Компания «ПЭК» отзывы клиентов

Хорошее место

Ольга 25 октября, 2023 год

Проверено Так вышло, что я устроилась в ПЭК в феврале, а через 4 месяца благодаря внутреннему проекту кадрового резерва смогла получить должность по специальности в другом филиале, который поближе к моему дому. Перевелась без проблем, новый коллектив хорошо принял, душевно. График отпуска с предыдущего места сохранился, так что в отпуск я сходила в августе, как и хотела.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 ноября, 2023 год

Благодарим за Ваш отзыв и работу!

Отзыв о сотруднице ПЭК Александре

Проблема решена

Иван 23 октября, 2023 год

Проверено Хочу выразить благодарность сотруднику ПЭК Александре. В течение очень короткого времени разобралась и решила проблему по грузу (последние 4 цифры 5209)

Горячая линия в ПЭК бесполезная, сотрудники (а их было практически за 2 недели человек 20-30 точно с кем я общался) ничего не могли сделать, "кормили" только обещаниями, говорили, что они только консультируют и дают информацию по грузу только ту, что... Читать отзыв Хочу выразить благодарность сотруднику ПЭК Александре. В течение очень короткого времени разобралась и решила проблему по грузу (последние 4 цифры 5209)

Горячая линия в ПЭК бесполезная, сотрудники (а их было практически за 2 недели человек 20-30 точно с кем я общался) ничего не могли сделать, "кормили" только обещаниями, говорили, что они только консультируют и дают информацию по грузу только ту, что видят в системе, бесконечно писали обращения другим сотрудникам, то менеджерам, то на склад. Были сотрудники, которых я считаю полностью некомпетентными и которых стоить уволить (по треку груза и его истории руководство может все отследить и прослушать все звонки, чтобы понять о ком я)

Александра решила проблему с грузом фактически за 1 день, полностью прониклась ситуацией, и самое главное груз поехал в нужном направлении и я его получил. Хочу обратить внимание руководства ПЭК на данного сотрудника и поощрить (круто когда человек мыслит результатом, а не процессом и не делает работу спустя рукава).

Спасибо Александра за Ваш профессионализм и помощь!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 15 ноября, 2023 год

Благодарим за обратную связь, надеемся, что в будущем подобных затруднений не возникнет!

Благодарность и претензия

Александр 19 октября, 2023 год

Хочу выразить благодарность сотруднику Бабовой Римме. В течение очень короткого времени разобралась и решила проблему. Спасибо Вам огромное.

Ее коллеги за целый день эту проблему решить не могли прикрываю других сотрудников.
Отдельно хочу выделить менеджера Нагуманову Веру Владимировну, которая так и не связалась со мной. То на обеде то на собрание.
Если руководство вдруг прочтет этот отзыв, подумайте над тем кого... Читать отзыв Хочу выразить благодарность сотруднику Бабовой Римме. В течение очень короткого времени разобралась и решила проблему. Спасибо Вам огромное.

Ее коллеги за целый день эту проблему решить не могли прикрываю других сотрудников.
Отдельно хочу выделить менеджера Нагуманову Веру Владимировну, которая так и не связалась со мной. То на обеде то на собрание.
Если руководство вдруг прочтет этот отзыв, подумайте над тем кого вы ставите менеджером а кто у вас по настоящему помогает людям.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 13 ноября, 2023 год

Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Обязательно разберемся в ситуации и проведем работу!

Проблему решили

Проблема решена

Максим 19 октября, 2023 год

Проверено Проблему с грузом 260149470340 решили. Потерявшуюся шину нашли и доставили, и сделали скидку за задержку доставки. Спасибо Данилу.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 9 ноября, 2023 год

Благодарим за обратную связь! Надеемся в будущем проблем не возникнет!

Дополнение. Пересорт груза и нарушение сроков доставки

Проблема решена

Татьяна 18 октября, 2023 год

Проверено Представитель компании Даниил связался со мной и обещал в кратчайшие сроки решить проблему доставки моего груза. Груз получен 17.10.2023. Все в целости и сохранности. Компания компенсировала стоимость транспортных услуг в связи с задержкой. Рада, что все завершилось благополучно! Спасибо большое!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 3 ноября, 2023 год

Благодарим за обратную связь! Надеемся в будущем сложностей не возникнет!

Благодарность

Проблема решена

Роман 16 октября, 2023 год

Проверено Благодарю компанию ПЭК, особенно хочу отметить специалиста Бикинееву Анастасию, помогла с решением такого тонкого вопроса как доставка груза на маркетплейс к определенному времени. Благодарю грамотным и своевременным действиям сотрудника, приемка пошла без нареканий.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 20 октября, 2023 год

Благодарим за обратную связь! Рады, что удалось Вам помочь!

Довольна работой)

Luda 9 октября, 2023 год

Проверено Заработок устраивает, всегда без задержек. График удобный - на личную жизнь и посиделки с друзьями времени хватает) Удобное расположение офиса, добираюсь без проблем. При желании можно брать дополнительные смены, тогда и доход будет выше. Начальство умеет мотивировать и поощрять)

1 не согласен

Ответ представителя Компания «ПЭК» 17 октября, 2023 год

Благодарим за Ваш труд и отзыв, мы рады, что Вы с нами!

Пересорт груза и нарушение сроков доставки.

Татьяна 8 октября, 2023 год

Проверено Груз из Москвы в г. Тольятти был принят на отправку ПЭК 27.09.2023 г. код груза 9999 4356 7111. Я являюсь получателем груза в г. Тольятти. При попытке отслеживания груза статус был - заявка на забор груза зарегистрирована, и на этом всё. 30.09.2023 выяснилось, что мой груз по ошибке был отправлен в г. Санкт-Петербург и выдан другому человеку!!! Я звонила, писала... Читать отзыв Груз из Москвы в г. Тольятти был принят на отправку ПЭК 27.09.2023 г. код груза 9999 4356 7111. Я являюсь получателем груза в г. Тольятти. При попытке отслеживания груза статус был - заявка на забор груза зарегистрирована, и на этом всё. 30.09.2023 выяснилось, что мой груз по ошибке был отправлен в г. Санкт-Петербург и выдан другому человеку!!! Я звонила, писала в поддержку в результате 03.10.2023 компанией ПЭК был выявлен факт пересорта груза, мне было обещано, что мой груз заберут и отправят мне. Груз забрал курьер ПЭК с адреса в Питере 05.10.2023 г. Теперь у моего груза новый номер 7803 4963 7588. Вот уже 4 день, я не могу добиться от ПЭК информации, когда мой груз поедет в г. Тольятти? Создано обращение, ожидайте, с вами свяжутся. Причем статус груза на сайте стоит как "доставлено" и к уплате стоит сумма почти 2000 руб. Но мой груз находится в г. Санкт-Петербург, а должен был неделю назад приехать в г. Тольятти! ПЭК совершенно не торопится исправлять свою собственную ошибку! Со мной никто не связывается, внятного ответа мне не дают! На данный момент готова уже самостоятельно отправить свой груз другой компанией, т.к. ждать бесконечные отговорки уже нет сил!!! Первый раз работаю с компанией ПЭК, и последний, так как просто вопиющее отношение у перевозкам, отсутствие всякого порядка в логистике и невозможность решить вопрос ни через мессенджеры, ни через почту, ни через звонки в поддержку!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

затягивание сроков, безобразное отношение к клиентам, Невозможно добиться решения вопроса неделями!!!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 18 октября, 2023 год

Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Надеемся в будущем, подобные ситуации не повторятся!

Разбили хрупкий груз!!! Дополнение!

Проблема решена

Татьяна 6 октября, 2023 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Сочи, ул. Гастелло, 23А Проверено Представители компании связались со мной и обещали в кратчайшие сроки решить проблему возмещения средств за сломанный груз и транспортных услуг. Спасибо большое за помощь!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 16 октября, 2023 год

Благодарим за обратную связь, надеемся, что в будущем подобных ситуаций не возникнет!

Быстро привези груз, оперативно решили проблему

Проблема решена

Инна 6 октября, 2023 год

Проверено Заказывали швейное оборудование, привезли из Москвы в Калугу раньше положенного срока! Произошла заминка, из за опечатки отправителя не отдавали груз, (отправитель ошибся в одной цифре номера.телефона) но все оперативно решили, сделали скидку, спасибо! Спасибо Павлу за то, что вошёл в положение. Буду рекомендовать ПЭК как надёжного перевозчика!

Достоинства:

Оперативно, быстро

Недостатки:

Платное хранение

Ответ представителя Компания «ПЭК» 9 октября, 2023 год

Благодарим за обратную связь! Надеемся в будущем подобного не произойдет!

Отзыв о транспортной компании ПЭК

Максим 5 октября, 2023 год

Проверено Мне отослали четыре шины из Ставрополя в Тамбов. Груз 260149470340.Пришли быстро, только не четыре а три! На мой вопрос почему три, сказали что такое бывает, и нужно просто подождать и в указанную дату прибытия, ну может плюс три дня она доедет. Я спросил где она вообще на карте, ответили что в Москве почему-то. Потом перезвонили и сказали что груз потерян,... Читать отзыв Мне отослали четыре шины из Ставрополя в Тамбов. Груз 260149470340.Пришли быстро, только не четыре а три! На мой вопрос почему три, сказали что такое бывает, и нужно просто подождать и в указанную дату прибытия, ну может плюс три дня она доедет. Я спросил где она вообще на карте, ответили что в Москве почему-то. Потом перезвонили и сказали что груз потерян, но его обязательно найдут, и о чудо!!! Етим же вечером и нашли, отправили в Тамбов. Через два дня я пришел получать, но шина была не моя, тем более б/у, и другого размера. Я пришел со склада в офис, и мне сказали что надо писать еще один запрос на склад, чтоб искали еще, но вот когда это случится не известно, еще можно написать на компенсацию потерянного груза, но и там срок рассмотрения не известен. Так, что в ПЭК оказывается никто не за что не отвечает.... Теперь мне остается только ждать....

Ответ представителя Компания «ПЭК» 9 октября, 2023 год

Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Надеемся, что получится оперативно Вам помочь в данной ситуации!

Не могу получить свой купленный груз на сумму 45000р

Инна 5 октября, 2023 год

Здравствуйте, месяц назад, оплатили швейное оборудование. Месяц добивались отправки, но история не об этом... Я просто так устала за этот месяц баданий с продавцом... В общем 5го октября приезжает мой груз, отследили по скинутому продавцом трек номеру, приезжаем в пункт выдачи пэк, говорю трек номер, мне говорят, назовите код. Я говорю... Читать отзыв Здравствуйте, месяц назад, оплатили швейное оборудование. Месяц добивались отправки, но история не об этом... Я просто так устала за этот месяц баданий с продавцом... В общем 5го октября приезжает мой груз, отследили по скинутому продавцом трек номеру, приезжаем в пункт выдачи пэк, говорю трек номер, мне говорят, назовите код. Я говорю что кода у меня нет, в общем без кода груз не отдадим. Оказывается продавец опечатался на одну цифру в моем номере телефона, и поэтому код мне не приходит. Говорят пусть грузоотпрпвитель пишет заявление и меняет мои данные. Но проблема в том, что грузоотправитель мне оборудование отправил только после досудебной притензии, хоть он и сказал, что в течении 2х рабочих дней исправит, я честно говоря вообще сомневаюсь, что он будет с этим связываться. Я говорю, давайте по паспорту, по водительскому удостоверение, по чему угодно, отдайте мне мой выстраданный оплаченный товар. В общем это вам не сдэк, где можно получить свой товар любым способом.
Тех поддержка на встречу не идёт, груз не отдают, я не знаю что делать

Достоинства:

Привезли быстро

Недостатки:

Тупая система выдачи грузов

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания «ПЭК» 6 октября, 2023 год

Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся в будущем подобное не повторится!

Решение вопроса по доставке груза

Проблема решена

Владимир 4 октября, 2023 год

Проверено Ранее писал отзыв о потере груза 5201 4930 8980. После написания отзыва с нами связался Павел. Груз найден и доставлен на терминал г. Барнаул. Была предложена компенсация из-за сложившейся ситуации. Можно сказать, что служба поддержки в лице Павла сработала грамотно.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 6 октября, 2023 год

Благодарим за обратную связь, очень рады, что удалось оперативно решить Ваш вопрос!

Потеря груза

Проблема решена

Владимир 27 сентября, 2023 год

Проверено Груз из Нижнего Новгорода в Барнаул. Принят 13.09.2023 должен был доставлен 21.09.2023. Сегодня 27.09.2023. Груз отъехал на 500 км от города и застрял с 13 числа на складе в Октябрьском. Что с грузом, когда приедет. никто не знает. В результате срываются наши обязательства перед заказчиком, а Пэк не причем. Не знаем, не можем, спасибо за обращение. Не советую данную компанию.... Читать отзыв Груз из Нижнего Новгорода в Барнаул. Принят 13.09.2023 должен был доставлен 21.09.2023. Сегодня 27.09.2023. Груз отъехал на 500 км от города и застрял с 13 числа на складе в Октябрьском. Что с грузом, когда приедет. никто не знает. В результате срываются наши обязательства перед заказчиком, а Пэк не причем. Не знаем, не можем, спасибо за обращение. Не советую данную компанию. Это 100% попадалово.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Ужасная компания

Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 октября, 2023 год

Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся в будущем подобных ситуаций не возникнет!

Разбили хрупкий груз!!!

Татьяна 26 сентября, 2023 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Сочи, ул. Гастелло, 23А Проверено Пытались отправить хрупкий груз - запчасть от кондиционера Тошиба, которые уже не завозят в нашу страну, эту запчасть я ждала ГОД! И мне ее разбили, претензию написала на следующий день, прошло больше месяца, позвонила сама, т.к. нет обратной связи. Оператор из отдела претензий сказала, что ответ мне отправили на элю почту, что не хватает документа, который надо было приложить в... Читать отзыв Пытались отправить хрупкий груз - запчасть от кондиционера Тошиба, которые уже не завозят в нашу страну, эту запчасть я ждала ГОД! И мне ее разбили, претензию написала на следующий день, прошло больше месяца, позвонила сама, т.к. нет обратной связи. Оператор из отдела претензий сказала, что ответ мне отправили на элю почту, что не хватает документа, который надо было приложить в течении 10 дней. Но НИКТО и НИКАК не связался со мной, а на сайте компании ни о каких сроках нет речи. И никакого письма я не получала, это ЛОЖЬ! Груз был маркирован как ХРУПКИЙ, а на него поставили что-то тяжелое и раздавили. Не хотят возмещать ущерб, оператор хамит, иди мол в суд. А отвечать за свою плохую работу не хотят! Все фото предоставила, документы и - ТИШИНА! Приполучении на накладной написали, что груз сломан, и курьнр сказал, что отдаст этот документ в отдел претензий - опять ЛОЖЬ! Компании наплевать на ваши проблемы, заплатили причем за дополнительную защиту при перевозке, которая была предоставлена в виде обычного мягкого мешка, в который и запихали груз с маркировкой ХРУПКОЕ, который преспокойно разбили! Доставка оплачена была до дома, но сначала заплати за доставку, а потом только смотри, целый груз или нет ! Разбили, сломали? А это уже ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, а нам плевать! И где мне теперь купить эту запчасть, ее ждала целый ГОД!!!!!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 2 октября, 2023 год

Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Ситуация передана в работу ответственному сотруднику, обязательно разберемся и постараемся Вам помочь! Показать 1 ответ

Скорость черепахи

Алекс 22 сентября, 2023 год

Компания УЖАС. Доставка Москва-Симферополь, с 19.09.2023 до 22.09.2023 года груз доехал до Подольска. в Симферополь наверное приедет в лучшем случае в октябре( ну конечно если не потеряют или не поломают груз как это постоянно бывает)

Ответ представителя Компания «ПЭК» 22 сентября, 2023 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки здесь в комментариях, либо, приложив скриншот отзыва, на почту [email protected]

Хочу выразить благодарность ПЭК!

Наталья 18 сентября, 2023 год

Проверено Хочу искренне поблагодарить ПЭК и моего директора за то, что вошли в положение и перевели в другой город с сохранением места! В связи с ситуацией в стране, моего мужа перевели в другую воинскую часть. Мне же предложили мою вакансию (оператор склада) в этом городе. Пока сложно привыкаю к новому коллективу, т.к. на предыдущем месте проработала почти 5 лет, но главное,... Читать отзыв Хочу искренне поблагодарить ПЭК и моего директора за то, что вошли в положение и перевели в другой город с сохранением места! В связи с ситуацией в стране, моего мужа перевели в другую воинскую часть. Мне же предложили мою вакансию (оператор склада) в этом городе. Пока сложно привыкаю к новому коллективу, т.к. на предыдущем месте проработала почти 5 лет, но главное, что не нужно привыкать к самой работе, что место за мной сохранили и что занимаю ту же должность. Спасибо Вам еще раз!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 29 сентября, 2023 год

Благодарим за верность компании! Мы всегда рады сохранить проверенных сотрудников!

Вышла из декрета на прежнее место.

Галина 13 сентября, 2023 год

Проверено Из декрета вышла 2 месяца назад. Ребенку год и 7 месяцев. Отдали в частный детский сад. Декретные выплаты все были выплачены и ежемесячно получала без опозданий. Зарплата в ПЭК хорошая, нам хватает и за садик платить, и за ипотеку вместе с мужем (он тоже здесь работает). На Новый год всегда дарят подарки детям, а нам дают премию. Если не считать,... Читать отзыв Из декрета вышла 2 месяца назад. Ребенку год и 7 месяцев. Отдали в частный детский сад. Декретные выплаты все были выплачены и ежемесячно получала без опозданий. Зарплата в ПЭК хорошая, нам хватает и за садик платить, и за ипотеку вместе с мужем (он тоже здесь работает). На Новый год всегда дарят подарки детям, а нам дают премию. Если не считать, что до офиса добираться далеко, то минусов не нахожу.

Достоинства:

хорошая зарплата, декретные выплаты, премии, подарки

Недостатки:

далеко до офиса добираться

Ответ представителя Компания «ПЭК» 27 сентября, 2023 год

Спасибо Вашей семье за вклад в наше общее дело!

Всё отлично

Кристина 5 сентября, 2023 год

Проверено Работаю в компании полгода. Трудовое законодательство соблюдают, работа исключительно согласно должностным инструкциям, никаких переработок и подковерных игр. Не знаю, мб мне повезло с филиалом, но очень много действительно человечных, адекватных коллег и начальников.

Достоинства:

Соблюдение тк рф, обучение за счет компании, адекватный коллектив

Недостатки:

Отсутствие дмс

Ответ представителя Компания «ПЭК» 25 сентября, 2023 год

Кристина, спасибо за Ваш отзыв, будем надеяться на длительное сотрудничество!

Быстрый отклик от компании

Проблема решена

Алина 1 сентября, 2023 год

Проверено Писала ранее отзыв о потере груза из Махачкалы в Москву . После опубликования отзыва , на след утро, на связь вышла Елизавета , успокоила , и в итоге на след день помогла найти наш драгоценный груз . Извинились несколько раз . Сразу видно что компания дорожит каждым клиентом , и старается исправить ситуацию . А это приятно. Хоть и... Читать отзыв Писала ранее отзыв о потере груза из Махачкалы в Москву . После опубликования отзыва , на след утро, на связь вышла Елизавета , успокоила , и в итоге на след день помогла найти наш драгоценный груз . Извинились несколько раз . Сразу видно что компания дорожит каждым клиентом , и старается исправить ситуацию . А это приятно. Хоть и сначала пришлось подергаться , ставлю сейчас нормальную оценку за быстрый отклик от менеджера , и скорейшее решение этого вопроса !!⭐️⭐️⭐️⭐️

Ответ представителя Компания «ПЭК» 19 сентября, 2023 год

Благодарим за Ваш фидбэк! Очень рады, что удалось оперативно Вам помочь!

все хорошо.

Karolina 31 августа, 2023 год

Проверено в ПЭК хорошо развита корпоративная культура. есть внутреннее и внешнее обучение для сотрудников. различные бонусы и премии. деткам нашим подарки всегда на праздники дарят. атмосфера в целом дружелюбная. можно при желании двигаться по карьерной лестнице. еще нравится, что у нас своя внутренняя валюта, которую можно обменивать на различные подарки на нашем портале.

Достоинства:

коллектив, корпоративная культура, бонусы для сотрудников.

Недостатки:

небольшой перерыв на обед.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 14 сентября, 2023 год

Благодарим за Вашу работу!

Потеря груза

Проблема решена

Алина 30 августа, 2023 год

Проверено Отправили груз из Махачкалы в Москву 24августа , оплатили на месте . 28 августа на сайте увидели что груз пришел , поехали за ним на следующий день в Бутово . Там настоящий хаос, работники из ближайшего зарубежья не нашли наш груз , Просто сказали что не могут его найти . Вот так все просто …пишите говорят , претензию .... Читать отзыв Отправили груз из Махачкалы в Москву 24августа , оплатили на месте . 28 августа на сайте увидели что груз пришел , поехали за ним на следующий день в Бутово . Там настоящий хаос, работники из ближайшего зарубежья не нашли наш груз , Просто сказали что не могут его найти . Вот так все просто …пишите говорят , претензию . Прошли сутки , никто не позвонил . На мой звонок по номеру в конце 11-11, мне ответил работник что пока не знают когда найдут мой потерянный груз ,, возможно , от 10 дней … чтоооо?
Кто ответственный за это ? Почему даже никто не звонит ??? Вы берёте не маленькие деньги за доставку ..!! Буду писать жалобу , если надо то в суд подам .

1 согласен

Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 сентября, 2023 год

Благодарим за обратную связь, и приносим извинения за доставленные неудобства!

Взяли без опыта в этой сфере, но по профильному образованию

Alexxx 29 августа, 2023 год

Проверено Корочку менеджера я получил ещё в 2020 году, но так по специальности и не работал. Только онлайн-курсы в прошлом году проходил. Но в сфере логистики проработал 2 года. на основании всего этого меня и приняли работать в пэк. Попервой помогали, и руководитель отдела, и мои коллеги. Самое сложное пока - это корректно заполнять все бумаги и следовать регламенту.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 1 сентября, 2023 год

Мы рады, что Вы с нами, успехов на карьерном пути!

Благодарность

Проблема решена

Анастасия 25 августа, 2023 год

Проверено Хочу выразить благодарность Анастасии - ведущему менеджеру управления репутацией компании ПЭК. Очень отзывчивый человек, уже не первый раз приходит на помощь в решении возникших проблем.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 31 августа, 2023 год

Рады, что удалось Вам помочь! Благодарим за обратную связь!

Не могу получить оплаченный груз

Анастасия 24 августа, 2023 год

Уже три дня не могу получить оплаченный груз в пункте выдачи, по адресу г.Кострома, ул.Магистральная,37. На горячей линии говорят груз готов к получению, услуги оплачены. В пункте выдачи говорят оплата не прошла, выдать не можем. Сотрудники ссылаются друг на друга. Концов не найти. Обращение с пометкой "срочно" сотрудник горячей линии зафиксировал еще вчера. До сих пор никто не вышел на... Читать отзыв Уже три дня не могу получить оплаченный груз в пункте выдачи, по адресу г.Кострома, ул.Магистральная,37. На горячей линии говорят груз готов к получению, услуги оплачены. В пункте выдачи говорят оплата не прошла, выдать не можем. Сотрудники ссылаются друг на друга. Концов не найти. Обращение с пометкой "срочно" сотрудник горячей линии зафиксировал еще вчера. До сих пор никто не вышел на связь.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Компания «ПЭК» 25 августа, 2023 год

Благодарим за обратную связь, информация была передана менеджеру и с Вами свяжутся в кратчайшие сроки.

Решили проблему по ранее опубликованному отзыву

Проблема решена

Николай 18 августа, 2023 год

Была небольшая проблема по стоимости доставки, я написал отзыв отрицательный, но в ПЭК есть служба которая занимается имиджем компании, связались со мной и решили мою проблему. Я остался доволен.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 18 августа, 2023 год

Благодарим за обратную связь, надеемся в будущем сотрудничество будет беспроблемным!

Обманули о стоимости перевозки

Проблема решена

Николай 8 августа, 2023 год

Проверено Выставили вначале 1748,5, приехал получать 2586, 2 стало. ПЭК компания обманывает людей.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

ПЭК разводит народ

Ответ представителя Компания «ПЭК» 1 сентября, 2023 год

Благодарим за Ваш отзыв и рады, что удалось всё исправить!

Благодарность сотруднику

Дмитрий 7 августа, 2023 год

Сотрудничаем с данной организацией достаточно давно. В целом всё хорошо, но бывают и случаи в которых приходится разбираться, (неправильно приняли у отправителя или стоимость перевозки оказалась выше расчёта).. Но данные неприятные моменты удаётся преодолеть благодаря сотруднице Ольге Внуковой из филиала в г. Орёл , которая всегда приходит на помошь и успешно помогает решить возникающие проблемы. От лица нашей фирмы и... Читать отзыв Сотрудничаем с данной организацией достаточно давно. В целом всё хорошо, но бывают и случаи в которых приходится разбираться, (неправильно приняли у отправителя или стоимость перевозки оказалась выше расчёта).. Но данные неприятные моменты удаётся преодолеть благодаря сотруднице Ольге Внуковой из филиала в г. Орёл , которая всегда приходит на помошь и успешно помогает решить возникающие проблемы. От лица нашей фирмы и себя лично выражаем ей огромную благодарность. Ведь во многом благодаря ей, мы до сих пор благотворно сотрудничаем.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 30 августа, 2023 год

Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что у Вас есть надежный помощник! Будет ждать нового сотрудничества!

взяли сразу после института.

Сергей Д. 4 августа, 2023 год

изначально практику здесь проходил, а после окончания института пришел на постоянку. взяли без опыта работы, кстати по профильной специальности. задачи интересные, минимум бумажной волокиты. много больших проектов. личностный и профессиональный рост.

Достоинства:

зп нормальная, все официально

Недостатки:

много новой информации, которую нужно знать наизусть

Ответ представителя Компания «ПЭК» 29 августа, 2023 год

Благодарим за обратную связь! А еще - у нас есть бонусы, если приглашаете друга в Компанию:)

проблема с грузом . я не получил 6 мест

ИП МАСЛЕННИКОВ СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ 29 июля, 2023 год

мне отправил 7 мест., а пэк мне выдал только 1 место. 999941844164 я не получил груз в полном объеме. по грузу: 999941844164
отправитель мне отправил 7 мест ..я получил только 1 место . где еще 6 мест ?
обращение в пэк № МВ236090609 ... Читать отзыв мне отправил 7 мест., а пэк мне выдал только 1 место. 999941844164 я не получил груз в полном объеме. по грузу: 999941844164
отправитель мне отправил 7 мест ..я получил только 1 место . где еще 6 мест ?
обращение в пэк № МВ236090609 прошло уже 14 дней .

СМ
Сегодня в 10:05

отправитель мне отправил 7 мест ..я получил только 1 место . где еще 6 мест ?
обращение в пэк № МВ236090609 прошло уже 14 дней .

Достоинства:

прошло 14 дней . а в ответ тишина.

Недостатки:

что делать то ?

Компания «ПЭК» отзывы клиентов

Хорошее место

Отзыв о сотруднице ПЭК Александре

Благодарность и претензия

Проблему решили

Дополнение. Пересорт груза и нарушение сроков доставки

Благодарность

Довольна работой)

Пересорт груза и нарушение сроков доставки.

Разбили хрупкий груз!!! Дополнение!

Быстро привези груз, оперативно решили проблему

Отзыв о транспортной компании ПЭК

Не могу получить свой купленный груз на сумму 45000р

Решение вопроса по доставке груза

Потеря груза

Разбили хрупкий груз!!!

Скорость черепахи

Хочу выразить благодарность ПЭК!

Вышла из декрета на прежнее место.

Всё отлично

Быстрый отклик от компании

все хорошо.

Потеря груза

Взяли без опыта в этой сфере, но по профильному образованию

Благодарность

Не могу получить оплаченный груз

Решили проблему по ранее опубликованному отзыву

Обманули о стоимости перевозки

Благодарность сотруднику

взяли сразу после института.

проблема с грузом . я не получил 6 мест

Грузоперевозки

Вопросы и ответы