Инвитро отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы врачей и пациентов
Инвитро
2.2 5
315 отзывов / 338254 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Ирина 11 декабря, 2012 год
В офисе Новаторов, д. 13 при сдаче крови при мне систему не распаковывали из одноразовой, герметичной упаковки, а откуда-то принесли иглу (не запакованную в мастер. упаковку. затем вытащили из коробки другую составную вакуум. системы, где лежало еще штук 10 без всяких упаковой и пробирку, все это соединили, и произвели забор крови. На вопрос, почему так? Агафонова с рецепшн ответила: "Стерильно... Читать отзыв В офисе Новаторов, д. 13 при сдаче крови при мне систему не распаковывали из одноразовой, герметичной упаковки, а откуда-то принесли иглу (не запакованную в мастер. упаковку. затем вытащили из коробки другую составную вакуум. системы, где лежало еще штук 10 без всяких упаковой и пробирку, все это соединили, и произвели забор крови. На вопрос, почему так? Агафонова с рецепшн ответила: "Стерильно вам будет, только, в операционной". А процедурная медсестра подтвердила, что вакуум системы приходят в таком виде и держатели, соединяющие иглу с пробиркой не должны быть одноразовыми. Вот так, за свои заплаченные деньги, за дорогие анализы, подвергаемся мы риску заразиться гепатитом, спидом, инфекциями. За свои деньги на начальном, самом главном этапе, заборе крови.
6 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ
Алиса 11 декабря, 2012 год
У меня была паппилома на правой руке, прямо на костяшках пальцев, диаметром 2-3 мм т.е совсем козявка, но я решила все-таки удалить ее лазером на всякий случай, новообразование как-никак
Позвонила на ресепшн предварительно, чтобы уточнить стоимость данной услуги - девушка сказала, что такая козявка 1000 руб стоить будет, я и обрадовалась, чуть с 1000 не ушла, хорошо, что мне мч еще... Читать отзыв
У меня была паппилома на правой руке, прямо на костяшках пальцев, диаметром 2-3 мм т.е совсем козявка, но я решила все-таки удалить ее лазером на всякий случай, новообразование как-никак
Позвонила на ресепшн предварительно, чтобы уточнить стоимость данной услуги - девушка сказала, что такая козявка 1000 руб стоить будет, я и обрадовалась, чуть с 1000 не ушла, хорошо, что мне мч еще 3000 впихнул.
Пришла, удалили, все нормально. До этого взяли анализ крови (я думала, что стоимость его уже включена т.к меня даже не спрашивала надо мне это - не надо). Начали также втирать упорно, что паппилому теперь нужно на биопсию отправлять в лабораторию, чтоб узнать 100%, что она не злокачественная.
Я вроде соглашаюсь, мол джа, разумно. Собираюсь уходить, подхожу к девушке на ресепшн - она начинает считать, в итоге насчитали мне 10 000 руб за эту вот несчастную козявку! Я просто в шоке была, абсолютно без слов! За само удаление кстати 4500 взяли, и это единственное что я смогла оплатить. Просто развод и грабеж! Когда я оттуда вышла, было чувство, что меня только что жестоко на...бали, и так оно и есть. Спасибо, да...
3 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ
Михаил 29 ноября, 2012 год
Сдал анализ на флору сказали 3-6дней, заплатил 1090р. Прошло уже 7дней. Не на почту не смс нечего не пишло звоню хрень гонят и отмазки.
3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ
Алехина Вероника 28 ноября, 2012 год
Развод на деньги!
Сын сдал на коклюш, заплатил 860 руб. в среду 21.11. 2012. Обещали прислать СМС с информацией. Сейчас залезла на сайт, сама посмотрела результат. а он там висит уже 2 дня. СМС так и не дождалась.
Идиотка в конторе по адресу Проспект Мира, 146, долго меня пытала, какой мне нужен коклюш - типа М или типа G. Мне... Читать отзыв
Развод на деньги!
Сын сдал на коклюш, заплатил 860 руб. в среду 21.11. 2012. Обещали прислать СМС с информацией. Сейчас залезла на сайт, сама посмотрела результат. а он там висит уже 2 дня. СМС так и не дождалась.
Идиотка в конторе по адресу Проспект Мира, 146, долго меня пытала, какой мне нужен коклюш - типа М или типа G. Мне пришлось ехать обратно в поликлинику, причем наш педиатр сказала, что если ребенок привитой, то однозначно М, и это ОБЯЗАН знать человек на ресепшне (медицинские услуги все таки продает, не валенки!)
Никогда больше не пойду туда. А где гарантии, что они пробирки не путают с таким отношением к нам? Тем более, что у ребенка третью неделю держится кашель по ночам, с приступами, со рвотой при полном отсутствии температуры.
5 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа
Куимова Оксана 27 ноября, 2012 год
Добрый день!
Посетила Ваше отделение на Савеловской, такое ощущение, что персонал вообще не имеет отношения к медицине, отношение хамское, чувствуешь себя полным идиотом, что ты ничего не понимаешь в медицинских анализах....ну простите....не заканчивала медицинских университетов! Ваш оператор долго не могла найти в вашем прайсе анализ на скрытую кровь в кале, и долго мне доказывала что у Вас такого нет... Читать отзыв
Добрый день!
Посетила Ваше отделение на Савеловской, такое ощущение, что персонал вообще не имеет отношения к медицине, отношение хамское, чувствуешь себя полным идиотом, что ты ничего не понимаешь в медицинских анализах....ну простите....не заканчивала медицинских университетов! Ваш оператор долго не могла найти в вашем прайсе анализ на скрытую кровь в кале, и долго мне доказывала что у Вас такого нет (даже когда ей сказали номер анализа). Да, первый опыт крайне неудачный...и видимо последний. За свои же деньги чувствуешь себя полным лохом.
5 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ
София 26 ноября, 2012 год
Ответ представителю ИНВИТРО

Это контора по отбиранию денег, деньги берут а результат нулевой.
Не советую обращаться в эту контору

ИНВИТРО
София, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какое исследование Вы сдавали и что именно вызвало у Вас такое отношение?
С уважением, ИНВИТРО


КДЛ "Геном" Наро-Фоминск г. Нарофоминск
130862Ж37РЕ
МАКАРОВА СОФИЯ МИХАЙЛОВНА
ИНЗ: 112780111
Дата взятия образца: 21.11.2012 14:03:00
Дата поступления образца: 21.11.2012 20:10:00
Врач:... Читать отзыв
Ответ представителю ИНВИТРО

Это контора по отбиранию денег, деньги берут а результат нулевой.
Не советую обращаться в эту контору

ИНВИТРО
София, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какое исследование Вы сдавали и что именно вызвало у Вас такое отношение?
С уважением, ИНВИТРО


КДЛ "Геном" Наро-Фоминск г. Нарофоминск
130862Ж37РЕ
МАКАРОВА СОФИЯ МИХАЙЛОВНА
ИНЗ: 112780111
Дата взятия образца: 21.11.2012 14:03:00
Дата поступления образца: 21.11.2012 20:10:00
Врач: 25.11.2012 15:10:20
Дата печати результата: 25.11.2012 20.29

Уважаемый представитель ИНВИТРО
Я сдавала мокроту на посев и определения чувствительности (заплатила сполна за этот анализ 900 руб.), про определение чувствительности я особо настояла.
Вот ответ Вашей лаборатории:

Посев на флору и АЧ
1 Streptococcus viridans 10^4 KOE/тамп
- сопутствующая флора
Микроскопическая картина:
Эпителиальные клетки единичные в п/зр.
Лейкоциты – единичные в редких п/зр.
Микрофлора - грам ( + ) кокки, грам ( + ) палочки в скудном
количестве.

Там про АЧ ничего нету, я позвонила в вашу клинику. После 10 мин. переговоров мне сказали, что со мной свяжется с руководства, в течении часа мне перезвонили и неустанно мне утверждали, что чувствительность в моем случае не стоит определять, и на вопрос, что я заказал полный объем исследований и заплатила за это исследование почему не сделали полностью, до меня довели удивительную новость «Министерство здравоохранения запретил проводить анализы на чувствительность».
Это абсурдное высказывание как я предполагаю была сделано, чтобы не возвращать деньги за не сделанную работу.
При сильном кашле с гнойной мокротой вероятность правильности данного анализа равна нулю. Если был заказан анализ с определением чувствительности, то рассуждать не нужно, а нужно сделать заказ в полном объеме (за что и взяты деньги)

Р.С.

Я сама врач
София 26 ноября, 2012 год
Это контора по отбиранию денег, деньги берут а результат нулевой.
Не советую обращаться в эту контору
6 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа
Елена 23 ноября, 2012 год
Гавкающие собаки. Первое что приходит на ум. Лучше по старинке в больнице сунуть врачу, чем обращаться в инвитро. Займитесь обучением персонала культурно и вежливо общаться. Конкретно пишу про Брянск. Позвонила в два офиса, и там и там одна и таже картина.
4 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ
Света 20 ноября, 2012 год
Я просто в шоке от этой конторы. Мало, того, что в очереди надо стоять очень долго, пока ОДИН "работник" кому-то найдет результаты, кому-то цены, может вообще уйти, так они еще и в персональных данных допустили ошибку, хотят что бы с одного конца Москвы человек ехал на другой с паспортом, что бы исправить. Я в шоке!!!!!!!!!!!!!!!! Это ваши проблемы, если вы... Читать отзыв Я просто в шоке от этой конторы. Мало, того, что в очереди надо стоять очень долго, пока ОДИН "работник" кому-то найдет результаты, кому-то цены, может вообще уйти, так они еще и в персональных данных допустили ошибку, хотят что бы с одного конца Москвы человек ехал на другой с паспортом, что бы исправить. Я в шоке!!!!!!!!!!!!!!!! Это ваши проблемы, если вы ошибаетесь, исправляйте по телефону..........Я больше туда не поеду. Один был плюс, безболезненное взятие крови.
5 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ
Елена 17 ноября, 2012 год
Я в шоке!
Сегодня делала генекологическое УЗИ в клинике Инвитро на Химкинском бульваре, д.5. Поначалу меня немножко смутило, что врач не надела перчатки, но решила типа не обрщать внимания, раз она только датчик держит.
Но когда обследование закончилось, я увидела, что мне его делали ГОЛЫМ датчиком, без одноразового средства индивидуального использования, без геля (оттого и неприятные ощущения во время обследования).
А в... Читать отзыв
Я в шоке!
Сегодня делала генекологическое УЗИ в клинике Инвитро на Химкинском бульваре, д.5. Поначалу меня немножко смутило, что врач не надела перчатки, но решила типа не обрщать внимания, раз она только датчик держит.
Но когда обследование закончилось, я увидела, что мне его делали ГОЛЫМ датчиком, без одноразового средства индивидуального использования, без геля (оттого и неприятные ощущения во время обследования).
А в это время врач уже направилась к своему рабочему столу. У меня просто кровь похолодела, я обратила ее внимание, как такое могло произойти. Она извинилась, типа ой, забыла что-то замоталась, извините, не переживайте, мы все обрабатываем и схватила датчик, спешно обтерев его салеточкой (это видимо, обработка!). Это выпиюще, недопустимо,непрофессионально, да просо ужасно. Ощещение тревоги и просто брезгливости, даже словами передать не могу. На что врач мне предложила, "ну хотите я вам антисептиком обработаю"!
Мерзоть и гадость!!! До сих пор не могу успокоиться.
Думаю, написать в санэпидемстанцию заявление на них.
5 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа
Кристина 8 ноября, 2012 год
03.11.2012 года пришла со своей мамой в офис ИНВИТРО в городе Климовске. С целью сдать анализы на аллергены: на эпителий кошки, на 2 вида пыли, на перо волнистого попугайчика.
Администратор на ресепшене по фамилии Магарычева выслушала нас, и предложила сделать анализы типа IgE, сказав стоимость в районе 440-460 рублей за каждый + 170 рублей забор крови. Отметив, что... Читать отзыв
03.11.2012 года пришла со своей мамой в офис ИНВИТРО в городе Климовске. С целью сдать анализы на аллергены: на эпителий кошки, на 2 вида пыли, на перо волнистого попугайчика.
Администратор на ресепшене по фамилии Магарычева выслушала нас, и предложила сделать анализы типа IgE, сказав стоимость в районе 440-460 рублей за каждый + 170 рублей забор крови. Отметив, что анализ делается 1 рабочий день. Мы согласились. Пока администратор оформляла заказ, она предложила на попугайчика сдать анализ типа IgG, уверив, что он более информативен для нас. Мы согласились. Остальные анализы остались без изменений. Формата IgE.

После сдачи крови нам выдали чек+бланк. На чеке стояла сумма 2170 рублей. По 500 рублей за 4 анализа + 170 забор крови. Однако, в информационном бланке стояла сумма 1590 рублей. Я увидев несоответствие сделала замечание, и Магарычева дописала сумму ещё 580 рублей. Подытожив Магарычева сказала, что ожидайте все анализы кроме попугая в 1 рабочий день, на попугая делается 7 рабочих дней. Мы согласились и ушли. Каково же было мое изумление, когда придя домой, в личном кабинете я увидела, что ВСЕ АНАЛИЗЫ стоят типа IgG. Посмотрела в чек и была в шоке. Все анализы нам сделали IgG.

6 ноября, в 1 рабочий день я тут же позвонила в Инвитро с просьбой отменить или изменить по возможности наш заказ, потому что по вине администратора, она нам поставила то, что сама нафантазировала. Моя претензия № 38.

Позже с мамой связался специалист по работе с претензиями, заверив, что наши анализы будут сделаны должным образом, по нужному нам формату. IgE.

7/11/2012 пришло смс с уведомлением о готовности анализов. Каково же было мое изумление, когда все равно сделали анализы формата IgG.

Позвонив специалисту, он сказал, что не успели отменить, т.к. анализы в Новосибирске и уже готовы 06.11, но на сайт их не вывешивали. Я сказала, что они нам не нужны, нам нужны наши.

Специалист по работе с претензиями вечером 7 ноября пообещал выяснить ситуацию и предложил нам доплатить сумму, пока анализы ещё хранятся в Новосибирске.

Объясните, это называется выжим денег? Попросить сделать одно, сделали другое, и теперь опять платить за нужное нам в действительности?? Вот как так можно?

Вечером 7 ноября я дошло до того, что дозвонилась до директора ООО "Специалист", она созвонилась с офисом и сообщила, что медсестра ей сказала, будто мы сами захотели поменять формат анализа. И что в ситуации разберутся менеджеры и нам вынесут вердикт.

Вот объясните мне пожалуйста, как так можно поступать с людьми? Делать анализ, который даже не понятно для чего нужен, вместо необходимого клиенту??? Разберитесь пожалуйста, нам очень важно получить за наши оплаченные деньги нужные НАМ анализы, а не плод фантазии Администратора.
4 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ
недовольный 31 октября, 2012 год
Люди, если хотите получить достоверные анализы, а не набор каких-то непонятных лекарств за 3 копейки, не обращайтесь в инвитро-это профонация и выкачивание денег. В нормальных клиниках это стоит дороже, но и результат того стоит. Я обратилась в эту клинику не для того чтобы получить набор непонятных лекарств, которые не расшифровываются, да мне это и не нужно было, мне нужен был... Читать отзыв Люди, если хотите получить достоверные анализы, а не набор каких-то непонятных лекарств за 3 копейки, не обращайтесь в инвитро-это профонация и выкачивание денег. В нормальных клиниках это стоит дороже, но и результат того стоит. Я обратилась в эту клинику не для того чтобы получить набор непонятных лекарств, которые не расшифровываются, да мне это и не нужно было, мне нужен был диагноз, я сама разобралась бы чем мне лечиться, но я получила бумажку по эл. почте, которая распечатывается даже только в виде бланка, без указаний лекарств. Узнать для чего они преднозначены-не пороблема, но зачем, спрашивается платить этой мутной организации деньги, если диагноз не исвестен, причем об этом никто не информирует. Вобщем скупой платит дважды. Не экономте на здоровье, не тратьте деньги, время, поверьте, все будет впустую. Желаю всем здоровья!!!
2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа
K E A 26 октября, 2012 год
Вы гребете деньги лопатой, а отношение к людям, как к животным.
Животные по сравнению с вами и то белее лояльны!!!!
2 согласны 3 не согласны
Констанц Евгения Александровна 22 октября, 2012 год
Я 7.09.2012 года сдавала анализ на Гепатит С и В в независимой лаборатории ИНВИТРО. Результат пришел 10.06.2012 года «ANTI HCV total – обнаружено, Anti-HCV (подтверждающий) обнаружено. После получения анализов меня в кабинет пригласил доктор Ирина Игоревна Афанасьева, и предложила дообследование, назначила анализы на сдачу: (57) профиль печеночный, (31) Холестерин, (2) ПТИ, (28) общий белок, (29) белковые фракции, (321)... Читать отзыв Я 7.09.2012 года сдавала анализ на Гепатит С и В в независимой лаборатории ИНВИТРО. Результат пришел 10.06.2012 года «ANTI HCV total – обнаружено, Anti-HCV (подтверждающий) обнаружено. После получения анализов меня в кабинет пригласил доктор Ирина Игоревна Афанасьева, и предложила дообследование, назначила анализы на сдачу: (57) профиль печеночный, (31) Холестерин, (2) ПТИ, (28) общий белок, (29) белковые фракции, (321) гепатит С-РНК, (324) гепатит С генотип, (126.9) гепатит Д суммарный АТ, А также необходимые анализы для моего супруга (79) Anti-HCV, (321) гепатит С РНК. Общая сумма анализов составила 5905 рублей.
Также Ирина Игоревна сказала, что мне необходимо ограничить мое общение не только с супругом, но и с моим ребенком, что сказалось на моем психологическом состоянии. После полученной информации, 19.09.2012 я провела дообследование в Гепатоцентре (г. Челябинск, улица Черкасская 2), HCV RNA – не обнаружен, Anti-HCV- не обнаружен. Придя в ИНВИТРО и показав анализы с гепатоцентра, они все равно утверждали, что у меня 100% гепатит С. Тогда я провела снова дообследование в Областной Клинической Больнице 03.10.2012, где так же анализ на Anti-HCV ИФА не были обнаружены. По приходу снова в ИНВИТРО 12.10.2012. они сказали, что будут разбираться, при этом утром в их же клинике я сдала анализы Anti-HCV - не обнаружен. Что на это они мне ответили, что такое может быть.
С моим напором они мне вернули за анализ деньги 380 рублей.
Но я получила моральный вред – это отлучки с работы, (что чуть ли не повлекло моим увольнением) затраты на бензин (проезд), и психологическую травму - которая чуть не разрушила мой брак в связи с недостоверными результатами анализов. Кто за это мне вернет деньги и психологическое, нормальное состояние?
6 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ
Наташа 10 октября, 2012 год
Сегодня 09.10.12 сдавала мазок в инвитро на Товарищеском переулке.
на рецепции замечательные девушки взяли денежку, я прошла в кабинет к девушке, для взятия мазка, сидит в развалочку не русская, читает журнал, я сама закрыла дверь на ключ, она сказала снять все, ниже пояса, села на свой стульчик у гинекологического кресла и положила пеленку на кресло и говорит, вот пеленка!... Читать отзыв
Сегодня 09.10.12 сдавала мазок в инвитро на Товарищеском переулке.
на рецепции замечательные девушки взяли денежку, я прошла в кабинет к девушке, для взятия мазка, сидит в развалочку не русская, читает журнал, я сама закрыла дверь на ключ, она сказала снять все, ниже пояса, села на свой стульчик у гинекологического кресла и положила пеленку на кресло и говорит, вот пеленка! Это что за прикол? у нее рук нет? Может я сама буду мазок еще брать?
в итоге, все сделала и тут же села опять в развалочку в свое кресло и стала снова читать журнал, ни показа мне, что она наклеила мои данные на пробирку ничего!
Кого набрали то?
А мне хоть верные результаты анализов дадут? Или перепутают с кем то другим?
6 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ
Инвитро
Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни.
Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России.
Более 300... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 315 отзывов

Лаборатории

Лаборатория Medical Genomics
Лаборатория Medical Genomics

Рейтинг: 4.4
454 отзыва
Лаборатория Chromolab
Лаборатория Chromolab

Рейтинг: 4.8
34 отзыва
Медицинская лаборатория LAB4U.ru
Медицинская лаборатория LAB4U.ru

Рейтинг: 4.7
279 отзывов
ВитаМед
ВитаМед

Рейтинг: 4.3
47 отзывов
Ситилаб
Ситилаб

Рейтинг: 2.7
164 отзыва
Медси
Медси

Рейтинг: 2.5
476 отзывов
Клиника имени Н.И.Пирогова
Клиника имени Н.И.Пирогова

Рейтинг: 5
9 отзывов
Лабораторная служба Хеликс
Лабораторная служба Хеликс

Рейтинг: 1.9
294 отзыва
Гемотест
Гемотест

Рейтинг: 3.9
499 отзывов

Вопросы и ответы