Shopping Live отзывы

Отзывы клиентов и пользователей
Shopping Live
4.9 5
634 отзыва / 40543 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Плохое качество обслуживания

Гость 31 октября, 2022 год
Заказала обувь ,оформила получение в пункте выдачи,пришла смс ,что товар готов к выдаче,пришла за заказом,но мне не разрешили вскрыть посылку ,так как я должна сначала оплатить ,а потом вскрывать,чему была удивлена,не вядя товара оплатить,сумма была большая,так как ботинки были бренда АРА,позвонила в техподдержку,девушка долго уточняла, в итоге было сказано ,что нужно сначала оплатить,хотя год назад было все по другому,мне очень... Читать отзыв Заказала обувь ,оформила получение в пункте выдачи,пришла смс ,что товар готов к выдаче,пришла за заказом,но мне не разрешили вскрыть посылку ,так как я должна сначала оплатить ,а потом вскрывать,чему была удивлена,не вядя товара оплатить,сумма была большая,так как ботинки были бренда АРА,позвонила в техподдержку,девушка долго уточняла, в итоге было сказано ,что нужно сначала оплатить,хотя год назад было все по другому,мне очень жаль,что магазин не заинтересован в покупателях
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 2 ноября, 2022 год
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.
У нас действительно нет возможности примерки при получении товара, но ваше мнение ценное для нас.
Мы активно работаем над улучшением нашего сервиса, в том числе над возможностью примерки при получении товара.
Мы видим, как вам это важно, поэтому передадим ваш комментарий специалистам и, надеемся, что скоро примерка будет доступна для наших покупателей и покупки в нашем магазине станут еще приятнее.
Оставайтесь с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.

Здесь удобно заказывать даже обувку

Карим 26 октября, 2022 год
Я уже давно пользуюсь этим интернет магазином. Сначала я на пробу заказывала здесь футболки, потом джемпер, пальто, а теперь пришло время попробовать купить обувь. Так вот, приглянулись мне дутики. Считаю, что компания молодец! Несмотря на то, что я не могу потрогать вещь, но они подробно описывают на сайте материал и само изделие, поэтому ошибиться с размеров или материалом очень... Читать отзыв Я уже давно пользуюсь этим интернет магазином. Сначала я на пробу заказывала здесь футболки, потом джемпер, пальто, а теперь пришло время попробовать купить обувь. Так вот, приглянулись мне дутики. Считаю, что компания молодец! Несмотря на то, что я не могу потрогать вещь, но они подробно описывают на сайте материал и само изделие, поэтому ошибиться с размеров или материалом очень сложно. Именно поэтому у меня никогда не было возвратов. На сайте брать вещь довольно легко и быстро: выбираешь нужную модель, цвет, размер и вещь попадает в корзину. Оплата либо сразу через сайт, либо при получении через курьера. Я не парюсь и покупаю сразу, потому что компания проверенная, им доверяю.
Свои дутики я получила уже через 3 дня после оформления заказа. На мой взгляд, это очень быстро. Качеством довольна. Получила то, что хотела! Всем рекомендую этот магазин ) Единственное, печально, что нет бонусной система для постоянных клиентов, тогда бы я еще чаще заказывала бы у них)
Достоинства:
  1. Качество изделия, быстрая доставка
Недостатки:
  1. нет бонусной системы(
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 26 октября, 2022 год
Здравствуйте, Карим! Спасибо вам за положительный отзыв, желаем приятных покупок на Shopping Live!

Проблема с возвратом и обратной связью.

Eлена 26 октября, 2022 год
Заказывала спортивный костюм - брюки и свитшот. Пришло 2 свитшота - один из них с оторванной биркой. Все вернула. Деньги вернули за один свитшот. Пишу, звоню - в ответ тишина. Якобы пишут в технический отдел и на том связь обрывается. Очень жаль. Я любила этот магазин.
Достоинства:
  1. Приемлемо по цене и качеству
Недостатки:
  1. Нет обратной связи, а для удаленных продаж это главное. Вопросы не решаются. Хоть бы что нибудь ответили.
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 26 октября, 2022 год
Здравствуйте, Елена. Спасибо за ваш отзыв.
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
Нам важно разобраться более детально в произошедшем, для этого сообщите нам в Telegram +7 967 111-78-11 номер заказа, подробно опишите ситуацию. Наши специалисты обязательно разберутся в произошедшем и сделают все возможное, чтобы исключить повторение подобного в будущем.
Оставайтесь с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.
Показать 2 ответа

Купила кроссовки

Гость 25 октября, 2022 год
Купила обувь типо кроссовок номер заказа 216503411. Носить не возможно. Жёсткие,трут везде, очень не удобные.
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 26 октября, 2022 год
Здравствуйте.
Нам очень жаль, что товар, приобретенный в нашем магазине, вам не подошел.
Спасибо, что открыто говорите нам об этом.
Вы можете вернуть товар по правилам, размещенным на нашем сайте https://www.shoppinglive.ru/politika_vozvrata_tovara_i_pretenzii_po_kachestvu.
В случае возникновения трудностей или дополнительных вопросов пишите нам в Telegram +7 967 111-78-11, обязательно указывайте номер заказа и подробно описывайте ситуации – наши специалисты будут рады вам помочь.
Оставайтесь с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.

Классный магазин, покупкой довольна

Эмма 24 октября, 2022 год
Недавно искала на осень пуловер. Один мне приглянулся на Шоппинглайф. Здесь я никогда ничего не заказывала, поэтому это была моя первая покупка.
Вообще сразу отмечу, что магазин очень удобный. Мне нравится, что они очень подробно описывают каждую вещь. Указаны объемы по талии, груди, длина рукава и т.д. Тем самым, я точно буду знать, подойдет мне размер или нет.
На сайте... Читать отзыв
Недавно искала на осень пуловер. Один мне приглянулся на Шоппинглайф. Здесь я никогда ничего не заказывала, поэтому это была моя первая покупка.
Вообще сразу отмечу, что магазин очень удобный. Мне нравится, что они очень подробно описывают каждую вещь. Указаны объемы по талии, груди, длина рукава и т.д. Тем самым, я точно буду знать, подойдет мне размер или нет.
На сайте представлены вещи европейских брендов, товары отличный, но некоторые прям не из дешевых, поэтому я рада, что частенько у них бывают скидки. Свой пуловер я как раз взяла с 40% скидкой. И самое главное, что здесь можно сэкономить на доставке! Если ты сделаешь заказ в определенные часы, то за доставку платить не нужно. Это очень выгодно.
Ничего негативного сказать о магазине не могу, потому что своей первой покупкой я полностью осталась довольна
Достоинства:
  1. описание товаров, скидки
Недостатки:
  1. нет
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 25 октября, 2022 год
Здравствуйте, Эмма! Нам очень приятна ваша оценка, спасибо, что вы с Shopping Live!

Джинсы, которые с первого раза сели по фигуре

Виктория Родионова 24 октября, 2022 год
Искала я себе джинсы с высокой посадкой, нигде не могла найти такие, какие хочу. То где-то не подходит размер, где-то цвет не нравился... И вот я остановилась на модели на сайте магазина Шопинглайф. Мне понравился цвет, качество и еще здесь подробно описывают вещь. То есть, они описывают реальные размеры, а уже я смотрю, подходит мне или нет. У любого товара... Читать отзыв Искала я себе джинсы с высокой посадкой, нигде не могла найти такие, какие хочу. То где-то не подходит размер, где-то цвет не нравился... И вот я остановилась на модели на сайте магазина Шопинглайф. Мне понравился цвет, качество и еще здесь подробно описывают вещь. То есть, они описывают реальные размеры, а уже я смотрю, подходит мне или нет. У любого товара много фотографий, поэтому я могла видеть джинсы со всех сторон. Это очень важно, я считаю.
Единственное, при заказе у меня были вопросы, поэтому я написала ребятам в телеграм. Они быстро отреагировали на мой запрос и помогли разобраться. Оплата прошла мгновенно, а заказ свой я получила уже через 4 дня. Это очень быстро!
Уже 2 месяца хожу в них, очень рада покупке:)
Достоинства:
  1. большой выбор, легко заказывать
Недостатки:
  1. нету
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 24 октября, 2022 год
Здравствуйте, Виктория! Нам очень приятна ваша оценка, спасибо, что вы с Shopping Live!

Можно найти даже качественные сумки

Ольга Р. 23 октября, 2022 год
Совсем недавно на Шоппинглайф присмотрела себе сумочку. Мне она очень понравилась!!! Стильная, модная, современная, но и цена на нее тоже немаленькая. Именно поэтому я не заказывала, а размышляла. Но знаете, почитав описание, я поняла, что эта сумка прослужит мне долго + качество европейское. И сумку такую в обычном магазине не купишь. В общем, я заказала! И я уже с этой... Читать отзыв Совсем недавно на Шоппинглайф присмотрела себе сумочку. Мне она очень понравилась!!! Стильная, модная, современная, но и цена на нее тоже немаленькая. Именно поэтому я не заказывала, а размышляла. Но знаете, почитав описание, я поняла, что эта сумка прослужит мне долго + качество европейское. И сумку такую в обычном магазине не купишь. В общем, я заказала! И я уже с этой сумкой хожу 3 месяца и я до сих в восторге от нее.
Я очень рада, что на сайте есть подробное описание, поэтому я понимала, что заказываю. Я уже заранее знала размеры того, что мне привезут. И круто, что материал сумки очень качественный!
Что касается самого магазина, то я периодически захожу на сайт и включаю прямой эфир. Так удобнее смотреть, разглядывать вещь. После сумки
Всем советую этот магазин.я пока еще ничего не купила, но периодически закидываю что-то в корзину:)
Достоинства:
  1. изделие соответствует тому, что обещали привезти
Недостатки:
  1. не нашла
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 24 октября, 2022 год
Здравствуйте, Ольга! Нам очень приятна ваша оценка, спасибо, что вы с Shopping Live!

Очень радует качество их товаров

Елизавета 22 октября, 2022 год
На Шопинглайф я заказывала себе Кардиган. Очень он мне понравился. Во-первых, мне понравился его цвет и фасон, во-вторых что они так подробно описывают все товары. Можно посмотреть вещь спереди, сзади. На сайте указаны все размеры в сантиметрах, поэтому сразу можно измерить себя и понять, подойдет вещь или нет.
Еще мне очень повезло, что на кардиган в тот день была хорошая... Читать отзыв
На Шопинглайф я заказывала себе Кардиган. Очень он мне понравился. Во-первых, мне понравился его цвет и фасон, во-вторых что они так подробно описывают все товары. Можно посмотреть вещь спереди, сзади. На сайте указаны все размеры в сантиметрах, поэтому сразу можно измерить себя и понять, подойдет вещь или нет.
Еще мне очень повезло, что на кардиган в тот день была хорошая скидка, поэтому я даже не задумываясь его заказала. Оплатить товар просто: после того, как вы выбираете товар, то вас перекидывает на сайт оплаты. Все современно и быстро.
И еще мне понравилось, что у них есть часы бесплатной доставки, и так как я об этом знала, то и за доставку я не платила.
Ну и отдельно отмечу службу поддержки. Если у вас возникнут вопросы, то можно либо написать им, либо позвонить. Я решила позвонить, ответили мне быстро и помогли мне оформить заказ тоже быстро - всего пару минут.
Достоинства:
  1. качество, есть скидки
Недостатки:
  1. нет
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 24 октября, 2022 год
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо вам за положительный отзыв, желаем приятных покупок на Shopping Live!

Честность и оперативность на это раз

Ольга 21 октября, 2022 год
Я получила деньги за возврат, спасибо. Извините за эмоцианальность, немного пришлось понервничать. Я с телемагазином уже третий год и в первые за это время произошла задержка с выплатой. Буду надеяться на хорошую работу и честность
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 24 октября, 2022 год
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв.
Мы рады, что удалось разобраться в ситуации и вы получили денежные средства, а также приносим извинения за предоставленные ранее неудобства. Будем делать все возможное, чтобы подобных ситуаций не повторялось.
В случае затруднительных ситуаций пишите нам в
Telegram +7 967 111-78-11, обязательно указывайте номер заказа и подробно описывайте ситуации – это ускорит решение любого вопроса.
Мы рады, что вы с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.

Крик пенсионерки

Татьяна 21 октября, 2022 год
Заказала коллаген, сыворотку, детокс, и слим, в посылке не хватало оплаченного товара. В коллцентре сказали вернуть посылку для проверки в полном объёме, обещали разобраться в течении 10 дней. Потстечении срока, вернули деньги за один детокс, сказав, что остального товара в посылке небыло.таким образом у меня украли 8200.люди будьте бдительны, кругом одни мошенники которые наживаются на наших пенсиях.
Недостатки:
  1. Обман
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 21 октября, 2022 год
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы хотим более детально разобраться в произошедшем, для этого сообщите нам в Telegram +7 967 111-78-11 номер заказа, подробно опишите ситуацию. Наши специалисты будут рады вашему сообщению, обязательно разберутся в произошедшем и сделают все возможное, чтобы подобных ситуаций не происходила в будущем.
Оставайтесь с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.

Купила тут модные и современные брюки

Екатерина 20 октября, 2022 год
У постоянно что-то заказываю через интернет, поэтому про Шопинглайф, конечно же, я тоже знала, но здесь никогда не заказывала. И тут у них я увидела очень модные черные брюки. Мне кажется, в таких очень классно ходить в Универ, поэтому решила их заказать. По поводу оплаты у меня возникли вопросы, поэтому я решила не рисковать, а написать им в мессенджер. Через... Читать отзыв У постоянно что-то заказываю через интернет, поэтому про Шопинглайф, конечно же, я тоже знала, но здесь никогда не заказывала. И тут у них я увидела очень модные черные брюки. Мне кажется, в таких очень классно ходить в Универ, поэтому решила их заказать. По поводу оплаты у меня возникли вопросы, поэтому я решила не рисковать, а написать им в мессенджер. Через вотсап поддержка быстро ответила мне. Я следовала их рекомендациям, поэтому у меня все получилось. Конечно, я и сама бы разобралась, но на это нужно было больше времени. Мне проще связаться с профессионалами.
Сейчас я полностью довольна покупкой, брюки сели идеально. Теперь хожу и радуюсь:)
Что касается доставки, то привезли быстро, уже на 3 день. Курьер был вежливым. Я довольна
Достоинства:
  1. Можно уточнить детали покупки через мессенджер
Недостатки:
  1. нет
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 21 октября, 2022 год
Здравствуйте, Екатерина! Нам очень приятна ваша оценка, спасибо, что вы с Shopping Live!

Товары для дома

Татьяна 19 октября, 2022 год
Купила швабру немеукой мареи clever артикул 161575.
Товар не соответствует презентации по ТВ. Тряпка полностью не приклеивается к моющему полотну, т.к. не хватает липучек и поэтоиму завертывается при отжиме, т.е. отжать не возможно. Сразу же при первой попытке протереть керамогранитный пол на кухне сломалась. Ручка отдельно, а моющее полотно с тряпкой отдельно.
Позвонила оператору в службу поддержки. Бесполезно. Они отвечают по... Читать отзыв
Купила швабру немеукой мареи clever артикул 161575.
Товар не соответствует презентации по ТВ. Тряпка полностью не приклеивается к моющему полотну, т.к. не хватает липучек и поэтоиму завертывается при отжиме, т.е. отжать не возможно. Сразу же при первой попытке протереть керамогранитный пол на кухне сломалась. Ручка отдельно, а моющее полотно с тряпкой отдельно.
Позвонила оператору в службу поддержки. Бесполезно. Они отвечают по шаблону. Правды не найти и денег не вернуть.
Полный отстой. Так же касается и корейской бытовой химии. Развод.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 20 октября, 2022 год
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что вы остались недовольны продукцией, купленной в нашем магазине.
Shopping Live несет ответственность и гарантирует качество товаров, представленных в эфирах нашего канала и на официальном сайте. Мы всегда готовы вернуть денежные средства или обменять товар в установленном порядке, с которым можно ознакомиться на официальном сайте компании по ссылке: https://www.shoppinglive.ru/politika_vozvrata_tovara_i_pretenzii_po_kachestvu.
Мы хотим более детально разобраться в вашей ситуации, для этого сообщите
нам в Telegram +7 967 111-78-11 номер заказа, подробно опишите произошедшее. Наши специалисты будут рады вашему сообщению, обязательно разберутся и проведут необходимые исследования для добавления информации в описание товара на сайте, корректировки презентации в эфире или снятия товара с продажи.
Оставайтесь с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.

Нашла очень удобную обувь, в которой хожу каждый день

Надежда 18 октября, 2022 год
Как же я люблю шопиться, а когда некоторые бренды у нас ушли, то я больше стала смотреть покупки через интернет. Вот однажды я наткнулась на магазин Шопинглайф. Во-первых, я сразу зависла на их трансляции. Это так здорово, что в режиме реально времени на модели демонстрируют одежду\обувь и всякие аксессуары. Во-вторых, показывают ведущие изделие со всех сторон. Вот там как раз... Читать отзыв Как же я люблю шопиться, а когда некоторые бренды у нас ушли, то я больше стала смотреть покупки через интернет. Вот однажды я наткнулась на магазин Шопинглайф. Во-первых, я сразу зависла на их трансляции. Это так здорово, что в режиме реально времени на модели демонстрируют одежду\обувь и всякие аксессуары. Во-вторых, показывают ведущие изделие со всех сторон. Вот там как раз я и влюбилась в беленькие ботиночки. Они были очень изящные из натуральной кожи и меха. Я решила не париться с заказом онлайн, а просто позвонить им и сделать заказ по телефону. Оператор ответил очень быстро ( я была вторая на линии), и мы вместе оформили мой заказ. Уже через 5 дней ботиночки были у меня. В сухую погоду очень приятно в них гулять. Размер подошел идеально, сами они по себе мягкие) Я осталась довольна и покупкой, и сервисом. Рекомендую.
Достоинства:
  1. качество материала, есть телефон для связи
Недостатки:
  1. нет
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 19 октября, 2022 год
Здравствуйте, Надежда! Нам очень приятна ваша оценка, спасибо, что вы с Shopping Live!

нашла платье для работы

Валерия Темникова 18 октября, 2022 год
Мне этот магазин посоветовала подруга, которая уже полгода закупается у них одеждой. Я зашла и стала изучать. Действительно, сайт интересный и очень понятный. Выбираешь категорию товара, а потом смотришь все модели, которые у них есть. Здесь есть выбор и это очень приятно.
Здесь я влюбилась в одно платье ( оно темное, теплое), как раз для похода на работу. По цене... Читать отзыв
Мне этот магазин посоветовала подруга, которая уже полгода закупается у них одеждой. Я зашла и стала изучать. Действительно, сайт интересный и очень понятный. Выбираешь категорию товара, а потом смотришь все модели, которые у них есть. Здесь есть выбор и это очень приятно.
Здесь я влюбилась в одно платье ( оно темное, теплое), как раз для похода на работу. По цене меня тоже устроило и я стала заказывать. Оказалось, что если заказывать вещи в определенные часы, то доставка будет бесплатной. Это хорошо, что я об этом узнала, тем самым, я хорошо на этом сэкономила. Что касается самого платья, то качеством я довольна! Очень интересное, красивое и подходит мне по размеру.
Отдельно хочу сказать про оплату: можно платить на сайте или курьеру при доставке, я выбрала второй вариант, потому что это мой первый раз, а вдруг что...? Но я зря боялась. Курьер принес, я оплатила. Проблем вообще никаких не было. Возможно, стану их постоянный клиентом, потому что товары правда интересные и уникальные
Достоинства:
  1. оплата либо на сайте, либо курьеру
Недостатки:
  1. не нашла
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 18 октября, 2022 год
Здравствуйте, Валерия! Спасибо вам за положительный отзыв, желаем приятных покупок на Shopping Live!

Суперские джинсы как в 90-е

Жанна 17 октября, 2022 год
В 90-е мне привозили качественные джинсы из плотной ткани, я их носила больше 10 лет и им хоть бы хны. В Шоппинг Лайв нашла практически такую же модель, но главным для меня было - качество. Ткань плотная, такая со временем не протрется и будет носиться долго, не то что эти джины современные.
У меня была проблема выбрать размер, врод бы намерила... Читать отзыв
В 90-е мне привозили качественные джинсы из плотной ткани, я их носила больше 10 лет и им хоть бы хны. В Шоппинг Лайв нашла практически такую же модель, но главным для меня было - качество. Ткань плотная, такая со временем не протрется и будет носиться долго, не то что эти джины современные.
У меня была проблема выбрать размер, врод бы намерила все параметры, а все равно сомнения есть. Тут пригодилась горячая линия с чуткими и понимающими операторами, девушка быстро помогла мне разобраться с размерной сеткой и подобрать нужный для меня вариант. Джинсы пришли и действительно, размер мой. Штаны не висят, сидят свободно. размерная сетка хорошая, идет размер в размер. Не страшно заказывать)
Достоинства:
  1. вот это качество
Недостатки:
  1. не увидела
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 18 октября, 2022 год
Здравствуйте, Жанна! Нам очень приятна ваша оценка, спасибо, что вы с Shopping Live!

Возврат денег

RVologda 16 октября, 2022 год
Не дождаться возврата денег при возврате товара, Закон о защите прав потребителей не для этого магазина, тянут до последнего, при обращении на горячую линию каждый раз новая версия. Оплачивать доставку приходится ДВАЖДЫ !! при получении и при возврате товара.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Дорогая, дважды оплачиваемая доставка, откровенная ложь при обращении на горячую линию, не соблюдение сроков возврата денежный средств.
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 17 октября, 2022 год
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем магазине.
Мы всегда соблюдаем закон о защите прав потребителей, а его нарушения не допустимы для нас. Если вы столкнулись с нарушениями с нашей стороны, пожалуйста, сообщите нам об этом в Telegram +7 967 111-78-1, не забывайте указывать номера заказов и подробно описывать ситуацию. Мы всегда рады обращениям и рассматриваем каждое из них в индивидуальном порядке.
Отдельно отметим, что согласно правилам возврата и обмена товаров, средства за доставку возвращенного товара надлежащего качества не возмещаются. В случае возврата товара по браку мы возмещаем полностью все затраты на доставку, товар и его пересылку нам обратно. Подробнее с полными правилами обмена и возврата вы можете ознакомиться по ссылке https://www.shoppinglive.ru/politika_vozvrata_tovara_i_pretenzii_po_kachestvu.
С уважением, Ваш Shopping Live.

Не возврат денег

Ольга 15 октября, 2022 год
Я сделала возврат 6 сентября. Заказ №210553488. Звонила и операторам четыре раза и обращалась на №+79671117811 к сожалению одни отписки как и от вас. Вы издеваетесь. Мой товар давно уже продан, смотрела на сайте. У вас, что нет 14 тыс., вы обанкротились или совесть потеряли?
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 17 октября, 2022 год
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв.
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
Мы сделаем все возможное, чтобы ускорить возврат денежных средств по вашему заказу.
Номер вашего заказа передали специалистам - сегодня они свяжутся с вами и сообщат, когда можно будет получить деньги за возвращённый товар.
С уважением, Ваш Shopping Live.

Модная футболка под костюм или для повседневной носки

Кристина 14 октября, 2022 год
Хочу поделиться своим отзывом на магазин Шоппинг Лайв. Заказ одежды через интернет - не ново в нашей стране, уже от мала до велика затаривают свой гардероб в сети, а не в розничных магазинах. Вот и я однажды услышала от подруги про этот магазин и так осталась здесь. Нравится удобный сайт. Не скажу, что я гуру интернета, но для меня было... Читать отзыв Хочу поделиться своим отзывом на магазин Шоппинг Лайв. Заказ одежды через интернет - не ново в нашей стране, уже от мала до велика затаривают свой гардероб в сети, а не в розничных магазинах. Вот и я однажды услышала от подруги про этот магазин и так осталась здесь. Нравится удобный сайт. Не скажу, что я гуру интернета, но для меня было приятно пользоваться порталом: всё просто и понятно, добавил в корзину, оформил заказ и жди себе доставку.

До Петербурга доставка футболки была 4 дня, быстро. Футболка хорошо упакована. Принт будто масляными красками выполнен, выглядит современно и красиво. Такая футболка подойдет под брючный костюм и под джинсы. Покупкой оставила довольна!
Достоинства:
  1. размерный ряд соответствует заявленному
Недостатки:
  1. нет
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 14 октября, 2022 год
Здравствуйте, Кристина! Нам очень приятна ваша оценка, спасибо, что вы с Shopping Live!

Симпатичное летнее платье.... на следующее лето :))

Элеонора 13 октября, 2022 год
Не раз заказывала вещи на сайте Shopping live покупала вещи, один из любимых брендов "Time-to-dress". Сейчас заказала яркое летнее платье, к сезону 2022 не успела, оставлю его на 2023 :))
платье выполнено из качественного материала 100% полиэстер + подкладка из 100% хлопка. Летом ходить будет хорошо, ткань не слишком плотная, думаю, даже в самую большую жару кожа будет дышать. Доставка долгая,... Читать отзыв
Не раз заказывала вещи на сайте Shopping live покупала вещи, один из любимых брендов "Time-to-dress". Сейчас заказала яркое летнее платье, к сезону 2022 не успела, оставлю его на 2023 :))
платье выполнено из качественного материала 100% полиэстер + подкладка из 100% хлопка. Летом ходить будет хорошо, ткань не слишком плотная, думаю, даже в самую большую жару кожа будет дышать. Доставка долгая, чуть больше 2 недель, но к этому уже как-то привыкла, самое главное что качество у вещей отличное, в магазинах, к сожалению, трудно такое найти.
Shopping live один из лучших интернет-магазинов, которые мне знакомы. Пожалуй, только его и советовать могу, потому что 5 раз заказывала и все 5 раз приходили качественные вещи.
Достоинства:
  1. яркие и качественные вещи, соотношение цены и качества
Недостатки:
  1. длительная доставка
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 13 октября, 2022 год
Здравствуйте, Элеонора! Нам очень приятна ваша оценка, спасибо, что вы с Shopping Live!

Отмена заказа по неизвестной причине

ЕЛЕНА БОЛДЫРЕВА 12 октября, 2022 год
Заказала пальто со скидкой на первый заказ и была дополнительная скидка эфира на следующий день заказ отменили по неизвестной причине .Писала 3 обращения ответа нет. То сказали что был технический сбой потом не дозвон сплошная ложь , Просила пере заказать уже по такой скидке нельзя ,обманщики бессовестно врут ,что отменили заказ потому что не дозвонились я пальто заказала на сайте,... Читать отзыв Заказала пальто со скидкой на первый заказ и была дополнительная скидка эфира на следующий день заказ отменили по неизвестной причине .Писала 3 обращения ответа нет. То сказали что был технический сбой потом не дозвон сплошная ложь , Просила пере заказать уже по такой скидке нельзя ,обманщики бессовестно врут ,что отменили заказ потому что не дозвонились я пальто заказала на сайте, а оператор применила промокод сама и я подтвердила заказ и остальные два заказа которые были заказаны в одно время с пальто водолазка 2 пары брюк отправили и не надо было подтверждение и дозвона .Возмущения нет предела, зачем обманывать людей и заманивать своими промокодами ,акциями .Больше ничего не буду заказывать и никому не советую нет доверия компании Choping live
Достоинства:
  1. Пока не увидела ни одного
Недостатки:
  1. Обман клиентов отмена заказа по неизвестной причине, обращения 3 шт нет ответа ни на одно ,Работа менеджеров отвратительная операторы ничего не могут объяснить ,и сделать куда обратиться за помощью не известно.
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 13 октября, 2022 год
Елена, добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы хотим разобраться, для этого сообщите нам здесь или в Telegram +7 967 111-78-11 номер заказа, подробно опишите произошедшее. Мы передадим информацию специалистам, они с вами свяжутся и помогут с решением данного вопроса.
Оставайтесь с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.

Мой первый заказ. куртка Артикул 170137

Настасья 12 октября, 2022 год
Здравствуйте, уважаемые читатели.
Я на Шоппинг лайв купила впервые. Мой заказ- это куртка (артикул 170137). Куртка мне очень понравилась, она яркая, но не бросская. Её можно носить и с платьем, и с брюками и даже я сегодня на прогулся надевала ее под кроссовки и джинсы. Куртка универсальная. Куртка теплая, но я бы не стала в ней ходить в -15, конечно.... Читать отзыв
Здравствуйте, уважаемые читатели.
Я на Шоппинг лайв купила впервые. Мой заказ- это куртка (артикул 170137). Куртка мне очень понравилась, она яркая, но не бросская. Её можно носить и с платьем, и с брюками и даже я сегодня на прогулся надевала ее под кроссовки и джинсы. Куртка универсальная. Куртка теплая, но я бы не стала в ней ходить в -15, конечно. А вот до -5 или 10 градусов она подойдет точно. Размерной сетке соответствует, мой размер 52, куртка в пору и даже можно поднадеть свитер.
Заказывала я через сайт Шоппинг лайв. Это оказалось удобно и быстро. Оплачивала я сразу онлайн с карты, все платежи безопасные, так что не было страха.
Доставку я выбрала курьером, так удобнее мне.
Сайт понравился, думаю, что буду заказывать еще.
Достоинства:
  1. соблюдены сроки доставки, удобный сайт, безопасные платежи, красивая куртка, в пору
Недостатки:
  1. доставка за счет покупателя
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 13 октября, 2022 год
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за положительный отзыв, желаем приятных покупок на Shopping Live!

Отличный интернет-магазин

Юлиана 12 октября, 2022 год
В Шоппинг Лайв около двух недель назад помогала маме заказывать платье. Модель не плохая, сидит хорошо и помогает скрыть некоторые нежелательные особенности фигуры. На фотографиях, представленных на сайте, платье в розово-персиковом цвете. В жизни чуть-чуть поярче, но это не портит платье. Оно так даже привлекательнее выглядит. У мамы кожа бледная и розоватое платье дает красивый контраст.

Размерная сетка большая. В... Читать отзыв
В Шоппинг Лайв около двух недель назад помогала маме заказывать платье. Модель не плохая, сидит хорошо и помогает скрыть некоторые нежелательные особенности фигуры. На фотографиях, представленных на сайте, платье в розово-персиковом цвете. В жизни чуть-чуть поярче, но это не портит платье. Оно так даже привлекательнее выглядит. У мамы кожа бледная и розоватое платье дает красивый контраст.

Размерная сетка большая. В магазинах трудно найти платье, потому что у мамы 64 размер. Сейчас же все на худышек, а людям с большим размером тяжеловат подобрать вещи. Пришло платье за 8 дней к нам, хорошо упакованное, без брака.
Если в вашем городе тоже мало магазинов с одеждой больших размеров, советую заглянуть на сайт Шоппинг Лайв. Там есть из чего выбрать
Достоинства:
  1. большой размерный ряд, симпатичные вещи
Недостатки:
  1. не нашли
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 13 октября, 2022 год
Здравствуйте, Юлиана! Нам очень приятна ваша оценка, спасибо, что вы с Shopping Live!

Первый раз выбирала кофту по телевизору

Ирина Николаевна 12 октября, 2022 год
По телевизору в программе ШоппингЛайв увидела красивый белый кардиган. С дочкой посоветовалась, она сказала, можно попробовать заказать. Это была моя первая покупка вещей через интернет. Оказалось, ничего страшного в этом нет. Милая девушка по телефону помогла выбрать мне подходящий размер, она даже подождала, пока я сделаю замеры.

Кардиган пришел такой же, как ведущие показывали по телевизору. Вязка красивая, сделано аккуратно. Швы... Читать отзыв
По телевизору в программе ШоппингЛайв увидела красивый белый кардиган. С дочкой посоветовалась, она сказала, можно попробовать заказать. Это была моя первая покупка вещей через интернет. Оказалось, ничего страшного в этом нет. Милая девушка по телефону помогла выбрать мне подходящий размер, она даже подождала, пока я сделаю замеры.

Кардиган пришел такой же, как ведущие показывали по телевизору. Вязка красивая, сделано аккуратно. Швы специально проверила, они ровные, без торчащих ниток. 58 размер сел на меня прекрасно. Кофта не висит, плечики заканчиваются там, где заканчиваются плечи. Я осталась довольна купленным кардиганом. В будущем попробую еще заказать что-то!
Достоинства:
  1. приятные и опрятные ведущие, девочки по телефону помогли с выбором размера
Недостатки:
  1. было боязно заказывать без примерки
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 13 октября, 2022 год
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за положительный отзыв, желаем приятных покупок на Shopping Live!

Не честный канал!

Тамара 11 октября, 2022 год
При оформлении заказа ( оформляла по телефону) решила воспользоваться скидкой 1500 рублей в честь дня рождения канала. Промокод поступил в виде смс. Однако, по неведомым причинам, увы, скидка не прошла. Я целый день звонила в колл центр, мне многократно говорили перезвоните, перезвоните. Вопрос не решился! Заказ оплатила в полном обьем плюс доставку. Подать жалобу тоже не смогла. Операторы меня футоболили,... Читать отзыв При оформлении заказа ( оформляла по телефону) решила воспользоваться скидкой 1500 рублей в честь дня рождения канала. Промокод поступил в виде смс. Однако, по неведомым причинам, увы, скидка не прошла. Я целый день звонила в колл центр, мне многократно говорили перезвоните, перезвоните. Вопрос не решился! Заказ оплатила в полном обьем плюс доставку. Подать жалобу тоже не смогла. Операторы меня футоболили, футоболил меня и оператор в телеграмм-канале. Написала на почту, отаета нет как нет! Очень неуважительно по отношению к клиентам. Имейте ввиду!
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 12 октября, 2022 год
Здравствуйте, Тамара. Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией и у вас сложилось такое мнение о нашем магазине. Для нас это не допустимо.
Мы хотим разобраться и помочь, для этого сообщите
нам здесь или в Telegram +7 967 111-78-11 номер заказа, подробно опишите произошедшее. Наши специалисты обязательно разберутся, помогут и сделают все возможное, чтобы подобных ситуаций не возникало в будущем.
Оставайтесь с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.

Не возврат денег

Ольга 9 октября, 2022 год
В предыдущем отзыве я ошиблась с датой. Возврат был сделан 6 сентября 167272 и169721. Это больше месяца. Вы даже не звоните, впечатление, что скрываетесь. Жду вашего ответа
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 11 октября, 2022 год
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв.
Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
К сожалению, в отзыве вы указали номера артикулов, а не номер заказа, по этой информации мы не можем идентифицировать заказ и возврат по нему.
Мы очень хотим помочь и сделать все возможное, чтобы ускорить возврат денежных средств по вашему заказу, для этого сообщите нам в Telegram +7 967 111-78-11 номер заказа и подробно опишите произошедшее. Наши специалисты обязательно разберутся и помогут разрешить ситуацию.
Оставайтесь с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.

Не возвращают деньги

Ольга 8 октября, 2022 год
Я сделала возврат 06.10.22, деньги до сих пор не вернули. Звонила три раза оператором по этому поводу, толку нет. Мне что, на вас в суд подавать? Какая же будет у вас репутация после такого?
Недостатки:
  1. Нечестно работают
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 11 октября, 2022 год
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем магазине.
Мы всегда возвращаем деньги за товар, который был возвращен в соответствии с правилами, указанными на нашем сайте https://www.shoppinglive.ru/politika_vozvrata_tovara_i_pretenzii_po_kachestvu.
Если осуществлялся возврат товара надлежащего качества, то в течение 10 дней с момента получения нами товара мы перечислим вам почтовым переводом сумму, равную его стоимости. Если осуществлялся возврат товара по браку, то мы свяжемся с вами в течение 10 дней после получения заявления на возврат.
Вы указали дату возврата 6 октября 2022, пока сроки не прошли и вы можете ожидать смс о возврате или звонка наших специалистов. Если по истечению 10 дней вы не получите никакой обратной связи, пожалуйста, сообщите нам в Telegram +7 967 111-78-11 номер заказа и подробно опишите произошедшее. Наши специалисты обязательно разберутся и помогут разрешить ситуацию.
Оставайтесь с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.

Заказывала брюки в начале лета, пришло время написать правдивый отзыв о магазине Шопинг Лайв!!!!

Ника 8 октября, 2022 год
Всем привет. Надеюсь, мой отзыв подробно расскажет вам о магазине Шопинг Лайв и его продукции. Я покупала свои брюки (вот кстати артикул 166805) на их сайте, но можно еще в контактный центр позвонить. Сайт в управлении простой, каждое действие понятно, не запутаешься. Каталог порадовал: много вариантов разноплановой одежды на худых и полненьких. Мне понравились эти ляпистые брючки. Размер выбирать просто,... Читать отзыв Всем привет. Надеюсь, мой отзыв подробно расскажет вам о магазине Шопинг Лайв и его продукции. Я покупала свои брюки (вот кстати артикул 166805) на их сайте, но можно еще в контактный центр позвонить. Сайт в управлении простой, каждое действие понятно, не запутаешься. Каталог порадовал: много вариантов разноплановой одежды на худых и полненьких. Мне понравились эти ляпистые брючки. Размер выбирать просто, в описании к брюкам ВСЁ подробно расписано какой размер - какой обхват бедер. Если уж приспичит, то можно и в поддержку написать, задать вопрос.

В жизни брюки точно такие же, как и на фото. Размер идеально подошел мне, даже ушивать не пришлось. Ценник на брюки кусается, но!
- пошиты брюки из хорошей ткани. Я отходила в них все лето и цвет даже не выгорел, не выцвет при стирке
- кожа в штанишках дышит, очень комфортно
За эти штаны не жалко отдать такие деньги, потому что я буду носить их еще и в следующем году. Магазин определенно советую. Если боитесь оплачивать сразу онлайн, есть возможность выкупить посылку при получении.
Достоинства:
  1. обалденное качество у брюк, целое лето не хотелось снимать, настолько мне они понравились
Недостатки:
  1. цена кусачая
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 10 октября, 2022 год
Здравствуйте, Ника! Спасибо вам за положительный отзыв, желаем приятных покупок на Shopping Live!

Приятно покупать

Тамара 6 октября, 2022 год
Цены на некоторые вещи в магазине довольно высокие, но они того стоят, да и где сейчас продают хорошие качественные, но недорогие вещи. Цены везде сейчас большие.
Но постоянно у сайта есть разные предложения. Например бывает бесплатная доставка от 2990, а бывает еще на почту приходят промокоды на скидки. В первый раз, когда я делала заказ, я использовала промокод на 1000 рублей,... Читать отзыв
Цены на некоторые вещи в магазине довольно высокие, но они того стоят, да и где сейчас продают хорошие качественные, но недорогие вещи. Цены везде сейчас большие.
Но постоянно у сайта есть разные предложения. Например бывает бесплатная доставка от 2990, а бывает еще на почту приходят промокоды на скидки. В первый раз, когда я делала заказ, я использовала промокод на 1000 рублей, который появился прямо на сайте.
Мне очень нравится, что про каждую вещь есть подробная страничка, даже можно прослушать описание, если так удобнее, прочитать его, увидеть информацию сколько вещей в наличии осталось, почитать комментарии.
Конечно, еще очень здорово, что есть целый телеканал, пару раз я смотрела их выпуски, но у меня не хватает времени делать это регулярно, так что новинки я ищу на сайте.
Легко подобрать что-то сочетающееся, потому что сайт сам тебе предлагает что-то похожее посмотреть. Поэтому процесс превращается в увлекательный шоппинг, я вот очень люблю сочетать вещи.
Брючки зеленые купила себе на работу, модный нынче фасон, красивая яркая ткань, посадка шикарная. На талии скрыла все мои нюансы и только подчеркнула фигуру. Кто сказал, что офисная одежда должна быть темной?
Достоинства:
  1. Есть бесплатная доставка, скидки, отличный сайт, красивые вещи
Недостатки:
  1. Цены
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 7 октября, 2022 год
Здравствуйте, Тамара! Нам очень приятна ваша оценка, спасибо, что вы с Shopping Live!

Хорошие скидки и есть горячая линия для заказа и уточнения инфы

Екатерина 3 октября, 2022 год
Этот канал я обнаружила у своей мамы в телевизоре. Причем случайно наткнулась. Мне понравилось, как там ведущие описывали вещи. А дома у меня нет такого канала, но я рада, что у них есть сайт, поэтому там тоже можно смотреть передачи + можно и без видео выбрать нужный товар.
Сразу скажу, что там нашла себе симпатичную блузку. По цене - вполне приемлемая.... Читать отзыв
Этот канал я обнаружила у своей мамы в телевизоре. Причем случайно наткнулась. Мне понравилось, как там ведущие описывали вещи. А дома у меня нет такого канала, но я рада, что у них есть сайт, поэтому там тоже можно смотреть передачи + можно и без видео выбрать нужный товар.
Сразу скажу, что там нашла себе симпатичную блузку. По цене - вполне приемлемая. И в этот день на эту блузку была скидка, поэтому заказала вообще за копейки. Еще мне нравится, что они честно пишут про размеры и качество изделия. Это приятно и вызывает большое доверие.
Ну и самое интересное, что у них есть телефон. он указан и в эфире по тв, и на сайте. То есть, если у вас возникают вопросы или проблемы с заказом, вы всегда можете обратиться в поддержку. Можно написать в мессенджере или позвонить по телефону. Но я выбрала второй вариант. Я им звонила два раза, чтобы уточнить информацию. Дважды я ожидала на линии меньше минуты. Очень быстро отвечают, я считаю.
Для тех кто сомневается - советую попробовать. Магазину доверяю. Он проверенный. + качество товаров вам понравится.
Достоинства:
  1. есть канал и сайт. Легко заказать вещь
Недостатки:
  1. нет
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 4 октября, 2022 год
Здравствуйте, Екатерина! Нам очень приятна ваша оценка, спасибо, что вы с Shopping Live!

По поводу промокодов

Гость 3 октября, 2022 год
Хочу обратиться к руководству компании по вопросу промокодов по три тысячи рублей. Мне сбросили их по СМС но когда хотела выписать товар у меня перестала работать корзина . Я обратилась к менеджеру они посоветовали почистить телефон что я и сделала и некоторые СМС исчезли в том числе и промокоды . Обратилась с просьбой еще... Читать отзыв Хочу обратиться к руководству компании по вопросу промокодов по три тысячи рублей. Мне сбросили их по СМС но когда хотела выписать товар у меня перестала работать корзина . Я обратилась к менеджеру они посоветовали почистить телефон что я и сделала и некоторые СМС исчезли в том числе и промокоды . Обратилась с просьбой еще раз сбросить СМС но увы прошла неделя так ничего нет . Объяснили что очередь и по ней работают менеджеры . Неужели так много обращений . Почитала отзывы как жаль что так плохо стал работать канал . Ведущие некоторые просто ужасные не говорят а орут,но мы же не глухие .жду ответ .
Shopping Live Ответ представителя Shopping Live 4 октября, 2022 год
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
Мы хотим вам помочь, для этого, пожалуйста, сообщите нам в Telegram +7 967 111-78-11 номер заказа и подробно опишите произошедшее. Наши специалисты обязательно разберутся и помогут разрешить ситуацию.
Отдельно отметим, что мы активно работаем над улучшением качества нашего канала, в том числе над работой ведущих. Мы передадим Ваш отзыв специалистам. Они внесут необходимые корректировки, чтобы сделать эфиры более качественными и приятными для просмотра.
Оставайтесь с нами.
С уважением, Ваш Shopping Live.
Shopping Live
Shopping Live это уже давно известный на просторах России, теле магазин, который занимается продажами самых уникальных, изысканных и нужных товаров по доступной цене. Более того, в Shopping Live будь-то теле магазин или Интернет - магазин Вы всегда найдете именно то, что вам нужно по качеству и цене.

Ассортимент Shopping Live очень... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 634 отзывов

Интернет-магазины

OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4
7561 отзыв
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.2
440 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.4
932 отзыва
ВсеИнструменты.Ру
ВсеИнструменты.Ру

Рейтинг: 4.7
618 отзывов
Интернет-магазин Narelaxe.ru
Интернет-магазин Narelaxe.ru

Рейтинг: 4.6
19 отзывов
KupiVip
KupiVip

Рейтинг: 4.7
583 отзыва
Santehnika-online.ru
Santehnika-online.ru

Рейтинг: 4.5
292 отзыва
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 5
419 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.6
741 отзыв