Tele2 отзывы

Отвратительный оператор!!

Гость 17 августа, 2020 год

Пользовалась Теле2 больше десяти лет, все устраивало... Но последнее время стал происходить ужас ужасный, качество связи отвратительное, при переоформлении номера на себя (до этого был на мужа оформлен) поменяли тарифный план БЕЗ моего ведома, естественно на худший... При выяснении этой проблемы в отделении столкнулась с хамством и наглостью сотрудников, сказали - идите ищите того кто вам переоформлял номер. Отношение к... Читать отзыв Пользовалась Теле2 больше десяти лет, все устраивало... Но последнее время стал происходить ужас ужасный, качество связи отвратительное, при переоформлении номера на себя (до этого был на мужа оформлен) поменяли тарифный план БЕЗ моего ведома, естественно на худший... При выяснении этой проблемы в отделении столкнулась с хамством и наглостью сотрудников, сказали - идите ищите того кто вам переоформлял номер. Отношение к клиентам наплевательское, по телефону говорите с роботом, а если ответит оператор, то после неудобных вопросов связь прерывается... Пообщавшись с сотрудниками Теле2 остаётся впечатление как будто покапался в грязи или помойке. Перехожу на другого оператора! Теле2 ПРОЩАЙ!!

Теле2 -впечатление что я зашёл в шаверму у метро....такая же грязь

Гость 16 августа, 2020 год

И самое обидное что хозяин теле2 всё это знает но ему всё до лампочки. Главное -бабло от клиентов. Ужас какое отношение к клиентам. Реклама по тв -это Фуфло.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Всё минус

У ж а с не то слово.

Гость 16 августа, 2020 год

Включает мне каздый день какой то секс сервис.отключяю его каждый день . Пишет -отключено. На самом деле завтра опять подключают. Озабоченые какие то.видимо старость о себе говорит.

Отказался от этого кошмара

Kawaiidevil 16 августа, 2020 год

Сидел на теле2 более 10-ти лет, и изначально все устраивало - довольно дешевые звонки и смс, сравнивая с другими операторами, неплохое качество связи, в общем, наслаждался. Но в последние несколько лет началась безумная вакханалия.
Внезапно начали сниматься деньги, ежедневно. Был, разумеется, не в восторге, полез в личный кабинет... И ТАМ НИЧЕГО. Нет никаких подписок, тарифов, услуг, которые объясняли бы происходящее.... Читать отзыв Сидел на теле2 более 10-ти лет, и изначально все устраивало - довольно дешевые звонки и смс, сравнивая с другими операторами, неплохое качество связи, в общем, наслаждался. Но в последние несколько лет началась безумная вакханалия.
Внезапно начали сниматься деньги, ежедневно. Был, разумеется, не в восторге, полез в личный кабинет... И ТАМ НИЧЕГО. Нет никаких подписок, тарифов, услуг, которые объясняли бы происходящее. Пошел в отдел теле2, там-таки указали, что что-то подключено, отключили. Недели не прошло, как пошло по новой... бороться с ними я не стал, а просто перешел на мтс. На теле2 раз в несколько месяцев кидаю рублей 15-20, чтоб не заблокировали, и до меня могли дозвониться.

Достоинства:

Отсутствуют начисто

Недостатки:

Их перечислять можно до второго пришествия

Отвратительный оператор

Гость 15 августа, 2020 год

Воруют деньги. Подключают платные подписки без твоего ведома.Служба поддержки хамит.И это при том, что качество связи и скорость интернета хуже чем у конкурентов.

Теле 2 это ужас, а не компания

Наталья. Р. 14 августа, 2020 год

Здравствуйте всем, теле 2 пользовалась несколько лет, в настоящее время решила сменить оператора, в связи с их наглым воровством денег и интернета, операторам дозвониться проблематично и на вопросы ответить не могут толком, в 10 утра проверяла свой баланс было 8гб интернет трафика, а в 20 00 вечера он испарился в никуда, было бы не так обидно если б им пользовалась... Читать отзыв Здравствуйте всем, теле 2 пользовалась несколько лет, в настоящее время решила сменить оператора, в связи с их наглым воровством денег и интернета, операторам дозвониться проблематично и на вопросы ответить не могут толком, в 10 утра проверяла свой баланс было 8гб интернет трафика, а в 20 00 вечера он испарился в никуда, было бы не так обидно если б им пользовалась в течение дня, но я в деревне и связи толком нет, а вот смс от оператора пришла что я израсходовала весь свой трафик каким то образом, Оператор только посмеялся и сказал прямым текстом, что ничего возвращать не будет, зайдите в личный кабинет и купите услугу заново, вот так. А ещё они любят подключать платные услуги самостоятельно, и снимать за них деньги, короче не компания, а воры. Только за счёт вот таких клиентов как мы и существуют. Репутация у них на нуле, никому не советую с ними иметь дело.

Достоинства:

Раньше была нормальная компания, связь и интернет, доступные цены за тарифные планы

Недостатки:

Воровство денег, интернет трафика, некомпетентные операторы, проблемы со связью и интернетом

Не оператор, а шарашкина контора.

Гость 14 августа, 2020 год

Самый отвратительный оператор на свете. По мимо того что качество связи ужасное, повышают тариф не предупредив клиента, так еще столкнулись с такой проблемой: ездили отдыхать в соседний регион, звонили от туда на разных операторов ( звонки входят в пакет который оплачивали) и не на один номер.
Вернувшись домой стали разбираться почему баланс уменьшился. Заказали детализацию и увидели что общаясь с... Читать отзыв Самый отвратительный оператор на свете. По мимо того что качество связи ужасное, повышают тариф не предупредив клиента, так еще столкнулись с такой проблемой: ездили отдыхать в соседний регион, звонили от туда на разных операторов ( звонки входят в пакет который оплачивали) и не на один номер.
Вернувшись домой стали разбираться почему баланс уменьшился. Заказали детализацию и увидели что общаясь с одним номером, почему то списывали средства, другие все в норме. Позвонили операторам, а они нам говорят у нас техническая проблема они не видят, а потом заявляет что мы можем только в своем регионе общаться бесплатно, хотя звонки по России давно бесплатные. Грубят, хотят и только и могут указывать на то что это Ваши проблемы и не более. Жалобу не приняли отправили в офис. Плевать они хотели на своих клиентов.
Если кто-то из Вас хочет сменить оператора, то выбирайте все что угодно, но только не теле 2. Они могут только ободрать и наплевать на клиента. А на все остальное это не их проблемы.

Завал да и только

А.М. 14 августа, 2020 год

Задолбал ТЕЛЕ2 за последнюю неделю! Идут какие-то сбои, а вчера вообще меня исключили из списка клиентов.Это при условии что мой абонемент оплачен до 18 числа и еще пол месяца. А включеный авторазговоринк тупо долбит своё! Для какой цели его используют, только портят отношение к себе.Мода на исскуственный интеллект портит отношение к компании.

Достоинства:

их за последнее время только убавилось

Недостатки:

А вот колличество миносов возросло до бесконечности.

Отвратительно

А. М. 13 августа, 2020 год

Пользуюсь этим провайдером более 4-х лет. К великому сожалению всё хуже и хуже. Появился робот, впечатление о нём - или там сидят не очень умные люди или нас считают такими. Сегодня в очередной раз появились вместо связи надписи - связь недоступна. При том что у меня оплачено до середины месяца а ещё пол месяца. Жаль что всё так плохо,... Читать отзыв Пользуюсь этим провайдером более 4-х лет. К великому сожалению всё хуже и хуже. Появился робот, впечатление о нём - или там сидят не очень умные люди или нас считают такими. Сегодня в очередной раз появились вместо связи надписи - связь недоступна. При том что у меня оплачено до середины месяца а ещё пол месяца. Жаль что всё так плохо, похоже что скоро сдохнет контора.

Всё хуже и хуже!

Лена 12 августа, 2020 год

это уже анекдот. Я дозвонилась второй раз и оператор отключила мне ненужную платную подписку, которая ещё значительно увела в минус мой баланс. И ВЕРНУЛИ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА ЭТУ ПОДПИСКУ,ПОСЛЕ ТОГО КАК НЕМНОГО ПОРУГАЛАСЬ. ХОТЕЛА ВОТ ВЫСКАЗАТЬ СВОЁ МНЕНИЕ И ПОМОЧЬ ТАК СКАЗАТЬ КОМПАНИИ НЕ НАСТУПАТЬ НА ГРАБЛИ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ, С КОТОРЫМИ ВООБЩЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ РАЗГОВАРИТЬ ПО ПРИЧИНЕ ПРЕДЫДУЩЕГО МНОГОКРАТНОГО... Читать отзыв

это уже анекдот. Я дозвонилась второй раз и оператор отключила мне ненужную платную подписку, которая ещё значительно увела в минус мой баланс. И ВЕРНУЛИ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА ЭТУ ПОДПИСКУ,ПОСЛЕ ТОГО КАК НЕМНОГО ПОРУГАЛАСЬ. ХОТЕЛА ВОТ ВЫСКАЗАТЬ СВОЁ МНЕНИЕ И ПОМОЧЬ ТАК СКАЗАТЬ КОМПАНИИ НЕ НАСТУПАТЬ НА ГРАБЛИ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ, С КОТОРЫМИ ВООБЩЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ РАЗГОВАРИТЬ ПО ПРИЧИНЕ ПРЕДЫДУЩЕГО МНОГОКРАТНОГО ОБМАНА. НО БОТ,ИЗВИНИТЕ, МЕНЯ НЕ ПОНИМАЕТ ПЕРЕШЛА ПО ДРУГОЙ ССЫЛКЕ НА ЧАТ С ЛИЧНЫМ ПОМОШНИКОМ В ПРИЛОЖЕНИИ МОЙ ТЕЛЕ2 ОТОСЛАЛА ПРЕДЫДУЩЕЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ И ВОТ:

меня опять не понимают. анекдот продолжается. РОСТЕЛЕКОМ УГРОБИТ ЭТУ СВЯЗЬ ОКОНЧАТЕЛЬНО!!!Спасите теле2!!!

Тарифы поднимают

Андрей 11 августа, 2020 год

Раньше радовался теле 2 в последние время что то вообще то тарифы поднимают цену их изменяют. Такое впечатление что клиентами вообще не дорожат. Интернет плохо грузит на телефоне. Скоро придется
уходить от них. Если политику свою не изменят в сторону клиентов.

Отвратительно

Олеся П 10 августа, 2020 год

Пользуюсь этой связью более двух лет, качество всё хуже и хуже. Мало того,что ловит мало где,так ещё и отключать стали за сутки до положенного платежа! Вообще обнаглели, приходят непонятные какие-то отсрочки платежей. Однозначно буду менять оператора и другим не советую связываться с теле 2!!!! Им наплевать на клиентов!

Ужасная связь

Елена 9 августа, 2020 год

Абонентом Теле-2 являюсь много лет, наверно с самого начала появления этой компании. И все было хорошо, но последние 2 года связь становится все хуже и хуже. Периодически вообще пропадает, только экстренные вызовы. Инет еле тянет...По данной проблеме оставляла заявку на сайте, которую приняли к рассмотрению, рассмотрели, сказали, что слабый сигнал по причине каких-то проблем на вышке, устраним...год с лишним уже... Читать отзыв Абонентом Теле-2 являюсь много лет, наверно с самого начала появления этой компании. И все было хорошо, но последние 2 года связь становится все хуже и хуже. Периодически вообще пропадает, только экстренные вызовы. Инет еле тянет...По данной проблеме оставляла заявку на сайте, которую приняли к рассмотрению, рассмотрели, сказали, что слабый сигнал по причине каких-то проблем на вышке, устраним...год с лишним уже устраняют. Почтала отзывы, оказывается они всем одну и ту же песню поют.

Поднимают цену как хотят

Алексей 8 августа, 2020 год

Был у меня самый первый тариф из линейки "Черный" за 100 рублей, затем Теле2 сами подняли на него цену на 50 рублей, через полгода еще на 50 - он стал стоить 200, при том, что на нем только 2 Гб включенный в пакет, никаких минут и смс - все отплачивается отдельно. Перешел на другой тариф и на нем подняли цену.... Читать отзыв Был у меня самый первый тариф из линейки "Черный" за 100 рублей, затем Теле2 сами подняли на него цену на 50 рублей, через полгода еще на 50 - он стал стоить 200, при том, что на нем только 2 Гб включенный в пакет, никаких минут и смс - все отплачивается отдельно. Перешел на другой тариф и на нем подняли цену. В итоге распрощался с этим оператором.

Осторожно жулики Теле2!!!

Comput 8 августа, 2020 год

Не пользуйтесь ни когда Теле2. Они сначала делают низкую цену на тариф а через год тариф начинает расти, Вы потом переплачиваете. Купил тариф Черный за 250 р, через 2 года, цена стала 270 р, 2020 году стала цена 300 р. Причина у них что тариф в архив попал, но у меня есть МТС который в архиве уже 5 лет в... Читать отзыв Не пользуйтесь ни когда Теле2. Они сначала делают низкую цену на тариф а через год тариф начинает расти, Вы потом переплачиваете. Купил тариф Черный за 250 р, через 2 года, цена стала 270 р, 2020 году стала цена 300 р. Причина у них что тариф в архив попал, но у меня есть МТС который в архиве уже 5 лет в архиве и они с меня не берут ни копейки. Могу подсказать что Мегафон, Билайн и Теле2 воруют деньги. Считаю что эти компании наживаются на людях и обогащаются за счёт народа. Осторожно эти компании жулики!!!

Показать 1 ответ

Плевать на своих клиентов -присваивают деньги

Анастасия 7 августа, 2020 год

К счастью, не я клиент Теле 2. Но войну начну я. Они присвоили деньги моего близкого человека.
Человек пришел к ним от МТС. Теле2 обещали качественную связь и высокоскоростной интернет. В итоге, ни того ни другого не случилось.
Три дня назад решили сменить тариф, так как качество связи стало еще хуже и не было уже такой потребности в большом количестве... Читать отзыв К счастью, не я клиент Теле 2. Но войну начну я. Они присвоили деньги моего близкого человека.
Человек пришел к ним от МТС. Теле2 обещали качественную связь и высокоскоростной интернет. В итоге, ни того ни другого не случилось.
Три дня назад решили сменить тариф, так как качество связи стало еще хуже и не было уже такой потребности в большом количестве трафика. На следующий день после этого пропал интернет, а сегодня сообщили, что на новый тариф человек, якобы, не перешел и его обслуживание эти три дня шло по стандартному тарифу - 3 руб.мин. и пр. 500 руб за три дня!!! без интернета!!! Да кто в здравом уме выберет этот тариф!!! По телефону сказали, что человек виноват САМ!!! Это что клиентский подход??? Это уважение, забота и честность???

Отвратительная компания!!!

Гость 7 августа, 2020 год

И становится все хуже. Тарифы растут без информирования клиента. Ни одну проблему не решить, т.к. до операторов в принципе дозвониться не реально. Ответить тебе может только робот!!! А проблему он не в состоянии решить.
Такое ощущение, что в Теле 2 люди вообще не работает. Все автоматизировано и сделано для процветания самой компании, а на мнение людей им наплевать!!!

Спасибо Вам за бесплатную связь!

Кириллова Наталия Николаевна 7 августа, 2020 год

Огромное спасибо Теле2. Моя бабушка, ветеран ВОв, пользуется связью по России совершенно бесплатно. Огромное Вам спасибо! Она просто счастлива!

Пора от вас уходить.

Анна 5 августа, 2020 год

Очень быстро исчезают Гб, может потому что воруете (чрезмерно списываете), особенно подаренные Гб.
Цену тарифа подняли, условия всё хуже и гаже (подключ. платные услуги). Работаете не честно.

Как заработать больше?

Эдуард Сытник 4 августа, 2020 год

Они зарабатывают на несанкционированном подключении мелодий на гудок. Я лично каждый месяц отключаю, а они буквально на следующий день подключают. Учитывая то,что симка в модеме. В последнее время,чувствуя безнаказанность, подключают и к другим симкам. И выражают полное удивление, на связи с оператором. Вы типа по пьяни подкючили- платите

ОБИраторы мобильной связи Tele2

СВ 4 августа, 2020 год

Заманили и обобрали! Заманили и обобрали! Заманили и обобрали! Заманили и обобрали! Заманили и обобрали! Заманили и обобрали!

Преступные действия

Сергей. 3 августа, 2020 год

Как только положишь деньги на теле2 'разу же начинают не понятным способом снимать по 15-20 р. в день. Как только на балансе остается меньше 15 р. Прекращают. Это началось примерно пол года назад. Все время проверял - нет платных подписок и других гос. долгов!!! Однозначно преступные действия!

Жалоба на неустранение проблемы

Ольга 2 августа, 2020 год

Полмесяца жду чтоб устранили проблему, которая появилась 15 июля 2020г эхом в телефоне при звонках на стационарный телефон, при чем уже и сим- карту тестировала в других аппаратах и другие люди мне звонили именно с Теле-2 на стационарный номер, при звонках с другого оператора ничего подобного нет и не важно мой это стационарный или любой другой номер. Мне отписались, что... Читать отзыв Полмесяца жду чтоб устранили проблему, которая появилась 15 июля 2020г эхом в телефоне при звонках на стационарный телефон, при чем уже и сим- карту тестировала в других аппаратах и другие люди мне звонили именно с Теле-2 на стационарный номер, при звонках с другого оператора ничего подобного нет и не важно мой это стационарный или любой другой номер. Мне отписались, что все проверили и устранили, но на самом деле проблема никуда не исчезла, причём эта проблема не только у меня, она у многих, и только с Теле-2. Один оператор в службе поддержки на меня даже накричал, почему это я не верю что у них в сети все хорошо. Если и дальше проблема не будет устранена, я поменяю оператора

Гавно связь стало

Гость 2 августа, 2020 год

Нечего сделать не смогут.зачем только взялись если ума не могут дать и даже объяснить почему и когда

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

--------------

Говно рекламируемое

Гость 2 августа, 2020 год

Ребята. Поддался на рекламу по телеку, забыв о том, что рекламируют то, что плохо продается!!! Короче, внуку для развлечений подключился на самый бросский тариф - для просмотра в ютубе и игрушек на смартфоне. Короче, только я это (подключение) произвел, смотрю баланс, а там 00.руб 00 коп. и мне сообщают, для дальнейшего трафика произведите платёж!!!!! Ну, думаю, всё в норме, может... Читать отзыв Ребята. Поддался на рекламу по телеку, забыв о том, что рекламируют то, что плохо продается!!! Короче, внуку для развлечений подключился на самый бросский тариф - для просмотра в ютубе и игрушек на смартфоне. Короче, только я это (подключение) произвел, смотрю баланс, а там 00.руб 00 коп. и мне сообщают, для дальнейшего трафика произведите платёж!!!!! Ну, думаю, всё в норме, может это при подключении так происходит, т.е. плата взымается для тарификации и для настроек, ан, нетушки, через день, опять смотрю баланс, а там уже менее 100 руб!!! Обращаюсь онлайн на главный сайт, а меня отправляют к оператору, короче, на х...й, Не ведитесь на рекламу...

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

много минусов

Качество связи

Гость 2 августа, 2020 год

Оставила заявку 6месяцев назад, узнавала о статусе заявки, внятно операторы не могут ответить. Вопрос компетентности работников и качество обслуживания клиентов,оставляет желать лучшего. Не рекомендую этого оператора,так как плачу за отсутствие связи.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обслуживание клиентов и качество связи.

