ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737592 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

198207 молодцы!

Людмила 22 августа, 2020 год

Полтора года живу в Кировском районе Санкт-Петербурга, пользуюсь услугами почтового отделения 198207. Всегда чисто, мгновенно, вежливо, только положительные эмоции! Сотрудники и руководство отделения молодцы!

международная доствка

Дмитрий 22 августа, 2020 год

Заказал международную поставку из Москвы в Софию. 10 дней посылка бродила по Москве получила статус "готова к отпавке из России." И уже 10 дней статус не меняется. Не знаю, когда она попадет в Софию. К новому году, наверно.

почтовое отделение 196655

Гость 21 августа, 2020 год

Почтовое отделение 196655 в Колпино. Второй раз посылки " исчезли".
Официальный ответ Почты России- мы мелкие пакеты не ищем!
Итог- деньги за пересылку+сама посылка+никакой ответственности=ХОРОШИЙ БИЗНЕС! Узаконенное во.....во.

Минусов больше, чем плюсов.

Ольга Владимировна 21 августа, 2020 год

Здравствуйте. Я отправила посылку 30 июня из Орла в Южную Корею, Сеул (посольство России), прошел уже 51 день, но посылка так и не доставлена. Трек-код СВ049856195RU. Последние данные о посылке от 16 июля и дальше тишина. В посылке школьная форма для внуков, школьные тетради и учебники. 14 августа написала претензию на бланке почты и отнесла в отделение почты 302040.04 (чек... Читать отзыв Здравствуйте. Я отправила посылку 30 июня из Орла в Южную Корею, Сеул (посольство России), прошел уже 51 день, но посылка так и не доставлена. Трек-код СВ049856195RU. Последние данные о посылке от 16 июля и дальше тишина. В посылке школьная форма для внуков, школьные тетради и учебники. 14 августа написала претензию на бланке почты и отнесла в отделение почты 302040.04 (чек отсканировали и вернули), но подвижек никаких. Буду обращаться в Роспотребнадзор, затем в суд.

Благодарность отделению 121609

Алина 21 августа, 2020 год

Спасибо сотрудникам отделения 121609 за оперативность и дружелюбие. Всегда приятно приходить сюда и отправлять или получать почту.

Достоинства:

Всегда отзывчивы, оперативны, приятная атмосфера.

Недостатки:

Не нашла

Многомесячная проблема

Раиса 21 августа, 2020 год

В почтовом отделении 108800 я Р.Н Панус не могу получить перевод вестерн юнион то ком. висит то программа не отвечает 20 и 21 августа. Такая- же ситуация была и в июле 2020.г.Прошу помочь Киевскому почтовому отделению отремонтировать технику и установить программу

хочу отметить хорошую работу

Гость 21 августа, 2020 год

По служебным делам часто бываю в разных районах города, почтой пользуюсь по дороге. Удивлена хорошей работой почты 105203, сотруднику Марине Солтановой спасибо - быстро приняла мои письма, в очереди я не стояла, да еще купила кое что из консервов и круп. Удобно перед поездкой на дачу не тратить время в магазинах. Марина, спасибо Вам за внимание!

Безразличие к жителям деревень и сел

Гость 21 августа, 2020 год

Кошмар! Приехала в родное село,по необходимости получить почтовые услуги отправилось в местное отделение почты по адресу Республика Коми, Прилузский район с.Мутница и ужаснулась,здание мало того что выглядит не жилым,то,что творится внутри меня вообще привело в шок! Стены обваливаются,ужасный запах сырости, то ли дело что то упадет с потолка на голову! Как можно принимать людей в таких условиях? А как же... Читать отзыв Кошмар! Приехала в родное село,по необходимости получить почтовые услуги отправилось в местное отделение почты по адресу Республика Коми, Прилузский район с.Мутница и ужаснулась,здание мало того что выглядит не жилым,то,что творится внутри меня вообще привело в шок! Стены обваливаются,ужасный запах сырости, то ли дело что то упадет с потолка на голову! Как можно принимать людей в таких условиях? А как же здоровье самого оператора? По запаху явное воздействие грибка на стены помещения! Почему ничего не делают? В селах не люди живут?

Ниский сервис

Татьяна 21 августа, 2020 год

Дорого, да еще оплатить картой посылку нельзя, у них нет такой возможности, только наличные. Ужасное обслуживание, если будет выбор в пользу почты россии не когда его не сделаю.

Отзыв об обслуживании

Анна 20 августа, 2020 год

28.07.20 отправляла посылку из поселка Шаумяновский в г.Тихвин.
Понравилось обслуживание, персонал доброжелательный и вежливый.
Спасибо за обслуживание.

Самая паршивая служба

Сергей 20 августа, 2020 год

Собственно
1. Почта давно стала ларьком - куда идут за чем угодно кроме отправки, пришёл, простоял в очереди с алкашами, любителями кроссвордов,оплата ку,орифлейм,регистрация,кредит и прочими - и уже ощущаешь какое это дно
2. Сами почтовики зачастую ничего не знают и ничем не могут помочь
3. Отсуствие упаковки и протекторов - мы же почта а не...
4. Ну рыли 2020 год - наложку только наличкой
5.... Читать отзыв Собственно
1. Почта давно стала ларьком - куда идут за чем угодно кроме отправки, пришёл, простоял в очереди с алкашами, любителями кроссвордов,оплата ку,орифлейм,регистрация,кредит и прочими - и уже ощущаешь какое это дно
2. Сами почтовики зачастую ничего не знают и ничем не могут помочь
3. Отсуствие упаковки и протекторов - мы же почта а не...
4. Ну рыли 2020 год - наложку только наличкой
5. та бывает посылки теряются - подумаешь
6. нарушение сроков доставки ^_^
Из позитива - а его нет. Незнаю за что поставить пол плюса.

142116 плохая работа

Гость 20 августа, 2020 год

ОПС 142116 в городе Подольске плохо работает на доставку подписных изданий. Выписала два журнала: "Моя прекрасная дача" и "Дарья.Ключворды" на второе полугодие. "Моя прекрасная дача" выходит два раза в месяц, получила номера 14, 15 и 17. "Дарья.Ключворды" выходит каждую неделю, подписка с августа. Не получила ни одного номера!!!! На почте сказали нет почтальона, это я могу понять. НО ГДЕ МОИ... Читать отзыв ОПС 142116 в городе Подольске плохо работает на доставку подписных изданий. Выписала два журнала: "Моя прекрасная дача" и "Дарья.Ключворды" на второе полугодие. "Моя прекрасная дача" выходит два раза в месяц, получила номера 14, 15 и 17. "Дарья.Ключворды" выходит каждую неделю, подписка с августа. Не получила ни одного номера!!!! На почте сказали нет почтальона, это я могу понять. НО ГДЕ МОИ ЖУРНАЛЫ? Они тогда должны лежать на почте!!! Так и ушла не с чем. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!

Прекрасная работа

Гость 20 августа, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ростов-на-Дону, Ленина 99 Заходишь в отделение аж приятно везде чистенько,девочки операторы,всегда помогут упаковать посылки, любезно предлагают товар так как выбор большой. Девочки улыбаются,приветливые. спасибо вам огромное за ваш не легкий труд.

Замечательное почтовое отделение

Любовь 20 августа, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ростов-на-Дону, Ленина 99 Спасибо большое работникам почтового отделения 344038 обслуживание замечательное,прекрасное.Все девочки операторы доброжелательные.так же приятно зайти в отделение кругом порядок,чисто.

Худшее обслуживание

Гость 20 августа, 2020 год

Самое худшее обслуживание, по отслеживанию 4 посылки пришли 6.07.2020, до сих пор не забрала, потому что "почта России" не может найти или "у нас разгрузка поэтому нам плевать что у вас там написано, у нас её нет"
Сейчас стояла час и как была по очереди 5 так и осталась 5, спасибо за такую работу

Благодарность

Клиент 20 августа, 2020 год

Хотел бы выразить благодарность работникам отделения почтовой связи 309745 за их хорошую и слаженную работу. Всегда приятно прийти к ним, дружные, приветливые, помогут в оформлении писем и посылок. Посоветуют что купить товара очень много в наличии. Хорошее отделение.

Отправка писем

Сергей Н. 20 августа, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Осенний Бульвар, д. 11 Спасибо персоналу за оперативность и помощь в оформлении писем. Всё прошло быстро и профессионально. Хороший коллектив, уютное заведение. Буду приходить сюда.

Достоинства:

Вежливый, оперативный персонал, знающий свою работу. Скорость в обслуживании.

Недостатки:

Не увидел.

Москва 119019

Елена 19 августа, 2020 год

Много лет знаю это отделение, всегда с удовольствием туда хожу из-за дружелюбной и спокойной обстановки. Как-то удивительно удается персоналу соединять домашнюю атмосферу с компетентностью и профессионализмом. Никогда не страшно спросить совета - наоборот, всегда получаешь и никто не накричит и не отмахнется. Жаль, что последние несколько лет ими урезали площадь и стульев маловато для клиентов, а то бы сидела там... Читать отзыв Много лет знаю это отделение, всегда с удовольствием туда хожу из-за дружелюбной и спокойной обстановки. Как-то удивительно удается персоналу соединять домашнюю атмосферу с компетентностью и профессионализмом. Никогда не страшно спросить совета - наоборот, всегда получаешь и никто не накричит и не отмахнется. Жаль, что последние несколько лет ими урезали площадь и стульев маловато для клиентов, а то бы сидела там и сидела))

Навязывание услуг

Максим 19 августа, 2020 год

Навязывают услуги страхования переводов. На горячую линию не дозвонишься. Без навязанных услуг перевод не принимают.

благодарность ОПС 142506

СВЕТЛАНА 19 августа, 2020 год

Получаю посылки, оплачиваю коммунальные платежи. Оператор всегда обслуживает быстро,предлагает товар.
Спасибо!

Достоинства:

очередей нет

Недостатки:

нету

благодарность

татьяна 19 августа, 2020 год

[:ноsmile:]спасибо за обслуживание все быстро.приходила платить гаи.девочки все рассказали и показали как заполнять

Ужасный сервис

Гость 19 августа, 2020 год

Отправил посылку из отделения Почты России, обещанные сроки доставки 7-11 дней. Посылка до сих пор находится в Москве в сортировочном центре. До сортировочного центра ее везли 2 недели, за это время можно было бы пешком до него дойти. Чтобы всем было понятно, сортировочный центр находится в аэропорту Домодедово, а везли посылку из Химок, уточните пожалуйста, на чем можно везти посылку... Читать отзыв Отправил посылку из отделения Почты России, обещанные сроки доставки 7-11 дней. Посылка до сих пор находится в Москве в сортировочном центре. До сортировочного центра ее везли 2 недели, за это время можно было бы пешком до него дойти. Чтобы всем было понятно, сортировочный центр находится в аэропорту Домодедово, а везли посылку из Химок, уточните пожалуйста, на чем можно везти посылку 2 недели внутри города?
Зачем я переплачивал за ускоренную доставку если все обещанные сроки прошли и неизвестно когда посылка вылетит из страны? Отвратительный, медленный сервис.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Очень медленно, самая медленная доставка, которую я встречал в своей жизни.

Показать 1 ответ

Прекрасное обслуживание

Гость 19 августа, 2020 год

Отличное отделение. Работникам большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание

Посылка идет пешком!

Елена 18 августа, 2020 год

Хотелось бы понять как это возможно, что посылка с обьявл.ценностью 14018550046235 из ближнего Подмосковья в Ярославль идет уже 7 дней вместо положенных по регламенту ПР 2-х дней! Посылка до сих пор не получена адресатом! Вот это скорости! За что мы платим, если ПР не может качественно выполнить услугу?

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 18 августа, 2020 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Ориентировочное время пересылки отправления по данному маршруту занимает 7 дней без учёта выходных и дня приёма. Согласно контрольным срокам пересылки ваше отправление должно быть доставлено не позднее 21.08.2020. Ожидайте, пожалуйста.

Пройди квест, чтоб просто отправить письмо....

Гость 18 августа, 2020 год

Пришёл в филиал отделения, чтоб отправить письмо(просто нужно было марки наклеить), но рабочий день филиала, как оказалось, окончен(перед глазами висит график основного отделения, где указано, что работают до 20:00,а вот график филиала, что они работают до 17:00,находится в районе левого колена). Ну да ладно, сотрудник, который ещё не успел покинуть сие заведения, отправляет меня в головной офис. Приезжаю в это... Читать отзыв Пришёл в филиал отделения, чтоб отправить письмо(просто нужно было марки наклеить), но рабочий день филиала, как оказалось, окончен(перед глазами висит график основного отделения, где указано, что работают до 20:00,а вот график филиала, что они работают до 17:00,находится в районе левого колена). Ну да ладно, сотрудник, который ещё не успел покинуть сие заведения, отправляет меня в головной офис. Приезжаю в это отделение и, как оказывается, у них рабочий день до 18:00,а в 17:50 приём корреспонденции закончен. Пришлось ещё пол города проехать, чтоб найти нормально работающее отделение с нормальным графиком работы...

167000 Сыктывкар

Гость 18 августа, 2020 год

большая благодарность и низкий поклон сыктывкарскому почтамту, операторам связи и начальнику, спасибо за ваш труд. всегда откликаетесь и очередь быстро проходит.

Спасибо, благодарность

Гость 18 августа, 2020 год

Спасибо за хорошую работу отделению 105203 на 14-й Парковой, благодарю персонально Солтанову Марину - внимательность и вежливость, оперативность. Очень приятно видеть такое отношение. Еще раз спасибо.

Отделение 119421

Елена 18 августа, 2020 год

Большое спасибо коллективу отделения 119421 за чёткую, профессиональную работу.
Особенно хочу поблагодарить заведующую отделение Ольгу.
Желаю всем сотрудникам здоровья и благополучия.

Оплата почтовых переводов

Кликина Галина 18 августа, 2020 год

Я часто получаю гонорары за публикации в журнале"Невыдуманные истории", любая статья без фотографии оплачивается в размере пятисот рублей. Оплата приходит накануне публикации.Двадцать пятого июля мне пришло одно извещение на указанную сумму, которую я получила, а спустя несколько дней-ещё одно. Но по этому извещению мне почтовые работники отказались выдать перевод, мотивируя тем, что я накануне уже его получала. Такой случай... Читать отзыв Я часто получаю гонорары за публикации в журнале"Невыдуманные истории", любая статья без фотографии оплачивается в размере пятисот рублей. Оплата приходит накануне публикации.Двадцать пятого июля мне пришло одно извещение на указанную сумму, которую я получила, а спустя несколько дней-ещё одно. Но по этому извещению мне почтовые работники отказались выдать перевод, мотивируя тем, что я накануне уже его получала. Такой случай был уже вторым, но в этот раз я четко знаю, что мои две истории были опубликованы и оплачены. Возникает вопрос: тогда для чего на один перевод высланы два извещения? Зачем работники почты просят меня показать извещение, по которому перевод был получен-ведь, выдав деньги, извещение забирают.? Куда ушли мои деньги? Как с этим грабежом бороться?

Показать 1 ответ

отделение 141077

Алексей 18 августа, 2020 год

Посылка прибыла в отделение 141077 ,срок хранения до 19.09.20.Но без моего ведома была отправлена назад 06.08.20.Дата прибытия в отделение 20.07.20.И теперь интернет магазин предъявляет мне претензии и моя родственница осталась без подарка.В посылке была куртка в подарок.

Достоинства:

быстрое обслуживание
вежливый персонал
уют

Недостатки:

невнимательность некоторых сотрудников

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 18 августа, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.
Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления. Постараюсь разобраться в ситуации.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов