СДЭК отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
СДЭК
1.4 5
4561 отзыв / 400027 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасная компания

Гость Гость 28 июня, 2023 год
Меняет сроки доставки, сразу один срок оговариваем, в процессе доставки увеличивает срок доставки вдвое, и цены очень дорогие за что? Никогда больше бользоваться ей не буду и вам не советую?

Очень долгая и дорогая доставка!

Гость Гость 28 июня, 2023 год
До Хабаровска быстро доходит, но дальше в провинцию очень долго!!! Из Хабаровска до г. Советская Гавань посылка 📦 идёт неделю! Всего 500 км идёт целую неделю! Посылка пешком что ли идёт? Ужас!!! Почта России работает быстрей, дешевле и лучше!

Осторожно! Мошенники!

Яна Яна 27 июня, 2023 год
15 мая заказала срочную доставку за 1-2 дня в г. Луга. Логисты перепутали север и юг. Сначала посылка валялась на складе несколько дней. Затем ее отвезли в Выборг!!! На север! Вместо Луги. Потом посылку вернули в СПб. На все мои просьбы вернуть мне мою вещь-отказ! Через 2 недели (О УЖАС!!!) ее отвезли в ЛУгу. Затем снова вернули в СПБ. Через... Читать отзыв 15 мая заказала срочную доставку за 1-2 дня в г. Луга. Логисты перепутали север и юг. Сначала посылка валялась на складе несколько дней. Затем ее отвезли в Выборг!!! На север! Вместо Луги. Потом посылку вернули в СПб. На все мои просьбы вернуть мне мою вещь-отказ! Через 2 недели (О УЖАС!!!) ее отвезли в ЛУгу. Затем снова вернули в СПБ. Через почти месяц вернули мне посылку! Не хотели ехать. Говорили, что я должна ее забрать в офисе. Теперь трясу с них деньги назад! Написала уже 5 жалоб на сайт! Денег нет! На дворе 27 июня. Это мошенники! Остерегайтесь!

Термосдэк это аут

Гость Гость 27 июня, 2023 год
Александр Говорко никак не решает проблемы клиентов. Созванивается когда ему удобно, никакого понятия сервис. Сдэк горячая линия мне тоже не помогает. Посылку не можем с пятницы отправить. Коиентоориентированности ноль
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Сплошные

Шарашкина кантора СДЕК

Федор Федор 26 июня, 2023 год
Если вам дорого ваше время, деньги, и нервы, обходите эту кантору стороной. Заказ в доставке пролежал с четверга до субботы, потом у ни выходные и отправили только в понедельник вечером, хотя изначально была оформлена доставка супер экспресс, его просто изменили без согласования на простой экспрес! Они на столько боятся своей репутации что даже с живым человеком там поговорить нельзя, приходится... Читать отзыв Если вам дорого ваше время, деньги, и нервы, обходите эту кантору стороной. Заказ в доставке пролежал с четверга до субботы, потом у ни выходные и отправили только в понедельник вечером, хотя изначально была оформлена доставка супер экспресс, его просто изменили без согласования на простой экспрес! Они на столько боятся своей репутации что даже с живым человеком там поговорить нельзя, приходится по 40 раз рассказывать всем о своей проблеме, после чего оператор извеняется прощается и сиди жди следующего! Боже какая же убогая эта компания СДЕК
Достоинства:
  1. Если ты бессмертен и у тебя куча времени, можешь пол дня потратить на общение с ботом в ожидании когда же ты увидишь надпись - к вам подключился специалист ....!
Недостатки:
  1. Да собственно все в этой компании сплошной минус СДЕК-СДОХ

Им «очень жаль»

