Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.2 5

3610 отзывов / 183982 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Мошеникикажды

Мисаил 7 мая, 2020 год

Каждый месяц с меня спрашивают 100-158 руб. Поконец когда мне надо портит абонетску плату я смотрю у меня долгов нету в личном кабинете а перед оплатой получается долг. Операторы говорят мы отправили смс для отключения платных услуг. Я отключаю. И это повторятся уже год

Верните деньги

Гость 1 мая, 2020 год

5 сек назад
Не часто пользуюсь теле 2,но понадобилось срочно позвонить.Внесла 100р, совершила звонок на 10 мин, тариф 30 копеек за минуту, и деньги закончились.Позвонила а тех. службу,и оказалось, что они поменяли условия с 16 сентября 2019 года,и меня не уведомили,когда попросила вернуть мне деньги и написать жалобу, мне грубо ответили, послали в офис когда идет самоизоляция.Просьба вернуть деньги с 16... Читать отзыв 5 сек назад
Не часто пользуюсь теле 2,но понадобилось срочно позвонить.Внесла 100р, совершила звонок на 10 мин, тариф 30 копеек за минуту, и деньги закончились.Позвонила а тех. службу,и оказалось, что они поменяли условия с 16 сентября 2019 года,и меня не уведомили,когда попросила вернуть мне деньги и написать жалобу, мне грубо ответили, послали в офис когда идет самоизоляция.Просьба вернуть деньги с 16 сентября 2019 года, наказать сотрудников за общение с клиентами и закрыть сим карту.Больше не хочу пользоваться вашими услугами.номер 89538100270

Верните деньги

Гость 1 мая, 2020 год

Не часто пользуюсь теле 2,но понадобилось срочно позвонить.Внесла 100р, совершила звонок на 10 мин, тариф 30 копеек за минуту, и деньги закончились.Позвонила а тех. службу,и оказалось, что они поменяли условия с 16 сентября 2019 года,и меня не уведомили,когда попросила вернуть мне деньги и написать жалобу, мне грубо ответили, послали в офис когда идет самоизоляция.Просьба вернуть деньги с 16 сентября 2019... Читать отзыв Не часто пользуюсь теле 2,но понадобилось срочно позвонить.Внесла 100р, совершила звонок на 10 мин, тариф 30 копеек за минуту, и деньги закончились.Позвонила а тех. службу,и оказалось, что они поменяли условия с 16 сентября 2019 года,и меня не уведомили,когда попросила вернуть мне деньги и написать жалобу, мне грубо ответили, послали в офис когда идет самоизоляция.Просьба вернуть деньги с 16 сентября 2019 года, наказать сотрудников за общение с клиентами и закрыть сим карту.Больше не хочу пользоваться вашими услугами.

Жадные барыги

Гость 30 апреля, 2020 год

Вся семья (из 3 человек) была на Теле 2 в основном из-за безлимитного интернета и возможностью его раздачи на другие устройства. Пользовались и радовались, скорость интернета была изумительная. Сейчас эти жмоты так урезали скорость что пользоваться услугой невозможно (либо близка к 0 либо 100 килобит). Прощаемся - минус 3 постоянных абонента. Так держать. Удачи.

Отсутствует нормальный интернет

Александр 26 апреля, 2020 год

Иркутск, уже два месяца наблюдаю отсутствие связи в разных районах города, но избирательно, у моих родных и знакомых есть, у других абсолютный нуль, очень странно, непонятно по каким критериям это происходит, я уже отключил номер, ибо платить деньги за непредоставление обещанных услуг неприемлемо.

После гонений на Билайн Теле2 был моим основным оператором более 15 лет, но в итоге это просто унизительно,... Читать отзыв Иркутск, уже два месяца наблюдаю отсутствие связи в разных районах города, но избирательно, у моих родных и знакомых есть, у других абсолютный нуль, очень странно, непонятно по каким критериям это происходит, я уже отключил номер, ибо платить деньги за непредоставление обещанных услуг неприемлемо.

После гонений на Билайн Теле2 был моим основным оператором более 15 лет, но в итоге это просто унизительно, предоставлять доступ в интернет при скорости в 100КБ.

P.S. даже их сайт грузится через раз...

Tele2 Утырки

Vilis 24 апреля, 2020 год

Тульская область Ясногорский район с. Архангельское связи нет. На крышу приходится лазить. Инетернет ещо хуже. Сплошное очковтирательство. Денег хотят, а сервиса никокова. 21-й век, а такое ощущение что в 90-х. Обман, каждый месяц по дню зажимают.Одним слов говно

Tele 2 отстой

Гость 19 апреля, 2020 год

Не вздумайте ставить сим карту от теле 2 в "умные устройства" или автомобильную сигнализацию - в любой момент рискуете потерять контроль над номером. Если слетит авторизация в приложении или личном кабинете, теперь уже вернуть контроль можно только посредством sms кода, пришедшего на сим карту устройства, то есть надо будет пол машины разобрать что бы доступ к личному кабинету возобновить, и... Читать отзыв Не вздумайте ставить сим карту от теле 2 в "умные устройства" или автомобильную сигнализацию - в любой момент рискуете потерять контроль над номером. Если слетит авторизация в приложении или личном кабинете, теперь уже вернуть контроль можно только посредством sms кода, пришедшего на сим карту устройства, то есть надо будет пол машины разобрать что бы доступ к личному кабинету возобновить, и никакие доводы и уговоры вам не помогут, даже личное обращение в офис с договором и паспортом, видимо SSID имеет большую юридическую силу (

Проблемы в карантин!

Долгопятова Анастасия Юрьевна 19 апреля, 2020 год

Добрый недобрый день. Вчера пыталась заменить старую симкарту на микро своей пожилой матери (65 лет), так как самоизоляция, ей запрещено покидать приближенную к дому территорию. При наличии её паспорта и телефона, в салоне связи в г. Сальск на ул. Пушкина, мне отказали, так как необходимо личное присутвсие владельца симки. Но губернатор области запретил такие далёкие перемещения от дома. В итоге... Читать отзыв Добрый недобрый день. Вчера пыталась заменить старую симкарту на микро своей пожилой матери (65 лет), так как самоизоляция, ей запрещено покидать приближенную к дому территорию. При наличии её паспорта и телефона, в салоне связи в г. Сальск на ул. Пушкина, мне отказали, так как необходимо личное присутвсие владельца симки. Но губернатор области запретил такие далёкие перемещения от дома. В итоге у моей мамы нет рабочего телефона, так как старый сломан, а новый не поддерживает формат симкарты. Оператор не пошёл на встречу, а оставил без связи абонента в такой сложный период. 89514998298.

Жулики и воры!

Гость 16 апреля, 2020 год

Каждый месяц при пополнении баланса на сумму тарифа, списывают ночью 2 рубля, сумма тарифа становится недостаточной и сгорают все остатки которые должны перейти на следующий месяц. Легкая схема воровства минут и гигабайт. Браво! Молодцы!

Показать 1 ответ

Обман и развод на деньги

Денис 15 апреля, 2020 год

Теле2 раньше был действительно хорошим и выгодным оператором. Но сейчас я стал замечать что пропадают деньги со счёта. А пропадают они якобы по моей вине, что я якобы подключил платную подписку. Но это всё ложь и развод со стороны оператора. Они сами подключают платные услуги, чтобы втихаря списывать деньги. Компания Теле2 скатилась!
Ещё нагло врут про 100% скидку, которой НЕ БУДЕТ!... Читать отзыв Теле2 раньше был действительно хорошим и выгодным оператором. Но сейчас я стал замечать что пропадают деньги со счёта. А пропадают они якобы по моей вине, что я якобы подключил платную подписку. Но это всё ложь и развод со стороны оператора. Они сами подключают платные услуги, чтобы втихаря списывать деньги. Компания Теле2 скатилась!
Ещё нагло врут про 100% скидку, которой НЕ БУДЕТ! Это всё ОБМАН!

Достоинства:

Дёшево

Недостатки:

Обманывают и воруют деньги со счёта. Техподдержка ужасная и ничего не делает.

Ужасная компания

Елена 14 апреля, 2020 год

Подключают платные подписки без моего ведома.Как только часто ложишь деньги на счёт, сразу же появляются какие то подписки. Пока поймёшь, что к чему, у тебя уже сняли в день 30-40 рублей. Вообщем мош....ки одним словом.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полно

Отвратительная компания

Евгений 12 апреля, 2020 год

Здравствуйте. Никогда и никому не советую связываться с данной компанией. Хозяин иностранный,зарегистрирована в оффшорной зоне, российские законы исполняют исключительно в свою пользу. Поясню:пытался со своего моб. счета перевести 67 рублей. Не позволили, неактуальные паспортные данные, сослались на один из законов РФ. Таким образом мне свои же деньги кому либо куда либо перевести нельзя, но они от меня принимать платежи могут,... Читать отзыв Здравствуйте. Никогда и никому не советую связываться с данной компанией. Хозяин иностранный,зарегистрирована в оффшорной зоне, российские законы исполняют исключительно в свою пользу. Поясню:пытался со своего моб. счета перевести 67 рублей. Не позволили, неактуальные паспортные данные, сослались на один из законов РФ. Таким образом мне свои же деньги кому либо куда либо перевести нельзя, но они от меня принимать платежи могут, понимаете какая наглость? Возможно делают так специально чтобы все деньги у них оставались. Думайте стоит ли с ними связываться

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительное качество связи и интернета

Связь с операторами.

Гость 10 апреля, 2020 год

Сам Теле2 это наверное самый лучший сотовый оператор на сегодня. Пользуюсь им везде и дома и за границей , да и тарифные планы самые выгодные. Но !!. Попробуйте связаться с операторами. Чтобы получить это нужно выслушать кучу галимотьи , даже тогда , когда нажимаешь 0 для связи с оператором. этого не происходит. Это как то ещё можно понять.... Читать отзыв Сам Теле2 это наверное самый лучший сотовый оператор на сегодня. Пользуюсь им везде и дома и за границей , да и тарифные планы самые выгодные. Но !!. Попробуйте связаться с операторами. Чтобы получить это нужно выслушать кучу галимотьи , даже тогда , когда нажимаешь 0 для связи с оператором. этого не происходит. Это как то ещё можно понять. И опять же НО !! Написать вопрос на прямую тоже не возможно ! Чтобы сделать это нужно читать и читать всякую..... Ну вы меня поняли.

Нечесное списания денег

Нелли 9 апреля, 2020 год

Устала постоянно контролировать в личном кабинете Теле2 постоянно описывают незаконно деньги ругатся больше нет сил перейду к другому оператору.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Ужасная компания

Наталья 8 апреля, 2020 год

Ужасное отношение компании к абонентам, все только для своего удобства . Деньги списывают не за что, сами подлючабт левые услуги, нет достойных бонусов для постоянных абонентов. Ни кому не советую данную компанию!!!

Лохотрон!!!

Гость 8 апреля, 2020 год

Купил корпоративную симкарту теле 2 с безлимитным интернетом и модемом! Около 5000 выкинул на ветер,так через 3 месяца после покупки (январь 2020) сменили тариф! Ограничили трафик до 100 Гб в месяц! Мне этого только на 2-3 дня хватает! В итоге симкарту и модем можно смело выкидывать на помойку!!! Люди не ведитесь на низкие цены,через пару месяцев они молча сменять вам... Читать отзыв Купил корпоративную симкарту теле 2 с безлимитным интернетом и модемом! Около 5000 выкинул на ветер,так через 3 месяца после покупки (январь 2020) сменили тариф! Ограничили трафик до 100 Гб в месяц! Мне этого только на 2-3 дня хватает! В итоге симкарту и модем можно смело выкидывать на помойку!!! Люди не ведитесь на низкие цены,через пару месяцев они молча сменять вам тариф и будете платить обычные деньги за сокращённые до минимума услуги!!!

Ужас и развод

Виктор 3 апреля, 2020 год

Развод с платными подписками,сами подключили ещё и слепым выставляют,типо это вы сами не заметили всплывающее окно и подтвердили услугу мелодию на звонок,но без проблем почему то сразу вернули деньги,оператор с гонором пёс, буду переходить на другого провайдера,этот отстой последние пару лет

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Интернет скорость и пинг пистец просто

Отвратительный оператор

Александр 1 апреля, 2020 год

Просто в шоке от оператора сотовой связи Tele 2. Очень дорогая связь, тех поддержка ни какая, просто в шоке! Не умеют вести диалог, грубят, перебивают, препираются! Аж взбесило! Ещё требуют подтверждение через госуслуги! Короче плюнул, заблокировал симку и выкинул!

Списывают деньги за неиспользованные услуги

Гость 1 апреля, 2020 год

Взяла tele2 как вторую симку именно для интернета по выходным.Обычно у меня везде wifi. Первая симка мегафон, мобильный интернет отключен, всё нормально, ничего не списывается.
У tele2 есть тариф без абонентской платы "Классический" и услуга "интернет на день" (20 руб платишь, если только выходишь в этот день в интернет). Обычно у меня везде wifi.
Всё уточнила у операторов. Заказала симку... Читать отзыв Взяла tele2 как вторую симку именно для интернета по выходным.Обычно у меня везде wifi. Первая симка мегафон, мобильный интернет отключен, всё нормально, ничего не списывается.
У tele2 есть тариф без абонентской платы "Классический" и услуга "интернет на день" (20 руб платишь, если только выходишь в этот день в интернет). Обычно у меня везде wifi.
Всё уточнила у операторов. Заказала симку с доставкой - это быстро и отлажено.
Но дальше началась песня. У меня на сотовом включен wifi и он работает. Только вставила симку, сразу списали 15руб. Звоню операторам, сказали, что это за трафик. Мол, телефон обновлял систему не по wifi. Ладно, поверила.
Попросила подключить услугу "интернет на день". Смотрю, опять списали 20руб, хотя в интернет так и не выходила. Опять звоню, ответ тот же.
Ладно, заблокировала всё, что возможно. В настройках симки tele2 выключила мобильный интернет, поставила лимит на 0.
4 дня просто ничего не совершала по симке tele2. И тут мне позвонила дочь на симку tele2. Для меня звонок бесплатный, НО... Мне пришло уведомление, что начала действие услуга "интернет на день" и списали 20 руб.
КАКАЯ СВЯЗЬ?? Звоню, оператор говорит, что был зафиксирован трафик. ЭТО КАК??? И дальше полное наплевательство. Первый раз сталкиваюсь со случаем, когда сотрудникам всё равно и они не заинтересованы разбираться в ситуации.
В итоге оплатила 55 руб за воздух и сейчас просто вытащила симку. В дальнейшем придется класть по 20руб, если собирусь использовать день интернета. УЖАС.
Связь ещё не проверила, а негатива полно.
Не рекомендую.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Жуткое обслуживание операторов техподдержки

Самая худшая компания

Гость 1 апреля, 2020 год

Орераторы советуют лишь бы ты потратил денег ,интернет обрубилт и даже фильм не посмотреть ,не советую теле2...убогая связь

Обнаглели Теле2

Гость 29 марта, 2020 год

Подключил услугу много интернета,получается безлимит.Недели три всё нормально,потом упала скорость 1мб,звоню оператору , а мне ..Всё у вас нормально ,почистите кэш и т.д.Скорость никак не поднимается,5раз звонил вешают лапшу на уши , я даже поругался,вставил другую сим у сына взял,скорость 10-12мб,проверяю свою 1-2мб.Тариф оплачен уже ещё раз списали,а скорости так инет.Вывод Деньги берут а интернета нет Наглёж и беспредел,Что хотят... Читать отзыв Подключил услугу много интернета,получается безлимит.Недели три всё нормально,потом упала скорость 1мб,звоню оператору , а мне ..Всё у вас нормально ,почистите кэш и т.д.Скорость никак не поднимается,5раз звонил вешают лапшу на уши , я даже поругался,вставил другую сим у сына взял,скорость 10-12мб,проверяю свою 1-2мб.Тариф оплачен уже ещё раз списали,а скорости так инет.Вывод Деньги берут а интернета нет Наглёж и беспредел,Что хотят то и делают.