Оптимизация довела!

Андрей Михайлович 1 августа, 2020 год

Пользуюсь услугами уже лет 5. В последние пол года стало твориться что-то не потребное. Ни телефон, который стал недоступен, ни интернет-чат не дозвониться. Оказалось, что у них втихаря проводится модернизация и расширение сети. Могли-бы смс-ками разослать сообщение об этом и стало бы легче. Вот и сегодня не смог сразу в приложении перевезти деньги на карту. Авторы приложений всегда советуют обращаться... Читать отзыв Пользуюсь услугами уже лет 5. В последние пол года стало твориться что-то не потребное. Ни телефон, который стал недоступен, ни интернет-чат не дозвониться. Оказалось, что у них втихаря проводится модернизация и расширение сети. Могли-бы смс-ками разослать сообщение об этом и стало бы легче. Вот и сегодня не смог сразу в приложении перевезти деньги на карту. Авторы приложений всегда советуют обращаться к сотовому оператору. Это уже проверенно!

Достоинства:

Раньше была стабильная связь а последнее время испортилось.

Недостатки:

Экономия привела к снижению качества связи.

Ужасное качество обслуживания

Мария 29 июля, 2020 год

Опять молча подключили платную услугу "мобильный квест" . Сколько это будет продолжаться. Верните деньги. Прекратите безобразничать. Связь плохая, такивы решили натплатных услугах поживиться.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

-

Качество обслуживания очень испортилось

Гость 28 июля, 2020 год

Связь стала плохая, интернет вообще отвратительно грузится, подключают платные услуги без моего ведома, хотя в 2019 году написано заявление на запрет подключения платных услуг, навязывают смену тарифатна более дорогой. Пользуюсь их услугами давно, но буду искать лучшее предложение у другого оператора.

Отвратителен

Гость 28 июля, 2020 год

Находясь в Крыму, связи и интернета не было, не загружалась ни одна страница, ни одно приложение. Автоматический проходили смски о безлимитном интернете за 300!!!!!! рублей в сутки. Подключать такой «доступный интернет» не хотелось, поэтому пользовались интернетом дома через wi-fi. Положив деньги на телефон для звонков, пришло уведомление о снятии этих 300 р безлимитного интернета, оператор сказал «извините» деньги вернуть не... Читать отзыв Находясь в Крыму, связи и интернета не было, не загружалась ни одна страница, ни одно приложение. Автоматический проходили смски о безлимитном интернете за 300!!!!!! рублей в сутки. Подключать такой «доступный интернет» не хотелось, поэтому пользовались интернетом дома через wi-fi. Положив деньги на телефон для звонков, пришло уведомление о снятии этих 300 р безлимитного интернета, оператор сказал «извините» деньги вернуть не можем, т.к автоматически списывается сумма, а за качество связи мы не отвечаем. Нахрена, спрашивается, мне такая связь, если они ни за что не отвечают, и обеспечить не могут

Tele2 отзывы

Отвратительный оператор!!

Теле2 -впечатление что я зашёл в шаверму у метро....такая же грязь

У ж а с не то слово.

Отказался от этого кошмара

Отвратительный оператор

Теле 2 это ужас, а не компания

Не оператор, а шарашкина контора.

Завал да и только

Отвратительно

Всё хуже и хуже!

Тарифы поднимают

Отвратительно

Ужасная связь

Поднимают цену как хотят

Осторожно жулики Теле2!!!

Плевать на своих клиентов -присваивают деньги

Отвратительная компания!!!

Спасибо Вам за бесплатную связь!

Пора от вас уходить.

Как заработать больше?

ОБИраторы мобильной связи Tele2

Преступные действия

Жалоба на неустранение проблемы

Гавно связь стало

Говно рекламируемое

Качество связи

Оптимизация довела!

Ужасное качество обслуживания

Качество обслуживания очень испортилось

Отвратителен

Мобильная свзязь

Вопросы и ответы