Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

Навязывание Платных Услуг

Sirius 11 января, 2025 год

Вы зачем мне подключаете платные услуги???? Я вас не просил, если ещё раз увижу, я уйду от вас и симкарту на свалку выброшу, я своё слово сдержу, это последний раз!

Достоинства:

Хорошая связь

Недостатки:

Навязывание платных услуг!!!

Ответ представителя Tele2 11 января, 2025 год

Здравствуйте. Услуги не подключаются в одностороннем порядке, уверяем вас.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона, проверим причины подключения 🔎

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Пособники террористов

Дед Мороз 11 января, 2025 год

Пособники террористов и мошенников и качество связи поганое на звонки от абонентов не отвечают цены на услуги воровские

Ответ представителя Tele2 11 января, 2025 год

Здравствуйте. Да, к сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено.
Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер и точное местоположение в момент проявления сложностей с сетью (населенный пункт, улица, номер дома), все проверим 🔎

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Об отличной работе компании не ведётся и речи

Кадрия 10 января, 2025 год

Отвратительная связь отвратительный интернет. Никогда никому не зарекомендую. Это ужасная отвратительная компания. Буду отказываться от этой sim-карты и попрощаюсь с ними далеко и безвозвратно

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вагон и маленькая тележка

Ответ представителя Tele2 12 января, 2025 год

Здравствуйте! Не спешите с выводами(
Расскажите подробнее о неполадках со связью нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Теле 2 отвратительный интернет. Жуть

Гость 10 января, 2025 год

На теле 2 уже 7лет. Но в последние 3 месяца жуть... Нет скорости интернета.смотрим видео в минимальном качестве, так еще и не прогрУЖает.будем расставаться.... походу

Достоинства:

Связь стабильная полная .

Недостатки:

Нет интернета.. не на улице ни в помещении...

Ответ представителя Tele2 12 января, 2025 год

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Проверим, что случилось.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Дорогая,плохая связь,и лживая

Гость 10 января, 2025 год

В 2023 г году меня уговорили, с 350р,перейти на другой тариф с большими привелегиями так же 350,если мне не понравиться я могу в любое время вернуться.вернуться не дали,а через год подняли 700р,ладно,Я уже плюнула,пообещали год поднятия цен не будит,но с января подняли ещё на 100р,то есть через два месяца,трафика не хватает,интернет виснет,до операторов не дозвонишься,30 минут ждёшь ответа,операторы ужасные,не объяснить,не... Читать отзыв В 2023 г году меня уговорили, с 350р,перейти на другой тариф с большими привелегиями так же 350,если мне не понравиться я могу в любое время вернуться.вернуться не дали,а через год подняли 700р,ладно,Я уже плюнула,пообещали год поднятия цен не будит,но с января подняли ещё на 100р,то есть через два месяца,трафика не хватает,интернет виснет,до операторов не дозвонишься,30 минут ждёшь ответа,операторы ужасные,не объяснить,не рассказать,Я 15 лет с этой связью,вы стали ужасные,не все могут платить такие деньги,буду уходить,не расскидуйтесь клиентами.Люди не подключайте t2,это плохой интернет и грубая и дорогая обслуга.

Ответ представителя Tele2 12 января, 2025 год

Здравствуйте! На линии сейчас высокая нагрузка, в связи с чем долгое ожидание ответа специалиста(
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Проконсультируем вас онлайн.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отвратительный домашний интернет

Мария 10 января, 2025 год

Подключила в декабре домашний интернет от T2 и тысячу раз пожалела об это! Его почти нет! Посмотреть картинку в соцсети - грузит 3 минуты! Так вообще бывает? Техподдержка валит всё на мой роутер. Но он новый, качественный и с Дом.ру проблем не было. Даже на компе проводной тоже висит, мобильный инет быстрее. Я даже представить раньше не могла, что... Читать отзыв Подключила в декабре домашний интернет от T2 и тысячу раз пожалела об это! Его почти нет! Посмотреть картинку в соцсети - грузит 3 минуты! Так вообще бывает? Техподдержка валит всё на мой роутер. Но он новый, качественный и с Дом.ру проблем не было. Даже на компе проводной тоже висит, мобильный инет быстрее. Я даже представить раньше не могла, что может быть такой ужасный инет. Никому не посоветую и в ближайшие дни сменю оператора

Ответ представителя Tele2 12 января, 2025 год

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании домашнего интернета(
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отвратительное обслуживание

Виталий 10 января, 2025 год

1) Необоснованно завышены тарифы
2) 4 раза в 2024 году ходил в офис т2 подтверждать свои паспортные данные и вот настал 2025 и снова от них приходит смс, что отключим если не подтвердите. Не понятно с чем это связано, с сотрудниками конкретного офиса или какими то скрытыми схемами этого оператора. Но доверия нет.
3) У меня два ребенка на теле 2, одному... Читать отзыв 1) Необоснованно завышены тарифы
2) 4 раза в 2024 году ходил в офис т2 подтверждать свои паспортные данные и вот настал 2025 и снова от них приходит смс, что отключим если не подтвердите. Не понятно с чем это связано, с сотрудниками конкретного офиса или какими то скрытыми схемами этого оператора. Но доверия нет.
3) У меня два ребенка на теле 2, одному поменял перед Новым годом т2, на более адекватного оператора, думаю надо и второго переводить, т.к. цена/качество увы и ах, да и обслуживание никакое. Чтобы закрыть номер, пришлось 3 раза ходить в салон т2, то сотрудник перед носом закрыл дверь и пошел на перекур, то просто отсутствовал. Жду когда отключат второй номер и тогда точно уже откажусь от этого недоразумения.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Tele2 12 января, 2025 год

Здравствуйте! Не торопитесь менять оператора.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 2 ответа

Отвратительный интернет

Мария 10 января, 2025 год

Подключила домашний интернет от теле2... Таким дерьмом я ещё не пользовалась!!! Его почти нет! Пользуюсь месяц и намерена в ближайшее время сменить оператора, адско медленный инет! Мобильный инет работает гораздо быстрее

Ответ представителя Tele2 10 января, 2025 год

Здравствуйте, Мария. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК номер телефона, на котором подключена услуга Домашний интернет, все проверим 🔎

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Хотите платить за ужастную связь, тогда вам в t2

Гость 10 января, 2025 год

Уже больше 10 лет у меня один номер, пользуюсь теле2, из них 4 года симка оформлена на меня. И вот началось очередное повышение тарифа. Сеть работает на 2/10, интернетом себя не порадуете в общем. 660 рублей не понятно за что)
Это был увлекательный аттракцион, но я все же выбираю экономию и оплату всего 390р за тариф и хорошую связь.
Поэтому принято решение... Читать отзыв Уже больше 10 лет у меня один номер, пользуюсь теле2, из них 4 года симка оформлена на меня. И вот началось очередное повышение тарифа. Сеть работает на 2/10, интернетом себя не порадуете в общем. 660 рублей не понятно за что)
Это был увлекательный аттракцион, но я все же выбираю экономию и оплату всего 390р за тариф и хорошую связь.
Поэтому принято решение и спустя столько лет я все же ухожу в мтс.

Ответ представителя Tele2 10 января, 2025 год

Здравствуйте. Не спешите с решением сменить оператора. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер и точное местоположение в момент проявления сложности (населенный пункт, улица, номер дома), все проверим 🔎

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Шляпа Карабиновича а не связь

Гость 10 января, 2025 год

Гиги можно продать, только это фейк и никто не покупает, инет говно полное, хотя на их вышках работает тинькофф связь намнооого лучше, короче полное дерьмо, не рекомендую, мегафон рулит

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Во всем

Ответ представителя Tele2 10 января, 2025 год

Здравствуйте. На Маркете выставлены более 1 млн лотов, они автоматически группируются по типу, объему, цене и затем по дате.
Зайдя в лот с минимальной ценой, покупатель видит "свежие" лоты.
Вы можете обратить на себя внимание, сделав лот персонализированным - подписаться от своего имени и добавить эмоджи.
Также вы можете рассказать о своем лоте в социальных сетях и мессенджерах, используйте индивидуальную ссылку на лот, сформировать ее вы можете в разделе "Мои лоты" с помощью кнопки "Поделиться ссылкой".

При сложностях с интернетом горит 4G/LTE?

Уждасное качество предоставления услуг мобильного интернета.

Гость 10 января, 2025 год

Слово "ужасно" это самое мягкое, как можно охарактеризовать качество предоставления услуг мобильного интернета. Только цена меняется вверх, а качество услуг все хуже!!!

Ответ представителя Tele2 10 января, 2025 год

Здравствуйте. Какой значок сети отображается при неполадках с интернетом?

Отвратительная кампания

Гость 10 января, 2025 год

Пользовался услугами кампании десятки лет. Телефон кнопочный, звоню редко. Тариф был с поминутной оплатой звонков. Интернет не нужен.
Неоднократно операторы уговаривали на смену тарифа, но несмотря на большую стоимость минуты, он меня полностью устраивал.
Несмотря на мой отказ от смены тарифа, кампания решила избавиться от такого невыгодного клиента и, как я подозреваю, подключила не уведомляя меня, какую... Читать отзыв Пользовался услугами кампании десятки лет. Телефон кнопочный, звоню редко. Тариф был с поминутной оплатой звонков. Интернет не нужен.
Неоднократно операторы уговаривали на смену тарифа, но несмотря на большую стоимость минуты, он меня полностью устраивал.
Несмотря на мой отказ от смены тарифа, кампания решила избавиться от такого невыгодного клиента и, как я подозреваю, подключила не уведомляя меня, какую то опцию, благодаря чему мои деньги стали исчезать в неизвестном направлении. Отъем денег без желания клиента можно расценивать как воровство. Никому не советую связываться с данной кампанией. Прощай т2 навсегда!

Ответ представителя Tele2 10 января, 2025 год

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Хамское отношение.

Венера 9 января, 2025 год

С т2 я уже с 2022 года.Впервые пыталась дозвониться до оператора. Но трубку естественно никто не брал. После почти 17 минут ожидания положила трубку. Позже перезвонила и была на ожидании 15 минут. И знаете что? Они просто сбросили мой вызов. Это как называется?
Написала в чат с просьбой чтобы оператор со мной связался. В итоге был бесполезный диалог. Оператор спрашивала нахожусь... Читать отзыв С т2 я уже с 2022 года.Впервые пыталась дозвониться до оператора. Но трубку естественно никто не брал. После почти 17 минут ожидания положила трубку. Позже перезвонила и была на ожидании 15 минут. И знаете что? Они просто сбросили мой вызов. Это как называется?
Написала в чат с просьбой чтобы оператор со мной связался. В итоге был бесполезный диалог. Оператор спрашивала нахожусь ли я в домашнем регионе,я сказала что нет. И ответ её меня просто поразил. Оказывается если я нахожусь не в домашнем регионе,то я не могу дозвониться до оператора. Это как вообще понимать? И у них нет обратной связи. Не хватает специалистов. Но почему то звонить и предлагать какую то хрен и проводить опросы у них хватает специалистов.
Как итог чата с их сотрудником мне написали что наш диалог передают другому специалисту и вот уже пол часа опять тишина, просто игнор.
Если со мной не свяжутся специалисты,то мне придётся предпринять меры, которые покажут все ошибки и не компететное, хамское отношением к клиентам.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Tele2 10 января, 2025 год

Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать. Сейчас, действительно, время ожидания специалиста может быть увеличено в связи с повышенной активностью абонентов. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса.

Вы всегда можете задать вопрос в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Мошенники и ВОРЫ вот новое название а не t2

Владимир 8 января, 2025 год

Здравствуйте, отзыв довольно большой, но если дочитаете до конца, то надеюсь что задумаетесь стоит ли связываться с t2. На tele2 c 2021г., 2 сим карты, тарифы 350 и 650, оба с интернетом. До смены названия, связь и интернет были приличными, правда не на всей территории России.Первый звоночек был в начале лета 2024г., когда пришла СМС, что мой тариф (за 650)... Читать отзыв Здравствуйте, отзыв довольно большой, но если дочитаете до конца, то надеюсь что задумаетесь стоит ли связываться с t2. На tele2 c 2021г., 2 сим карты, тарифы 350 и 650, оба с интернетом. До смены названия, связь и интернет были приличными, правда не на всей территории России.Первый звоночек был в начале лета 2024г., когда пришла СМС, что мой тариф (за 650) уходит в архив, и меня переключают на более "выгодный" с повышением стоимости. Кто пытался дозвониться по номеру 611, тот меня поймет, в течении примерно 2 часов, я все же достучался до оператора и сообщил что не согласен на смену тарифного плана.На пару месяцев всё оставалось без изменений, потом в очередном СМС напоминании об оплате, изменилась сумма без изменения тарифного плана.Вроде смерился с неизбежным, цены на все растут, в том числе и на услуги связи. Второй звоночек был в начале декабря 2024г. СМС на том же тарифном плане, что это последний месяц с той же ценой, а потом повышение, хотя везде реклама о заморозке цен. Ну а третий - это уже не звоночек а колокол. На тарифе за 350 - 50 ГБ интернета, и при своевременной оплате, остатки трафика переносятся на следующий месяц. Средний расход у меня 17-20 ГБ в месяц, остатки были всегда. 21.12.2024 приходит СМС напоминалка, что у меня 152,7 ГБ накопленных. 23.12.2024 оплачивается тариф - плюс ещё 50 ГБ. А вот 06.01.2025 приходит СМС о том, что у меня закончился трафик, т.е. меньше чем за полмесяца 200 ГБ, в 10 раз больше чем в среднем за каждый предыдущий месяц.Позвонил по 611 результат ноль. Поехал в салон, там продавец проверил показания расхода трафика на телефоне, что то посмотрел в компе, и сказал что это какой то глюк, надо подавать заявку, помог составить заявку, за что отдельное спасибо.Позвонили со службы поддержки, больше часа разговор ни о чём, сначала меня пытались убедить, что никакие остатки не перенеслись и СМС от 21.12.2024г. неправильная, и что я потратил трафик 50 ГБ меньше чем за полмесяца неизвестно на что. Заказал детализацию - и вот она истина расход трафика с 23.12.2024г по 06.01. 2025г.- 204 ГБ. Детализация говорит о том, что в то время когда я спокойно спал, или был на работе, где не том что пользоваться интернетом, а просто позвонить нереально, потому что увидеть на телефоне хоть одно деление на несколько секунд уже чудо, помимо основного трафика в небольших количествах КБ,МБ, списывался и переходящий остаток, но уже по 1,5 -3 ГБ. Также по основному трафику списания на Телеграмм, но увы, такое приложение никогда на телефон не устанавливалось и соответственно не пользовались. Я не знаю истинной причины подобного списания, возможно это глюк программы, но так как сотрудники компании не хотят решать данную проблему, считаю данный факт воровством и вымогательством. На tele2 перешел с мегафона, вместе с родными и друзьями, это более 50 человек, теперь все дружно думаем к какому оператору переходить.

Ответ представителя Tele2 9 января, 2025 год

Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая ситуация(
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона. Мы во всем разберемся.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ

Ужасное обслуживание

Анастасия 8 января, 2025 год

Здравствуйте. Сегодня сменила тарифный план на "классический" пропали все накопленные Гб и минуты. Интернетом не пользовалась 1,5 месяца, так как на территории Гавриловского района в течении 3 дней связь Теле2 полностью не работала и я купила сим карту МТС с более выгодными условиями. Цена тарифа повысилась.Поэтому приняла решение теле2 оставить только для звонков. Как итог Гб и минуты исчезли, деньги... Читать отзыв Здравствуйте. Сегодня сменила тарифный план на "классический" пропали все накопленные Гб и минуты. Интернетом не пользовалась 1,5 месяца, так как на территории Гавриловского района в течении 3 дней связь Теле2 полностью не работала и я купила сим карту МТС с более выгодными условиями. Цена тарифа повысилась.Поэтому приняла решение теле2 оставить только для звонков. Как итог Гб и минуты исчезли, деньги со счета не могу перевести на другой номер иди карту. К слову, связь оплачивала ВСЕГДА вовремя. Клиентом являюсь уже на протяжении более 15 лет.Такого дебелизма ещё не было. Дозвонится до операторов почти не воможно. Дозвонившись девушка сказала, что при смене пакеты сгорают. А то что все оплачивалось и не тратилось не считается? Деньги на ветер?Как то вопрос можно решить или стоит перенести свой номер к другому оператору?!

Ответ представителя Tele2 8 января, 2025 год

Здравствуйте! Если вы меняете тариф с увеличением или сохранением суммарных начислений, то остатки переносятся, в вашем же случае остатки невозможно сохранить. На линии высокая нагрузка, в связи с чем долгое ожидание ответа специалиста. Вы можете обратиться в ЛС нашей группы в ВК или ОК за консультацией.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Предел совершенства!

Серёга 7 января, 2025 год

И это вы называете интернетом, когда большинство сотовых компаний уже шагнули в 5G, у вас многие годы в основном 2 и 3G и, редко где 4G, но вот с такими результатами!

Достоинства:

Хоть 2G, 3G, еле-еле, хоть какой интернет имеется (надо отдать должное)

Недостатки:

Видите сами.

Ответ представителя Tele2 7 января, 2025 год

Здравствуйте! Для успешной работы всех доступных технологий рекомендуем убедиться, что устройство поддерживает технологию LTE, установить в нем автоматический режим сети, а также проверить, поддерживает ли SIM-карта 4G (указано на пластике SIM).

Если все условия выполнены, то для проверки ситуации просим сообщить в ЛС нашей группы в ВК или ОК ваш номер и точный адрес, где наблюдаете сложности (нас.пункт, улица, номер дома).

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Решаю вопрос о переходе на другого оператора , даже за эти же деньги из принципа.

Константин 7 января, 2025 год

Так получилось, что у нас коллектив весь на теле2. И когда происходит повышение цены на связь, мы сравниваем кому на сколько повысили. Так вот у всех один и тот же тариф , но повышают всем по разному . Кто то платит 325 ,кто то 425,а мне задрали уже до 625 рублей за что ? Чем я перед вами провинился... Читать отзыв Так получилось, что у нас коллектив весь на теле2. И когда происходит повышение цены на связь, мы сравниваем кому на сколько повысили. Так вот у всех один и тот же тариф , но повышают всем по разному . Кто то платит 325 ,кто то 425,а мне задрали уже до 625 рублей за что ? Чем я перед вами провинился ? Я подключился раньше всех к теле 2 .ЭТО ТЕЛЕ 2 МЕНЯ ТАК БЛАГОДАРИТ ЗА ТО, ЧТО Я С НИМИ ДОЛЬШЕ ВСЕХ?

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

Раньше этот оператор был другой ,а сейчас они превратились в грабителей вымогателей ,люди по навесили на номера разных сервисов и т.д. и попали в заложники .

Показать 3 ответа

Ответ представителя Tele2 7 января, 2025 год

Здравствуйте! Для консультации по поводу изменений в тарифе напишите, пожалуйста, нам в ЛС группы в ВК или ОК и укажите ваш номер телефона.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

обслуживание и связь

Галина 6 января, 2025 год

долго держалась..но терпелка закончилась..связь жуткая-видео невозможно смотреть..никак не помогают решить проблему с оплатой..9 оплата по договору
наличку не принимают..пошлю их на небо за звездочкой..везде на ресурсах напишу..всю семью переведу на другого оператора..умойтесь

Достоинства:

не найду

Недостатки:

равнодушие..трудно связаться..один ИИ

Ответ представителя Tele2 9 января, 2025 год

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы постараемся найти решение.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Наглец крокус сити

Гость 6 января, 2025 год

Какой наглец этот Максим, просто мало того что от сам по себе отвратительный так ещё и лжи выйти предложил мне тариф а-а где при полугодовом варианте 700 руб а если Подключаешь на год будет 840 и при этом он абсолютно умолчал э то что есть это на официальном сайте а когда я переспросил э стал мне искать новый номер телефона... Читать отзыв Какой наглец этот Максим, просто мало того что от сам по себе отвратительный так ещё и лжи выйти предложил мне тариф а-а где при полугодовом варианте 700 руб а если Подключаешь на год будет 840 и при этом он абсолютно умолчал э то что есть это на официальном сайте а когда я переспросил э стал мне искать новый номер телефона для подключения годового тарифа просто наглец ушли и не хочется ему в рождественские праздники просто портить ему настроение

Ответ представителя Tele2 9 января, 2025 год

Здравствуйте. Приносим извинения за действия сотрудника.
Подскажите, о каком тарифе идет речь?

Ужасная связь.

Анастасия 6 января, 2025 год

Плюсов нет

Минусы: С 1 января 2025 года повысили стоимость тарифа на сто рублей, при этом из тарифа убрали 100 минут и половину гигов интернета. Специалист хамка только накричала! Ничем не помогла. Теперь непонятно что будет! Собираюсь менять оператора.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

С 1 января 2025 года повысили стоимость тарифа на сто рублей, при этом из тарифа убрали 100 минут и половину гигов интернета. Специалист хамка только накричала! Ничем не помогла. Теперь непонятно что будет! Собираюсь менять оператора.

Ответ представителя Tele2 9 января, 2025 год

Здравствуйте.

Просим написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks, уточнив также ваш номер телефона. Постараемся во всем разобраться.

Оченьь плохо

Гость 6 января, 2025 год

Связь очень плохая, цены поднимают постоянно, до операторов не дозвониться и да подключают платные услуги михх это вообще херь полная в общем буду переходить на другого оператора, люди кто читает это не подключайтесь, если не хотите чтобы как у меня был тариф за 450р поговорил по неизвестному номеру с тëтей и тариф стал 750 в месяц хотя она уверяла, что... Читать отзыв Связь очень плохая, цены поднимают постоянно, до операторов не дозвониться и да подключают платные услуги михх это вообще херь полная в общем буду переходить на другого оператора, люди кто читает это не подключайтесь, если не хотите чтобы как у меня был тариф за 450р поговорил по неизвестному номеру с тëтей и тариф стал 750 в месяц хотя она уверяла, что будет 300р в месяц в общем мошенники не объясняют ничего и подключают, лиш бы людей обмануть.буду уходить на другого оператора с сохранением номера вместе с остальными родственникамт!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Tele2 9 января, 2025 год

Здравствуйте!

Просим написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks, уточнив также ваш номер телефона. Постараемся во всем разобраться.

Ужасная свера обслуживание Т2.

Гость 6 января, 2025 год

Не советую Т2 .У меня был интернет безлимитный,я платила каждый месяц по 1010руб,а 2 января 2025 года они взяли повысили плату и убрали безлимитный интернет.Ужасный Т2 только обманывают.

Ответ представителя Tele2 9 января, 2025 год

Здравствуйте! Напишите в личные сообщения в ВК/ОК ваш номер телефона для проверки, пожалуйста.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Денег зотча

Гость 6 января, 2025 год

Самый плохоц оператор. В деревнях инета нет хоть мотив и сбермоьайл работает. А сбер работаеи на их вышках

Ответ представителя Tele2 9 января, 2025 год

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС ВК/ОК ваш номер и точные адреса, где наблюдается такая ситуация. Проведем проверку.

Повышение тарифа при ухудшении качества связи

Татьяна 5 января, 2025 год

Не советую никому оставаться в Теле2. Повысили тариф с 01.01.25 сразу на 30% и объясняют это повышением расходов (в первую очередь зарплаты), специалисты чата не помогают. Они предлагают мне сменить тариф на ещё более дорогой. Буду уходить к другому оператору (что им в чате и написала подробно на какие условия и что они выгоднее в разы, но сотрудникам все равно).... Читать отзыв Не советую никому оставаться в Теле2. Повысили тариф с 01.01.25 сразу на 30% и объясняют это повышением расходов (в первую очередь зарплаты), специалисты чата не помогают. Они предлагают мне сменить тариф на ещё более дорогой. Буду уходить к другому оператору (что им в чате и написала подробно на какие условия и что они выгоднее в разы, но сотрудникам все равно). Я пенсионер и повышение стоимости на 30% для меня существенно. Качество связи ужасное, сеть теряется, интернет медленный. Буду писать письменную жалобу на почтовый адрес административного офиса. А также после того как с февраля уйду от них я, то следом уйдет и вся моя семья к другому оператору. Лояльности к своим клиентам, которые были в Теле2 более 10 лет у них нет. Подскажите, где ещё могу оставить негативный отзыв, я обязательно напишу!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Высокая стоимость, не лояльное отношение к клиентам, плохое качество связи и интернета, ужасные операторы в чате, которых ждёшь по 20-30 минут, а они отвечают не на все вопросы и сразу отключаются, из за этого приходится снова ждать другого такого же сотрудника, а отвечают только согласно скрипта, не отрабатывают все возражения...

1 согласен

Ответ представителя Tele2 6 января, 2025 год

Здравствуйте! Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia ) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia ) ваш номер телефона, пожалуйста, и точный адрес, где пропадает сеть (город, улицу, номер дома). Показать 2 ответа

"С Новым годом вас"!

Николай 5 января, 2025 год

Не городите ерунды! У вас на всё есть свои отговорки и причины. МТС, Билайн, Мегафон... и остальные сотовые компании с уверенной связью и даже с 5G, а у вас, как "плохому танцору с 2017 года (я зарегестрирован у вас и являлся вашим абонентом) всё что нибудь, да мешает"! С вашими сотрудниками я наверно с половина персонажем уже звонил и разговаривал,... Читать отзыв Не городите ерунды! У вас на всё есть свои отговорки и причины. МТС, Билайн, Мегафон... и остальные сотовые компании с уверенной связью и даже с 5G, а у вас, как "плохому танцору с 2017 года (я зарегестрирован у вас и являлся вашим абонентом) всё что нибудь, да мешает"! С вашими сотрудниками я наверно с половина персонажем уже звонил и разговаривал, претензии и жалобы писал..., как об стенку горох! Какую вы скидку мне здесь сулите 25%? О чем вы? Вы же дадите, а потом и отнимите! У вас "вечная заморозка" только низкого качества вашей связи и интернета, но не стоимости с тарифами! Как научитесь в первую очередь думать о клиентах, а во вторую - о себе, так дела пойдут ваши на поправку! Но вам с таким подходом до этого ещё ой как далеко.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Все и всё!

Ответ представителя Tele2 6 января, 2025 год

Здравствуйте!

Просим написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks, уточнив также ваш номер и проблемный адрес. Постараемся во всем разобраться.

«Наиболее активный интернет»!

Николай 5 января, 2025 год

И это вы называете интернетом? Ужас! Хуже сотовой компании не встречал! Только деньги дерут и цены ровышают, качество на «0»!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Минусы вы видите! Это по Москве и Московской области к сожалению(( Там, где цену подняли на моём тарифе на 100 рублей

Ответ представителя Tele2 5 января, 2025 год

Здравствуйте, Николай. Скорость интернета зависит от различных условий:
- Уровень сигнала сети;
- Перегруженности сервиса пользователями;
- Попробуйте просто перезагрузить используемое устройство.

При сохранении ограничений, необходимо проверить информацию более детально, для этого потребуется ваш номер и адрес.
Эти данные безопасно писать только в личные сообщения.

Также при работе через VPN время отклика увеличивается, что может снизить скорость.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ

За такую цену можно в в.и.т можно сходить поесть (не реклама)

Максим 4 января, 2025 год

Сижу значит в Ютубе с впном и тут у меня шортс не пролистывается а предыдущий завис (хотя впн хороший платный) перезагружаю сеть и что правильно ничего не произошло+ цена завышена до небес

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Ответ представителя Tele2 5 января, 2025 год

Здравствуйте, Максим. Сейчас по независящим от оператора причинам, могут быть ограничения в работе сервиса YouTube: не открывается приложение, медленная загрузка видео, белый экран. Сроки восстановления пока неизвестны. К сожалению, наши специалисты не могут повлиять на работу сторонних приложений. При этом сети нашей компании работают в штатном режиме. Для просмотра видео рекомендуем воспользоваться другими видеосервисами доступными в магазине приложений.

Обворовывают с трафиком

Гость 4 января, 2025 год

Ребята никому не советую связь теле2. Обдирают народ в открытую и не стесняются. Раньше мне хватало 50 гб на месяц. Теперь за 3 дня у меня уходят 50 гб не пойми куда. Месяц только начался а я уже потратил дополнительно 580р на покупку гигабайтов и они тоже ушли. При всём при этом я не пользуюсь тем что ест много трафика,... Читать отзыв Ребята никому не советую связь теле2. Обдирают народ в открытую и не стесняются. Раньше мне хватало 50 гб на месяц. Теперь за 3 дня у меня уходят 50 гб не пойми куда. Месяц только начался а я уже потратил дополнительно 580р на покупку гигабайтов и они тоже ушли. При всём при этом я не пользуюсь тем что ест много трафика, просто листаю в ВК ленту и могу посмотреть видео в самом низком качестве. Получается за 7 дней сидя во ВКонтакте у меня село около 90 гб. С операторами разговаривать бесполезно, предлагают ещё доплатить за безлимит. В общем ребята связь г….

Ответ представителя Tele2 5 января, 2025 год

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в ЛС ВКонтакте или Одноклассники ваш номер телефона, проверим параметры тарифного плана.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Дурят, глазом не моргнув

Ната 4 января, 2025 год

Пришло уведомление от Т2, пополните счёт на 500 руб и получите 100 Гб в подарок. Удивилась щедрости, баланс пополнила на нужную сумму. Но... даже не удивлена, что, естественно, никаких Гб не начислили. Обратилась в поддержку, сказали, что не выполнила условия, т.к помимо пополнения баланса, нужно было принять условия. Какие условия, как принять, никто нигде не написал. Дело не в Гб,... Читать отзыв Пришло уведомление от Т2, пополните счёт на 500 руб и получите 100 Гб в подарок. Удивилась щедрости, баланс пополнила на нужную сумму. Но... даже не удивлена, что, естественно, никаких Гб не начислили. Обратилась в поддержку, сказали, что не выполнила условия, т.к помимо пополнения баланса, нужно было принять условия. Какие условия, как принять, никто нигде не написал. Дело не в Гб, которые я не получила, а в честности оператора.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Tele2 4 января, 2025 год

Ответили здесь: https://www.otzyvru.com/tele2/review-1940679 Показать 1 ответ

Дурят, глазом не моргнув

Гость 4 января, 2025 год

Пришло уведомление от Т2, после те счёт на 500 руб и получите 100 Гб в подарок. Удивилась щедрости, баланс пополнила на нужную сумму. Но... даже не удивлена, что, естественно, никаких Гб не начислили. Обратилась в поддержку, сказали, что не выполнила условия, и.к помимо пополнения баланса, нужно было принять условия. Какие условия, как принять, никто нигде не написал. Дело не в... Читать отзыв Пришло уведомление от Т2, после те счёт на 500 руб и получите 100 Гб в подарок. Удивилась щедрости, баланс пополнила на нужную сумму. Но... даже не удивлена, что, естественно, никаких Гб не начислили. Обратилась в поддержку, сказали, что не выполнила условия, и.к помимо пополнения баланса, нужно было принять условия. Какие условия, как принять, никто нигде не написал. Дело не в Гб, которые я не получила, а в честности оператора.

Ответ представителя Tele2 4 января, 2025 год

Здравствуйте! Позвольте нам разобраться в ситуации.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона.

Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Навязывание Платных Услуг

Пособники террористов

Об отличной работе компании не ведётся и речи

Теле 2 отвратительный интернет. Жуть

Дорогая,плохая связь,и лживая

Отвратительный домашний интернет

Отвратительное обслуживание

Отвратительный интернет

Хотите платить за ужастную связь, тогда вам в t2

Шляпа Карабиновича а не связь

Уждасное качество предоставления услуг мобильного интернета.

Отвратительная кампания

Хамское отношение.

Мошенники и ВОРЫ вот новое название а не t2

Ужасное обслуживание

Предел совершенства!

Решаю вопрос о переходе на другого оператора , даже за эти же деньги из принципа.

обслуживание и связь

Наглец крокус сити

Ужасная связь.

Оченьь плохо

Ужасная свера обслуживание Т2.

Денег зотча

Повышение тарифа при ухудшении качества связи

"С Новым годом вас"!

«Наиболее активный интернет»!

За такую цену можно в в.и.т можно сходить поесть (не реклама)

Обворовывают с трафиком

Дурят, глазом не моргнув

Дурят, глазом не моргнув

Мобильная свзязь

Вопросы и ответы