Обратился в чат поддержки за восстановлением пин-кода, так как старый забыл, по причине что долго не вводил код, а оплачивал прикладыванием карты. Сотрудник в чате помог и подсказал как можно это сделать без визита в офис, что позволило мне сэкономит время.
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Современные технологии позволяют нам удобно и быстро оплачивать различные услуги и товары. Одна из таких услуг -оплата общественного транспорта (городской автобус, трамвай, метро). При оплате картой Халва билеты стоят дешевле. Это очень выгодно для тех, кто добирается каждый день на работу на общественном транспорте.
Добрый день! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
30 ноября в 16:33 обратилась в чат мобильного приложения к карте Халва, чтобы уточнить, как возместить покупку баллами, которые у меня накопились к Халве.
В эту же мой запрос взяла с работу специалист Юлия Андреева. Очень скоро она вернулась с полной инструкцией, куда зайти и что нажать, чтобы возместить покупку баллами, так что теперь я разобралась и смогу успеть в срок... Читать отзыв 30 ноября в 16:33 обратилась в чат мобильного приложения к карте Халва, чтобы уточнить, как возместить покупку баллами, которые у меня накопились к Халве.
В эту же мой запрос взяла с работу специалист Юлия Андреева. Очень скоро она вернулась с полной инструкцией, куда зайти и что нажать, чтобы возместить покупку баллами, так что теперь я разобралась и смогу успеть в срок освоить свои баллы и сделать покупки ещё выгоднее, а также учитывать эту информацию при их накоплении.
Хотела бы отметить высокий уровень качества консультации в чате и выразить благодарность Юлии за помощь и такую оперативность.
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Здравствуйте, пользуюсь картой рассрочки "Халва" долгое время и использую услугу Халва.Десятка, преимуществ куча,но главное это минимум 10 месяцев рассрочки у партнеров. Партнеров тоже очень много. Плачу за это в месяц 299 р (всего лишь). А если выполнять простые условия по ежемесячным тратам, то эти деньги через год возвращаются. Лучше условий я пока не нашел.
Достоинства:
Рассрочка является реальной рассрочкой, а при подключении опции то достигает 10 месяцев. И также огромное количество партнеров, где можно ею воспользоваться
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Увидела в приложении информацию о стикерах. Замена карты для оплаты. Получить как карту, лично,но в отделении банка. Решила зайти в ближайшее на пр. Строителей 25 в Барнауле. Работали три сотрудника, у каждого был клиент. Ожидание заняло минут 7. Сотрудник, улыбчивая девушка, вручила мне стикер, рассказала как использовать удобнее всего. Стикер вместо карты. Удобно.
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Я 31.07.2023 купил машину Чери Тиго 7ПМ по программе беспроцентной рассрочки по карте Халва. Во время оформления рассрочки, сотрудник банка сообщила мне, что я являюсь клиентом банка, т.к. ранее у меня была оформлена карта рассрочки Хоум Кредит Банка. Я в свою очередь сообщил, что этой картой давно не пользуюсь и срок действия карты истек. Сотрудник банка объяснила, что мне нужно... Читать отзыв Я 31.07.2023 купил машину Чери Тиго 7ПМ по программе беспроцентной рассрочки по карте Халва. Во время оформления рассрочки, сотрудник банка сообщила мне, что я являюсь клиентом банка, т.к. ранее у меня была оформлена карта рассрочки Хоум Кредит Банка. Я в свою очередь сообщил, что этой картой давно не пользуюсь и срок действия карты истек. Сотрудник банка объяснила, что мне нужно подъехать в офис банка для закрытия карты Хоум Кредит и выпустить карту Халва для оплаты рассрочки и выполнения условий 5 на 10 тыс. руб. Я в этот же день поехал в офис банка и выпустил новую карту.
В этот же день 31.07.2023 мне пришло смс уведомление о подключении тарифного плана,но как указано в договоре должно было придти и уведомление о графике платежей но он так и не поступил. Уведомление о оплате пришло почле того как по их мнению условия были не выполнены и начислен платеж в размере комиссии 67 000 руб. Должны его заплатить 29 числа. На каком основании ,откуда вообще взялась данная дата?! Большой вопрос.
Я в течение трех месяцев выполнял условия договора добросовестно согласно графику платежей которой предоставил банк в автосалоне. Периода оплаты в договорах и в графиках а также в приложении не указано. На 4 месяц я совершил 8 покупок на сумму 8600 руб. Мне не хватило 1400 рублей, чтобы выполнить условия рассрочки по причине нелепой ситуации.
27.11.2023 года мою карту сгрызла собака, но я не сразу понял, что это была именно карта Халва.
28.11.2023 приехал на заправку, чтобы заправить автомобиль и оплатить недостающую сумму для выполнения условий банка. На тот момент я обнаружил, что именно карту Халва сгрызла собака.
29.11.2023 поехал к вам в офис Совкомбанка для перевыпуска карты для выполнения условий в этот день, так как автомобиль был приобретён 31.07.2023 и данная дата по информации сотрудника банка являлась датой расчётного периода также в п.6 договора прописано. В ожидании очереди к сотруднику банка, мне поступили смс сообщение от банка, что денежные средства списаны в счет рассрочки и так как я не выполнил условия, мне начислили неустойку в размере 150 000 тыс. руб.
Как я не выполнил условия если я оформил рассрочку 31.07.2023 и мне приходит штраф за невыполнение. В договоре прописано,что есть месяц без учета последнего дня,соответственно и сам платеж и условия игры согласно договора мы должны были заплатить абсолютно другого числа.!
тво время посещения и разбирательства с сотрудником банка сразу возник вопрос почему сегодня 29.11.2023, а у меня уже приходит штраф если
я рассрочку и карту оформлял 31.07.2023 года и мне представитель банка сообщила, что у меня есть месяц для оплаты покупок с момента приобретения автомобиля. .
29.11.2023 во время перевыпуска карты менеджер банка сообщила, что так у меня раньше была карта рассрочки Хоум Кредит банка, то сейчас она принадлежит Совкомбанку и расчетный период автоматически перешел с карты Хоум Кредит банка и рассчитывается с 29 числа по 28 число. На каком основании?? Почему вы не проинформировали об этом? В каком договоре это прописано? Рассрочку оформляли на 6 лет , рано или поздно мы бы не выполнили условия ,так как дата расчетного периода и самой игры 5 на 10 переносится с другой карты. Если бы сотрудник банка или уведомления поступали ,что дата платежа может переместиться и не совпадать с датой договора приобретения автомобиля ,мы бы платили именно этого числа несмотря на то ,что вы сами нарушили условия! Мало того, в договоре не указан сроки ,пока не переберешь полностью приложение так и невозможно что-то найти. Извините конечно,но приложение к делу не пришьешь.
Считаю, что такая комиссия несоразмерна последствиям нарушения, по договору и условиям которые вы сами же устанавливаете у нас был еще один день до оплаты и покупок на сумму 10 000 руб.
, также учитывая что я впервые оформлял рассрочку и нарушил условия невольно из за того, что менеджер не разъяснил нормально условия при заключении договора и не проинформировал ,что условия предыдущей карты могут автоматически перебросится на новую карту,а также потому что никаких напоминаний от банка не приходило. Прошу отметить,что ущерб банк также был не причинен,так как условия по данному договору не нарушены ,у нас был месяц для оплаты и выполнения данные игры !
Никогда не обращайтесь в данный банк. Сотрудники на общения отвечают шаблоном ,разбираться в ситуации в которой , они же с юридической части нарушили договор не хотят!!! Сами нарушают условия договора,пишут что дата в графике должна соответствовать дате платежа ,а сами расчетный счет присылают и переносят с той карты которая уже недействительна и закрыта в их же отделении банка. Также на основании графика платежей выставленных некорректно и не согласно дате договора купли продажи п.6 договора выставлен текущий период по программе и тарифному плану неверно , за свою же ошибку и халатность сотрудников начислят комиссию в размере 150 000 руб. На каком основании?? Вы сами пишите данные условия в договоре. Мы со своей части все условия выполняем! И не отказываемся их платить. Вынуждены обратиться в суд, к журналистам ,чтобы дать огласке данный инцидент!
Не знаю откуда они могут занимать 1 место в рейтинге банков!! Их место последнее.
Прошу рассмотреть мой вопрос положительно, изменить дату начала расчетного периода и пересмотреть начисление штрафа, так как не имею возможности оплатить штраф за столь короткие сроки, по причине того, что жена находится в отпуске по уходу за ребенком и я являюсь единственным кормильцем семьи. Впредь обязуюсь не нарушать условия договора и вовремя отслеживать дату платежа.
Недостатки:
Банк всячески отказывается идти на встречу .В ситуации полностью не хотят разбираться. За 3 обращения в банк, так и не смогли дать ответ почему расчетный период начинается на рассрочку 29 числа, если договор был оформлен 31 числа.
