Т-Банк (Тинькофф банк) отзывы

Жулики остались с носом!!!!!!

Егор Галущенко 12 февраля, 2021 год

Ха, тинькофф утер нос этим шулерам поганым!!! Хотели списать с мой карточки блэк тысячу баксов, совсем обнаглевшие…. покупали на каком то амазоне кучу книг…… я конечно никогда не пойму зачем воровать деньги чтобы книги покупать)))) Но соль главная в том, что сб тинькофф заблокировала карту во время подозрительной операции!! Понятно же дело, что я ни на каком амазоне ничего покупать... Читать отзыв Ха, тинькофф утер нос этим шулерам поганым!!! Хотели списать с мой карточки блэк тысячу баксов, совсем обнаглевшие…. покупали на каком то амазоне кучу книг…… я конечно никогда не пойму зачем воровать деньги чтобы книги покупать)))) Но соль главная в том, что сб тинькофф заблокировала карту во время подозрительной операции!! Понятно же дело, что я ни на каком амазоне ничего покупать не буду… вот и сообразили!! Подсказали ещё удалить карту отовсюду с всяких левых сайтов. Надо будет глянуть, а то как раз с этой карточки какая-то подписка снималась в размере 700 рублей…..

Обман и больше нет слов

Гость 11 февраля, 2021 год

Скинул сотрудник банка на ссылку пройти обучение по акциям, говоря, что потом будет всё начислено на брокерский счет. Всё прошла, экзамен сдала успешно. А В итоге потом оказалось, что это была ошибка и ничего не начисляют. Жесть полная.

Показать 1 ответ

Остановитесь! Или краткая история куда не надо отправлять деньги

Александр 11 февраля, 2021 год

У меня есть кредитка Платинум, у меня выполняет все те же функции, что дебетовая, часто пользуюсь, не по праздника, делал платеж в интернет магазине, первый раз у них с сайта что-то заказывал, повелся на низкую цену, совершаю перевод и мне вдруг звонят из банка, типо не бойтесь, но ваша операция отменена, с моим счетом все нормально, есть проблемы с... Читать отзыв У меня есть кредитка Платинум, у меня выполняет все те же функции, что дебетовая, часто пользуюсь, не по праздника, делал платеж в интернет магазине, первый раз у них с сайта что-то заказывал, повелся на низкую цену, совершаю перевод и мне вдруг звонят из банка, типо не бойтесь, но ваша операция отменена, с моим счетом все нормально, есть проблемы с магазином, типо небезопасно, банковская система окрестила магазин как подозрительный, я естественно, не стал возникать, почитал отзывы про тот магазин, реально народ писал что мошенники, короче вот такие дела, включайте чуйку, когда видите, что сайт не требует всяких кодом в смс подтверждении, это уже первые звоночки, зато узнал, что в банке есть какая-то система, не так просто навариться мошенникам

Достоинства:

система безопасности, начисление бонусов, коммуникабельность тех поддержки

Недостатки:

не подходит для снятия налички

Не порядочный банк

Николай 10 февраля, 2021 год

Этот банк украл мои деньги 25 декабря 2020г. перечислив с моего кредитного и дебетового счета мои деньги третьим лицам без моего ведома, разрешения и смс уведомления! О чем было подано заявление в полицию. Банк, всячески затягивает разбирательство, не даёт пояснения на запросы следователя, не возвращает деньги. Но, продолжает начислять проценты за пользование кредитом с украденных денег! Как это называется?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Слабая защита вкладов, не порядочность банка по отношению к клиенту.

Показать 1 ответ

Помогли, спасибо

Маргарита 9 февраля, 2021 год

Неожиданная помощь от банка,такой заботы не ждала. Регистрировала аккаунт на Sephora (это американский интернет-магазин косметики), в качестве платежного адреса/инструмента указывала кредитную карту Платинум. Площадка отказывалась принимать, не привязывала карту, им она казалось странной, я боялась, что они заблокируют аккаунт. Я написала в чат банка, изложила ситуацию, мне предложили помощь с написанием письма, в английском я не сильна, поэтому естественно не... Читать отзыв Неожиданная помощь от банка,такой заботы не ждала. Регистрировала аккаунт на Sephora (это американский интернет-магазин косметики), в качестве платежного адреса/инструмента указывала кредитную карту Платинум. Площадка отказывалась принимать, не привязывала карту, им она казалось странной, я боялась, что они заблокируют аккаунт. Я написала в чат банка, изложила ситуацию, мне предложили помощь с написанием письма, в английском я не сильна, поэтому естественно не отказалась. Прислали мне текст, я отправила в поддержку уже интернет магазина, через день мне активировали аккаунт и привязали карту, платеж провела, все работает. Спасибо ребятам их поддержки!

Самая понятная российская карта

Иман 8 февраля, 2021 год

Я эмигрант из ближнего СНГ и именно банк Тинькофф мне помог нормально адаптироваться. После переезда спросить у своих русских друзей про банки они сказали брать обычную карту Tinkoff Black. Самым главным моментом была поддержка 24/7. У меня плохо получается говорить на русском но пишу я хорошо. Родной язык кыргыз тили. В поддержке мне несколько раз находил специалистов говорящих по киргизски.... Читать отзыв Я эмигрант из ближнего СНГ и именно банк Тинькофф мне помог нормально адаптироваться. После переезда спросить у своих русских друзей про банки они сказали брать обычную карту Tinkoff Black. Самым главным моментом была поддержка 24/7. У меня плохо получается говорить на русском но пишу я хорошо. Родной язык кыргыз тили. В поддержке мне несколько раз находил специалистов говорящих по киргизски. Я помню Мирлана и Ариет. Они памогали открыть ещё две карты для жены и ребёнка. Приложение понятное и в нем нормально разобраться. Жена пробовала другие банки, но ей не нравился отсутствие хорошей поддержки. Также можно открыть без проблем валютный счет если есть Tinkoff Black. Мне легче работать с долларом, чем с рублями. Если бы не Tinkoff мы бы с семьей просто остался без переводов. Нам это сейчас очень важно. Спасибо!

Потребительский кредит

Гость 8 февраля, 2021 год

Отличная реклама по потребительскому кредиту до 3000000 По факту перезванивает сотрудник и предлагает карту с кредитом в 50 000. После информирования сотрудники, что заявка совершенно на другую сумму была, пришло уведомление, что от кредита отказался сам.( В уведомлении нужно указывать, что вы отказали. Реклама- не соответствует действительности. Не рекомендую Банк.

Достоинства:

Хорошая реклама по кредиту(

Недостатки:

Не соответствует действительности.

Без головняка и очередей

Юрий Игоревич 7 февраля, 2021 год

Не знаю почему другие банки не слизали идею Тинькофф, реально проще работать на дистанционке, меньше внутренних трат, меньше психующих людей. Я чисто из-за этого подался за кредитной сюда, не стоял в очередях, не собирал бумажки.

Мой, довольно долгий опыт с Платинум

Валерия 5 февраля, 2021 год

Платинум у меня больше двухлет))Я еще успела с ней заграницу съездить и скажу, работает она там безотказно, имеется ввиду за границей)) А сейчас в пандемию она у меня отрабатывает на территории РФ) И вот на фоне этого, я хочу сделать небольшое замечание. Т.к. сейчас карантин не совсем рационально ставить использование баллов кэшбэка на жд билеты! Додумайте, добавьте, еще категории, ибо... Читать отзыв Платинум у меня больше двухлет))Я еще успела с ней заграницу съездить и скажу, работает она там безотказно, имеется ввиду за границей)) А сейчас в пандемию она у меня отрабатывает на территории РФ) И вот на фоне этого, я хочу сделать небольшое замечание. Т.к. сейчас карантин не совсем рационально ставить использование баллов кэшбэка на жд билеты! Додумайте, добавьте, еще категории, ибо сейчас баллы за билеты жд сомнительная польза. В остальном претензий не имею, карта универсальная и в этом хороша.
Но не хочу остановиться на замечании,хочу еще выразить плюсик,который мне сделали перед НГ. Это я сейчас про повышение кредитного лимита. Не с того не с сего, взяли и на 30% увеличили. Я не писала обращений в банк. Перед НГ это было как подарок)

Мошенники и Разводилы

Дмитрий 4 февраля, 2021 год

Самый адский банк, который вас разует...:
1. Берут комиссии абсолютно за все. За проведение любой операции расставитесь дополнительно с достаточно большой суммой денег.
2. Штрафы за все. Узнаёте только когда спишут с карты несколько тысяч рублей.
3. Быдловатые сотрудники, цель которых украсть у вас с карты как можно больше, используя самые гнусные способы.

1 согласен

Аннулировали платеж по моей просьбе

Якубенко Валерия 4 февраля, 2021 год

Пользуюсь Платинум ни один месяц, но мне это не помешало криво совершить перевод! Очередной раз убеждаюсь, что когда делаешь что-то, надо делать одно, а не пять дел сразу, тем более, когда вопрос денег и не 5-ти рублей! Но переводила не в Тинькоффский банк, другой. Надо было отменить транзакцию, но проблема в том, что операция в банке находилась в обработке и... Читать отзыв Пользуюсь Платинум ни один месяц, но мне это не помешало криво совершить перевод! Очередной раз убеждаюсь, что когда делаешь что-то, надо делать одно, а не пять дел сразу, тем более, когда вопрос денег и не 5-ти рублей! Но переводила не в Тинькоффский банк, другой. Надо было отменить транзакцию, но проблема в том, что операция в банке находилась в обработке и это не давало здесь и сейчас аннулировать операцию. В чате Тинькофф ответили, что понадобится время. И не факт, что решение будет положительным. Тем не менее, банк принял решение в мою пользу, деньги были возвращены. Благодарна за лояльность, обещаю не злоупотребить и быть внимательнее)

Вернул с покупки телефона в подарок дочери 1434 рубля

Андрей 31 января, 2021 год

Пишу немного на эмоциях, ибо раньше такого никогда не встречал. Пользовался картой Тинькофф Блэк уже месяцев 7-8, но только совсем недавно начал нормально пользоваться кэшбеком. Всё время слышал это слово в рекламе, но как-то не задумывался о нем. Со скуки решил зайти посмотреть, что вообще есть в приложении банка и зашел в раздел с кэшбеком. Листаю и бац! Вижу, что... Читать отзыв Пишу немного на эмоциях, ибо раньше такого никогда не встречал. Пользовался картой Тинькофф Блэк уже месяцев 7-8, но только совсем недавно начал нормально пользоваться кэшбеком. Всё время слышал это слово в рекламе, но как-то не задумывался о нем. Со скуки решил зайти посмотреть, что вообще есть в приложении банка и зашел в раздел с кэшбеком. Листаю и бац! Вижу, что магазин Samsung возвращает 7%. А тут у дочки на носу день рождения было, она как раз телефон новый просила. Ну думаю, как раз сэкономлю, позвонил в поддержку, ответил Владислав, всё доходчиво объяснил про кэшбек. . Пошёл в магазин, купил Galaxy A41 в красном цвете за 20490. И действительно вернули 7%, те самые 1434 рубля!! Владислав также рассказал о возможности выбрать несколько категорий и что кэшбек приходит в принципе со всех покупок от 100 р. По сути Тинькофф помог сделать хорошую скидку на серьёзный гаджет. Уважаю.

Показать 1 ответ

Быстро привезли документы

Grisha 29 января, 2021 год

Устраивался на вахту и в срочном порядке директор попросил предоставить все нужные документы. Было все подготовлено кроме реквизитов счета моей карточки Тинькофф Блэк в бумажном виде. Запросил у поддержки помощь, мне предложили два варианта: распечатать самому или прислать представителя в удобное место и время. Принтера у меня не было и времени ходить по копицентрам тоже и поэтому выбрал второй вариант.... Читать отзыв Устраивался на вахту и в срочном порядке директор попросил предоставить все нужные документы. Было все подготовлено кроме реквизитов счета моей карточки Тинькофф Блэк в бумажном виде. Запросил у поддержки помощь, мне предложили два варианта: распечатать самому или прислать представителя в удобное место и время. Принтера у меня не было и времени ходить по копицентрам тоже и поэтому выбрал второй вариант. Представитель связался и я ему назначил самое раннее возможное время. Сотрудник не опоздал, но немного помяли мои бумаги, некрасиво но и не критично. Нигде не видел, чтобы сервис у бесплатной стандартной карточки был на таком же уровне. Благодаря банку я все успел и не потерял свой контракт, спасибо!

При наличии сразу двух карт – будьте внимательны

Рита 29 января, 2021 год

В пользовании у меня дебетовая Блэк и кредитная Платинум. В приложении они разграничиваются, поэтому косяк по моей невнимательности. Я закинула деньги на кредитную. Но проблема в том, что предназначались они для дебетовой, потом эти деньги мне надо было перевести другому человеку. Переводить с кредитной это комиссия, мне ни разу не выгодная. Оставлять вопрос так не вариант. Написала в поддержку, можно... Читать отзыв В пользовании у меня дебетовая Блэк и кредитная Платинум. В приложении они разграничиваются, поэтому косяк по моей невнимательности. Я закинула деньги на кредитную. Но проблема в том, что предназначались они для дебетовой, потом эти деньги мне надо было перевести другому человеку. Переводить с кредитной это комиссия, мне ни разу не выгодная. Оставлять вопрос так не вариант. Написала в поддержку, можно ли решить вопрос. Поступил ответ, что деньги переведут без комиссии на дебетовую. Но я так полагаю вообще это не было предусмотрено, тут сыграла лояльность банка, поэтому спасибо, другие бы послали подальше.

Показать 1 ответ

Еще один отрицательный отзыв

Федор 28 января, 2021 год

Нисколько не удивлен, что здесь полно отрицательных отзывов об этом банке. Мне же он показался странным с самого начала, когда я в прошлом году по глупости оформил здесь дебетовую карту, а потом в приложении увидел, что у меня еще и счет какой-то есть с кредитным лимитом в 60к.
Сразу понял, что это уловка, на которую не стоит попадаться. В противном случае... Читать отзыв Нисколько не удивлен, что здесь полно отрицательных отзывов об этом банке. Мне же он показался странным с самого начала, когда я в прошлом году по глупости оформил здесь дебетовую карту, а потом в приложении увидел, что у меня еще и счет какой-то есть с кредитным лимитом в 60к.
Сразу понял, что это уловка, на которую не стоит попадаться. В противном случае пришлось бы заплатить раза в 3 больше. чего я делать, конечно же, не хочу.
Также раздражает и само приложение, которое очень неудобное. Здесь столько различных функций, что вообще не понятно. Я например очень долго мучился, чтобы через это приложение сразу перевести деньги другу с моей карты не от этого банка, но данные которой есть в приложении.

Вернули, спасибо

Пугач Юлия 27 января, 2021 год

Честно скажу,я не думала, что когда нибудь попадусьна эту удочку мошенников! Производила оплату в интернет-магазине по кредитной карте... Показалось странным, что не требовался код подтверждения о согласии на совершение операции. Но закрыла глаза, а в последствии раскрыла от удивления. Ни товара, ни денег – мошенники! И блин,ведь была же чуйка, чточто-то не так!! Цена вопроса 2700 рублей... Не весть что,... Читать отзыв Честно скажу,я не думала, что когда нибудь попадусьна эту удочку мошенников! Производила оплату в интернет-магазине по кредитной карте... Показалось странным, что не требовался код подтверждения о согласии на совершение операции. Но закрыла глаза, а в последствии раскрыла от удивления. Ни товара, ни денег – мошенники! И блин,ведь была же чуйка, чточто-то не так!! Цена вопроса 2700 рублей... Не весть что, согласна, но дело принципа никто не отменял. Написала в поддержку, дату и время операции, счет, объяснила ситуацию. И честно, не думала дождаться какой-то помощи...Но Банк мен удивил, то ли мне как постоянному клиенту пошли на уступки, аннулировали операцию, либо возместили, я не знаю…Главное, что вернули! Спасибо! большое! А карту преложили перевыпусить для безопасности, уже сижу с новой на руках. Спасибо!

Достоинства:

безопасность

Недостатки:

кредитка расслабляет тебя

без бумажек при подаче

Артем 25 января, 2021 год

Тинькофф живет за счет своего же сервиса. Вот почему к ним все идут, допустим за теми же кредитками? Потому что бумажного головняка нет и вероятность что получишь эту кредитку выше. Сколько раз читал, как писали, вот мол все не дали, Тинькофф дал. Я в рулетку не играл, удачу в других банках не проверял. Сразу сюда заявку оправил и мне дали,... Читать отзыв Тинькофф живет за счет своего же сервиса. Вот почему к ним все идут, допустим за теми же кредитками? Потому что бумажного головняка нет и вероятность что получишь эту кредитку выше. Сколько раз читал, как писали, вот мол все не дали, Тинькофф дал. Я в рулетку не играл, удачу в других банках не проверял. Сразу сюда заявку оправил и мне дали, подавал на Платинум. И да, правда, без бумажек при подаче

Есть кредитка

Dima_89 25 января, 2021 год

Не уверен был, что авиабилеты через интернет пройдут в льготный период тоже без %, но тем не менее, по безналу через интернет купил без %, рассчитывался Платинум, по ней 55 дней льготного

пустышка, а не банк

Кирилл Владимирович 22 января, 2021 год

наверное, самое разводилово из всех разводиловов-банков страны! пудрят мозги молодежи, на самом деле - кабальные условия, ни офисов ни банкоматов ни ответсвенности. финансовая пирамида, которая уже начала рушиться. не зря яндекс отказался от покупки этого "интернет-банка"

Это самый лучший банк в России

Светлана 21 января, 2021 год

Это самый лучший банк в России. Я была клиентом 5-ти банков. И ни сколько не жалею, что в итоге отказалась даже от карт от всех и оставила только карту Тинькофф. Окончательно убедилась, что правильный выбор сделала, когда получила 2 месяца назад кредит под залог квартиры. Меня даже знакомые все, которые в других банках оформляли, пугали, что будет сложно и долго... Читать отзыв Это самый лучший банк в России. Я была клиентом 5-ти банков. И ни сколько не жалею, что в итоге отказалась даже от карт от всех и оставила только карту Тинькофф. Окончательно убедилась, что правильный выбор сделала, когда получила 2 месяца назад кредит под залог квартиры. Меня даже знакомые все, которые в других банках оформляли, пугали, что будет сложно и долго и так далее. А с Тинькофф все оказалось более чем просто. Всего 6 дней прошло с того момента, как я получила предварительное одобрение по заявке на сайте и до того момента, как зарегистрировали закладную в Росреестре всего 6 дней прошло. Спасибо банку и его сотрудникам которые нам помогли оформить все !

ужасное обслуживание

Гость 19 января, 2021 год

19 января Ваш банк помог мошенникам в списании 20300.00 руб Tinkoff Card2Card Код 654442 с карты МИР 2202 2003 8056 7139 .Мо

Заказывал дебетовую, предложили кредитную...

Никита 19 января, 2021 год

У меня так получилось, что я вообще спонтанно оформил кредитку. Заказывал дебетовую, предложили кредитную, я не отказался,условия показались интересными. Я не жалею, потому что и сам раньше планировал ее сделать, а здесь просто подвернулась. В общем удачно все карты легли. Обе карты в приложении, по ним есть разделение, все в одну топку не идет, не путаюсь за что с какой... Читать отзыв У меня так получилось, что я вообще спонтанно оформил кредитку. Заказывал дебетовую, предложили кредитную, я не отказался,условия показались интересными. Я не жалею, потому что и сам раньше планировал ее сделать, а здесь просто подвернулась. В общем удачно все карты легли. Обе карты в приложении, по ним есть разделение, все в одну топку не идет, не путаюсь за что с какой карты рассчитывался. А и еще платинум имеет кэшбэк в виде балов. Трачу их как только копятся, приятное дело,скажу я вам Осваивать ее не надо, аналогично дебетовой. За все плачу, везде ее принимают. Главное мне не забывать про минимальные платежи, поставил себе напоминалку и все ок)

Самые удобные переводы и платежи именно в Тинькофф Блэк.

LV 15 января, 2021 год

Я постоянно шлю своим деткам денюжку на расходы, никогда заминок не было. Плюс сразу в меню есть вкладка благотворительнсть, постоянно высылаю Ночлежке и Журавлику денюжку. Всех тоже призываю помочь бедным деткам и бездомным! Обычно шлю денюжку в организации с кэшбека, по Тинькофф Блэк даётся 1% на все покупки и до 30% по выбранным категориям. Выбираю всегда продукты, Аптеку и Одежду,... Читать отзыв Я постоянно шлю своим деткам денюжку на расходы, никогда заминок не было. Плюс сразу в меню есть вкладка благотворительнсть, постоянно высылаю Ночлежке и Журавлику денюжку. Всех тоже призываю помочь бедным деткам и бездомным! Обычно шлю денюжку в организации с кэшбека, по Тинькофф Блэк даётся 1% на все покупки и до 30% по выбранным категориям. Выбираю всегда продукты, Аптеку и Одежду, Обувь. Обслуживают карту мне бесплатно, тк остатки по всем моим счетам позволяют. Недавно увидела, что у Олега Тинькова проблемы со здоровьем, очень жаль. Надеюсь поддержу такого интересного человека и его банк своим отзывом. Тем более, что сама им пользуюсь!

Банк вводит в заблуждение

Сергей 14 января, 2021 год

Обратился в Тиньков банк за потреб кредитом, увидев рекламы ставки кредита 6.9%.

сам являюсь клиентом банка около пяти лет, дебетовая, кредитка, брокерский счёт, зп - все у Тинькова.

после оформления заявки получил звонок с предложение 13.5%. Почему не 6.8% - потому что нужен залог и условия вообще индивидуальные и тд. Предлагаю новую квартиру в региональной столице с ликвидным рынком недвижимости. Прошу ставку... Читать отзыв Обратился в Тиньков банк за потреб кредитом, увидев рекламы ставки кредита 6.9%.

сам являюсь клиентом банка около пяти лет, дебетовая, кредитка, брокерский счёт, зп - все у Тинькова.

после оформления заявки получил звонок с предложение 13.5%. Почему не 6.8% - потому что нужен залог и условия вообще индивидуальные и тд. Предлагаю новую квартиру в региональной столице с ликвидным рынком недвижимости. Прошу ставку максимально низкую даже с небольшой суммой кредита - сумма не приоритет, главное - ставка.
получаю предложение 12%. Срок 10 лет, сумма - кадастровая стоимость. К слову, это мой официальный доход за менее чем год, который видит банк. Нет, спасибо. За эту ставку я вам сам дам кредит.

через время получаю ещё один звонок от банка с предложением 8% на ту же сумму и срок. Конечно, не 6.9%, но уже приемлемо. Уточняю эффективная ли это ставка. Получаю подтверждение, что сверху только страховка квартиры, которая является обязательной согласно закону и все. Общая стоимость будет около 8.3% годовых. Все ещё нормально. Неоднократно подтверждаю, что это будет полная стоимость кредита. Получаю подтверждение.

одобрение действует 2 недели, нужно встречу сделать в залоговой квартире. На мой вопрос как провести позже, говорят, что сотрудник банка звонит перед встречей для подтверждения, ведь всякое может случиться.
понимаю, что есть способ продлить действие одобрения - ок.

прошу договор для ознакомления - говорят, что можно ознакомится только на встрече. Серьезно?!для договору с залогом недвижимости только на встрече?! Чтобы сотрудник банка сидел над душой пока я читаю договор?!

ладно ок. После настойчивых прочь скидывают все договоры наверное что есть у банка что качается кредита; кредитки страховки и тд, но это ТИПОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ, нет условий на меня; указания на ставки и стоимость услуг.

окей, ладно.

в день Х приезжает сотрудник банка с документами на ставку 13.5%. На вопрос все ли в верно говорит да, это обычная практика когда клиенты отказываются от подписания, когда видят условия договора . И ставка действительно 13.5% потому что страховка недвижимости 0.3% от стоимости недвижимости в месяц.

серьезно!? Получается банк впихивает кредит, обещая одно, а фактически подсовывая другие условия. Что это, подлог? Как это называется, тинькофф банк?

Хорошо, я прочитал, а ведь некоторые не читают договоры, подписывают исходя из того, что сотрудники банка рассказывают.

в итоге банк подсовывает документы для подписания на условиях, которые не обсуждались и ждут своего человека.

я крайне не советую связываться с этим банком и так же, как я рассказывал про преимущества продуктов банка, буду всем рекомендовать не связываться с этим банком

Читать документы тоже нужно обязательно, особенно когда это касается банка тинькофф.

Показать 1 ответ

Удачная карта

AdPlay 14 января, 2021 год

В прошлом году совершил вполне удачный переход на Тинькофф Блэк. Карта полностью оправдывает потраченное на неё, хоть и небольшое, время. Поддержка ни разу не подводила, всегда на связи, всегда помогут. Даже при моих проблемах с интернетом всегда оперативно отправлялись переводы. Научился пользоваться кэшбеком.

Достоинства:

не подводит, все прозрачно, есть кэшбек

Недостатки:

не обнаружил

Самый отвратительный банк!

Елена 12 января, 2021 год

Мой отец взял кредит в этом банке со страховкой и через месяц скончался. Страховку не выплатили, потребовали вернуть кредит. И ещё заявили что как он мог так поступить с ними, ни разу не заплатил ни одного платежа, а просто взял и умер! Названивают почти каждую неделю и требуют вернуть деньги! Операторы на контакт не идут и хамят! Вот сразу... Читать отзыв Мой отец взял кредит в этом банке со страховкой и через месяц скончался. Страховку не выплатили, потребовали вернуть кредит. И ещё заявили что как он мог так поступить с ними, ни разу не заплатил ни одного платежа, а просто взял и умер! Названивают почти каждую неделю и требуют вернуть деньги! Операторы на контакт не идут и хамят! Вот сразу видно отношение к клиентам! Ни я ни мои друзья никогда не пойдут в этот банк!!!

Банк воров

Николай 8 января, 2021 год

25 декабря с моего счета, без моего участия стали быстро исчезать мои деньги в неизвестном направлении со скоростью 8 переводов за 3мин. Всё, что успел, это заблокировать карту. В тот момент услуга 'интернет операции' была выключена. Что это, как не кража в чистом виде, не без участия самого банка! Подано заявление в полицию, руководство банка деньги возвращать не собирается. Придётся... Читать отзыв 25 декабря с моего счета, без моего участия стали быстро исчезать мои деньги в неизвестном направлении со скоростью 8 переводов за 3мин. Всё, что успел, это заблокировать карту. В тот момент услуга 'интернет операции' была выключена. Что это, как не кража в чистом виде, не без участия самого банка! Подано заявление в полицию, руководство банка деньги возвращать не собирается. Придётся возвращать в судебном порядке. Вот и решайте сами, нужен Вам этот гемморой или нет, связавшись с данной виртуальной конторой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Скот кое, потребительское отношение к своим клиентам.

По моей просьбе сменили категорию

Елизаров 30 декабря, 2020 год

Я не фанат тинькоф. Но в одном моменте благодарен. Сейчас пользуюсь дебетовой тинькофф блэк в основном именно из-за кэшбека. После того, как они ввели оценки категориям у меня повышенный кэшбек как раз на то, чем чаще всего пользуюсь. И почти всегда там был ремонт. Но четко перед тем, как я собирался ремонтировать ванную и крупно закупаться соответственно ремонт из категорий... Читать отзыв Я не фанат тинькоф. Но в одном моменте благодарен. Сейчас пользуюсь дебетовой тинькофф блэк в основном именно из-за кэшбека. После того, как они ввели оценки категориям у меня повышенный кэшбек как раз на то, чем чаще всего пользуюсь. И почти всегда там был ремонт. Но четко перед тем, как я собирался ремонтировать ванную и крупно закупаться соответственно ремонт из категорий пропал. Написал в чат, спросил, почему у меня вместо ремонта, который всегда был, у меня теперь цветы-рестораны. Оператор Константин сослался на алгоритм. Спросил, можно ли вручную вернуть категорию ремонт, объяснил, что крупно закупиться планирую. Оператор написал: "Обращение зафиксировано, вопрос будет решен до конца завтрашнего дня. О результатах рассмотрения вы будете проинформированы звонком или СМС-сообщением. Пожалуйста, ожидайте". И через 5 минут пришло СМС о том, что категории изменены. Ремонт вернулся! Уже все купил, вообщем спасибо.

Пропажа денег со счёта. Худшая поддержка

Гость 29 декабря, 2020 год

8.12 декабря я обратилась в поддержку в приложении. У меня на счету не хватало 19000 руб.
Сотрудники , которые отвечают в первую очередь - вообще не соображают , не знают ничего и не знают где узнать. Отвечают невпопад , не на те вопросы, которые им задаются. Зачем эти люди работают, не известно. Просто «отвечалки». Чат бот и то полезнее, жалко... Читать отзыв 8.12 декабря я обратилась в поддержку в приложении. У меня на счету не хватало 19000 руб.
Сотрудники , которые отвечают в первую очередь - вообще не соображают , не знают ничего и не знают где узнать. Отвечают невпопад , не на те вопросы, которые им задаются. Зачем эти люди работают, не известно. Просто «отвечалки». Чат бот и то полезнее, жалко функционал чат бота сильно ограничен.
Далее переводят на сотрудника, который задаёт много вопросов , понимает что он ничего не понимает и переводит дальше. Тут уже есть шанс получить ответ , но сделать тоже ничего не может. Переводит дальше.
На этом уровне уже состоится диалог. Добраться до этого сотрудника не просто , и не один час переписки.
сотрудник не смог ответить на вопрос, куда пропали деньги , предложил отправить выписки с движением средств. Сами говорит проверите , посчитаете, если недосчитаетесь, пишите. Я попросила указать остаток на начало и конец периода (просто это узнать я в приложении не могу, нужно обязательно запрашивать документ , который будет готовиться 2-3 рабочих дня , видимо очень сложный документ, делается вручную и нужно настояться ). Кое как договорились. И что в итоге. Прошло 3 недели. Периодические обращения в чат и на телефон. Каждый раз приходится пройти 5 кругов непонимающих что происходит сотрудников. Реально не соображающих , не вникающих, не читающих отвечалок. Последний уровень : извините , отправим. И все по -новой. То период не тот, то только 1 (а надо 2), остаток так и не указали. Хуже поддержки я не встречала. Связаться с руководителем или хотя бы тем, кто изготавливает и настаивает справки невозможно. Получить документы тоже. Денег нет

Тинькофф блек - мног плюсов

Лада 28 декабря, 2020 год

как по мне, то Тинькофф блек хорошая карта. оформили мне ее быстро, вечером оставляла заявку, а привез курьер уже на следующий день. Карта недорогая, для меня вообще бесплатная, так как все накопления на ней и даже 99 рублей в месяц в результате платить не надо. кешбэк приходит постоянно, часто повышенный. на те деньги что лежат капает процент. приложение удобное,... Читать отзыв как по мне, то Тинькофф блек хорошая карта. оформили мне ее быстро, вечером оставляла заявку, а привез курьер уже на следующий день. Карта недорогая, для меня вообще бесплатная, так как все накопления на ней и даже 99 рублей в месяц в результате платить не надо. кешбэк приходит постоянно, часто повышенный. на те деньги что лежат капает процент. приложение удобное, реально банк в кармане, с таким банком никакие офисы не нужны. единственное - я в банкоматах редко больше 2000 снимаю и идет комиссия в партнерских банкоматах. поэтому стараюсь картой только платить, хорошо что сейчас везде ей можно расплатиться.

Достоинства: