Компания «ПЭК» отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания «ПЭК»
4.9 5
3171 отзыв / 428916 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Расчёт стоимости доставки

Гость 6 сентября, 2017 год
Запросил рассчитать стоимость доставки из Москвы в область. Указал все параметры и точные адреса для расчёта. Кроме ссылки на калькулятор расчёта стоимости, никакого ответа не получил. Повторно попросил рассчитать. БЕЗ ОТВЕТА!!!!!!! УЖАС. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!
Достоинства:
  1. НИКАКИХ.
Недостатки:
  1. Безразличное отношении к клиентам.

Некомпетентность и невнимательность

Ольга 6 сентября, 2017 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Архангельск, Талажское шоссе,4 Поехала получать груз за дочь по доверенности, были сложности, но по телефону 639000 мне всё разъяснили, что надо написать заявление о смене плательщика и всё можно получать. Приехала, долго стояла в очереди, хотя операторы были из пяти человек трое свободны, но возможно есть ещё работа кроме клиентов, очередь подождёт, что делать-мы привычные. Тем более понедельник. Наконец очередь подошла, подхожу к... Читать отзыв Поехала получать груз за дочь по доверенности, были сложности, но по телефону 639000 мне всё разъяснили, что надо написать заявление о смене плательщика и всё можно получать. Приехала, долго стояла в очереди, хотя операторы были из пяти человек трое свободны, но возможно есть ещё работа кроме клиентов, очередь подождёт, что делать-мы привычные. Тем более понедельник. Наконец очередь подошла, подхожу к окну №4, девушка новая,я в ПЭК часто езжу, девушек в лицо знаю. Подошла, даю документы-2 паспорта и доверенность. Пауза на рассмотрение документов затянулась минут на 10, всё это время я видела как оператор совершенно непонимающе смотрит на мои бумаги. Потом выдаёт: "Подпись в паспорте и доверенности не совпадает, поэтому груз получить не сможете." Удивляюсь:" Где не совпадает? Почему? Посмотрите внимательно-подписи одинаковые!" Она мне показывает паспорт и доверенность, где лично я вижу две одинаковые подписи своей дочери. Предлагаю провести девушке графологическую экспертизу, та в ответ побагровела и на повышенных тонах предлагает мне принести нотариально заверенную доверенность...Я просто офигеваю, говорю:"Девушка, но всё же покажите, какие буквы не те, или что?" Вдруг вижу в глазах у этого оператора появляется какая-то осмысленность, и она говорит мне:"Извиняюсь" (не извините-заметьте, а извиняюсь). Она 10!!! минут пыталась вероятно найти что-то общее между подписью в доверенности с подписью работника паспортного стола. Да..... я в шоке от такой квалификации работников. Расстроилась, пока документы оформляли, время идёт, я спешу. И когда расписывалась, на стойку положила пакет, пошла на склад, а пакет так и оставила(((. Ребята на складе выдали груз очень быстро, без претензий всегда, ждала такси минут пять, то есть я к чему-минут 5-6 прошло, расстояние от склада до офиса 30 метров максимум, так ведь даже не одна из операторов не сказала по поводу оставленного мною на стойке пакета. Я хватилась только когда домой приехала. Пришлось ведь снова в ПЭК ехать! Я понимаю, что забыла сама, но неужели нельзя проявить малейшее участие? Довела человека и хоть бы хны! Бейджика у девушки не было, когда приехала во второй раз мне сказали, что зовут этого горе-оператора Татьяна. Фамилия Гапликова. Научите её читать пожалуйста хотя бы. И извиняться.

Самая конченая транспортная компания.

Гость 4 сентября, 2017 год
Самая конченая транспортная компания.Лучше с ней не связываться не когда . работать не умеют груз доставляют плохо деньги воруют клиентов не уважают и не ценят не работал с этой компанией пару летно тут настоял мой отправитель чтоб я получил ей груз я проклял вся что можно .

Замечательная компания.

Гость 2 сентября, 2017 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Орел, ул. Автогрейдерная, 4 Здравствуйте, вчера мне доставили мой заказ, попросила привезти на работу, т.к. работаю с утра до вечера, девушка оператор, очень вежливая, сразу согласилась. Бедный водитель, его зовут Петр, очень долго искал, где я нахожусь, но долго извинялся, что немного задержался, хотя неловко чувствовала я сама себя. Быстро оформил все бумаги, помог выгрузить груз. Я ему очень благодарна, очень довольна, очень хорошая... Читать отзыв Здравствуйте, вчера мне доставили мой заказ, попросила привезти на работу, т.к. работаю с утра до вечера, девушка оператор, очень вежливая, сразу согласилась. Бедный водитель, его зовут Петр, очень долго искал, где я нахожусь, но долго извинялся, что немного задержался, хотя неловко чувствовала я сама себя. Быстро оформил все бумаги, помог выгрузить груз. Я ему очень благодарна, очень довольна, очень хорошая компания, все доставили быстро, в сохранности, сотрудники внимательные. Отдельное огромное спасибо водителю, Петру.

Больше не воспользуюсьуслугами ПЭК

Загорулько Юрий Юрьевич 1 сентября, 2017 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, пр-т Обуховской обороны, д. 295, лит. АС Заказал доставку автомобильной двери из Хабаровска.Как и положено попросил сделать обрешетку и застраховать груз.По прибытии в СПб выкатили дверь стоящей в паллете,как ехала с обрешеткой или нет затруднились сказать,но деньги за обрешетку взяли.На претензию ответили дежурной отпиской,фото упакованной двери предоставить отказались,сославшись на непонятную внутреннюю инструкцию.Да,еще забыл написать,что после измерения размеров в моем присутствии я заплатил вместо 4432р.-3710р.(и это уже второй... Читать отзыв Заказал доставку автомобильной двери из Хабаровска.Как и положено попросил сделать обрешетку и застраховать груз.По прибытии в СПб выкатили дверь стоящей в паллете,как ехала с обрешеткой или нет затруднились сказать,но деньги за обрешетку взяли.На претензию ответили дежурной отпиской,фото упакованной двери предоставить отказались,сославшись на непонятную внутреннюю инструкцию.Да,еще забыл написать,что после измерения размеров в моем присутствии я заплатил вместо 4432р.-3710р.(и это уже второй раз )Так что ,если и решите воспользоваться ПЭК обязательно взвешивайте и перемеряйте размеры товара. НАГЛО ОБМАНЫВАЮТ!!!!!!!
Достоинства:
  1. Нет!!!
Недостатки:
  1. На все обращения по моей претензии,формальные ответы!!!! Я должен на слово поверить,что обрешетка была.
1 согласен

ПЭК обидела детей!

Гость 31 августа, 2017 год
Я занимаюсь школьной формой, поставщики отправили мне груз в понедельник, чтобы 31 августа мы уж точно получили. Всего было 3 коробки, каждая коробка была заклеена широким фирменным скотчем с надписью "Школьная форма ПЕРЕМЕНА". В итоге две коробки отправили в одной машине, я получила 31 августа в 16-30, а одна коробка приедет когда-нибудь...Может завтра, а может и нет... Так что, ожидая... Читать отзыв Я занимаюсь школьной формой, поставщики отправили мне груз в понедельник, чтобы 31 августа мы уж точно получили. Всего было 3 коробки, каждая коробка была заклеена широким фирменным скотчем с надписью "Школьная форма ПЕРЕМЕНА". В итоге две коробки отправили в одной машине, я получила 31 августа в 16-30, а одна коробка приедет когда-нибудь...Может завтра, а может и нет... Так что, ожидая груз, нельзя быть уверенным в ПЭКе, что получите все и сразу... может каждый день придется ловить свои части. Столкнулась с таким пренебрежительным отношением к своим клиентам только в этой компании. А в итоге пострадали дети, которые не получили к 1 сентября свою форму !!! Я уже даже не акцентирую внимание на регулярное опоздание грузов...madnegative

