kari отзывы клиентов
kari отзывы клиентов
kari
Магазины Kari одни из самых популярных и известных магазинов обуви на территории некоторых стран бывшего СНГ, а именно России, Украины, Казахстана и Белоруссии. Компания Kari является достаточно молодой компанией на модном рынке, но имеет большое преимущество. Таким преимуществом является предприниматель, который запустил этот бренд Игорь Яковлев, который уже имеет большой опыт в... подробнее
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 327 отзывов
Обувь
Отказали в гарантии
Не прошло и месяца, носил пару раз и такое случилось, зашёл в магазин в Ашане, сказали, обмену и возврату не подлежит, так как гарантии на фурнитуру нет. В итоге две тысячи выкинутых на помойку. Гарантия 90 и 30 дней это все трёп, а на деле никто не отвечает за качество.
Выполнять гарантийные обязательства перед покупателем, столкнувшимся с производственным браком - наша принципиальная позиция.
К сожалению, оставленной в отзыве информации недостаточно, чтобы мы могли разобраться в произошедшем. Пожалуйста, напишите артикул пары обуви, адрес магазина, в котором была совершена покупка, а также дату приобретения, дополните отзыв фотографией чека. Заранее благодарим за продолжение диалога.
Мусор во всех напровления
Обман со сроками доставки!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
Мы сожалеем, что возможность заказать на нашем сайте товары с доставкой оставила у вас такое негативное впечатление.
Если ситуация по-прежнему актуальна, напишите номер вашего интернет-заказа. Мы будем разбираться в случившемся. Постараемся сделать все возможное, чтобы оставить у вас лучшее впечатление.
Благодарю!!!
Магазин Кари в Феодосии (Крым) печальный опыт
С уважением, Максим Николаевич.
Ранее на другом ресурсе мы предоставляли ответ на ваше обращение. Оставим его и здесь.
Хотели бы заверить, случаи производственного брака у нас бывают редко, и свои гарантийные обязательства мы всегда выполняем.
На период действия указов о нерабочих днях течение срока возврата и обмена товаров было приостановлено. Таким образом, срок гарантии на вашу пару еще не истек.
Максим, мы намерены детально разобраться в вашей ситуации. Для этого, пожалуйста, приложите к отзыву фотографию чека в более высоком разрешении. Заранее спасибо.
Обозвали воровкой не поймав на воровстве
Филиал в ТРК Виваленд.
***
Больше в ваш магазин НИ НОГОЙ!!!
Обувь КИТАЙСКАЯ, а персонал- ХАМЛО И БЫДЛО!
Вчера(08.06.2020) произошел неприятный инцидент между мной и вашим продавцом и раскормленным охранником!!
Стою я мерию балетки, уже почти определилась с выбором, уже размечталась, что сейчас приобрету обувь и пойду в новых, а старые не бросать же на полке-сложила в коробку потенциально моих новых! И ТУТ подходит... Читать отзыв Самара.
Филиал в ТРК Виваленд.
***
Больше в ваш магазин НИ НОГОЙ!!!
Обувь КИТАЙСКАЯ, а персонал- ХАМЛО И БЫДЛО!
Вчера(08.06.2020) произошел неприятный инцидент между мной и вашим продавцом и раскормленным охранником!!
Стою я мерию балетки, уже почти определилась с выбором, уже размечталась, что сейчас приобрету обувь и пойду в новых, а старые не бросать же на полке-сложила в коробку потенциально моих новых! И ТУТ подходит продавщица и со словами- "берете мерить, ставьте потом на место!"-хватает мою коробку, которую я не донесла до кассы, смотрит внутрь, ну и КОНЕЧНО единственная мысль, рожденная в ее кудрявой голове- украли нгвую а старые сложили в коробку.
Начинает верещать, я стою рядом в этих балетках, и наблюдаю что же будет дальше!
Далее она зовет откормленного охранника и тот начинает звонить какому Никите и верещать ему в трубку- "ПОЙМАЛИ ВОРОВКУ, ХОТЕЛА УЙТИ В НОВОЙ ОБУВИ, А СТАРЫЕ ПОЛОЖИЛА В КОРОБКУ!" У меня вот ПОСЛЕ ЭТИХ СЛОВ ДАЖЕ ОТПАЛО ЖЕЛАНИЕ ПОКУПАТЬ ЧТО ТО И ТЕМ БОЛЕЕ ОБЬЯСНЯТЬ почему я стою рядом с коробкой в новых балетках!!
НЕНАВИЖУ ВАШ БАРАНОМАГАЗИН!!
надо заяву в полицию написать за оскорбление личности!!
Тоже мне ВОРОВКУ поймали они, которая не убежала никуда,а стояла и смотрела на весь этот БАЛАГАН!!!
И НЕ СМЕЙТЕ удалять мой комент, я сделала скрин экрана при размещении!
Пусть другие покупатели знают ЧЕГО ОЖИДАТЬ в вашем быдломагазине!
Нам жаль, что такая ситуация имела место быть. Мы понимаем ваши эмоции и просим принять наши самые искренние извинения за случившееся. В то же время не можем не отметить, что пара была обута преждевременно. При расчете на кассе сотрудник открывает коробку, осматривает обувь, проверяет комплектацию. Не стоит забывать и про размагничивание. В кассовой зоне имеются пуфы, после покупки вы могли бы переобуться там.
Еще раз приносим извинения за произошедшее. Мы передали ваши замечания на разбор вышестоящему руководству магазина.
Надеемся еще увидеть вас в числе покупателей.
С уважением, компания kari.
Разный размер в коробке!!!!
Нам очень жаль, что подобная ситуация имела место. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы связались с руководством данного магазина. По имеющейся у нас информации, обмен данной пары на нужный размер будет произведен через курьера службы "СДЭК", по указанному вами адресу.
Надеемся, что произошедшее не омрачит надолго вашего настроения, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.
С уважением, компания kari. Показать 2 ответа
Разная обувь в коробке!!!!
Почему я должна ехать на другой конец Москвы, чтоб сдать её?
Нам очень жаль, что подобная ситуация имела место. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы связались с руководством данного магазина. По имеющейся у нас информации, обмен данной пары на нужный размер будет произведен через курьера службы "СДЭК", по указанному вами адресу.
Надеемся, что произошедшее не омрачит надолго вашего настроения, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.
С уважением, компания kari.
очень плохо
Очень приятно, что вы и ваша семья являетесь нашими постоянными клиентами. Сожалеем, что ваш опыт был негативным. Нам важно, чтобы покупатели оставались довольны сделанным выбором.
Мы полностью контролируем процесс производства обуви. Прежде чем поступить в продажу, обувь проходит многоступенчатый контроль качества. При наших многомилионных оборотах случаи брака редки. Но, если покупатель сталкивается с производственным браком, мы всегда выполняем свои гарантийные обязательства. Верно ли мы понимаем, что вы приняли решение не обращаться в магазин по вопросу гарантии?
Дистанционно в полной мере определить, что послужило причиной произошедшего мы, к сожалению, не можем. Будем благодарны, если вы напишете нам на почту [email protected] с пометкой в теме письма «otzyvru.com, пользователь, 26.01». В письме укажите артикул ботинок. Мы направим информацию относительно характеристик данной модели нашим специалистам. Заранее благодарим за уточняющую информацию. Надеемся, что вы останетесь в числе наших покупателей. Будем рады вам и вашей семье!
С уважением, компания kari.
Обувь мужская
Нам важно, чтобы покупатели оставались довольны сделанным выбором. Мы полностью контролируем процесс производства обуви. Прежде чем поступить в продажу, обувь проходит многоступенчатый контроль качества. Не скрываем, полностью от случаев брака мы не застрахованы, но при наших многомилионных оборотах подобные случаи очень редки. И если покупатель сталкивается с производственным браком, мы выполняем свои гарантийные обязательства. В этом вы могли убедиться на собственном примере.
Сожалеем, что обмен вашей пары занял много времени. Вероятно, в момент обращения в магазине наблюдались технические неполадки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Нам бы хотелось надеяться, что один негативный опыт не повлияет на ваше отношение к магазинам kari, и вы вернетесь к нам вновь.
С уважением, компания kari.
обман покупателей.
Продают товар низкого качества по завышенным ценам недолго осталось этой конторе работать на рынке.
Мы предоставляем покупателям товары, в качестве которых уверены
Вся обувь соответствует мировым стандартам и производится на лучших фабриках России, Турции, Китая, Индии и Бангладеша.
Информация о производителе размещенная на коробке является достоверной. Точность и правдивость указанных сведений регламентируется законом.
Мы стараемся радовать покупателей различными акциями и выгодными предложениями, которые систематически проводятся в магазинах нашей сети. Они позволяют сделать покупку более выгодной. С подробной информацией Вы всегда можете ознакомиться на нашем сайте: kari.com/ru/actions.
С уважением, kari.
обувь кари
Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Высокое качество товаров является для нас важнейшим приоритетом. Только после прохождения тщательной проверки обувь поступает на полки магазинов. Соответствие качества обуви мировым стандартам подтверждено документально - сертификатами. Уверенность в качестве позволила нам увеличить гарантийный срок на обувь до 90 дней.
Мы несем полную ответственность за качество представленной продукции и при наступлении гарантийной ситуации всегда выполняем свои обязательства.
Пожалуйста, уточните артикул приобретенной пары обуви, дату покупки, сообщите, обращались ли Вы в магазин по гарантии. Информацию направьте в письме на почту [email protected] с пометкой в теме «otzyvru.com, 24.01». Заранее спасибо.
Надеемся, Вы останетесь в числе наших покупателей, и будущие покупки будут приносить исключительно положительные эмоции.
С уважением, kari. Показать 1 ответ
Плохое качество!
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что Вы остались разочарованы сделанным выбором.
Высокое качество товаров для нас всегда было и остается важнейшим приоритетом. На полки наших магазинов поступают только те товары, которые прошли строгий контроль. Вся продукция имеет сертификаты соответствия, подтверждающие высокое качество. Если клиент сталкивается с гарантийной ситуацией, мы всегда выполняем все свои обязательства. И даже в ситуациях, когда гарантийный срок истек, а брак действительно имел место, мы стараемся сделать все возможное для их урегулирования.
Пожалуйста, уточните артикулы приобретенных товаров, даты покупок. Если покупки совершались с использованием нашей бонусной карты, сообщите также ее штрих-код. Возможно, у Вас сохранились чеки? Информацию пришлите в письме на почту [email protected] с пометкой в теме «otzyvru.com, Аноним, 11.08». К письму прикрепите фотографии выявленных дефектов, а также фото или сканы чеков.
Надеемся, что у Вас еще появится возможность изменить свое отношение к нашим магазинам.
Будем рады видеть Вас вновь!
Отличный магазин
качество". Действует гибкая система скидок и бонусов (карта Карри, бонусы Спасибо от Сбербанка можно списать и т.д.). Купила сыну мокасины всего за 296 руб. (скидка магазина, по карте Карри бонусы списались и бонусы Спасибо). Очень довольны покупкой: я -... Читать отзыв Всем рекомендую интернет-магазин Карри, так как там можно выбрать и купить недорогую качественную обувь на любой вкус. Радует соотношение "цена -
качество". Действует гибкая система скидок и бонусов (карта Карри, бонусы Спасибо от Сбербанка можно списать и т.д.). Купила сыну мокасины всего за 296 руб. (скидка магазина, по карте Карри бонусы списались и бонусы Спасибо). Очень довольны покупкой: я - потому что недорого, сын - потому что мокасины оказались очень удобными и модными... Я и себе две пары туфель покупала, всё подошло идеально и вышло недорого (одни стоили 930 руб., другие 1299 руб.). Можно выбрать обувь и из натуральной кожи, но она, соответственно,
Спасибо за ваш отзыв.
Мы стараемся сделать нашу продукцию доступной и при этом не экономим на качестве.
Большое спасибо за то, что отметили это, а также за то, что по достоинству оценили нашу программу лояльности!
Не можем не похвалить вас за то, что с успехом пользуетесь возможностью резервирования товара на нашем сайте - это отличная возможность экономить время, затрачиваемое на шопинг, и не упустить из виду новые интересные модели.
Желаем удачных покупок! С нетерпением ждем вас снова :)
недорогая обувь выручит на первое время
Летом купила по акции три пары обуви с матерчатым верхом: кеды с декоративной шнуровкой, красные тапочки типа мокасин и балетки.
Первый минус - резиновая негнущаяся подошва и форма, далёкая от ортопедически правильной. Второй - внутри отделка сделана кое-как.... Читать отзыв К магазину KARI у меня противоречивое отношение. С одной стороны, там хороший выбор недорогих сумок и аксессуаров, с другой - обувь невысокого качества.
Летом купила по акции три пары обуви с матерчатым верхом: кеды с декоративной шнуровкой, красные тапочки типа мокасин и балетки.
Первый минус - резиновая негнущаяся подошва и форма, далёкая от ортопедически правильной. Второй - внутри отделка сделана кое-как. Третий - некачественные материалы красных мокасин. после первого же дождя внутреннее покрытие размокло и получилась дырка внутри!
Плюсы: маленькая цена, большой выбор, хорошие расцветки.
Вывод: больше обувь я там не покупаю.
Спасибо за то, что поделились своим мнением/
Рады узнать, что вы оценили наш широкий ассортимент и демократичные цены.
К сожалению, дистанционно оценить вашу ситуацию невозможно, но, вероятно, вам попался производственный брак. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших многомиллионных оборотах.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected], уточните артикул товара, обращались ли вы в магазин по поводу гарантии. В теме письма, пожалуйста, укажите "Отзыв на www.otzyvru.com, Саша Март, 25.08".
Будем рады снова видеть вас в наших магазинах!
Что я искала в босоножках-то нашла в kari
Благодарим за отзыв.
Мы искренне рады, что вы познакомились с магазином kari, оценили наш богатый ассортимент и демократичные цены. Мы стремимся предоставлять нашим покупателям широкий ассортимент обуви на любой вкус, чтобы каждый покупатель смог подобрать для себя пару согласно индивидуальным предпочтениям. Здорово, что вы не растерялись в этом разнообразии и сделали свой выбор в пользу сразу трех пар обуви.
Согласны с вами в том, что данная модель универсальна и выступит в поддержку любого летнего образа.
Возвращайтесь за сумочкой и другими аксессуарами и не забывайте взять с собой карту kari CLUB! ;)
С удовольствием приглашаем за новыми покупками!
Резиновые сапожки Кари
Благодарим за отзыв.
Покупка резиновых сапог для дождливого межсезонья - наиболее рациональный подход к выбору обуви в данный период. Спасибо, что сделали свой выбор в kari.
Ждем Вас снова!
Ботинки просто БОМБА!
Спасибо за отзыв! Поздравляем с удачными покупками! В наших магазинах, действительно, можно найти обувь на любой вкус. Кроме того, мы предлагаем нашим покупателям большой выбор одежды и аксессуаров. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом.
Приходите к нам чаще!
позитив
Первый раз - это пара мужских ботинок зима/осень, Супруг второй месяц с удовольствием носит, но пока только после работы и по выходным.
А второй раз- это просто чудо! Три пары обуви : зимние сапоги-ботфорды, легкие ботиночки песочного цвета, синие слипоны с модной бежевой отделкой по контуру и сумочка - с восторгом... Читать отзыв Два посещения магазина Кари в МарьиноТЦ МАРИ заканчивались приобретением обуви.
Первый раз - это пара мужских ботинок зима/осень, Супруг второй месяц с удовольствием носит, но пока только после работы и по выходным.
А второй раз- это просто чудо! Три пары обуви : зимние сапоги-ботфорды, легкие ботиночки песочного цвета, синие слипоны с модной бежевой отделкой по контуру и сумочка - с восторгом и удовольствием. Использованы все акции и скидки. Результат по экономии денежных средств превзошел ожидания.
Штрих-код моей карты: 2 305013 454245
у нас замечательные
Благодарим за отзыв.
Всегда радуемся, когда покупки в наших магазинах сопровождаются у клиентов такими положительными эмоциями.
Уверены, все пары обуви будут служить Вам верой и правдой ещё в течение долгого времени :)
Будем и дальше стараться Вас удивлять акциями, скидками и другими возможностями экономить.
Носите с удовольствием и приходите к нам ещё!
Kari женская обувь
Благодарим за отзыв.
Приятно знать, что Вы радуетесь бонусам от kari, а планы по их распределению рождаются практически моментально :)
Кстати, составлять "список желаний" для очередной покупки очень удобно на нашем сайте, там же можно и оформить предварительный заказ на понравившуюся модель.
Всегда рады видеть Вас в магазинах kari!
На чужих ошибках не учатся только дураки!!!
Спасибо, что поделились своим мнением.
Сожалеем, что у Вас сформировалось негативное предубеждение в отношении качества выбранных Вами моделей обуви. Качество товаров - важнейший приоритет для нас. Мы тщательно следим за качеством обуви, проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазины, а также на всех стадиях производства, и предоставляем гарантию 60 дней на всю обувь. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших многомиллионных оборотах. Мы выполняем свои обязательства в тех случаях, когда брак действительно имеет место быть.
В наших магазинах представлена обувь как из искусственных, так и из натуральных материалов, чтобы каждый покупатель смог подобрать для себя обувь согласно индивидуальным предпочтениям. Информация о материале, которая указывается на каждой коробке, в виде пиктограмм на подошве и в карточке товара на нашем сайте, где Вы сможете найти выбранную модель обуви по ее артикулу, является достоверной.
Надеемся, что Вы еще найдете возможность убедиться в качестве и удобстве других моделей обуви, представленных в наших магазинах, а также, возможно, обратите внимание на широкий ассортимент аксессуаров.
Будем рады видеть Вас снова.
о кедах
Благодарим Вас за отзыв.
Всегда рады представить Вам лучшие модели обуви по самым привлекательным ценам. Вы правы, мы постоянно проводим различные акции и скидки, для того, чтобы покупки были не только приятными, но и очень выгодными!
С нетерпением ждем Вас снова!
Удачное приобретение в Kari
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Действительно, индивидуальные особенности стопы порою не позволяют носить даже качественно сделанную обувь из-за неподходящей колодки. Очень рады, что именно в kari вы смогли найти пару обуви, которая устроила вас по всем качественным характеристикам. В наших магазинах Вы всегда сможете найти обуви из таких материалов как натуральная кожа, замша, экокожа и пр. Материал товара можно посмотреть как по пиктограммам на подошве, так и по составу, который пишется на коробке.
Будем надеяться, что наша осенняя коллекция, которая уже начала появляться в магазинах нашей сети, понравится Вам не меньше :) Приглашаем вас оценить её!
Удачное приобретение в Kari
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Действительно, индивидуальные особенности стопы порою не позволяют носить даже качественно сделанную обувь из-за неподходящей колодки. Очень рады, что именно в kari вы смогли найти пару обуви, которая устроила вас по всем качественным характеристикам. В наших магазинах Вы всегда сможете найти обуви из таких материалов как натуральная кожа, замша, экокожа и пр. Материал товара можно посмотреть как по пиктограммам на подошве, так и по составу, который пишется на коробке.
Будем надеяться, что наша осенняя коллекция, которая уже начала появляться в магазинах нашей сети, понравится Вам не меньше :) Приглашаем вас оценить её!
Не в восторге
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Очень жаль, что вы столкнулись с таким неприятным опытом. Гарантия на аксессуары и головные уборы в kari составляет 14 дней и, если вы отдыхали на территории России, то могли обменять её.
Мы очень много сил уделяем качеству нашей обуви и будем признательны, если Вы сможете отправить нам артикул не устроившей вас по качеству модели и мы проведем проверку всей партии.
Будем надеяться, что наша осенняя коллекция, которая уже начала появляться в магазинах нашей сети, понравится Вам. Приглашаем вас оценить её!
Обувь за "спасибо"
Спасибо за ваш отзыв.
Приятно слышать, что наши сотрудники очень разносторонние люди: квалифицированны не только в подборе обуви, но могут и по доброте душевной за ребёнком присмотреть :)
Действительно, сделать покупку еще выгоднее в наших магазинах можно не только оплатив до 70% стоимости покупки бонусами "Спасибо" от Сбербанка, но и воспользовавшись картой kari CLUB. Она является многофункциональной платежной картой. Пополнив ее денежными средствами, Вы можете рассчитываться ей во всех торгово-сервисных предприятиях, где принимают платежные карты MasterCard, и накапливать при этом бонусы. В магазинах kari вы накапливаете 10% от суммы покупки и 3,1%, совершая покупки по MasterCard. В течение 90 дней Вы можете оплатить накопленными бонусами до 30% стоимости покупки в магазинах kari и kari KIDS.
Скидка не распространяется на товары из категорий «Суперцена», «Гигиена» и «Питание». Общая скидка с учетом всех акций и бонусных баллов не может превышать 30%
Спасибо, что отдаёте предпочтение нашему магазину, выбирая обувь для своих домочадцев - мы очень ценим этот факт и будем стараться делать всё, чтобы радовать вас ценами, ассортиментом и качеством предоставляемых услуг всегда!
Сумка – не только необходимый аксессуар, но и модный акцент в образе.
Благодарим Вас за отзыв.
В магазинах kari представлена не только обувь, но и сумки, аксессуары, кожгалантерея и пр.
Ассортимент магазинов обновляется еженедельно, поэтому рекомендуем Вам заходить к нам почаще!
Отличный магазин))
Спасибо за ваш отзыв!
Рады, что у вас остались столь позитивные впечатления от посещения нашего магазина. Надеемся, что выбранная вами пара будет долго радовать вас :)
Ждём Вас за новыми покупками в kari!
аксессуары Kari - ремень женский
Спасибо за ваш отзыв.
Ремень – один из самых популярных аксессуаров, причём выполняет он как практическую, так и декоративную функцию. Ассортимент поясов и ремней в kari не оставит равнодушным даже самых требовательных покупателей.
Спасибо, что выбираете наш магазин!
Сумка KARI
Сумка - неотъемлемый атрибут современной девушки. Мы рады, что в выборе этого аксессуара Вы отдали предпочтение kari. Бренд DANIELE PATRICI заслужил внимание покупательниц своим качеством и четкостью линий, а разнообразие моделей позволит найти сумочку для завершения любого образа.
Ждем Вас за покупками снова!