Tele2 отзывы клиентов

Tele2 отзывы клиентов
Tele2
1.1 5
4228 отзывов / 183331 просмотр
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Клиентоориентированность нулевая

Гость 4 февраля, 2025 год
Невозможно решить мелкие вопросы , нет связи с операторами никогда . Пытаюсь дозвониться несколько месяцев . По любому вопросу не получить более раскрытую информацию , только заготовки в чате которые противоречат друг другу
Tele2 Ответ представителя Tele2 4 февраля, 2025 год
Здравствуйте! Сейчас, действительно, время ожидания специалиста может быть увеличено в связи с повышенной активностью абонентов 😔 Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏

Подскажите, какой у вас вопрос? Давайте мы поможем)
Показать 1 ответ

Упала скорость интернета

Михаил 4 февраля, 2025 год
Всегда нравился теле2, но в связи с последними событиями уважение к оператору т2 упало. Плату поднимают а качество падает. Скорость интернета совсем упала! Лежал в больнице пол месяца и пользовался интернетом т2, первые три дня интернет был хорошим но вдруг скорость упала и на этом просмотры фильмов закончились, заходя на сайты долго ждешь прогрузки картинок. Три дня звонил в поддержку.... Читать отзыв Всегда нравился теле2, но в связи с последними событиями уважение к оператору т2 упало. Плату поднимают а качество падает. Скорость интернета совсем упала! Лежал в больнице пол месяца и пользовался интернетом т2, первые три дня интернет был хорошим но вдруг скорость упала и на этом просмотры фильмов закончились, заходя на сайты долго ждешь прогрузки картинок. Три дня звонил в поддержку. Первый раз дозвонился через 40 минут, сказали авария на вышке и скоро восстановится всё. Прошло два дня и ничего не изменилось, позвонил еще раз прождал тридцать минут и звонок скидывается, так и не дозвонился, написал в приложении и через тридцать минут мне ответил оператор, вновь написал что авария и ждите. Прошёл день так ничего и не изменилось, звоню вновь, через 64 минуты мне ответили и снова сказали что авария, на вопрос почему так долго соединяли, мне предложили компенсировать минутами, гигами, СМС, на выбор. Я попросил скидку на абонентскую плату на что мне вежливо отказали. Прошло уже более двух недель а скорости интернета так и нет. Буду менять оператора.
Достоинства:
  1. Копятся гиги и минуты
Недостатки:
  1. Поднимается абонентская плата каждый год, скорость интернета упала
Tele2 Ответ представителя Tele2 4 февраля, 2025 год
Здравствуйте! Сейчас, действительно, время ожидания специалиста может быть увеличено в связи с повышенной активностью абонентов 😔 Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏

Подскажите, вы низкую скорость наблюдаете в сети 4G?
Показать 1 ответ

Подумайте, перед тем как подключать этот ужас

Гость 3 февраля, 2025 год
Если Вы живете в большом городе то смысла подключать этот недооператор нет! Нигде ничего не ловит, интернет работает через раз. До поддержки нельзя дописаться ее просто нет!
Автоматизировали все молодцы, с таким подходом надеюсь вы скоро закроетесь! Скажите спасибо Вашему руководству гавно поддержки , которой нет!
Tele2 Ответ представителя Tele2 4 февраля, 2025 год
Здравствуйте! На текущий момент на линии высокая нагрузка, в связи с чем можем задерживаться с ответом в любом канале поддержки. Приносим извинения за неудобства(
Опишите сложности со связью в ЛС нашей группы в ВК или ОК, уточнив ваш номер телефона и адрес. Постараемся во всем разобраться.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Обратная связь

Гость 3 февраля, 2025 год
Просто невозможно дозвониться. ..связь только ботом..с которым не все вопросы решаются...может здесь мне ответят
Tele2 Ответ представителя Tele2 4 февраля, 2025 год
Здравствуйте! К сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено. На скорость ответа влияет повышенная активность абонентов. Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать(
Напишите, пожалуйста, вопрос, по которому требуется консультация, нам в ЛС нашей группы в ВК или ОК, уточнив номер телефона. Мы все проверим и поможем.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Интернет просто ужас.

