Яндекс.Маркет отзывы клиентов

Врут постоянно

Олег 17 декабря, 2023 год

Два дня подряд врут мне и в чате техподдержки и по телефону техподлержки, говорят и пишут заготовленными фразами, а заказ даже не выезжал ещё... оплатил заказ , а получить не могу, весело, да ещё из за их вранья потерял два своих выходных. Отвратительный магазин, ни кому не советую.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2023 год

Олег, здравствуйте!

Не хотели подвести вас с коммуникациями. Если вы столкнулись с трудностями при заказе, напишите нам в чате приложения или в группу ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market Показать 1 ответ

Покупка оказалась в десятку, не пожалела что купила.

spirid 15 декабря, 2023 год

Мне был нужен отпариватель, на ЯМаркете выбрала быстро, цена была важна, чтобы не супер дорого. Так как я не знаю этот товар и на что обращать внимание, то ориентировалась чисто на отзывы. решила так, если не понравится, то сдам и всё, ведь возврат бесплатный.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 16 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Надеемся, товар понравится и возвращать его не придётся :) А если всё же вернёте его, отправим деньги в течение 10 дней после того, как получим отпариватель обратно. Обычно они приходят на карту в течение суток, точный срок зависит от вашего банка

Я товарищ экономный.

Василий Петров 13 декабря, 2023 год

Если есть возможность ни когда не упущу, вот например в разделе "Бакалейные товары" захожу часто, эти товары лежат довольно долго, а вот скидки и акции на них бывают очень часто. Скажу, что Маркет меня этим очень привлекает, поэтому покупки делаю не только осмысленно, но и по выгодным ценам.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 14 декабря, 2023 год

Василий, спасибо за отзыв! Здорово, что вы отметили акции и выгодные предложения, которые позволяют купить товары на Маркете по приятным ценам. Будем рады вашим новым заказам :)

Пользуюсь.

PiyPiy0 11 декабря, 2023 год

Последнее время стала больше покупать на Маркете, нравится мне эта платформа с большим ассортиментов товаров, по моим ощущения больше чем у других, ну техники наверника. Нравится, что здесь на одной странице можно увидеть все предложения от разных магазинов на один и тот же товар, цены у них тоже будут разные.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 12 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Круто, что порадовали ассортиментом и удобством просмотра предложений от магазинов.

Пусть покупки с Маркетом всегда будут выгодными!

Обманывают своих покупателей

Azzztrcws 11 декабря, 2023 год

Здравствуйте, пишу уже от отчаяния. Заказал видеокарту 13.11 приехала она 17.11. Не подошла, 18 числа отнес в пункт выдачи, видеокарту не распаковывал, 7.12 был крайник срок решения ситуации Яндекс маркетом, обещали если продавец не вернет, то 8.12 сами отправят деньги.Продавец принял возврат, но сказал что деньги мне должен вернуть Маркет. Меня нагло обманывают, операторы говорят только заученные фразы, никто не... Читать отзыв Здравствуйте, пишу уже от отчаяния. Заказал видеокарту 13.11 приехала она 17.11. Не подошла, 18 числа отнес в пункт выдачи, видеокарту не распаковывал, 7.12 был крайник срок решения ситуации Яндекс маркетом, обещали если продавец не вернет, то 8.12 сами отправят деньги.Продавец принял возврат, но сказал что деньги мне должен вернуть Маркет. Меня нагло обманывают, операторы говорят только заученные фразы, никто не связывается для решение. Это мошенничество, нет товара и денег. Заказ 334284215.
Подумайте миллион раз прежде чем заказывать, в трудной ситуации к вам не пойдут на встречу, лишитесь нервов и денег!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман, техподдержка 1/10, лояльности к клинентам нету

Ответ представителя Яндекс.Маркет 11 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Простите, что расстраиваем долгим возвратом. Деньги по реквизитам в вашем случае может вернуть только продавец, поэтому ждём письма от него. Как только возврат пройдёт, сразу напишем вам в чате

Ужасное качество обслуживания кол

Юлия 10 декабря, 2023 год

Яндекс маркет, плохой интернет магазин, заказываешь товар, они к назначенному сроку не привозят и лгут, что будет через час, два, день и не привозят. Они лгуны этот интернет магазин.
Это второй заказ мой опыт, в первом заказала не могла 2 дня забрать из ячейки, у них не отпускается товар по коду, что пишут, нужен телефон, туде еще приходит код, черти... Читать отзыв

Яндекс маркет, плохой интернет магазин, заказываешь товар, они к назначенному сроку не привозят и лгут, что будет через час, два, день и не привозят. Они лгуны этот интернет магазин.
Это второй заказ мой опыт, в первом заказала не могла 2 дня забрать из ячейки, у них не отпускается товар по коду, что пишут, нужен телефон, туде еще приходит код, черти что

Ответ представителя Яндекс.Маркет 14 декабря, 2023 год

Юлия, спасибо за обратную связь. Простите, что задерживаемся с доставкой заказа и в прошлый раз возникли сложности с получением заказа в постамате.

Чтобы мы могли всё проверить, напишите подробности и номера заказов в личные сообщения группы Вконтакте: https://clck.ru/34H7T9

Устроился я официально, притензий к руководству не имею.

viero.varner 10 декабря, 2023 год

Я отношусть к тому типу людей, которым многого не надо. Вот у меня есть работа, мне комфортно там и я буду работать себе в удовольствие. Именно поэтому я и работаю на складе Маркета уже почти два года. Скажу одно, здесь мне нравится, работаю по удобному для себя графику. Если хочу заработать побольше, то ставлю больше смен, если хочу отдохнуть, то... Читать отзыв Я отношусть к тому типу людей, которым многого не надо. Вот у меня есть работа, мне комфортно там и я буду работать себе в удовольствие. Именно поэтому я и работаю на складе Маркета уже почти два года. Скажу одно, здесь мне нравится, работаю по удобному для себя графику. Если хочу заработать побольше, то ставлю больше смен, если хочу отдохнуть, то наоборот. Зарабатывать тут получается нормально, если стараться. А я стараюсь, поэтому все ок идет.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 10 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо, за подробный отзыв о нашем сотрудничестве. Хорошего дня!

Берут двойную цену

Сергей 9 декабря, 2023 год

Заказал товар, ввёл карту и оплатил они сняли два раза. Удаляйте после оплаты карту. Теперь не могу вернуть деньги им надо справки из банка, выписки и т.д. это пока что худший магазин. Сейчас ещё и задержка доставки товара уже на 6 дней.

Ответ представителя Яндекс.Маркет 9 декабря, 2023 год

Сергей, здравствуйте!

Чтобы мы могли проверить информацию по оплате заказа, пожалуйста, напишите его номер

Сейчас, мне кажется, ЯМаркет стал ещё лучше и удобней, всё сделано чтобы было больше покупателей.

Эльвир Хайруллин 8 декабря, 2023 год

Мне нравится, что на главной странице вся информация, видно сволько баллов накопилось, в какой пункт приедет, если заказываю в ПВЗ, там же можно поменять адрес на карте пункта и поставить тот который будет удобный.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас :)

Негативный опыт

Надежда 7 декабря, 2023 год

Заказала по предоплате, в преддверии мероприятия, мелкую технику для укладки волос, со скидкой 50%, в "черную пятницу", продавец дотянул до дня доставки и отменил заказ, причина - отсутствие на складе, т. е. искали 9 дней (!) и не смогли найти? несмотря на то, что всё было выставлено в продаже (!) при этом мне никто не возвращал деньги! А самое главное,... Читать отзыв Заказала по предоплате, в преддверии мероприятия, мелкую технику для укладки волос, со скидкой 50%, в "черную пятницу", продавец дотянул до дня доставки и отменил заказ, причина - отсутствие на складе, т. е. искали 9 дней (!) и не смогли найти? несмотря на то, что всё было выставлено в продаже (!) при этом мне никто не возвращал деньги! А самое главное, что после отмены заказа, мне предлагают купить этот же продукт, но, внимание, в 2.5 раза дороже, кто так делает? вопрос к маркету - почему такое присходит и какие штрафы за такие отказы платит продавец? Где надёжность и адекватность вашей торговли ? Предполагаю, что я такая не одна, сильно умные люди, прокручивают оплаченные за заказы деньги и возвращают при отказе, в лучшем случае через пару дней, а в худшем в течение 10дней, ребята, вы не обнаглели? Я сильно в гневе от такого поведения Яндекс Маркета, осадок остался серьёзный, всегда покупала через них технику и электронику и не дёшево, на минуточку, а теперь буду искать более надёжный магазин!

Ответ представителя Яндекс.Маркет 8 декабря, 2023 год

Надежда, здравствуйте!

Простите, что подвели с доставкой и так долго разбирались.

В случае поиска на складе, ищем посылку, которую отправил продавец, поэтому заказ может быть отменён когда товар в наличии.

Цены на Маркете меняются динамически — огорчить новой стоимостью не планировали. Деньги после смены статуса в личном кабинете на «Отменён» обычно зачисляются в течение 1 дня, точный срок зависит от банка.

Всё проверим подробнее, если поделитесь номером заказа

Можно купить нужную вещь.

Зинаида 7 декабря, 2023 год

Иногда даже не знаешь в какой магазин идти, чтобы купить ручку от крышки сковородки. Я вот на Маркете их столько много, что можно выбрать не только по креплению, но и дизай разный. Цены тоже разные я купила и подешевле и подорожеи и два варианта мне понравились, даже не стала сдавать, ведь могут пригодиться ещё.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 7 декабря, 2023 год

Зинаида, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Приятно, что вы оценили наш ассортимент так высоко :) Будем ждать за покупками снова

Понравилось мне ещё с собеседования.

Валера 6 декабря, 2023 год

Как то все прошло так хоршо, не как на допросе «где что когда делали?» а спокойно, в адекватной обстановке. Поэтому я ещё там сидя на кресле решил, что если перезвонят, то надо идти. Перезвонили через дня три и вот уже год точно я работаю курьером Яндекс Маркета. График гибкий, высказываешь пожелания и тебе ставят смены, устроили меня по трудовой... Читать отзыв Как то все прошло так хоршо, не как на допросе «где что когда делали?» а спокойно, в адекватной обстановке. Поэтому я ещё там сидя на кресле решил, что если перезвонят, то надо идти. Перезвонили через дня три и вот уже год точно я работаю курьером Яндекс Маркета. График гибкий, высказываешь пожелания и тебе ставят смены, устроили меня по трудовой книжке, но вроде так всех оформляют. Поэтому все привелегии в виде отпусков и больничных прилагаются. Как и зарплата на карточку, хоть на пенсию копится. У меня на рабочем месте нет особых недостатков, доволен всем.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Валерий, здравствуйте!

Спасибо, за подробный отзыв о нашем сотрудничестве. Хорошего дня!

Ест все, что нужно.

Faireema 6 декабря, 2023 год

Когда мне захотелось приобрести на дачу цветок, рассадой не смогла найти, поэтому решила искать в семенах, зашла на Маркет ради интереса посмотреть, но к моему удивлению я нашла, что искала и не только. Какой большой выбор семян, у нас в городе и не найти такие, купила не только эти семена, но и других набрала.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились впечатлениями о сервисе. Рады, что вы отметили большой ассортимент товаров на Маркете :)

Часто одеваюсь на Маркете.

Лиза 6 декабря, 2023 год

Что больше всего меня привлекает в маркетплейсе, это их чистые ПВЗ, нет вот этой грязи в примерочной, люди явно заботятся о своем помещении и наводят там чистоту. Может мне так везет и хозяин близлежащего ПВЗ один единственный такой, но просто замечаешь такой контраст, когда заходить в ПВЗ других маруетплейсов.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Лиза, здравствуйте!

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно, что так высоко оценили наш сервис и чистоту пунктов выдачи благодаря работе сотрудников :)

Немного переживала, когда заказывала первый раз оригинал или нет, но когда получила заказ, то сразу

ВишенкА" 6 декабря, 2023 год

я стала чаще заказывать декоративную косметику на маркете. в магазине всё чаще сталкиваюсь с проблемой, что нет моего номера помады или тональнного крема, а вот здесь я с такой проблемой не сталкиваюсь, всегда имеется в наличии, а может и не у одного продавца.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Здорово, что вы отметили широкий ассортимент товаров на Маркете. Будем рады выполнить ваш новый заказ :)

заказывала на ЯМ )

МилашаМилашка* 6 декабря, 2023 год

Я тут заказала уже наверное все что можно было заказать. У меня в комнате вся почти мебель привезенная с Яндекс Маркета. Покупала все у одного продавца, качество и цены мне очень даже угодили. Курьеры тоже приятные приезжали, в дверях не оставляли ничего, все всегда заносили прям в квартиру, хотя по сути не обязаны были это делать. Тут тоже конечно молодцы,... Читать отзыв Я тут заказала уже наверное все что можно было заказать. У меня в комнате вся почти мебель привезенная с Яндекс Маркета. Покупала все у одного продавца, качество и цены мне очень даже угодили. Курьеры тоже приятные приезжали, в дверях не оставляли ничего, все всегда заносили прям в квартиру, хотя по сути не обязаны были это делать. Тут тоже конечно молодцы, хороших сотрудников набирают

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Классно, получать такие отзывы от постоянных покупателей. Рады, что вы отметили работу курьеров. Ждём за новыми покупками!

Очень большой ассортимент и достаточно быстро мы забрали. Спасибочки)

s0h 6 декабря, 2023 год

Мама очень хотела вышить определённую картину, но не как не могла её найти. Я стала искать эту картину в определённом размере и нашла её на Маркете, причем там был уже набор тоесть с нитками, со схемой и холстом. Доставку поставили на завтра и когда я сообщила маме, что завтра у неё картина уже будет, радости не было придела, она не... Читать отзыв Мама очень хотела вышить определённую картину, но не как не могла её найти. Я стала искать эту картину в определённом размере и нашла её на Маркете, причем там был уже набор тоесть с нитками, со схемой и холстом. Доставку поставили на завтра и когда я сообщила маме, что завтра у неё картина уже будет, радости не было придела, она не ожидала, что так можно всё быстро найти и доставить.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Рады, что вы отметили широкий ассортимент и оперативную доставку! Ждём вас за новыми покупками на Маркете :)

Покупала и много, пользуюсь.

Оленька* 6 декабря, 2023 год

Икеа в Маркете это конечно круто, там можно купить не только кроватку малышу, но и мой любимый текстиль можно приобрести, такой всему прочему можно также оплачивать частями. Маркет сплитовать во многих категориях, я пользовалась такой частичной оплатой, когда покупала крупную вещь, как например стиральную машину.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Ольга, здравствуйте!

Приятно получать такие отзывы от постоянных покупателей. Здорово, что вы отметили возможность покупки товаров из ассортимента ИКЕА и оплату частями.

Всегда вам рады :)

бюджетно очень даже

Ботик) 5 декабря, 2023 год

Зима уже близко, поэтому решил зайти на маркет прикупить себе телескопическую щётку, ведь снег всё равно будет, зашёл в в авто товары далее в аксессуары много там разных щёток было и не только, попалась там прикольная автовизитница, можно сказать за копейки, решил взять, пригодится, да ещё по таким деньгам отдают.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Здорово, что вы отметили широкий ассортимент товаров и выгодные цены на Маркете! Будем рады выполнить ваш новый заказ :)

Очень удобно.

Mia 5 декабря, 2023 год

В маркете есть категория Аптека, там очень легко выбрать лекарства, так как они разложены по симтомам. Большой ассортимент, даже может больше чем в обычной аптеке, а цены реально ниже. Здесь я покупала специальный бинт по рекомендации врача, в обычной аптеке его просто не было, а здесь совсем не дорого. Заказ пришёл быстро, бинт качественный, буду рассматривать здесь покупки лекарств.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 6 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Здорово, что вы отметили удобства выбора товаров в категории Аптека, выгодные цены и высокое качество. Ждём вас за новыми покупками :)

Лотерея при покупке

Андрей 5 декабря, 2023 год

1 декабря оформил заказ на Яндекс.маркете. Внес 100% оплату в размере 30494 рубля. С доставкой 8 декабря. 4 декабря заказ по непонятной мне причине был отменен. Обращение в службу поддержки привело к стандартным ответам что они не за что не отвечают и все вопросы к продавцу. При это было предложено оформить новый заказ но с ценой уже 38646. На следующий... Читать отзыв 1 декабря оформил заказ на Яндекс.маркете. Внес 100% оплату в размере 30494 рубля. С доставкой 8 декабря. 4 декабря заказ по непонятной мне причине был отменен. Обращение в службу поддержки привело к стандартным ответам что они не за что не отвечают и все вопросы к продавцу. При это было предложено оформить новый заказ но с ценой уже 38646. На следующий день были попытки позвонить мне, но почему то при ответе все сбрасывалось. После этого пришло смс что они сожалеют, дарят промокод на 10% но не более 2000 рублей. Вот такая ситуация. При этом проблема с отменой заказов у них постоянная и все общение сводится не за что не отвечаем. Справедливости ради надо сказать что деньги вернули на следующий день. В общем если хочешь поиграть в рулетку с приобретением чего либо однозначно Яндекс.маркет. Заказ № 346783810

Достоинства:

Иногда цена

Недостатки:

Ужасное отношение к клиентам. Ни за что не отвечают

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Андрей, простите, что расстроили и отменили заказ.

