Ростелеком отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.6 5

1138 отзывов / 1003820 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хорошее обслуживание

Гость 28 мая, 2024 год

Заявка 326036956 выполнена. Спасибо за быструю и качественную работу.Будем надеятся ,что такой проблемы больше не будет.

Вчера я обратилась за помощью в Ростелеком уже после обеда, вечером.Меня обслуживал Сергей.Ситуация была далеко не простая, но специалист спокойно, выдержанно, неспешно объяснил мне, что я должна делать, какие выполнять действия, и у нас всё получилось.Я очень благодарна этому молодому человеку за его профессионализм,терпение, умение работать с людьми. Спасибо тебе, Серёжа!

Заявка 325885405

Гость 22 мая, 2024 год

Заявка 325885405 выполнена в короткий срок, спасибо за работу

Хороший провайдер

Гость 19 мая, 2024 год

Не знаю, почему их не любят, но в моем городе это единственный хороший провайдер. По крайней мере у них интернет не падает раз в неделю (вообще особо проблем нет)

Все хорошо, понравилось

Гость 17 мая, 2024 год

Все понравилось. И персонал, и месторождение, и печеньки с кофе, и чистота в помещениях. В серверной лишь нужно в порядок привести стол с монитором и ещё один стул добавить. Молодцы. Уходить не хотелось

Показать 1 ответ

Выразить благодарность

Гость 16 мая, 2024 год

Хочу выразить благодарность Перлину Роману, который помог настроить онлайн телевизор с приставкой Wink. Очень квалифицированный, вежливый и главное выдержанный сотрудник.Все правильно и пошагово объяснил, помог разобраться, был вежлив и терпелив. Выражаем всей семьей ему огромную признательность и надеемся, что вы поощрите вашего сотрудника. Желаем Роману успехов в работе и спасибо Росстелекому за таких замечательных сотрудников.

доволен стабильной работой

Клим 14 мая, 2024 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, Пушкинская, 278 Да нормальный Ростелеком! Много лет на нём. Платишь вовремя и никаких проблем! Все вопросы легко решаются онлайн и сразу🤔

Не заслуживает хейта

Гость 12 мая, 2024 год

Не знаю, почему тут на них гонят. Хороший провайдер. По крайней мере в моем городе лучше нет). + проблем особых не доставляют

Показать 1 ответ

Интернет включили!!!

Гость 8 мая, 2024 год

заявка 232572505 Спасибо огромное молодому человеку ( не познакомились). интернет сделал за пару минут! Спасибо!

Лучший интернет

Антон 7 мая, 2024 год

У нас ростелеком, вполне устраивает, никаких проблем с ними ни разу не возникало. Лет 6 точно пользуемся.

Ремонт кабеля.

Гость 5 мая, 2024 год

Заявка 325314995 выполнена качественно и в указанные сроки. Спасибо огромное за оперативность и своевременную помощь по устранению неисправности. Всего доброго и только положительных отзывов !

Достоинства:

Оперативность, качество.

Недостатки:

Нет

Качество обслуживания

Качкина В.Н. 5 мая, 2024 год

Заявка 325340375 выполнена в полном лбъеме и даны рекомендации по дальнейшим сбоям при отключении электричества.Благодарю за быструю работу.

Достоинства:

быстро

Качественно выполнена работа

Чернов В.Б. 30 апреля, 2024 год

Заявка№325141125 г. Пушкин СПБ
Работу выполнял Александр Анатольевич Артюхов, быстро качественно устранены неполадки. Супер профи специалист. Большое спасибо!!!!

Маленькая проблема

Наталья 27 апреля, 2024 год

Добрый день. С июня 2015 года пользуюсь Ростелеком,была очень довольна до сегодняшнего дня. После отключения пакета Wink 5 в 1 перестал работать роутер, звонила в техподдержку, оформили заявку для выезда специалиста на 2.05.2024,специалист приехал раньше, спасибо ему. Но он сказал что нужно менять роутер, не понятно почему проблем до этого не было. Но после отключения платной услуги сразу вышел из... Читать отзыв Добрый день. С июня 2015 года пользуюсь Ростелеком,была очень довольна до сегодняшнего дня. После отключения пакета Wink 5 в 1 перестал работать роутер, звонила в техподдержку, оформили заявку для выезда специалиста на 2.05.2024,специалист приехал раньше, спасибо ему. Но он сказал что нужно менять роутер, не понятно почему проблем до этого не было. Но после отключения платной услуги сразу вышел из стоя?

Показать 1 ответ

Шульгина Е. В.

Шульгина Е. В. 25 апреля, 2024 год

Заявка 324975918 выполнена в полном обьеме, хочется отметить скорость выполненной работы.. Большое спасибо за отличную работу....

Заявка 324946346 выполнена в максимально кратчайшие сроки

Гость 24 апреля, 2024 год

Очень быстро отреагировали на нашу заявку, несмотря на высокую загруженность. Хотим отметить высокую компетентность специалистов, которые приехали к нам по заявке ( без лишних слов и эмоций выяснили причину поломки и устранили ее профессионально и качественно) и выражаем им огромнейшую благодарность

Остальные хуже

Руслан 21 апреля, 2024 год

Живу в Балашихе. Только ростелеком у нас нормально работает, остальные - говно. Только их и могу посоветовать.

