ПОЧТА РОССИИ отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.9 5
18393 отзыва / 717019 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не отправляйте посылки Почтой России!!!

Фуфылева Людмила Константиновна 23 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нижний Новгород, Большая Покровская ул., 56 Отправила подарок ребенку, в коробке и в пупырчатой обёртке была керамическая кружка сувенирная. Причем пришла она в этой же упаковке с Яндекс маркета доставки целая и невредимая! Получили разбитую кружку. Как швыряли на почте посылки,так и продолжают. Не заботятся о клиенте и сохранности его посылок. Идентификатор 60314090008139 от 12.12.2023 г.

Самый отвратительной сервис почты только в Калининграде.

Юлия 23 декабря, 2023 год
Пришла посылка 19 декабря.
Позвонил робот ждите завтра посылку на дом.
20 числа - никто не приехал.
21числа- фиг вам.
22числа- опять никого.
23 числа - фиг опять
СМС опять прислали как и во все другие дни, приедет завтра, т.е 24 числа.
Ничего, что я 4 дня вас ожидаю. И все утверждают, сегодня привезут.
Вы там совсем ничего не делаете,... Читать отзыв
Пришла посылка 19 декабря.
Позвонил робот ждите завтра посылку на дом.
20 числа - никто не приехал.
21числа- фиг вам.
22числа- опять никого.
23 числа - фиг опять
СМС опять прислали как и во все другие дни, приедет завтра, т.е 24 числа.
Ничего, что я 4 дня вас ожидаю. И все утверждают, сегодня привезут.
Вы там совсем ничего не делаете, это что за работа такая модная у вас ?
Зачем вы обнадеживаете сами же , сами названиваете и посылаете смс. и ничего не
ДЕЛАЕТЕ. wacko
Вот так и работает наша огромная страна, кто-то фигачит по честному, а кто-то создает вид, как наша почта России.

Проблема курьерской доставки

Гость 23 декабря, 2023 год
Проблема с курьерской доставкой. Уже 2.5 дня доставить не могут. Даже не звонили не предупреждали о доставке

Отправление EMS из Кирова

Гость 23 декабря, 2023 год
EN145678979RU, отправлено из Кирова 14 декабря, 18 декабря получателю отправили смс, ожидайте сегодня до 18 часов. Четверо детей обрадовались, что принесут посылку от бабушки, очень ждали. Ждали еще19-го, 20-го, 21-го, со слезами и вопросами, где же посылка?.
После звонка отправителя с жалобой и заверений оператора, что принесут в первой половине 22-го, принесли в 16.34.
Посылка была вскрыта, коробка конфет улетучилась.... Читать отзыв
EN145678979RU, отправлено из Кирова 14 декабря, 18 декабря получателю отправили смс, ожидайте сегодня до 18 часов. Четверо детей обрадовались, что принесут посылку от бабушки, очень ждали. Ждали еще19-го, 20-го, 21-го, со слезами и вопросами, где же посылка?.
После звонка отправителя с жалобой и заверений оператора, что принесут в первой половине 22-го, принесли в 16.34.
Посылка была вскрыта, коробка конфет улетучилась. Разбито 2 лечебных спрея, тщательно упакованных для пересылки и находящихся в глубине; вскрыт и рассыпан пакет со сладостями, визуально объем их был меньше, чем отправлялся. Гарантии. что их не трогали грязными руками не было, поэтому детям их не отдали.
Таким образом, за немалые для пенсионерки деньги я и мои родные получили от Почты России сплошные моральные страдания и материальный урон. И начисто отбитое желание в дальнейшем пользоваться услугами Почты России
Недостатки:
  1. Сроки длиннее заявленных,
  2. в том числе по доставке через смс
  3. целостность посылки нарушена.
  4. вложения частично повреждены,
  5. частично испорчены

Закрылись раньше времени

Дмитрий 23 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Металлистов, д. 59 На сайте указано время работы в субботу до 16-00, на почте оказалось работают до 14-00. Приехал зря.

обслуживание товара

Гость 23 декабря, 2023 год
почему так долго посылка прибыла в сортировочный центр города Минеральные воды 357260 в18:28 посылка даже на сортировку не отправили, обслуживание ужасное, я надеюсь что мои посылки туда больше не приедут!!!
дата 23:12:23 13:33

ЕМС замедление за ваши деньги

Роман 23 декабря, 2023 год
ЕMS ни ускоренного ни качественной доставки
Так же лежит в сортировочном центре Краснодара 1.5 суток а потом пол дня в Сочи в отделении связи типо курьер ползет.Переплата денег за ужасную услугу
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все минус беспросветный

Зачем так позорить страну?

