Яндекс.Доставка отзывы с оценкой Ужасно

Курьеры для Яндекса расходный материал!

Георгий 13 марта, 2024 год

Отсутствие стабильности заметно в работе курьеров, так как Яндекс постоянно сокращает выплаты, время без заказов не оплачивается, возникают проблемы с геолокацией, частые корректировки и блокировки, а также обманы с оплатой заказов. Кроме того, бонусы сложно заработать из-за алгоритма, нацеленного на минимизацию выплат. Сотрудники не оцениваются должным образом, могут быть заблокированы в любое время и рассматриваются как просто ресурсы, а не... Читать отзыв Отсутствие стабильности заметно в работе курьеров, так как Яндекс постоянно сокращает выплаты, время без заказов не оплачивается, возникают проблемы с геолокацией, частые корректировки и блокировки, а также обманы с оплатой заказов. Кроме того, бонусы сложно заработать из-за алгоритма, нацеленного на минимизацию выплат. Сотрудники не оцениваются должным образом, могут быть заблокированы в любое время и рассматриваются как просто ресурсы, а не как личности. Новичкам предоставляют более выгодные заказы для привлечения, но условия постепенно ухудшаются. В такой ситуации даже самым преданным курьерам сложно сохранить мотивацию и веру в компанию.

Не могут передать посылку 5 дней

Юрий 13 марта, 2024 год

Всем привет. Из-за бага в приложении яндекса уже 5 дней получатель не может забрать посылку, все сделал согласно инструкциям тех поддержки, получатель 3 дня подряд приходит на пункт выдачи заказов, а ему говорят у нас такого заказа нет! Поддержка отвечает раз в сутки, а то и реже!

ГореЯндекс

Гость 12 марта, 2024 год

Если Вы не дорожите своим временем и своими нервами то Яндекс доставка это Ваш выбор. Курьер проезжает мимо вашего адреса несколько раз за день и умудряется после этого уехать в соседний район, а после этого всего в 23:00 к Вам приходит смс - Извините мы не смогли доставить ваш товар! Уверен даже Яндекс не знает по какому принципу работает у... Читать отзыв Если Вы не дорожите своим временем и своими нервами то Яндекс доставка это Ваш выбор. Курьер проезжает мимо вашего адреса несколько раз за день и умудряется после этого уехать в соседний район, а после этого всего в 23:00 к Вам приходит смс - Извините мы не смогли доставить ваш товар! Уверен даже Яндекс не знает по какому принципу работает у них служба доставки.

Отвратительная служба достаски

Гость 5 марта, 2024 год

Постоянный перенос доставки по времени, 10 дней из Москвы в Москву, Ломоносов пешком быстрее дошел. Телефона горячей линии не существует, пишите письма в эту лавочку

Обманули деньги не вернули

Гость 3 марта, 2024 год

Указали не тот адрес автоматически! Я указывала верный!
Пообещали вернуть деньги потом отказали!
Гавно компания!!! Не денег не еды!!!! Не советую

Обман, худшая компания.

Гость 23 февраля, 2024 год

Два месяца не могу добиться правды от компании, 25 декабря 2023 года потеряли посылку, до сих пор нет не посылки, не возмещения, только отписки, два месяца переписки бестолковой, никакой реакции и решения. Собираю документы для претензии и в суд. Не отправляйте посылки через пункты яндекс, потратите время и деньги.

хамство курьера

Гость 22 февраля, 2024 год

22.02.24 сделала заказ в Дикси ( 322853/22/02/2024-IM ) Позвонила курьеру, чтобы уточнить адрес доставки и попросила проверить заказ, тк в прошлый раз было недовложение и курьеру пришлось возвращать его.
В ответ этот гражданин агафошин а.д. с номером Т 670 черный хендай, стал истерично орать, в конце вообще перешел на мат. В результате такого хамства заказ просто отменила, и в следующий... Читать отзыв 22.02.24 сделала заказ в Дикси ( 322853/22/02/2024-IM ) Позвонила курьеру, чтобы уточнить адрес доставки и попросила проверить заказ, тк в прошлый раз было недовложение и курьеру пришлось возвращать его.
В ответ этот гражданин агафошин а.д. с номером Т 670 черный хендай, стал истерично орать, в конце вообще перешел на мат. В результате такого хамства заказ просто отменила, и в следующий раз буду заказывать через др. доставщика. Господа, если вы набираете в штат истеричных персонажей, не умеющих разговаривать с клиентами, которые даже не понимают смысла того, что им говорит клиент, будьте готовы к потере денег

