ПОЧТА РОССИИ отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.9 5
18393 отзыва / 717027 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Почтовое отделение 127422

Олеся 22 декабря, 2023 год
Хочу поблагодарить работников почтового отделения 127422 г. Москва. Девчонки просто чудо!!Спасибо вам за помощь! Очень компетентные сотрудники всегда помогут правильно оформить заявление, дают рекомендации! Спасибо вам за вашу работу!

Посылка долго идёт.

Гость 22 декабря, 2023 год
С Наступающим жители России и пользователи Почта России. Как нас пересылка всех имеет! Поднимает новогоднее давление и портит настроение. Посылка 1класса 0.3кг идёт 10дней!!! В Хабаровске пролежала неделю, когда в Нижний Новгород придёт вопрос. Короче бардак.
Достоинства:
  1. В отделении 603095 работают отзывчивые работники, но помоч не в их силах. Им спасибо.
Недостатки:
  1. Отвратительное отношение к своей работе на сортировке.

Отделение 249137

Инна 22 декабря, 2023 год
Замечательная работа в почтовом отделении. Внимательный и вежливый сотрудник. Спасибо вам за ваш труд!

прост ужас

Гость 22 декабря, 2023 год
вы совсем с дуба рухнули отправили посылку из Самары в Новосибирск ее пункт назначения Самарская обл с Сергиевск

Отличная работа

Гость 22 декабря, 2023 год
Отличная работа опс 624270 город Асбест. Внимательный и вежливый персонал. Спасибо вам за ваш труд!
Супер отделение

Отвратительная доставка

Гость 22 декабря, 2023 год
Если бы можно было поставить
0- я бы поставила. Из Ростова-на-Дону посылка идёт, уже 2 недели. Сдек за 4 дня привозит. В сортировочном центре в Новомосковске, лежит уже 4 дня. Что они там делают?
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Оооочень долго идёт посылка. Никогда больше не буду пользоваться этой доставкой.

Благодарность

Раисия 22 декабря, 2023 год
Выражаю благодарность всем работникам почтового отделения 45268101 г. Нефтекамск РБ, особенно Нуриахметовой Гульфурузе Фларитовне, за нелегкий труд с населением.
Достоинства:
  1. Уютно, чисто на почте, вежливые, вовремя начинают работать, умеют работать, раньше времени не закрываются

Отличное качество обслуживания

Гость 22 декабря, 2023 год
Большое спасибо за прекрасное отношение к посетителям, работают быстро всегда приветливы, помогут получить и отправить посылки и письма, быстрая сортировка.Здоровья Вам.С УВАЖЕНИЕМ жители поселка НОВЫЙ УРГАЛ.ВАШЕ ОТДЕЛЕНИЕ 682071-ЛУЧШЕЕ.

ХОЧУ ВЫРАЗИЬ БЛАГОДАРНОСТЬ РАБОТНИКАМ ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ 682071 В ПО

Титаренко. Г. 22 декабря, 2023 год
Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 682071 за их .безупречную работу, всегда приветливы, не считают времени задерживаются и за Счёт перерыва, чтобы обслужить посетителей, сортировка и выдача посылок чёткая,, работают для людей
Желаю всем здоровья и всего хорошего в НОВОМ ГОДУ
С УВАЖЕНИЕМ ВАША ПОСТОЯННАЯ КЛИЕНТКА. ТИТАРЕНКО Г. В.

350960 ПРИСВАИВАЮТ ЧУЖИЕ ПОСЫЛКИ

Гость 21 декабря, 2023 год

Посылка в данном месте находится по сегодняшний день, связаться с ними никак не получается, не берут трубки, на горячей линии говорят пишите заявление на розыск, и ждите в течение месяца, прошло 8 дней со дня подачи заявления, ничего не изменилось, неужели именно 30 дней должны пройти
Читаю по отзывам, я не одна такая
Тогда вопрос, почта для существует, люди тратят деньги... Читать отзыв
ПОЧТА РОССИИ - 350960 ПРИСВАИВАЮТ ЧУЖИЕ ПОСЫЛКИ
Посылка в данном месте находится по сегодняшний день, связаться с ними никак не получается, не берут трубки, на горячей линии говорят пишите заявление на розыск, и ждите в течение месяца, прошло 8 дней со дня подачи заявления, ничего не изменилось, неужели именно 30 дней должны пройти
Читаю по отзывам, я не одна такая
Тогда вопрос, почта для существует, люди тратят деньги на посылки, которые отправляют родственникам, а на почте происходит ужасная безопасность и безнаказанность

Неуважительное отношение сотрудников

Нэлли Филиппова 21 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Хамовнический вал, д. 2 Приветствую
Столкнулась с очень плохой работой сотрудников службы поддержки почты России, очень халатное отношение к своей работе.
Затем хамское и неуважительное отношение в почтовом отделении по адресу: Улица Хамовнический Вал, 2
Доставку Ems express уже в который раз доставляют за месяц, адрес доставки меняют и указывают некорректный, любезно попросила указать верный адрес доставки, на что получила отказ.
С уважением,
Филиппова Нэлли

Посылка 1 класса на сортировке в Химках уже 12 дней

Гость 21 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ленинский пр-т, д. 93 Посылка 1 класса в Петропавловск-Камчатский находится на сортировке в Химках уже 12 дней Без движения и без предполагаемой даты вручения
Оставила уже 2 заявления я и получатель. Заявление в Роспотребнадзор. Никакого движения!

Ужасное обслуживание

Гость 21 декабря, 2023 год
Посылка приходила очень долго,
+ разбитые банки. Тут очевидно. Полное г.... Обслуживание ужасное. Не советую...

Ужасная компания

Гость 21 декабря, 2023 год
Мало того что отправил 1 классом да и еще 14 дней в пути, вместо 3-4 дней !
Трубку не берут, в отделении отправки ничего не знают !
Вы вообще хоть что-то знаете ?
Готовлю обращение в суд !
Благодаря вам детишки остались без подарков !
Спасибо!

Просто украли

Гость 21 декабря, 2023 год
Отправила посылку прямой России. Посылку пришла в Москву!!! Заказали курьерскую службу ЕМС. Кто-то вчера забрал посылку. Теперь никто не знает, ни на почте,ни в ЕМС. Но на почте указали, что забрал получатель. Но мы не забирали.
Целый день звоним на почту России и в ЕМС. Они переключают друг на друга и вопрос не решается. 14 кг посылки не найти! Разобраться не... Читать отзыв
Отправила посылку прямой России. Посылку пришла в Москву!!! Заказали курьерскую службу ЕМС. Кто-то вчера забрал посылку. Теперь никто не знает, ни на почте,ни в ЕМС. Но на почте указали, что забрал получатель. Но мы не забирали.
Целый день звоним на почту России и в ЕМС. Они переключают друг на друга и вопрос не решается. 14 кг посылки не найти! Разобраться не с кем, статус в приложении почта не поменяла и соответственно, все у них в «порядке». А ЕМС, курьера служба вообще пожимает плечами, говорят, ничего не брали.
Вот такое в нашей стране это норма, видимо.
Хочу обратиться в полицию, может это наисложнейшее дело они смогут разрешить!
Достоинства:
  1. Ни единого
Недостатки:
  1. Безразличие, обман клиента, не решают вопросы, перенаправляют по кругу, пока клиент не откажется от затеи выяснить, где же его посылка. Не советую пользоваться прогнившей почтой России и кубинской службой ЕМС

Отправление 68005158034628

Мария 21 декабря, 2023 год
Добрый день!Будьте добры, отправьте с сортировки Химки посылку 1класса 68005158034628. Понимаю, что загрузка перед праздникои, но уже третий день на сортировке:)

Благодарность

Лина 21 декабря, 2023 год
Выражаю благодарность исполняющей обязанности нач почты 352319 хутор Калининский усть-лабинский район Наталии Юрьевне за профессионализм за культурное теплое обслуживание клиентов почты за внимательное отношение к клиентам спасибо большое

Отделение 308023 Белгород

Наталья 21 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Белгород, пл. Соборная, д. 3 Очень хорошее отделение. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники, всегда все обьяснят и расскажу как правильно сделать. Хотелось особенно выразить благодарность оператору Римме.

Никаких реакций на наши жалобы

Гость 21 декабря, 2023 год

Это что за беспредол? Ничего не помогает. Трубку на горячей линии не берут. Посылки у всех в Москве застряли. Такое ощущение что там новогодние коникулы начались, а люди страдают

Отзыв о работе почтового отделения

Зайцева Ольга 21 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Брянск, ул. Карла Маркса, 9 Хочу выразить слова благодарности работникам почтового отделения п.Локоть Брасовского района Брянской области, все вопросы всегда решаются оперативно, персонал очень вежливый, в отделении поддержен порядок. Обращаюсь как физическое лицо и как представитель юридического лица.

Посылка потерялась

Черенкова Ирина Николаевна 21 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Калининград, ул. Молодой гвардии, 1/3 Посылка прибыла в Калининград и пропала, по телефону горячей линии говорят, пишите заявление на поиск. А без заявления что, даже никто не будет искать?

Где логика у логистов

Гость 21 декабря, 2023 год
Оформила в очередной раз авито доставку, при оформлении доставка должна была быть доставлена 20.12.2023, после 2х дней в отделении - дата доставки изменилась на 24.12.2023 еще 3е суток в Электростали в сортировочном центре, далее Ногинск где дата достаки изменилась на 26.12.2023, и вот сегодня моя посылка в Мытищах. Простите где логика? Посылка едет в Удмуртию.
Достоинства:
  1. Сотрудники сельских почтовых отделений
Недостатки:
  1. Никакой логики в работе логистов,
  2. сообщения на е-mail не несут никакой информации

Отправка посылки.

Елена 21 декабря, 2023 год
15 декабря отправила посылку в ДНР из Дзержинска Нижегородской области. Сегодня 21 декабря и посылка только в Нижнем Новгороде. 30 км посылка ехала 6 дней. Это нормально разве? На почте мне сказали, что 24 декабря посылка будет у адресата. Но это судя по всему не реально. Посему так медленно отправляются посылки???
Достоинства:
  1. Хорошее отделение
Недостатки:
  1. За 6 дней посылка проехала только 30 км

Сортировочный центр Столбище - черная дыра для посылок?

Гость 21 декабря, 2023 год
Отвратительная работа сортировки в Столбище! Посылка 80111091592209 валяется в данной сортировке с 08.12.23!!! Это просто грязное пятно на всей работе Почты России!
Недостатки:
  1. Отвратительная работа!

Благодарность за обслуживание!!!!

Светлана 21 декабря, 2023 год
Почтовое отделение № 353991
край Краснодарский, г Новороссийск, с Гайдук, ш Новороссийское, дом 11
ИП Манастырская С.Г. в процессе длительной работы с почтой России отделение 353991 п.Гайдук, хочу выразить благодарность работникам, которые проявляют оперативность и заботу о клиентах, высокий уровень сервиса. С Вами комфортно и легко работать, всегда быстро решает все вопросы. В свою очередь буду рекомендовать это почтовое отделение... Читать отзыв
Почтовое отделение № 353991
край Краснодарский, г Новороссийск, с Гайдук, ш Новороссийское, дом 11
ИП Манастырская С.Г. в процессе длительной работы с почтой России отделение 353991 п.Гайдук, хочу выразить благодарность работникам, которые проявляют оперативность и заботу о клиентах, высокий уровень сервиса. С Вами комфортно и легко работать, всегда быстро решает все вопросы. В свою очередь буду рекомендовать это почтовое отделение своим партнерам по бизнесу и клиентам!!!! Так держать!!! С удовольствием будем работать с Вами дальше.
Достоинства:
  1. быстрота обслуживания, всегда встречают с улыбкой!!!!!

обратите внимание кто-нибудь !!

Олег 21 декабря, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Воронеж, проспект Революции, 53 на горячей линии не могу оставить жалобу по отправленной посылки. Мало того что это уже второй разговор который закончился ни чем. Неужели в такой большой компании и нет свободных операторов. Второй раз звонил 50 минут ожидание и в итого звонок сбросили . Что за отношение к людям ?? Отправили посылку от пункта А в пункт Б , сказали что за... Читать отзыв на горячей линии не могу оставить жалобу по отправленной посылки. Мало того что это уже второй разговор который закончился ни чем. Неужели в такой большой компании и нет свободных операторов. Второй раз звонил 50 минут ожидание и в итого звонок сбросили . Что за отношение к людям ?? Отправили посылку от пункта А в пункт Б , сказали что за 7 дней прийдет , теперь оказывается за 14 дней . За что плачу деньги ? Где искать помощь!? Куда обратится ? КОМПЕТЕНТНОСТИ НЕТ , управы нет! Звонишь на все номера , пишешь жалобы электронный и ноль
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Компетентность лиц как на горячей линии так и в пунктах выдачи и получения посылок , на сортировочных центрах ! Халатное отношение сотрудников. Снятие ответственности с себя и перекидывание на обстоятельства которые не должны волновать потребителя !!!!!

Воры и отсутствие компетентности

Гость 21 декабря, 2023 год
Уже просто накипело!
В 2021 году отправила деткам подарки, по закону жанра посылку потеряли. Москва отделение 117525, По статусу она до сих пор в сортировочном центре! 732 на сегодняшний день! Воруют у детей! И сколько обращений и жалоб не пишиши - все без толку! И
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ошибки оформления, отсутствие обратной связи, халатное отношение к работе

Отслеживание Посылки

Мамедов м с 20 декабря, 2023 год
На почтовым отделение Кирова 610962 находится посылка с Санкт-Петербурга до щельяюра уже 6е сутки отправка не известно когда
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные минуси

Спасибо за внимательность!

Нелли Бичурина 20 декабря, 2023 год
Хочу поблагодарить за хорошую работу сотрудников почтового отделения 344015, г. Ростов-на-Дону, а особенно, оператора связи Любимову Анастасию за оперативность, за внимательное отношение к клиентам. Побольше бы таких внимательных работников! Счастья Вам и удачного 2024 года, Анастасия Александровна!

Очень плохое обслуживание

Гость 20 декабря, 2023 год
Что творится на сортировке 350964 непонятно,как только туда приходит посылка и пропадает,никакой информации нет уже неделю,где искать непонятно,наведите порядок в конце концов. Каждый раз такой беспорядок творится.
Достоинства:
  1. Не вижу плюсов,каждая посылка это просто нервный срыв,очень долгий путь к адресату
Недостатки:
  1. Нет информируют о том,сколько дней посылка будет находится на сортировке,до Безлесного 150км,а уже неделю лежит на сортировке,пешком быстрее.
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3372 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5393 отзыва
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
315 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
259 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
411 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.7
6289 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов