› › ›

Маркова Сабина Отзыв написан 20 января, 2022 год 12 просмотров

5 января в 15.45 в магазине "Улыбка РАДУГИ" по адресу г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ул. БРОННИЦКАЯ 15 кассир со спрятанным бейджиком отказалась продать мне товар без предъявления медицинского документа, который представляет собой врачебную тайну. Разговаривать со мной отказалась, представиться отказалась, пригласила следующего покупателя. Я попросила позвать старшего, она сказала ждите. Все продавцы в магазине были без бейджиков. Пока ждала старшего, я позвонила на горячую линию и добилась того, что кассир показала бейджик, Оксана, без фамилии. Потеряв время в одижании старшего магазина, я узнала, что этот сотрудник появится только 10го января.
Кассир не только нарушила ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (ст. 13 «Соблюдение врачебной тайны») , Гражданский кодекс РФ (ст. 426 «Публичный договор»), Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,
но и откровенно издевались надо мной, водила в заблуждение, унижала мою честь и достоинство.
Я пишу отзыв только 20го января, так как до сих пор нахожусь в шоке от произошедшего и испытываю болезненные эмоции при воспоминания об этом случае.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Улыбка Радуги 1 июня, 2022 год

Добрый день, Сабина! Спасибо, что написали нам! Приносим извинения за задержку с ответом. Очень хотим разобраться в данной ситуации. Свяжитесь с нами по номеру горячей линии 8-800-505-66-00 для уточнения деталей. С уважением, команда "Улыбка радуги"

Ответить

Отзывы о магазинах по продаже косметики и парфюмерии

Отзывы покупателей о магазинах по продаже косметики и парфюмерии. Обсуждение качества предоставляемых услуг и товаров в магазинах РИВ ГОШ, ЦУМ, Yves Rocher и многое другое