Что же так плохо-то всё

Александр 30 августа, 2017 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Бийск, ул. Петра Мерлина, 63, корп. 2 Заказал доставку груза (мед) до Москвы. Оплатил доставку до места, подразумевая, конечно, что "до места - это до квартиры". Сказали, что за неделю дойдет. По сайту смотрю груз пришел в Москву в четверг утром, позвонил адресату: "Жди". В пятницу звонят: "Ваш адресат недоступен". Перезваниваю ему: "Почему не отвечаешь?" Он говорит: "Да, позвонили в четверг, но после того, как САМ... Читать отзыв Заказал доставку груза (мед) до Москвы. Оплатил доставку до места, подразумевая, конечно, что "до места - это до квартиры". Сказали, что за неделю дойдет. По сайту смотрю груз пришел в Москву в четверг утром, позвонил адресату: "Жди". В пятницу звонят: "Ваш адресат недоступен". Перезваниваю ему: "Почему не отвечаешь?" Он говорит: "Да, позвонили в четверг, но после того, как САМ им перезваниваю и в четверг и в пятницу никто трубку уже не берет. Кое-как дозвонился до них, в пятницу доставку делать уже поздно, а в выходные ОНИ НЕ ВОЗЯТ (возят, но за дополнительную 1000 рублей). И это в Москве, что твориться в других городах. даже думать боюсь. Ладно, договорился на вторник. Звонок: "У вас в доме магазин есть? Да. Выходите к нему. Так доставка до квартиры. Ничего подобного". Короче, даже к подъезду не подъехал. Больше в ПЭК ни ногой.
Недостатки:
  1. Один большой минус. С клиентами не правдивы при приеме груза. После прибытия в пункт назначения вообще начинаются чудеса.

Ошейники ПЭК

Степан 21 августа, 2017 год
Мне отправили груз из Москвы до Иркутска, далее с Иркутска до Братска, плату взяли. С Москвы до Иркутска поступление ориентировочно в Иркутск 15 августа 2017 года, с Иркутска до Братска поступление груза в Братск 18 августа 2017 года. Когда я заявил что я заберу груз в Иркутске то поступил отказ ссылаясь что груз отправлен напрямую в Братск- это... Читать отзыв Мне отправили груз из Москвы до Иркутска, далее с Иркутска до Братска, плату взяли. С Москвы до Иркутска поступление ориентировочно в Иркутск 15 августа 2017 года, с Иркутска до Братска поступление груза в Братск 18 августа 2017 года. Когда я заявил что я заберу груз в Иркутске то поступил отказ ссылаясь что груз отправлен напрямую в Братск- это значит что груз не был в Иркутске. От Тулуна до Иркутска 400 км. до Братска 200 км. Груз БАМЮНБФ-1/0408 взяли плату за то что провезли на 1000 км больше а фактически не везли. Конечно готовлю документы в суд. Осторожно ТК ПЭК мошенники.

Будьте осторожны при выборе ТК ПЭК

Роберт 18 августа, 2017 год
Не доставляют заказ в течение 7 дней. То говорят что доставят и не доставляют, то что утерян, затем частично утерян, затем опять утерян, потом говорят что бы связался отправитель, затем что бы я написал бумажку с претензией (что я получил груз не в полном объеме, хотя я его в глаза не видел) затем что груз нашли и привезут на след.... Читать отзыв Не доставляют заказ в течение 7 дней. То говорят что доставят и не доставляют, то что утерян, затем частично утерян, затем опять утерян, потом говорят что бы связался отправитель, затем что бы я написал бумажку с претензией (что я получил груз не в полном объеме, хотя я его в глаза не видел) затем что груз нашли и привезут на след. день. на след. день ничего не привозят. Затем мне говорят что передали в службу доставки но со мной не связываются. В общей сложности я совершил 27 звонков в горячую линию ПЭК. Раньше я думал что хуже ТК "Деловые линии" нет компаний, сейчас я знаю что есть. за 4 годы работы с ТК "Деловые линии" такого ни разу не происходило.

Не отдают груз

Роберт 18 августа, 2017 год
Не доставляют заказ в течение 7 дней. То говорят что доставят и не доставляют, то что утерян, затем частично утерян, затем опять утерян, потом говорят что бы связался отправитель, затем что бы я написал бумажку с претензией (что я получил груз не в полном объеме, хотя я его в глаза не видел) затем что груз нашли и привезут на след.... Читать отзыв Не доставляют заказ в течение 7 дней. То говорят что доставят и не доставляют, то что утерян, затем частично утерян, затем опять утерян, потом говорят что бы связался отправитель, затем что бы я написал бумажку с претензией (что я получил груз не в полном объеме, хотя я его в глаза не видел) затем что груз нашли и привезут на след. день. на след. день ничего не привозят. Затем мне говорят что передали в службу доставки но со мной не связываются. В общей сложности я совершил 27 звонков в горячую линию ПЭК. Раньше я думал что хуже ТК "Деловые линии" нет компаний, сейчас я знаю что есть. за 4 годы работы с ТК "Деловые линии" такого ни разу не происходило.

Безобразная, отвратительная компания

Гость 17 августа, 2017 год
Никогда и ничего не возите ПЭКом! Груз, за жесткую обрешетку которого я заплатил, привезли разбитым и без обрешетки! На письменную претензию о возмещении ущерба ответить даже не считают нужным, это при том что груз был застрахован! Не пользуйтесь их услугами, полно нормальных компаний! В ПЭКе грузчиками работают одни джамшуты, которые русский-то плохо понимают, и им ваш груз совершенно по фигу.

ПЭК требует в три раза больше денег по факту доставки и не отдает груз

Гость 16 августа, 2017 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Санкт-Петербург, пр-т Обуховской обороны, д. 295, лит. АС Являюсь отправителем и получателем груза. Не могу получить свой груз в г. Ялта, отправленный 29.07 из Санкт-Петербурга. При заказе доставки я изменил характер груза с "мебель"на "личные вещи", обмерил мой груз в присутствии водителя, так как уже были прецеденты решил перепроверить все сам, 50х40х40 (2 шт) и 100х70х30. На что водитель сообщил, что сотрудники ПЭК сами произведут обмеры так, как... Читать отзыв Являюсь отправителем и получателем груза. Не могу получить свой груз в г. Ялта, отправленный 29.07 из Санкт-Петербурга. При заказе доставки я изменил характер груза с "мебель"на "личные вещи", обмерил мой груз в присутствии водителя, так как уже были прецеденты решил перепроверить все сам, 50х40х40 (2 шт) и 100х70х30. На что водитель сообщил, что сотрудники ПЭК сами произведут обмеры так, как им нужно. Замеры были произведены неверно, стоимость моего груза увеличилась в три раза, при заявленной изначально стоимости в 2200 сейчас сумма волшебным образом выросла до 6800! При этом мне сделали жесткую доупаковку груза, которую я не заказывал и которую специально просил не делать, так как это платная услуга, которая для моих вещей совершенно не требовалась, так как я упаковывал груз сам! Я неоднократно обращался по телефону с просьбой разобраться, почему я должен за доставку в три раза больше от заявленного. На междугородние телефонные переговоры потрачена куча денег, учитывая, что никто некомпетентен вопрос решить, меня перебрасывают с одного специалиста на другого, никто не хочет ни в чем разбираться, либо заставляют ждать на линии по 20 минут, либо хамят, либо говорят, что все это мои проблемы. Однако я, зная свои права, уверен, что это не так. Мой груз лежит в г. Ялта и я не могу его забрать, с меня требуют сумму, в три раза превышающую оговоренную заранее сумму заказа. Теперь еще и за хранение за каждый день требуют деньги.
1 согласен

Шарашкина контора

Гость 15 августа, 2017 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Петрозаводск, ул. Зайцева, д. 65, корп. 4 Отвратительная компания,обращайтесь лучше в деловые линии. В этой шарашкиной конторе,крайних нет. Доставка обходится дороже ,чем груз.При отправке заполняешь доставку ,оказывается при доставке ты еще должен заплатить ,что бы тебе занесли домой. Груз лежит на складе по несколько дней.

Украли груз.

Александр 14 августа, 2017 год
С пермского края до белгородской области груз пришёл вовремя,довезли до двери.обрадовался,но не надолго.коробка одна была вскрыта,вещи на месте,а цифровой техники не оказалось.сумма ущерба 80тысяч рублей.в компании сказали что то случилось в Москве.на претензию об оплате потеряного груза ответили отказом.ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ РАССТАТЬСЯ С ЦЕННЫМИ ВЕЩАМИ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.
Недостатки:
  1. -100500

ХУДШЕЕ на рынке перевозок!

Светлана 13 августа, 2017 год
Всегда получала отправления по России через СДЭК, в этот раз мне решили отправить ПЭК и я согласилась, что было моей огромной ошибкой!
Отправка около 20 кг из Санкт-Петербурга в Подмосковье “до двери”, 9 августа получаю сообщение вибер , что груз принят к перевозке, цена доставки 3172 руб. Дальше молчание, никаких сообщений, пока 13 августа сама не позвонила, оказывается груз с... Читать отзыв
Всегда получала отправления по России через СДЭК, в этот раз мне решили отправить ПЭК и я согласилась, что было моей огромной ошибкой!
Отправка около 20 кг из Санкт-Петербурга в Подмосковье “до двери”, 9 августа получаю сообщение вибер , что груз принят к перевозке, цена доставки 3172 руб. Дальше молчание, никаких сообщений, пока 13 августа сама не позвонила, оказывается груз с 10 августа уже на складе, мне вроде бы звонили один раз, но не дозвонились, ожидайте, Вам позвонят в порядке очереди…
Дальше интереснее. Звонок и вопрос - Вас грузчик нужен? 800 рублей цена. Но у меня же “до двери”, живу в частном доме. Разве моя дверь находится внутри машины?То есть цена доставки 20 кг из Санкт-Петербурга вырастает до 4 тыс рублей ( я честно таких цен не видела, доставками пользуюсь регулярно и всегда мне доставляли именно “до двери”).
Отказываюсь от грузчика, потому что понимаю всю абсурдность ситуации - заплатить еще 800 руб, чтобы он вытащил из машины, я уже даже не прощу “до двери”.
Продолжение разговора - у меня должна быть сдача, так как водитель без денег!!! Прошу привезти машинку для приема кредитных карт ( уже привыкла к этому, у всех есть!), у ПЭК НЕТ!
С такой не клиентоориентированной компанией сталкиваюсь первый раз, точно и последний. На сегодняшний день есть достаточная конкуренция и компании, которые работают для клиента.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. ОЧЕНЬ дорого!
  2. компания не ориентирована на клиента

Выражаем свою благодарность.

ООО "ДЕКОР" 11 августа, 2017 год
Компания ООО "ДЕКОР" выражает свою благодарность ТК "ПЭК" за прекрасное обслуживание а особенно хотим выделить следующих работников компании: Бутаев Салим, Кодиров Асрор, Хамроев Назир. Будет рады и дальнейшему сотрудничеству с Вашей компанией.

Остерегайтесь этой траспортной компании

александр 9 августа, 2017 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Сегодня уже 07 августа 2017 года а товар (коляска заказ МВУСАБЕ-1/1707) все еще не доставлен в пункт назначения, хотя срок доставки 04 августа 2017 года. В компании каждый день при моем звонке отвечают груз в пути, т. е. перевозка между своими пунктами по городу Москве мне говорили составит одни сутки, а фактически уже четвертые сутки прошли и когда доставят товар... Читать отзыв Сегодня уже 07 августа 2017 года а товар (коляска заказ МВУСАБЕ-1/1707) все еще не доставлен в пункт назначения, хотя срок доставки 04 августа 2017 года. В компании каждый день при моем звонке отвечают груз в пути, т. е. перевозка между своими пунктами по городу Москве мне говорили составит одни сутки, а фактически уже четвертые сутки прошли и когда доставят товар не известно. По телефону говорят если вам не нравится пишите претензию. Я сталкивался с этой компанией уже второй раз и одно и тоже они никогда не доставляют в указанные сроки. Лучше обратитесь в компанию "Деловые линии" там все четко и вовремя. Рекомендации: экономте свое время и нервы не заказывайте у них перевозку, все равно обманут!!!!
Достоинства:
  1. -100
Недостатки:
  1. 10000

Отвратительная компания

Гость 8 августа, 2017 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Самара, проезд Мальцева, 4 Отвратительная компания! Сотрудники явно все с образованием не выше среднего (ПТУ). Если Вы не хотите портить свою нервную систему - не пользуйтесь их услугами.
Особенно в г.Самара.

заложник

Вячеслав 3 августа, 2017 год
накладная 1049390069 доставка отвратительная груз до сих пор не получил. друзьям и знакомым так же буду рекомендовать не обращаться в вашу компанию плюсов не увидел одни минусы

Не верю в ТАКОЕ кол-во отрицательных отзывов.

Татьяна 2 августа, 2017 год
Работаю с ПЭК несколько лет. Даже рассказывать боюсь, чтоб не сглазить... Нет у меня нареканий. Работаю, как физ.лицо, т.е грузы у меня не большие, может этим объясняется отсутствие проблем (?) Единственный неприятный момент - сотрудники на выдаче... практически не говорящие по-русски. Напрягает... Далее промолчу, дабы не быть обвиненной в шовинизме и ты.ды.
Достоинства:
  1. Соотношение цена-качество.
Недостатки:
  1. Персонал, не говорящий по-русски...