Гость 2 февраля, 2025 год
Интернет тупит ужасно. Мне он нужен по работе, но постоянно зависает и поэтому работать очень сложно. Конечно много лет пользуюсь услугами оператора, но всему есть предел. Наверное буду переходить к другому оператору, рекомендуют многие. Плюс стоимость становится просто космической. Вообщем одни минусы.
Tele2 Ответ представителя Tele2 3 февраля, 2025 год
Здравствуйте! Для проверки напишите, пожалуйста, номер телефона и проблемный адрес в ЛС нашей группы в ВК или ОК. Постараемся разобраться в причинах неполадок.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Ровняйтесь наТЕЛЕ 2

Гость 2 февраля, 2025 год
Теле 2 отличная организация лично у меня нареканий нет все отлично работает, Спасибо за отличную работу,👍👍👍
Tele2 Ответ представителя Tele2 3 февраля, 2025 год
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв♥
Будем дарить вам радость и дальше!
Показать 1 ответ

Где все терминалы?

MR ZZIF 2 февраля, 2025 год
Так то всё нормально, за исключением одного...
Куда всё ваши платёжные терминалы из салонов связи т2 пропали?
Tele2 Ответ представителя Tele2 2 февраля, 2025 год
Добрый вечер. В связи с новыми требованиям законодательства с 25 декабря 2024 прием платежей наличными в счёт оплаты мобильной связи через терминал в некоторых салонах t2 стал недоступным. Мы делаем все возможное, чтобы как можно скорее вернуть возможность оплаты наличными. В части салонов это уже можно сделать на кассе.

Адреса салонов и график работы можно найти на нашем сайте в разделе «Офисы продаж» , установить галочку в фильтре «Принимают платежи наличными на кассе».

Обращаем внимание, что у вас по-прежнему остается возможность пополнять счёт банковской картой - в приложениях или терминалах банков, на нашем сайте или приложении.
Показать 1 ответ

Связь и финансы

Михаил 2 февраля, 2025 год
Ни один специалист в ковычках не даёт пояснения,на вопро почему тариф каждый раз повышают и накопленные минуты с гигами,просто могут забрать.тоесть это получается воровство,залезли мне в карман.херня есть прокуратура и суд,а то в конец офигели ни связи ни интернета.я 14 лет пользуюсь номером а эти инвалиды двух слов связать не могут.
Достоинства:
  1. Их никогда не было
Недостатки:
  1. Весь оператор большой минус
Tele2 Ответ представителя Tele2 2 февраля, 2025 год
Здравствуйте!
Если вы о переносе остатков, то накопленные пакеты могут быть списаны только при несвоевременном списании абонентской платы.

А за консультацией по тарифу вы можете обратиться к нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Нервничать стал, пол года хватило

Гость 2 февраля, 2025 год
Ведь когда то была хорошая связь, и с интернетом проблем не видал..но с августа 2024 года, примерно с этого периода, связь стало ухудшаться, а интернет стал дрессировать мои нервы, думал может временно, всё вернётся, но увы, как были фризы так и остались в интернете, играю частенько.и давно в одну игру, не буду указывать какую( чтоб не рекламировать), игра требует стабильный... Читать отзыв Ведь когда то была хорошая связь, и с интернетом проблем не видал..но с августа 2024 года, примерно с этого периода, связь стало ухудшаться, а интернет стал дрессировать мои нервы, думал может временно, всё вернётся, но увы, как были фризы так и остались в интернете, играю частенько.и давно в одну игру, не буду указывать какую( чтоб не рекламировать), игра требует стабильный интернет, он был когда то давно..но стал прыгать ФПС до 200...и ладно бы если это была разовая акция..так это сопровождает, спустя 5-10минут игры, на 1,5-3 мин инета нет. Устройство почти новое, с сильным железом внутри, проблема не в нём...попытался сменить сим карту, увы не помогло.... единственное изменение, это лейбл на самой сим карте с Теле2 на Т2, на качество связи не повлияло..и живу в городе...да и в деревне ловил раньше...вообщем, буду менять оператора 100% 850 рублей не оправдывают на сегодняшний день качество Даной связи, и так же поменяю у сына и жены, все на меня оформлены, и все с такими же симптомами. Советовать ни кому не буду подключать или нет, дело Ваше, Я же со своей стороны указал то что меня не устраивает...а ведь почти 10лет являлся ихним клиентом, будем идти вперёд и менять. Так дал бы две звёзды, одну добавил, за хорошую связь предоставляемым ранее Теле2
Достоинства:
  1. Разве что стоимость .
Недостатки:
  1. Интернет, ооочень слабый, и не стабильный, 4G а инета нет))
Tele2 Ответ представителя Tele2 3 февраля, 2025 год
Здравствуйте! Не спешите с решением(
Напишите, пожалуйста, о неполадках со связью в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Проведем проверку.

Ужасно и прискорбно

Гость 1 февраля, 2025 год
Списали 300 гигов и 12000минут. Считай своровали. После обращения в службу поддержки самовольно отключили услугу "страховка остатков".
Советовать точно не буду ни кому.
Tele2 Ответ представителя Tele2 3 февраля, 2025 год
Здравствуйте! Позвольте проверить, что произошло.
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер.

Сплошной обман.

Владимир 1 февраля, 2025 год
Пусть сотрудники т2 объяснят мне, куда делись 23 мин неиспользованных в январе и не перенесенных на февраль мес. тариф "Мой разговор".
Tele2 Ответ представителя Tele2 1 февраля, 2025 год
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Все проверим.

Теле2 нарушает мои права

Ольга 31 января, 2025 год
На моем номере без моего ведома оказалась подключена услуга на запрет обслуживания симкарты по доверенности. Это важный для меня вопрос, т.к. я нахожусь заграницей, а оператор связи не позволяет мне дистанционно отключить данную услугу.
Это является нарушением. Меня не могут ограничивать в праве предоставления моих интересов по изменению или прекращению действия договора через представителя, действующего по ГЕНЕРАЛЬНОЙ ДОВЕРЕННОСТИ.
Получение услуги... Читать отзыв
На моем номере без моего ведома оказалась подключена услуга на запрет обслуживания симкарты по доверенности. Это важный для меня вопрос, т.к. я нахожусь заграницей, а оператор связи не позволяет мне дистанционно отключить данную услугу.
Это является нарушением. Меня не могут ограничивать в праве предоставления моих интересов по изменению или прекращению действия договора через представителя, действующего по ГЕНЕРАЛЬНОЙ ДОВЕРЕННОСТИ.
Получение услуги связи по ст. 185 ГК РФ допускает возможным на основании доверенности.

О данном нарушении со стороны Теле2 я буду писать везде и в любом случае сменю оператора, неважно - будут ли они мне препятствовать или нет. Если Теле2 не отключат мне эту ненужную услугу дистанционно, я воспользуюсь всеми данными мне возможностями, чтобы как-либо повлиять на их репутацию и предупредить других пользователей связи.
Tele2 Ответ представителя Tele2 31 января, 2025 год
Здравствуйте!
Запрет обслуживания по доверенности позволяет запретить совершение любых операций по своему номеру лицам, действующим на основании доверенности.

Подключается самостоятельно в Личном кабинете и мобильном приложении "Мой t2" или по команде *156*2#Вызов. А отключить можно только по заявлению в розничной сети, срок выполнения заявки - 5 рабочих дней.
Показать 1 ответ

Не решают ни одной проблемы.

Гость 31 января, 2025 год
Полтора года как не пользуюсь номером(был подарен в 2010 году договор не на моё имя) ,писала 2 раза заявление что бы номер оставили за мной- отказали,ладно-другой номер купила с пакетом услуг,так тот старый оказывается активный и уже на счету -5 р.Когда успели то?Симки в телефоне НЕТ!!!!!!Умерла мама обратилась в офис по аннулирования договора,ОТВЕТ-мама сама должна прийти и расторгнуть договор.ОТКУДА ПРИЙТИ!!!?С... Читать отзыв Полтора года как не пользуюсь номером(был подарен в 2010 году договор не на моё имя) ,писала 2 раза заявление что бы номер оставили за мной- отказали,ладно-другой номер купила с пакетом услуг,так тот старый оказывается активный и уже на счету -5 р.Когда успели то?Симки в телефоне НЕТ!!!!!!Умерла мама обратилась в офис по аннулирования договора,ОТВЕТ-мама сама должна прийти и расторгнуть договор.ОТКУДА ПРИЙТИ!!!?С ТОГО СВЕТА!?Звонила на горячую линию,просто ужас- час.Так и не дозвонилась.
Tele2 Ответ представителя Tele2 31 января, 2025 год
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Все проверим.

Ужасное качество связи и интернета.(

Гость 31 января, 2025 год
Связь не о чём(Челябинск.Ул.Промышленная,вообще не ловит,Как так то,город и не интернет,не связи нет.Мтс отлично ловит везде.
Недостатки:
  1. Не ловит связь и интернет.(
Tele2 Ответ представителя Tele2 31 января, 2025 год
Здравствуйте!
Действительно, может наблюдаться ситуация, о которой вы говорите, так как в данном районе возможны ограничения в предоставлении связи и интернета. Наши специалисты прилагают все усилия, чтобы в ближайшее время вы снова смогли пользоваться сервисом в полном объеме.