1 согласен

Отказываюсь от этого оператора

Гость 27 марта, 2020 год

СТОЛЬКО ЛЕТ ЯВЛЯЮСЬ АБОНЕНТОМ ТЕЛЕ 2, А ОТНОШЕНИЕ - САМОЕ ГОВЕННОЕ. Пользуюсь симками и других операторов-несравненно дешевле. А главное-в период эпидемии заблокировали доступ не только мне, но и до меня.Забооела и не смогла позвонить в больницу. Спасибо компании! В жизни больше не подключу Теле 2.

Отвратительная связь еле еле

Гость 23 марта, 2020 год

Правильно называть еле еле 2. Богучанский район и Красноярский край отвратительная связь интернет хуже некуда. А операторы говорят что у них хорошее покрытие.

Ужасно, некомпетентные сотрудники.

Ольга 21 марта, 2020 год

Назойливая реклама платных услуг Теле2.
Дозвониться до оператора невозможно по трем номерам указанным на сайте Теле2.Обращение в салон сотовой связи Теле2 с просьбой отключить предложения оператора в смс, ммс, ussd рекламы не увенчались успехом. Смс с рекламой продолжают приходить. Некомпетентные сотрудники салонов сотовой связи Теле2.

Это фиаско...

Игорь 19 марта, 2020 год

Начну с того, что будучи 15 лет абонентом оператора Билайн, последнее время заметил за ним не совсем корректные вещи, а точнее необоснованную жадность до чужих денег. Как обычно это бывает (теперь это в порядке вещей у всех операторов, как я понимаю), начали списывать деньги за непредоставленные услуги. Логичным был переход к другому сотовому оператору. Здесь то и подстерегала меня засада,... Читать отзыв Начну с того, что будучи 15 лет абонентом оператора Билайн, последнее время заметил за ним не совсем корректные вещи, а точнее необоснованную жадность до чужих денег. Как обычно это бывает (теперь это в порядке вещей у всех операторов, как я понимаю), начали списывать деньги за непредоставленные услуги. Логичным был переход к другому сотовому оператору. Здесь то и подстерегала меня засада, т. к. выбор мой пал на Tele2. Не последнюю роль в выборе сыграли рекомендации от знакомых и случайных людей, перешедших к "честнейшему". Сдается мне, что люди эти подобны зрителям захватывающей трагедии «Королевский жираф, или Царственное совершенство». :)
Но, буду краток. Пользуюсь сим благом 1 месяц. При тарифе "МОЙ онлайн" с абонентской платой 250 р., безлимитным разговором с абонентами Tele2,400 минут разговора с абонентами других мобильных операторов и 12Г интернета, ровно за половину месяца, согласно запрошенной детализации, было потрачено: звонки на абонентов Билайн - (1 час, 13 минут)102 рубля, звонки на мобильный межгород - 146 рублей, интернет - 0, звонки на стационарные номера (неожиданно) оказались недоступны, как и SMS (тоже неожиданно, но, тут сам не дочитал), связь прекратилась с предложением внести абонентскую плату. Вздохнув и посетовав на, до боли знакомое по Билайну, чувство, внёс. Связь молчала. Зато пришло сообщение, что внесенные мной кровные благополучно освоены Tele2 и для продолжения нашего сотрудничества необходимо позолотить еще на 250. !!!. "Ого" - подумал я - "не пора ли мне в поддержку?!" Наивный. Поддержка не для того, чтобы что-то там урегулировать. Сдается мне, что все компании нанимают этих девочек на телефоне по принципу чем тупее, тем она больше подходит. Мысль у них дальше определенной (определенной кем то) черты не идет. Напрасно увещевал я собеседницу, что 1 час и 13 минут разговоров с местными абонентами Билайн (я уж и не претендую на разговоры с междугородними) это и есть "400 минут с абонентами других мобильных сетей", разговор шел по кругу, возвращаясь к тому, что я сам все истратил и даже довод, что "потраченные" мной 102+146=248 рублей не повод брать с меня 250 (абонентская плата)+250 (за "потраченное")+250 (за честь продолжать наслаждаться оператором Tele2)=750 рублей в месяц, не возымели на девочку никакого воздействия. Она была твердо убеждена (и, я так понимаю, выражала официальное мнение компании Tele2), что при таких мелочах, как не везде уверенное покрытие (неожиданностью оказалось отсутствие связи (от слова совсем) на моем дачном участке в 4 км от города; отсутствие возможности звонков на стационарные номера; заявленная в тарифе возможность 400 минут звонков на номера абонентов других мобильных сетей и фактическое её (этой возможности) отсутствие, т. е. обман, всё нормально и так и должно быть.
Должен сказать, что я с этим категорически не согласен. И в ближайшем будущем непременно расстанусь с "самым честным оператором страны". Правда, как оказалось (одни неожиданности), ближайшее будущее оттягивается то ли правилами, то ли законами на 60 дней. А что, действительно, чтобы купить пирожок, необходимо изучить ГОСТы, различные правовые нормативы и Уголовный кодекс? Оказывается сменить оператора можно не раньше чем через 60 дней (не более 6 раз в год). Что же, еще месяц Tele2 будет наслаждать меня своими замечательными услугами. А я, со своей стороны, постараюсь не пользоваться телефоном, авось и уложусь в тариф.
Чуть не забыл. Зрителям "Королевского жирафа": сами вляпались - не обязательно "вляпывать" других, удовольствия от этого не много, а мнение о себе оставите. Удачи всем и желаю не вляпаться в Tele2.

Теле 2 скатился к уровню мелких жуликов

Ольга 16 марта, 2020 год

Оператор Теле 2 стал поддерживать недобросовестных пользователей,которые навязывают платные услуги.Компания продвигает левые схемы, используя свои резервы.Им мало денег ,которые получают от своих клиентов.Компания приветствует схемы по навязыванию услуг.В итоге клиент ничего не знает,уходит в минус,а затем списывает остатки мин и интернета,(фактически крадет)

Достоинства:

не почувствовала

Недостатки:

Не знаешь находишься ли ты в минусе,узнаешь только когда проходит списание.Навязываются платные услуги.Не всегда хорошая связь.

1 согласен

Ужасный оператор

Гость 11 марта, 2020 год

Обман сплошной, не связывайтесь с этим оператором. Заманивают дешёвым тарифом, а на самом деле снимают за 1день - 100 рубл.

Позорная компания

Гость 9 марта, 2020 год

Сплошной обман! Заманивают дешёвым тарифом, а на самом деле скрывают, что звонок за 1 мин. 3 рубля, если вдруг не успел на минуту пополнить баланс. Да и ещё скрывают, что подключены платные доп. услуги. Прокуратура должна ими заняться

1 согласен

Магазин теле 2

Гость 3 марта, 2020 год

Магазины теле 2 вообще позорные. У нас в Пермском крае молодые девочки работают ответить на вопросы не могут, грубеянки. Обращаясь к ним толку нет ни какого. Связаться с теле 2 нужно столько времени пока не надоест. Ужас просто

ворюги безбожники

Гость 29 февраля, 2020 год

воруют гиги! просто нереальными объемами. на одной симке при скачивании файла 25гб своровали 8гб, а потом говорят что у тебя андроид обновлялся. а сегодня вообще полный треш! ночью на другой симке обновился тариф 46гб +8гб с прошлого месяца, а на утро оказалось только 3гб! ТРИ КАРЛ!!! А цены на бирже подняли когда 10р -1гб было норм, а сделали 15р. Меняю... Читать отзыв воруют гиги! просто нереальными объемами. на одной симке при скачивании файла 25гб своровали 8гб, а потом говорят что у тебя андроид обновлялся. а сегодня вообще полный треш! ночью на другой симке обновился тариф 46гб +8гб с прошлого месяца, а на утро оказалось только 3гб! ТРИ КАРЛ!!! А цены на бирже подняли когда 10р -1гб было норм, а сделали 15р. Меняю оператора! достали ур0ды

Достоинства:

нет

Недостатки:

воруют гиги
нет ни какой связи с оператором

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3610 отзывов