Гость 23 декабря, 2023 год
Это страшное позорище! Отправил посылку из Москвы 123100 в Воронеж
18 дек., она еще в Москве, ( Давыдково). Сначало обещали , в отслеживани, доставку 21 дек, а теперь 25 дек.Теперь - это факт, что и 25 дек она не будет доставлена. Предполагаю, что посылки сами идут пешком до адресата.
О важном значении почты и телеграфа еще говорил Ленин, но руководство
почты этого... Читать отзыв
Это страшное позорище! Отправил посылку из Москвы 123100 в Воронеж
18 дек., она еще в Москве, ( Давыдково). Сначало обещали , в отслеживани, доставку 21 дек, а теперь 25 дек.Теперь - это факт, что и 25 дек она не будет доставлена. Предполагаю, что посылки сами идут пешком до адресата.
О важном значении почты и телеграфа еще говорил Ленин, но руководство
почты этого не знает. Зачем позорить Великую страну? Лишить их права называться словом - " России"

Посылка не может покинуть Москву 21 день

Голуб Елена Васильевна 23 декабря, 2023 год
2 декабря выслала посылку из Москвы в Белоруссию. Посылка Авиа. 21 день её перебрасывают из одного сортировочного центра в другой
До сих пор посылка в Москве.Возмущена до предела работой логистики.Буду писать жалобу.

Не дозвониться по всем иелефонам

Федоренко Светлана 23 декабря, 2023 год
Нам не принесли квитанции на оплату ком.услуг.
Хотела узнать есть ли квитанции на почте прежде чем идти туда,но по всем телефонам не дозвонилась(роботы не понимают,а оператор трубку не берет)

Покинула сортировочный центр в Иркутске и больше не отслеживается 80111591598503

Гость 23 декабря, 2023 год
Странная ситуация в теме письма, никакой информации в приложении. Не может посылка ехать 6 дней из одного сортировочного пункта в другой, сегодня уже 23 декабря, картина та же, просьба прокомментировать! Внутри подарок дочке на окончание 2 четверти в школе, прокомментируйте, дойдет хотя бы целым или нет!!!

Посылка сыну.

Левина Наталья Витальевна 23 декабря, 2023 год
Отправила посылку из Курской области в Питер. Сын получил не посылку а мусор. Вся битая и мятая. Половину товара перебито. Такое впечатление что посылку пинала со всех сторон. Халатное отношение . Не какого уважения к людям.

Работа почтальона

Наталья 23 декабря, 2023 год
Заказное письмо через всю страну шло меньше чем находится у почтальона, неделю уже статус передано почтальону, сколько письмо пробудет у почтальона, есть какой то регламентированный срок в который почтальон должен вернуть письмо на почту после неудачной попытки вручения? Верните письмо в почтовое отделение, мне не нужна доставка до квартиры, я сама заберу.

Сортировочный центр 350960 Краснодар

Яна 22 декабря, 2023 год
К вам попало заказное письмо 1 класса с ускоренной доставкой. В письме находятся оригиналы документов мужа, который сейчас на СВО и если оно в ближайшее время не сдвинется с места, либо не дай бог потеряется, я вас засужу! 29757890001253 трек-номер письма! Надеюсь вам не нужны проблемы с судебным разбирательством! И вместе с этим попало еще одно заказное письмо с документами!28301088356857... Читать отзыв К вам попало заказное письмо 1 класса с ускоренной доставкой. В письме находятся оригиналы документов мужа, который сейчас на СВО и если оно в ближайшее время не сдвинется с места, либо не дай бог потеряется, я вас засужу! 29757890001253 трек-номер письма! Надеюсь вам не нужны проблемы с судебным разбирательством! И вместе с этим попало еще одно заказное письмо с документами!28301088356857 трек второго письма. Даю вам время до утра отсортировать и отправить мои письма. Потом я за себя не ручаюсь!
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы! Доставка ужас, сортир-ка ужас, горячая линия как попугаи одно и тоже повторяют, на претензии никто не реагирует

письмо застряло на 14 дней🤬

Аноним 22 декабря, 2023 год
письмо лежит две недели в сортировочном центре, вы собираетесь работать или нет? сколько можно ждать??🤬🤬

Доставки нет

Екатерина 22 декабря, 2023 год
Это просто ужас. Моя посылка с 11 ноября валяется в сортировке г. Александров!!!! Не может доехать до отделения 2 км. Больше даже не знаю куда и жаловаться!!! Посылка ценная, ждала на Новый год!!!! Вы что там все с ума посходили? За что тогда деньги??? Не пользуйтесь почтой!!! Есть другие пункты выдачи!!!

Отделение 249137

Владимир 22 декабря, 2023 год
Я часто обращаюсь в почтовое отделение (отправка/получение посылки, оплата коммунальных услуг) всегда в отделении порядок, оператор работает быстро, очень вежлив, предлагает помощь и оказывает содействие в заполнении необходимых бланков. Огромное спасибо, желаю специалисту отделения удачи, здоровья и позитивного настроения в работе с клиентами.

Одни отписки

Гость 22 декабря, 2023 год
Полный бардак...посылки из Китая идут в течении 5 дней до границы и всЁ - стопор по России матушки будет идти в лучшим случаи дней двадцать...в худшим и частом случаи пропадает или 1,5 месяца...Спрашиваю обе стороны Китай кивает на почту России....почта России на Китай, ...страдает клиент. Одно радует работники отделений...очень ответственно относятся к работе за нищенскую з/плату...
Достоинства:
  1. работники отделения почты
Недостатки:
  1. доставка отвратительная

Отвратительно

Гость 22 декабря, 2023 год
Посылка из Питера в Москву застряла, ещё не покинув Питер. Уже третьи сутки валяется где-то на сортировке. Хотя приложение указывало, что именно сейчас она должна быть в Москве. Написала и жалобу, и заявление на розыск. Все молчат.
А в посылке новогодние платья для внучек(((
Ужасная помойка эта ПР!!! И работают там безответственные и лживые люди.
Пусть с ними всегда поступают так... Читать отзыв
Посылка из Питера в Москву застряла, ещё не покинув Питер. Уже третьи сутки валяется где-то на сортировке. Хотя приложение указывало, что именно сейчас она должна быть в Москве. Написала и жалобу, и заявление на розыск. Все молчат.
А в посылке новогодние платья для внучек(((
Ужасная помойка эта ПР!!! И работают там безответственные и лживые люди.
Пусть с ними всегда поступают так же, как они с клиентами.

Отзыв о работе почтового отделения

Зайцев Владимир 22 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Брянск, ул. Карла Маркса, 9 Я часто обращаюсь в почтовое отделение связи рп Локоть Брасовского района Брянской области (будь это услуги по выписке периодических изданий, отправка/получение посылки, оплата коммунальных услуг) всегда в отделении порядок, операторы работают быстро, очень вежливы, предлагают помощь и оказывают содействие в заполнении необходимых бланков. Огромное спасибо, желаю всем специалистам отделения удачи, здоровья и позитивного настроения в работе с клиентами.
Достоинства:
  1. отмечены в текстовой части
Недостатки:
  1. нет

К сожалению не очень

Гость 22 декабря, 2023 год
Каждый год отсылала дочери посылку через курьера, в этом году я в шоке!!! Курьерская служба перестала работать!!! Не пересылайте так посылки, деньги на ветер!!! Уже 5 дней посылка где то валяется в Видном🫠

Благодарственное письмо

Гость 22 декабря, 2023 год
Администрацию ‘’Почта России’’ прошу выразить сердечную благодарность и наградить денежной премией оператора почтового отделения 10 по улице Красносельской г.Калининграда Калининградской области Алиханову Катерину Сергеевну.
Я получаю пенсию в этом отделении, и когда мне её выдаёт Катерина Сергеевна, радуется душа, и поднимается настроение! Работа этой девушки вызывает восхищение: вежливость, корректность,позитивность,интеллигентность и при этом чёткость и темп в работе. Этим  она очень выделяется... Читать отзыв
Администрацию ‘’Почта России’’ прошу выразить сердечную благодарность и наградить денежной премией оператора почтового отделения 10 по улице Красносельской г.Калининграда Калининградской области Алиханову Катерину Сергеевну.
Я получаю пенсию в этом отделении, и когда мне её выдаёт Катерина Сергеевна, радуется душа, и поднимается настроение! Работа этой девушки вызывает восхищение: вежливость, корректность,позитивность,интеллигентность и при этом чёткость и темп в работе. Этим  она очень выделяется среди других сотрудников . 
Дорогая Катерина Сергеевна,большое спасибо Вам за ваш профессионализм и чуткое отношение к клиентам. 
Вы на своём месте! Побольше бы таких сотрудников! От души желаю Вам здоровья, стрессоустойчивости и благодарных клиентов! Поздравляю с наступающим Новым Годом! 
Руководителя ‘’Почта России‘’ прошу поощрить этого сотрудника. 
С уважением Ланкина Л.В. 
Прошу дать ответ по адресу: 236010 г. Калининград ул. Цирковая 25 кв.7.

Отвратительное отношение и срок доставки

Гость 22 декабря, 2023 год
Посылка 80092091850592 находится 12 дней в сортировочном центре львовский
Писала 1000 смс на электронную почту, никто ничего решать не хочет
Звонила на горячую линию, каждый раз меняют срок доставки. Совесть имейте. Только на почте России такое возможно

Отделение 129626

Гость 22 декабря, 2023 год
Само мерзкое отделение.
С тех пор, как письма и посылки оформляются в одном помещении стало невозможно получить посылку.
Их четырех окон работают 2, на отправление и получение одна очередь в одно окно, где сидит полудохлый оператор, очередь до улицы. Все затягивается на часы. Электронная очередь не работает вообще.
В общем отвратительно.

Быть ещё лучше.

Гость 22 декабря, 2023 год
Зарплаты сделайте чтобы на них можно было жить, а не существовать, крупнейшая компания в стране, а платят крохи.

Ужасное отделение Шамхала

Гость 22 декабря, 2023 год
Правильно Тут пишут что эти отзывы никто не читает, ужасное отделение никаких условий нормально нам не посылки не письма ничего не выдают нормально, закрыто часто бывает что это такое никакого порядка, никто за этим не следит

Отправка документа

Гость 22 декабря, 2023 год
Никому не советую связываться с этой почтой , письмо затерялось ,на почте заявили что доставка до 7-9ти рабочих дней .подала в розыск,толку мало .Была необходимость доставить документ ,оригинал .Теперь чтобы возобновить документ мне надо у нотариуса заплатить 3т100р.КТО ВОЗМЕСТИТ МНЕ УЩЕРБ??? .ВАШИ ИЗВиНЕНИЯ Я НЕ ПРИЛОЖУ ВМЕСТО ДОКУМЕНТА .Да и дозвониться до них не возможно. Неужели рейтинг не... Читать отзыв Никому не советую связываться с этой почтой , письмо затерялось ,на почте заявили что доставка до 7-9ти рабочих дней .подала в розыск,толку мало .Была необходимость доставить документ ,оригинал .Теперь чтобы возобновить документ мне надо у нотариуса заплатить 3т100р.КТО ВОЗМЕСТИТ МНЕ УЩЕРБ??? .ВАШИ ИЗВиНЕНИЯ Я НЕ ПРИЛОЖУ ВМЕСТО ДОКУМЕНТА .Да и дозвониться до них не возможно. Неужели рейтинг не имеет никакой реакции на вашу без того низкую организацию в ашей работе???
Недостатки:
  1. Одни минусы ,в деревнях в сарайчиках сидят служащие почты

Завышена цена

Гость 22 декабря, 2023 год
Очень завышена цена на упаковочные коробки, вообще совести нет неужели не можете сделать доступней цену
Достоинства:
  1. Работники почты молодцы
Недостатки:
  1. Высокая цена

Просто ужасная служба

Оксана 22 декабря, 2023 год
Отправили документы письмом с курьером. Прошло 10 дней, письма так и нет, на горячей линии мурыжат по 10 минут, а потом еще и толком ничего не сделать ни сказать не могут. А теперь вообще трубку не берут. За что мы платили непонятно. Сорвали нам 2 подписания документов. Отвратительная служба! Именно внутренняя служба. В отделениях девушки хорошо относятся к своей работе... Читать отзыв Отправили документы письмом с курьером. Прошло 10 дней, письма так и нет, на горячей линии мурыжат по 10 минут, а потом еще и толком ничего не сделать ни сказать не могут. А теперь вообще трубку не берут. За что мы платили непонятно. Сорвали нам 2 подписания документов. Отвратительная служба! Именно внутренняя служба. В отделениях девушки хорошо относятся к своей работе и рады бы помочь, но в таком бардаке им не разобраться!

Работа хреновая

Андрей 22 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Сочи, ул. Ленина, 2 Посылка по Китаю каждый день проходила какой-то пункт и отслеживалась каждый день… Как до Краснодара дошла, всё зависла! В Сочи на пункте Sochi g, видимо главпочтамп, зависла на 5 рабочих дней и не слуху, не духу!!! Отвратительная работа. Одна посылка, ZA256898372CN, вообще не дошла до пункта выдачи.
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3372 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5393 отзыва
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
315 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
259 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
411 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.7
6289 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов