тогда и нечего с людей деньги брать зазря!
так будет честно!

курьерская доставка!

Гость 5 января, 2021 год

отвратительно! Мы заплатили немалые деньги за доставку посылки по адресу, в итоге получателю позвонили с почты и сказали приезжайте за посылкой сами! как вернуть деньги за неоказанную услугу?

Показать 1 ответ

И пусть весь мир подождет

Ирина 5 января, 2021 год

Отправила посылку 17.12.2020 из Бурятии в Якутию, хотела порадовать дочь новогодними подарками (к слову от нее посылка пришла за 8 дней).Посылка пошла наземным транспортом, ушла в Новосибирск там пролежала 10 дней, сейчас в Москве, боюсь она как Федор Конюхов отправилась в длительное путешествие только наземно,пешим ходом.Позвонила на горячую линию, мне сказали что они выбрали самый оптимальный маршрут и доставят ее... Читать отзыв Отправила посылку 17.12.2020 из Бурятии в Якутию, хотела порадовать дочь новогодними подарками (к слову от нее посылка пришла за 8 дней).Посылка пошла наземным транспортом, ушла в Новосибирск там пролежала 10 дней, сейчас в Москве, боюсь она как Федор Конюхов отправилась в длительное путешествие только наземно,пешим ходом.Позвонила на горячую линию, мне сказали что они выбрали самый оптимальный маршрут и доставят ее 21. 01. 2021 г.Где же скорость,качество и что вы там еще рекламируете? Оператор Инна отвечает дежурными фразами, на конкретно поставленные вопросы ответа я не услышала.Для чего они там сидят,чтобы забить штрих код и сказать где находится отправление? так я это и сама сделала. Люди! Не пользуйтесь услугой почты, потраченные нервы и испорченное настроение, и не малые деньги за пересылку не стоят этого.

Показать 1 ответ

Это работой не назовёшь

Гость 4 января, 2021 год

При отправлении почтой России проверяйтесь тщательно реквизиты в чеке, т.к. операторы не внимательно вносят информацию и посылка может курсировать по сортировочным пунктам до бесконечности. А при запросе на поиск ни кто не смотрит на данные указанные вами и не реагируют на ваши запросы. Готовьтесь к потере имущества!!!

Почтовое отделение 157225

Н.Г. Медведкова 4 января, 2021 год

С Новым годом! Здоровья и благополучия!
Это я благодарю оператора нашего отделения связи Людмилу Михайловну Козлову. Очень добросовестный человек, предельно сдержанный и вежливый,
пунктуальный и предупредительный. Все у нас её уважают и благодарны ей.

Отделение Бело-Безводное 422538

Елена 4 января, 2021 год

Сотрудник компетентный, вежливый! Почту доставляют во время. Замечаний нет. Выражаю благодарность за хорошую работу.

Очень плохо работает

Наталия К. 4 января, 2021 год

Бандероль № 17010054515283 отправленная 24 декабря 2020 года, из г. Тверь до г. Балашиха идёт пешком, пошел 11-й день. Очень благодарна почте России, что она существует.... Не в одной стране мира так не работают почтовые службы!!!! Зачем вообще она тогда существует, если в сроки ею же обозначенные не доставляет корреспонденцию? ЗАЧЕМ???

Потрясающая работа почты

Наталья Сергеевна 4 января, 2021 год

Сортировка
03 января 2021, 20:46 102153, Москва
Прибыло в сортировочный центр
03 января 2021, 20:46 102153, Москва
Прибыло в сортировочный центр
18 декабря 2020, 15:31 102150, Москва
Покинуло сортировочный центр
18 декабря 2020, 12:45 102100, Москва
Прибыло в сортировочный центр
18 декабря 2020, 08:46 102100, Москва
Покинуло сортировочный центр
17 декабря 2020, 21:57 241960, Брянск
Сортировка
17 декабря 2020, 13:19 241963, Брянск
Прибыло в сортировочный центр
17 декабря 2020, 13:13 241960, Брянск
Покинуло место приема
17 декабря... Читать отзыв Сортировка
03 января 2021, 20:46 102153, Москва
Прибыло в сортировочный центр
03 января 2021, 20:46 102153, Москва
Прибыло в сортировочный центр
18 декабря 2020, 15:31 102150, Москва
Покинуло сортировочный центр
18 декабря 2020, 12:45 102100, Москва
Прибыло в сортировочный центр
18 декабря 2020, 08:46 102100, Москва
Покинуло сортировочный центр
17 декабря 2020, 21:57 241960, Брянск
Сортировка
17 декабря 2020, 13:19 241963, Брянск
Прибыло в сортировочный центр
17 декабря 2020, 13:13 241960, Брянск
Покинуло место приема
17 декабря 2020, 08:49 241029, Брянск
Принято в отделении связи

Теперь и прочитавшие в шоке.

Где посылка?

Гость 4 января, 2021 год

[img]5ff3014fa915e_thumb.png[/img жду посылку, уже всё оплачено, в Махачкале с 23 декабря. Это просто издевательство!!!

Приятного аппетита сотрудникам!

Любовь Владимировна 4 января, 2021 год

Родственники из Омска послали посылку нам в Спб(80111555749170) пришла за неделю, получили 31 декабря! Каково было наше удивление, когда вечером мы стали ее открывать! Скотч был надорван и подклеен заново. В посылке не оказалось сала! Вес был на 1,5 кг меньше. Родственников не стали растраивать, они хотели поделиться своими вкусняшками к новому году. Ну а вашим сотрудникам приятного аппетита. Жаль... Читать отзыв Родственники из Омска послали посылку нам в Спб(80111555749170) пришла за неделю, получили 31 декабря! Каково было наше удивление, когда вечером мы стали ее открывать! Скотч был надорван и подклеен заново. В посылке не оказалось сала! Вес был на 1,5 кг меньше. Родственников не стали растраивать, они хотели поделиться своими вкусняшками к новому году. Ну а вашим сотрудникам приятного аппетита. Жаль что в вашей компании работают такие люди

Достоинства:

О каких плюсах идёт речь, если из 6 кг доехало 4,5кг

Недостатки:

Воровство

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Вернули обратно

О почте в п Знаменском Краснодарского края.

Работа Почты России отвратительна

Вопрос логистики

Крадут/теряют посылки, не ищут их

Доставка посылки

не сообщили о пришедшей посылке

Опс 423450 Альметьевск

Никогда не было проблем

Отвратительная организация

Отличная работа

Благодарность

Где Посылка ???

Ужасная работа сортировочных пунктов

452614 самое хорошее обслуживание

все отлично

Это просто Звери

Пакеты на ветер.

отвратительная работа сотрудника отд 650014

Отправьте наконец мою бандероль № 17010054515283 с сортировки!!!!!

почтовое отделение 446800

курьерская доставка!

И пусть весь мир подождет

Это работой не назовёшь

Почтовое отделение 157225

Отделение Бело-Безводное 422538

Очень плохо работает

Потрясающая работа почты

Где посылка?

Приятного аппетита сотрудникам!

Курьерские службы

Вопросы и ответы