Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 2461 отзыва
Телекоммуникации и связь
Одни проблемы и никаких решений
Забавная стандартная проблема: если не пользуетесь услугами неделю, вас отключают.... Читать отзыв Вообще-то пользуемся несколько лет. Устраивал на три с +. Т е, картинка в норме, это *, ассортимент программ, ну так себе, это 3. Помехи в картинке веселят, конечно, но просмотру не способствуют. качество, заметим если и растет, то помех. Они стали ярче и их стало больше. Временами сигнал вылетает.
Забавная стандартная проблема: если не пользуетесь услугами неделю, вас отключают. У нас триколор на даче, где бываем даже не еженедельно. Соответственно, приехав, начинаем решать проблему реанимации Триколор. Может два часа не работать, может больше. Кстати, при подписании договора об этом "свойстве" умолчали. И годами проблему не решают.
Но после Нового года случилась просто катастрофа: Исчез вдруг сигнал. вызвали мастера. Переставил кабель в штеккер, с нашей лестницей залез к тарелке, сказал, что плохо настроена... Типа, настроил, слез, взял деньги (никаких квитанций; и вообще кто это был?!) и отбыл в неизвестном направлении. В след. субботу из каналов осталось десяток кем-то избранных. Попытка наладить через оператора привела к тому, что совсем все пропало. Попытки через старших менеджеров на телефоне (сплошь жертвы ЕГ!) информации не дали. Ни на один вопрос не ответили. твердили заучено: очень важно, приоритетно, как только, комиссия.... Даже мастера-ломатера при наличии ФИО отыскать не удалось. На вопрос, когда наконец что-то произойдет позитивное, тупо повторяли заученные фразы. Администрация, может. магнитофон поставите, а этих персонажей уберете?! Экономия!!
И поныне ни слуху, ни духу! Низкий поклон и земля пухом!
В общем, вывод:
1. триколор не для дачи! Однозначно!
2. Уровень современного обслуживания - сами видите. Может, кому повезло, нам нет. Тренд негативный.
3. Рекомендую ли друзьям? Да вы что!!??
4. Что-то мне подсказывает, что фирма доживает....
Где Леонид Каневский? Следствие вели
Пожелание по поводу канала «Следствие вели» мы передали коллегам. Если получится вновь его добавить — обязательно вам сообщим 😊
Нет любимой передачи
Мы передали коллегам пожелание по поводу этого канала, они обязательно его рассмотрят 🙌 Показать 1 ответ
Не учитывают мнение телезрителей
Многие люди ждут турецкие сериалы.... Читать отзыв Вам совершенно наплевать на просьбы телезрителей вернуть турецкие сериалы на такие телеканалы, как Романтичное и Лавстори. А рейтинги телеканалов Вам важны? И что? Вы хотите сказать, что там где показывают филиппинские , мексиканские, арабские сериалы, рейтинги замечательные? Или они вдруг становятся выше, когда по выходным можно по Лавстори посмотреть "Балканская колыбельная" и "Не отпускай мою руку"?
Многие люди ждут турецкие сериалы. Какие например? "Ветреный", "Любовь напоказ", "Госпожа Фазилет и её дочери", "Любовь, Разум, Месть", "Два лица Стамбула", "Ловушка" и многие другие.
Меняйте название
Не хочу и не рекомендую не кому, а там смотрите сами
Что касается каналов — изменения происходят на регулярной основе. Какие-то каналы выходят из сетки вещания, другие, наоборот, приходят. Мы всегда готовы разобрать возникшие вопросы более детально и зафиксировать ваши пожелания по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/
Подключили доп пакет
Напишите, пожалуйста, ваш ID нам на электронную почту: [email protected] А также еще раз опишите ситуацию, чтобы мы вас узнали. Обязательно все проверим и посмотрим, что можно сделать 🤔
Не связывайтесь!!!
Врут на каждом шагу, работать не умеют, но деньги тянут регулярно. С прошлого лета прекратилась трансляция каналов триколор на даче. Решила, что возможно забыла оплатить, т.к. бываю на даче наездами. Сайт кривой и в личном кабинете толком не понять - ты должен или тебе должны. Кинула денег, оказалось, что зря. Теперь оплата на 2 года... Читать отзыв Хуже компании и придумать нельзя.
Врут на каждом шагу, работать не умеют, но деньги тянут регулярно. С прошлого лета прекратилась трансляция каналов триколор на даче. Решила, что возможно забыла оплатить, т.к. бываю на даче наездами. Сайт кривой и в личном кабинете толком не понять - ты должен или тебе должны. Кинула денег, оказалось, что зря. Теперь оплата на 2 года вперёд. Но это ладно если бы показывало что нибудь. Звоню на горячую линию. Проверяют. Говорят, что надо обновить ПО, но лучше ( барабанная дробь) поменять приставку по акции, АКЦИИ КАРЛ. вместо 7000, заплатить 3500. Дают телефон своего представителя в нашем районе. На следующий день звоню, спрашиваю - можно ли поменять приставку, да, отвечает мне представитель, 7000 и у вас новая приставка. Интересуюсь про акцию за 50%. В ответ слышу много интересного, но суть сводится к тому, что он не дурак и за такие деньги я должна поискать кого другого. Хорошо. Снова звоню на горячую линию. Меня уверяют, что заявку надо оформить через них и тогда гарантированно я могу поменять приставку по акции. Оформляю, жду. Дальше цирк с конями начался. Присылают сообщения, что заявка в работе, представитель свяжется в течении суток, потом новое смс, что извините, поменяли представителя, новый в течении суток свяжется и усё. Тишина. Звоню снова. Извиняются, составляют новую заявку и все по новой. Смс, тишина, звоню опять. Составляют внутреннюю претензию. Жду. Приходит смс, что заявка закрыта по причине неправильно указанного адреса.... нет слов. Потом ещё несколько звонков, каждый раз слушала новые версии, ( самая нелепая, что нет приставок, т.е. за 7 есть, а за 3.5 нет) предлагала свои варианты решения проблемы, но меня не услышали. Итог. У них мои деньги за 2 года вперёд, у меня НИЧЕГО. Тянет на мошенничество вообще то. Да, забыла написать вся история с первой заявкой началась в середине декабря, сейчас конец января. Ни приставки, ни вещания на старой- ничего.
Компании которые дорожат своими клиентами так не работают.
Раз уж вы эту акцию навязываете, так и отвечайте за свои действия. Не бывает безвыходных ситуаций, все можно было решить к всеобщему удовлетворению и сохранить лицо компании, но вы не захотели. Как я и предупреждала вас по телефону, все разговоры с вами и вашим, так называемым представителем, у меня записаны. Можете пятой точкой не крутить.
Никому не советую связываться с данной компанией если вам дороги ваши нервы и деньги
Полная хрень👎
Мой отзыв о телеканале
Такое ощущение что на канале собралась вся армия ханжей!
Ребята, вы реально перебарщиваете с "ЦЕНЗУРОЙ". Вы цензурите всё и всех, просто доходит до идиотизма.
Стало противно смотреть передачи.
Дошло до того что зацензурили фразу "атомная бомба".
Сегодня отключила триколор.
Круговорот обмана
1. В пакет Единый Ultra действительно входит бесплатное техническое обслуживание, однако бывают ситуации, требующие индивидуального решения. Об этом всегда сообщается заранее.
2. В нашей поддержке работает много профессиональных специалистов, готовых предоставить вам помощь. Консультацию в разное время может оказать различный специалист.
Напишите, пожалуйста, номер вашей заявки, мы всё проверим: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Посмотрим, в чем дело.
Надо попрощаться с вами
Сервисный центр Триколор Чехов
Информацию о вашем случае передадим коллегам на обработку. Показать 1 ответ
Триколор заботится о Людях!
Интернет магазин
простой отстой,застой. тариф золотой
Очень плохое обслуживание!
Следствие вели.
Зачем вы его удалили ??? Отличный канал,без которого три колор не особо то и нужен тогда..
ВЕРНИЕ 9 ВОЛНУ
Верните сериал "Сваты"
Если возникнут сложности, свяжитесь, пожалуйста, с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/
ОГРОМНАЯ просьба
Вы можете написать нам на электронную почту: [email protected], какие сериалы вы хотели бы видеть у нас в дальнейшем. Коллеги обязательно рассмотрят ваши предложения 🌸
Где любимый канал?
Вместо «Следствие вели» сейчас можно посмотреть «Вне закона» — это документальный экшен, который освещает опасную работу сотрудников правоохранительных органов.
Тем не менее мы передали пожелание коллегам, и если будет возможность снова его добавить — они это обязательно сделают 🤗
Триколор стал работать гораздо хуже, чем несколько лет назад.
Погодные условия действительно могут оказывать влияние на качество трансляции, поэтому в новом оборудовании предусмотрены оба формата вещания, чтобы вы всегда могли продолжить просмотр в любую погоду.
Если у вас возникают трудности на постоянной основе, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:
https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе найдем решение 👌
До свидания триколор
вопрос к триколор
ОЧЕНЬ МНОГО ВОПРОСОВ
Интернет магазин
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА
ВЕРНИТЕ ТУРЕЦКИЕ СЕРИАЛЫ!
Убрали канал
Сейчас сериал можно смотреть на канале «Надежда моя». Программа передач есть на нашем сайте: https://www.tricolor.ru/program/
Кроме того, у нас есть множество другого интересного контента в нашем онлайн-кинотеатре: https://kino.tricolor.ru