Сами подключают услуги,а потом типо не хватает денег на абонентскую плату.Делают это специально,чтобы обнулить все ваши бонусы сэкономленные.Короче аферисты.
Тимирязева, д.1 никогда не было хорошей связи Теле2 - в экстремальных ситуациях растерянность. Убытки и возмущение, выбегать в парк или поле каждый раз ........21 век. Смотрю рекламу - врёте!
Постоянно приходят смс, что мол такая-то подписка оформлена. Чтобы отключить, надо ввести комбинацию цифр. Был на тарифе за 1500 рублей в месяц, но не выговаривал минуты и перешёл на 450 рублей в месяц. Тут же списали плюсом 152 рубля за подписку на спортивный канал. оператор сказал, что подписка была по набору комбинации. Я понимаю можно не заметить и не... Читать отзыв Постоянно приходят смс, что мол такая-то подписка оформлена. Чтобы отключить, надо ввести комбинацию цифр. Был на тарифе за 1500 рублей в месяц, но не выговаривал минуты и перешёл на 450 рублей в месяц. Тут же списали плюсом 152 рубля за подписку на спортивный канал. оператор сказал, что подписка была по набору комбинации. Я понимаю можно не заметить и не отключить подписку, но самому в запарах подключиться к тому, что нафиг не нужно невозможно. А я когда-то верил их рекламе, что нои честный. Кругом одни разводы)))
Недостатки:
Подключают к подпискам и списывают деньги без согласия.
Гнилая контора. Если на счете появляются деньги, обязательно подключат платную услугу или переадресацию, хотя уже и контентный счет подключен, и стоит запрет на подключение платных услуг. Оператор заявляет, что Вы сами подключили себе переадресацию или платную услугу в личном кабинете - НАГЛАЯ ЛОЖЬ. Счет можно пополнять только в день планового платежа иначе можете попрощаться со своими деньгами.
Позвонила на горячую линию оператору Теле 2 что бы он объяснил почему они сменили тариф, объяснить ничего толком не смогли, сказали что переключил робот, Оператор побоялся представиться, переключил на другого оператора. Ужасное обслуживание!!!
Что хотят то и творят, уважаемые пенсионеры, осторожно, переходите на другого оператора!!! Теле 2 самостоятельно подключают платные подписки, самостоятельно меняют тариф, и за все вычитают деньги!!!!
ужасное обслуживание, теле-2 самовольно меняют тарифы пенсионерам, также обманным путем подключают платные подписки. ОСТОРОЖНО вас обманывают. ни какого уважения к старшему поколению, наживаются за счет пожилых людей.
Без уведомлений подключают подписки и списывают средства и предлагают подключить услугу блокировки подписок по стоимости выше самих подписок Операторы кроме заученного текста ничего не знают Цыганский бизнес
Теле2 - это для тех, кому нужна связь на уровне зари мобильной связи. Качество интернета как у старого авто: долго разгоняется (минут 10) до приемлемого уровня. А уровень сервиса службы поддержки зашкаливает. Сотрудники не знают документов, опубликованных на сайте (это не рядовой оператор, а специалист!!!!), путаются в рекомендациях, дают рекомендации одна противоречит другой , ответить на элементарный вопрос о смене... Читать отзыв Теле2 - это для тех, кому нужна связь на уровне зари мобильной связи. Качество интернета как у старого авто: долго разгоняется (минут 10) до приемлемого уровня. А уровень сервиса службы поддержки зашкаливает. Сотрудники не знают документов, опубликованных на сайте (это не рядовой оператор, а специалист!!!!), путаются в рекомендациях, дают рекомендации одна противоречит другой , ответить на элементарный вопрос о смене пароля не могут и т.д. А о качестве сайта личного кабинета говорит то, что приостановить действие договора можно из личного кабинета, а возобновить - надо ехать в офис. Это особенно впечатляет, если находишься на даче ( в режиме самоизоляции) и поездка в 2,5 раза дороже тарифа и времени займёт день. А всех других операторов это делается без всяких проблем в личном кабинете. Вообщем Теле2 - это для любителей ретро. А для настоящих услуг связи надо поискать более современную компанию
Весь апрель мне звонили с теле2 с предложением сменить тариф. Причём предлагали сменить тариф стоимостью 330 рублей в месяц, на тариф стоимостью 500 рублей в месяц, утверждая, что это выгоднее. Сегодня пришло смс-сообщение, что я подал заявку на смену тарифа, но для перехода, мне не хватает денежных средств. Я позвонил в службу поддержки теле2 и выяснилось, что это какой-то сбой и... Читать отзыв Весь апрель мне звонили с теле2 с предложением сменить тариф. Причём предлагали сменить тариф стоимостью 330 рублей в месяц, на тариф стоимостью 500 рублей в месяц, утверждая, что это выгоднее. Сегодня пришло смс-сообщение, что я подал заявку на смену тарифа, но для перехода, мне не хватает денежных средств. Я позвонил в службу поддержки теле2 и выяснилось, что это какой-то сбой и мне вернут старый тариф. При возращении старого тарифа, мне вернули другой старый тариф с ежедневной абонентской платой 13 руб/день. (это 390 рублей в месяц против моих 330 которые были оплачены до 20 мая). Я позвонил в теле2 ещё раз. Там подтвердили, что ошиблись. И наконец-то мне вернули мой старый тариф. Но... сняли абонентскую плату заново. А деньги оплаченные по 20 мая - сгорели. Плюс, сгорели все накопленные ранее Гб и минуты. Итог: в результате сбоя в теле2 я потерял: Половину месячной абонентской платы (с 6 по 20 мая) + 13 рублей за "неправильно" возвращённый тариф + все накопленные минуты и Гб. И мне почему-то кажется, что я такой не один...
Только положишь деньги на счёт, тут же снимают деньги за какие-то подписки,которые даже не подключал. Операторы же до усрачки утверждают что эти подписки подключили с вашего телефона. ... Читать отзыв Только положишь деньги на счёт, тут же снимают деньги за какие-то подписки,которые даже не подключал. Операторы же до усрачки утверждают что эти подписки подключили с вашего телефона. Люди подумайте прежде чем подключиться к теле2, лишний раз поманиторьте тарифы у других операторов. В теле2 есть привычка воровать деньги со счетов под предлогом подписок или другого бреда. И доказать им ничего не сможешь.
Самые настоящие ошейники. Положила 1 мая 120 р. абонентскую плату, 3 мая прислали СМС, что денег нет. Дозвонилась до офиса, оказывается у меня списали 1 р. за услугу "Мой помощник", которую я не подключала, но при переходе на этот тариф мне её подключили и она действовала бесплатно 90 дней. Всё ничего, но т.к. на абонентскую плату 1 руб. не хватило,... Читать отзыв Самые настоящие ошейники. Положила 1 мая 120 р. абонентскую плату, 3 мая прислали СМС, что денег нет. Дозвонилась до офиса, оказывается у меня списали 1 р. за услугу "Мой помощник", которую я не подключала, но при переходе на этот тариф мне её подключили и она действовала бесплатно 90 дней. Всё ничего, но т.к. на абонентскую плату 1 руб. не хватило, то её не списали, а минута стоила 3 р. и поэтому я проговорила эти деньги за 2,5 дня. Я говорю, почему не прислали СМС, не позвонили, не предупредили? Ну, разве это не мошенники?
Решила перейти на теле 2 с мегафона , оплатила тариф , 250 рублей , сказали дождаться 8 дней , так как хочу перейти со своим номером , в итоге прождала месяц !!! Целый МЕСЯЦ , так и не перевели , из за их вины , каких неполадок в компьютере , деньги возвращать отказались за тариф , хотя им не пользовалась... Читать отзыв Решила перейти на теле 2 с мегафона , оплатила тариф , 250 рублей , сказали дождаться 8 дней , так как хочу перейти со своим номером , в итоге прождала месяц !!! Целый МЕСЯЦ , так и не перевели , из за их вины , каких неполадок в компьютере , деньги возвращать отказались за тариф , хотя им не пользовалась , грубы в колл центре , трубки вешают , не советую ни кому .
Все очень плохо с данным оператором теле2!!!! Как говорит Л.Якубович - увы... Читать отзыв Все очень плохо с данным оператором теле2!!!! Как говорит Л.Якубович - увы и ах!!!! Никому и никогда не буду советовать!!!! Как мелкие воришки - у всех своих клиентов побывали в карманах!!!! ПОЗОРИЩЕ!!!!!
Интернет полный отстой!!!!!! Постоянно плавает то нет то полный прием на секунду и опять нет!!!!!! И постоянно втирают дорогой тариф Подключают платные услуги автоматом И ужастно спаят смсками
При смене тарифа оператор замалчивает об отсутсвии той или иной опции. При смене тарифа на Мой разговор, мне не сказали, что будут отсутствовать sms, при переходе на Мой онлаин, умолчали о том, что звонки на городские номера нужно будет оплачивать отдельно. Подключают услуги, хотя просила отключить все. Списав деньги за навязанные услуги, могут отключить пакет услуг, оставить без связи. Операторы... Читать отзыв При смене тарифа оператор замалчивает об отсутсвии той или иной опции. При смене тарифа на Мой разговор, мне не сказали, что будут отсутствовать sms, при переходе на Мой онлаин, умолчали о том, что звонки на городские номера нужно будет оплачивать отдельно. Подключают услуги, хотя просила отключить все. Списав деньги за навязанные услуги, могут отключить пакет услуг, оставить без связи. Операторы говорят разное. На любое возмущение один ответ: смотреть надо было! Это не компания, а машенники, уровня наперсточников. Никому не советую иметь с ними дело.
Обворовали, ошибочно дважды внесла деньги с карты на интернет, в следующем месяце их не перевели как обещали, а нагло обокрали, услуги свои без моего ведома подключают, что бы деньги себе списывать, одним словом воры!
Владислав позвонил мне и очень энергично заявил, что мой тариф "Мой онлайн" архивирован. Переключил на более дорогой тариф-"Мой онлайн+", сказав, что только так я сохраню связь. Я вынуждена была согласиться и мне прилетело сразу 5 смс . Там были и обещанный платёж, и платные подписки. На официальном сайте ТЕЛЕ2 я увидела мой старый тариф и он не был архивирован, а... Читать отзыв Владислав позвонил мне и очень энергично заявил, что мой тариф "Мой онлайн" архивирован. Переключил на более дорогой тариф-"Мой онлайн+", сказав, что только так я сохраню связь. Я вынуждена была согласиться и мне прилетело сразу 5 смс . Там были и обещанный платёж, и платные подписки. На официальном сайте ТЕЛЕ2 я увидела мой старый тариф и он не был архивирован, а даже был "хитом продаж". Я позвонила оператору и потребовала, чтобы мне вернули старый тариф. Мне сказали что переключат назад, посоветовали перезагрузить телефон. Сделала. Тариф остался дорогой и не нужный мне "Мой онлайн+". Завтра иду менять оператора на МТС. Спасибо за внимание
При переходе на другой тариф будьте внимательней. Первый месяц пользования тарифом все хорошо, на второй месяц потекли денежки... Оказывается автоматом подключаются какие то платные услуги, первый месяц они были бесплатны, а вот второй месяц плати. Таким образом копится отрицательный баланс и мой тариф становится просто золотым - 3 рубля минута. Такого лохотрона даже не ожидали. Не рекомендую
Ужасно все ужасно не кому не советую и не пожелаю даже врогу мучиться со связю от теле 2.инетернет как улитка, трафик качается так-же быстро как зарплата.
Здравствуйте, оформлял переход из мтс в теле 2 , продавец консультант (Евгений, Красноярск рост. Металургов 53г) напутал паспортные данные не оформил заявление на перенос номера , только на второй день когда пришёл опять в офис теле2 только тогда получилось все качественно сделать. Теле 2 вы можете набрать и подготовить своих сотрудников ? Позор вам и вашей компании .
Ну все в лучшем духе, сидиш в интернете, тут всплывает реклама, и вот с тебя списывают деньги за подключение услуги, ибо оператор подтверждает твоё согласие на её подключение без твоего согласия)
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Аферисты теле2
Грустно, что выбрала и доверилась
Без согласия подключают к разным подпискам
Гнилая контора. ВОРУЮТ ДЕНЬГИ со счета.
операторы не люди
оператор теле2 НЕВИДИМКА
объяснить ничего толком не смогли,
сказали что переключил робот,
Оператор побоялся представиться, переключил на другого оператора.
Ужасное обслуживание!!!
БЕСПРИДЕЛЬЩИКИ
Теле 2 самостоятельно подключают платные подписки, самостоятельно меняют тариф, и за все вычитают деньги!!!!
обман пенсионеров
ОСТОРОЖНО вас обманывают.
ни какого уважения к старшему поколению, наживаются за счет пожилых людей.
Мошенники!!!
Операторы кроме заученного текста ничего не знают
Цыганский бизнес
Прекращайте свои расходы переложить на плечи честных людей.
Ретро связь
Смена тарифа без моего согласия
Сегодня пришло смс-сообщение, что я подал заявку на смену тарифа, но для перехода, мне не хватает денежных средств. Я позвонил в службу поддержки теле2 и выяснилось, что это какой-то сбой и... Читать отзыв Весь апрель мне звонили с теле2 с предложением сменить тариф. Причём предлагали сменить тариф стоимостью 330 рублей в месяц, на тариф стоимостью 500 рублей в месяц, утверждая, что это выгоднее.
Сегодня пришло смс-сообщение, что я подал заявку на смену тарифа, но для перехода, мне не хватает денежных средств. Я позвонил в службу поддержки теле2 и выяснилось, что это какой-то сбой и мне вернут старый тариф. При возращении старого тарифа, мне вернули другой старый тариф с ежедневной абонентской платой 13 руб/день. (это 390 рублей в месяц против моих 330 которые были оплачены до 20 мая). Я позвонил в теле2 ещё раз. Там подтвердили, что ошиблись. И наконец-то мне вернули мой старый тариф. Но... сняли абонентскую плату заново. А деньги оплаченные по 20 мая - сгорели. Плюс, сгорели все накопленные ранее Гб и минуты.
Итог: в результате сбоя в теле2 я потерял: Половину месячной абонентской платы (с 6 по 20 мая) + 13 рублей за "неправильно" возвращённый тариф + все накопленные минуты и Гб. И мне почему-то кажется, что я такой не один...
Жулье воруют деньги.
Отзыв о работе Теле 2
Полное разочарование , обманщики
Перехода нет
Все как есть с оператором теле2!!!!
Интернет отстой
Постоянно плавает то нет то полный прием на секунду и опять нет!!!!!!
И постоянно втирают дорогой тариф
Подключают платные услуги автоматом
И ужастно спаят смсками
Тормозит интернет.
Обман со стороны Теле2
Верните деньги!
Воры и мошенники
Замалчивают информацию о тарифах, подключают услуги
Отвратительное обслуживание
оператор Владислав обманщик
Отвратительная связь
Теле 2 - обманщики
Проклетаюююю
Продавец консультант
ТеледваВоры
Подписки без согласия