Уважаемый Автор! Благодарим за обратную связь. Пояснения, относительно причины начисления комиссии, предоставлены со стороны Банка ранее в рамках Вашего отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11240387/. Повторно сообщаем, что согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж»" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/. Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж" 4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение срока действия увеличенного срока рассрочки. При невыполнении условий комиссия оплачивается дополнительными платежами по рассрочке. При заключении договора со стороны сотрудника была предоставлена полная информация об условиях. С 27 марта 2023 г. на основании договора об уступке прав требований и передачи прав и обязанностей Ваша карта ООО «ХКФ Банк» переведена на обслуживание в ПАО «Совкомбанк» на условиях карты «Халва». Расчетная дата по договору, основывается на дате одобрения/оформления договора и длительности отчетного периода на стороне Банка «Хоум Кредит». Учитывая наличие действующего договора в рамках продукта "Карта рассрочки Халва", сотрудник проинформировал Вас о необходимости перевыпуска карты. Перевыпуск карты не влияет на даты расчетного периода. Также сотрудником была проведена консультация по отражению информации в мобильном приложении, в разделе "Статистика" которого отражена информация об отчетном периоде. В периоде с 29.10.2023 по 28.11.2023, указанное условие не было выполнено Вами. Комиссия начислена в соответствии с Тарифами Банка. В свою очередь мы понимаем, что при активном использовании Банковских продуктов могут возникать вопросы. Информация о решении направлена Вам дополнительно уведомлением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Периодически обращаюсь в офисы Совкомбанка в городе Ульяновске для решения различных вопросов. Недавно посетила офис банка на улице Минаева 7. Очень понравилось то, что офис удобно расположен в центре города, рядом парковочные места и остановки общественного транспорта, добраться легко с любой точки города. Обслуживанием осталась довольна, сотрудники банка вежливые, доброжелательные к клиентам, помогли мне открыть онлайн-копилку к карте Халва под... Читать отзыв Периодически обращаюсь в офисы Совкомбанка в городе Ульяновске для решения различных вопросов. Недавно посетила офис банка на улице Минаева 7. Очень понравилось то, что офис удобно расположен в центре города, рядом парковочные места и остановки общественного транспорта, добраться легко с любой точки города. Обслуживанием осталась довольна, сотрудники банка вежливые, доброжелательные к клиентам, помогли мне открыть онлайн-копилку к карте Халва под 10% годовых и настроить все необходимые параметры, рассказали все нюансы использования копилки. Теперь начисленные по моей Халве проценты на остаток собственных средств будут автоматически переводится на онлайн -копилку, а на копилке уже будет начисляться свой процент на эти деньги. Сам офис мне также очень понравился, присутствовать в нем удобно и комфортно, помещение просторное, не душное, в любое время года приятно зайти. В офисе есть все необходимое: банкоматы, места для ожидания, несколько мест для обслуживания посетителей, кулер с водой, кондиционер. Всё чисто и аккуратно. Я довольна посещением!
Достоинства:
Удобное расположение офисов, грамотные специалисты, офисы комфортные, отлично оборудованы.
Добрый день! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Благодарим за высокую оценку! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Действительно, дешевле только даром Теперь в совкомбанке, можно получить кредит на своё Хобби!! И под символическую ставку 6.9% Это значит, что можно почти заниматься бизнесом, и не думая откуда взять деньги Предложение очень удобное, и Выгодное Сам взял и друзьям советую
Добрый день! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Активно пользуюсь приложением мобильного банка. Очень удобное. Все четко разделено по категориям, простое в использовании, легкое в управлении денежными средствами, услугами, открытии продуктов, получении бонусов и подарков от банка и его партнеров. И все это через телефон. Каждое обновление добавляет новые функции, а не просто для галочки. В общем, лучшего приложения для кабинета мобильного банка я не встречал.
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
очень радует, что список партнеров постоянно пополняется и к Халве добавляются и сетевые магазины и маркетплейсы. Мои фавориты среди партнеров Лукойл, Пятерочка, Лента, Монетка, Озон, Яндекс Маркет, ДНС, аптека Планета Здоровья, Мой зверь, Домострой...
Добрый день! Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Мне очень понравилось отношение сотрудников банка ко мне, когда я оформляла карту Халва. Подавала заявку по телефону - оператор общался вежливо, все по делу. В офисе банка сотрудница рассказала о всех преимуществах карты, подсказала как правильно пользоваться заемными средствами, помогла настроить приложение. Я довольна и картой, и банком. Продолжаю пользоваться с удовольствием.
Добрый день! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Благодарим за высокую оценку! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оформила вклад "Осень с Халвой". Очень удобно, что на вкладке в мобильном приложении Совкомбанка в информации по вкладу сразу написана сумма, которую получаешь при окончании срока вклада. Если на вклад добавляешь еще деньги, то сумма пересчитывается в течении малого времени и ты видишь опять сумму выплаты, уже повышенную. Очень удобно и понятна выгода
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
С картой Халва выгодно совершать покупки . Рассрочкой часто пользуюсь . Удобно оплачивать через приложение . А если саоими деньгами оплачиваю покупки у партнеров банка то идет хороший кэшбэк.
Добрый день! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оформила себе карту 180 дней без % и теперь могу без комиссий снимать наличный в рассрочку на 180 дней. Снятие наличных без комиссий. Удобно, что можно снимать в любых банкоматах России любого банка. Рекомендую эту карту!
Достоинства:
Снятие наличных без комиссий, рассрочка на 180 дней
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
03.12.2023 посетил офис Совкомбанка на Кольцовской 56. Вопрос заключался в подачи заявки на кредит. Ждать долго не пришлось. Специалист Юлия сразу заметила меня и помогла разобраться в вопросе. Грамотно проконсультировала без всяких навязываний лишних страховок. Рассчитала платеж и ставку. Получилось быстро подать заявку. Через минут 5 пришло одобрение. Отлично. Спасибо.
Добрый день! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Карта Совкомбанк Халва рубль приумножает.Благодаря программе лояльности, я экономлю на каждодневных покупках. За каждую покупку я получаю кэшбэк. У партнёров повышенный, за любую покупку. Регулярно за покупки у партнёров,получаю дополнительные баллы, спасибо за предоставляемые промокоды. Вне партнёрской сети, кэшбэк за покупки от 1000 руб. Неплохой процент на остаток, с октября он 10,5%.
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
"Халвенок" от Совкомбанка, не заменимый помощник для родителей и отличный подарок для детей, с которым они могут почувствовать себя немного взрослее и ответственнее. Карта современная, молодежная и очень удобная. Дизайн можно выбрать самому или предоставить ребенку. У карты отличная программа лояльности - это и кэшбэк, и проценты на остаток. К тому же она абсолютно бесплатная в обслуживании. Советую всем родителям!
Добрый день! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Благодарим за высокую оценку! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В ноябре у меня закончилась годовая подписка Халва.Десятка. Годовая подписка стоит 2599 рублей. Активные пользователи Халвы могут вернуть эти деньги спустя год пользования услугой. Для этого достаточно соблюдать три условия: каждый месяц совершать не меньше пяти покупок на общую сумму от 10 000 рублей, не отключать подписку, своевременно вносить все платежи по продуктам банка. И вот я получил уведомление с... Читать отзыв В ноябре у меня закончилась годовая подписка Халва.Десятка. Годовая подписка стоит 2599 рублей. Активные пользователи Халвы могут вернуть эти деньги спустя год пользования услугой. Для этого достаточно соблюдать три условия: каждый месяц совершать не меньше пяти покупок на общую сумму от 10 000 рублей, не отключать подписку, своевременно вносить все платежи по продуктам банка. И вот я получил уведомление с банка, что мне будет сделан возврат стоимости услуги. Это очень приятная новость для меня. Совкомбанк надёжный банк. Надеюсь , что в дальнейшем мое сотрудничество с банком будет оставлять только приятные впечатления.
