Компания «ПЭК» отзывы с оценкой Отлично

› ›

4.9 5

815 отзывов / 422437 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность для Анастасии

Анна 16 октября, 2021 год

Хочу выразить огромную Благодарность Анастасии,она опять мне помогла решить проблему и организовала в счет компенсации бесплатную доставку на дом.
Очень хочется всю компанию ПЭК организовать из таких Настенек.
И я опять вчера рискнула отправила груз из МСК в СПБ.Надеюсь все пройдет хорошо.Обязательно отпишусь.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 марта, 2022 год

Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно!)

Вопрос урегулирован.

Елена 15 октября, 2021 год

Вопрос урегулирован по ускорению доставки, после обращения к сотруднику компании Павлу. Спасибо ему огромное, очень внимательный и отзывчивый! Уже не первый раз помогает! Побольше бы ПЭКу таких сотрудников! Груз получен.

Проблема длиной в три месяца разрешилась

Анна 13 октября, 2021 год

Выражаю благодарность Батракову Павлу Игоревичу за содействие в решении нашей проблемы. Все разрешилось успешно и я уверенна, что мы будем работать с Вами дальше

Работа в ПЭК на приемке грузов.

Отзыв сотрудника

Андрей 13 октября, 2021 год

занимаюсь погрузочно-разгрузочными работами на складе, приемом грузов от клиента: замер веса и габаритов, маркировкой и дополнительной упаковкой. компания дает возможность расти и развиваться. у нас есть корпоративный университет. график у меня 5 через 2, заработная плата - оклад+премия, она уже зависит от объема выполненных работ в месяц. после испытательного срока поощряют скидками от партнеров, подарками для детей в праздники

Достоинства:

есть корпоративный университет, заработная плата - оклад+премия, скидками от партнеров, подарками для детей в праздники

Недостатки:

количество грузов в день кажется бесконечным, усталость сильная в конце рабочего дня

Ответ представителя Компания «ПЭК» 5 марта, 2022 год

Андрей, благодарим за положительный отзыв!)

Вопрос решён, груз получен!

Светлана 6 октября, 2021 год

Оставляла тут отзыв по перевозке в Томск, Менеджер Елизавета подключилась к решению вопроса, груз пришёл с задержкой на 2 дня чем было заявлено.
Компания в целом неплохая, порчи груза никогда не было, упаковка всегда хорошая, но надо учитывать что сроки перевозки идут ориентировочные и брать время с запасом, если груз важный.

Показать 1 ответ

Ранее писали отзыв о повреждении телевизора, решили вопрос.

Гость 6 октября, 2021 год

При переезде в другой город решили обратиться в компанию Пэк. При разговоре с менеджером несколько раз сказали о том, что будет хрупкий груз, нас предупредили о том, что беспокоится не о чем, компания берет на себя задачу по надежной упаковке хрупких вещей чтобы он доехал в целости и сохранности.
Для нас было важно, чтобы наш практический новый ж. к телевизор стоимостью... Читать отзыв При переезде в другой город решили обратиться в компанию Пэк. При разговоре с менеджером несколько раз сказали о том, что будет хрупкий груз, нас предупредили о том, что беспокоится не о чем, компания берет на себя задачу по надежной упаковке хрупких вещей чтобы он доехал в целости и сохранности.
Для нас было важно, чтобы наш практический новый ж. к телевизор стоимостью 40.000 руб не был поврежден! В целом наш груз был застрахован на 100.000 руб. Сегодня привезли груз и в какой ярости мы были увидев, что наш телевизор разбит(экран просто вдребезги, повреждена матрица). Ремонту он не подлежит... После с нами связался ведущий менеджер Анастасия, которая сразу же начала заниматься нашей проблемой. Не прошло и недели нам сообщили, что компания согласна с претензией, признает свою вину и готова возместить весь ущерб. Теперь осталось дождаться выплаты, но это уже просто вопрос времени. Хотелось бы отдельно поблагодарить Анастасию, что так доблестно отстаивала наши права!

Информация о статусе груза

Николай 5 октября, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Калининград, Московский проспект, 184 Большое спасибо менеджеру Анастасии за оперативное предоставление информации о статусе груза, на все вопросы быстрые и об,ективные ответы.

Всё отлично!

Римма 5 октября, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Челябинск, ул. Северный Луч, 3 Совсем недавно я писала о том что столкнулась с ужасной ситуацией и думала что эта проблема ещё долго не будет решена. Но на следующий день мне позвонил сотрудник компании по имени Павел, попросил пояснить по ситуации и пообещал решить проблему. Очень сомневалась, но поверила ему. Сегодня могу сообщить РЕШИЛ!!! Нашлась коробка выплатили компенсацию за понесенные потери, что ещё важно, я... Читать отзыв Совсем недавно я писала о том что столкнулась с ужасной ситуацией и думала что эта проблема ещё долго не будет решена. Но на следующий день мне позвонил сотрудник компании по имени Павел, попросил пояснить по ситуации и пообещал решить проблему. Очень сомневалась, но поверила ему. Сегодня могу сообщить РЕШИЛ!!! Нашлась коробка выплатили компенсацию за понесенные потери, что ещё важно, я больше не теряла своё время на решение проблемы. Обращаюсь к руководству компании, берегите таких ответственных и порядочных сотрудников, как предприниматель могу заверить их очень мало! Я же возобновила работу с вашей компанией, уже на этой неделе 5 поставок

Были проблемы со сроками, но вопрос решили!

Ольга 1 октября, 2021 год

Дополняю свой отзыв по доставке груза. После моего первого отзыва со мной связалась Елизавета, ускорила перевозку и предоставила компенсацию за задержку. С чатом надо конечно что-то делать, потому что бот не может никак помочь. Если бы все помогали как Елизавета, оценка компании в целом была бы намного выше!

Проблема решена)

Анна 30 сентября, 2021 год

После моих гневных отзывов, мне перезвонила Анастасия. Выслушала мой рассказ, и мгновенно решила все проблемы. Также сделала 100% скидку за все мои расстройства. Очень приятная, грамотная и компетентная девушка, знающая, и по всей видимости любящая свою работу. Как Настенька из сказки Морозко. Очень хочется, чтобы в компании ПЭК работали только такие Настеньки- милые профессионалы)

Претензия урегулирована !!!

Константин 28 сентября, 2021 год

Добрый день !!! Вопрос по грузу СКСАГВН-1/1309 специалистами ПЭК оперативно решен в кратчайшие сроки. Благодарю за взаимодействие !!! Успехов в работе !!!

Достоинства:

Оперативность в решении проблемных вопросов.

Недостатки:

Системные недоработки.

Попробовал у них доставку коммерческого груза.

Виктор 22 сентября, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Краснодар, ул. Бульварная, 2/2 Попробовал у них доставку коммерческого груза. По расстоянию доставки - Краснодар - Белгород. Во итогу к концу пятого дня товар был на складе и я его смог получить. Понравилось, что операторы всегда на связи, легко связывался и на все вопросы мне отвечали. Плюс есть страховка груза, на мой взгляд так отравлять спокойнее. В общем деловой подход и качественные услуги, думаю... Читать отзыв Попробовал у них доставку коммерческого груза. По расстоянию доставки - Краснодар - Белгород. Во итогу к концу пятого дня товар был на складе и я его смог получить. Понравилось, что операторы всегда на связи, легко связывался и на все вопросы мне отвечали. Плюс есть страховка груза, на мой взгляд так отравлять спокойнее. В общем деловой подход и качественные услуги, думаю будем отправлять еще. По цене кстати - это средний сегмент, в принципе доступно.

Ситуация решена

Гость 22 сентября, 2021 год

После публикации отзыва со мной связался представитель ПЭК - Анастасия.

Ситуацию удалось решить путем компенсации в размере стоимость услуги, за которую денежные средства насчитали, но услугу не оказали.

Благодарим за возврат.

Решение моего вопроса

Елена В. 7 сентября, 2021 год

Хочется выразить благодарность сотруднику, который помог в решении моего вопроса с порчей одежды. Спустя 15 минут после публикации моего отзыва, со мной связался представитель пэка и попросил подождать пока он заново пересмотрит мое обращение, чтобы вы понимали деньги мне вернулись через день, хотя в прошлый раз я ждала почти месяц и в итоге все было безрезультатно. Но так как компания... Читать отзыв Хочется выразить благодарность сотруднику, который помог в решении моего вопроса с порчей одежды. Спустя 15 минут после публикации моего отзыва, со мной связался представитель пэка и попросил подождать пока он заново пересмотрит мое обращение, чтобы вы понимали деньги мне вернулись через день, хотя в прошлый раз я ждала почти месяц и в итоге все было безрезультатно. Но так как компания все же исправилась, считаю нужным свой отзыв дополнить. Спасибо!

Вопрос урегулирован, спасибо компании и ее сотрудникам!

Елена 20 августа, 2021 год

Ранее я писала о задержке груза. После обращения на горячую линию, вопрос в кратчайшие сроки был урегулирован. Со мной связался представитель ПЭК, пообещав взять на контроль доставку моего груза. Буквально на следующий день груз был доставлен в целости и сохранности! Более того, компания ПЭК сделала скидку на следующую доставку груза в размере 809,50руб., что явилось большой приятной неожиданностью. Спасибо огромное!... Читать отзыв Ранее я писала о задержке груза. После обращения на горячую линию, вопрос в кратчайшие сроки был урегулирован. Со мной связался представитель ПЭК, пообещав взять на контроль доставку моего груза. Буквально на следующий день груз был доставлен в целости и сохранности! Более того, компания ПЭК сделала скидку на следующую доставку груза в размере 809,50руб., что явилось большой приятной неожиданностью. Спасибо огромное! Остаюсь с Вами и надеюсь, что больше таких неприятных ситуаций у нас с Вами не возникнет.

Достоинства:

Низкая стоимость доставки, внимание к своим клиентам.

Отличное качество обслуживания

Гость 17 августа, 2021 год

Прочитала негативные отзывы о работе компании ПЭК. Но сдали груз в Мурманске быстро, получили ответы на все вопросы. Ждали, что в Белгород он придёт 20 числа, а пришёл 17. В пути был всего шесть дней. Товарищи! Ну, не надо писать гадости на всю компанию! Пишите о конкретном случае. Везде работают люди и бывают казусы. В нашем случае я ставлю пятерку!

Ответ представителя Компания «ПЭК» 18 августа, 2021 год

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Очень рассчитываем на дальнейшее сотрудничество.

Про работу в ПЭК.

Рада 7 августа, 2021 год

Офис обслуживания клиентов находится в моем микрорайоне, график сменный, 2/2,3/2,4/3 и т.д, как со сменщицей договоримся. Смены тоже утро/вечер. Принимаю грузы и документацию по ним, проверяю и утверждаю посылку. Платят хорошо. На обед хожу домой. Сына могу отводить в сад, дочку в школу и не нужно потом нестись сломя голову на работу, мне до работы минут 15-20 пешком.

Достоинства:

Описала в отзыве, мне все нравится.

Недостатки:

Ну бывают не спокойные клиенты, не спокойные дни, когда много посылок приходит.

Вопрос решился

Гость 5 августа, 2021 год

Писал недавно отзыв относительно доставки груза в Благовещенск, были трудности по доставке, стоимости и тд. С нами связалась Елизавета и мы урегулировали все вопросы) Спасибо за обратную связь, очень приятно такое внимание к клиентам, я честно не ожидал

Работа в ПЭК хорошее начало и продолжение для проф.роста.

Матвей 3 августа, 2021 год

Откуда столько негативных откликов, мне не понятно. Работа в ПЭК хорошее начало и продолжение для проф.роста. Я в компании год, да есть огромные объемы - мы возим грузы по всей России и обслуживаем ближайшие страны, но это не повод компанию поливать грязью. Что касается руководства, тоже готов поспорить, вы работать приходите, а не дружбу дружить. Руководство строгое, требовательное. Но посмотрите... Читать отзыв Откуда столько негативных откликов, мне не понятно. Работа в ПЭК хорошее начало и продолжение для проф.роста. Я в компании год, да есть огромные объемы - мы возим грузы по всей России и обслуживаем ближайшие страны, но это не повод компанию поливать грязью. Что касается руководства, тоже готов поспорить, вы работать приходите, а не дружбу дружить. Руководство строгое, требовательное. Но посмотрите на зарплаты и поощрения, по мне тут плюсов больше, чем минусов. Привык видеть хорошее и концентрироваться на положительных моментах.

Дставили груз

Гость 2 августа, 2021 год

Со мной связалась сотрудник компании ПЭК и место привезли в субботу по нашему грузу МСКЗЕЗЯ-1/0707, очень переживала о состоянии груза, так как там стекло. Но все пришло в хорошем состоянии!

Достоинства:

Решили вопрос

урегулирование вопрос

Сергей 2 августа, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Ростов-на-Дону, Каширская ул., 5 После отзывы ко мне обратился представитель компании. Девушка в тот же день нашла мой груз который лежал в моем городе на другом складе и к сожалению кроме нее никто мой груз особо не искал)
в общем груз нашли + предложили компенсировать задержку груза - в итоге вернули стоимость доставки + чуть сверху заплатили на р/с компании.
вопрос урегулирован. спасибо!

Работаю с 2018 года.

Антон Белов 2 августа, 2021 год

Консультирую клиентов по услугам компании с января 2018 года. За это время вырос до ведущего специалиста колл центра. У нас в Курске можно выбрать график работы, можно совмещать с другой работой, варианты 5/2 или 2/2 с выработкой не менее 4-х часов в день. Зарплата складывается из отработанного времени, есть система мотивации. что позволяет увеличить уровень дохода. А негативные моменты кто... Читать отзыв Консультирую клиентов по услугам компании с января 2018 года. За это время вырос до ведущего специалиста колл центра. У нас в Курске можно выбрать график работы, можно совмещать с другой работой, варианты 5/2 или 2/2 с выработкой не менее 4-х часов в день. Зарплата складывается из отработанного времени, есть система мотивации. что позволяет увеличить уровень дохода. А негативные моменты кто ищет, тот всегда найдет))

Ответ представителя Компания «ПЭК» 2 августа, 2021 год

Антон, благодарим, что поделились положительным опытом работы у нас. Мы очень рады, что Вы стали частью нашей команды :)

Работаю водителем в ПЭК, все устраивает.

Отзыв сотрудника

Дмитрий 29 июля, 2021 год

Год назад закрыл свое ООО и продал грузовую машину. Сильно пострадал бизнес из за пандемии. В ПЭК работаю водителем, 2 через 2 недели. Огромный плюс что тут постоянные заявки на перевозку груза есть, а значит и заработок стабильный. Зарплата хорошая, откладываю потихоньку, на будущее, планирую возобновить деятельность своего ООО как ситуация стабилизируется.

Недостатки:

нет, хорошо, когда есть на что покупать хлеб

Ответ представителя Компания «ПЭК» 11 августа, 2021 год

Дмитрий, спасибо за отзыв! Надеемся, что и дальше будем с Вами сотрудничать! Рады, что работая у нас, Вы ощущаете стабильность и надежность!

В компании есть карьерный рост.

Василий Н. 27 июля, 2021 год

Собеседование на позицию складского специалиста прошел 2 года назад. Быстро меня тогда устроили и обучили. Спустя 2 года я дорос до начальника склада, теперь у меня в подчинении все обычные специалисты, слежу за тем, чтобы грузы хорошо обрабатывались, принимались и отправлялись. В компании есть хороший карьерный рост, многое (90%) зависит от сотрудника и его стремления к росту. Меняется должность, меняются... Читать отзыв Собеседование на позицию складского специалиста прошел 2 года назад. Быстро меня тогда устроили и обучили. Спустя 2 года я дорос до начальника склада, теперь у меня в подчинении все обычные специалисты, слежу за тем, чтобы грузы хорошо обрабатывались, принимались и отправлялись. В компании есть хороший карьерный рост, многое (90%) зависит от сотрудника и его стремления к росту. Меняется должность, меняются и обязанности. по началу страшно и есть небольшая неуверенность.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 27 июля, 2021 год

Василий, благодарим, что поделились положительным опытом работы у нас. Мы очень рады, что Вы стали частью нашей команды :)

Плюс крупных компаний в условиях труда и доп условиях.

Игорь 22 июля, 2021 год

Я работаю в филиале СПб, у нас часто тренинги, корпоративные мероприятия, поддерживают и членов семьи сотрудников. Есть своя внутренняя валюта, на которую можно что то купить и даже крупную бытовую технику)) Как и в любой транспортной компании, есть погрехи, нужно просто терпимее в этому относиться.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 11 августа, 2021 год

Игорь, благодарим Вас за обратную связь о работе в нашем филиале! Получать новые знания - это всегда полезно и интересно, а корпоративные мероприятия делают коллектив сплочённым! Надеемся, что на этом не остановимся и будем дальше развивать знания и взаимоотношения внутри коллектива!

Работаю экномистом 3 года.

Отзыв сотрудника

Виктор 20 июля, 2021 год

3 года работаю Экономистом в ПЭК. Основная работа расчет заработной платы закрепленного за мной подразделения. С недавних пор предложили еще тестировать информационные системы для развития компании и бизнеса в целом. Я конечно не ай-ти специалист или тестировщик, но в зоне ответственности, которую установили справиться могу.

Достоинства:

Коллектив, зарплата, график

Недостатки:

Мною не выявлены

Ответ представителя Компания «ПЭК» 22 июля, 2021 год

Виктор, в первую очередь хотели бы сказать - спасибо, что вот уже 3 года Вы делаете компанию и ее сотрудников счастливее) Мы не сомневаемся, что с новой задачей Вы обязательно справитесь! :)

Мне нравится работать в ПЭК.

Отзыв сотрудника

Поднякова С. 17 июля, 2021 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Пятигорск, Егоршина, 6 Здесь достойный уровень оплаты труда, график сменный, есть смены в ночь, транспорт до работы, сплоченный и адекватный коллектив. Конечно, сложности есть в каждой компании, без этого бы даже было скучно работать))

Ответ представителя Компания «ПЭК» 19 июля, 2021 год

Благодарим Вас за обратную связь и приятные слова! Сплоченный коллектив - это действительно важно :) Надеемся, что в дальнейшем у Вас также будут только положительные эмоции от работы :)

Работаю в клиентском отделе.

Лара 14 июля, 2021 год

Мне нравится работать в ПЭК, здесь много плюсов: крупный автопарк, машины в хорошем состоянии. Есть свои склады и стоянки. Простой на точке партнера компания оплачивает сама. Если простой увеличивается стараются побыстрее решить ситуацию. Работаю в клиентском отделе, часто взаимодействую с водителями по части сбора документации. Есть, конечно, и минусы - несовпадения в документации, но это все рабочие моменты.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания «ПЭК» 15 июля, 2021 год

Лара, здравствуйте! Спасибо за обратную связь о работе в нашей компании! Очень рады, что у Вас сложилось приятное впечатление :)
Думаем, что погрешности есть везде, т.к. человеческий фактор никто не отменял. Но главное, что все несовпадения возможно быстро и профессионально устранить! Желаем Вам успехов в работе! :)

Продолжение истории, груз доставили!

Александр 6 июля, 2021 год

Со мной связалась менеджер Елизавета и организовала доставку груза в ближайшее время. Честно даже не ожидал, что компания предоставит скидку за сорванную доставку, но по итогу сделали. Спасибо Елизавете, что была всегда на связи и контролировала процесс)

Проблема решена

Гость 2 июля, 2021 год

Здравствуйте!
После публикации отзыва в течение часа с нами связалась Анастасия и согласовала забор груза, водитель приехал за ним.
Спасибо!
Продолжаем сотрудничество.

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 815 отзывов