DPD отзывы с оценкой Ужасно

Больше не доверяю курьерам

Екатерина 22 ноября, 2023 год

Я не получила посылку, а в приложении DPD "заказ доставлен". Писала жалобы, но везде от лица DPD общаются боты, ни одного человека! В качестве компенсации мне предложили повторную бесплатную доставку, хотя она у меня и так от производителя была бесплатной! Кто возместит мне товар/стоимость товара? При том, что я его брала со скидкой до 50%, а теперь он продаëтся без... Читать отзыв Я не получила посылку, а в приложении DPD "заказ доставлен". Писала жалобы, но везде от лица DPD общаются боты, ни одного человека! В качестве компенсации мне предложили повторную бесплатную доставку, хотя она у меня и так от производителя была бесплатной! Кто возместит мне товар/стоимость товара? При том, что я его брала со скидкой до 50%, а теперь он продаëтся без скидки! Меня подставили перед клиентами. Не понимаю как курьер отдал мою посылку постороннему человеку, созвон курьер тоже не делал со мной.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ладно курьер ошибся, но хуже всего, что компания не решает эту проблему!

Ответ представителя DPD 23 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2

А воз и ныне там, только где?????

Анастасия 22 ноября, 2023 год

Просто хочется сказать матом, так сейчас не работают. Доставкой этой шараги воспользовался продавец, я купила сплит системы( с доставкой от 16.11 по 20.11), доставку запланировала на 20.11 и заказала установку ( где внесла предоплату) на 21.11,перенесли доставку на 23.11, а потом на 24.11 и в итоге когда будет доставка не знаю, мне каждый день по телефону говорят сегодня, но воз... Читать отзыв Просто хочется сказать матом, так сейчас не работают. Доставкой этой шараги воспользовался продавец, я купила сплит системы( с доставкой от 16.11 по 20.11), доставку запланировала на 20.11 и заказала установку ( где внесла предоплату) на 21.11,перенесли доставку на 23.11, а потом на 24.11 и в итоге когда будет доставка не знаю, мне каждый день по телефону говорят сегодня, но воз и ныне там

Достоинства:

Нет от слова совсем

Недостатки:

Один сплошной минус, а не компания

Ответ представителя DPD 23 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Ни о чем, не связывайтесь, если вам дорого ваше время и ваши нервы

Арес 19 ноября, 2023 год

Я думал, что хуже Почты России ничего нет, но я ошибался, DPD - компания куда хуже, не советую ею пользоваться ни людям, ни компаниям, которые с ними работают, потеряете нервы и время. Много раз заказываю товары в магазинах с доставкой и каждый раз, когда отправляют через дпд, то обязательно товар придет не вовремя, последней каплей был товар куплен в детском... Читать отзыв Я думал, что хуже Почты России ничего нет, но я ошибался, DPD - компания куда хуже, не советую ею пользоваться ни людям, ни компаниям, которые с ними работают, потеряете нервы и время. Много раз заказываю товары в магазинах с доставкой и каждый раз, когда отправляют через дпд, то обязательно товар придет не вовремя, последней каплей был товар куплен в детском мире 2.11.23г. Но сегодня 19.11.23г. И дпд сообщает, что отправляет товар обратно в магазин. А ведь магазин, и я живем в одном городе, у них даже точка сортировочная и то в одном городе. Если бы не был на больничном сам бы взял. Но это позорная компания с отвувием логистики

Ответ представителя DPD 20 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Наружная прав потребителей

Татьяна 19 ноября, 2023 год

Я, заказала товар из Спортмастера, так как товара не было в магазинах, и товар собирали с разных складов, у меня получилось 4 посылки. В каждом посылку по 3 пары обуви. Товар был с примеркой. На 1 рассылку, на примерку даётся 15 мин. У меня их 4 посылки. По правилам курьер должен позвонить за час, в итоге позвонил за 5 минут,... Читать отзыв Я, заказала товар из Спортмастера, так как товара не было в магазинах, и товар собирали с разных складов, у меня получилось 4 посылки. В каждом посылку по 3 пары обуви. Товар был с примеркой. На 1 рассылку, на примерку даётся 15 мин. У меня их 4 посылки. По правилам курьер должен позвонить за час, в итоге позвонил за 5 минут, поднялся на этаж, отдал посылки и удивился что я взяла их на примерку. Через каждые 3 минуты он нервничал, названивал мне, отвлекал от примерки товара. Примера заняла у меня не более 15 минут. Второпях я товар выбрала, сказала у меня частичный выкуп, курьер стал ругаться не цензурной бранью, выхватил у меня товар, при этом отталкнул меня. Сел в лифт и уехал. Звонила, в компанию DPD по телефону, операторы в течение трёх часов не могли связаться с курьером, он попросту не брал трубку, когда операторы до него до звонились, то он самовольно отметил заказы, с пометкой клиент отказался. Операторы сказали, что я должна товар примерять на лестнице при нем. Но, на лестничной площадке биеинный пол грязный, если я обувь буду примерять на грязном полу, то товар получается я верну не надлежащего качества, то есть грязный. Заказала в Спортмастере купальник, мне раздеться придется при курьере на лестничной площадке? Это такое унижение!!! Пришлось отказаться от купальника, а по скольку у меня болеет ребенок, я в магазин доехать не смогу. Это просто ужас!!! Операторы никак не отреагировали, товар из Спортмастера Курьер не дал мне выкупить, поставив на возврат с пометкой (клиент отказался).

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Хамство, рукоприкладство, курьер не дал мне выкупить товар

Ответ представителя DPD 20 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Нарушение прав потребителей

Гость 16 ноября, 2023 год

Ужасно не понктуальная компания!!!((( Впервые с таким столкнулась,срок доставки задерживают уже на 8 дней!! Каждый день по звонку перекидывают дату (( Очень грубые консультанты!! Говорят сбой на складе,а информации такой нигде нет. Товар заказывала через интернет -магазин" Спортмастер"((((

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя DPD 16 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Самая ужасная ТК

Денис 15 ноября, 2023 год

На сколько надо быть тормознутыми, что бы отправлять груз с Воронежа на Белгород через Москву🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ где груз будет снова ехать через Воронеж. Почта России работает быстрее. Больше никогда не воспользуюсь их услугой....

Ответ представителя DPD 15 ноября, 2023 год

Здравствуйте.
Жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. Так как водитель не повезет малое количество посылок сразу в город, посылки движутся через сортировочный центр Москвы.

Отвратительная служба поддержки

Елена 13 ноября, 2023 год

Не могу 2 недели добиться куда отправили сумму наложенного платежа, переотправляют по разным почтам. Выставляют счета когда посылка еще не доставлена. В компании бардак, нет никакой организации.

Ответ представителя DPD 14 ноября, 2023 год

Здравствуйте.
Жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. Счет высылается выбранному плательщику на указанную почту.

Отвратительная компания

Елена 12 ноября, 2023 год

Обходите стороной данную компанию!!!
Посылку так и не доставили!!!Продлевают срок доставки отследить,где посылка невозможно.
Денежные средства не вернули .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не доставляют посылки

Ответ представителя DPD 12 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

НЕ КОРРЕКТНЫЕ СЧЕТА

Гость 10 ноября, 2023 год

При отправке выставляют счет. Пока груз в пути, могут довыставлять счета!
Т.е. при отправке померян не правильно? И промежуточный пункт добавляет цену! Так можно делать хоть десять раз, на каждом промежуточном терминале. Работали не раз и больше нет желания.
Мест: 7 Вес: 106 кг ! + ОБРЕШЕТКА = 4 980,91 ₽ МЕБЕЛЬ
Мест: 10 Вес: 162 кг !+ ОБРЕШЕТКА = 8 048,92 МЕБЕЛЬ
Мест: 4  Вес: 77 кг + ОБРЕШЕТКА = 4 181,22 МЕБЕЛЬ
А В СПОРНОМ ЗАКАЗЕ   Мест: 4 Вес: 31.7 ! кг... Читать отзыв При отправке выставляют счет. Пока груз в пути, могут довыставлять счета!
Т.е. при отправке померян не правильно? И промежуточный пункт добавляет цену! Так можно делать хоть десять раз, на каждом промежуточном терминале. Работали не раз и больше нет желания.
Мест: 7 Вес: 106 кг ! + ОБРЕШЕТКА = 4 980,91 ₽ МЕБЕЛЬ
Мест: 10 Вес: 162 кг !+ ОБРЕШЕТКА = 8 048,92 МЕБЕЛЬ
Мест: 4  Вес: 77 кг + ОБРЕШЕТКА = 4 181,22 МЕБЕЛЬ
А В СПОРНОМ ЗАКАЗЕ   Мест: 4 Вес: 31.7 ! кг + БЕЗ ОБРЕШЕТКИ = 6 071,43 ХОЗТОВАРЫ

Ответ представителя DPD 10 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Стоимость складывается из платного веса, а не физического, об этом подробно можно ознакомится на нашем сайте в Генеральных условиях. Показать 1 ответ

Не смог отправить посылку!

Гость 10 ноября, 2023 год

Прихожу на пункт DPD называю трек-номер, а его нет в системе у сотрудника. Спросил что делать? Сказали звоните на горячую линию и дали номер, позвонил, с оператором связи нет, только можно оставить запрос обратного звонка и в течении часа специалист перезвонит, оставил запрос и потащил посылку обратно. Прошло 2 часа, но мне так ни кто и не перезвонил (похожая история... Читать отзыв Прихожу на пункт DPD называю трек-номер, а его нет в системе у сотрудника. Спросил что делать? Сказали звоните на горячую линию и дали номер, позвонил, с оператором связи нет, только можно оставить запрос обратного звонка и в течении часа специалист перезвонит, оставил запрос и потащил посылку обратно. Прошло 2 часа, но мне так ни кто и не перезвонил (похожая история у меня уже была, так что знаю что по запросу перезвона не будет). В итоге дозвонился до оператора через другие номера на сайте. Выяснили, что при создании заявки была допущена ошибка, создал повторно заявку на забор груза 9.11.23 курьер должен был забрать посылу с 9.00 до 18.00, в 18.30 звоню курьеру сам, спрашиваю где он, на что он ответил что приедет в 20.00 не раньше, потому-что он думал что это квартира, а не офис. Вот и вопрос, а какая разница? А если человеку на работу нужно уезжать в 19.00 и после шести он не сможет посылку отправить? В общем компания DPD не перестает удивлять своим непрофессиональным отношением к своему делу. Если вам нужна качественная и своевременная доставка, то это точно не про эту компанию.

Сервис без обязательств

Исакова Ольга Юрьевна 8 ноября, 2023 год

Нет обязательств перед клиентами, нарушение сроков, нет поддержки и связи с сотрудниками.
Похоже, обязательства и вовремя - это не про ДПД доставку. Доставка товара по СПб из Пушкина на Скобелевский с 29.10 до 08.11 все ещё не случилась…. Срок перенесли больше чем на неделю, чат поддержки бесполезен. Общение только с ботом, который шаблонной фразой переводит вину на отправителя. Отправителю тот же... Читать отзыв Нет обязательств перед клиентами, нарушение сроков, нет поддержки и связи с сотрудниками.
Похоже, обязательства и вовремя - это не про ДПД доставку. Доставка товара по СПб из Пушкина на Скобелевский с 29.10 до 08.11 все ещё не случилась…. Срок перенесли больше чем на неделю, чат поддержки бесполезен. Общение только с ботом, который шаблонной фразой переводит вину на отправителя. Отправителю тот же бот пишет «Специалист спешит к вам, подождите» и так в течение всего рабочего дня... Случайно выбрала

ДПД , о чем сильно пожалела.

Ответ представителя DPD 9 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Ужасная компания

Гость 5 ноября, 2023 год

Отправил посылку из Ставропольского края в Санкт-Петербург куда-то пропала в статусе выдано адресату только адресат почему-то не в курсе в пункте выдачи только руками разводят уже месяц пошёл.

Ответ представителя DPD 7 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Отвратительная компания по доставке

Гость 3 ноября, 2023 год

Ценник конский , и сроки каждая доставка какой трэш, попытался закрыть на это, но с каждым разом все дольше и дороже!

Ответ представителя DPD 4 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Хотите потерять свою посылку обращайтесь в DPD

Гость 2 ноября, 2023 год

отправила посылку Авито доставкой DPD,трек отслеживания показывает что посылка в пункте выдачи,но фактически ее нет,получатель ходит уже два дня в пункт выдачи,но посылка и след простыл,сотрудник говорит что посылки принимают без каких либо накладных

Ответ представителя DPD 3 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2
Заполнить форму нужно от юр. лица. В поле клиентский номер укажите нули.

не могу забрать посылку

Андрей 2 ноября, 2023 год

Заказал доставку в пункт выдачи, оформили курьером до двери. Курьер привез в пункт выдачи бросил без документов и уехал????? Забрать не могу, она не проходит по учету пункта выдачи, в DPD она числится как выдана????? Вернуть на сортировку из пункта не могут нет документов. Писать, звонить бесполезно, вопрос не решается!!!!! Вот и лежит уже вторая неделя пошла!!!!... Читать отзыв Заказал доставку в пункт выдачи, оформили курьером до двери. Курьер привез в пункт выдачи бросил без документов и уехал????? Забрать не могу, она не проходит по учету пункта выдачи, в DPD она числится как выдана????? Вернуть на сортировку из пункта не могут нет документов. Писать, звонить бесполезно, вопрос не решается!!!!! Вот и лежит уже вторая неделя пошла!!!! Я в шоке.

Ответ представителя DPD 2 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2
Заполнить форму нужно от юр. лица. В поле клиентский номер укажите нули.

Ужасно и отвратительно

Александр 1 ноября, 2023 год

Продаю на авито товар, человек заказал авито доставку через эту не до компанию. Итог -прошёл месяц, товар не доставлен, сроки бесконечно переносят. Расстояние 600км.Вы серьёзно? У меня нет товара, у заказчика нет денег.

Показать 2 ответа

Ответ представителя DPD 2 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Отвратительная компания!!! Недодоставка

Сергей Юрьевич Парфенов 30 октября, 2023 год

Заказал товар с авито из Москвы в Москву. Дали накладную продавцу, трек номер я получил, доставка в ПВЗ, на 30.10.23. Сначала была на 31.10.23 сегодня стала на 30.10.23. При общении по поводу заказа RU087997259 в ВК, написали, что продавец не отправил заказ!!! Как б...ть???Карл!!! Накладная, есть, фото что продавец запаковывает товар есть, а говорят что не передали!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Не заказывайте здесь ничего, и никогда!!!

Сомнительная компания.

Артур Терновых 30 октября, 2023 год

Заказал авито доставку из соседней Волгоградской области 13.10.23. Поставили срок доставки 25.10.23. Потом продлили до 29.10.23. И снова продлили до 02.10 23. Вот интересно уже чем это все закончится? Если 600км для dpd величайшее расстояние. Позор этой компании!!! Почта России работает в десятки раз лучше.

Ответ представителя DPD 30 октября, 2023 год

Здравствуйте. На терминале проблема с ресурсами. Критическая нехватка курьеров. Большой объем заказов на терминале затрудняет поиск и подбор груза. Приносим извинения.

Худшая компания

Евгений 27 октября, 2023 год

Заказана посудомоечная машина. 18 дней лежит на складе, четвертый раз появляется в статусе заказа "неудачная попытка вручения", хотя никто не приезжал и никто не звонил. Горячая линия в чатах - не отвечает. По телефону бот может только сказать статус заказа. Номер телефона курьера, который якобы ответственный за доставку - не отвечает. Делайте выводы.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

ни один телефон, ни один чат проблему не решает

Дипиди Хабаровск ул. Ленина, 22 офис 6

Виолетта 26 октября, 2023 год

В субботу офис 6 дипиди г. Хабаровск, ул Ленина, 22 был закрыт с 12. 00 часов дня на замок и висела табличка что закрыто по техническим при им якобы.
На самом деле уверены, что сотрудник просто не захотел досиживать в холодном подвале рабочий день субботы и ушёл домой греться и пить кофе.
Даже если техника не работает работник обязан сидеть на рабочем... Читать отзыв В субботу офис 6 дипиди г. Хабаровск, ул Ленина, 22 был закрыт с 12. 00 часов дня на замок и висела табличка что закрыто по техническим при им якобы.
На самом деле уверены, что сотрудник просто не захотел досиживать в холодном подвале рабочий день субботы и ушёл домой греться и пить кофе.
Даже если техника не работает работник обязан сидеть на рабочем месте!!!

Недостатки:

не надёжная шарашкина коморка дписди

DPD ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ

Александр 22 октября, 2023 год

Здравствуйте.
Заказ СПОРТМАСТЕР
№2706723-909415 от 25.09.2023. Доставка до 04.10.2023.
‼️СЕГОДНЯ 22.10.2023
Через три дня, месяц ожидание заказа.
DPD обещали привезти 28.10.2023, 3.10.2023, 4.10.2023, 5.10.2023, 10.10.2023, 12.10.2023, 17.10.2023, 19.10.23 - просили, СИДЕТЬ дома, ОЖИДАТЬ, то есть не ходить на работу.
Отсидел дома, прождал обещанной доставки. Заказ так и НЕТ!
12.10.2023 звонил представитель DPD, предлагали, отказаться от заказа.
По моему, это издевательство!
Товар нужен срочно, для реабилитации... Читать отзыв Здравствуйте.
Заказ СПОРТМАСТЕР
№2706723-909415 от 25.09.2023. Доставка до 04.10.2023.
‼️СЕГОДНЯ 22.10.2023
Через три дня, месяц ожидание заказа.
DPD обещали привезти 28.10.2023, 3.10.2023, 4.10.2023, 5.10.2023, 10.10.2023, 12.10.2023, 17.10.2023, 19.10.23 - просили, СИДЕТЬ дома, ОЖИДАТЬ, то есть не ходить на работу.
Отсидел дома, прождал обещанной доставки. Заказ так и НЕТ!
12.10.2023 звонил представитель DPD, предлагали, отказаться от заказа.
По моему, это издевательство!
Товар нужен срочно, для реабилитации супруги после операции.
ОЖИДАЯ ОБЕЩАННУЮ ДОСТАВКУ, я вынужден не ходить на работу.
Супруга не получает лечение.
И все это по Вашей вине.
Прошу срочно привезти, мой заказ, и разобраться с Вашими курьерами.

Служба недоставки.

Владимир 21 октября, 2023 год

Молчат и не привозят. Доставку назначили на 13.10.2023. не привезли, потом на 17.10....потом 19.10....потом 20.10..... потом 23.10. , доставка у них с 9 до 18 . Мне что не ходить на работу и ждать когда они снесуться?. Контора отстой!!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не доставляют груз.

Отвратительная служба доставки

Гость 19 октября, 2023 год

Заказала через авито доставку товар в свой город
Нигде не указано было,что этот пункт выдачи закрывается
Человек отправил заказ (тоже найти этот пункт у себя было тяжело) и в день доставки заказа мне позвонили и поставили перед фактом:либо забирайте в другом городе (это больше 60 км от нас) или отказываетесь!

Ответ представителя DPD 20 октября, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Ужасная компания

Гость 17 октября, 2023 год

Это ужас, не связывайтесь , водители быдло какое-то хамят , разговаривают на от ..., по телефону говорят одно, водители другое, время не соблюдается от слова совсем, когда водителю будет удобно заехать на наш район, тогда и завезет-мне ответили.
Уже 3й раз переносят доставку.
Чувствую ещё и товар , раз катается в машине уже 5 день придет с повреждениями, а кто в... Читать отзыв Это ужас, не связывайтесь , водители быдло какое-то хамят , разговаривают на от ..., по телефону говорят одно, водители другое, время не соблюдается от слова совсем, когда водителю будет удобно заехать на наш район, тогда и завезет-мне ответили.
Уже 3й раз переносят доставку.
Чувствую ещё и товар , раз катается в машине уже 5 день придет с повреждениями, а кто в таком случае будет оплачивать доставку????

Товар не доставляют, а оставляют себе

Т А 16 октября, 2023 год

Не доставили заказ, видимо курьер оставил себе. и подтвердили вручение чудесным образом. После ругательств один заказ поставили под вопросом, а другой в статусе так и висит как доставлен. Курьер вообще не позвонил, и не отвечал на звонки. Номер курьера , который типа вручил заказ, но непонятно куда его дел +79393330565. Тех поддержка ничего не отвечает кроме шаблонных отписок. Рассмотрение претензии... Читать отзыв Не доставили заказ, видимо курьер оставил себе. и подтвердили вручение чудесным образом. После ругательств один заказ поставили под вопросом, а другой в статусе так и висит как доставлен. Курьер вообще не позвонил, и не отвечал на звонки. Номер курьера , который типа вручил заказ, но непонятно куда его дел +79393330565. Тех поддержка ничего не отвечает кроме шаблонных отписок. Рассмотрение претензии 30 дней. Крайне не рекомендую! Почитала отзывы ниже, поняла, что я не одна, кого дпд кинули с заказом. И забрали себе товар. Будьте осторожны!

DPD - Товар не доставляют, а оставляют себе

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Товары не доставляют, а забирают себе. Тех поддержка сплошная отписка по шаблону.

Показать 2 ответа

Ответ представителя DPD 17 октября, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2

Обманули с компенсацией.

Виталий 14 октября, 2023 год

Поломали при перевозке мебель. Позвонил при курьере им в офис, сказали что нужно звонить в службу поддрежки. Позвонил в службу поддержки опять же при курьере, там сказали, что все решат и компенсируют, нужно только составить претензию на сайте с приложением фото повреждений. После составления претензии меня послали куда по дальше, т. к. не был составлен акт о повреждении. Хотя ни... Читать отзыв Поломали при перевозке мебель. Позвонил при курьере им в офис, сказали что нужно звонить в службу поддрежки. Позвонил в службу поддержки опять же при курьере, там сказали, что все решат и компенсируют, нужно только составить претензию на сайте с приложением фото повреждений. После составления претензии меня послали куда по дальше, т. к. не был составлен акт о повреждении. Хотя ни курьер, ни при звонке в офис, ни при звонке по горячей линии ни кто про акт не говорил вообще.

Ответ представителя DPD 16 октября, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Информация есть на нашем сайте в Генеральных условиях, в общем доступе. Приносим извинения.

Отстойная компания

Щукина О.В 13 октября, 2023 год

Доставку переносят сами, врут, что клиента не было на месте. Хуже тк наверное нет, вообще удиаляюсь, кто может с ними работать после такого количества отрицательных отзывов. А положительные возможно сами пишут 👎👎👎

Достоинства:

Их нет просто

Недостатки:

Один сплошной минус. Никому не рекомендую. Закрылись бы и в сторону.

Ответ представителя DPD 16 октября, 2023 год

Здравствуйте. Что у Вас произошло? Показать 1 ответ

потеряли посылку и тянут время

Гость 10 октября, 2023 год

постоянно продлевают срок доставки, самая убогая компания, но я тоже выведу ваших операторов из поддержки из равновесия

Ответ представителя DPD 11 октября, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2

dpd похоже потеряло посылку и теперь тянет зачем то время

Гость 10 октября, 2023 год

2 раза звонил в поддержку, бараны только извиняются и обещают якобы что то на контроль взять

Ответ представителя DPD 11 октября, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Вам необходимо обратиться в Авито для разбирательств, так как они являются заказчиками в нашей компании.

Доставка ужасная, поддержка молчит

Гость 9 октября, 2023 год

Доставка ужасная, курьер поставил отметку о доставленном заказе. А в итоге вообще не понятно где заказ, поддержка в телеграм просто молчит, вот это уровень и качество. С таким подходом, что либо отправлять через такую доставку желания нет.

Ответ представителя DPD 10 октября, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2 Показать 1 ответ

DPD отзывы
с оценкой «Ужасно»

Больше не доверяю курьерам

А воз и ныне там, только где?????

Ни о чем, не связывайтесь, если вам дорого ваше время и ваши нервы

Наружная прав потребителей

Нарушение прав потребителей

Самая ужасная ТК

Отвратительная служба поддержки

Отвратительная компания

НЕ КОРРЕКТНЫЕ СЧЕТА

Не смог отправить посылку!

Сервис без обязательств

Ужасная компания

Отвратительная компания по доставке

Хотите потерять свою посылку обращайтесь в DPD

не могу забрать посылку

Ужасно и отвратительно

Отвратительная компания!!! Недодоставка

Сомнительная компания.

Худшая компания

Дипиди Хабаровск ул. Ленина, 22 офис 6

DPD ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ

Служба недоставки.

Отвратительная служба доставки

Ужасная компания

Товар не доставляют, а оставляют себе

Обманули с компенсацией.

Отстойная компания

потеряли посылку и тянут время

dpd похоже потеряло посылку и теперь тянет зачем то время

Доставка ужасная, поддержка молчит

Грузоперевозки

Вопросы и ответы