ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.9 5
9244 отзыва / 717877 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Международная посылка 20кг пропала в казанском посылочном цеху

Гость 27 мая, 2023 год
Посылка странно пропала в казанском сортировочном цеху. Одна из партии трех. Три посылки шли вместе под последовательными номерами и как это может быть, что две дошли, а третья нет. 20кг посылка может быть такой незаметной или, наоборот, слишком заметная и приглянулась вору на сортировке? В посылке личные вещи, я переехала обратно в Россию после долгого отсутствия и Почта России лишила... Читать отзыв Посылка странно пропала в казанском сортировочном цеху. Одна из партии трех. Три посылки шли вместе под последовательными номерами и как это может быть, что две дошли, а третья нет. 20кг посылка может быть такой незаметной или, наоборот, слишком заметная и приглянулась вору на сортировке? В посылке личные вещи, я переехала обратно в Россию после долгого отсутствия и Почта России лишила меня вещей, необходимых мне для жизни и памятных вещей. Сама пересылка дорогая, не говоря о содержомом и дорогих мне вещах внутри. Это непростительно! В ВК мне ответили, что трек код не имеет значения... Видимо, в этой организации все карты ворам в руки. Прокуратура точно по ним плачет.

Доставка посылок с Алиэкспресс.

Гость 27 мая, 2023 год
Ужасно. За последний год не дошло пятнадцать почтовых отправлений с Алиэкспресс. Это мелкие посылки, не в стоимости дело. Продавцы не высылают некоторые радиодетали через другие службы доставки, только через Почту России. Дело не в экономии. Есть такие запчасти, которые просто негде больше приобрести ни за какие деньги, особенно в последнее время. Все эти посылки , судя по отслеживанию, прилетели в... Читать отзыв Ужасно. За последний год не дошло пятнадцать почтовых отправлений с Алиэкспресс. Это мелкие посылки, не в стоимости дело. Продавцы не высылают некоторые радиодетали через другие службы доставки, только через Почту России. Дело не в экономии. Есть такие запчасти, которые просто негде больше приобрести ни за какие деньги, особенно в последнее время. Все эти посылки , судя по отслеживанию, прилетели в Внуково. С тех пор о них нет никакой информации. Пытаясь их найти, дозвонился до ЧЕЛОВЕКА в Почте России, а не до робота. Там я узнал, что они не имеют никакой информации, о том, что происходит в ММПО "Внуково". Они не связаны с ним. Занавес. В этом году посылка потерялась уже в Казани. До Екатеринбурга уже три месяца едет, или улитки не торопятся.

Это точно почта России?

Гость 27 мая, 2023 год
Сколько начальников не меняй. От этого почта лучше работать не стала
Особенно сортировочные центры. Посылка может зависнуть по месяцу. Может пора разогнать эту контору???

Страшная компания

Клиент постоянный 27 мая, 2023 год
https://track24.ru/service/rupost/tracking/EF409121038RU смотрим как блуждает посылка по необьятной России,из за необразованных в географии логистов,страдает клиент,бизнес,и авторитет лицо Почты России.в неделю три раза почти емс пользовались теперь нет ни за что...второй раз это.а так 8лет с ними работали.вот так должно было доехать эта посылка,всегда так было. https://www.pochta.ru/tracking?barcode=EF369998788RU а теперь попались на необразованную логистку.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Почта России, Д. Н. О.

Михаил 27 мая, 2023 год
Посылка с Тамбова до Питера шла 3 дня, вполне разумно, а вот в Питере до пункта выдачи пять дней идёт.... Я пешком до Москвы уже дошёл бы. Такое ощущение, что работают слабоумные инвалиды. Считаю такая поганая контора не имеет права на существтвание, тем более за наш счёт.

Ужасная контора

Гость 27 мая, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Адыгейск, коммунистическая 26/6 Работали с почтой россии 8лет.каждую неделю по 2 и3 посылки,только ЕМС по 3и 4тр платили.Теперь боже упаси только другие компании будем.В то раз посылка поехала до магадана с домодедова потом опомнились отправили обратно и мы кое как получили.простили. а теперь..ужас.наша емс посылка,сроком 5 дней ,авиа ,оплачено 3тр ,блуждает по России.из за необразованной некомпетентной логистки от17го мая в Домодедово.Все началось.когда... Читать отзыв Работали с почтой россии 8лет.каждую неделю по 2 и3 посылки,только ЕМС по 3и 4тр платили.Теперь боже упаси только другие компании будем.В то раз посылка поехала до магадана с домодедова потом опомнились отправили обратно и мы кое как получили.простили. а теперь..ужас.наша емс посылка,сроком 5 дней ,авиа ,оплачено 3тр ,блуждает по России.из за необразованной некомпетентной логистки от17го мая в Домодедово.Все началось.когда как с Домодедово прямой рейс каждый день до Якутска..логистка отправила во Внуково.поезала до благовещенска посылка потом обратно Внуково потом до Артема.до сих пор не получили прошло 11 дней,когда как срок 5 дней.тариф Емс посылка едет как 509рублевая авто наземно.бардак какой то получим ли еще .вот такие работники почта россии.уврльье всех берите 10классников ,изучавщих гелграфию..Последнея посылка будет с Почтой Росси больше как ИП не работаем.ужасно..и обидно за нашу страну .
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Ужасная работа сортировочного центра Давыдково

Ольга 26 мая, 2023 год
Здравствуйте! Моя посылка застряла в сортировочном центре Давыдково с 12 мая. Сегодня 26 мая. 16 день она находится там. Это просто издевательство какое-то. Сделайте что-нибудь с этим. Уже задумываюсь о том, чтобы оставить жалобу в роскомнадзор, чтобы они уже занялись этой проблемой
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни большие минусы

Ужасное обслуживание

Гость 26 мая, 2023 год
23.05.23 г отправила письмо из Новосибирска в Москву первыми классом , уверяли что в течение трёх дней будет уже доставлено, сегодня 26.05 письмо находится в Новосибирске. Как вы работаете, за что мы платим деньги.

Почта Шамхала

Гость 25 мая, 2023 год
Наши жалобы, Кто-нибудь хоть читает??? Когда мы приходим на Почту просим книгу жалоб, мне её не дали, сам Начальник позвонил кому то в Управлении и дал мне трубку, какая то девушка мне что то не понятное говорила, не знаю вообще кто это!!! Так должно быть вообще, не слышал такое!! По закону я имею права написать в книгу жалоб свою... Читать отзыв Наши жалобы, Кто-нибудь хоть читает??? Когда мы приходим на Почту просим книгу жалоб, мне её не дали, сам Начальник позвонил кому то в Управлении и дал мне трубку, какая то девушка мне что то не понятное говорила, не знаю вообще кто это!!! Так должно быть вообще, не слышал такое!! По закону я имею права написать в книгу жалоб свою претензии!!! Что хотят делают, нужно взятся за это отделение Шамхала, никакой проверки нет в этом отделении

Ужас ( как плохо)

Карпов Андрей Львович 25 мая, 2023 год
Где моя посылка? Почему так медленно? Обещана 24 , а нет и намека... Когда почта научится нормально работать?
Достоинства:
  1. Нет ни одного плюса
Недостатки:
  1. Один сплошной минус!

Отделение Шамхал 367912

Гость 25 мая, 2023 год
Катастрофа просто, полный бардак на этой Почте!! Будем жаловаться пока уже этого Начальника не уволят!!!! Постоянно у них ругань в отделении, сидят теперь уже три человека, а работу нормально сделать не могут, комунальные не могут принять, что они там все делают я не знаю . .. Как можно такую авчарку держать на такой должности, эта свера услуг, сидит с... Читать отзыв Катастрофа просто, полный бардак на этой Почте!! Будем жаловаться пока уже этого Начальника не уволят!!!! Постоянно у них ругань в отделении, сидят теперь уже три человека, а работу нормально сделать не могут, комунальные не могут принять, что они там все делают я не знаю . .. Как можно такую авчарку держать на такой должности, эта свера услуг, сидит с таким лицом как буд то мы к ней домой пришли, кошмар просто ужас, я пишу от лица всего Шамхала, мы хотим собраться и поехать в Управление, что бы наконец эту Ашикалову или как её там уволили!! Будем просить Нурлугаят что бы по раньше вышла из декрета ради нас🤲

работа почты России

Дмитрий 25 мая, 2023 год
пришёл мне в одно прекрасное время телефон из Поднебесной, всё бы ничего но бракованный чуть чуть, вообщем суть да дело продавец говорит верну деньги или поменяю телефон,только верни. ну я как порядочный человек иду на почту и отправляю 10февраля этого года почтой в Китай, за свои кровные. телефон благополучно за 8 дней приезжает в шарапово, это уже после всяких таможней... Читать отзыв пришёл мне в одно прекрасное время телефон из Поднебесной, всё бы ничего но бракованный чуть чуть, вообщем суть да дело продавец говорит верну деньги или поменяю телефон,только верни. ну я как порядочный человек иду на почту и отправляю 10февраля этого года почтой в Китай, за свои кровные. телефон благополучно за 8 дней приезжает в шарапово, это уже после всяких таможней и... три месяца, слов нет, три месяца там лежит, 22мая покинул РФ. я уже и не надеялся на какое то движение. и в розыск посылку подавал и претензии писал. вообщем итог-наша почта всём почтам почта. гори синим пламенем