Благодарность

Экскурсовод Надежда Рафикова 19 апреля, 2024 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Работники Военно-морского Музея Северного Флота благодарят мастера по обслуживанию абонентов Короля Андрея за быстрое и профессиональное решение проблемы с стационарным телефоном, необходимым для работы 19.04.2024. Несмотря на большой объём работы, Андрей быстро установил место обрыва линии и своевременно его устранил. Работа музея не пострадала. Огромное спасибо!

Достоинства:

Быстрота и чёткость выполнения

Недостатки:

Нет

1 не согласен

Отзыв о работе

Нижегородец 18 апреля, 2024 год

Заявка 324752021 от 18.04.24 выполнена с оценкой "Отлично".Быстрая диагностика и устранение неисправности! Высокий профессионализм. Спасибо Ростелекому.

1 не согласен

Восстановление доступа

Гость 17 апреля, 2024 год

Работа выполнена отлично! Все работает в ускоренном режиме! Большое спасибо, рекомендую специалиста Алексея!

1 не согласен

Кнышенко Александр

Кнышенко Александр 17 апреля, 2024 год

Заявка 324688484 выполнина на 5 балов.Слаженно.После роботы-востановленно 100%.Ни какой волокиты.БОЛЬШОЕ СПОСИБО.

Отлично и четко

Гость 14 апреля, 2024 год

Самый лучший провайдер в Московской области, лучше нет. Не глючит и проблем с интернетом нет, советую.

Показать 1 ответ

Благодарность

Гость 12 апреля, 2024 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Калининград, пр. Ленинский, 32 Утром сделал заявку (Заявка 324518481) , а к обеду всё было сделано на отлично. Интернет заработал.Спасибо огромное специалисту Богдану.

Благодарность

Дубовской Валерий Леонидович 12 апреля, 2024 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Таганрог, ул .Сергея Шило, д. 243 10 апреля вызывал мастера по неисправностям интернета. Пришел мастер, зовут Андрей, быстро нашел неисправность, был слабый контакт в соединениях провода. Все сделал, убрал весь мусор за собой, перепроверил и дал даже гарантию, что все будет в порядке. Но поразило другое, то, с какой теплотой и любовью он относится к своей работе и своему предприятию! Давно не видел работников, которые так... Читать отзыв 10 апреля вызывал мастера по неисправностям интернета. Пришел мастер, зовут Андрей, быстро нашел неисправность, был слабый контакт в соединениях провода. Все сделал, убрал весь мусор за собой, перепроверил и дал даже гарантию, что все будет в порядке. Но поразило другое, то, с какой теплотой и любовью он относится к своей работе и своему предприятию! Давно не видел работников, которые так отзываются о своей работе и своих руководителях! Я уже пожилой человек, мне 75 лет, работал в свое время тоже руководителем и понимаю, что так отзываться о своей работе, о своем предприятии, о своих коллегах может человек, который дорожит своей работой, дорожит своим предприятием и своими коллегами. Как правило, эти люди профессионалы своего дела, их не напрягает их работа, т.к. они досконально владеют своей профессией. Побольше-бы таких профессионалов и не только в этой отрасли! А руководству Ростелекома в Таганроге тоже спасибо за воспитание таких профессиональных кадров. С уважением, ваш клиент.

Заявка 324449297 выполнена.

Долголенко Т.Н. 11 апреля, 2024 год

Заявки выполняются оперативно и в полном объеме. Технические специалисты быстро ориентируются в проблеме и быстро находят решение. Можно отметить тактичность и терпеливость персонала при работе даже с бестолковыми клиентами, вроде меня. Спасибо

324463479 отлично

Гаренкова О.М. 11 апреля, 2024 год

Заявка выполнена в полном объёме, хочется отметить скорость выполненной работы. Спасибо огромное за быстрое решение вопроса.

работа выполнена

Крылова Людмила Александровна 10 апреля, 2024 год

Ждала специалистов полмесяца(с 27.03.24по 10.04.2024)раньше такого никогда не было,хотя телефон у нас больше 60-ти лет. Но думаю,что вины сотрудников Ростелекома г.Димитровграда здесь нет,виноваты все преобразования,специалистов видно посокращали,а работы прибавилось,ведь город понемногу растёт и растёт загруженность.Специалистам,которые устранили неиспрвности по моей заявке 323928058 по ул.Гагарина 40 очень благодарна,молодцы ребята,своё дело знают.

Подключение

Гость 10 апреля, 2024 год

Спасибо большое. Оперативное подключение к интернету оптоволокно,. Вежливый сотрудник, всегда отвечала доходчиво. Ребята, которые подключали вежливые, все настроили.Спасибо сотруднику Ростелекома Татьяне из ст. Зеленчукской.

Хороший провайдер, пользуемся 2 года уже)

Рената 10 апреля, 2024 год

Ростелеком по моему мнению хороший провайдер, WiFi летает не тупит, не виснет, цена за интернет нормальная, дешевле чем у других, каналов очень много, мы даже как то два месяца не платили, а они даже нам его не отключили, правдо пени капали огромные, вообщем отличный интернет.

Достоинства:

Хорошо работает

Недостатки:

Пени огромные

замечательное выполнение работы

татьяна алексеевна великие луки 9 апреля, 2024 год

заявка 324394303 работа выполнена во время в полном объеме. очень хороший мастер. грамотный профессионал. спасибо большое ему и всем, кто помогал с выполнением работы.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 1138 отзывов