Поделитесь, пожалуйста, номером с заказа в группу ВК:https://vk.com/yandex.market

Мы во всём разберёмся и поможем

Много точек, это очень удобно

laaa 4 декабря, 2023 год

Мы живём в небольшом городе, но даже у нас есть пункт выдачи заказов. Как вы понимаете магазинов у нас немного и не всегда можно купить нужный товар, если не выехать куда-нибудь. Теперь стало удобно покупать на Маркете, так я недавно заказывал очень редкие в продажи лампочки, на Маркете они были, доставили тоже быстро.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Спасибо, что поделились впечатлениями о сервисе. Рады, что вам нравится покупать на Маркете :)

Такой вариант меня устроил, буду пользоваться и дальше.

Вероника) 4 декабря, 2023 год

Когда я устраивала день рождение дочери, не стала разъезжать по ТЦ в поисках тематических украшений и посуды, решила заглянуть на Маркет и была довольна большим выбором, а как удобно было воспользоваться фильтром по цвету и не только и быстро подобрать всё нужное. Такой вариант меня устроил, буду пользоваться и дальше.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Вероника, ассортимент товаров всё время обновляем, чтобы из всех предложений вы точно выбрали нужное.

Хороших покупок!

Товар может продаваться здесь и по акции, а когда дождёшься накоплений и акция может пройти.

traddd 4 декабря, 2023 год

Товары за небольшие цены я в основном беру сразу за полную стоимость, а вот товары подороже, как например колонку или телефон, я беру их со сплитом. Удобно платить частями, не надо копить а что-либо и ждать определённую сумму.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Рады, что Яндекс Маркет пришёлся вам по душе!

Приятных покупок :)

Покупала велотренажёр на Маркете.

Meliss 4 декабря, 2023 год

Знала какую уже модель хотела, поэтому с поиском было всё быстро, при оформлении применила промокод -10%, нормальная скидочка получилась, ведь доставку нужно будет оплатить, Яндекс Плюс тут не применишь, так как товар считается крупногабаритным, и доставляют такой товар всегда платно.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Спасибо за такой подробный отзыв о нашем сервисе.

Будем рады выполнить ваш заказ :)

К Маркету я привык, мне нравится сама платформа, своим дизайном, расположением, наполняемостью.

Миха Осин 4 декабря, 2023 год

Конечно тут большой выбор товаров, причём совсем разных, понятно что на этой платформе много продавцов, цены могут быть довольно разные, здесь в этом смысле удобно, что платформа предлагает все варианты от разных продавцов.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Михаил, спасибо, что так высоко оценили наш сервис.

Ассортимент товаров всё время обновляем, чтобы из всех предложений вы точно выбрали нужное

Нравится здесь покупать.

Марина:) 4 декабря, 2023 год

У нас уже традиция к Новому году на Маркете покупать телефоны, в этом году желает обновить дочка, вот теперь с мужем заглядываем, смотрим какой ей купить телефон, так как определённой модели она не заказала. Здесь как всегда моте товара, поэтому откладываем в избранное, мониторим цены, может и воспользуемся сплитом.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Марина, спасибо, что так высоко оценили наш сервис.

Будем рады выполнить ваш новый заказ :)

Механизм доставки на Маркете мне нравится,

amin70 4 декабря, 2023 год

так как есть и пункты выдачи и постоматы и конечно курьерская доставка. Так ещё есть варианты по скорости доставки, это можно выбрать в фильтре "срок доставки", ведь кому-то не важен срок доставки, а для кого-то важен каждый час, для такой скорости Маркет и предлагает 1-2 часа.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Амир! Рады, что Яндекс Маркет пришёлся вам по душе!

Приятных покупок :)

Маркет по технике первый!

Герман 4 декабря, 2023 год

Наушники покупал на Маркете, немного переживал, чтобы не получит потделку, но как только я взял коробку в руки сомнения испарились сразу. Использую их уже месяца три, нареканий на качество нет вообще. А на Маркете я их брал по акции, даже решил не сплитовать, всё сложилось у меня по сумме.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Герман, cпасибо, что поделились впечатлениями о сервисе.

Рады, что вам нравится покупать на Маркете :)

Быстро, качественно, вкусно!

storm 4 декабря, 2023 год

Маркет конечно молодец, доставка еды за 1-2 часа это отличный вариант первое не ходить в магазин, второе время можно потратить на что-то другое. Первый раз когда покупал продукты там делают большую скидку предлагая промокод, он действительно сработал и получилось очень выгодно по ценам.

1 не согласен

Ответ представителя Яндекс.Маркет 5 декабря, 2023 год

Рады, что доставка понравилась! Ждём за новыми покупками :)

Сайты