Одно место, один город, отправлял 2-а часа. Таджик на Таджике - это приёмка, по русски говорят из 10 чел. только полтора, ржут как обезьяны,еле ходят, жрут свою насваю( или как там у них г...вно козье с анашой называется) и класть на всех они хотели. Такое впечатление, что ты в Таджикистане на рынке,не хватает только ковров на стенах и котла с жирным... Читать отзыв Одно место, один город, отправлял 2-а часа. Таджик на Таджике - это приёмка, по русски говорят из 10 чел. только полтора, ржут как обезьяны,еле ходят, жрут свою насваю( или как там у них г...вно козье с анашой называется) и класть на всех они хотели. Такое впечатление, что ты в Таджикистане на рынке,не хватает только ковров на стенах и котла с жирным пловом. Дальше Вам предстоит пройти на оформление,там сидят русские вполне симпатичные девушки операторы но только 6-человек( БЕДНЯГИ ), но так же как и таджики на складе, класть они на всех хотели (все действия по уставу Компании) Хочется сказать; какой-такой Компании-это слово на Вашу ШАРАШКУ не распростроняется !!!!! В общем простоял в очереди 55 минут, 5 минут оформления и я на свободе! Если бы у меня на руках не было ; печати , товарной накладной, доверенности ,причём разных форматов (не все у них прокатывают) и паспорта, то меня бы отправили за всем этим туда, ТАК СКАЗАТЬ, от куда приехал, как отправили на моих глазах 8 человек ( СТОЛЬКО МАТА ЗА 50 минут я ещё не слышал!)
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Воронеж, ул. Землячки, 15 Отвратительная компания и ее сервис. Наплевательское отношение. Никто ничего не знает, футболят из терминала к другому терминалу, мол они должны выполнять функцию. Концов не найдешь! Работа по выдаче/приему груза ужасная, в основном из-за грузчиков. Ожидание около 1 часа это норма. Работаем не первый год с перевозчиками. Нам и отправляли в другое место, и теряли, и ломали, достаточно крепкие грузы, как нам казалось... Читать отзыв Отвратительная компания и ее сервис. Наплевательское отношение. Никто ничего не знает, футболят из терминала к другому терминалу, мол они должны выполнять функцию. Концов не найдешь! Работа по выдаче/приему груза ужасная, в основном из-за грузчиков. Ожидание около 1 часа это норма. Работаем не первый год с перевозчиками. Нам и отправляли в другое место, и теряли, и ломали, достаточно крепкие грузы, как нам казалось (это были редуктора). Переставали работать с ПЭКом, но потом опять велись на цену. Если вы повелись на низкую цену, лучше не стоит этого делать, дороже выйдет.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Заказал грузоперевозку из города Коврова дверь межкомнатную на образец так привезли дверь всю поцарапанную после отказа и отправки на адрес обратно они рассматривают заявление целый день что бы отправить груз сплошные ур...ды в этой компании что на получение что на возврат товара не кому не советую эту гавеную компанию нечего хорошего в ней нет
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, Рябиновая ул., 28А Никому не советую ПЭК, только пустая трата времени и денег. Очереди, машины стоят, компьютеры виснут, ну почему нельзя по нормальному все настроить, если сервис предлагаете.
Заказывали доставку из Томска в Москву, дорогой груз (стоимость около 1млн рублей), запросили страховку. Приехал водитель, позвонил сказал помочь нашим коллегам (причем доставка до 5 этажа оплачена), обрешетку оставил внизу, нашему коллеге пришлось ее выбросить (стоял 15 минут на улице), водитель не разрешил вскрывать груз, попросил оплатить (наличными) и поставить печать. Т.е. мы не можем проверить целостность груза, не то что... Читать отзыв Заказывали доставку из Томска в Москву, дорогой груз (стоимость около 1млн рублей), запросили страховку. Приехал водитель, позвонил сказал помочь нашим коллегам (причем доставка до 5 этажа оплачена), обрешетку оставил внизу, нашему коллеге пришлось ее выбросить (стоял 15 минут на улице), водитель не разрешил вскрывать груз, попросил оплатить (наличными) и поставить печать. Т.е. мы не можем проверить целостность груза, не то что груз наш или нет, и ставить печать. В итоге после получаса выяснения (водитель ничего адекватного сказать) не могу, он психанул забрал коробки и собрался уезжать, в итоге мы забрали накладную, и уже сделать пошли ставить печать, так он уехал!!! мы вышли из здания, а он видя нас уехал, груз (хрупкое серверное оборудование) повез без ОБРЕШЕТКИ! (ее же выбросил наш коллега). Я обратилась по телефону+74956601111, ответила Ольга сказала что она обратиться к группе быстрого реагирования, вот ждем.
Главные вопросы: что у вас за истеричные сотрудники, где наш груз, как он мог повезти без обрешетки он был в курсе что оно дорогое и хрупкое.
Работаем с многими компаниями, но никогда ТАКОГО не было.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 У меня была перевозка из Липецка с доставкой по Москве, жаль что везли несколько дольше чем я предполагал, но в оговоренное время доставили. Водитель и позвонил заранее и подождал и погрузить помог оставил только положительные впечатления о своей компании, спасибо.
Пользовался услугами компании очень давно.Опыт был отрицательный.Сейчас попросил друга из Екатеринбурга отправить мне на подарки детям к началу учебного года 30 кедровых шишек.К несчастью он воспользовался услугами ПЭК...Помимо всего прочего коробка пришла насквозь мокрая и рваная.Груз испорчен и весь покрыт плесенью! Отмечу, что имея немалый жизненный опыт, я попросил друга сфотографировать груз непосредственно в момент упаковки и отправки! Результат на... Читать отзыв Пользовался услугами компании очень давно.Опыт был отрицательный.Сейчас попросил друга из Екатеринбурга отправить мне на подарки детям к началу учебного года 30 кедровых шишек.К несчастью он воспользовался услугами ПЭК...Помимо всего прочего коробка пришла насквозь мокрая и рваная.Груз испорчен и весь покрыт плесенью! Отмечу, что имея немалый жизненный опыт, я попросил друга сфотографировать груз непосредственно в момент упаковки и отправки! Результат на лицо! 28.08.16 - в Екатеринбурге идеал! 01.09.16 - в Москве на 1-м Вятском проезде мокрая заплесневелая гниль! Я ожидал более часа сотрудника для составления акта о качестве груза! Диспетчер на телефоне вообще не владеет никакой оперативной информацией! Кроме того я сразу же написал на сайте ПЭК о своём недовольстве и возмещении ущерба! Сегодня 3 сентября - полная тишина! Одним словом - всё как было 12 лет назад,так и осталось!! Теперь слава богу в Екатеринбурге уже тоже немало народа знает,что этой компанией что-то отправлять-себе дороже не только в финансах,но и в здоровье и нервах!!! (Всё хаят почту России - однако по моему опыту за последний год в мой адрес более 50 бандеролей и всё в целости и сохранности и надлежащем виде!!! Браво!)
Привезли мебель на 100 000 руб. Внизу у машины сказали- "подпишите сначала документы- потом разгрузим". На требование показать груз дали издалека взглянуть- типа в грузовик все равно не пролезть. Ну да- он завален под завязку, не развернуться.... Ладно.. Подписали... Вынимают груз- ВСЕ упаковки напрочь разбиты! Вся мебель с повреждениями! Теперь: Акт на месте составлять не хотят, обратно не везут-... Читать отзыв Привезли мебель на 100 000 руб. Внизу у машины сказали- "подпишите сначала документы- потом разгрузим". На требование показать груз дали издалека взглянуть- типа в грузовик все равно не пролезть. Ну да- он завален под завязку, не развернуться.... Ладно.. Подписали... Вынимают груз- ВСЕ упаковки напрочь разбиты! Вся мебель с повреждениями! Теперь: Акт на месте составлять не хотят, обратно не везут- типа - привозите сами! ОТ операторов толка нет- говорят- пишите претензию- месяц рассматривать будем.. Может удовлетворим- а может и нет.. И вообще- документы подписаны- значит все в порядке. Ладно... Занесли, распаковали- части груза нет... Сперли... Звоним- опять ни до кого не дозвонится, говорят- приезжайте сами пишите претензию, будем рассматривать.. С руководством не соединяют. ЭТО ВОРЫ, БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ И ПОФИГИСТЫ! Которые ничего не боятся и ни за что не отвечают. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
Ожидала я свой груз , следовавший из Белгорода , 22. 08. 2016. Ну случаются задержки , на день - два . Жду звонка или смски , тишина . Звоню вчера (24.08) сама , девушка вещает - да задерживается... Читать отзыв Ожидала я свой груз , следовавший из Белгорода , 22. 08. 2016. Ну случаются задержки , на день - два . Жду звонка или смски , тишина . Звоню вчера (24.08) сама , девушка вещает - да задерживается . Говорю- в курсе , где едет? когда будет? такой инфой не владеем . ну понятно . Звоню сегодня , уже другой оператор, я все с тем же вопросом. Выясняет девушка где груз , оказывается все еще в Москве . я его получить должна уже как 3 дня , а он еще в москве лежит, говорит, надеемся завтра будет машина в ваш город , к слову , это еще 3-5 дней ждать- и это с условием , что машина все таки будет. вот такие замечательные сроки .
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, Рябиновая ул., 28А Забыла добавить, при сдаче груза увеличили его вес и объем, хотя по паспорту от производителя и вес и объем были меньше, озвучила приемщику груза, что он все наврал, он сказал: "Ничего поделать не могу, у меня весы так выдают". При просьбе осторожнее относиться к грузу, т.к. стекло, поставили на весы как раз на ребро со стеклом... Очередь была жуткая, терминалы... Читать отзыв Забыла добавить, при сдаче груза увеличили его вес и объем, хотя по паспорту от производителя и вес и объем были меньше, озвучила приемщику груза, что он все наврал, он сказал: "Ничего поделать не могу, у меня весы так выдают". При просьбе осторожнее относиться к грузу, т.к. стекло, поставили на весы как раз на ребро со стеклом... Очередь была жуткая, терминалы не работали, принимали всего 3 девушки в маленькой комнатушке, где присесть даже некуда. Вот в тот момент нужно было забрать свой груз! К сожалению было жалко потраченного времени , груз сдала, приехал в пункт назначения битый.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, Рябиновая ул., 28А Отправляла духовой шкаф со стеклянным фронтом (подарок маме на день рождение), тряслась над ним, умоляла быть аккуратнее, написала на упаковке со всех сторон крупно "СТЕКЛО !!!" , заказала опалубку. Привезли груз, стекло целое, духовой шкаф разбит (метал с огромной вмятиной). Акт писать отказались, сказали, что упаковка целая, к нам никаких претензий нет, сдавали в упаковке, упаковка целая, остальное нас... Читать отзыв Отправляла духовой шкаф со стеклянным фронтом (подарок маме на день рождение), тряслась над ним, умоляла быть аккуратнее, написала на упаковке со всех сторон крупно "СТЕКЛО !!!" , заказала опалубку. Привезли груз, стекло целое, духовой шкаф разбит (метал с огромной вмятиной). Акт писать отказались, сказали, что упаковка целая, к нам никаких претензий нет, сдавали в упаковке, упаковка целая, остальное нас не касается. А страховка это очередной развод, позвонила в страховую "Якорь", обращение не принимают, только через ПЭК. Прошлый раз отправляла кухню в упаковке и в опалубке, тоже была побита, но т.к. не на видных местах, не стали трепать себе нервы, после звона в ПЭК, поняли, что слишком много волокиты и все равно откажут. Никогда не отправляйте груз этой конторой !!! Опалубка и страховка ничего не гарантирует!!!
Совершал покупку лодки Альтаир в Санкт- Петербурге, предложили воспользоваться услугами ООО "ПЭК". Ранее с ними не сталкивался, по-этому согласился. Доставка была совершена быстро и в сроки, код груза КТСЦАЗН- 2/1708. При получении совершил беглый осмотр на предмет обнаружения повреждений. Ничего толком не заметив, т.к положили посылку прямо на бетон, не предоставив нормального места для осмоnра, я отправился домой продолжать осмотр.... Читать отзыв Совершал покупку лодки Альтаир в Санкт- Петербурге, предложили воспользоваться услугами ООО "ПЭК". Ранее с ними не сталкивался, по-этому согласился. Доставка была совершена быстро и в сроки, код груза КТСЦАЗН- 2/1708. При получении совершил беглый осмотр на предмет обнаружения повреждений. Ничего толком не заметив, т.к положили посылку прямо на бетон, не предоставив нормального места для осмоnра, я отправился домой продолжать осмотр. При сборе обнаружил 7 отверстий размером с гвоздь, которые я не мог заметить при сдутой лодке, пробито днище, левый баллон и килевой отсек. На мой вопрос что дальше будет, девушка-менеджер предложила написать претензию, но почитав форумы и отзывы о данной компании, понял, что это не принесет никаких результатов и виновники останутся не наказанными. Лодка стоит 25 000 руб, если я соберусь ее продать, то цена ей будет, если повезет, половину стоимости.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Владимир, ул. Гастелло, д.8 Девятого числа отдали груз в г.Краснодар, ориентировочная дата прибытия в г.Владимир 16.08.16. Сегодня 17.08.16 мы звоним в ПЭК и нам говорят, что груз не приходил и предложили подождать еще недельку. Я говорю мы не можем ждать, ГРУЗ НУЖЕН НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ!!! После определённого нажима девушка дала телефон начальника отдела продаж. Он всё выяснил и поведал мне о том, что груз... Читать отзыв Девятого числа отдали груз в г.Краснодар, ориентировочная дата прибытия в г.Владимир 16.08.16. Сегодня 17.08.16 мы звоним в ПЭК и нам говорят, что груз не приходил и предложили подождать еще недельку. Я говорю мы не можем ждать, ГРУЗ НУЖЕН НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ!!! После определённого нажима девушка дала телефон начальника отдела продаж. Он всё выяснил и поведал мне о том, что груз уже 8 дней лежит на складе в Краснодаре и дал мне телефон заместителя директора склада (как я понял). Заместитель в свою очередь пообещал разобраться и перезвонить через 10 минут. Позвонит-отпишусь... PS Может быстрее самому в Краснодар сгонять? Какие еще варианты есть? Может кто подскажет) Просят оценку поставить) может авансом троечку? Нет пока только на двойку наработали.
Отправляли вещи личные в большом чемодане из Пятигорска в Рязань в жесткой упаковке, по приезду не придали значение тому, что наружный небольшой отсек пустой, но разобрав вещи поняли, что нет нескольких вещей. Конкретно джинсы вранглер, которые к слову стоят около 7 тыс и некоторые личные вещи.По приезду в Рязань вещи распаковывали из жесткой упаковки, там их украсть не могли. Соответственно... Читать отзыв Отправляли вещи личные в большом чемодане из Пятигорска в Рязань в жесткой упаковке, по приезду не придали значение тому, что наружный небольшой отсек пустой, но разобрав вещи поняли, что нет нескольких вещей. Конкретно джинсы вранглер, которые к слову стоят около 7 тыс и некоторые личные вещи.По приезду в Рязань вещи распаковывали из жесткой упаковки, там их украсть не могли. Соответственно хочется передать привет сотрудникам на приеме груза в Пятигорске!! Пусть носят на здоровье!!
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Хабаровск, ул. Лазо, 3 Добрый день! Хочу написать положительный отзыв о компании ООО ПЭК. Необходимо было отправить груз из Хабаровска в Нижний Новгород.Купил коробки Почта России, упаковал вещи, взвесил, просчитал и ...очумел. Начал искать транспортную компанию для отправки. Остановился на ПЭК. Приняли, взвесили, оформили минут за 15. Отправил 11.07.2016 г. , расчётная дата прибытия 28.07.2016 г. Груз получил 22.07.2016 г. в целостности и сохранности.... Читать отзыв Добрый день! Хочу написать положительный отзыв о компании ООО ПЭК. Необходимо было отправить груз из Хабаровска в Нижний Новгород.Купил коробки Почта России, упаковал вещи, взвесил, просчитал и ...очумел. Начал искать транспортную компанию для отправки. Остановился на ПЭК. Приняли, взвесили, оформили минут за 15. Отправил 11.07.2016 г. , расчётная дата прибытия 28.07.2016 г. Груз получил 22.07.2016 г. в целостности и сохранности. Был очень приятно удивлён и остался доволен. Не экономьте на обрешетке и всё будет ОК.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Екатеринбург, ул. Норильская, 77 Если вы хотите, чтобы ваш груз потерялся или был доставлен на 2-3 недели позже сроков, а еще, чтобы вам завысили объем груза и соответственно его стоимость, то вам срочно нужно в компанию ПЭК.
Заказали перевозку груза из Москвы в Екатеринбург.
1.Мало того, что объем неверно рассчитали на складе в Москве, вместо 3 метров считают 3,1м, при чем так полагаю, что умышленно,... Читать отзыв Если вы хотите, чтобы ваш груз потерялся или был доставлен на 2-3 недели позже сроков, а еще, чтобы вам завысили объем груза и соответственно его стоимость, то вам срочно нужно в компанию ПЭК.
Заказали перевозку груза из Москвы в Екатеринбург.
1.Мало того, что объем неверно рассчитали на складе в Москве, вместо 3 метров считают 3,1м, при чем так полагаю, что умышленно, т.к более 3 м цена идет в 2 раза дороже. Люди, которые не обращают на это внимание переплачивают за свой груз, а ПЭК наверное усердно потирают ладони от удовольствия, наживаясь на людях.
2. Груз должен был прибыть в течении 5 дней с момента его сдачи. Подходит долгожданный день, когда бы должен был по идее позвонить сотрудник ПЭКА и согласовать доставку, счет то ведь оплачен заранее. ТИШИНА!!!!! Звоню, мол так и так когда привезете, слышу что-то невнятное, мол еще груз путь держит, черепахами возможно возят..... Потом все таки говорят вроде выехал груз из Москвы. Перезваниваю через 2 дня опять с вопросом, когда привезете. В ответ получаю убийственную инфу, что груз еще не отправили, в Москве лежит и только сегодня быть может его отправим.
В итоге доставка длилась 2 недели вместо 5 дней. Стоимость завышена. Потрачено время на бесконечное общение с неадекватными операторами, которые ничего не знают, отвечают по шаблону какими-то невнятными фразами все как один.
Пишу для тех, кто не хочет тратить свои нервы на подобного рода компании.
p.s///// Руководству компании ПЭК: Работает ваша конторка просто ужасно. С таким отношением люди к вам вообще перестанут обращаться. Лично я больше никогда через вас работать не буду.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Ижевск, Леваневского, 115 При получении и отгрузке постоянно недостачи на которые слышно только одно разберемся приходите завтра Был свидетелем когда девушка получала с Питера товар и не хватало веса там были шмотки (нижнее белье) она проверила по накладной разница была в 11000руб она оставила груз и пошла разбираться встретил ее спустя месяц ей еще ничего не вернули и не компенсировали вчера мой... Читать отзыв При получении и отгрузке постоянно недостачи на которые слышно только одно разберемся приходите завтра Был свидетелем когда девушка получала с Питера товар и не хватало веса там были шмотки (нижнее белье) она проверила по накладной разница была в 11000руб она оставила груз и пошла разбираться встретил ее спустя месяц ей еще ничего не вернули и не компенсировали вчера мой клиенты получили товар не хватило в коробке 4000 саморезов после выяснения в Туле сказали можно богу пожаловаться
Ужасное обслуживание клиентов. Обратились в компанию по поводу перевозки посылки. Хотели сделать подарок моему отцу. 1. На прием приехал странный человек, который заставил меня постоять с моими вещами возле подъезда минут 10. Что он делал это время совершенно не представляю. Кроме всего прочего, позвонил он за 10 минут до приезда (против обещанного часа). 2. После оплаты через банк этой доставки карточкой мужа,... Читать отзыв Ужасное обслуживание клиентов. Обратились в компанию по поводу перевозки посылки. Хотели сделать подарок моему отцу. 1. На прием приехал странный человек, который заставил меня постоять с моими вещами возле подъезда минут 10. Что он делал это время совершенно не представляю. Кроме всего прочего, позвонил он за 10 минут до приезда (против обещанного часа). 2. После оплаты через банк этой доставки карточкой мужа, оплату подтвердили; начался полный бред. Мне говорят, что у меня долг по доставке и посылку не отдают. 3. Чтобы мой муж, за меня мог оплатить посылку требуется заполнить некоторый бланк, который нам прислали по почте, о чем нам сообщили только после того, как деньги были уплачены!!!!! Бланк, мы заполнили и в течение нескольких дней пытаемся заполнить его "ПРАВИЛЬНО", каждый раз (каждый день) оказывается, что бланк заполнен неверно, и у ПЭК уходит около суток, чтобы это проверить и дать нам новую отписку. 4. То им не нравится: что бланк сфотографирован; нужна копия паспорта мужа, для сверки подписи!; в шапке на бланке нет номера телефона мужа, на бланке в шапке этого указано не было вообще; меняются юр лица: ПЭК, ПЭК Восток. Кроме всего прочего, оказывается (из письма от ПЭК), что ООО "ПЭК Восток" не существует. 5. Мы потратили уйму времени на общение с менеджерами на телефоне. Периодически менеджеры просто бросают трубку. 6. По факту - деньги забрали, вещи забрали: доставлять отказываются.
Это просто какой-то кошмар!!! Груз шёл с Москвы в Саратов, пришло смс о доставке,после разговора с оператором назначили день, оператор пояснил,что рабочее время с 9.00 до 18.00. Прождал весь день!!! Начал звонить оператору в 17.45 выяснять где мой груз и ,что вообще происходит, там мне без каких-либо извинений,без пояснения причин предлагают перенести доставку на следующий день,ВАШ СОТРУДНИК НЕ МОГ МНЕ... Читать отзыв Это просто какой-то кошмар!!! Груз шёл с Москвы в Саратов, пришло смс о доставке,после разговора с оператором назначили день, оператор пояснил,что рабочее время с 9.00 до 18.00. Прождал весь день!!! Начал звонить оператору в 17.45 выяснять где мой груз и ,что вообще происходит, там мне без каких-либо извинений,без пояснения причин предлагают перенести доставку на следующий день,ВАШ СОТРУДНИК НЕ МОГ МНЕ ПОЗВОНИТЬ И ПРЕДУПРЕДИТЬ,ЧТО ВСЁ ОТМЕНЯЕТСЯ И МАШИНА НЕ УСПЕВАЕТ???ДЛЯ СПРАВКИ: ТЕЛЕФОН ПРИДУМАЛИ БОЛЕЕ 100 ЛЕТ НАЗАД!!!То есть я буду должен потратить ещё один день на ожидание груза?????...вопрос:ребята вы там не ох**ли?!А компании желаю, остаться без клиентов,за такое отношение к тем кто ВАМ платит деньги!!!
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Тула, ул. Чмутова, 158 В В пятницу 5 августа получила в ПЭК (г.Тула) заказанный картридж стоимостью 6150 руб. Отправление № МВ (МТ)ЗНО-1/0108.На складе отдали в руки мешок типа сахарного, но с синей полосой с надписями, с пломбой. Хотела открыть при получении и вернуть сотрудникам склада мешок, сказали - забирайте так, потом сами у себя откроете. Времени было в обрез, не подумала и согласилась. Раньше таких... Читать отзыв В пятницу 5 августа получила в ПЭК (г.Тула) заказанный картридж стоимостью 6150 руб. Отправление № МВ (МТ)ЗНО-1/0108.На складе отдали в руки мешок типа сахарного, но с синей полосой с надписями, с пломбой. Хотела открыть при получении и вернуть сотрудникам склада мешок, сказали - забирайте так, потом сами у себя откроете. Времени было в обрез, не подумала и согласилась. Раньше таких проблем ни с какими фирмами-перевозчиками не было, да и ничего режущего при себе для вскрытия мешка не имела, положила в машину полученное отправление и поехала. На работе вскрыла. В мешке лежала коробка размокшая, из нее вывалился картридж в пузырьковом пакете (еще в самом мешке, до вскрытия, коробка размякла и полуразвалилась) И в файле документы (товарный чек и пр.), насквозь мокрые. На нижних двух листах даже печати и подписи расплылись. Скорее всего в луже мешок лежал, на дождь не похоже, хотя и под дождем отправления находиться не должны...Сотрудник ПЭК написал (общалась на сайте), что раз не вскрыла при них и не составила сразу же акт - значит, не могу доказать, что именно у них намок груз. Но сотрудник ПЭК при получении сам отказался вскрывать мне упаковку, мол, она целая. Значит, знал, что груз не в порядке. Никогда не обращайтесь в эту ужасную компанию!
Получила груз. Груз был застрахован. Попросила распаковать, что бы проверить целостность. Мне отказали. Сказали: сами распаковывайте. Так как я - женщина, естественно мне это не под силу. Попросила за оплату распаковать- получила отказ. Деньги за страховку не вернули. Страховка в этой компании (для меня по крайне мере) полный развод.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Полностью поддерживаю отрицательные отзывы о компании. Жутко испортилась компания, придется искать другую. Просила забрать груз в четверг после 18, сделали забор в среду до 18, но ушлый водитель таки написал в квитанции 18.05 (забор был без моего присутствия), хотя погрузили в машину еще до 18 ( я человеку верю больше чем водителю ПЭК), НО это не повод оказывается для снятия... Читать отзыв Полностью поддерживаю отрицательные отзывы о компании. Жутко испортилась компания, придется искать другую. Просила забрать груз в четверг после 18, сделали забор в среду до 18, но ушлый водитель таки написал в квитанции 18.05 (забор был без моего присутствия), хотя погрузили в машину еще до 18 ( я человеку верю больше чем водителю ПЭК), НО это не повод оказывается для снятия с меня необходимости оплачивать ночное время погрузки - очень прикольно. Да и рассматривали мой инцидент по неправомочности взимания с меня лишней 1 тыс.руб более 5 дней (хотя все операторы наперебой уверяли что рассмотрение от 48 ч до 5 дней). В общем еще и счет за хранение выставили. Никому не рекомендую. Хотите сохранить деньги и нервы и товар в нормальном состоянии - не пользуйтесь услугами ПЭК.
Полное безобразие!Из Уфы заказал 3 пластиковых балона меда.В итоге получив груз обнаружил,что 1балона нет./ пустой/ 2других неполные/отправитель заливал до верху/ На месте составили акт.но во первых нет уверенности,что получили именно то,что нам отправляли,а во вторых мысль о том,что кто-то лазил руками в продукте который я должен есть вызывает отвращение.
Достаточно давно и "плотно" сотрудниЧАЛ с ПЭКом (до сего дня). Понадобилось СРОЧНО доставить запчасти из Хабаровска (машина "висит" на подъемнике). Поэтом выбрал авиадоставку (ну очень не дёшево, а что делать?). 02.08.2016 в 15:01 груз принят в Хабаровске (накладная МВХБАКХ-1/0208). Иных данных на сайте по сию пору нет... On-line чат не работает категорически (ждал ответа часа 2 - плюнул... По телефону... Читать отзыв Достаточно давно и "плотно" сотрудниЧАЛ с ПЭКом (до сего дня). Понадобилось СРОЧНО доставить запчасти из Хабаровска (машина "висит" на подъемнике). Поэтом выбрал авиадоставку (ну очень не дёшево, а что делать?). 02.08.2016 в 15:01 груз принят в Хабаровске (накладная МВХБАКХ-1/0208). Иных данных на сайте по сию пору нет... On-line чат не работает категорически (ждал ответа часа 2 - плюнул... По телефону выяснил, что 04.08.2016 в 11 часов груз прибыл в аэропорт Москвы. Сотрудница Call-центра радостно сообщила, что вот-вот и я смогу его получить. Сейчас 05.08.2016 10:38. На склад груз так и не поступил. ОБЕЩАЮТ, что ВОЗМОЖНО груз будет оформлен сегодня после 17 часов (при том, что на сайте указан срок доставки 2-3 дня (не считая дня приёмки). Т.е. груз 1,5 суток ВЕЗУТ по Москве. Вчера вечером на все вопросы был ответ: - "Звоните в отдел Авиаперевозок, работает по будням с 9 до 16 часов". Сегодня уже другой: - "Отдел Авиаперевозок" по телефону с клиентами не общается, приезжайте...". И вообще: - "...подумаешь, задержка доставки всего-то на 2 часа...". В общем, из нормальной и удобной транспортной компании ПЭК превратился в аналог Почты России в её ХУДШИЕ времена. Придётся "голосовать ногами". И сам услугами ПЭК пользоваться не буду (ну разве что совсем в крайнем случае). И другим отсоветую. ЗЫ: Все необходимые скриншоты, а также записи телефонных переговоров сохранены.
Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, 6А Очень недовольны работой этой компании( ПЭК). Утеряли наше место, а водитель убедил подписать, сказав что отсутствующее место находится внутри другого. Благо, прозрачная упаковка из обрешетки позволяла ему обмануть нас. Имейте ввиду, что в договоре перевозки, который Вы врятли увидите, только на сайте компании, написано СУДЕБНЫЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА ПРОВОДЯТСЯ В ГОРОДЕ МОСКВЕ. . Если вы из Владивостока, то придется приезжать на суды... Читать отзыв Очень недовольны работой этой компании( ПЭК). Утеряли наше место, а водитель убедил подписать, сказав что отсутствующее место находится внутри другого. Благо, прозрачная упаковка из обрешетки позволяла ему обмануть нас. Имейте ввиду, что в договоре перевозки, который Вы врятли увидите, только на сайте компании, написано СУДЕБНЫЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА ПРОВОДЯТСЯ В ГОРОДЕ МОСКВЕ. . Если вы из Владивостока, то придется приезжать на суды в Москву. В Москве суд завален делами от ПЭК. Так что имейте ввиду о некой предвзятости суда к ПЭК. В суде юристы ничего не представляют, и от всего откресчиваются( фото мы не делаем при приеме груза, камер нет и тд) БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ РАБОТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Как сказал мне юрист компании ПЭК, справедливость только В Америке. НАИХУДШАЯ КОМПАНИЯ
Здравствуйте, на днях получила разодранную коробку в ПЭКе, вес был меньше, проверять по артикулам не стала (сглупила конечно), НО НЕ ОКАЗАЛОСЬ ОДНОЙ СУМКИ! В деньгах немного потеряла, но ФАКТ НЕ ПРИЯТНЫЙ. ДАЖЕ ПРИ МАЛЕЙШЕМ ДЕФЕКТЕ УПАКОВКИ, ВСЕ ПРОВЕРЯЙТЕ!- ВОРУЮТ!!! Претензию конечно написала, но не пойман - не вор!
Люди отзывы это хорошо, но таких "бизнесменов" лечить нужно не так! Пишите и в прокуратуру..мол ПРЕДПОЛАГАЮ, ( ни в коем случае не утверждайте, иначе можете сами ответить за клевету) что в этой конторе есть нарушение закона! А прокуратура обязана провести проверку. И в особенности если будет много обращений!!! Благо сейчас не нужно к ней ехать..на сайт и все..да приложите ссылки... Читать отзыв Люди отзывы это хорошо, но таких "бизнесменов" лечить нужно не так! Пишите и в прокуратуру..мол ПРЕДПОЛАГАЮ, ( ни в коем случае не утверждайте, иначе можете сами ответить за клевету) что в этой конторе есть нарушение закона! А прокуратура обязана провести проверку. И в особенности если будет много обращений!!! Благо сейчас не нужно к ней ехать..на сайт и все..да приложите ссылки с инета где люди пишут свои отзывы..особенно ценные те, где пишут о зарплате в конвертах..Их потом обязательно найдут и они дадут показания.
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее
Москва 84 км. МКАД Компания ПЭК ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ!!!!!
по русски говорят из 10 чел. только полтора, ржут как обезьяны,еле ходят, жрут свою насваю( или как там у них г...вно козье с анашой называется) и класть на всех они хотели. Такое впечатление, что ты в Таджикистане на рынке,не хватает только ковров на стенах и котла с жирным... Читать отзыв Одно место, один город, отправлял 2-а часа. Таджик на Таджике - это приёмка,
по русски говорят из 10 чел. только полтора, ржут как обезьяны,еле ходят, жрут свою насваю( или как там у них г...вно козье с анашой называется) и класть на всех они хотели. Такое впечатление, что ты в Таджикистане на рынке,не хватает только ковров на стенах и котла с жирным пловом.
Дальше Вам предстоит пройти на оформление,там сидят русские вполне симпатичные девушки операторы но только 6-человек( БЕДНЯГИ ), но так же как и таджики на складе, класть они на всех хотели (все действия по уставу Компании)
Хочется сказать; какой-такой Компании-это слово на Вашу ШАРАШКУ не распростроняется !!!!!
В общем простоял в очереди 55 минут, 5 минут оформления и я на свободе!
Если бы у меня на руках не было ; печати , товарной накладной, доверенности ,причём разных форматов (не все у них прокатывают) и паспорта, то меня бы отправили за всем этим туда, ТАК СКАЗАТЬ, от куда приехал, как отправили на моих глазах 8 человек ( СТОЛЬКО МАТА ЗА 50 минут я ещё не слышал!)
не дорожат клиентами
Работа по выдаче/приему груза ужасная, в основном из-за грузчиков. Ожидание около 1 часа это норма.
Работаем не первый год с перевозчиками. Нам и отправляли в другое место, и теряли, и ломали, достаточно крепкие грузы, как нам казалось... Читать отзыв Отвратительная компания и ее сервис. Наплевательское отношение. Никто ничего не знает, футболят из терминала к другому терминалу, мол они должны выполнять функцию. Концов не найдешь!
Работа по выдаче/приему груза ужасная, в основном из-за грузчиков. Ожидание около 1 часа это норма.
Работаем не первый год с перевозчиками. Нам и отправляли в другое место, и теряли, и ломали, достаточно крепкие грузы, как нам казалось (это были редуктора). Переставали работать с ПЭКом, но потом опять велись на цену.
Если вы повелись на низкую цену, лучше не стоит этого делать, дороже выйдет.
Грузоперевозка из Коврова
Ужасно
Хуже их не бывает!!!
2- очень маленький срок хранения груза, всего 4 дня!!!
По сравнению с вами Деловые _____ сказка, приехал, забрал, уехал... 5-10 минут.
Ужасный сервис
Приехал водитель, позвонил сказал помочь нашим коллегам (причем доставка до 5 этажа оплачена), обрешетку оставил внизу, нашему коллеге пришлось ее выбросить (стоял 15 минут на улице), водитель не разрешил вскрывать груз, попросил оплатить (наличными) и поставить печать. Т.е. мы не можем проверить целостность груза, не то что... Читать отзыв Заказывали доставку из Томска в Москву, дорогой груз (стоимость около 1млн рублей), запросили страховку.
Приехал водитель, позвонил сказал помочь нашим коллегам (причем доставка до 5 этажа оплачена), обрешетку оставил внизу, нашему коллеге пришлось ее выбросить (стоял 15 минут на улице), водитель не разрешил вскрывать груз, попросил оплатить (наличными) и поставить печать. Т.е. мы не можем проверить целостность груза, не то что груз наш или нет, и ставить печать. В итоге после получаса выяснения (водитель ничего адекватного сказать) не могу, он психанул забрал коробки и собрался уезжать, в итоге мы забрали накладную, и уже сделать пошли ставить печать, так он уехал!!! мы вышли из здания, а он видя нас уехал, груз (хрупкое серверное оборудование) повез без ОБРЕШЕТКИ! (ее же выбросил наш коллега).
Я обратилась по телефону+74956601111, ответила Ольга сказала что она обратиться к группе быстрого реагирования, вот ждем.
Главные вопросы: что у вас за истеричные сотрудники, где наш груз, как он мог повезти без обрешетки он был в курсе что оно дорогое и хрупкое.
Работаем с многими компаниями, но никогда ТАКОГО не было.
МВЛКЦИН-1/2908
жаль что везли несколько дольше чем я предполагал, но в оговоренное время доставили.
Водитель и позвонил заранее и подождал и погрузить помог
оставил только положительные впечатления о своей компании, спасибо.
Отвратительная компания!
Воры и беспредельщики!
РАЗОЧАРОВАНА
Обман
Беспредельщики!!!
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ
А воз и ныне там...
Сегодня 17.08.16 мы звоним в ПЭК и нам говорят, что груз не приходил и предложили подождать еще недельку.
Я говорю мы не можем ждать, ГРУЗ НУЖЕН НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ!!! После определённого нажима девушка дала телефон начальника отдела продаж. Он всё выяснил и поведал мне о том, что груз... Читать отзыв Девятого числа отдали груз в г.Краснодар, ориентировочная дата прибытия в г.Владимир 16.08.16.
Сегодня 17.08.16 мы звоним в ПЭК и нам говорят, что груз не приходил и предложили подождать еще недельку.
Я говорю мы не можем ждать, ГРУЗ НУЖЕН НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ!!! После определённого нажима девушка дала телефон начальника отдела продаж. Он всё выяснил и поведал мне о том, что груз уже 8 дней лежит на складе в Краснодаре и дал мне телефон заместителя директора склада (как я понял). Заместитель в свою очередь пообещал разобраться и перезвонить через 10 минут.
Позвонит-отпишусь...
PS Может быстрее самому в Краснодар сгонять?
Какие еще варианты есть? Может кто подскажет)
Просят оценку поставить) может авансом троечку? Нет пока только на двойку наработали.
Украли вещи
Достойная компания
МОШЕННИКИ
Заказали перевозку груза из Москвы в Екатеринбург.
1.Мало того, что объем неверно рассчитали на складе в Москве, вместо 3 метров считают 3,1м, при чем так полагаю, что умышленно,... Читать отзыв Если вы хотите, чтобы ваш груз потерялся или был доставлен на 2-3 недели позже сроков, а еще, чтобы вам завысили объем груза и соответственно его стоимость, то вам срочно нужно в компанию ПЭК.
Заказали перевозку груза из Москвы в Екатеринбург.
1.Мало того, что объем неверно рассчитали на складе в Москве, вместо 3 метров считают 3,1м, при чем так полагаю, что умышленно, т.к более 3 м цена идет в 2 раза дороже. Люди, которые не обращают на это внимание переплачивают за свой груз, а ПЭК наверное усердно потирают ладони от удовольствия, наживаясь на людях.
2. Груз должен был прибыть в течении 5 дней с момента его сдачи. Подходит долгожданный день, когда бы должен был по идее позвонить сотрудник ПЭКА и согласовать доставку, счет то ведь оплачен заранее. ТИШИНА!!!!! Звоню, мол так и так когда привезете, слышу что-то невнятное, мол еще груз путь держит, черепахами возможно возят..... Потом все таки говорят вроде выехал груз из Москвы. Перезваниваю через 2 дня опять с вопросом, когда привезете. В ответ получаю убийственную инфу, что груз еще не отправили, в Москве лежит и только сегодня быть может его отправим.
В итоге доставка длилась 2 недели вместо 5 дней. Стоимость завышена. Потрачено время на бесконечное общение с неадекватными операторами, которые ничего не знают, отвечают по шаблону какими-то невнятными фразами все как один.
Пишу для тех, кто не хочет тратить свои нервы на подобного рода компании.
p.s///// Руководству компании ПЭК: Работает ваша конторка просто ужасно. С таким отношением люди к вам вообще перестанут обращаться. Лично я больше никогда через вас работать не буду.
Хуже нет компании
НИКОГДА не обращайтесь в ПЭК
Обратились в компанию по поводу перевозки посылки. Хотели сделать подарок моему отцу.
1. На прием приехал странный человек, который заставил меня постоять с моими вещами возле подъезда минут 10. Что он делал это время совершенно не представляю. Кроме всего прочего, позвонил он за 10 минут до приезда (против обещанного часа).
2. После оплаты через банк этой доставки карточкой мужа,... Читать отзыв Ужасное обслуживание клиентов.
Обратились в компанию по поводу перевозки посылки. Хотели сделать подарок моему отцу.
1. На прием приехал странный человек, который заставил меня постоять с моими вещами возле подъезда минут 10. Что он делал это время совершенно не представляю. Кроме всего прочего, позвонил он за 10 минут до приезда (против обещанного часа).
2. После оплаты через банк этой доставки карточкой мужа, оплату подтвердили; начался полный бред. Мне говорят, что у меня долг по доставке и посылку не отдают.
3. Чтобы мой муж, за меня мог оплатить посылку требуется заполнить некоторый бланк, который нам прислали по почте, о чем нам сообщили только после того, как деньги были уплачены!!!!! Бланк, мы заполнили и в течение нескольких дней пытаемся заполнить его "ПРАВИЛЬНО", каждый раз (каждый день) оказывается, что бланк заполнен неверно, и у ПЭК уходит около суток, чтобы это проверить и дать нам новую отписку.
4. То им не нравится: что бланк сфотографирован; нужна копия паспорта мужа, для сверки подписи!; в шапке на бланке нет номера телефона мужа, на бланке в шапке этого указано не было вообще; меняются юр лица: ПЭК, ПЭК Восток. Кроме всего прочего, оказывается (из письма от ПЭК), что ООО "ПЭК Восток" не существует.
5. Мы потратили уйму времени на общение с менеджерами на телефоне. Периодически менеджеры просто бросают трубку.
6. По факту - деньги забрали, вещи забрали: доставлять отказываются.
Беспредел!!!
Безотвественная компания, намочили груз
Никогда не обращайтесь в эту ужасную компанию!
Отзыв на Пэк
Отвратительно
Никому не рекомендую. Хотите сохранить деньги и нервы и товар в нормальном состоянии - не пользуйтесь услугами ПЭК.
Ужасно
2других неполные/отправитель заливал до верху/
На месте составили акт.но во первых нет уверенности,что получили именно то,что нам отправляли,а во вторых мысль о том,что кто-то лазил руками в продукте который я должен есть вызывает отвращение.
Пек
Даже Почта России меняется. ПЭК тоже, но в худшую сторону...
Отвратительная компания
ПЭК наихудшая компания
ВОРУЮТ!
В деньгах немного потеряла, но ФАКТ НЕ ПРИЯТНЫЙ. ДАЖЕ ПРИ МАЛЕЙШЕМ ДЕФЕКТЕ УПАКОВКИ, ВСЕ ПРОВЕРЯЙТЕ!- ВОРУЮТ!!!
Претензию конечно написала, но не пойман - не вор!
Пишите не только отзывы в инет, а и в прокуратуру!