Отвратительная работа по претензии

Гость 25 мая, 2023 год
5 мая я решила отправить электронное заказное письмо с сайта Почты России. Оплатила онлайн 76.5 в 12.47 через Тинькофф банк, письмо не отправилось. В 13.28 оплатила повторно второе заказное письмо через Сбербанк, письмо опять не отправилось. Дело было срочное, пришлось везти письмо лично.
Позвонила на горячую линию, они составили претензию #RP29172051 о возврате средств.
После этого стала регулярно получать письма по... Читать отзыв
5 мая я решила отправить электронное заказное письмо с сайта Почты России. Оплатила онлайн 76.5 в 12.47 через Тинькофф банк, письмо не отправилось. В 13.28 оплатила повторно второе заказное письмо через Сбербанк, письмо опять не отправилось. Дело было срочное, пришлось везти письмо лично.
Позвонила на горячую линию, они составили претензию #RP29172051 о возврате средств.
После этого стала регулярно получать письма по email от некого Дорохова Павла Александровича, что надо прислать номера транзакций для возврата. Запросила справки в банках, отвечала и отправляла документы ответом на [email protected]
Письма приходят ежедневно в 20.50, из чего я заключаю, что это бот.
Сегодня по телефону горячей линии составила новое обращение (успешно зарегистрировано с регистрационным номером № 0033676995).

Безобразная работа, сервис электронных заказных писем не работает. Деньги не возвращают, а предлагают следующее:
По желанию Вам будет предоставлено официальное письмо:
"В период с.. по ... в работе сервиса ЭЗП (https://zakaznoe.pochta.ru) наблюдались проблемы с обработкой отправлений, в связи с чем присвоение ШПИ и формирование чеков осуществлялись с задержкой.Данным письмом подтверждаем наличие технического сбоя в сервисе Электронные Заказные Письма (https://zakaznoe.pochta.ru) с ... по ... Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства."
Просим Вас ожидать трек-номер и чек.

Если всё же настаиваете на возврате средств, то просьба приложить транзакцию об оплате отправленных писем, транзакции из банка- денежные средства будут возвращены. Все транзакции были им предоставлены неоднократно.

Информацию о Дорохове горячая линия не дает, вся коммуникация идёт по электронной почте , прикрепленные файлы никто не читает…
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сервис ЭЗП не работает, служба поддержки работает безобразно, деньги не возвращают

ОПС 671247

Гость 25 мая, 2023 год
Чтоб почта не работала в поселке ГТ с населением 14000 чел., такого не было даже в тяжелые времена перестройки. И это произошло именно тогда, когда президент подписал подписал закон о доставке пенсий только "Почтой России", но Почта России не может выполнить взятых на себя обязательств. Пенсия на дом не доставляется (не кому, с следствии проведенных оптимизаций).Почта закрыта. Придется переходить на... Читать отзыв Чтоб почта не работала в поселке ГТ с населением 14000 чел., такого не было даже в тяжелые времена перестройки. И это произошло именно тогда, когда президент подписал подписал закон о доставке пенсий только "Почтой России", но Почта России не может выполнить взятых на себя обязательств. Пенсия на дом не доставляется (не кому, с следствии проведенных оптимизаций).Почта закрыта. Придется переходить на сбербанк( отправлять и получать посылки, пенсию и т.д). Вот только кто не может ходить в силу состояния здоровья,вот это проблема и видимо решить может только ПРЕЗИДЕНТ РОССИИ, т.к. А.О. Почта России это не по силам.

Письмо в другом городе

Гость 25 мая, 2023 год
Добрый день! Я в шоке от доставки писем. Адрес и индекс точно указан, а письмо ожидает в другом городе. Мне надо отпрашиваться на работе, тратить и деньги и время, чтобы забрать письмо. БАРДАК

Нет слов. Ужасно.

Елена 25 мая, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нижний Новгород, Моссковское шоссе, д. 250 Посылка из Нижнего Новгорода в село Дивеево Нижегородской области идёт 18 дней,так же как из Орловской области в село Дивеево. Походе из Нижнего Новгорода идёт посылка пешком. Отвратительная работа Почты России.

вскрывают посылки

Касаткин андрей владимирович 24 мая, 2023 год
Почта россии в калининграде - сплошные воры. вскрывают посылки, заменяют один товар другим. Но другой альтернативы нет....создали почтовые воры себе кормушку!

Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам

Гость 24 мая, 2023 год
Почтовое отделение г.Каменка, ул. Центральная. Ужасное отношение к клиентам, отказались принимать заказные письма в количестве 8 штук, ссылаясь на сильную занятость.

Отрицательно

Дмитрий 24 мая, 2023 год
Понимаю, что Россия не маленькая страна. Но ждать письмо ( отправленное EMS) и заплатив 1843 руб. за 20 гр. ДВЕННАДЦАТЬ !!!??? дней. Ну что это за почта? Стыдно за Вас. На каждом пункте сортировки письмо пролежало 3-4 дня. Вот такая скорость экспрес EMS.

Отвратительно

Гость 24 мая, 2023 год
Пришла посылка из Китая на прямую в Казань но для чего то её отправили в Москву! Нах.я? Её просто надо было довезти до отделения и выдать. Нет же! Её надо в Москву сгонять и обратно а потом только выдать! Где логика? А потом ещё удивляетесь почему вас все ненавидят!

Нет ничего ужаснее, чем Почта России

Анна 24 мая, 2023 год
Безобразно работает отделение на улице Мира в Волгограде 400066.
40 минут стояли, чтобы отправить посылку. Работает один человек в разгар рабочего дня!! На просьбу пригласить хоть кого-то на помощь - отказ.

Отделение 367912 Шамхал

Гость 24 мая, 2023 год
Ужас просто, Начальника никогда не бывает на месте!!!! Не почта а торговая площадка как заходишь в зал стоит стелаж с товарами бери не хочу!!! Это магазин или Почта??? Кошмар просто... Весь Шамхал жалуется на этого горе Начальника, обсалютно безграмотный человек! Как такого человека можно было сделать Начальником??? Да уже все знают что у неё там работают родственники и от этого... Читать отзыв Ужас просто, Начальника никогда не бывает на месте!!!! Не почта а торговая площадка как заходишь в зал стоит стелаж с товарами бери не хочу!!! Это магазин или Почта??? Кошмар просто... Весь Шамхал жалуется на этого горе Начальника, обсалютно безграмотный человек! Как такого человека можно было сделать Начальником??? Да уже все знают что у неё там работают родственники и от этого такую бездарно держут... Просто ужас нет слов... Как овчарка бросается на людей... Жалуйтесь сколько хотите говорит у меня там Дядя работает!!!! На этого дядю тоже будем жаловаться!!! Обманывают людей!!! Говорят что есть долги по свету или газу, а когда ездим на подстанцию выясняется что ничего нет!!!!!! Мою соседку так обманули!!!!! Мошенники!!!!! Когда уже выйдет наш Начальник Арсланалиева, очень ждем 🤲

Хуже не бывает!

Гость 23 мая, 2023 год
Посылку сортируют 4 дня! Это, когда наши корабли бороздят.... Голубятню заведу, но к почте ни ногой...
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сервис из 70х

Оптимизировать- распустить

Гость 23 мая, 2023 год
Есть две конторы с приставкой РОСС- почта России и РоссТелеком, это полное говно!!! Сколько денег не вкладывали в развитие этих структур, ничего не меняется, хамоватые тетки из 70х и мертвый сервис (росстелеком). Посылка из города А, в город В- 350км идет уже 4 дня. Пицу (не остывшую) на самокате привезут быстрее! Прав был Задорнов... Если есть возможность избежать общения... Читать отзыв Есть две конторы с приставкой РОСС- почта России и РоссТелеком, это полное говно!!! Сколько денег не вкладывали в развитие этих структур, ничего не меняется, хамоватые тетки из 70х и мертвый сервис (росстелеком). Посылка из города А, в город В- 350км идет уже 4 дня. Пицу (не остывшую) на самокате привезут быстрее! Прав был Задорнов... Если есть возможность избежать общения с этими организациями, избегайте!!!
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Один, сплошной минус

20 дней посылка лежит в сортировочном центре Воронежа

Наталья 23 мая, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Воронеж, проспект Революции, 53 Руководство почты, видимо, не в своем уме. С 4 мая моя посылка находиься в сортировочном центре Воронежа. И не только моя! Как говорят сотрудники отделений, уволилось много сортировщиков. И посылки разбирать некому. Руководители, если вы не платите нормальную з/п и создаете умловия труда, то идите И САМИ СОРТИРУЙТЕ ПОСЫЛКИ!!! Хотелось бы все это сказать руководству в лицо и матом!

Не соблюдают сроки

Марина 23 мая, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абакан, Республика Хакасия Попросила продавца отправить ЕМС посылку, посмотрели сроки. выбрали самый дорогой и типа быстрый,2-4 дня и сумма была хорошая за доставку 3416р . Сайт почты России просчитал сроки 22 мая должна быть у меня. Но посылка с 18 мая 2023г до 21 мая 2023г гуляла по сортировкам Санкт Петербурга. 22мая пришла в Красноярск и пошла гулять там по сортировкам... Читать отзыв Попросила продавца отправить ЕМС посылку, посмотрели сроки. выбрали самый дорогой и типа быстрый,2-4 дня и сумма была хорошая за доставку 3416р . Сайт почты России просчитал сроки 22 мая должна быть у меня. Но посылка с 18 мая 2023г до 21 мая 2023г гуляла по сортировкам Санкт Петербурга. 22мая пришла в Красноярск и пошла гулять там по сортировкам до обеда погуляла и так до сих пор там и сидит! Вот это я понимаю "соблюдают сороки" ! Спрашивается, зачем ставить сроки, в которые сами не могут уложиться! Я могла отдать 1700р и ждать 5-7 дней, в которые с такой отправкой они может и уложились. А тут чистой воды обман. пишут , заманивая сроки одни, платишь кучу денег,а в результате , не известно когда же тебе привезут твою посылку!
Достоинства:
  1. Их нет!
Недостатки:
  1. Не соблюдают свои сроки доставки!
  2. Не оправдано завышена цена за доставку
  3. На горячую линию практически не дозвониться. А если и дозвонишься, толку от нее ноль!

потеряна посылка

Ю 22 мая, 2023 год
Хочу поделиться опытом своей отправки посылки из Москвы в Рязань, ранее отправляла проблем вообще не было, но тут почувствовав что что-то не так, потому что видно было, что посылка не движется я начала связываться с тех поддержкой, меня уверяли, что всё хорошо ждите, однако спустя некоторое время я понимаю, что ничего не изменилось. Как оказалось, что службы почты между собой... Читать отзыв Хочу поделиться опытом своей отправки посылки из Москвы в Рязань, ранее отправляла проблем вообще не было, но тут почувствовав что что-то не так, потому что видно было, что посылка не движется я начала связываться с тех поддержкой, меня уверяли, что всё хорошо ждите, однако спустя некоторое время я понимаю, что ничего не изменилось. Как оказалось, что службы почты между собой вообще никак не связаны, не взаимодействуют, я нашла по своим каналам посылку через почтовой отделение, указала, что моя посылка находится в конкретном месте, но увы меня никто не услышал, мою информацию никуда не передали. В итоге пришло письмо с извинениями, в посылке были вещи на сумму около 10 000 руб. , моя ошибка в том, что я по прежним отправлениям была уверена и не сделала оценку посылки и опись. Поэтому мой убыток это 10 000 руб., плюс расходы на отправление. Больше никогда не буду использовать эту доставку, есть альтернативы которые более надежны и имеют сервис, который может помочь, а не только входить в понимание и извиняться! Я не рекомендую Почту России для отправки, их бюрократия и ужасный сервис затянется на месяца, на что они и рассчитывают.
Недостатки:
  1. нет помощи при проблемах, ужасный сервис тех поддержки, нет взаимосвязи между отделениями и отделами.

Нет ни какого сервиса

Гость 22 мая, 2023 год
Не работает касса приёма платежей или работники не хотят шевелиться чтоб все работало. Если есть безналичный расчёт так будьте добры все наладить программы, где ваши програмисты, почему не риагирую на поломки 21 век ,принять деньги по безналу, а не говорить что только нал. Услуги ранее были лучш и все работало без сбоев. Решайте вопрос ,берите пример других контор в которых... Читать отзыв Не работает касса приёма платежей или работники не хотят шевелиться чтоб все работало. Если есть безналичный расчёт так будьте добры все наладить программы, где ваши програмисты, почему не риагирую на поломки 21 век ,принять деньги по безналу, а не говорить что только нал. Услуги ранее были лучш и все работало без сбоев. Решайте вопрос ,берите пример других контор в которых можно оплатить рл безналу через приложения.

Сколько еще ждать посылку?

Гость 22 мая, 2023 год
Моя посылка 80511784408990, уже 3 дня с 20 мая, сегодня 22 мая находится на сортировке в Воронеже. Когда нибудь ее все- таки отсортируют?

Какой дурак придумал передать доставку пенсии почте?

Гость 22 мая, 2023 год
Какой дурак придумал передать доставку пенсии почте? Было всё нормально, пенсию приносили в определённое время, в 10 часов, а теперь сиди целый день и жди.
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9244 отзывов

Курьерские службы

Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
318 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3376 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.6
6290 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5393 отзыва
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
259 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
411 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
109 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов