Ростелеком отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

1120 отзывов / 984991 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

нормальный провадер

Петр 26 июня, 2024 год

Блин, тут все так жалуются на Ростелеком. Неожиданно. 😳 А мне очень нравится. Прям бед с ними не знаю. Бывают ,конечно, перебои с интернетом, но очень редко и по ночам обычно. Скорость отличная, что важно лично мне, как игроману, который в ПК 24/7.

Шикарен уже долгое время

Антон 25 июня, 2024 год

Ростелеком. Никаких проблем лет 10. В большинстве случаев проблема кроется в Вашем роутере, а не в провайдере. Купите хороший роутер и будет Вам счастье с любым провайдером. Keenetic например.

Показать 1 ответ

благодарность за оказанную услугу

Гость 22 июня, 2024 год

по заказу 234121101 большое спасибо за срочность работы,что откликнулись на мою просьбу и помогли моей маме

Достоинства:

срочность

благодарность

Гость 21 июня, 2024 год

Заявка 327051460 выполнена, сервис восстановлен. Большое спасибо специалисту тех. поддержке Сетлане за быстрое и качественное решение вопроса.

О работе специалиста Ростелеком

Светлана 20 июня, 2024 год

Хотелось бы отметить отличную работу специалиста Ростелеком Кузина Алексея Сергеевича. Очень довольны быстрым, качественным обслуживанием и компетентностью Алексея. У нас 18 июня вечером перестала включаться приставка. Сделали заявку на 19 июня. Приехал специалист (не Кузин А.С.). Проверил и сказал, что неисправен блок питания, но имеющиеся у него блоки не подошли. Заявку перенесли на 20 июня. Приехал Алексей и быстро... Читать отзыв Хотелось бы отметить отличную работу специалиста Ростелеком Кузина Алексея Сергеевича. Очень довольны быстрым, качественным обслуживанием и компетентностью Алексея. У нас 18 июня вечером перестала включаться приставка. Сделали заявку на 19 июня. Приехал специалист (не Кузин А.С.). Проверил и сказал, что неисправен блок питания, но имеющиеся у него блоки не подошли. Заявку перенесли на 20 июня. Приехал Алексей и быстро заменил нам приставку, проверил скорость интернета, все настроил. На все возникающие вопросы отвечал четко, грамотно, доходчиво. Работой остались очень довольны. Побольше бы таких грамотных и компетентных специалистов!

Заявка №326693286

Шитякова Т.Ю. 13 июня, 2024 год

Заявка №326693286 по адресу х.Бойкопонура, ул.Молодёжная д.1 выполнена быстро и качественно. Неполадки устранены. Всё работает. СПАСИБО!

Хорошее качество обслуживания

Мусин Алексей 10 июня, 2024 год

Была проблема со сбоем роутера , через шнур интернет был, но вай фая не было. После звонка работники быстро приехали и быстро всё сделали. Настроили заново и теперь всё работает . Хороший работник , добрый и общительный . Обслуживанием доволен.

Супер-пупер

Никита 9 июня, 2024 год

Хоть тут и низкий рейтинг, но это совершенно не отражает реальную картину. Лучший провайдер, который можно найти (если не пытаться искать иголку в стоге сена). Советую всем

Базовый современный провайдер

Гость 2 июня, 2024 год

Самый хороший провайдер. Есть почти везде и работает хорошо. Самый нормальный вариант интернета, для тех, кто не любит долго искать и разбираться в провайдерах.

Хорошая качественная связь.

Татьяна 1 июня, 2024 год

Всем привет. Переподключилась на Ростелеком с другого интернет-провайдера. Мастер пришел быстро на следующий день, подключили нужную аппаратуру. Интернет работает исправно, скорость хорошая, поддержка отвечает быстро и помогает решить проблемы.

Хорошая и быстрая работа

с. Куршава Андроповский район 29 мая, 2024 год

Быстро и качественно устранили неполадки. Все хорошо и подробно объяснили. Работники вежливые и культурные.Спасибо большое

работающий

Артур 28 мая, 2024 год

У меня Ростелеком отлично работает, поменяли роутер на новый и вообще без нареканий! Как говорится обновляйте свое оборудование в квартире каждые 5 лет и будет вам счастье!

Хорошее обслуживание

Гость 28 мая, 2024 год

Заявка 326036956 выполнена. Спасибо за быструю и качественную работу.Будем надеятся ,что такой проблемы больше не будет.

Молодец, Сергей!

ТАМАРА 23 мая, 2024 год

Вчера я обратилась за помощью в Ростелеком уже после обеда, вечером.Меня обслуживал Сергей.Ситуация была далеко не простая, но специалист спокойно, выдержанно, неспешно объяснил мне, что я должна делать, какие выполнять действия, и у нас всё получилось.Я очень благодарна этому молодому человеку за его профессионализм,терпение, умение работать с людьми. Спасибо тебе, Серёжа!

Заявка 325885405

Гость 22 мая, 2024 год

Заявка 325885405 выполнена в короткий срок, спасибо за работу

Хороший провайдер

Гость 19 мая, 2024 год

Не знаю, почему их не любят, но в моем городе это единственный хороший провайдер. По крайней мере у них интернет не падает раз в неделю (вообще особо проблем нет)

Все хорошо, понравилось

Гость 17 мая, 2024 год

Все понравилось. И персонал, и месторождение, и печеньки с кофе, и чистота в помещениях. В серверной лишь нужно в порядок привести стол с монитором и ещё один стул добавить. Молодцы. Уходить не хотелось

Показать 1 ответ

Выразить благодарность

Гость 16 мая, 2024 год

Хочу выразить благодарность Перлину Роману, который помог настроить онлайн телевизор с приставкой Wink. Очень квалифицированный, вежливый и главное выдержанный сотрудник.Все правильно и пошагово объяснил, помог разобраться, был вежлив и терпелив. Выражаем всей семьей ему огромную признательность и надеемся, что вы поощрите вашего сотрудника. Желаем Роману успехов в работе и спасибо Росстелекому за таких замечательных сотрудников.

доволен стабильной работой

Клим 14 мая, 2024 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, Пушкинская, 278 Да нормальный Ростелеком! Много лет на нём. Платишь вовремя и никаких проблем! Все вопросы легко решаются онлайн и сразу🤔

Не заслуживает хейта

Гость 12 мая, 2024 год

Не знаю, почему тут на них гонят. Хороший провайдер. По крайней мере в моем городе лучше нет). + проблем особых не доставляют

Показать 1 ответ

Интернет включили!!!

Гость 8 мая, 2024 год

заявка 232572505 Спасибо огромное молодому человеку ( не познакомились). интернет сделал за пару минут! Спасибо!

Лучший интернет

Антон 7 мая, 2024 год

У нас ростелеком, вполне устраивает, никаких проблем с ними ни разу не возникало. Лет 6 точно пользуемся.

Ремонт кабеля.

Гость 5 мая, 2024 год

Заявка 325314995 выполнена качественно и в указанные сроки. Спасибо огромное за оперативность и своевременную помощь по устранению неисправности. Всего доброго и только положительных отзывов !

Достоинства:

Оперативность, качество.

Недостатки:

Нет

Качество обслуживания

Качкина В.Н. 5 мая, 2024 год

Заявка 325340375 выполнена в полном лбъеме и даны рекомендации по дальнейшим сбоям при отключении электричества.Благодарю за быструю работу.

Достоинства:

быстро

Качественно выполнена работа

Чернов В.Б. 30 апреля, 2024 год

Заявка№325141125 г. Пушкин СПБ
Работу выполнял Александр Анатольевич Артюхов, быстро качественно устранены неполадки. Супер профи специалист. Большое спасибо!!!!

Маленькая проблема

Наталья 27 апреля, 2024 год

Добрый день. С июня 2015 года пользуюсь Ростелеком,была очень довольна до сегодняшнего дня. После отключения пакета Wink 5 в 1 перестал работать роутер, звонила в техподдержку, оформили заявку для выезда специалиста на 2.05.2024,специалист приехал раньше, спасибо ему. Но он сказал что нужно менять роутер, не понятно почему проблем до этого не было. Но после отключения платной услуги сразу вышел из... Читать отзыв Добрый день. С июня 2015 года пользуюсь Ростелеком,была очень довольна до сегодняшнего дня. После отключения пакета Wink 5 в 1 перестал работать роутер, звонила в техподдержку, оформили заявку для выезда специалиста на 2.05.2024,специалист приехал раньше, спасибо ему. Но он сказал что нужно менять роутер, не понятно почему проблем до этого не было. Но после отключения платной услуги сразу вышел из стоя?

Показать 1 ответ

Шульгина Е. В.

Шульгина Е. В. 25 апреля, 2024 год

Заявка 324975918 выполнена в полном обьеме, хочется отметить скорость выполненной работы.. Большое спасибо за отличную работу....

Заявка 324946346 выполнена в максимально кратчайшие сроки

Гость 24 апреля, 2024 год

Очень быстро отреагировали на нашу заявку, несмотря на высокую загруженность. Хотим отметить высокую компетентность специалистов, которые приехали к нам по заявке ( без лишних слов и эмоций выяснили причину поломки и устранили ее профессионально и качественно) и выражаем им огромнейшую благодарность

Остальные хуже

Руслан 21 апреля, 2024 год

Живу в Балашихе. Только ростелеком у нас нормально работает, остальные - говно. Только их и могу посоветовать.

Благодарность

Экскурсовод Надежда Рафикова 19 апреля, 2024 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Работники Военно-морского Музея Северного Флота благодарят мастера по обслуживанию абонентов Короля Андрея за быстрое и профессиональное решение проблемы с стационарным телефоном, необходимым для работы 19.04.2024. Несмотря на большой объём работы, Андрей быстро установил место обрыва линии и своевременно его устранил. Работа музея не пострадала. Огромное спасибо!

Достоинства:

Быстрота и чёткость выполнения

Недостатки:

Нет

1 не согласен

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 1120 отзывов