Добрый день! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Очень удобно пользоваться услугами карты Халва, она ведь не кредитная, а рассрочная Тоесть, я по ней не переплачиваю Купив а магазине партнере М видео, телевизор за 60.000, рассрочка на три месяца, по 20.000 платеж В итоге ни копейки переплат Всем советую
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта Халва это чудесная возможность дополнительного заработка. Не прилагая особых усилий получаешь на счёт бонусы от банка, которые можешь тратить на своё усмотрение 😉
Добрый день! Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хочу сердечно поблагодарить работников офиса в городе Кострома, в ТЦ Рио. 🎄Сотрудники очень вежливые и внимательныек своим клиентам, помогли разобраться с зачислением средств на карту через терминал. Вносила деньги таким образом первый раз. Сотрудники помогли разобраться с этим, помогли, подсказали!!! 👍 Спасибо Вам за Вашу работу!!! 🤗
Добрый день! Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв. Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Мой лимит при оформлении карты Халва составлял 10 копеек. С первого же месяца стала активно пользоваться, что привело к увеличению лимита до 75 000. После трёх месяцев использования он стал 120 000. Заявлений на увеличения лимита в банк не писала. Картой довольна. Много партнёров, благодаря им рассрочка беспроцентная. Советую пользоваться данным банковским продуктом от Совкомбанка
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хочу поделиться своим опытом пользования картой Халва от Совкомбанка. Это самая лучшая карта рассрочки и моя палочка-выручалочка. Не устану хвалить эту карту, ведь она меня не раз выручала. Во-первых много партнеров, а во-вторых много преимуществ- для меня это повысить срок рассрочки, чтобы уменьшить платеж. А также этой картой можно пользоваться как дебетовой и получать кешбеки - МНОГО кешбеков. Одним словом... Читать отзыв Хочу поделиться своим опытом пользования картой Халва от Совкомбанка. Это самая лучшая карта рассрочки и моя палочка-выручалочка. Не устану хвалить эту карту, ведь она меня не раз выручала. Во-первых много партнеров, а во-вторых много преимуществ- для меня это повысить срок рассрочки, чтобы уменьшить платеж. А также этой картой можно пользоваться как дебетовой и получать кешбеки - МНОГО кешбеков. Одним словом - самая лучшая карта!!!!
Добрый день! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
9 ноября 2023 г. в 19:19 написала в чат мобильного приложения. Бот перевёл на оператора, и уже в течение минуты специалист Дмитрий взял мой вопрос в работу.
Хотела уточнить, действительно ли повысили лимит на переводы СБП без комиссии, и теперь переводить бесплатно можно уже 150 тысяч рублей, а не 100 тысяч рублей, и в том числе всю сумму вывести за... Читать отзыв 9 ноября 2023 г. в 19:19 написала в чат мобильного приложения. Бот перевёл на оператора, и уже в течение минуты специалист Дмитрий взял мой вопрос в работу.
Хотела уточнить, действительно ли повысили лимит на переводы СБП без комиссии, и теперь переводить бесплатно можно уже 150 тысяч рублей, а не 100 тысяч рублей, и в том числе всю сумму вывести за день.
Дмитрий подтвердил, что комиссия на перевод через СБП собственных средств за отчётный период на сумму свыше 150 тысяч составит 0,5%, но не более 1500 рублей, а, значит, до 150 тысяч и все за день вывести можно совершенно без неё. Также он подсказал путь, как посмотреть лимиты по карте.
Добрый день! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Вклад "Удобный" от Совкомбанка привлекает внимание своими условиями, которые включают высокий процент по вкладу, возможность пополнения и частичного снятия средств без потери процентов, а также возможность выбора срока вложения. Это позволяет каждому клиенту Совкомбанка подобрать оптимальные условия для своих накоплений, советую всем!
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Постоянно для дорогих покупок использую только карту Халва. Возникла необходимость покупки электронного устройства а на халве выгодная акция по магазину партнёру Ситилинк а там большой выбор электроники и возможность получить хороший кэшбэк и баллы на карту халва. На халве всегда новые и выгодные акции делайте покупки только с Халвой.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Каждый месяц приходится оплачивать кучу счетов. Я давно пользуюсь Халвой. А сейчас ещё и оценил удобства оплаты услуг в мобильной приложении. Никуда не надо идти и платить комиссию. Просто в личном кабинете один раз создал шаблон на оплату и потом только меняю сумму платежа и оплачиваю. Удобно и быстро, а ещё и прийдёт кэшбэк в размере 1 %.
Добрый день! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Добрый день!Об изменениях в тарифах банковских продуктов,новых услугах и новинках в плане акций и предложений,я узнаю из приложения,уведомлений,предложений по звонку из банка и советую подписаться на Телеграмм каналы "Совкомбанк",очень информативный ресурс и вы точно не пропустите новости,которые помогут вам сэкономить и заработать,тут анонс всех проводимых банком акций и розыгрышей,а это нужно знать,от это только польза,здесь и вопросы можно задать по... Читать отзыв Добрый день!Об изменениях в тарифах банковских продуктов,новых услугах и новинках в плане акций и предложений,я узнаю из приложения,уведомлений,предложений по звонку из банка и советую подписаться на Телеграмм каналы "Совкомбанк",очень информативный ресурс и вы точно не пропустите новости,которые помогут вам сэкономить и заработать,тут анонс всех проводимых банком акций и розыгрышей,а это нужно знать,от это только польза,здесь и вопросы можно задать по действующим продуктам банка и вступить в диалог с участниками группы,интересно.Карта и сам банк помогают решать вопросы!
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Делать покупки по карте "Халва" станет ещё выгоднее если активировать промокод в разделе "акции и скидки" в приложении Совкомбанка. В нём собрано множество предложений от партнёров банка, всегда можно найти что-то интересное для себя. На данный момент например магазин "Рив Гош" предлагает промокод на 1000 рублей при покупке от 3000, а в "Читай город" можно получить скидку 23%. Часто бывают... Читать отзыв Делать покупки по карте "Халва" станет ещё выгоднее если активировать промокод в разделе "акции и скидки" в приложении Совкомбанка. В нём собрано множество предложений от партнёров банка, всегда можно найти что-то интересное для себя. На данный момент например магазин "Рив Гош" предлагает промокод на 1000 рублей при покупке от 3000, а в "Читай город" можно получить скидку 23%. Часто бывают промокоды на скидку в Мегамаркет и многое другое, я заходя в данный раздел, всегда нахожу для себя выгодные предложения. Спасибо банку за классные акции!
Достоинства:
Множество выгодных предложений, список регулярно обновляется.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
22 ноября 2023 года посетила офис Совкомбанка в г.Москва по адресу:улица Митинская,36. Со мной работала главный финансовый эксперт Малышева Елена Александровна. Мне нужно было открыть вклад, на самых выгодных для меня условиях. Из всех предложенных мне вариантов, самым оптимальным для меня оказался срочный вклад " Золотая пора с Халвой". Очень благодарна Елене за проявленное ко мне внимания, за выслушанные мною... Читать отзыв 22 ноября 2023 года посетила офис Совкомбанка в г.Москва по адресу:улица Митинская,36. Со мной работала главный финансовый эксперт Малышева Елена Александровна. Мне нужно было открыть вклад, на самых выгодных для меня условиях. Из всех предложенных мне вариантов, самым оптимальным для меня оказался срочный вклад " Золотая пора с Халвой". Очень благодарна Елене за проявленное ко мне внимания, за выслушанные мною аргументы.обслуживание было на высоте, а самое главное, что я чувствовала не безразличие к себе как к человеку. Большое спасибо Елене. Прошу Совковбанк поощрять таких сотрудников. Большое спасибо Елене и Совкомбанку
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Восстановление пин кода
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оплата картой Халва в общественном транспорте.
Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Помогли в чате разобраться с вопросом по возмещению покупок баллами по Халве
В эту же мой запрос взяла с работу специалист Юлия Андреева. Очень скоро она вернулась с полной инструкцией, куда зайти и что нажать, чтобы возместить покупку баллами, так что теперь я разобралась и смогу успеть в срок... Читать отзыв 30 ноября в 16:33 обратилась в чат мобильного приложения к карте Халва, чтобы уточнить, как возместить покупку баллами, которые у меня накопились к Халве.
В эту же мой запрос взяла с работу специалист Юлия Андреева. Очень скоро она вернулась с полной инструкцией, куда зайти и что нажать, чтобы возместить покупку баллами, так что теперь я разобралась и смогу успеть в срок освоить свои баллы и сделать покупки ещё выгоднее, а также учитывать эту информацию при их накоплении.
Хотела бы отметить высокий уровень качества консультации в чате и выразить благодарность Юлии за помощь и такую оперативность.
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отзыв о длительном пользовании банком
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Визит в банк
Получить как карту, лично,но в отделении банка.
Решила зайти в ближайшее на пр. Строителей 25 в Барнауле.
Работали три сотрудника, у каждого был клиент.
Ожидание заняло минут 7.
Сотрудник, улыбчивая девушка, вручила мне стикер, рассказала как использовать удобнее всего.
Стикер вместо карты. Удобно.
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Авторассрочки и не выполнения условий 5 на 10 тыс. руб
В этот же день 31.07.2023 мне пришло смс уведомление о подключении тарифного плана,но как указано в договоре должно было придти и уведомление о графике платежей но он так и не поступил. Уведомление о оплате пришло почле того как по их мнению условия были не выполнены и начислен платеж в размере комиссии 67 000 руб. Должны его заплатить 29 числа. На каком основании ,откуда вообще взялась данная дата?! Большой вопрос.
Я в течение трех месяцев выполнял условия договора добросовестно согласно графику платежей которой предоставил банк в автосалоне. Периода оплаты в договорах и в графиках а также в приложении не указано.
На 4 месяц я совершил 8 покупок на сумму 8600 руб. Мне не хватило 1400 рублей, чтобы выполнить условия рассрочки по причине нелепой ситуации.
27.11.2023 года мою карту сгрызла собака, но я не сразу понял, что это была именно карта Халва.
28.11.2023 приехал на заправку, чтобы заправить автомобиль и оплатить недостающую сумму для выполнения условий банка. На тот момент я обнаружил, что именно карту Халва сгрызла собака.
29.11.2023 поехал к вам в офис Совкомбанка для перевыпуска карты для выполнения условий в этот день, так как автомобиль был приобретён 31.07.2023 и данная дата по информации сотрудника банка являлась датой расчётного периода также в п.6 договора прописано.
В ожидании очереди к сотруднику банка, мне поступили смс сообщение от банка, что денежные средства списаны в счет рассрочки и так как я не выполнил условия, мне начислили неустойку в размере 150 000 тыс. руб.
Как я не выполнил условия если я оформил рассрочку 31.07.2023 и мне приходит штраф за невыполнение. В договоре прописано,что есть месяц без учета последнего дня,соответственно и сам платеж и условия игры согласно договора мы должны были заплатить абсолютно другого числа.!
тво время посещения и разбирательства с сотрудником банка сразу возник вопрос почему сегодня 29.11.2023, а у меня уже приходит штраф если
я рассрочку и карту оформлял 31.07.2023 года и мне представитель банка сообщила, что у меня есть месяц для оплаты покупок с момента приобретения автомобиля. .
29.11.2023 во время перевыпуска карты менеджер банка сообщила, что так у меня раньше была карта рассрочки Хоум Кредит банка, то сейчас она принадлежит Совкомбанку и расчетный период автоматически перешел с карты Хоум Кредит банка и рассчитывается с 29 числа по 28 число. На каком основании?? Почему вы не проинформировали об этом? В каком договоре это прописано? Рассрочку оформляли на 6 лет , рано или поздно мы бы не выполнили условия ,так как дата расчетного периода и самой игры 5 на 10 переносится с другой карты. Если бы сотрудник банка или уведомления поступали ,что дата платежа может переместиться и не совпадать с датой договора приобретения автомобиля ,мы бы платили именно этого числа несмотря на то ,что вы сами нарушили условия! Мало того, в договоре не указан сроки ,пока не переберешь полностью приложение так и невозможно что-то найти. Извините конечно,но приложение к делу не пришьешь.
Считаю, что такая комиссия несоразмерна последствиям нарушения, по договору и условиям которые вы сами же устанавливаете у нас был еще один день до оплаты и покупок на сумму 10 000 руб.
, также учитывая что я впервые оформлял рассрочку и нарушил условия невольно из за того, что менеджер не разъяснил нормально условия при заключении договора и не проинформировал ,что условия предыдущей карты могут автоматически перебросится на новую карту,а также потому что никаких напоминаний от банка не приходило. Прошу отметить,что ущерб банк также был не причинен,так как условия по данному договору не нарушены ,у нас был месяц для оплаты и выполнения данные игры !
Никогда не обращайтесь в данный банк. Сотрудники на общения отвечают шаблоном ,разбираться в ситуации в которой , они же с юридической части нарушили договор не хотят!!! Сами нарушают условия договора,пишут что дата в графике должна соответствовать дате платежа ,а сами расчетный счет присылают и переносят с той карты которая уже недействительна и закрыта в их же отделении банка. Также на основании графика платежей выставленных некорректно и не согласно дате договора купли продажи п.6 договора выставлен текущий период по программе и тарифному плану неверно , за свою же ошибку и халатность сотрудников начислят комиссию в размере 150 000 руб. На каком основании?? Вы сами пишите данные условия в договоре. Мы со своей части все условия выполняем! И не отказываемся их платить.
Вынуждены обратиться в суд, к журналистам ,чтобы дать огласке данный инцидент!
Не знаю откуда они могут занимать 1 место в рейтинге банков!! Их место последнее.
Прошу рассмотреть мой вопрос положительно, изменить дату начала расчетного периода и пересмотреть начисление штрафа, так как не имею возможности оплатить штраф за столь короткие сроки, по причине того, что жена находится в отпуске по уходу за ребенком и я являюсь единственным кормильцем семьи. Впредь обязуюсь не нарушать условия договора и вовремя отслеживать дату платежа.
Благодарим за обратную связь.
Пояснения, относительно причины начисления комиссии, предоставлены со стороны Банка ранее в рамках Вашего отзыва
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11240387/.
Повторно сообщаем, что согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж»" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/. Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж" 4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение срока действия увеличенного срока рассрочки. При невыполнении условий комиссия оплачивается дополнительными платежами по рассрочке.
При заключении договора со стороны сотрудника была предоставлена полная информация об условиях.
С 27 марта 2023 г. на основании договора об уступке прав требований и передачи прав и обязанностей Ваша карта ООО «ХКФ Банк» переведена на обслуживание в ПАО «Совкомбанк» на условиях карты «Халва».
Расчетная дата по договору, основывается на дате одобрения/оформления договора и длительности отчетного периода на стороне Банка «Хоум Кредит».
Учитывая наличие действующего договора в рамках продукта "Карта рассрочки Халва", сотрудник проинформировал Вас о необходимости перевыпуска карты.
Перевыпуск карты не влияет на даты расчетного периода.
Также сотрудником была проведена консультация по отражению информации в мобильном приложении, в разделе "Статистика" которого отражена информация об отчетном периоде.
В периоде с 29.10.2023 по 28.11.2023, указанное условие не было выполнено Вами.
Комиссия начислена в соответствии с Тарифами Банка.
В свою очередь мы понимаем, что при активном использовании Банковских продуктов могут возникать вопросы.
Информация о решении направлена Вам дополнительно уведомлением.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Офисы банка
Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Благодарим за высокую оценку!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Дешевле, только даром
Теперь в совкомбанке, можно получить кредит на своё Хобби!!
И под символическую ставку 6.9%
Это значит, что можно почти заниматься бизнесом, и не думая откуда взять деньги
Предложение очень удобное, и Выгодное
Сам взял и друзьям советую
Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Приложение Халва от Совкомбанка - лучшее приложение мобильного банка
Каждое обновление добавляет новые функции, а не просто для галочки.
В общем, лучшего приложения для кабинета мобильного банка я не встречал.
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличные магазины-партнеры
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличное отношение к клиентам
Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Благодарим за высокую оценку!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Рассчет выгоды
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта Халва
Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта 180 дней без %
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличное обслуживание
Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Совкомбанк помогает копить и приумножать
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Не заменимый Помощник!
Карта современная, молодежная и очень удобная. Дизайн можно выбрать самому или предоставить ребенку. У карты отличная программа лояльности - это и кэшбэк, и проценты на остаток. К тому же она абсолютно бесплатная в обслуживании. Советую всем родителям!
Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Благодарим за высокую оценку!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк вернул стоимость годовой подписки
Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта Халва
Тоесть, я по ней не переплачиваю
Купив а магазине партнере М видео, телевизор за 60.000, рассрочка на три месяца, по 20.000 платеж
В итоге ни копейки переплат
Всем советую
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Халва дополнительный доход
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отзыв о работниках в мине- офисе Совкомбанка.
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Лимит по карте Хавла
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта ХАЛВА - самая лучшая карта рассрочки
Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оператор подтвердил, что в Совкомбанке теперь можно выводить через СБП 150 тысяч рублей без комиссии
Хотела уточнить, действительно ли повысили лимит на переводы СБП без комиссии, и теперь переводить бесплатно можно уже 150 тысяч рублей, а не 100 тысяч рублей, и в том числе всю сумму вывести за... Читать отзыв 9 ноября 2023 г. в 19:19 написала в чат мобильного приложения. Бот перевёл на оператора, и уже в течение минуты специалист Дмитрий взял мой вопрос в работу.
Хотела уточнить, действительно ли повысили лимит на переводы СБП без комиссии, и теперь переводить бесплатно можно уже 150 тысяч рублей, а не 100 тысяч рублей, и в том числе всю сумму вывести за день.
Дмитрий подтвердил, что комиссия на перевод через СБП собственных средств за отчётный период на сумму свыше 150 тысяч составит 0,5%, но не более 1500 рублей, а, значит, до 150 тысяч и все за день вывести можно совершенно без неё. Также он подсказал путь, как посмотреть лимиты по карте.
Спасибо Дмитрию за полезную информацию!
Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Вклад "Удобный"
Это позволяет каждому клиенту Совкомбанка подобрать оптимальные условия для своих накоплений, советую всем!
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Покупать только с Халвой
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оплачивать услуги удобно
Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Спасибо сотрудникам банка,за получение удобных услуг.
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке и предлагаемые продукты и услуги вызывает у Вас приятные впечатления, которыми захотелось поделиться.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Выгодные акции от банка и партнеров
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Понравилось обслуживание в офисе
было на высоте, а самое главное, что я чувствовала не безразличие к себе как к человеку. Большое спасибо Елене. Прошу Совковбанк поощрять таких сотрудников. Большое спасибо Елене и Совкомбанку
Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».