ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737589 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность сотрудникам почты 143103

Елена Анатольевна 26 августа, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Руза, ул. Федеративная, д. 8 Хочу сказать спасибо всем сотрудникам почтового отделения 143103, за внимательность и подход к клиентам. Обслуживают всегда хорошо. И почтальон всегда вовремя приносит газету. Одним словом МОЛОДЦЫ.

Достоинства:

Если есть хоть чуть чуть очередь, девочки всегда по здороваются, извиняться за ожидания.

система отправки EMS

Гость 26 августа, 2020 год

22.08.2020 было отправлено письмо системой EMS из СПб в Воронеж на конверта указан срок доставки 25. 08.2020. НО ! 26.08.2020 18-00 письма так и нет. но чему удивляться если, если письмо покинуло отделение только 24!08.2020. 5 дней письма еще нет. вот так ускоренная доставка. почта россии опять отличилась своим "умом и сообразительностью"

Отделение 153034 г. Иваново

Гость 26 августа, 2020 год

Отвратительное и хамское поведение начальника отделения 153034 на просьбу клиента разобраться в отсутствии доставки журнала по подписке третий месяц.

Недостатки:

Невыполнение обязанностей как начальника опс и хамское отношение к клиентам

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 26 августа, 2020 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, каким способом вы оформляли подписку, онлайн или в отделении? Показать 1 ответ

Отличное обслуживание!

Светлана 26 августа, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ленинский пр-т, д. 93 Спасибо огромное за замечательное обслуживание и доброе общение! Очень приятно, когда тебя встречают и провожают с улыбкой на лице. В отделении очень светло, чисто и уютно. Оператор помог отправить письмо. Плюс сейчас на почте проходят акции и я смогла купить племяннику замечательную радиоуправляемую машинку всего за 553 рубля. Это даже дешевле, чем в магазине! В общем огромное спасибо за положительный... Читать отзыв Спасибо огромное за замечательное обслуживание и доброе общение! Очень приятно, когда тебя встречают и провожают с улыбкой на лице. В отделении очень светло, чисто и уютно. Оператор помог отправить письмо. Плюс сейчас на почте проходят акции и я смогла купить племяннику замечательную радиоуправляемую машинку всего за 553 рубля. Это даже дешевле, чем в магазине! В общем огромное спасибо за положительный заряд эмоций и отличный подарок!!

Достоинства:

нет очередей
приветливый и дружелюбный персонал
компетентные сотрудники, готовые помочь с любой проблемой

Недостатки:

нет

Почтовое отделение 342

Дарья 26 августа, 2020 год

Хочу сказать огромное спасибо почтальону Залялову Равилю Абдрахмановичу, почтового отделения 342, которое находится в гор. Санкт-Петербург, Торжковскач ул., Д.6., за вежливость, порядочность и выполнение своих обязанностей на все 100%. Приятно иметь дело с человеком, который любит и добросовестно выполняет свою работу.

Работа прямой линии

Елена 26 августа, 2020 год

Работа Прямой линии разочаровала. Люди там работают как роботы, твердят одно и тоже, а объяснить ничего не могут! (По Трэк-номеру посылку и я отследить могу, и оператор!) Лучше б з/плату этих специалистов отдавали бы операторам, которые работают непосредственно с людьми и реально помогают! ПРЯМАЯ ЛИНИЯ-не нужный и бестолковый элемент!

Не законное вскрытие Посылки

Елена 26 августа, 2020 год

Посылка была вскрыта, вытащили лекарства самые наипростейшие (аспирин парацетамол ) и вытащили рыболовные крючки, отправление было в респ Бурятию. Что ж вы гады мёд то не забрали он ценнее был положили бы кирпич вместо банки мёда
Найдите в нормальных сотрудников а не воров.

Работа отделения и прямой линии

Елена 26 августа, 2020 год

Хочу сказать Огромное СПАСИБО и выражаем свою благодарность операторам почтового отделения г. Боровска Калужской обл.( к сожалению не знаю имен , я общалась с ними по телефону), за их чуткое внимание и профессионализм. Очень помогли в решении моего вопроса. Благодаря им и их неравнодушию, моя посылка на следующий же день была доставлена и получена! Здоровья вам и терпения!

Замечательные работники

Гость 26 августа, 2020 год

Выражаем огромную благодарность работникам почтового отделения 108 г. Владивостока Светлане Мамонько, Татьяне Балакиной, за их чуткое внимание и профессионализм. Счастья, здоровья, всех земных благ!
Девчата, Вы молодцы!

Ужасное качество работы

Галина 26 августа, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Алексин, Трудовые резервы 17/37 Почта России а именно Мурманск сортировка работает ужасно. Посылки лежат на сортировке по неделе и более , а теперь делают еще лучше просто не отмечают что посылка прибыла на сортировку чтобы люди не жаловались. Просто смешно посылка с Москвы до Петрозаводска дошла за 1 дент , а вот с Петрозаводска до Мурманска идет уже 2 суток полнейшее безобразие... Читать отзыв Почта России а именно Мурманск сортировка работает ужасно. Посылки лежат на сортировке по неделе и более , а теперь делают еще лучше просто не отмечают что посылка прибыла на сортировку чтобы люди не жаловались. Просто смешно посылка с Москвы до Петрозаводска дошла за 1 дент , а вот с Петрозаводска до Мурманска идет уже 2 суток полнейшее безобразие и беспридел

Недостатки:

Доставка в отдаленнырайоны производится из рук вон УЖАСНО

Порванный, помятый конверт, заказное письмо.

Гость 25 августа, 2020 год

Получила сегодня заказное письмо из Прокуратуры, состояние у него ужасное, конверт помятый, порванный, кошмар!

Недостатки:

Качество пересылки ужасное.

Почта 601903 ковров

Гость 25 августа, 2020 год

Отзывчивый персонал,помогли с отправкой посылки,спасибо,приятное впечатление от посещения,работа на отлично,пять звезд.

Так держать!

Denvon 25 августа, 2020 год

В последнее время очень радуют. Начали быстрее доставлять и стало меньше с ними проблем. Прям боюсь сглазить, но кажется, что у них там налаживаются процессы:)

Заказное письмо

Гость 25 августа, 2020 год

Получала заказное письмо на ОПС 142941 Новоселки обслужили быстро и вежливо. Большое спасибо работникам.

Почта России , отделение 117485

Ирина 25 августа, 2020 год

Огромная благодарность работникам 485 отделения за помощь в отправке посылки. Подсказали как лучше отправить что бы получить побыстрее. Вежливый персонал, отделение чистое , все приветливые, и главное нет очереди. Что очень важно тк была с ребёнком.

Отделение почты 157225

Наталья 25 августа, 2020 год

В нашей деревне любят ходить на почту. Работает здесь Л.М. Козлова. Это ответственный, заботливый, предупредительный человек. Она всегда поможет оформить отправление, подписку. Она всегда предложит товар (знает интересы и вкусы всех жителей, знает, кому что предложить). жители любят оператора и благодарны за работу.

Достоинства:

Дисциплинированность, ответственность, готовность помочь всем, особенно пожилым людям.

Недостатки:

нет

Хамство на почте

Татьяна 25 августа, 2020 год

Столкнулась с хамским поведением начальника отделения почтовой связи Стройкерамика, хамит всем объясняя это тем, что она тут ГЛАВНАЯ! Даже заходить туда не хочется, это же прежде всего организация в которой оказывают услуги за деньги, почему не штрафуют за такое поведение.

Показать 1 ответ

Получение посылки.

Игорь 25 августа, 2020 год

Я - больной. Сижу дома без возможности выхода на улицу. Мне пришла посылка на отделение 410004. Телефон в отделении никто не берет. Заказал доставку домой посылку через отдел обслуживание населения на ГЛАВПОЧТАМПЕ, Вскоре ответ: Почта не может доставить Вам посылку, поскольку она с наложенным платежом. Но я готов заплатить почтальону эти 4 тыс плюс за доставку. У нас такие... Читать отзыв Я - больной. Сижу дома без возможности выхода на улицу. Мне пришла посылка на отделение 410004. Телефон в отделении никто не берет. Заказал доставку домой посылку через отдел обслуживание населения на ГЛАВПОЧТАМПЕ, Вскоре ответ: Почта не может доставить Вам посылку, поскольку она с наложенным платежом. Но я готов заплатить почтальону эти 4 тыс плюс за доставку. У нас такие правила. Круг замкнулся. Звонил в отдел претензий по тел. 264831 - пол дня трубку никто не берет. Звонил начальнику ГлавПочтампа Елене Александровне по тел 272524 - никто не берет трубку.

Почта России - самая худшая организация из всех.

Недостатки:

минусы во всем.

Ужасная работа отделения

Виктория Овсянникова 25 августа, 2020 год

Я уже второй год наблюдаю отвратительную работу начальника отделения в городе Большой Камень по улице Горького 12,никогда нет выставленных на продажу конвертов, коробок, марок.Сотрудницы этого отделения бегают к начальнику и выпрашивают все это, сдачу тоже, а а начальница хамит, кричит на девочек при клиентах, в общем живёт в своём царстве

Негативный отзыв

Роман 24 августа, 2020 год

Уже прошло полтора месяца как заказ прибыл в Екатеринбург, но до адресата так и не добрался. Работа почты вызывает огромное возмущение.Не почта, а <Рога и копыта>, короче полное дерьмо.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни ----------

Казань 420098

Жека 24 августа, 2020 год

Девочки спасибо вам большое что работаете и терпите наши капризы

Очереди практически нет,но это нормально,это же почта,кому посылки,кому платить,кому купить

В общем все отлично спасибо

Достоинства:

Доброжелательные,вежливые,ответят и подскажут что и как

Вытаскивает вещи из посылок

Игорь 24 августа, 2020 год

Отправляю из Волгограда третью посылку, вытащили даже трусы, дошла только одна целая посылка, раньше было все нормально сейчас, наверно работу улучьшили

Достоинства:

Раньше были

Недостатки:

Они считают что посылки на почте, это их собственность

Качество обслуживания никакое

Гость 24 августа, 2020 год

Уже сегодня муж получил бандероль в Бишкеке с документом. Я отправила её 15 июля из Якутии, и до сих пор на сайте отслеживания по трек-номеру она висит в России. Есть ли смысл тогда вообще отслеживать?

625013 Тюмень

Гость 24 августа, 2020 год

Отделение на Энергетиков, 625013 вы крутые!!!
Большое спасибо работникам почты!!!! Хожу в это отделение уже третий год. Хочу заметить что операторы доброжелательны, работают быстро, внимательно, ответственно!!! Помогли восстановить потерявшиеся чеки за отправленные письма. Была приятно удивлена!!!!! Спасибо!!!! Спасибо от меня лично и от компании "Комус". Отдельная благодарность Ирине, Светлане (сотрудницы почты) за внимательность и неравнодушие к клиентам!!!

Ногинск, почта на Климова

Гость 24 августа, 2020 год

Спасибо работникам почты!!!! Помогли, нашли телефон, отзвонились!!!! Была приятно удивлена!!!!! Спасибо!!!! Отделение на Климова, 142412. Отдельная благодарность Андрею (сотрудник почты) за внимательность к клиентам!!!

Воруют МР ЛЦ Внуково

Иван 23 августа, 2020 год

Пропало уже 2 посылки , схема простая оператор забивает недостоверные данные гоняют отправление в те места где ему и делать нечего делают это через АСЦ Люберцы, куча жалоб , прогресс в сторону ухудшения, воруют посылки с AliExpress при отправке AliExpress Standart Shipping мои отправления пропавшие
RU759852152HK
RV007422683HK
Так что наличие трек номера совершенно не означает то что Почта России не украдет

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воруют в наглую

благодарность отд.почты г.Ижевск

Светлана Кузнецова 23 августа, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ижевск, ул. Советская, 34 Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам почтового отделения на ул.Кирова , д.116 г. Ижевска. Приняли заявление на дополнительное хранение по времени посылки, которая была отправлена в г.Новосибирск, по причине болезни получателя. Посылка была получена, а не отправилась обратно!!! Спасибо Вам огромное!!!

сладкоежки в Почте России

Елена Валерьевна 23 августа, 2020 год

7 августа, из Дальнегорска, Приморский край, отправила посылку сыну с мелкими комплектующими для компьютера. В посылку вложила коробку конфет, которая отсутствовала при получении. Видно было, что коробка технично вскрывалась. Это случилось у меня первый раз и, было противно и очень неприятно.

ОПС 197350

Гость 22 августа, 2020 год

Прислали извещение с указанием срока хранения на почте заказного письма. Пришёл получать письмо за 2,5 недели до окончания срока хранения. Письма на почте не оказалось. ( Письмо необходимо было для использования в судебном заседании.) Работники заявили,что ошиблись в сроках хранения и письмо ушло обратно к отправителю. На просьбу сделать отметку на извещении о не вручении заказного письма отказались категорически,... Читать отзыв Прислали извещение с указанием срока хранения на почте заказного письма. Пришёл получать письмо за 2,5 недели до окончания срока хранения. Письма на почте не оказалось. ( Письмо необходимо было для использования в судебном заседании.) Работники заявили,что ошиблись в сроках хранения и письмо ушло обратно к отправителю. На просьбу сделать отметку на извещении о не вручении заказного письма отказались категорически, со ссылкой, что не уполномочены и у них нет никаких печатей и штампов. Короче бред и не компетентность дичайшая. Пришлось писать заявление для получения ответа (а это сроки)о причинах не вручения письма и отказа от записи, что письмо не вручено. При этом сами же заставляют получателей расписываться в получении писем на извещении.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Некомпетентность работников. Нежелание брать на себя любую ответственность не противоречащую законам и здравому смыслу, со ссылкой типа пишите руководству, мы ничего не знаем и ни за что не отвечаем.

Большое спасибо руководителю почты Москва 105203, 14-я Парковая

Гость 22 августа, 2020 год

Большое Вам спасибо,Светлана Ивановна! Я уже и не думал, что корреспонденция найдется, много времени прошло со времени отправки. И только благодаря Вам, Вашей компетентности, отзывчивости, все нашлось. Вы добрый, хороший человек, отличный руководитель. Прошу извинить меня за эмоции в отделении, надеюсь Вы поймете и простите мою несдержанность.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов