Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

DPD отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
DPD
2.2 5
5363 отзыва / 408882 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
6308
Отзывы
Написать
отзыв
32
Подписаться
89
Поделиться
Обзор

Самая отвратительная компания из всех.

Гость Гость 21 декабря, 2022 год
Заказ с Али на мою беду попал к ним. Невозможно получить внятную информацию. Таможенная фирма передала им заказ в Москве 14.12 , они врут, что 20.12. отправлен из Владивостока. В приложении отслеживание просто какое-то безумство: меняются даты, заказ перемещается со склада на склад, из сортировочного центра в сортировочный центр. В мессенжерах чат-боты тоже отвечают какую-то ахинею. Кто к ним попал... Читать отзыв Заказ с Али на мою беду попал к ним. Невозможно получить внятную информацию. Таможенная фирма передала им заказ в Москве 14.12 , они врут, что 20.12. отправлен из Владивостока. В приложении отслеживание просто какое-то безумство: меняются даты, заказ перемещается со склада на склад, из сортировочного центра в сортировочный центр. В мессенжерах чат-боты тоже отвечают какую-то ахинею. Кто к ним попал - попали в беду по полной программе.
Достоинства:
  1. Нет вообще.
Недостатки:
  1. Одни минусы по всём позициям.
Показать 2 ответа
DPD Ответ представителя DPD 22 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. Показать 1 ответ

Жалоба по не доставке лекарств жизнеобеспечения

Гость Гость 21 декабря, 2022 год
Я оформила заказ дорогостоящих лекарств жизнеобходимых из Владивостока в Москву , в течение 10 рабочих дней сказали доставка, лекарства не пришли даже через 14 рабочих дней, а маме возвращаться обратно завтра. Ваша курьерская служба не выполняет обязательства перед клиентом. Буду жаловаться за не доставку, потерю дорогостоящих лекарств!
DPD Ответ представителя DPD 21 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Срок доставки увеличен из-за большого количества отправлений. Терминалы перегружены и не всегда удается доставить заказ в согласованную с клиентом дату. Приносим извинения.

Требую, чтоб со мной связались и решили мою проблему

Гость Гость 20 декабря, 2022 год
Я продавец, был оформлен заказ покупателем, отправила его, пришел ошибочно статус "готов к выдаче", покупатель пошел забирать, посылки нет, на следующий день статус снова изменился " в пути". Товар пришел в город сортировочный пункт и уехал обратно ко мне, т.е покупатель даже в руки его не взял. При получении товара он был в ужасном состоянии, все уп были порваны, связывалась... Читать отзыв Я продавец, был оформлен заказ покупателем, отправила его, пришел ошибочно статус "готов к выдаче", покупатель пошел забирать, посылки нет, на следующий день статус снова изменился " в пути". Товар пришел в город сортировочный пункт и уехал обратно ко мне, т.е покупатель даже в руки его не взял. При получении товара он был в ужасном состоянии, все уп были порваны, связывалась с дпд, мне отвечают, что все вопросы через Авито, а на кой черт вы нужны -техподдержка. Требую, чтоб со мной связались
DPD Ответ представителя DPD 21 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения. В нашей компании заказчиком является Авито, перед ними мы несем ответственность.

Заказали шкаф на Озоне, доставка DPD RU076161624

Ivan Ivan 20 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Заказ RU076161624 не доставлен!!! Заказали на Озоне шкаф с курьерской доставкой DPD в Алушту. Писали 3 обращения через операторов, сообщалось что проблему решат в течении суток, но с 16 декабря никто не связался по всём трём обращениям, заказ RU076161624 так и не доставлен! Я не могу отменить заказ в интернет магазине, потому что привезли часть заказа с... Читать отзыв Здравствуйте! Заказ RU076161624 не доставлен!!! Заказали на Озоне шкаф с курьерской доставкой DPD в Алушту. Писали 3 обращения через операторов, сообщалось что проблему решат в течении суток, но с 16 декабря никто не связался по всём трём обращениям, заказ RU076161624 так и не доставлен! Я не могу отменить заказ в интернет магазине, потому что привезли часть заказа с фурнитурой, а сам шкаф никто не привёз и не собирается везти уже 10 дней, операторы DPD сообщили что кто-то напутал с заказом и его не хотят везти из терминала Симферополя на адрес в Алушту! Я скоро буду уезжать и ждать столько времени нет возможности, тем более никто не выходит на связь! Кто несёт ответственность за нарушение сроков доставки?! У меня была крайняя дата доставки заказа 14 декабря, далее идёт просрочка доставки. Куда обращаться в Роспотребнадзор или прокуратуру, что предоплаченный товар не был доставлен?! У меня нет шкафа и денег за этот шкаф никто не возвращает, потому что привезли фурнитуру от шкафа, а самого шкафа нет. Прошу связаться со мной для решения проблемы срочно!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы
DPD Ответ представителя DPD 20 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Ваш запрос в работе у сотрудника. Показать 1 ответ

ДНО, просто ДНО!

Гость Гость 20 декабря, 2022 год
Как только ввели санкции, компания превратилась в ДНО! Ранее компания трепетно относилась к клиентам, теперь сами видите отзывы!
Показать 1 ответ

Полная победа в конкурсе гов...о-компаний года! полная!!!

Геннадий Геннадий 20 декабря, 2022 год
заказ пришел к ним в офис 7-го декабря. четыре раза назначали время доставки, и четыре раза не привозили. я потеря 4 дня, ожидая их курьера! пришлось отказаться от товара. pdp, поздравляю вас - вы чемпионы. вам удалось выиграть гордое звание - го...нокомпании года!
DPD Ответ представителя DPD 20 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Срок доставки увеличен из-за большого количества отправлений. Терминалы перегружены и не всегда удается доставить заказ в согласованную с клиентом дату. Приносим извинения. Показать 1 ответ

1 звезда - это много для них

Даниил Даниил 19 декабря, 2022 год
Самая днищенская и ущербная доставка, что только можно представить. Заказал матрас, 13 декабря 2022 года автоинформатор позвонил, сказал, что доставка будет завтра (14.12.2022). И что вы думаете? Ни 14-го, ни 15-го, ни 16-го ничего не доставили. Более того, я сам предпринял несколько попыток с ними связаться, но ни в мессенджерах, ни в социальных сетях, и по телефону тупо не отвечают.... Читать отзыв Самая днищенская и ущербная доставка, что только можно представить. Заказал матрас, 13 декабря 2022 года автоинформатор позвонил, сказал, что доставка будет завтра (14.12.2022). И что вы думаете? Ни 14-го, ни 15-го, ни 16-го ничего не доставили. Более того, я сам предпринял несколько попыток с ними связаться, но ни в мессенджерах, ни в социальных сетях, и по телефону тупо не отвечают. Отвечает только робот, который упорно утверждает, что доставка будет сегодня (в любой день). Тупее робота не встречал.
В выходные они не доставляют, видимо дороги что ли перекрываются или у топлива текучесть и воспломеняемость отменяется. Тем не менее, со мной связался человек из DPD в субботу 17.12.2022, извинялся и всячески обещал организовать доставку в понедельник 19.12.2022.
Конечно же сегодня, в понедельник 19.12.2022 никакой доставки не было. Никто не звонил, не связывался, по телефону дозвониться невозможно, якобы все операторы (все 2 что ли?) заняты в ближайшие 30 минут.
Столько потеряно времени и сил в попытках связаться с ними и отменить заказ, и всё тщетно.

Никогда не связывайтесь в DPD! Вообще, не понятно, кто при таком подходе и абсолютной неклиенториентированности, всё ещё пытается с ними работать.
DPD Ответ представителя DPD 20 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Срок доставки увеличен из-за большого количества отправлений. Терминалы перегружены и не всегда удается доставить заказ в согласованную с клиентом дату. Приносим извинения. С этим так же связаны сложности дозвона в службу поддержки. Показать 1 ответ

самая ужасная ТК!

Гость Гость 19 декабря, 2022 год
уже на протяжении 15 лет пользуюсь услугами ТК, но такого не встречал никогда! уже неделю не могут привезти РАБИЦУ из леруа!!!! груз не вмещается в машину курьера!

Самая отвратительная компания

Виктор Шкромада Виктор Шкромада 18 декабря, 2022 год
Самая паскудная компания по доставке в России. Заказ 52921119678 с 09.12.22 находится на складе в Москве без движения. Сейчас уже 19.12.22 Операторам практически невозможно дозвониться, ожидание ответа от 30 минут. Операторы врут, что заказ обрабатывается. Сроки постоянно переносятся по несколько раз. Доставка только по будням, с 10-00 до 18-00. Как раз очень удобно для работающих. Причем доставку перенесут на следующий... Читать отзыв Самая паскудная компания по доставке в России. Заказ 52921119678 с 09.12.22 находится на складе в Москве без движения. Сейчас уже 19.12.22 Операторам практически невозможно дозвониться, ожидание ответа от 30 минут. Операторы врут, что заказ обрабатывается. Сроки постоянно переносятся по несколько раз. Доставка только по будням, с 10-00 до 18-00. Как раз очень удобно для работающих. Причем доставку перенесут на следующий день, или на неделю, не согласовав с клиентом. На время и удобство клиента начхать. Курьер не связывается с клиентом, привозит, когда курьеру удобно, может привезти с задержкой на непонятный срок, от уведомления. Не рекомендую связываться с компанией ДРД. Другие компании доставляют намного быстрее, причем в несколько раз. Готовлю документы в суд, пора эту компанию ставить на место. Одни отрицательные отзывы. К сожалению, срыв доставки не первый раз, это тенденция. Не рекомендую компанию DPD, пользуйтесь любой другой, выйдет и дешевле и быстрее, и нервы сбережете.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. полное отсутствие желания работать и пренебрежение клиентом. Положительные отзывы фейковые.
DPD Ответ представителя DPD 19 декабря, 2022 год
Здравствуйте. В связи с повышенным объемом заказов Алиэкспресс срок доставки увеличен, в день доставки Вы получите смс уведомление. Ожидайте, пожалуйста!

Поддержка никакая, отвечаеттока робот

Blazer555 Blazer555 18 декабря, 2022 год
Ужасная работа, ждите курьера, прошло 2 дня, стал разбираться, оказывается переносят мою доставку и говорят каждый день ждите завтра(робот), попытался достучаться до человека дабы обьяснить, что каждый день дома ждать я не могу, но за 4 дня мне никто не отвечает, а вот теперь самое интересное, пишу в их официальный телеграм, ответ ждите с вами свяжеться оператор,через 7 часов прихолит... Читать отзыв Ужасная работа, ждите курьера, прошло 2 дня, стал разбираться, оказывается переносят мою доставку и говорят каждый день ждите завтра(робот), попытался достучаться до человека дабы обьяснить, что каждый день дома ждать я не могу, но за 4 дня мне никто не отвечает, а вот теперь самое интересное, пишу в их официальный телеграм, ответ ждите с вами свяжеться оператор,через 7 часов прихолит сообщения оператор на связи, если нужна помощ напишите да, пишешь и тут же чат закры спасибо и так по кругу, короче самая худшая доставка что видел.

Самая ужасная транспортная

Гость Гость 17 декабря, 2022 год
Отправили спортивную форму для ребенка с Москвы магазин я у них неоднократно покупал но отправляли другой транспортной. В итоге после месяца ожидания у меня написано что заказ я отменил.
DPD Ответ представителя DPD 19 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Ужасная работа

Гость Гость 17 декабря, 2022 год
Работа dpd просто ужасная.Два дня не могли отдать груз.В первый день при моем желании открыть и проверить груз т.к.стоимость содержимого более 30 т.р,а упаковка была повреждена, курьер ответил,что такая опция у меня не подключена и я смогу проверить только когда подпишу документы,забрал груз и уехал.Я связался с продавцом товара,он подключил данную опцию.Казалось бы все хорошо,но на следующий день этот... Читать отзыв Работа dpd просто ужасная.Два дня не могли отдать груз.В первый день при моем желании открыть и проверить груз т.к.стоимость содержимого более 30 т.р,а упаковка была повреждена, курьер ответил,что такая опция у меня не подключена и я смогу проверить только когда подпишу документы,забрал груз и уехал.Я связался с продавцом товара,он подключил данную опцию.Казалось бы все хорошо,но на следующий день этот же курьер сообщил ,что отдаст только при наличии оригинала паспорта.И опять груз уехал на терминал.Вечером того же дня я сам приехал на терминал.В офисе у меня спросили паспорт,и на мой вопрос :"Подойдут ли права?"сказали,что да.Им просто надо убедиться,что я Сергей и моих паспортных данных у них нет.На мой вопрос,что посылку мог получить любой Сергей,мне утвердительно махнули головой.В данной компании все решают курьеры ,а не руководство филиала.Сплошной dpdлизм

Очень отвратительная компания.

Гость Гость 16 декабря, 2022 год
Не кому не советую отправлять данной компанией. Отправлял всего 2 раза этой компанией по авито доставкой, и все 2 раза возвращали обратно товар, потому, что всегда приходил в ужасном состоянии, если отправляю авито доставкой другими компаниями или почтой никогда не возвращали, от сюда вывод больше ни когда не буду отправлять этой компанией. И другим людям не советую эту компанию.

Ненавязчивый сервис

Петр Петр 16 декабря, 2022 год
Пять посылок в плену у этой компании, откуда она взялась до неё всё было хорошо. Доставка до моего адреса от DPD склада 80 км, график доставки два раза в месяц это маразм, прошлую доставку не приехали (машина сломалась), теперь надо ждать две недели до следующей доставки, (с Китая почтой за это время придёт), а если метель, мороз, наводнение или не... Читать отзыв Пять посылок в плену у этой компании, откуда она взялась до неё всё было хорошо. Доставка до моего адреса от DPD склада 80 км, график доставки два раза в месяц это маразм, прошлую доставку не приехали (машина сломалась), теперь надо ждать две недели до следующей доставки, (с Китая почтой за это время придёт), а если метель, мороз, наводнение или не дай бог специальная военная операция, и опять через две недели, дозвониться просто не реально, пробовал минут сорок музычка играла, написали претензию с аператоршой и толку, ноль.
Достоинства:
  1. Отсутствуют, не заработали
Недостатки:
  1. Практически отсутствует связь с потребителем, наплевательское отношени,
  2. откровенное враньё, идеотский график доставки.
DPD Ответ представителя DPD 19 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Срок доставки увеличен из-за большого количества отправлений. Терминалы перегружены и не всегда удается доставить заказ в согласованную с клиентом дату. Приносим извинения.

Самая ужасная компания

Гость Гость 16 декабря, 2022 год
Отправили посылку из Подольска 08 декабря. Она до сих пор находится в Москве. Уже все сроки вышли. По телефону кормят завтраками и толком ничего не говорят конкретного. Никогда больше не отправлю этой компанией.
Постараюсь привлечь за сроки!!!!
DPD Ответ представителя DPD 19 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Срок доставки увеличен из-за большого количества отправлений. Терминалы перегружены и не всегда удается доставить заказ в согласованную с клиентом дату. Приносим извинения.

ужасная компания

Гость Гость 16 декабря, 2022 год
Мой заказ должен был доставлен 14декабря курьером. Перенесли на 15декабря. Вчера от курьера был один звонок, я не ответила, но сразу же, в течение 5минут перезвонила. Трубку он не брал. После этого я еще 6раз перезванивала, трубку курьер не берет. Доставка вроде как до 18-00. Но по отслеживанию, в 16-00 посылка уже возвращалась на терминал! Я в шоке! Это что... Читать отзыв Мой заказ должен был доставлен 14декабря курьером. Перенесли на 15декабря. Вчера от курьера был один звонок, я не ответила, но сразу же, в течение 5минут перезвонила. Трубку он не брал. После этого я еще 6раз перезванивала, трубку курьер не берет. Доставка вроде как до 18-00. Но по отслеживанию, в 16-00 посылка уже возвращалась на терминал! Я в шоке! Это что за отношение к клиенту! В чате робот, который бесит только. По телефону не дозвониться!mad
DPD Ответ представителя DPD 16 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Если получатель не отвечает на звонок, курьер едет по маршруту дальше и доставляет посылки другим получателям, а доставка автоматически переносится на другой день.

Отзыв о работе

Евгений Евгений 15 декабря, 2022 год
2 посылки попали на доставку, уже 4 дня так и кормят завтра после завтра, пользуюсь многими компаниями но эта самая ужасная, посылку так и не привезли ещё. Оформляю отказ упродавца, чтобы в следующий раз пользовался другими транспортными.
Недостатки:
  1. Тот только один мисус это сама компания.

Самая худшая компания.

Виктор Виктор 15 декабря, 2022 год
Если поступает посылка из Китая ,то Вы её никогда не получите.Вас никто не предупредил о получении посылки и она потеряется .Про остальные страны не знаю.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обманьщики
DPD Ответ представителя DPD 16 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании.

Жалоба на доставку DPD

Гость Гость 15 декабря, 2022 год
11.11 мной был оформлен заказ на озон 0101869266-0008
По данному заказу доставку переносили 7 раз, мною неоднократно были выполнены звонки в поддержку DPD, на что операторы при каждом моём обращение говорили, что заказ будет доставлен, просто большая загруженность
14.12 мне пришло оповещение от ozon , что мой заказ отменён и будет возврат д/с, хотя я заказ не отменяла , снова выполнив... Читать отзыв 11.11 мной был оформлен заказ на озон 0101869266-0008
По данному заказу доставку переносили 7 раз, мною неоднократно были выполнены звонки в поддержку DPD, на что операторы при каждом моём обращение говорили, что заказ будет доставлен, просто большая загруженность
14.12 мне пришло оповещение от ozon , что мой заказ отменён и будет возврат д/с, хотя я заказ не отменяла , снова выполнив звонок в dpd , мне сказали что информации по отмене нет, и заказ доставят 15.12,сегодня не дождавшись заказа, я снова позвонила в поддержку, и оператор мне сообщила что доставку снова переносят на 20.12,после чего, никаких разъяснений кроме "много заказов" Я не получила, мной была отменена доставка.
Я прошу разобраться в данной ситуации, потому что более месяца мои деньги весели в воздухе и доставку так и не привезли.
DPD Ответ представителя DPD 15 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Ужасное качество обслуживания

Настя Настя 15 декабря, 2022 год
Каждый раз отменяли дату доставки курьером. В третий раз когда перенесли доставку позвониЛа и отменила заказ!сайт не работает. Звонишь по указанному номеру дозвонилась через 30 минут. составляют обращения, а толку нет от них! Ужасное отношение!
DPD Ответ представителя DPD 15 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Срок доставки увеличен из-за большого количества отправлений. Терминалы перегружены и не всегда удается доставить заказ в согласованную с клиентом дату. Приносим извинения.

Избегайте эту службу

Гость Гость 14 декабря, 2022 год
С Китая мои посылки попали в руки этой компании 30.11.22г. Сегодня 14.11.22г. Три раза переносили дату доставки,сегодня в позвонил и выяснил что их отправят на пункт выдачи, меня никто не предупреждал об этом в сообщениях и т.п.Предупредят ли когда они придут на пункт выдачи не знаю теперь,но уже читал в отзывах что люди переделав заказ на пункт выдачи ждут еще... Читать отзыв С Китая мои посылки попали в руки этой компании 30.11.22г. Сегодня 14.11.22г. Три раза переносили дату доставки,сегодня в позвонил и выяснил что их отправят на пункт выдачи, меня никто не предупреждал об этом в сообщениях и т.п.Предупредят ли когда они придут на пункт выдачи не знаю теперь,но уже читал в отзывах что люди переделав заказ на пункт выдачи ждут еще две три недели пока дпд его туда доставят.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все

Очень плохая компания

Гость Гость 14 декабря, 2022 год
Заказ доставляли вместо пяти дней, 10. Города расположены в двух часах езды друг от друга. Дату переносили постоянно. При выдаче опять не всё выдали, пришлось возвращаться и искать ещё одну часть посылки. При обращении пишут стандартные фразы, а при уточняющих вопросах и вовсе чат покидают. Такое ощущение, что общаешься с роботом.
Достоинства:
  1. Плюсов нет

DPD ужас, не связывайтесь

Гость Гость 14 декабря, 2022 год
Заказал товар на АлиЭкспресс. Товар пришел в Россию в DPD для доставки. Эта компания просто ужас. Шесть раз переносили доставку, теперь вообще не переносят. У меня складывается впечатление что DPD жулики и воруют заказы. Не связывайтесь с этой компанией доставки. Не дозвониться ни написать, отвечает бот, операторы не вступают в диалог.
Недостатки:
  1. Только минусы все и везде

Леонтия и бездельники

Виталий Виталий 14 декабря, 2022 год
Доставку переносили на завтра в течении недели. Пришлось оформить самовывоз. В высшей степени непрофессионально. До поддержки не дозвониться. Сайт работает не корректно. Ни одного доброго слова об этой конторе не скажу.

Самая отвратительная компания в РФ. Клиентов не считают за людей.

Гость Гость 14 декабря, 2022 год
В цивилизованной стране их засудили и разорили бы исками, но в нашей антинародной стране такие *** процветают. Руководит, наверное , безмозглый депутатский сынок .Желаю им скорейшего банкротства!

Когда заберете посылку с таможни?!

Олег Олег 14 декабря, 2022 год
Официальный представитель DPD, не игнорируйте вопросы потребителей. Когда заберете отправление CNHL0000176899RU2 с таможни? с 21.11.2022 статус передано перевозчику! На минуточку, из Китая привезли и провели таможенную очистку за 10 дней!
Достоинства:
  1. не существует
Недостатки:
  1. Все, что связано с этой компанией
DPD Ответ представителя DPD 14 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Ваша посылка еще не передана нам физически, поэтому статус не меняется. Создан только онлайн-заказ. Показать 1 ответ

НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ не связывайтесь с DPD!

Гость Гость 14 декабря, 2022 год
Я три года не могу избавиться от их "услуг", даже не являясь клиентом. Мой номер телефона как-то попал в их доставку и мне регулированию возят какие-то посылки на адрес бывшей работы. Я их, естественно, не забираю. Но доставка всё равно продолжается!
Чаты, звонки и т.д. не помогают (пару лет назад ещё была возможность связаться с живым сотрудником, сейчас только... Читать отзыв Я три года не могу избавиться от их "услуг", даже не являясь клиентом. Мой номер телефона как-то попал в их доставку и мне регулированию возят какие-то посылки на адрес бывшей работы. Я их, естественно, не забираю. Но доставка всё равно продолжается!
Чаты, звонки и т.д. не помогают (пару лет назад ещё была возможность связаться с живым сотрудником, сейчас только боты, которые спрашивают суть проблемы и сразу после этого отключаются).
Совет: не пользуйтесь этой компанией и ни в коем случае не оставляйте там свои персональные данные! Не отвяжутся. И ваши посылки, вполне вероятно, тоже будут приходить посторонним людям.

Две недели не могу получить посылку

Гость Гость 13 декабря, 2022 год
Полный ад: приложение, служба поддержки, пункты выдачи, терминалы - мы изъездили все. Остаётся только решать вопрос в судебном порядке. Никогда не пользуйтесь этой службой
DPD Ответ представителя DPD 14 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Что у Вас произошло?

Отвратительный сервис

Елена Елена 13 декабря, 2022 год
В течение дня неоднократно заявляют, что доставка будет сегодня. А в 18.00 сообщают, что переносят на след.день. Со специалистом связаться не возможно, бот отвечает стандартными фразами, что доставка перенесена и т.д.Звоню в колл центр, а там тот же бот, а если хотите связаться со специалистом, то ожидание ответа 30 мин. DPD, ставьте актуальные сроки доставки на сайте или своевременно их... Читать отзыв В течение дня неоднократно заявляют, что доставка будет сегодня. А в 18.00 сообщают, что переносят на след.день. Со специалистом связаться не возможно, бот отвечает стандартными фразами, что доставка перенесена и т.д.Звоню в колл центр, а там тот же бот, а если хотите связаться со специалистом, то ожидание ответа 30 мин. DPD, ставьте актуальные сроки доставки на сайте или своевременно их обновляете!!
DPD Ответ представителя DPD 14 декабря, 2022 год
Здравствуйте. Срок доставки увеличен из-за большого количества отправлений. Терминалы перегружены и не всегда удается доставить заказ в согласованную с клиентом дату. Приносим извинения. С этим так же связаны сложности дозвона в службу поддержки.

Качество работы разочаровывает и неприятно удивляет.

Гость Гость 13 декабря, 2022 год
Данная компания меня неприятно удивила неопределенными сроками поставки. Каждый день срок переносится. О невозможности поставки сообщение идет после окончания заявленного срока. Не понятно можно удаляться от указанного адреса с временем возвращения в течение получаса. Все идет к тому, что нельзя заказывать товары с доставкой компанией DPD.
Достоинства:
  1. Обещают быструю доставку по адресу.
Недостатки:
  1. Неизвестны сроки доставки и не как не регламентируются.
Показать ещё
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 5363 отзывов
www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.6
819 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5402 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 5
170 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3536 отзывов
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 2.1
435 отзывов
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.8
1720 отзывов
Миргрузофф
Миргрузофф

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.6
3180 отзывов
Транскарго транспортно-экспедиторская компания
Транскарго транспортно-экспедиторская компания

Рейтинг: 1
6 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.9
17 отзывов
Еще грузоперевозки