Приносим извинения за временные неудобства и надеемся на скорейшее решение вопроса.
Показать 1 ответ

Служба поддержки не работает!

Гость 31 января, 2025 год
Связаться не возможно, персонал спрятался за бота, насущьные вопросы не решают. Главная забота оператора вовремя списать плату со счета, реклама не соответствует работе. Вводят в заблуждение, главное заманить клиента, но к сожалению выбрать не из чего, сервис ужасный!!!
Tele2 Ответ представителя Tele2 31 января, 2025 год
Здравствуйте!
Вы звонили на линию 611 или писали в чат/в ЛС к нам в соцсетях?
По какому вопросу обращались?
Показать 1 ответ

Хуже не встречал

Гость 31 января, 2025 год
Перешёл со своим номером из мегафона,за какой-то не понятный долг в мегафоне отключили связь и интернет,до оператора дозванивался 1.5 часа,когда дозвонился оператор сказал ждите и всё,гудки...связь полное г.... интернет тупит страшно.
Tele2 Ответ представителя Tele2 1 февраля, 2025 год
Здравствуйте! Верно понимаем, что вы перешли к нам в компанию? Если ситуация актуальна, напишите, пожалуйста, номер телефона в ЛС нашей группы в ВК или ОК. Постараемся разобраться.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ужасная техподдержка. Не работает личный кабинет

мэм 31 января, 2025 год
Каждый раз, когда я пытаюсь войти в личный кабинет на компьютере (через вайфай, как это называет техподдержка) мне выдается надпись "что-то пошло не так попробуйте еще раз", приходится звонить по 611 и там безмозглые операторши советуют мне сменить браузер и вычистить кэш, шлют мне аналогичные советы по СМС и составляют заявки, которые рассматриваются 96 часов. И этот оператор предлагает еще... Читать отзыв Каждый раз, когда я пытаюсь войти в личный кабинет на компьютере (через вайфай, как это называет техподдержка) мне выдается надпись "что-то пошло не так попробуйте еще раз", приходится звонить по 611 и там безмозглые операторши советуют мне сменить браузер и вычистить кэш, шлют мне аналогичные советы по СМС и составляют заявки, которые рассматриваются 96 часов. И этот оператор предлагает еще и домашний интернет. Позорище все от качества связи до сайта и техподдержки
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. всё
Tele2 Ответ представителя Tele2 31 января, 2025 год
Здравствуйте!
Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Проведем проверку.

Не активирует сим карту

Гость 30 января, 2025 год
Приобрёл сим карту Т2 для саморегистрации через госуслуги с помощью Госключа. Всё сделал по инструкции отсканил ICC код карты в приложение Т2 и подписал договор на оказание услуг связи через Госключ, оплатил сумму которую Запросил оператор и на этом все, сим карта уже как 48 часов не активна, поддержка ничего не может сделать, каждый раз просят подождать, чего подождать не... Читать отзыв Приобрёл сим карту Т2 для саморегистрации через госуслуги с помощью Госключа. Всё сделал по инструкции отсканил ICC код карты в приложение Т2 и подписал договор на оказание услуг связи через Госключ, оплатил сумму которую Запросил оператор и на этом все, сим карта уже как 48 часов не активна, поддержка ничего не может сделать, каждый раз просят подождать, чего подождать не понимаю. Короче Т2 это днище, бегите от этого говна и как можно скорее их главная задача содрать с абонента побольше бабла а остальное их не интересует.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Куча
Tele2 Ответ представителя Tele2 31 января, 2025 год
Здравствуйте! Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia ) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia ) ваш номер телефона, пожалуйста. Показать 2 ответа

Хуже нет теле 2

Аноним 30 января, 2025 год
Интернет дома ужасный, связь тоже ужас,по два три раза надо набирать номер чтобы дозвониться, и то не факт , перезагрузка смартфона не помогает. Ужас а не связь, раньше и то было лучше и стабильнее, сейчас цены растут а качества просто ужасное, переходить буду на любую другую с сохранением номера но это убожество всё хватит нервы дороже.з
Достоинства:
  1. Нет совсем
Недостатки:
  1. Все один большой минус сейчас.
Tele2 Ответ представителя Tele2 31 января, 2025 год
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в ЛС в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Постараемся разобраться.

Худший оператор

Гость 30 января, 2025 год
Требовать такие большие деньги за что, за то, чтобы у меня скорость интернета была меньше 1 мбит в секунду? Жадные убл*юдки, специально занижают скорость, чтобы нужно было подключить услугу "турбо", что, кстати говоря, тоже помогает не сильно
Tele2 Ответ представителя Tele2 31 января, 2025 год
Здравствуйте!

Скорость интернета зависит от различных условий: начиная от уровня сигнала сети и заканчивая загруженностью сервиса пользователями. Если подключение производится через VPN - скорость может снижаться дополнительно.
Попробуйте просто перезагрузить используемое устройство.
Если сложности останутся, то мы можем провести детальную проверку.
Для этого, пожалуйста, напишите о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Не советую оператора T2

Гость 30 января, 2025 год
Оставила заявку на подключение домашнего интернета. Назначили дату, причем пришлось ждать неделю. В назначеное время мастер не пришел. Оператор T2 сказала, что заявку отложили, т.к. не дозвонились до меня на кануне, хотя звонков не поступало. Перенесли время еще на неделю, потому что ближе у них почему то нет дот подключения. И ситуация вновь повторилась. Предложили перенести вновь на неделю. Отвратительное... Читать отзыв Оставила заявку на подключение домашнего интернета. Назначили дату, причем пришлось ждать неделю. В назначеное время мастер не пришел. Оператор T2 сказала, что заявку отложили, т.к. не дозвонились до меня на кануне, хотя звонков не поступало. Перенесли время еще на неделю, потому что ближе у них почему то нет дот подключения. И ситуация вновь повторилась. Предложили перенести вновь на неделю. Отвратительное отношение к своим клиентам.
Tele2 Ответ представителя Tele2 30 января, 2025 год
Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая ситуация 😟
Готовы во всем разобраться, для этого приглашаем вас в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК. Потребуется ваш номер телефона и адрес подключения.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Теле 2 опустилась ниже плинтуса

Олег Коноплицкий 30 января, 2025 год
Теле2 раньше была хорошая компания, сейчас же просто ужас, цены подняли выше всех операторов, цены замораживают только в рекламе,с такой политикой её ждет скоро банкротство и уход из России, вообщем отстой полный 👎👎👎👎👎👎👎
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Минусы,одни сплошные минусы
Tele2 Ответ представителя Tele2 30 января, 2025 год
Здравствуйте!
Предложение "Заморозки цены" и срок его действия зависит от тарифного плана.
Актуальную информацию по действию "Заморозки цены" на конкретном тарифе можно увидеть в Личном кабинете или в мобильном приложении "t2".
Например, при переходе на тарифы нашей открытой линейки "Заморозка цены" действует до конца 2026 г.

А стоимость тарифов формируется на основе ряда экономических и региональных факторов. Мы всегда старались и стараемся предоставить нашим клиентам максимально выгодные условия 🙌
Показать 1 ответ

Служба поддержки мне ничем не помогла.

Гость 29 января, 2025 год
Обратился в службу поддержки теле 2 с ошибочным телефоном, неправильно пополнил счёт, попросил их отменить платёж, они сказали, что нужно ехать в центральный офис с паспортом помочь, они мне так и не смогли сумма 800 р. Они мне говорят, мне нужно ехать в центральный офис с паспортом бред, невозможный уточнили все мои данные, а помочь мне так и не смогли... Читать отзыв Обратился в службу поддержки теле 2 с ошибочным телефоном, неправильно пополнил счёт, попросил их отменить платёж, они сказали, что нужно ехать в центральный офис с паспортом помочь, они мне так и не смогли сумма 800 р. Они мне говорят, мне нужно ехать в центральный офис с паспортом бред, невозможный уточнили все мои данные, а помочь мне так и не смогли отвратительно в любой компании, можно этот вопрос решить у них никак не советую.
Tele2 Ответ представителя Tele2 30 января, 2025 год
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК, уточнив ошибочный номер пополнения. Постараемся разобраться.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Худший провайдер

Гость 29 января, 2025 год
Если звонить то нормально, но стоит начать пользоваться интернетом, то это просто УЖАС. Я плачу 1400 руб. А интернет просто ни какой, я два раза чуть не разбил телефон из за него. Крайне не рекомендую Т2
Tele2 Ответ представителя Tele2 29 января, 2025 год
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о наблюдаемых сложностях нам в ЛС ВК/ОК, указав ваш номер и проблемный адрес. Мы всё проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Абонент теле 2

Гость 29 января, 2025 год
Как оказалось, я не являюсь хозяином своего номера,они переоформили на кого-то, и ничего сделать не могут,предлагают придти и переоформить,тариф дорогой,услуги маленькие 10гб на месяц,когда то был у них безлимит,сейчас нет эти 10гб тратятся за неделю и потом по 60 рублей ,покупать 500мб.вы смеётесь.на сколько их хватит,сама связь гавно.операторы ничего сделать нп могут.
Tele2 Ответ представителя Tele2 29 января, 2025 год
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС ВК/ОК ваш номер телефона и ссылку на отзыв. Постараемся во всё разобраться.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Ниже плинтуса.

Гость 29 января, 2025 год
Была ведь нормальная компания. Что случилось? Название поменяли? Поднимают тарифы когда хотят, и на сколько хотят. Поднятие ради улучшения связи? Эту лапшу вы себе вешайте. Всё деньги на рекламу уходят? Я понимаю, всё кушать хотят. А у вас ни чего не треснет? Короче бегите от этой компании куда подальше.
Достоинства:
  1. Где?
Недостатки:
  1. Они одни.
Tele2 Ответ представителя Tele2 29 января, 2025 год
Здравствуйте!
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Проведем проверку.

Не рекомендую. 👎

Гость 28 января, 2025 год
Пользуюсь теле-2 больше десяти лет.Собираюсь переходить на Мегафон и буду советовать своим знакомым. Тарифы поднимают просто ставя перед фактом. Не РЕКОМЕНДУЮ.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Поднятие цен на тариф просто ставя перед фактом.
Tele2 Ответ представителя Tele2 28 января, 2025 год
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК, уточнив номер телефона. Мы все проверим и проконсультируем вас.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Деньги не вернули

Вячеслав 28 января, 2025 год
Гигабайты уплывают как вода, попробовал подключил услугу безлимитное видео за 200 руб, через день понял что ничего не изменилось, также ГБ уплывают, в личном кабинете отключил, но деньги не вернулись, позвонил, три оператора отвечают как роботы что деньги не вернутся, якобы вы же сами отключили, а один оператор сравнил с молоком в магазине, отпили а потом пришли ворачивать, цифровые... Читать отзыв Гигабайты уплывают как вода, попробовал подключил услугу безлимитное видео за 200 руб, через день понял что ничего не изменилось, также ГБ уплывают, в личном кабинете отключил, но деньги не вернулись, позвонил, три оператора отвечают как роботы что деньги не вернутся, якобы вы же сами отключили, а один оператор сравнил с молоком в магазине, отпили а потом пришли ворачивать, цифровые услуги и молоко, ну одно и тоже. С юристами они не соединяют, с начальством тоже, ничего взамен не предлагают, много лет у меня 3 сим, буду прощаться с этими мошенниками.
Tele2 Ответ представителя Tele2 28 января, 2025 год
Здравствуйте! По условиям услуги "Безлимит на видео", расход трафика будет происходить в следующих случаях:
1. При отображении или отправке страниц/картинок/видео, где требуется соединение с другими сайтами;
2. При использовании элементов, отображаемых при навигации по сайту и приложению;
3. При использовании браузера, сжимающего трафик, прокси-сервера, а также VPN.

По поводу компенсации за услугу напишите в ЛС нашей группы в ВК или ОК, уточнив номер телефона. Проверим, какие варианты доступны.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Показать 1 ответ

Устал.......

Я 28 января, 2025 год
Ежегодное повышение стоимости тарифа уже достало.
480р, за 200 минут и 10Гб?
Вы ничего там не употребляете?
Имеется много компаний которые за меньшую цену предоставляют услуги качественней и в большем обьеме.
Прощайте!
Tele2 Ответ представителя Tele2 29 января, 2025 год
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона. Мы проконсультируем вас по поводу тарифа.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отвратительное качество обслуживания

Гость 28 января, 2025 год
Теле 2 отстой. Самая плохая связь. Меняют цены на тарифы когда и как хотят. За весь срок пользования Т2 они без предупреждения раз 6 поднимали цену на тариф. Да и сама связь очень плохая. Интернет тупит .
Tele2 Ответ представителя Tele2 29 января, 2025 год
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о наблюдаемых сложностях нам в ЛС ВК/ОК, указав ваш номер и проблемный адрес. Мы всё проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 4228 отзывов

Мобильная свзязь

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 3.9
691 отзыв
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7886 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10237 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.4
20 отзывов