Tele2 отзывы клиентов
Tele2 отзывы клиентов
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 4229 отзывов
Мобильная свзязь
Хотите платить за ужастную связь, тогда вам в t2
Это был увлекательный аттракцион, но я все же выбираю экономию и оплату всего 390р за тариф и хорошую связь.
Поэтому принято решение... Читать отзыв Уже больше 10 лет у меня один номер, пользуюсь теле2, из них 4 года симка оформлена на меня. И вот началось очередное повышение тарифа. Сеть работает на 2/10, интернетом себя не порадуете в общем. 660 рублей не понятно за что)
Это был увлекательный аттракцион, но я все же выбираю экономию и оплату всего 390р за тариф и хорошую связь.
Поэтому принято решение и спустя столько лет я все же ухожу в мтс.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Шляпа Карабиновича а не связь
Зайдя в лот с минимальной ценой, покупатель видит "свежие" лоты.
Вы можете обратить на себя внимание, сделав лот персонализированным - подписаться от своего имени и добавить эмоджи.
Также вы можете рассказать о своем лоте в социальных сетях и мессенджерах, используйте индивидуальную ссылку на лот, сформировать ее вы можете в разделе "Мои лоты" с помощью кнопки "Поделиться ссылкой".
При сложностях с интернетом горит 4G/LTE?
Уждасное качество предоставления услуг мобильного интернета.
Отвратительная кампания
Неоднократно операторы уговаривали на смену тарифа, но несмотря на большую стоимость минуты, он меня полностью устраивал.
Несмотря на мой отказ от смены тарифа, кампания решила избавиться от такого невыгодного клиента и, как я подозреваю, подключила не уведомляя меня, какую... Читать отзыв Пользовался услугами кампании десятки лет. Телефон кнопочный, звоню редко. Тариф был с поминутной оплатой звонков. Интернет не нужен.
Неоднократно операторы уговаривали на смену тарифа, но несмотря на большую стоимость минуты, он меня полностью устраивал.
Несмотря на мой отказ от смены тарифа, кампания решила избавиться от такого невыгодного клиента и, как я подозреваю, подключила не уведомляя меня, какую то опцию, благодаря чему мои деньги стали исчезать в неизвестном направлении. Отъем денег без желания клиента можно расценивать как воровство. Никому не советую связываться с данной кампанией. Прощай т2 навсегда!
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Хамское отношение.
Написала в чат с просьбой чтобы оператор со мной связался. В итоге был бесполезный диалог. Оператор спрашивала нахожусь... Читать отзыв С т2 я уже с 2022 года.Впервые пыталась дозвониться до оператора. Но трубку естественно никто не брал. После почти 17 минут ожидания положила трубку. Позже перезвонила и была на ожидании 15 минут. И знаете что? Они просто сбросили мой вызов. Это как называется?
Написала в чат с просьбой чтобы оператор со мной связался. В итоге был бесполезный диалог. Оператор спрашивала нахожусь ли я в домашнем регионе,я сказала что нет. И ответ её меня просто поразил. Оказывается если я нахожусь не в домашнем регионе,то я не могу дозвониться до оператора. Это как вообще понимать? И у них нет обратной связи. Не хватает специалистов. Но почему то звонить и предлагать какую то хрен и проводить опросы у них хватает специалистов.
Как итог чата с их сотрудником мне написали что наш диалог передают другому специалисту и вот уже пол часа опять тишина, просто игнор.
Если со мной не свяжутся специалисты,то мне придётся предпринять меры, которые покажут все ошибки и не компететное, хамское отношением к клиентам.
Вы всегда можете задать вопрос в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Мошенники и ВОРЫ вот новое название а не t2
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона. Мы во всем разберемся.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Ужасное обслуживание
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Мошенники t2
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона. Мы всё проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Предел совершенства!
Если все условия выполнены, то для проверки ситуации просим сообщить в ЛС нашей группы в ВК или ОК ваш номер и точный адрес, где наблюдаете сложности (нас.пункт, улица, номер дома).
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Решаю вопрос о переходе на другого оператора , даже за эти же деньги из принципа.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
обслуживание и связь
наличку не принимают..пошлю их на небо за звездочкой..везде на ресурсах напишу..всю семью переведу на другого оператора..умойтесь
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы постараемся найти решение.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Звонок оператору
К сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса ❤
Если есть вопросы, вы можете написать нам в ЛС ВК/ОК.
Наглец крокус сити
Подскажите, о каком тарифе идет речь?
Ужасная связь.
Минусы: С 1 января 2025 года повысили стоимость тарифа на сто рублей, при этом из тарифа убрали 100 минут и половину гигов интернета. Специалист хамка только накричала! Ничем не помогла. Теперь непонятно что будет! Собираюсь менять оператора.
Просим написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks, уточнив также ваш номер телефона. Постараемся во всем разобраться.
Оченьь плохо
Просим написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks, уточнив также ваш номер телефона. Постараемся во всем разобраться.
Ужасная свера обслуживание Т2.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Денег зотча
Повышение тарифа при ухудшении качества связи
"С Новым годом вас"!
Просим написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks, уточнив также ваш номер и проблемный адрес. Постараемся во всем разобраться.
«Наиболее активный интернет»!
И это вы называете интернетом? Ужас! Хуже сотовой компании не встречал! Только деньги дерут и цены ровышают, качество на «0»!!!
- Уровень сигнала сети;
- Перегруженности сервиса пользователями;
- Попробуйте просто перезагрузить используемое устройство.
При сохранении ограничений, необходимо проверить информацию более детально, для этого потребуется ваш номер и адрес.
Эти данные безопасно писать только в личные сообщения.
Также при работе через VPN время отклика увеличивается, что может снизить скорость.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Ужасное качество обслуживания!
За такую цену можно в в.и.т можно сходить поесть (не реклама)
Обворовывают с трафиком
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Дурят, глазом не моргнув
Дурят, глазом не моргнув
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона.
Пора искать другого оператора
Просим написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks, уточнив также ваш номер и проблемный адрес. Постараемся помочь.
Грубое и наплевательское отношение к абонентам
Чтобы во всем разобраться, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Повышение тарифа
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Связь отстой
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks, уточнив также ваш номер и адрес. Постараемся разобраться. Показать 1 ответ
Как украли деньги со счета и оставили без связи
Однако, в середине декабря 2024 я положил на свой номер Теле2 деньги за абонентскую плату заранее за январь месяц, чтоб 31 декабря не забыть и не остаться под праздник без связи, также... Читать отзыв Я никогда не оставлял на счете телефона больше 1-2 руб., из-за печального опыта с которым неоднократно сталкивался ранее, а именно списанием денег со счета без моего ведома.
Однако, в середине декабря 2024 я положил на свой номер Теле2 деньги за абонентскую плату заранее за январь месяц, чтоб 31 декабря не забыть и не остаться под праздник без связи, также чтоб при своевременной оплате перенеслись оставшиеся минуты и ГБ на следующий месяц.
Но, не так то было, 19 декабря с моего счета снимаются 450 руб., при звонке в Теле 2 мне говорят, что я в роуминге в Казахстане, и деньги снялись за услуги интернета. - Я отвечаю, какой еще Казахстан, я дома, в самом центре России, на что мне отвечают сотрудники Теле 2, действительно мой номер не находится и не находилось в Казахстане, но по каким то причинам мой номер телефона на миг соединился с вышкой в Казахстане и поэтому сняли деньги. После мучительных разговоров все же мне вернули 450 руб., и признали свою ошибку. Но радость была не долгой. На 31 декабря у меня на счету было 459 руб., а абонентская плата составляла 441 руб., был уверен что деньги спишутся и оставшиеся минуты и ГБ не сгорят, а перенесутся на январь месяц.
1 января мне приходит смс от Теле2 что мой номер заблокирован из-за неуплаты абонентской платы, я снова проверяю телефонный счет, а на счету также 459 руб. даже лишних 9 руб., но номер заблокирован. Позвонил в службу поддержки Теле2, где ответом конечно я был очень удивлен, они объяснились тем что 450 руб., на моем счете, эти деньги которые Теле2 мне дал, их нельзя использовать для абонентской платы, я говорю вы издеваетесь?, эти мои деньги которые Теле2 украли но после все же вернули мне обратно. Как бы там не было, но деньги на счету, в чем проблема…, но сотрудники Теле2 настаивали на своем, что их нельзя использовать, хоть я их и вижу на счету, они их не спишут для абонентской платы, чтоб я перевел на счет еще раз деньги за абонентскую плату. Очень долго спорили.
Так и вопрос мой не был решен, оставшиеся минуты и ГБ у меня сгорели, и на 3 января мой телефон остается заблокированным. Принципиально не хочу еще раз оплачивать. Думаю перевести номер на другой оператор связи.
Вывод: больше никогда не оставлять на счету телефона более 1 рубля, и вам советую.
Напишите, пожалуйста, о случившемся нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia