ВсеИнструменты.Ру отзывы

Оригиналы документов

Дарья 19 мая, 2025 год

Добрый день. Я работаю с вами с 2021 года, наша фирма является ключевыми клиентами. Так почему такое наплевательское отношение к нам и к моим запросам. С 2021 года я наладила систему забора документов через курьера. Документы готовились у вас дня 3 и дальше я нанимала курьера, он приезжал и забирал их. Все было идеально. Наступил 2025 год, начались проблемы. Сначала... Читать отзыв Добрый день. Я работаю с вами с 2021 года, наша фирма является ключевыми клиентами. Так почему такое наплевательское отношение к нам и к моим запросам. С 2021 года я наладила систему забора документов через курьера. Документы готовились у вас дня 3 и дальше я нанимала курьера, он приезжал и забирал их. Все было идеально. Наступил 2025 год, начались проблемы. Сначала я просила нашего ключевого менеджера ускорить процесс, ничего не ускорялось. Пару раз меня вообще игнорировали (не брали трубки). Мне всего то нужны оригиналы документов и все! С меня требует бухгалтерия. Еще с меня требовала бухгалтерия акт сверки. Я знала, что фирма вы проблемная и начала просить за месяц ЗА МЕСЯЦ!!! Но по итогу по ошибке то ли вашего бухгалтера, то ли менеджера нашего ОПЯТЬ ЖЕ ПРОБЛЕМА У ВАС, нам приписали какую-то дополнительную оплату в акте сверки и бухгалтерия отказалась ее убрать по причине того, что период закрыт. ПЕРИОД ЗАКРЫТ! МЫ ТО ТУТ ПРИЧЕМ, ЧТО ВЫ ТАМ ТВОРИТЕ! Я крайне недовольна данной работой. Хорошо, что наладили хотя бы выдачу товаром и личный кабинет, по которому я могу заказывать. Но при таком отношении как у вас, долго не получится работать!

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 20 мая, 2025 год

Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Вы можете обратиться с вопросом в отдел клиентского сервиса 👉[email protected]. С Уважением, ВсеИнструменты!

Недокомплект за наш счет. Обманщики.

Юлия 3 мая, 2025 год

Заказ 2505-412648-24511. Весьма неприятный осадок от покупки в данном месте. Деньги берут быстро, доставка по полной предоплате. Обещают хороший сервис. Но по факту напрасно потраченные деньги и никудышная клиентоориентированность. Полная раскоординация между отделами и сотрудниками ( левая рука без понятия что делает правая) и никто даже выяснять и слушать не станет если что. Купили теннисный стол за 60+ тыс. руб.... Читать отзыв Заказ 2505-412648-24511. Весьма неприятный осадок от покупки в данном месте. Деньги берут быстро, доставка по полной предоплате. Обещают хороший сервис. Но по факту напрасно потраченные деньги и никудышная клиентоориентированность. Полная раскоординация между отделами и сотрудниками ( левая рука без понятия что делает правая) и никто даже выяснять и слушать не станет если что. Купили теннисный стол за 60+ тыс. руб. Плюс доставка 2300 руб. без заноса. Такой же стол на других ресурсах стоил гораздо дешевле. Но стол нужен был срочно, поэтому заказали здесь. На всех ресурсах данный стол шел в комплекте с ракетками и набором мячей. Уточнила здесь при заказе, идут ли мячи и ракетки. Кивнули. Мол на фото забыли указать, но посмотрите сами, в отзывах же пишут люди что есть ракетки. Берите смело, мы серьезная контора. А если не будет в коробке ракеток? Значит, завтра довезем. Привозят без ракеток. Ребенок в расстройстве, подарок есть, но чем играть? Начались круги ада звонков в это заведение. Говорю прослушайте свои же телефонные разговоры. Пока рядом стоял их курьер , пообещали довезти прям завтра. Стол мы спокойно собрали, ну времена рэкета 90-х годов прошли же. Но по факту компания обманула. Ничего не довезли и после оплаты потеряли интерес. купили сами ракетки и мячи. Стол вышел золотой. Мы в недоумении, ощущение мошенничества. А на вид действительно хороший сайт и много отзывов, прям все все довольные. Сюда больше ни ногой.

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 13 мая, 2025 год

Добрый день! Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получить более подробную информацию о случившемся. Пожалуйста, напишите в чат службы поддержки: https://www.vseinstrumenti.ru/service-and-support/, подробно опишите возникшую ситуацию, сообщите номер заказа (15 цифр) или свои контактные данные, номер телефона.
С Уважением, ВсеИнструменты!

Сотрудничеством как ответственный по закупкам доволен.

Федор 24 апреля, 2025 год

Работаем с ВсеИнструменты.ру уже пару лет, покупаем расходники и инструмент для цеха. Объем закупа серьезный и тут важно, чтобы все было вовремя и без заморочек, я ответственный и не хочу геморроя. Сроки доставки всегда соблюдаются, не было ни разу проблем, день в день, а погрешность в часах уже смех. Ассортимент широкий, выбор крепежа, инструмента, красок большой. Качество продукции нормальное, бывает,... Читать отзыв Работаем с ВсеИнструменты.ру уже пару лет, покупаем расходники и инструмент для цеха. Объем закупа серьезный и тут важно, чтобы все было вовремя и без заморочек, я ответственный и не хочу геморроя. Сроки доставки всегда соблюдаются, не было ни разу проблем, день в день, а погрешность в часах уже смех. Ассортимент широкий, выбор крепежа, инструмента, красок большой. Качество продукции нормальное, бывает, конечно, брак, но возвращают без проблем, без лишних вопросов. Сервис тоже на уровне, менеджер всегда на связи, помогает с оформлением заказов, решает вопросы.

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 28 апреля, 2025 год

Добрый день!
Спасибо за оказанное доверие, мы рады, что у нас есть такие замечательные клиенты! Хорошо, что вам всё понравилось. Ждём вас снова!
С уважением, ВсеИнструменты!

Облегчил себе жизнь работая с всеИнструменты.

Максим 23 апреля, 2025 год

Я мебель устанавливаю, пока как самозанятый работаю. Попёрло. С всеИнструменты жизнь моя стала проще. Раньше было как... сроки жмут, клиент нервничает, а тут еще какой-нибудь шуруп не тот. Теперь раз-раз и заказал что надо, ассортимент фурнитуры и остального что надо огромный. Доставка как правило всрок, даже и раньше бывало, а бывало что и сразу забирал с магазина если было в... Читать отзыв Я мебель устанавливаю, пока как самозанятый работаю. Попёрло. С всеИнструменты жизнь моя стала проще. Раньше было как... сроки жмут, клиент нервничает, а тут еще какой-нибудь шуруп не тот. Теперь раз-раз и заказал что надо, ассортимент фурнитуры и остального что надо огромный. Доставка как правило всрок, даже и раньше бывало, а бывало что и сразу забирал с магазина если было в наличии.

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 27 апреля, 2025 год

Добрый день!
Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова!
С уважением, ВсеИнструменты!

Ужасная организация работы, РУКОМЕНДУЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!!!

яков 23 апреля, 2025 год

заказ Заказ №2503-430378-80356 от 30.03.2025 на сумму 47500.00 руб.
Заказал в магазине спортивный инвентарь.
на 21.04.2025 установили доставку, для доставки нужно весь день ожидать их курьера, в выходные они не возят.
отпросился с работы, приехал курьер, но там только половина товара, т.е. привезли что было
начал звонить, извинялись говорят не поступил на склад, в среду 23.04.2025 точно будет, опять отпросился с работы
в 11 утра... Читать отзыв заказ Заказ №2503-430378-80356 от 30.03.2025 на сумму 47500.00 руб.
Заказал в магазине спортивный инвентарь.
на 21.04.2025 установили доставку, для доставки нужно весь день ожидать их курьера, в выходные они не возят.
отпросился с работы, приехал курьер, но там только половина товара, т.е. привезли что было
начал звонить, извинялись говорят не поступил на склад, в среду 23.04.2025 точно будет, опять отпросился с работы
в 11 утра 23.04.2025 захожу посмотреть передано ли курьеру, а там статус товара "Не пришел"...
Звоню они говорят давайте 2-го мая привезем...
Отказался, запросил возврат средств.
Ужасная организация работы, клиентам не звонят, не предупреждают о том, что ничего не придет...

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 30 декабря, 2025 год

Здравствуйте!
Приносим извинения за полученные негативные эмоции.
С уважением, Яна
Специалист отдела обратной связи с клиентами

Работать с ними одно удовольствие!

Сергей 22 апреля, 2025 год

Работаем с ВсеИнструменты.ру уже год, ремонтируем элитные коттеджи, объемы большие, заказов вагон. Сначала напрягало, что много всего надо, а сроки поджимают. Но тут ребята из ВсеИнструменты выручили. Доставка до пункта выдачи всегда четко, как часы! Заказы собирают быстро, ни разу не было косяков с позициями. Все, что нужно для стройки, от перфораторов до мельчайших саморезов, даже те, что редко где... Читать отзыв Работаем с ВсеИнструменты.ру уже год, ремонтируем элитные коттеджи, объемы большие, заказов вагон. Сначала напрягало, что много всего надо, а сроки поджимают. Но тут ребята из ВсеИнструменты выручили. Доставка до пункта выдачи всегда четко, как часы! Заказы собирают быстро, ни разу не было косяков с позициями. Все, что нужно для стройки, от перфораторов до мельчайших саморезов, даже те, что редко где найдешь. Качество инструмента тоже гуд, проверено временем и не одним объектом. Никаких проблем с возвратом или заменой брака, если что то быстро и без нервов.

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 27 апреля, 2025 год

Добрый день!
Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова!
С уважением, ВсеИнструменты!

3 года продуктивного сотрудничества. Благодарим.

Артем 21 апреля, 2025 год

Сотрудничают с серьезными и проверенными брендами, отсюда и минимум проблем для нас как для заказчиков. Магазин уверенно занимает лидирующую позицию для нашего предприятия как поставщик. Выполняет сроки по доставке, соблюдается комплектация, достаточно быстро идет процесс документооборота. Работают с НДС, что подтверждает серьезность компании. Мы занимаемся озеленением терреторий, спрос на наши услуги большой. И поставщик нужен, соответственно, ответственный. Всеинструменты справляются со... Читать отзыв Сотрудничают с серьезными и проверенными брендами, отсюда и минимум проблем для нас как для заказчиков. Магазин уверенно занимает лидирующую позицию для нашего предприятия как поставщик. Выполняет сроки по доставке, соблюдается комплектация, достаточно быстро идет процесс документооборота. Работают с НДС, что подтверждает серьезность компании. Мы занимаемся озеленением терреторий, спрос на наши услуги большой. И поставщик нужен, соответственно, ответственный. Всеинструменты справляются со своей задачей уже 3 года.

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 27 апреля, 2025 год

Добрый день!
Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова!
С уважением, ВсеИнструменты!

Очень хороший магазин для садоводов.

Виталина 18 апреля, 2025 год

Я люблю всеинструменты.ру за большой выбор и быструю доставку к нам в поселок. Сын научил пользоваться магазином через интернет и это оказалось так удобно. Не надо никуда ехать, а до города нам почти 75 километров. Все заказываем и доставку нам уже привозят транспортная компания. У нас заказы для сада всегда большие, нам выгодно.

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 23 апреля, 2025 год

Добрый день!
Нам очень приятно слышать,что вам было удобно и комфортно получать свой заказ. Обязательно обращайтесь к нам за всем необходимым, с удовольствием продолжим сотрудничество.
С уважением, ВсеИнструменты!

Купили шикарный бассейн на дачу.

Петр Алиханов 17 апреля, 2025 год

Купили классный большой бассейн на дачу, уже опробовали! Магазину большой респект за такую четкую организацию всей работы, начиная от заказа и заканчивая уже привозом товара в пвз. На все про все 4 дня и готово. Акции норм бывают, мы отслеживали специально. Что хочу сказать спасибо всем причастным к тому что теперь у нас есть бассейн.

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 19 апреля, 2025 год

Добрый день! Мы стремимся предоставить нашим клиентам максимально комфортное обслуживание. Спасибо вам за обратную связь! С Уважением, ВсеИнструменты.

Делаю ремонт

Егор 16 апреля, 2025 год

Делаю ремонт, покупал коронку по бетону для перфа. Вроде мелочь, а выбрать было сложно, цены кой где ломят огого. Поэтому купил у Всеинструменты, забрал день в день с магазина. Это был первый заказ, я остался доволен. Сейчас в процессе требуется уйма мелочевки тоже заказываю у них же. Не вижу смысла юзать другие сайты и тратить время, если у них все... Читать отзыв Делаю ремонт, покупал коронку по бетону для перфа. Вроде мелочь, а выбрать было сложно, цены кой где ломят огого. Поэтому купил у Всеинструменты, забрал день в день с магазина. Это был первый заказ, я остался доволен. Сейчас в процессе требуется уйма мелочевки тоже заказываю у них же. Не вижу смысла юзать другие сайты и тратить время, если у них все есть что надо и по норм стоимости.

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 18 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Благодарим вас за покупку. Рады, что вы нашли нужный товар и приобрели его по выгодной цене. Ждём вас снова!
С Уважением, ВсеИнструменты!

Все устраивает

Павел 15 апреля, 2025 год

Закупаем на постоянной основе сантехнические расходники. Довольны сервисом, ценовой политикой, тем что можно выбрать производителя, тем что у нас закрывашки сразу все в личном кабинете подтягиваются, плюс компания работает с НДС. Выгода в сотрудничестве для нас очевидна. Доставка радует пунктуальностью.

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 16 апреля, 2025 год

Добрый день!
Благодарим вас за доверие к магазину ВсеИнструменты.ру. Обязательно ждем вас снова!
С уважением, ВсеИнструменты!

Современно и удобно.

Виктор 14 апреля, 2025 год

Монтируем МАФ, в основном взаимодействуем с муниципалитетами, а с ними по срокам не забалуешь, поэтому важно чтобы у нас все инструменты были всегда рабочие и всегда под рукой. Всеинструменты в плане как поставщик инструментов для нас самый удачный выбор. Мы и в качестве всегда уверены, и в том, что заказ будет доставлен вовремя и простоя не будет. Рекомендуем. Современно и... Читать отзыв Монтируем МАФ, в основном взаимодействуем с муниципалитетами, а с ними по срокам не забалуешь, поэтому важно чтобы у нас все инструменты были всегда рабочие и всегда под рукой. Всеинструменты в плане как поставщик инструментов для нас самый удачный выбор. Мы и в качестве всегда уверены, и в том, что заказ будет доставлен вовремя и простоя не будет. Рекомендуем. Современно и удобно.

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 16 апреля, 2025 год

Добрый день!
Спасибо за оценку нашего магазина! Хорошего, Вам дня!
С уважением, ВсеИнструменты!

Ужасный магазин

Андрей 12 апреля, 2025 год

Заказ №2504-482335-53448 От 5.04.25 заказал, оплатил, пришло уведомление, что заказ доставлен, приехал получать 12.05.25, а его отдали другому клиенту, вот так, и тут начинается самое интересное, отменить заказ должен клиент, а не контора, деньги - заявку на возврат рассмотрят и быть может в течении 10 дней вернут, и все должен делать клиент, вообщем хотите потерять время, нервы, настроение и возможно... Читать отзыв Заказ №2504-482335-53448 От 5.04.25 заказал, оплатил, пришло уведомление, что заказ доставлен, приехал получать 12.05.25, а его отдали другому клиенту, вот так, и тут начинается самое интересное, отменить заказ должен клиент, а не контора, деньги - заявку на возврат рассмотрят и быть может в течении 10 дней вернут, и все должен делать клиент, вообщем хотите потерять время, нервы, настроение и возможно деньги то Вам в эту контору

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиенту

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 15 апреля, 2025 год

Добрый день! Приносим извинения за эту ситуацию. Мы подходим к каждому случаю индивидуально, поэтому хотели бы получить более подробную информацию о случившемся. Пожалуйста, напишите в чат службы поддержки: https://www.vseinstrumenti.ru/service-and-support/, подробно опишите возникшую ситуацию, сообщите свои контактные данные, номер телефона.

Все отлично!

Анатолий 27 марта, 2025 год

Белая чистая компания, работают с ндс, без подводных камней и мелких шрифтов. Закрывающие документы в ЭДО. Делали 3 заказа на поставку мебели для кафе. Сэкономили приятную сумму, которую раздали в качестве премии на 23 и 8е сотрудникам. Спасибо за нашу экономию и что не подводите по доставке.

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 30 декабря, 2025 год

Добрый день!
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, Яна , специалист отдела обратной связи с клиентами.

Все очень нравится.

Даниил 24 марта, 2025 год

Больше нет головной боли с поисками поставщиков и со всеми вытекающими из этого проблемами. После того как стали сотрудничать с магазином ВсеИнструменты, заметно увеличилась экономия бюджета компании, за что я получил премию. Заметно уменьшилась нервотрепка по поводу сроков доставок и тд. Заметно улучшилось качество работы, так как поставляемое оборудование и инструменты не подводят. За год одни плюсы.

Достоинства:

Работают с НДС, не сдвигают сроки доставки, качество товаров, ЭДО

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 30 декабря, 2025 год

Здравствуйте!
Спасибо за 5 баллов и ваш отзыв! Замечательно, что вам у нас понравилось. Всегда будем рады вас видеть вновь!
С уважением, Яна
Специалист отдела обратной связи с клиентами

Сотрудничество со Всеинструменты.ру.

Руслан 20 марта, 2025 год

Простои из-за отсутствия инструмента недопустимы в нашей работе, много раз уже выходило так, что заказывали у всеинструменты.ру поставку со срочной доставкой. Все разы все идеально исполнено, быстро, без ошибок. Цены, особенно с учетом НДС, очень привлекательные, что существенно влияет на итоговую стоимость проектов. Даже при заказе крупной партии инструмента не было ни задержек, ни повреждений. Рекомендуем и жмем руку за... Читать отзыв Простои из-за отсутствия инструмента недопустимы в нашей работе, много раз уже выходило так, что заказывали у всеинструменты.ру поставку со срочной доставкой. Все разы все идеально исполнено, быстро, без ошибок. Цены, особенно с учетом НДС, очень привлекательные, что существенно влияет на итоговую стоимость проектов. Даже при заказе крупной партии инструмента не было ни задержек, ни повреждений. Рекомендуем и жмем руку за такой подход к сотрудничеству.

Отличный выбор для эффективной работы отдела закупок.

Роман 19 марта, 2025 год

Для нашей компании важны скорость и надежность поставок. Всеинструменты.ру полностью удовлетворяют этим требованиям. Мы сотрудничаем с ними уже полгода и ни разу не сталкивались с проблемами. Цены отличные, конкурентные, плюс прозрачность в том плане, что работают с НДС, наша бухгалтерия рукоплещет. У нас есть личный менеджер, адекватный и соображучий, комфортно сработались, от этого и проблем нету.

Экономия времени и удобство работы – вот основные преимущества, которые я ценю.

Григорий 18 марта, 2025 год

Как специалист отдела закупок, я постоянно ищу надежных поставщиков. Всеинструменты.ру полностью оправдывают мои ожидания. Огромный плюс это широкий ассортимент. Все в одном месте. Это значительно экономит время и ресурсы, позволяет сосредоточиться на других задачах или отдыхе. Цены конкурентоспособные, работа с НДС упрощает бухгалтерию, ЭДО экономит, опять же, мое время. Обработка заказов и доставка шутрые. Поставка всегда в целости приходит, качество... Читать отзыв Как специалист отдела закупок, я постоянно ищу надежных поставщиков. Всеинструменты.ру полностью оправдывают мои ожидания. Огромный плюс это широкий ассортимент. Все в одном месте. Это значительно экономит время и ресурсы, позволяет сосредоточиться на других задачах или отдыхе. Цены конкурентоспособные, работа с НДС упрощает бухгалтерию, ЭДО экономит, опять же, мое время. Обработка заказов и доставка шутрые. Поставка всегда в целости приходит, качество ок.

Достоинства:

Экономия времени, ассортимент, быстрая обработка заказа и скорость доставки, НДС

Недостатки:

Хотелось бы найти, но пока не удалось.

ОТЛИЧНЫЕ ЦЕНЫ.

Сергей Манюшков 13 марта, 2025 год

Забрел на сайт в поисках биты на шурик. Цены скажу я вам отличные. Покупка вроде как и не дорогостоящая в принципе, но копейка рубль бережот. К качеству претензий нету вообще, четкие рабочие биты за копейки. На сайте можно цены сравнить и почитать что люди пишут про товар. Забирал с магазина что у дома у нас он один пока.

Спасибо за рассрочку!

Мария 12 марта, 2025 год

Добрый день!!! Хочу выразить благодарность магазину всеинструменты.ру за возможность покупки товара в рассрочку, это выручило меня очень в условиях острой необходимости. Это отличная опция, лично мне позволила приобрести дорогостоящее оборудование без значительного финансового напряжения. Все мое положительное впечатление дополняют сотрудники, с которыми взаимодействовала на момент покупки и после. Все просто супер! Благодарю.

Достоинства:

Рассрочка, сервис.

Недостатки:

Нету.

Отличный пример современного интернет-магазина

Витя 11 марта, 2025 год

Отличный пример современного интернет-магазина с которым мне приходилось сотрудничать как с поставщиком. Без подводных камней и без косяков в доствке и комплектации. Чистая контора, работают с НДС, документооборот в эдо, от чего отпадает лишняя волокита с документами.

Достоинства:

Чистая контора, работают с НДС, доставка, ЭДО

Недостатки:

Как у поставщика нету

Давний покупатель.

Михаил 10 марта, 2025 год

Я неоднократно пользовался услугами этого магазина и всегда оставался доволен. Огромный ассортимент товаров позволяет найти всё необходимое, от мелкого крепежа до профессионального оборудования, причём всё оригинальное, что очень важно. Сайт интуитивно понятен и удобен в навигации, найти нужный инструмент дело нескольких минут. Быстрая доставка ещё один безусловный плюс. Приятно удивила возможность оплаты после получения товара, это внушает доверие и снимает... Читать отзыв Я неоднократно пользовался услугами этого магазина и всегда оставался доволен. Огромный ассортимент товаров позволяет найти всё необходимое, от мелкого крепежа до профессионального оборудования, причём всё оригинальное, что очень важно. Сайт интуитивно понятен и удобен в навигации, найти нужный инструмент дело нескольких минут. Быстрая доставка ещё один безусловный плюс. Приятно удивила возможность оплаты после получения товара, это внушает доверие и снимает лишние риски.

Достоинства:

Все устраивает

Недостатки:

В целом нету

Доставка раньше срока.

Ева Петрова 28 февраля, 2025 год

Заказывала инсталляцию с туалетом. Мне рекомендовали заказывать именно в этом магазине бригадир который ремонт делал. Я осталась довольна, особенно тем, что доставка была на 4 дня раньше указанного срока. Это очень вовремя оказалось и позволило сэкономить столько времени и денег.

Достоинства:

Во всех отношениях лучший сервис что я встречала

Недостатки:

Платная доставка на этаж

В любых вопросах всегда решают все в мою сторону.

Дмитрий 27 февраля, 2025 год

Лояльность на 5+, и так же высокий сервис доставки. Часто и много заказываю в магазине Всеинструменты в связи с проф необходимостью, тут вдаваться в подробности не буду что и сколько заказываю. Я хочу отметить лояльность магазина в отношении клиентов, даже тех, кто не претендует пока на оптовку. Был момент с отменой в одностороннем порядке партии валиков для малярных работ, менеджер... Читать отзыв Лояльность на 5+, и так же высокий сервис доставки. Часто и много заказываю в магазине Всеинструменты в связи с проф необходимостью, тут вдаваться в подробности не буду что и сколько заказываю. Я хочу отметить лояльность магазина в отношении клиентов, даже тех, кто не претендует пока на оптовку. Был момент с отменой в одностороннем порядке партии валиков для малярных работ, менеджер разрулила все в лучшем виде. По доставке ребята шустрые.

Достоинства:

Доставка, сервис обслуживания, клиентоориентированность

Недостатки:

Бывает косячут, человеческий фактор но все решаемо в мою пользу ВСЕГДА

Врут и присваивают деньги за отмененные заказы

Наталья 26 февраля, 2025 год

Врут и присваивают деньги за отменные заказы) При обращении в данную организацию, менеджер пообещал что доставка будет в течении нескольких дней. Когда уже оплатили заказ, срок доставки изменили на больший. После отмены заказа уже больше двух месяцев не возвращают деньги)))

Ответ представителя ВсеИнструменты.Ру 20 марта, 2025 год

Добрый день! Сожалеем, что так произошло. Хотели бы получить более подробную информацию о случившемся. Пожалуйста, напишите в чат службы поддержки: https://www.vseinstrumenti.ru/service-and-support/, сообщите данные (дату и время посещения, когда произошла ситуация), укажите номер заказа и ваш номер телефона или электронную почту. С уважением, ВсеИнструменты!

Первый заказ с хорошей скидкой

Григорий 26 февраля, 2025 год

Показали себя добросовестно. Из личного опыта предложил посотрудничать на данном этапе с магазином ВсеИнструменты, для оптового заказа расходных материалов и при закупке СИЗ. Лояльность для новых клиентов впечатлила, сэкономили. Отдельная благодарность за подход к работе с ОООшками. Регистрация в ЛК быстрая, опять же повторюсь про лояльность для новых компаний-клиентов, весь документооборот в ЭДО, не надо бегать бумажки забирать/сверять. Первый заказ... Читать отзыв Показали себя добросовестно. Из личного опыта предложил посотрудничать на данном этапе с магазином ВсеИнструменты, для оптового заказа расходных материалов и при закупке СИЗ. Лояльность для новых клиентов впечатлила, сэкономили. Отдельная благодарность за подход к работе с ОООшками. Регистрация в ЛК быстрая, опять же повторюсь про лояльность для новых компаний-клиентов, весь документооборот в ЭДО, не надо бегать бумажки забирать/сверять. Первый заказ получили доставкой транспортной компанией, к ней вопросы, конечно, есть, а что касается самого магазина, свою работу сделали на все 100%. Отдельная благодарность за то, что дали нам личного менеджера, который теперь курирует все наши заказы.

Приятно сотрудничать с ответственным поставщиком.

Максим 25 февраля, 2025 год

У нас с другом не большое ИП, связано со стройкой. Хорошие инструменты наша гарантия быстрой и качественной работы. Год сотрудничаем по поставке с Всеинструменты. Быстрая доставка, вменяемые цены, есть интересные предложения по скидкам, у нас свой личный менеджер, всегда на всязи, все можно уточнить, узнать и тд. Личный кабинет есть, в нем документы приходят для отчетности. И так же огромный... Читать отзыв У нас с другом не большое ИП, связано со стройкой. Хорошие инструменты наша гарантия быстрой и качественной работы. Год сотрудничаем по поставке с Всеинструменты. Быстрая доставка, вменяемые цены, есть интересные предложения по скидкам, у нас свой личный менеджер, всегда на всязи, все можно уточнить, узнать и тд. Личный кабинет есть, в нем документы приходят для отчетности. И так же огромный плюс в том, что работают с НДС.

ВсеИнструменты.Ру отзывы

Оригиналы документов

Недокомплект за наш счет. Обманщики.

Рекомендую.

Сотрудничеством как ответственный по закупкам доволен.

Облегчил себе жизнь работая с всеИнструменты.

Ужасная организация работы, РУКОМЕНДУЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!!!

Работать с ними одно удовольствие!

3 года продуктивного сотрудничества. Благодарим.

Очень хороший магазин для садоводов.

Купили шикарный бассейн на дачу.

Делаю ремонт

Все устраивает

Современно и удобно.

Ужасный магазин

Все отлично!

Рекомендую.

Все очень нравится.

Сотрудничество со Всеинструменты.ру.

Отличный выбор для эффективной работы отдела закупок.

Экономия времени и удобство работы – вот основные преимущества, которые я ценю.

ОТЛИЧНЫЕ ЦЕНЫ.

Спасибо за рассрочку!

Отличный пример современного интернет-магазина

Давний покупатель.

Рекомендую.

Доставка раньше срока.

В любых вопросах всегда решают все в мою сторону.

Врут и присваивают деньги за отмененные заказы

Первый заказ с хорошей скидкой

Приятно сотрудничать с ответственным поставщиком.

Интернет-магазины

Вопросы и ответы