СДЭК отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 5389 отзывов
Курьерские службы
отличное качество
Слепые сотрудники сортировки в Преображенке Самарской области.
Очень разочаровал сервис в городе Сергиев Пассад
не отвечают за свои косяки
Мне очень понравилось.
Отвратительная работа в пункте СДЭК г. Ступино
Отзыв о доставке
Мою посылку из Крыма везли через Москву, затем в Ульяновск, затем в Самару и только потом из Самары в Димитровград.
Вы можете мне объяснить хотя бы, зачем ее везли в Самару, а потом из Самары назад в Димитровград? 7 дней и этоСДЭК.! Раньше я получала за 3 дня. А для саженцев это очень важно.
Долго и дорого
На лошадях доставка была бы быстрее
Самое дно доставки
Сначала сказали одну сумму доставки, потом перезвонил и сказали еще больше сумма!!!
Упаковали как попало ужасно!!!
Лучше выбрать другой способ доставки!!!
Дешевле и быстрее будет и без обмана!!!
Доставка СДЕК
Произвол в СДЭК
Организовали не санкционированную доставку- я отказался.
Услали мою посылку в другой пункт за 15.Наверное чтобы насолить ?!
Не советую пользоваться услугами этой компании.
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!!!
О посылках
В ШОКЕ от такого отношения к людям.
Позвонили в сдек перед отправкой, спросили стоимость отправки, и стоимость курьера. Итого получили ответ, что общая сумма 2281рублей.
Пришёл курьер забрал куртку и отправили. Через 3 часа после забора куртки курьером, в своём личном кабинете увидел что сумма отправки 7739р.
Оказалось что курьер засунул куртку в большую коробку. И отправил... Читать отзыв В данный момент отправили мне посылку из Алматы в Санкт Петербург, (куртку).
Позвонили в сдек перед отправкой, спросили стоимость отправки, и стоимость курьера. Итого получили ответ, что общая сумма 2281рублей.
Пришёл курьер забрал куртку и отправили. Через 3 часа после забора куртки курьером, в своём личном кабинете увидел что сумма отправки 7739р.
Оказалось что курьер засунул куртку в большую коробку. И отправил вместо обычной отправки, самолетом.
Пока дозвонился до горячей линии (висел на линии 23минуты), отправление уже покинуло пункт сдека.
Оператор сказала, что посылка приостановлена и в течение суток мы во всем разберёмся и свяжемся с вами.
Итог следующий, прошло двое суток, никто со мной так и не связался, куртка уже на подъезде к центральному складу сдека в Москве. Общение через смс с представителями сдека. И опять сказали ждать сутки, потом звонить на горячую линию.
Просто издевательство!!!!!!
Лгуны ! Врут ! Сервис ужас!
Ждешь ответ по несколько дней
Товар доставляют уже 2 месяц
При оформлении было одной условия потом они его дополнили потребовав второй паспорт
Один минусы
Никому не советую пользоваться их международными услугами
Самая убогая доставка которую я знаю
Низкий поклон он всех крестьян.
Перемеряют груз без присутствия отправителя или получателя
Недобросовестная компания СДЭК
- отпросился с работы (не могу же я каждый день отпрашиваться), компания СДЭК не оплачивает мои простои;
- нет никакой гарантии что доставят в это время, потому что уже случилось нарушение сроков;
По итогу пришлось ехать самостоятельно в сортировочный центр (мне сказали что там не выдают груз, ладно хоть выдали).
И да, я не ошибся, что отказался от доставки 19.09.2023, потому что мне:
поступило уведомление в 18.06 18.09.2023 во ВКонтакте, что со мной свяжется менеджер в течение 4-х часов - чего не произошло (менеджер написал в 2 часа ночи и вряд ли бы удалось доставить груз к 09.00-12.00). Утром я ответил менеджеру в 08.48, мне ответ поступил только в 11.31. При этом предполагалось разрешение орг вопросов, то есть груз бы в диапазоне 09.00-12.00 я бы не увидел при любых обстоятельствах.
При попытке в 11.57 19.09.2023 связаться с менеджером ответ не поступил, звонил на горячую линию с просьбой компенсировать разницу в доставке до сортировочного центра и до двери (на что получил неоправданный отказ). Услуга мне доставки до двери не оказана, к тому же нарушены все сроки и доставлено куча неудобств.
Номер накладной 1464546420
Полное игнорирование
Самая ужасная транс компания,если застрянет,то очень надолго.Разачаровало👎
Задержка посылки.
Доставка во время и в полном объеме
Так и не пришел заказ
Выдали помятую посылку
Составили акт, сотрудник офиса сказала, что отправитель неправильно упаковал.
А то, что коробку бросали не имеет значения.
Ужасная доставка! Не рекомендую‼️
Отвратительная компания
Назначили менеджера по поиску посылки Богдана, позвонил просил описать посылки и пропал. Такое ощущение, что менеджеры сами... Читать отзыв 28 октября будет 2 месяца как моя посылка с первомайское доехала до Домодедово и там пропала не может . На мои звонки оператор говорит, что в течении 24 часов со мной свяжутся, но никто мне не звонил. О поиске посылки информацию не дают
Назначили менеджера по поиску посылки Богдана, позвонил просил описать посылки и пропал. Такое ощущение, что менеджеры сами делают так чтоб посылки пропадали. Теперь назначен новый медеджер, так он сам не звонит и не берет трубку вообще. Спросила номер руководства не дают. Как можно так работать? Как? Буду подавать на эту компанию в суд.
Отвратительное обслуживание
Улитка быстрее
Плохая работа