Билайн отзывы

› ›

1.1 5

2356 отзывов / 260646 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Жалоба на работу офиса в г. Челябинск, ул. Черкасская 2

Иванцова Наталья Григорьевна 31 июля, 2021 год

Жалоба на работу сотрудниц офиса от 29.07.21г, отказ в изменении моего тарифа(около 2 мес. назад в САМОПРОИЗВОЛЬНО, без моего участия, был изменён тариф Близкие люди на Б/люди 2, естественно, с удорожанием услуги.В офисе мне отказали в изменении тарифа наБл/люди 1,заявив что "не работает программа(прям так сразу и зависла...) Я была вынуждена стоять и ждать около 10 мин, пока эти" специалистки"(а... Читать отзыв Жалоба на работу сотрудниц офиса от 29.07.21г, отказ в изменении моего тарифа(около 2 мес. назад в САМОПРОИЗВОЛЬНО, без моего участия, был изменён тариф Близкие люди на Б/люди 2, естественно, с удорожанием услуги.В офисе мне отказали в изменении тарифа наБл/люди 1,заявив что "не работает программа(прям так сразу и зависла...) Я была вынуждена стоять и ждать около 10 мин, пока эти" специалистки"(а по сути соплячки малолетние) делали вид что там что то делают, работают, а потом мне заявили отказ в решении проблемы! Поздравляю, добились чего хотели--я теперь не ваш абонент(а Мегафона

Хамское отношение к людям

Гость 30 июля, 2021 год

Пришла с пожилой мамой в офис билайн 30.07.21 чтобы перевести на тариф подешевле. Как только мы это озвучили продавец сообщил что ждать 30-40 минут. Мы терпеливо ждали. В офисе нет ни одного стула, чтоб пожилой человек мог присесть подождать. Продавец оформлял кредит и сказал что ждет ответа от банка. Я попросила поменять тариф пока они ожидают, потому что уже поджимало... Читать отзыв Пришла с пожилой мамой в офис билайн 30.07.21 чтобы перевести на тариф подешевле. Как только мы это озвучили продавец сообщил что ждать 30-40 минут. Мы терпеливо ждали. В офисе нет ни одного стула, чтоб пожилой человек мог присесть подождать. Продавец оформлял кредит и сказал что ждет ответа от банка. Я попросила поменять тариф пока они ожидают, потому что уже поджимало время на что в грубой форме ответили звоните в колцентр. Я объяснила что мы бы и в другом месте сменили тариф но из за домашнего интернета не могут перевести т.к. его надо отключить. Нас сгова отправили на 0611. Хочу сказать, что это безобразие и хамское отношение к пожилым людям. Мама еле дошла до офиса и получила отворот поворот. В следующем месяце маму переведу на мегафон раз вам наплевать на людей.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Если бы мы покупали айфон последней модели нас бы облизали, а так никакого уважения к людям.

Показать 1 ответ

Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия

Гость 28 июля, 2021 год

У Билайн появился крутой тариф - Связь Z. Рекомендую. На тарифе можно один раз купить пакеты Гб, минут и смс и расходовать хоть полгода пока полностью не закончатся. Они без срока действия и абонентской платы. Условия есть на сайте www.beeline.ru/z или пиши мне - расскажу.
Если купишь SIM Билайн со Связью Z и пройдешь по моей ссылке https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=UVTCNEI до 10.09.2021, мы... Читать отзыв У Билайн появился крутой тариф - Связь Z. Рекомендую. На тарифе можно один раз купить пакеты Гб, минут и смс и расходовать хоть полгода пока полностью не закончатся. Они без срока действия и абонентской платы. Условия есть на сайте www.beeline.ru/z или пиши мне - расскажу.
Если купишь SIM Билайн со Связью Z и пройдешь по моей ссылке https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=UVTCNEI до 10.09.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия

Та же ситуация уже от Теле2 и от 24.07.2021...

Лазарева Татьяна 25 июля, 2021 год

Это о том, что все наши операторы связи любезно предоставляют возможность всяким беззастечивым нахлебникам подкормиться на пастбищах своих клиентов. Общество деградирует стремительно, и скоро наш мир по логике вещей сам себя уничтожит, т.к. ничего настоящего и порядочного не останется в социуме.

Достоинства:

Они почти нивелированы и остались в прошлом. Теле2, вопреки своему дезизу о ориентирование на невысокие цены своего обслуживания, стал таким же бессовестным обдиралой, как и другие операторы связи. В итоге начинаешь еще больше ценить времена Союза, когда не была ещё сформированна гаджетомания со всеми вытекающими...

Недостатки:

Все гавно

Вор на воре

Гость 24 июля, 2021 год

Воруют деньги, и подключают платные услуги и ещё самое главное переводят на другой тариф без вашего согласия.полный отстой!!фууууууу

КОМПАНИЯ ВОРОВ

Михаил 21 июля, 2021 год

Хочется сказать что билайн самая не порядочная компания которая ворует деньги своих клиентов. К моему большому сожалению но с этим я столкнулся сам лично. По этому рекомендую всем бежать из этой компании не оглядываясь если вам дороги ваши деньги.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные минусы

Билайн ворует деньги

Андрей 19 июля, 2021 год

Постоянные списания за якобы подключённые сервисы. В личном кабинете подключённых услуг нет. В итоге в месяц списывается денег в 2 раза больше, чем абонентская плата. После звонка с руганью и требованием вернуть украденное-очередные извинения и возврат списаний за пару последних дней. И всё заново. Перехожу на другого оператора.

Показать 1 ответ

Г Казань садовая 9 офис билайн

Гость 16 июля, 2021 год

Обратился в офис Билайн по адресу город Казань улица садовая 9 в ТЦ радужный, мне надо было зарегистрировать sim-карту который я пользуюсь она была зарегистрирована на мою бывшую жену принёс паспорт и свидетельство о расторжении брака, на что мне данные сотрудники данного салона ответили в очень грубой форме при моём ребёнке что они этим не занимаются и помочь мы не... Читать отзыв Обратился в офис Билайн по адресу город Казань улица садовая 9 в ТЦ радужный, мне надо было зарегистрировать sim-карту который я пользуюсь она была зарегистрирована на мою бывшую жену принёс паспорт и свидетельство о расторжении брака, на что мне данные сотрудники данного салона ответили в очень грубой форме при моём ребёнке что они этим не занимаются и помочь мы не можем, на что я ответил ,звонил 0611 и сотрудники мне сказали чтобы Я обратился в ближайший салон Билайн с паспортом и свидетельство о расторжении брака, а сотруднице с садовая 9 ответили мне что они ничего не знают и сказали это мне чтобы от меня отвязаться сказали чтобы я разбирался своими проблемами сам, прошу наказать данных сотрудников за непрофессионализм , и грубое отношение к потребителям данной продукции

Показать 1 ответ

плохое качество обслуживания

Гость 15 июля, 2021 год

телефон в ремонте в четвертый раз за полгода прошла более 45 суток составлена письменная претензия прошло две недели нет ответа буду подавать иск в суд о защите прав потребителя.салон находится по адресу Чехов симферопольское шоссе в гипермаркете Карусель

Мошенники и Бестолковые ворюги

Грачев П. Н. 14 июля, 2021 год

Купил в салоне Билайн по Российской, часы для ребенка, чтобы контролировать его место положение. Они определяют место положение в радиусе 300 метров. На следующий день пошел их сдать в салон, приняли но деньги не вернули. Контора Рога и Копыта. Обходите этого оператора стороной. Персоонал салонов просто тупой и ничего не знает. Мошенники!!! Глубоко разочарован.!!!

Достоинства:

Их просто нет!!!

Недостатки:

Персонал не подготовлен, ничего не знает и не умеет. В рабочее время сотрудник Константин, стдит играет в телефон в кафе. Второй сотрудник, который был в салоне просто для мебели!

Отвратительная контора

Большенесбилайн 13 июля, 2021 год

Ужас, а не провайдер. Мало того, что в месяц раз 15 надо звонить и узнавать, когда же наладится связь, так ещё и при закрытии договора, не возвращают деньги. Дарю вам их, на закрытие вашей конторы.

Достоинства:

Курьер, который забрал роутер

Недостатки:

Связь, сотрудники хамы

Сотовая связь Билайн - Дно! билайн полное дно! Еще раз - билайн ДНО! Подробнее на Отзовик: https://

Игорь 31 12 июля, 2021 год

Подключен к тарифу Близкие люди 6. Плата 2000 рублей в месяц с возможностью подключения дополнительных номеров. 4000 минут, полный безлимит, на словах правда...
По факту подключил всю семью, все расходуют интернет + раздают его на другие устройства, а также много разговаривают. Все было хорошо в первые два месяца, после связь стала гомном и интернет упал до минимальной скорости!
Недоподержка на мои недовольства... Читать отзыв Подключен к тарифу Близкие люди 6. Плата 2000 рублей в месяц с возможностью подключения дополнительных номеров. 4000 минут, полный безлимит, на словах правда...
По факту подключил всю семью, все расходуют интернет + раздают его на другие устройства, а также много разговаривают. Все было хорошо в первые два месяца, после связь стала гомном и интернет упал до минимальной скорости!
Недоподержка на мои недовольства вещает мен о неких "значительных нагрузках на сеть с моего номера" И что они не могут гарантировать стабильную скорость при таких условиях. Возникает вопрос, что есть значительная нагрузка на сеть ? Наша семья, говоря о пользовании интернетом, практически ничем не отличается от других людей, смотрим фильмы, серфим ленты. Гуглим) Так что недобилайн ? Это какое то не обычное действие с безлимитным интернетом???
Никому не рекомендую эту связь! Сам же остаюсь на ней Пока так ! Ну а куда?? Я был в мтс, огни шакалы, воруют деньги. Теле 2 без подобных предложений для круга лиц. Мегафон с аналогичным предложением дороже на 30%.

ХЗ! Это ненаказанные мартышки во главе корпораций связи, вас бы выдрать пожестче что бы услуги предоставляли качественные. Но есть одно но, им дали указание гасить интернет что бы люди оттуда могли поменьше инфы черпнуть( Есть мнение) Так что в вороватой рф ворам удобное кресло.

1 согласен

Ужасно просто

Гость 11 июля, 2021 год

Отвратительная компания, сначала подключили сказали что только с выкупом ройтером мы его выкупили, потом уехали отключили услуга, подключи опять и очень пожалели что связались с билайном, домашний интернет не работает, приставка виснит телевизор не посмотришь. Что самое удивительное они говорят что вам роуйтер надо поменять возьмите у нас в аренду, что? Вы серьёзно? Я за чем его купила у вас,... Читать отзыв Отвратительная компания, сначала подключили сказали что только с выкупом ройтером мы его выкупили, потом уехали отключили услуга, подключи опять и очень пожалели что связались с билайном, домашний интернет не работает, приставка виснит телевизор не посмотришь. Что самое удивительное они говорят что вам роуйтер надо поменять возьмите у нас в аренду, что? Вы серьёзно? Я за чем его купила у вас, как вы и сказали а теперь надо у вас же ещё один в аренду брать, ужас, я в шоке от компании. Правильно говорят читайте отзывы а потом связывайтесь но не на оборот.

Достоинства:

Вообще нет

Недостатки:

Ужас, просто нет не когда, что бы выбрать билайн, не в коем случаи

Ужасное обслуживание службы поддержки

Вероника 10 июля, 2021 год

Звонила оператору, время ожидания заняло 2 часа 19 минут, так как хотелось спать и сил больше не было слушать эту музыку, легла спать. Служба поддержки абонентов просто на высшем уровне!!!! Разбирайтесь сами со своими проблемами, только платите, печально…надеюсь Билайн это прочтёт и сделает выводы. Связь просто ужас! Очень хочется дозвониться и как следует им рассказать за мое, неоднократное ожидание ответа... Читать отзыв Звонила оператору, время ожидания заняло 2 часа 19 минут, так как хотелось спать и сил больше не было слушать эту музыку, легла спать. Служба поддержки абонентов просто на высшем уровне!!!! Разбирайтесь сами со своими проблемами, только платите, печально…надеюсь Билайн это прочтёт и сделает выводы. Связь просто ужас! Очень хочется дозвониться и как следует им рассказать за мое, неоднократное ожидание ответа оператора. Никогда им не звоните, нервы будут в порядке. Печально

Рассылка рекламы

Гость 8 июля, 2021 год

Постоянно шлют рекламу как по электронной почте, так и по СМС, что недопустимо при оказании услуг за деньги.

Минус репутации Билайн

Юлия 7 июля, 2021 год

Меняла один тариф на другой, так как скидка на предыдущий уже не действовала, о чём пришла смс.Оплата на старый тариф у меня шла на месяц вперёд и была списана буквально на днях. При переходе на другой тариф все деньги сгорели, о чём нигде не предупреждают. Просила сделать перерасчёт, отказали. Считаю, что это воровство в буквальном смысле слова. И это минус... Читать отзыв Меняла один тариф на другой, так как скидка на предыдущий уже не действовала, о чём пришла смс.Оплата на старый тариф у меня шла на месяц вперёд и была списана буквально на днях. При переходе на другой тариф все деньги сгорели, о чём нигде не предупреждают. Просила сделать перерасчёт, отказали. Считаю, что это воровство в буквальном смысле слова. И это минус репутации Билайн.

Достоинства:

Давно пользуюсь билайн. Удобно, что есть тариф с подключением доп номеров

Недостатки:

Сбои в работе интернета.

Воровство и установлен свитч.

Игорь 5 июля, 2021 год

Идёт сомое натуральное воровство домашнего интернета, установили без моего ведома свитч по адресу город люберцы улица строителей дом 2 корпус 2 квартира 53, ещё и подключаються по удаленке

Достоинства:

Нет никаких плюсов

Недостатки:

Отвратительное обращение с пользователя, билайн гавно ухожу.

Ужасный домашний интернет

Даниил 3 июля, 2021 год

Интернет стал отвратительным,постоянные поломки за последний месяц три раза по несколько дней без интернета,провода в подъезде болтаются на стенах как веревки,могли бы минимум убрать в короба,нет компенсаций нормальных за эти дни,а ведь теперь связьтэто жизненная необходимость

Отвратительная связь

Гость 30 июня, 2021 год

В декабре 2020 года стал абонетом Билайн и сейчас очень об этом желею связь отвратительная вышка новая а связь исчезает постоянно часто на пол дня если есть связь часто пропадает интернет .До оператора за7 месяцев нераз не дозвонился в МТС такого не было в чате тоже полный бардак одним словом изросходую деньги и пакеты минут и назад в МТС

Достоинства:

Скорость интернета (если есть)

Недостатки:

Отвратительная связь очень часто пропадает и на долго не возможность дозвониться до оператора наплевательское отношение к своим абонентам худший оператор в России

Отвратительная связь

Селим 29 июня, 2021 год

Уже где то два месяца голосовые вызовы практически не работают в моем регионе и это не только у меня но и у других абонентов билайн, а абонентскую списывают 20р в сутки, просто не за что. Вынужден сменить недобросовестного оператора. Дозвониться до оператора за все это время не возможно, по обращению к оператору через чат пишут извинения и сожаления и на... Читать отзыв Уже где то два месяца голосовые вызовы практически не работают в моем регионе и это не только у меня но и у других абонентов билайн, а абонентскую списывают 20р в сутки, просто не за что. Вынужден сменить недобросовестного оператора. Дозвониться до оператора за все это время не возможно, по обращению к оператору через чат пишут извинения и сожаления и на этом все заканчивается. Считаю что это мошенничество.

Билайн это шаг назад на 15 лет.

Гость 28 июня, 2021 год

Показывает 4G , но интернет вообще не ловит , обычный развод на бабки.

Отзыв о Билайн: Билайн это шаг назад на 15 лет.

Крадут деньги с телефонов

Белгород 28 июня, 2021 год

Около 6 месяцев после последних разборок с воровством вели себя нормально. Сейчас снова украли деньги с моих телефонов. Очень неприятно работать с ними. Служба поддержки в личном кабинете молчит. Телефон горячей линии не берут.
Может, стоит перед выборами коллективненько, от всех у кого билайн ворует деньги написать открытое письмо. С человека по 250 руб месяц - это миллиарды левой прибыли. Интересно,... Читать отзыв Около 6 месяцев после последних разборок с воровством вели себя нормально. Сейчас снова украли деньги с моих телефонов. Очень неприятно работать с ними. Служба поддержки в личном кабинете молчит. Телефон горячей линии не берут.
Может, стоит перед выборами коллективненько, от всех у кого билайн ворует деньги написать открытое письмо. С человека по 250 руб месяц - это миллиарды левой прибыли. Интересно, руководителям что-то перепадает или все по карманам работнников-подростков, которые даже не оформлены официально на работу?

Достоинства:

Ворюги

Недостатки:

Ворюги

1 согласен

Тупой интернет.

Гость 26 июня, 2021 год

Всем привет. Я скорей всего буду отказываться от Билайн. Я лежу на кравате. Хочу открыть любую страницу а она мин 10 открывается а может и вовсе не открытия. А я плачу 20 руб в день. Начинаю разочаровыватся.
В помещение тупит конкретно. Только на улице не плохо работает. Как только стоит зайти в здание так все инет тупым становится.

Показать 1 ответ

Незаконное подключение оборудования

Анна 24 июня, 2021 год

Случилась очень неприятная ситуация. Мой шкаф с электросчетчиком стоит на лестничной клетке. И минимум как три года к нему был подключён автомат билайн, который питал интернетом весь дом. Получается минимум три года я платила за потребление электроэнергии вашего оборудования!!! У меня есть фото и видео фиксация, в том числе ваших сотрудников, которые незаконно влезли в щиток. И ооочень много свидетелей,... Читать отзыв Случилась очень неприятная ситуация. Мой шкаф с электросчетчиком стоит на лестничной клетке. И минимум как три года к нему был подключён автомат билайн, который питал интернетом весь дом. Получается минимум три года я платила за потребление электроэнергии вашего оборудования!!! У меня есть фото и видео фиксация, в том числе ваших сотрудников, которые незаконно влезли в щиток. И ооочень много свидетелей, которые видели все происходящие, когда мы отключили этот автомат и сотрудники пытались его включить обратно. Ич то мне на это предлагает билайн?! – докажите, что у вас там был автомат, ну и максимум скидку на интернет на один месяц!!!! Кошмар, я не ожидала такого отношения от такой большой компании!!!!! В телефонной разговоре, сотрудник компании сам проговорился, сказав что все устранено. Так каких тогда доказательств вы требуете?

Не безопасные отделения и халатность сотрудников

Потапов Сергей 24 июня, 2021 год

23.06 2021 я направился в отделение связи Билайна для переноса номера. Когда я прибыл на место, то неадекватный мужчина (явно нерусский) начал отталкивать меня для соблюдения социальной дистанции, хотя я стоял на достаточном расстоянии. На моё возражение, что трогать меня руками не нужно он начал проявлять агрессию ещё больше и пытался вытолкать меня на выход чтобы "поговорить". Естественно я бы... Читать отзыв 23.06 2021 я направился в отделение связи Билайна для переноса номера. Когда я прибыл на место, то неадекватный мужчина (явно нерусский) начал отталкивать меня для соблюдения социальной дистанции, хотя я стоял на достаточном расстоянии. На моё возражение, что трогать меня руками не нужно он начал проявлять агрессию ещё больше и пытался вытолкать меня на выход чтобы "поговорить". Естественно я бы никуда не пошёл в любом случае, так как я не тупое животное, которое выясняет всё с позиции силы. Далее всё продолжилось и он чуть не выбил у меня телефон из рук, после чего я обратился к сотрудникам Билайна (их было 3) с просьбой вызова полиции на что сотрудница мне ответила "А какая причина вызова?" на что получила ответ: "По причине угроз и физических действий со стороны клиента". Умнее она ничего не придумала, чем повторить вопрос заново, на что я повторил ответ. В итоге она сказала, что я вообще в этом помещении лишний, так как по санитарным ограничениям должно быть не более 4-ёх человек в отделении, НО ИХ ДАЖЕ БЕЗ УЧЁТА МЕНЯ БЫЛО 5!!!

Что мы имеем по итогу: 1. Халатность персонала к открытому насилию в отделении Билайна; 2. Несоблюдение санитарных норм; 3. Неоказание услуги.

Билайн сдулся

Никита 24 июня, 2021 год

Пользуюсь билайном с 2004 года.все было просто замечательно,за исключением последнегг года.какие-то постоянные сбои,то инет то связь.операторы действительно сдохли,подтверждаю.причем и в чате и в кол-цетре.чтобы получить ответы на вопрос нужно ждать минимум час.и скорей всего ответ будет деревянным,типа что ваша заявка принята бужем работать.конкретно что и как все равно не скажут потому что не знают.в 21 году 21 века отвечают что... Читать отзыв Пользуюсь билайном с 2004 года.все было просто замечательно,за исключением последнегг года.какие-то постоянные сбои,то инет то связь.операторы действительно сдохли,подтверждаю.причем и в чате и в кол-цетре.чтобы получить ответы на вопрос нужно ждать минимум час.и скорей всего ответ будет деревянным,типа что ваша заявка принята бужем работать.конкретно что и как все равно не скажут потому что не знают.в 21 году 21 века отвечают что требует расширения зона покрытия)))это естественно не все минусы, теперь о плюсах...эм из как бы нет,разве что пытаются скидки на тарифы дать,чтобы клиентуру совсем не растерять.вообщем видимо сдулся Билайн,и потерял свою конкурентоспособность по качеству связи.нужно глянуть других операторов.

Отзовитесь ,дайте обратную связь

Юлия 22 июня, 2021 год

С начала месяца повысился тариф на 200р и очень испортилась связь ,операторы как писалось выше ,сдохли)))))) умоляю отзовитесь билайн !

Связь Z- нравится.

Марина 20 июня, 2021 год

Недавно приобрела сим- карту БИЛАЙН с тарифом " Связь Z". Понравилось. Удобно.Выгодно.Жаль раньше такой не было.

Служба поддержки

Гость 20 июня, 2021 год

Зачем вы пишите,что все операторы заняты?Пишите сразу,что они все сдохли.Только в Билайн до оператора не дозвониться.

Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия

Сергей 18 июня, 2021 год

Тариф Связь Z. Рабочая ссылка-промокод до 12.07.2021

Если купишь SIM Билайн со Связью Z и пройдешь по моей ссылке https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=3QKIXVA
до 12.07.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 2356 отзывов