СДЭК отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4548 отзывов
Курьерские службы
Безответная организация
Знал бы, уж лучше воспользовался почтой России.
СДЭК превращается в ТК по вывозу мусора
Отправил сдэком подарок, естественно оплатил доставку, но при получении без объяснений потребовали доплату и это не смотря на то что была предъявлена накладная с оплаченным чеком
Я приехал в пункт отправления и сотрудница подтвердила что доставка оформлена верно и оплачена мной полностью Обещали разобраться ,... Читать отзыв Токая же необязательная, непредсказуемая с не компетентными сотрудниками как в пунктах приемки так и на горячей линии
Отправил сдэком подарок, естественно оплатил доставку, но при получении без объяснений потребовали доплату и это не смотря на то что была предъявлена накладная с оплаченным чеком
Я приехал в пункт отправления и сотрудница подтвердила что доставка оформлена верно и оплачена мной полностью Обещали разобраться , составили претензию 🤷🏼
После этого я дважды звонил на горячую линию и …. Ноль, лося убила молния 😂
Самая ужасная транспортная компания
Самая худшая компания,если говорить цензурно
потеряли или, возможно, похитили товар
пропала (возможно, похищена) моя посылка (груз) стоимостью 140 тысяч рублей.
21 из балашихи в москву была отправлена посылка, сегодня 24 июня, ее
Не доставка курьером.
Не компетентные работники
Самая дорогая пересылка
Высокие цены на услуги непомерно
БАРДАК И ДИКИЙ УЖАС
13.06.2024 мне отправили из Москвы в Хабаровск переноску для собаки. Доставка с услугой "экспресс дверь в дверь", оплата получателем и обрешётка, с объемом весом 23 кг., обошлась 10774,08 коп.
Ровно через неделю, 20.06.2024... Читать отзыв Если кто-то хочет отправить свою посылку компанией СДЕК, то хорошо подумайте. Лучше не отправляйте. Никогда. Хочется обматерить всех работников этой компании, особенно включая руководство. Воспитание правда не позволяет.
13.06.2024 мне отправили из Москвы в Хабаровск переноску для собаки. Доставка с услугой "экспресс дверь в дверь", оплата получателем и обрешётка, с объемом весом 23 кг., обошлась 10774,08 коп.
Ровно через неделю, 20.06.2024 посылка пришла в Хабаровск и была оплачена мною через мобильное приложение СДЭК. В этот же день, мне позвонил курьер, который сказал, что через тридцать минут привезет посылку. Так как я находился в противоположном конце города и не успевал приехать через 30 минут, я сказал курьеру занести и оставить на 8 этаже подъезда в доме, по адресу ее доставки. Курьер отказался доставлять посылку к двери квартиры, сначала сказав, что "дверь в дверь" это услуга, по доставке до подъезда, потом пояснив, что до первой двери. Я ответил, что на сайте компании указано другое и он обязан донести посылку до двери Грузополучателя, то есть меня. На это курьер положил трубку.
Через некоторое время я решил уточнить этот вопрос по телефону и через чат, на что мне пояснили, что курьер должен доставить посылку до моей двери, а не до подъезда дома. Также сказали, что курьер указал, что посылку привозил, но меня оказывается не было дома. Пи...ц.
Согласовали, что посылку привезут вечером. Её не привезли и второй раз.
На следующий день - повторное согласование доставки на вечер и как обычно. Посылки нет. Опять пишу в чат. Оказывается моя посылка была возвращена курьером на склад в 16:59 по причине отсутствия грузополучателя, при том, что время доставки согласовывалось с 18 до 22 вечера. Сейчас потратил время на согласование нового времени. Завтра наверное привезут ))) Но скорее всего нет. Это самая ужасная компания, которой я вынуждено воспользовался. У нее нет контроля за курьерами. Они врут об отсутствии грузополучателей, вовремя не доставляют. Просто дурят клиентов. В чате формальные извинения и толку нет. Заплачено за экспресс доставку, а получил нервы. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕЙ. Специально для сотрудников контроля СДЭК - у меня имеется все скриншот переписки с Вашей компанией. Все мои слова - не голословны и подтверждаются. Заказ 10003130191
Не люди в компании сдэк
Ну и доставка
Доставка груза отвратительная
Ужасная компания
Отвратительная компания
Хуже некуда!!! Обходите эту контору подальше!!!
Утеряна посылка
Разводилово
Доставка заказа
Хуже чем почта России
Прислали маленькие пакетик с города железнодорожный до Москвы
Супер Экспрес доставка за сутки.
Последнее отправление сдано среду в пункт выдачи. Приехало из красноярска получателю в москву в понедельник. Служба помощи ни как решить эту проблему не может. Если что-то срочное эта не та курьер кая компания.
Гоняют посылку по кругу
Не пользуйтесь сдек
Хотите испортить отношения с клиентом - пользуйтесь СДЭК
Заказали АВИА посылку из Хабаровска до Оренбурга.
7.06 сдали в пункт,четыре дня посылка каталась по всему дальнему востоку,с горем пополам улетела в Москву
сегодня на дворе 12.06,в личном кабинете все также висит в транзите на Москву, когда попадет ко мне - неизвестно
К слову за доставку я заплатил 12,344 рублей, вес посылки 25кг
При получении,... Читать отзыв Первый и последний раз в жизни воспользовался услугой этой компании.
Заказали АВИА посылку из Хабаровска до Оренбурга.
7.06 сдали в пункт,четыре дня посылка каталась по всему дальнему востоку,с горем пополам улетела в Москву
сегодня на дворе 12.06,в личном кабинете все также висит в транзите на Москву, когда попадет ко мне - неизвестно
К слову за доставку я заплатил 12,344 рублей, вес посылки 25кг
При получении, если такое конечно произойдет, буду писать претензию на возмещение денежных средств, но кто возместит моральный ущерб, и восстановит отношение с клиентом
Курьер сдэк Иваново
Стоимость услу
Некорректная консультация о посылке
Достава курьером
Через 3 дня звонит оператор и сообщает,что через полчаса будет доставка курьером. Объясняю,что я не дома и ОЧЕНЬ прошу определить день доставки,что за 30 минут нет возможности добраться до дома с другого конца Москвы.Объясняю,что там закваски,которые не выдерживают длительного нахождения в тепле. Договариваемся на сегодня оговариваем время с 9 до 12. Я,на первую половину дня отпрашиваюсь с работы.курьеру объясняю,что,сегодня,просто необхожимо быть на работе и он должен подъехать ко мне как можно раньше. Курьер соглашается.17-00. Нахожу телефон курьера,звоню ему и спрашиваю,когда будет доставка. Ответ-после 18-00. Попыталась высказать свои претензии СДЕК. Меня,просто,проигнорировали.
Результат-закваски испорчены,рабочий день -прогул,и хамское поведение СДЕКа,вместо,хотя бы каких-то извинений