Достоинства:

их нет

Недостатки:

хамство быдловатых доставщиков, не умеющих без мата общаться с людьми

Ответ представителя Яндекс Go 22 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Ужасно, что курьер так себя повёл! Хотим разобраться в этой ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. Будет здорово, если в теме письма укажете ссылку на ваш отзыв.

Ужасная доставка

Оксана 21 февраля, 2024 год

16 февраля был сделан заказ на сумму 2500 через Яндекс доставку . Через час после оформления заказа на телефон пришло уведомление что заказ доставлен . Но никакого заказа никто не получал . До того как придти уведомлению я отслеживала курьера , но после уведомления эта функция исчезла . Исчез и наш заказ !!!! Мы обращались в службу поддержки... Читать отзыв 16 февраля был сделан заказ на сумму 2500 через Яндекс доставку . Через час после оформления заказа на телефон пришло уведомление что заказ доставлен . Но никакого заказа никто не получал . До того как придти уведомлению я отслеживала курьера , но после уведомления эта функция исчезла . Исчез и наш заказ !!!! Мы обращались в службу поддержки где нам сказали что им жаль что так произошло … в итоге ни денег ни заказа . Позор вашему Яндексу . Так дёшево портить свою репутацию ….

Ужасное качество доставки

Гость 21 февраля, 2024 год

16 февраля через Яндекс доставку из Якитории был сделан заказ на сумму 2500 . Муж отслеживал курьера по приложению . Через час после оформления заказа пришло смс , что ваш заказ доставлен !!!
Ноооооо !!!!! Никакого заказа мы так и не получили !!!!! И после оповещения что заказ доставлен сведения курьера были удалены 🤷‍♀️. Муж писал в службу... Читать отзыв 16 февраля через Яндекс доставку из Якитории был сделан заказ на сумму 2500 . Муж отслеживал курьера по приложению . Через час после оформления заказа пришло смс , что ваш заказ доставлен !!!
Ноооооо !!!!! Никакого заказа мы так и не получили !!!!! И после оповещения что заказ доставлен сведения курьера были удалены 🤷‍♀️. Муж писал в службу поддержки , звонил , но везде были отговорки ….. - спасибо что сказали , нам жаль что так получилось ….. речь о возвращении денег или повтора заказа небыло и речи !!!! Вот так у нас работает Яндекс доставка еды !!!! Позор !!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Go 21 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Сожалеем, что вам не доставили заказ. Хотим разобраться в этой ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. Будет здорово, если в теме письма прикрепите ссылку на ваш отзыв.

По сравнению с ЯД Почта России - рулит!!!

Владимир 19 февраля, 2024 год

Создал в личном кабинете элементарный заказ из Пункта выдачи в пункт выдачи. Прислал штрих -код клиенту, который должен был просто заехать в их пункт выдачи, оставить там посылку и на следующий день я её должен БЫЛ получить. Нет... Что-то пошло не так... В личном кабинете заказ висит, но в пункте выдачи ЯД - ничего нет. Служба поддержки разбирается уже 10... Читать отзыв Создал в личном кабинете элементарный заказ из Пункта выдачи в пункт выдачи. Прислал штрих -код клиенту, который должен был просто заехать в их пункт выдачи, оставить там посылку и на следующий день я её должен БЫЛ получить. Нет... Что-то пошло не так... В личном кабинете заказ висит, но в пункте выдачи ЯД - ничего нет. Служба поддержки разбирается уже 10 дней....

это мошенники

Андрей 18 февраля, 2024 год

Имел несчастье связаться с Яндекс доставкой и заказать у них Водонагреватель накопительный THERMEX H 10 O. Заказ 399582146 от 6 февраля. на сроки доставки при оформлении не обратил внимание. Только видел, что продавец в Москве. Сколько может быть время доставки из Москвы в СПб до пункта выдачи? Ну, думаю, 3, максимум 4 дня. Ха, ха... 12 дней!!!
Так вот, 11 дней... Читать отзыв Имел несчастье связаться с Яндекс доставкой и заказать у них Водонагреватель накопительный THERMEX H 10 O. Заказ 399582146 от 6 февраля. на сроки доставки при оформлении не обратил внимание. Только видел, что продавец в Москве. Сколько может быть время доставки из Москвы в СПб до пункта выдачи? Ну, думаю, 3, максимум 4 дня. Ха, ха... 12 дней!!!
Так вот, 11 дней у заказа был статус "Готов к отправке" ( читай, деньги взяли, а дальше всем стало наплевать). Потом, за сутки до доставки статус на "Передаём в доставку". Думаете передали? Как бы не так. Статус поменяли на "Извините не успеем в срок". То есть перспективы вообще не ясны.
Как мне представляется ситуация, эта "доставка" за 12 (!!!) Дней так и не удосужились забрать заказ у продавца.
Безобразие полное!!!
Редко пользуюсь Яндекс доставкой и ВСЕГДА есть проблемы. НИ ОДИН заказ не доставлен в срок!!!!
Оформил отмену заказа. Теперь они будут думать 3 дня!! А потом возвращать ещё 30!!! При депозитной ставке 16% подумайте, сколько они получат денег!!! Завтра будет заявление в Прокуратуру!!!

Достоинства:

Нет!!!

Недостатки:

Лохотрон!!!

Лгуны и мошенники

Гость 12 февраля, 2024 год

20 декабря заказала товар через чянлекс Яндекс доставку. Срок доставки был до 31 декабря, но не доставили и 31 января! Поддержка ежедневно обещала "вот-вот" найти заказ, потом 2 недели оформляла страховку за потерю, дважды уточняя полные мои данные, а итог просто "слились" - отказались компенсировать потерю заказа! Никому не советую сюда обращаться.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Ужасное качество

Гость 11 февраля, 2024 год

Заказала сегодня себе из магазина Вкусвилл еды, произошло следующее, курьер на место доставки не добрался, деньги не вернули. Спасибо большое. Заказ сделан был на 1.500 руб

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Деньги не вернули!! Еду не доставили

Ужасно, не пользуйтесь этим сервисом

Гость 9 февраля, 2024 год

Такой ужасной доставке я еще встречала!!!! Оформляешь доставку и указываешь количество грузчиков ДВА,заполняешь параметры машины, и все это заранее!! Но ко времени звонит водитель и говорит, что он приедет ОДИН!!! Отменяю заказ и на следующий день оформляю снова и указываю нужные параметры и время, но снова звонит водитель и говорит, что приедет ОДИН!!! После ругани и отмены, заказывая снова, так... Читать отзыв Такой ужасной доставке я еще встречала!!!! Оформляешь доставку и указываешь количество грузчиков ДВА,заполняешь параметры машины, и все это заранее!! Но ко времени звонит водитель и говорит, что он приедет ОДИН!!! Отменяю заказ и на следующий день оформляю снова и указываю нужные параметры и время, но снова звонит водитель и говорит, что приедет ОДИН!!! После ругани и отмены, заказывая снова, так как потрачено време напрасно, приезжают наконец то ДВА грузчика, НО с машиной «малышкой»!!!Как так то????? Грузчики при этом отказались носить ламинат, типа ходить туда-сюда много!!!! Закрыли машину с комодом и уехали по адресу доставки молча!!! Это конечно наихудший сервис!!!!

Недостатки:

Больше никогда не обращусь и всем буду говорить, о том что бы не пользовались этой услугой, дабы не терять драгоценное время и нервы!!

Худший сервис

Дементий 4 февраля, 2024 год

За 4 месяца работы со Сдэком и Яндексом, есть что сказать .

Яндекс доставка худший сервис из всего яндекса с которым я пересекался. Итак:

1. Кривой функционал ЛК (при создании заявки создается штрих код, но он не подходит и нужно писать в ТП чтобы прислали нужный)
2. ТП отвечает по 3-4 часа (ВСЕГДА). см пункт 1 и представьте а что... Читать отзыв За 4 месяца работы со Сдэком и Яндексом, есть что сказать .

Яндекс доставка худший сервис из всего яндекса с которым я пересекался. Итак:

1. Кривой функционал ЛК (при создании заявки создается штрих код, но он не подходит и нужно писать в ТП чтобы прислали нужный)
2. ТП отвечает по 3-4 часа (ВСЕГДА). см пункт 1 и представьте а что если вам нужно сейчас отнести - увы, так не работает
3. Потеряли посылку стоимостью 2500 и предлагали вернуть 460 руб. на вопрос почему так, сказали что нужно указывать стоимость . Прислал им скрины что у них нет такого функционала и вот мы уже неделю играем в футбол с хелпдеском.

Итог : При всем том что внутри офисов сдэка как в коптерке прапора, у них отлаженные процессы и сервис а в яндекс доставке только логотип от яндекса.

Отврательные процессы и отсутсвтие сервиса.

Ответ представителя Яндекс Go 4 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Сожалеем, что не смогли оправдать вашего доверия. Хотим разобраться с вопросом потерянной посылки. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] и в теме письма укажите ссылку на ваш отзыв.

Ужасная доставка и никогда больше не свяжусь с ней

Регина 3 февраля, 2024 год

Потерянные 2 дня полностью в заказа. Дни потеряны, заказа нет. С курьером связаться не может ни служба доставки, ни клиент. Заказывали маленькую прихожую, в пункт не давало возможности выбрать. А заказывали холодильник высотой 2 метра, его оставлял курьер водитель в единственном числе. Если б сами не помогали, не понятно как бы он занёс. Яндекс доставка экономит на доставке и... Читать отзыв Потерянные 2 дня полностью в заказа. Дни потеряны, заказа нет. С курьером связаться не может ни служба доставки, ни клиент. Заказывали маленькую прихожую, в пункт не давало возможности выбрать. А заказывали холодильник высотой 2 метра, его оставлял курьер водитель в единственном числе. Если б сами не помогали, не понятно как бы он занёс. Яндекс доставка экономит на доставке и качество услуги ниже плинтуса и сплошные нервы и потеря драгоценного времени.

Потеряли посылку

[email protected] 29 января, 2024 год

Отправляла при переезде из Новосибирска в Краснодар личные вещи, преимущественно детские, преимущественно новые. В ходе следования посылка пропала, и очевидно где-то разграблена.. после длинной бомбежки письмами в техподдержку и на разные адреса эл почты, и в соц сетях, ответили, что посылка утеряна, как и где непонятно, а отправление было больше и тяжелое, что сложно просто уронить и потерять, никто не... Читать отзыв Отправляла при переезде из Новосибирска в Краснодар личные вещи, преимущественно детские, преимущественно новые. В ходе следования посылка пропала, и очевидно где-то разграблена.. после длинной бомбежки письмами в техподдержку и на разные адреса эл почты, и в соц сетях, ответили, что посылка утеряна, как и где непонятно, а отправление было больше и тяжелое, что сложно просто уронить и потерять, никто не делится информацией о реальном передвижении посылки и в какой момент она была утеряна, повесили все на ПВЗ отправления я ж в другом городе нахожусь как я проверю, и все на этом, а я нашла возможность и проверила и посылка оттуда уехала, но кого это волнует кроме меня самой. Возможности подать в розыск и хоть какую-то часть найти нет. Предложили страховую выплату и то после длительной атаки письмами, но какие там условия неясно, это я еще ж теперь должна доказывать чеками, что я вещи покупала, а чеки многие утеряны, просить пояснения как это все выглядит не у кого. При оформлении посылки об этом сомнительном страховании никто не упомянул, да и я что-то не спросила, очевидно что выплатят копейки типа отвалите, а мне теперь надо кучу денег где-то взять чтобы восстанавливать ребенку гардероб от трусов до обуви и верхней одежды.. очень смахивает на мошенников, сомнительные схемы, отписки, отсутствие диалога

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутствие обратной связи
Несоответствие движения отправлений в приложении и действительности
Отсутствие трекера отправлений
Отсутствие прозрачности
Игнорирование
Клиентоориентированность на -100

Показать 2 ответа

курьер обманом отменяет доставку

совести нет 27 января, 2024 год

яндекс доставка 84517006-0149-1, лгуны целый день жду доставку, приехал из другого города, написали едет курьер, а потом ОТМЕНИЛИ ПО ПРОСЬБЕ КЛИЕНТА, ни звонка , ни пинка...

Мошенничество. Списали оплату два раза за один заказ!

Гость 26 января, 2024 год

Делали заказ такси Яндекс Go 26.01.2024, водитель списал оплату 2 РАЗА! И 2 ожидания! За ОДИН заказ! За ОДНУ поездку! - ДВЕ ОПЛАТЫ! Служба поддержки ответила что извиняется и - ТИШИНА! Верните деньги! Буду писать в Роспотребнадзор!!!

Ответ представителя Яндекс Go 26 января, 2024 год

Хотели бы проверить эти списание. Пришлите ваш номер телефона и дату заказа на почту [email protected]. Постараемся во всём разобраться Показать 1 ответ

Отвратительная служба достаки

Гость 26 января, 2024 год

Сделан заказ 17.01, в сроках было указано 24.01 Сегодня уже 26 число, товара нет, СП отнекивается несуразными отговорками.

Достоинства:

Какие нафик плюсы?!

Недостатки:

множество, задолбаешься печатать.

Заказ продуктов

Гость 13 января, 2024 год

Заказал продукты с доставкой на дом, через яндекс из Метро.... Не привезли в этот день вообще заказ.... Связь установить никак нельзя..... Только можно писать в службу поддержки, где ответа не дают по делу... В, результате вообще перенесли заказ на следующий день.Причем был звонок от доставки.... Сообщили, что приедут в течении 15 минут и исчезли вообще.... Отвратительное отношение

Мошенники, современная мафия

Гость 11 января, 2024 год

Полтора месяца назад отправила по договору с Яндекс доставкой, как ИП, посылку из трех мест. Одно место потеряли и в течении всего этого времени я писала в поддержу на сайте, в соцсетях, на сайтах отзывов. Чего не отнять- реагируют сразу же и это так вводит в заблуждение. Появляется надежда, что, действительно, вот именно сейчас помогут с решением вопроса. Но ,... Читать отзыв Полтора месяца назад отправила по договору с Яндекс доставкой, как ИП, посылку из трех мест. Одно место потеряли и в течении всего этого времени я писала в поддержу на сайте, в соцсетях, на сайтах отзывов. Чего не отнять- реагируют сразу же и это так вводит в заблуждение. Появляется надежда, что, действительно, вот именно сейчас помогут с решением вопроса. Но , увы, от прямых вопросов по местоположению посылки и сроках решения вопроса уклоняются, КАЖДЫЙ РАЗ один и тот же шаблонный ответ «передал ваш запрос коллегам, пока не ответили, ждите». Я получаю его уже месяц и мне интересно, это ведь не может продолжаться вечно? Или может? А ещё нет ступеней ответственных должностей - они все везде ОПЕРАТОРЫ. Куда жаловаться? Где требовать и ОТ КОГО? Единственная компания из тех, с кем я сотрудничаю, где при похожей ситуации от клиента и ответственности отгораживается китайской стеной и оставляют наедине с проблемой и убытками.

2 недели не могут доставить заказ

Евгений 6 января, 2024 год

Делал заказ в хофе 20 декабря. Яндекс доставка должна была привезти его 27 декабря. Ждал весь день, но ничего не привезли. Там были новогодние подарки. С 28 декабря каждый день писал в техподдержку. В ответ получил одни отбрехивания. То они утверждали что заказ еще не поступил на конечный склад, то погодные условия. Каждый день кормили завтраками. Говорили привезем 29,... Читать отзыв Делал заказ в хофе 20 декабря. Яндекс доставка должна была привезти его 27 декабря. Ждал весь день, но ничего не привезли. Там были новогодние подарки. С 28 декабря каждый день писал в техподдержку. В ответ получил одни отбрехивания. То они утверждали что заказ еще не поступил на конечный склад, то погодные условия. Каждый день кормили завтраками. Говорили привезем 29, 30, 31. В январе уже начали говорить что вообще не знают когда привезут, жди неделю, жди месяц, жди год. На сегодня заказ до сих пор не получил и не понятно когда его получи и получу ли вообще. Полный идиотизм. Буду писать жалобу Роспотребнадзор и обращаться в суд.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сорвали все сроки доставки
Не несут никакой ответственности
Отвратительная служба поддержки

1 согласен

Ответ представителя Яндекс Go 6 января, 2024 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы не получили посылку. Хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Вы очень поможете, если в теме письма укажите ссылку на ваш отзыв.

Курьер с электро байком в автобусе

Гость 4 января, 2024 год

Курьер с электро велосипедом едет на доставку заказать автобусе.
Ещё немного и будут ездить с мотоциклом.

Самая ужасная служба доставки

Мария К 4 января, 2024 год

Сделала заказ в интернет-магазине, вариант доставки выбрала Яндекс, так как и цена устроила и то что пункт выдачи рядом с домом есть. Продавец все быстро отправил. В приложении Яндекс-го появилась информация о посылке. 31 декабря её должны были доставить. В итоге 3 января, прихожу на пункт выдачи, посылки нет. Начинаю выяснить где она может быть, в итоге через какое-то время... Читать отзыв Сделала заказ в интернет-магазине, вариант доставки выбрала Яндекс, так как и цена устроила и то что пункт выдачи рядом с домом есть. Продавец все быстро отправил. В приложении Яндекс-го появилась информация о посылке. 31 декабря её должны были доставить. В итоге 3 января, прихожу на пункт выдачи, посылки нет. Начинаю выяснить где она может быть, в итоге через какое-то время мне перезванивают из поддержки. Мол так и так, посылка уехала не туда и возвращается к отправителю. Мне же кроме смс, что заказ отменен больше ничего не предоставили. У меня вопрос, в чем моя вина, что я теряю посылку которую оплатила 100% и доставку в том числе. Сейчас нет ни денег (8000 руб стоимость посылки), ни посылки, ни вообще какой-либо информации о нет. "ЗАКАЗ ОТМЕНЕН", пришло смс с извинениями. И из приложения вообще изчезла вся информация об этой доставке. ВЕРНИТЕ ПОСЫЛКУ ИЛИ ОПЛАТИТЕ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ И ДОСТАВКУ. Я ВЫБЕРУ ДРУГУЮ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗАТЬСЯ В ЭТОЙ ДОСТАВКОЙ.

1 согласен

Г***о редкостное

Гость 31 декабря, 2023 год

Редкостное гovnо. Испоганили настроение, украли 1 5 часа времени и это 31 декабря!!!!! Буду отправлять жалобу. Первый раз отменили заказ без причины ,потом поднялась доставка в двое выше ,заказ приняли, 50 минут ожидания,статус ДОСТАВЛЕНО! З*С, КУДА ?!?!?!?!? И ОДНИ ИЗВИНЕНИЯ. ЗАСУНЬТЕ ИХ СЕБЕ.
Судя по другим отзывам сервис ещё похуже говн*.
Обходить стороной ,если дороги время ,нервы . Деньги кстати до... Читать отзыв

Редкостное гovnо. Испоганили настроение, украли 1 5 часа времени и это 31 декабря!!!!! Буду отправлять жалобу. Первый раз отменили заказ без причины ,потом поднялась доставка в двое выше ,заказ приняли, 50 минут ожидания,статус ДОСТАВЛЕНО! З*С, КУДА ?!?!?!?!? И ОДНИ ИЗВИНЕНИЯ. ЗАСУНЬТЕ ИХ СЕБЕ.
Судя по другим отзывам сервис ещё похуже говн*.
Обходить стороной ,если дороги время ,нервы . Деньги кстати до сих пор не вернулись .

1 согласен

Ответ представителя Яндекс Go 1 января, 2024 год

Здравствуйте! Странно, что после отмены деньги не вернулись. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Будет здорово, если в теме письма укажете ссылку на ваш отзыв.

отзыв курьера.

Гость 26 декабря, 2023 год

Вам могут поставить плохой отзыв просто так, у вас слетает рейтинг и уменьшается приоритет. В приложении у курьера не будет никакой информации о том, кто или за что вам поставил плохой отзыв и какой конкретно....поддержки у курьеров нет никакой, поэтому не рекомендую данный сервис для заработка....

Посылка и из пункта в пункт

Гость 25 декабря, 2023 год

Поддержка ниочем сожалеют и ответ могут дать через пару дней, где конкретно посылка застряла пояснить не могут. Почта России уже начинает казаться лучше и клиентнооринтирована

Потеря посылки

Татьяна 24 декабря, 2023 год

Самая ужасная доставка посылок! Сдала посылку на "Пункт-пунк" из Москвы в Одинцово 13 декабря. Пропала с концами. Нткто не отвечает, ни по тел, ни в поддержке, ни на пункте приема. К кому лбращаться не знаю уже. Никто ничего не знает. Помимо того, что подвели меня, я потеряла деньги, связь!!! Как в 90-е годы. Ужасно!!!!

Недостатки:

Только минусы.

1 согласен

кидает на товар и на деньги

Гость 22 декабря, 2023 год

Самый отвратительный сервис по доставке. В Москве 07.12.23 отправила через них книги покупателю. Номер заказа Р00086069179. Мало того что переносили несколько раз доставку, так товар так и не выехал со склада в конечный пункт яндекса и они написали что покупатель отказался от товара. Хотя покупатель даже в глаза не видел товар и не отказывался. В итоге 18.12 написали что я... Читать отзыв Самый отвратительный сервис по доставке. В Москве 07.12.23 отправила через них книги покупателю. Номер заказа Р00086069179. Мало того что переносили несколько раз доставку, так товар так и не выехал со склада в конечный пункт яндекса и они написали что покупатель отказался от товара. Хотя покупатель даже в глаза не видел товар и не отказывался. В итоге 18.12 написали что я продавец получу обратно свой товар до 20го декабря. Уже 22 декабря. Товар до сих пор висит в центре сортировки. Видимо мой товар вообще потеряли. О возмещении деньгами даже не заикаются. Ужасное отношение к клиентам. Ни в коем случае ничего не отправляйте через яндекс доставку. Или будете и без денег и без своего товара. Не рекомендую. Обходит яндекс доставку стороной.

Достоинства:

нет

Недостатки:

украли товар и не отдали деньги

1 согласен

Яндекс.Доставка отзывы
с оценкой «Ужасно»

Курьеры для Яндекса расходный материал!

Не могут передать посылку 5 дней

ГореЯндекс

Отвратительная служба достаски

Обманули деньги не вернули

Обман, худшая компания.

хамство курьера

Ужасная доставка

Ужасное качество доставки

По сравнению с ЯД Почта России - рулит!!!

это мошенники

Лгуны и мошенники

Ужасное качество

Ужасно, не пользуйтесь этим сервисом

Худший сервис

Ужасная доставка и никогда больше не свяжусь с ней

Потеряли посылку

курьер обманом отменяет доставку

Мошенничество. Списали оплату два раза за один заказ!

Отвратительная служба достаки

Заказ продуктов

Мошенники, современная мафия

2 недели не могут доставить заказ

Курьер с электро байком в автобусе

Самая ужасная служба доставки

Г***о редкостное

отзыв курьера.

Посылка и из пункта в пункт

Потеря посылки

кидает на товар и на деньги

Грузоперевозки