ПОЧТА РОССИИ отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18417 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Грубят, общаются нагло, забывая о своих обязанностях.
Больше месяца не можем почту получить оттуда на организацию.
Какое счастье, что есть много фирм типа Пони Экспресс, ДиЭйчЭль, которые доставляют посылки, бандерольки вовремя.
Заказное письмо из Казани ждал 24 дня. Мало того, что его до нашего почтового уже доставили с большим опозданием, так оно еще на почте пролежало 8 дней, и ни одна св....чь не соизволила мне его доставить, пока сам не пошел и не настоял, чтобы проверили корреспонденцию. Они видите-ли очень заняты.
Когда будет кто-то отвечать за это? Разогнали... Читать отзыв Саратов. Почтовое отделение №36.
Заказное письмо из Казани ждал 24 дня. Мало того, что его до нашего почтового уже доставили с большим опозданием, так оно еще на почте пролежало 8 дней, и ни одна св....чь не соизволила мне его доставить, пока сам не пошел и не настоял, чтобы проверили корреспонденцию. Они видите-ли очень заняты.
Когда будет кто-то отвечать за это? Разогнали бы эту Шарашкину контору.
https://www.roi.ru/poll/petition/gosudarstvennaya_podderzhka/polnaya-modernizatciya-pochty-rossii/
Неужели почту нужно стимулировать с помощью прокуратуры?
Почка России входит в ТОП-3 гнилых контор этой страны. Тут как бы разговоры бессмыслены. Вот всем реальный совет, как улучшать качество работы в каждом отдельном городе (как делаю я):
1. Узнайте телефон главпочтамта (или вашего отделения)
2. Узнайте телефон руководителя (или зама). Желательно сотовый рабочий, который он не имет права не брать.
3. Начинайте... Читать отзыв А я не понял, положительные отзывы тут оставляют сами операторы?
Почка России входит в ТОП-3 гнилых контор этой страны. Тут как бы разговоры бессмыслены. Вот всем реальный совет, как улучшать качество работы в каждом отдельном городе (как делаю я):
1. Узнайте телефон главпочтамта (или вашего отделения)
2. Узнайте телефон руководителя (или зама). Желательно сотовый рабочий, который он не имет права не брать.
3. Начинайте звонить за 2-3 дня до окончания контрольного срока прохождения посылки (сроки выложены на сайте Почки) и вежливо, но настойчиво интересуйтесь не подошла ли посылка. На резонный вопрос: почему вы мне звоните, отвечаем как есть на самом деле: там обед/там занято/там не подходят к телефону/там хамят/там... ....сами додумаете.
4. В последний день контрольного срока начинаем звонить с самого утра, в течение дня и так же вежливо интересуемся что где и как. Если есть терпение: оставляем свои ФИО, номер телефона и просьбу ЛИЧНО проконтрольировать почему произошло нарушение и попросить перезвонить как только посылка появится на отделении или МСЦ. Если нет терпения - просим у отправителя копию квитанции об отправлении, пишем заявление на компенсацию, ждём ответ.
Мою жалобу зарегистрировали 8 августа на горячей линии.
9 августа мне отдали письмо. Надо ли говорить о том, сколько было выпито успокоительных. Сколько было потрачено нервов! Итог – документы на визу я подала с задержкой, в связи с этим пришлось доплачивать 90 евро за срочность.
Обращаюсь к руководству Софринского отделения Почты России в Пушкинском районе Московской области. Так как Ваши сотрудники не предоставили мне контакты вышестоящих отделов, приходится пытаться достучатся через интернет. Во-первых, как Вы прокомментируете ситуацию о не предоставленной вовремя оплаченной услуге? За что мы, потребители, платим деньги? Во-вторых: куда и как мне обратиться за компенсацией за просроченные документы на визу? А за потраченные нервы? В-третьих: кто будет отвечать за халатность сотрудников? Почему сотрудники могут позволить себе целую неделю где-то пропадать с важными письмами, оплаченными за срочность? Почему они могут безнаказанно грубить пенсионерам и остальным клиентам? Когда «Почта России» наконец начнет выполнять свои обязанности качественно и в срок?
Начну я пожалуй с того, что у меня жена и мать долгое время трудятся на этом предприятии - и я точно знаю как им достаются эти жалкие копейки, которые работодатель называет "заработная плата".
Во первых; Кто придумал платить... Читать отзыв Хотелось бы развить тему о нашей "Почте России", но не о предоставлении услуг, а об условиях в которых работают сотрудники данного предприятия.
Начну я пожалуй с того, что у меня жена и мать долгое время трудятся на этом предприятии - и я точно знаю как им достаются эти жалкие копейки, которые работодатель называет "заработная плата".
Во первых; Кто придумал платить сдельную зарплату на Федеральном предприятии? Это если человек, работает в маленькой деревне и обслуживает небольшое количество населения,- значит ,что он и получать будет минималку и отработанные часы в счет не идут. И совсем противоположный случай, как в моей ситуации,- человек постоянно на работе, вместо положенных семи часов, работает по 10-11 в сутки, а получает за это всего на три тысячи больше и переработку никто не платит, т.к. сдельная зарплата - ЭТО РАЗВЕ СПРАВЕДЛИВО???
Во вторых; Никто не хочет идти работать в таких условиях и из положенных четырех операторов,за кассой трудятся только три, а проверяющих и контралеров - целых шесть человек.
И наконец в третьих; Когда уже пенсионеры будут сидеть на пенсии и отдыхать, а не сидеть в кресле директоров и замов? Молодым специалистам нужно дорогу уступить, - может после этого порядок будет.
P.S. И может проснется у начальства совесть и отдадут грамоту моей маме, которую ей прислали из Москвы, а начальник её попросту потерял.
Вот и думайте кого ругать при оплате платежей на почте, - простых работников или тех кто довел организацию до такого состояния.
Если так почта будет работать в дальнейшем, думаю, что клиентов у неё вообще не будет!