Гость Гость 26 июня, 2023 год
Худшая, отвратительнейшая компания. С единственным ответом «нам очень жаль». 3 суток не могут доставить из сортировочного центра г. Тюмень в пункт выдачи. Г. Тюмень. На то , что клиент ориентируется на сроки доставки и строит свои планы- компании «нас..ть». Они «сделали что могли», я долблюсь во все «двери» сдек с 12.00. Мне обещают, что 26.06 точно доставят ( срок... Читать отзыв Худшая, отвратительнейшая компания. С единственным ответом «нам очень жаль». 3 суток не могут доставить из сортировочного центра г. Тюмень в пункт выдачи. Г. Тюмень. На то , что клиент ориентируется на сроки доставки и строит свои планы- компании «нас..ть». Они «сделали что могли», я долблюсь во все «двери» сдек с 12.00. Мне обещают, что 26.06 точно доставят ( срок доставки 24.06). А в 15.30 выясняется- не доставят! И я сама виновата, отказалась ехать забирать в сортировочный центр ( вместо пункта выдачи) по «перекопаному» городу и пробкам на другой конец города. И что 27.06 у меня уже не получается забрать. И посылка уйдёт обратно отправителю. И потерянные деньги ( стоимость посылки) это мои проблемы. Сдек , конечно же «им очень жаль» вернут 3% от стоимости транспортировки ( за задержку) целых 45 рублей. При потере 14 000 это супер предложение.
Достоинства:
  1. Им очень жаль
Недостатки:
  1. Им очень жаль

Служба доставки не доставляет

Анна Анна 26 июня, 2023 год
23.06.2023 мне первый раз позвонили уточнить адрес, спрашивали станцию метро, я сказа, что точно не знаю, какая именно ближе, так как не пользуюсь метро, назвала 2 ближайшие, ко мне с претензией "то есть вы не знаете??!! как это? - Ребят, карту откройте и посмотрите, это ваша работа, меня не должно волновать на чем вы ездите, адрес у вас есть. Потом... Читать отзыв 23.06.2023 мне первый раз позвонили уточнить адрес, спрашивали станцию метро, я сказа, что точно не знаю, какая именно ближе, так как не пользуюсь метро, назвала 2 ближайшие, ко мне с претензией "то есть вы не знаете??!! как это? - Ребят, карту откройте и посмотрите, это ваша работа, меня не должно волновать на чем вы ездите, адрес у вас есть. Потом сказали, что у них там что то перепутано с адресами и заказ будет доставлен завтра (суббота). Ну без проблем.

24.06 2023 (суббота) мне пришло уведомление, что мой заказ будет доставлен 24.06.2023 с 9:00 до 18:00. Далее мне позвонили вечером и сказали, что курьеру «не по пути» и заказ переносится на 25.06.2023. То есть я прождала весь день, ни куда не поехала в выходной (потому что интервал огромный, с 9 до 18, нельзя выбрать), как бы уже зря, естественно это вызвало негатив.

Итак, 25.06.2023 История повторяется, но ни кто заранее не предупреждает о том, что сегодня доставки не будет. В уведомлении написано, что курьер свяжется за час. В 17:30 я пишу сотрудникам, что курьер еще не связался и тут выясняется, что сегодня доставки не будет и предупреждать меня об этом ни кто видимо не планировал. Второй день я подстраиваюсь под эту службу, теряю выходной день.

На встречу ни кто не идет, я прошу отправить посылку яндекс-курьером, которого готова оплатить сама., полный отказ, потом какой то менеджер перезвонил и сказал, что все решит, прошли почти сутки, он так и не перезвонил. И надо понимать, что с таким интервалом в рабочий день посылку не получить!

В итоге 2 потерянных дня, ни кто со мной не связывается, никакую информацию дать не могут, руководства на рабочем месте нет!

Отвратительно

Гость Гость 25 июня, 2023 год
Сегодня я должна была получить свою посылку!
Но! Она уже третий день лежит в Москве!
Сотрудник СДЭК а ответил,дня через три получите!
Это нормально?
За месяц это уже вторая посылка идёт а опозданием !
Выводов не делают!
Им просто плевать на клиентов
Отвратительная компания!

Не рекомендую

Гость Гость 25 июня, 2023 год
Вес отправления 2 кг для оплаты ставят 7 кг от Иваново до Ярославля стоимость больше тысячи, если бы знать раннее никогда бы не воспользовалась услугами сдека, есть доставки более лучшие и дешевле

Просто ужас!!!! Не рекомендую.

Гость Гость 24 июня, 2023 год
Заказ должен был доставить курьер 13 июня,в итоге перенесли на 18 июня и сразу оплатили он-лайном. Позвонила на горячую линию обещали перезвонить и обещали (клялись что на контроль поставили мой заказ) доставить курьером 22 июня. Срок хранения заказа на складе до 24 июня. Ужас!!!!! Не дождалась,позвонила и в ответ снова обещания и доставку перенесли на 24 июня. В итоге... Читать отзыв Заказ должен был доставить курьер 13 июня,в итоге перенесли на 18 июня и сразу оплатили он-лайном. Позвонила на горячую линию обещали перезвонить и обещали (клялись что на контроль поставили мой заказ) доставить курьером 22 июня. Срок хранения заказа на складе до 24 июня. Ужас!!!!! Не дождалась,позвонила и в ответ снова обещания и доставку перенесли на 24 июня. В итоге перенесли на 25 число. Пожалуйста,наведите порядок в своей организации.

8(953)3811840 горе-урьер сдэк Екатеринбург

Евгений Евгений 24 июня, 2023 год
24.06.23.
Заказ 1434021828.
Назначенное время доставки 10; 00-14:00.

Курьер ( тел.89533811840)
В 9:28 делает дозвон в один гудок и сбрасывает. На перезвон курьер врет: "не дозвонился, стоял у подъезда, домофон не работает. Вернутся не могу в другом районе уже. " за 9минут уехал, понятно что врал. Квартира на первом этаже, окно у подъезда.
За пол часа не предупреждал, не звонил.

Спустя три часа пообещал... Читать отзыв
24.06.23.
Заказ 1434021828.
Назначенное время доставки 10; 00-14:00.

Курьер ( тел.89533811840)
В 9:28 делает дозвон в один гудок и сбрасывает. На перезвон курьер врет: "не дозвонился, стоял у подъезда, домофон не работает. Вернутся не могу в другом районе уже. " за 9минут уехал, понятно что врал. Квартира на первом этаже, окно у подъезда.
За пол часа не предупреждал, не звонил.

Спустя три часа пообещал довезет до 14:30.
В 14:45 трубку не брал.

Бот стал названивать о переназначении даты доставки.

Ужасная компания, плевали на сроки

Дмитрий Дмитрий 23 июня, 2023 год
Накладная 1440173677. Экспресс доставка вместо 20.06 в Зеленогорск пришла 22.06 в Рощино. Там были документы, без которых нас не посадили бы на поезд. В итоге в день отправления поезда я ездил забирать посылку. Потратил кучу нервов за эти два дня на разборки со службой поддержки.
За просрочку обещают вернуть 95 рублей из 644. Можно было бы и всё вернуть и... Читать отзыв
Накладная 1440173677. Экспресс доставка вместо 20.06 в Зеленогорск пришла 22.06 в Рощино. Там были документы, без которых нас не посадили бы на поезд. В итоге в день отправления поезда я ездил забирать посылку. Потратил кучу нервов за эти два дня на разборки со службой поддержки.
За просрочку обещают вернуть 95 рублей из 644. Можно было бы и всё вернуть и доплатить за моральный ущерб!
Недостатки:
  1. Плевать им, что доставка экспресс, пришла быстро в Питер и на складе 2 дня валялась!

Утешительный приз

Владимир Владимир 23 июня, 2023 год
Господа руководители СДЭК, чтобы не было обидно клиентам, придумали для себя порку - 30 рублей за каждый день просрочки доставки посылки. А чё так много?
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Разминусь с посылкой, которая должна была быть доставлена задолго до моего отъезда, будет доставлена после. Интересно, компания наберется наглости содрать с меня за хранение?

Ужасное качество услуг!

Анастасия Анастасия 23 июня, 2023 год
Нет плюсов, один негатив, зря потраченное время и нервы. Не выполняют оговорённые сроки по заявке совсем! В своей программе даже не могут увидеть, есть оплата или нет - не умеют ею пользоваться или не хотят.
Компания СДЭК не надежная! Сроки можно умножить смело на 3.
Ужасно, больше никогда не обращусь!

Посылка поехала в другой город.

Гость Гость 22 июня, 2023 год
Посылка шла Астрахань-Волгоград, но поехала в Воронеж. Безответственность!!! Безолаберность!!! Позор компании!!!

Не работайте со СДЭК!!!

Светлана Колесникова, г. Воронеж Светлана Колесникова, г. Воронеж 20 июня, 2023 год
Заказала текстильные изделия в Иваново для беженцев из Шебекино. Оперативно оплатили заказ, включая доставку СДЭК. Текстильщики молодцы - отправили все быстро, с опережением срока. ... Читать отзыв Заказала текстильные изделия в Иваново для беженцев из Шебекино. Оперативно оплатили заказ, включая доставку СДЭК. Текстильщики молодцы - отправили все быстро, с опережением срока.
А потом начались качели с доставкой СДЭКом. 18 июня позвонили и назначили доставку на 19 июня. В день доставки 19 июня перенесли выдачу заказа на 20 июня. 20 июня стали звонить и пытаться перенести доставку на следующие дни.
А нас с этим грузом - там одежда для беженцев - 21 июня ждут в ПВР, где нашли приют от обстрелов несчастные шебекинцы.
Пришлось прорываться через автоответчики, согласовывать, что заберу груз самостоятельно (!!!) и ехать своим ходом на склад СДЭК.
То, что никто и не подумал извиняться, говорить не нужно. Вывод простой: СДЭК - худшие из худших!!!

Хуже не бывает

Алексей Алексей 20 июня, 2023 год
Зарекался не связываться с этой компанией.Но человек попросил отправить пульт к телеку .
Ранее сталкивался в Перми с полнейшей безграмотностью сотрудников и завышенной стоимостью услуг СДЕКа.
Теперь и в Чусовом хлебнул.
Очередь в 5 человек я как-то выдержал.
Но дальше начался ужас. Чел с автотранспортной конторы привез примерно 200кг канистр и запчастей для упаковки и отправки. Я по человечески попросил обслужить меня,за мной никого... Читать отзыв
Зарекался не связываться с этой компанией.Но человек попросил отправить пульт к телеку .
Ранее сталкивался в Перми с полнейшей безграмотностью сотрудников и завышенной стоимостью услуг СДЕКа.
Теперь и в Чусовом хлебнул.
Очередь в 5 человек я как-то выдержал.
Но дальше начался ужас. Чел с автотранспортной конторы привез примерно 200кг канистр и запчастей для упаковки и отправки. Я по человечески попросил обслужить меня,за мной никого не было.
"Нет, у нас договор с этой конторой, мы им заматываем и перевозим"
45 минут человек сдека обслуживал дорогого клиента.
После , почти часа ожидания, меня оформили за 2 минуты (для Авито доставки).
Я отказал 50-ти человекам отправку сдеком и дальше буду.
Ранее были недовольства СДЕКом :
-Запорную планку для пластиковой двери погнули.
-Отправлял карбюратор новый, прколупали дырку с монету и заявили, что старый.
-При отправке компа на гарантии , заявили, что не несут ответственности. За 4 тр стоимости доставки вы еще и не отвечаете за товар? Пришлось отменять отправку и везти на себе.
-Со стоимостью бардак : платишь сейчас-дешевле, после доставки-дороже, страховка груза дорогая. В нормальных транспортных за 50-100 рублей полная страховка до 100тр.
Со стоимости товара в 1тр----250р страховка груза.? Доставка по городу половина стоимости товара (но тут же : Вам скидка 50%). Чистое надувательство и мошенничество!
Просто надо открыть для себя другие компании, всё познаётся в сравнение.
Никому не рекомендую СДЕК : неуважение клиента, дорого, безответственно-лишь часть составляющих негативов!
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Одни минусы. Примеры в отзыве.

УЖАСНО.ДОСТАВКА НА -0

Гость Гость 19 июня, 2023 год
доставка от города Иваново до города Родники заняла 8 дней а от Москвы до Иваново 7 дней. И то мне еще не доставили посылку. Глухие и слепые девочки сидящие за телефоном не могут толком объяснить почему посылка не пришла в понедельник т.к сегодня понедельник.чтобы узнать пришла ли моя посылка я должна сама позвонить.а доставка у меня МОСКВА РОДНИКИ.и... Читать отзыв доставка от города Иваново до города Родники заняла 8 дней а от Москвы до Иваново 7 дней. И то мне еще не доставили посылку. Глухие и слепые девочки сидящие за телефоном не могут толком объяснить почему посылка не пришла в понедельник т.к сегодня понедельник.чтобы узнать пришла ли моя посылка я должна сама позвонить.а доставка у меня МОСКВА РОДНИКИ.и почему я должна звонить и заказывать ее еще раз сама. а посылка уже 4 дня лежит в Иваново.без звонков и смс я как телепат должна сама контролировать каждый шаг.перенос доставки по поводу (Я НЕ ЗНАЮ или У ВАС НЕ БЫЛ ЗАКАЗАН КУРЬЕР)да все я сделала.просто не нужно сажать УМСТВЕННО ОТСТАЛЫХ людей за пульт

Хуже почты РФ

Александр Александр 19 июня, 2023 год
Отправил посылку с Хабаровска в Читу, идет уже больше 2-х недель, наверное своим ходом. Ужас. Надо выбирать другую службу.

Потеряно куча времени, нервов и денег

Мария Мария 18 июня, 2023 год
Заказала через магазин детскую кровать, которую нужно было забрать в поездку с собой в определенную дату. Нашли на карте пункт выдачи, где нам вручат посылку в определенную дату (17 числа). Это соседний город. Но так как нужно было срочно, пришлось заказывать туда. И вот 17 число наступает, а посылки нет, она «в пути». Звоню в сдэк (забегая вперед скажу, что... Читать отзыв Заказала через магазин детскую кровать, которую нужно было забрать в поездку с собой в определенную дату. Нашли на карте пункт выдачи, где нам вручат посылку в определенную дату (17 числа). Это соседний город. Но так как нужно было срочно, пришлось заказывать туда. И вот 17 число наступает, а посылки нет, она «в пути». Звоню в сдэк (забегая вперед скажу, что до конкретного пункта выдачи или сортировочного центра вы хрен дозвонитесь, какой бы номер вам не скинули, вы все равно будете попадать на горячую линию, где по 10 раз нужно будет заново рассказывать свою проблему). Груз в моем городе, он уже прибыл в сортировочный центр, но нигде это, конечно, не указали. Груз стоял сутки. Я оставила 1000 обращений и запросов, чтобы мне выдали груз в назначенную дату, так как у меня были куплены билеты и вечером улетать. Я уже изменила место получения прям из сортировочного центра, мне морочили голову обещаниями весь день, я целый день просидела на телефоне и в итоге мне сказали, что заказ мне не выдадут, потому что, цитирую: «у нас высокая загруженность и машина стоит неразобранная еще со вчерашнего дня, а Ваша пришла только с утра, поэтому она ждёт очереди». Ну разве это мои проблемы? Не хватает сотрудников - наймите еще!!! В итоге прождав целый день посылку мне так и не выдали. Но божились, что завтра во второй половине дня Вам ее точно отдадут. В итоге я поменяла билеты и как думаете, выдали мне посылку?? Нет конечно же! Скоро опять закрытие сдека, а меня до сих пор кормят обещанияии выдать посылку сегодня. Мне снова билеты менять и терять в деньгах?? Потому что я улечу и посылку не заберёт никто!!!А она мне нужна в поездке! Тут только разводят руками и кормят обещаниями, оставляя бесконечные запросы, которые обрабатываются по 100 лет!!!

Отвратная контора

Рафаэль Рафаэль 17 июня, 2023 год
Контора, которая не может справиться с элементарной логистической задачей - перевезти маленькую посылку на расстояние 180 км в течение 3 дней и вручить получателю.

Доставка посылки

Лилия Лилия 17 июня, 2023 год
Двое суток посылка пролежала без движения,пока не стала писать в чат-бот. Оператор пообещал,что свяжется менеджер по проблеме. Итог, никто не связался,при новом обращение менеджер сообщил,что не смог дозвониться(полное вранье,целый день у телефона прождала)
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Не уважение клиентов. Работать не хотят. Обман полный, одним словом-мошенники

Навязывают дополнительные услуги

Гость Гость 17 июня, 2023 год
Отправлял газовый котел из Питера в оригинальной упаковке, в которой их доставляют, внимание, из Турции. В упаковке 10 см пенопласта со всех сторон. Отказались отправлять в Калугу без деревянной упаковки. Цена выросла в 2.5 раза.

Это моя первая и ужасная компания!!!

София София 17 июня, 2023 год
Первый раз воспользовалась компанией и полное разочарование. Отправила вещи: 3 больших коробки и 1 средняя с Краснодара для Читы. Кормят постоянно тем, что продлено до 2 дней. Сначала сказали, что они в Чите только в другом пункте, сейчас вообще никто ничего не знает. Вообще молодцы!!! 🤬Обратилась уже к менеджеру, там ещё разбирательство около недели. Чтобы я ещё раз воспользовалась этой... Читать отзыв Первый раз воспользовалась компанией и полное разочарование. Отправила вещи: 3 больших коробки и 1 средняя с Краснодара для Читы. Кормят постоянно тем, что продлено до 2 дней. Сначала сказали, что они в Чите только в другом пункте, сейчас вообще никто ничего не знает. Вообще молодцы!!! 🤬Обратилась уже к менеджеру, там ещё разбирательство около недели. Чтобы я ещё раз воспользовалась этой компанией. Спасибо за ценный опыт. Больше к ним никогда!

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Ольга Шабанова Ольга Шабанова 17 июня, 2023 год


Хотели отправить посылку сами себе, а оказывается нельзя сушеное манго без этикетки русской, кофе и чай тоже нельзя🙈
А через все границы можно))
Желаю скорейшего разорения этой конторе🙌
А если учесть сколько они крови выпили до этого случая, то в аду для них 100% есть отдельный котёл.

Не то качество

Гость Гость 16 июня, 2023 год
Посылка отправленная 1.03.2023 из Владика пришла в пункт назначения Вологда ул. Предтеченская 72. Ранее не однократно получал посылки в этом пункте. 27.05.2023 посылка пришла по данному адресу. Сотрудники данного пункта в ходе поиска посылки палец о палец не ударили. Только руками разводили. Вёл переписку с компанией, нашлась после доступных русских слов. Если коротко. В итоге обвинили отправителя, в накладной... Читать отзыв Посылка отправленная 1.03.2023 из Владика пришла в пункт назначения Вологда ул. Предтеченская 72. Ранее не однократно получал посылки в этом пункте. 27.05.2023 посылка пришла по данному адресу. Сотрудники данного пункта в ходе поиска посылки палец о палец не ударили. Только руками разводили. Вёл переписку с компанией, нашлась после доступных русских слов. Если коротко. В итоге обвинили отправителя, в накладной четко написано место получения. Перепутать Вологда с Магаданом можно, смотря кто сколько несёт. Сколько это стоило нервов, свинского отношения в пункте выдачи (руководства). Честно скажу за свои 56 лет я впервые столкнулся с таким на Предтеченской. Везде по жизни попадались люди разные бывали ситуации. Но там! У них все хорошо, пока хорошо. Вот и я думал что компания хорошая. Но теперь лучше стороной. Это коротко.

Самая плохая служба доставки.

Гость Гость 16 июня, 2023 год
Заказывал пилу через приложение АлиЭкспресс оплатил услугу доставки СДЭК, пилы и сейчас нет. Вместо пилы пришел пневмопистолет, через время нашелся хозяин. А этому хозяину пришел шуруповёрт, опять же хозяин шурика нашелся. А моя пила ушла в Мари-Турек другому человеку. Теперь не знаю что делать. Это самая плохая транспортная компания когда либо я встречал.

Не вздумайте связываться

Гость Гость 15 июня, 2023 год
Оплатила суперэкспресс доставку (отправили пакет документов в Москву), обещали доставить до 14.00 на следующий день. В результате, бесконечных ожиданий, отфутболиваний удалось выяснить, что доставки в указанное время не будет, может быть на следующий день. Никто ни за что не отвечает, ответственных - нет.
Зашла почитала другие отзывы... лучше бы сделала это раньше. Безобразно - и это самое мягкое и цензурное... Читать отзыв
Оплатила суперэкспресс доставку (отправили пакет документов в Москву), обещали доставить до 14.00 на следующий день. В результате, бесконечных ожиданий, отфутболиваний удалось выяснить, что доставки в указанное время не будет, может быть на следующий день. Никто ни за что не отвечает, ответственных - нет.
Зашла почитала другие отзывы... лучше бы сделала это раньше. Безобразно - и это самое мягкое и цензурное слово!

Не вздумайте связываться!

Не рекомендую

Гость Гость 15 июня, 2023 год
Посылка пришла 12 июня. 15 июня позвонила узнать, когда же наконец доставят. Оператор сообщает, что доставка сегодня с 14:00 до 18:00, но без объяснения причин, опять перенесли. Был случай, когда курьер забрал посылки и поехал с ними не по адресам, а отдыхать на несколько дней. Любимая "фишка" когда Бот сообщает, что меня нет дома или, что со мной не... Читать отзыв Посылка пришла 12 июня. 15 июня позвонила узнать, когда же наконец доставят. Оператор сообщает, что доставка сегодня с 14:00 до 18:00, но без объяснения причин, опять перенесли. Был случай, когда курьер забрал посылки и поехал с ними не по адресам, а отдыхать на несколько дней. Любимая "фишка" когда Бот сообщает, что меня нет дома или, что со мной не могут связаться.

Ужасная работа компании

Гость Гость 15 июня, 2023 год
При необходимости срочной доставки личных документов посылка пролежала лишние сутки на сортировочном центре при этом дата из графика просто удалена. Сослались на сбой программы. Обещали оказать содействие по скорейшей передаче посылки получателю. В итоге действия оператора колл-центра, службы пункта приёма посылок, а самое главное курьера не были согласованы. Главным человеком оказался курьер. Который принципиально ничего не хотел делать, а операторы... Читать отзыв При необходимости срочной доставки личных документов посылка пролежала лишние сутки на сортировочном центре при этом дата из графика просто удалена. Сослались на сбой программы. Обещали оказать содействие по скорейшей передаче посылки получателю. В итоге действия оператора колл-центра, службы пункта приёма посылок, а самое главное курьера не были согласованы. Главным человеком оказался курьер. Который принципиально ничего не хотел делать, а операторы только приносили извинения.
Хочется пожелать что-нибудь хорошего но не получается. Они сами себя наказывают.

С такими людьми мы еще пытаемся миру доказать что-то.
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4561 отзыва

Курьерские службы

PONY EXPRESS
PONY EXPRESS

Рейтинг: 3.8
651 отзыв
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3545 отзывов
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 2.4
442 отзыва
DPD
DPD

Рейтинг: 2.1
6310 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
128 отзывов
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 1.8
18431 отзыв
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.9
25 отзывов
Миг-Мигом
Миг-Мигом

Рейтинг: 2.9
22 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
370 отзывов