это треш

недовольный клиент 1 августа, 2017 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Волгоград, ул. Землячки, 16 Ребята,я все понимаю, но так работать с клиентами нельзя! Приехал на склад отправлять товар в Волгограде и сразу первое впечатление, кто встречает???-гастарбайтеры, ну отлично,лицо компании сразу видно, но это пол беды,оказалось,что они не оч по русски говорят, а может и говорят, но не особо утруждаются. Прождал в очереди очень много времени. товар приняли, показывали на него,при этом говоря что-то на... Читать отзыв Ребята,я все понимаю, но так работать с клиентами нельзя! Приехал на склад отправлять товар в Волгограде и сразу первое впечатление, кто встречает???-гастарбайтеры, ну отлично,лицо компании сразу видно, но это пол беды,оказалось,что они не оч по русски говорят, а может и говорят, но не особо утруждаются. Прождал в очереди очень много времени. товар приняли, показывали на него,при этом говоря что-то на непонятном языке, отправили в офис к девушкам. Девушки хоть и оказались славянской внешности, но хамства не занимать. Конкретно со мной работала Клюева Олеся, мало того,что нахамила,потом вообще куда-то ушла, вернувшись я чуть не задохнулся от запаха табака, который исходил от нее. Вы что серьезно????перекур во время работы с клиентом? спасибо. даже продолжать не хочется, советовать никому ничего не буду, я думаю из числа комментариев, которые вы тут прочитали, выводы сделаете сами...В ПЭК больше ни ногой...

Не доволен данной ТК.

Гость 29 июля, 2017 год
Очень долго не мог получить груз в фелиале в Твери. Отправитель подал мои паспортные данные и ошибся, указав отчество другое. Из за этой ошибки два дня не мог получить свой груз, хотя все остальные паспортные данные совподают. Когда груз получил обнаружил повреждение упаковки внутри коробки которую получил. Содержимоее соответственно помято.

"Девушки из высшего общества"

Гость 25 июля, 2017 год
24.07.2017 провели почти весь день в транспортной компании г. Екатеринбург ул. Чистопольская, 6, а всё благодаря девушкам, которые работают на стойках регистрации... Первое, что хочу отметить, дамы там сидят "из высшего общества" на вопросы касающиеся работы дать должного ответа не могут, зато между собой поболтать -это святое, полный зал народу, но работать никто не хочет, они просто обязаны бегать вдвоем... Читать отзыв 24.07.2017 провели почти весь день в транспортной компании г. Екатеринбург ул. Чистопольская, 6, а всё благодаря девушкам, которые работают на стойках регистрации... Первое, что хочу отметить, дамы там сидят "из высшего общества" на вопросы касающиеся работы дать должного ответа не могут, зато между собой поболтать -это святое, полный зал народу, но работать никто не хочет, они просто обязаны бегать вдвоем покурить и потрепаться языками. Не у всех сотрудников есть бэйдж, но как оказалось, у кого их нет, те самые хамоватые. Вчера в 6 окне работала девушка-просто хамка! Не может дать никакой информации о местонахождении груза, да к тому же отвечает дерзко, что за возвышенность? Хочу заметить, что она всегда себя так ведет, так как не первый раз попадаем на неё. Бумаги они тебе просто кидает, вечно чем-то недовольная. Хочется спросить,собственно говоря, она себя тут кем возомнила? Распечатать заявление на доверенность -нет, распечатать заявление о смене плательщика-нет, но это они должны делать по просьбе клиента, но там явно никто не хочет шевелиться. Ни в одной транспортной компании с этим не сталкивались, везде оформление происходит быстро и качественно, везде компетентный персонал. Руководству компании советую задуматься над обучение данных сотрудников и вести контроль за их работой ( назначить старшего администратора/менеджера), чтобы девицы спустились с небес, поменьше бегали курить и болтали между собой о своей личной жизни во время рабочего дня, приветствовали клиентов и обладали информацией касающейся работы. За работу персонала на складе замечаний нет!

Беспредел на местном уравне

Гость 24 июля, 2017 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Петрозаводск, Неглинская наб., 11 Заказала доставку этой компанией груз из Москвы до Петрозаводска,стоимость доставки - 1534 руб.Доставить груз от терминала,от ул.Зайцева до ул.Балтийской - 2100 - это как?Откуда такие расценки?Впредь услугами этой "компании" пользоваться не буду и другим не советую.

ПЭК- это УЖАС!

Анна 17 июля, 2017 год
Первый раз воспользовалась ТК ПЭК. Это что-то невообразимое! Отправление было из Москвы в Архангельск. Заказали доставку одного места в жесткой упаковке, рассчитали нам доставку около 9 тысяч. В итоге в Москве в ПЭКе самовольно разделили груз и сделали 6 мест вместо одного (хотя все можно было упаковать на одно место и это тоже с ТК обсуждалось заранее). И вышла мне... Читать отзыв Первый раз воспользовалась ТК ПЭК. Это что-то невообразимое! Отправление было из Москвы в Архангельск. Заказали доставку одного места в жесткой упаковке, рассчитали нам доставку около 9 тысяч. В итоге в Москве в ПЭКе самовольно разделили груз и сделали 6 мест вместо одного (хотя все можно было упаковать на одно место и это тоже с ТК обсуждалось заранее). И вышла мне доставочка уже в 36 тысяч! Ничего слушать не хотят, говорят мы же вам доставили, а то, что кто-то из наших ошибся, сейчас уже не выяснить. Говорят, забирайте груз, а то еще и хранение вам выставим платное очень дорогое! Ни отправитель, ни я, как получатель, ничего сделать не можем! Люди, не обращайтесь в эту ТК, попадете на деньги!!!

ПЭК - это какая то шарашка

Гость 16 июля, 2017 год
Был на складе ПЭК. В г. Саратове. Склады на какие то сараи похожи. Персонал - гастарбайтеры из ближнего Востока. Был свидетелем как клиент получил полную битую коробку дорогой плитки (хотя она была в деревянной обрешетке), лично наблюдал картину когда водитель погрузчика швырнул товарную коробку в кучу. То что у них цены дешевые на перевозку возможно. Но лучше заплатить подороже в... Читать отзыв Был на складе ПЭК. В г. Саратове. Склады на какие то сараи похожи. Персонал - гастарбайтеры из ближнего Востока. Был свидетелем как клиент получил полную битую коробку дорогой плитки (хотя она была в деревянной обрешетке), лично наблюдал картину когда водитель погрузчика швырнул товарную коробку в кучу. То что у них цены дешевые на перевозку возможно. Но лучше заплатить подороже в профессиональной компании, чем здесь. Тут на всем экономят, не зря такие сараи вместо складов и гастарбайтеры работают. Зато их "руководитель" безусловно в золоте купается
Достоинства:
  1. низкие цены на провоз товара
Недостатки:
  1. склады - полусараи
  2. персонал из гастарбайтеров, которые кидают товар

Спасибо компании

Гость 11 июля, 2017 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Калуга, ул. Параллельная, 11 Первый раз воспользовалась услугами транспортных компаний(необходимо было доставить товар в магазин).Довольна!!!Не дорого,быстро,товар в целости,привезли все по-адресу.Отдельное спасибо водителю(даже занести помог,вежливый).Буду работать с ними.

Пэк зажигает

Александр 6 июля, 2017 год
Груз из Санкт-Петербурга дошёл за два дня я позванил на горячую линию и попросил доставить на второй пункт выдачи на ул.Новоросийскую пять дней прошло звонят вы собираетесь груз забирать с Бульварной,спрашиваю почему не туда отвезли,хамят

Обман при замере

Юрий 5 июля, 2017 год
 Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Курск, 2-й Литовский переулок, 4 Заказывал два раза в одной компании один и тот же товар.Первый раз ПЭК взяла с меня 2000 руб, второй же раз захотела уже 2600.Удивился и перемерил груз, оказалось, что с меня всего лишь 600 руб. Написал жалобу- верните деньги за первый груз, получил отписку, что груз уже выдан и претензии не принимаются. Наверное, они так и зарабатывают на невнимательности клиента.... Читать отзыв Заказывал два раза в одной компании один и тот же товар.Первый раз ПЭК взяла с меня 2000 руб, второй же раз захотела уже 2600.Удивился и перемерил груз, оказалось, что с меня всего лишь 600 руб. Написал жалобу- верните деньги за первый груз, получил отписку, что груз уже выдан и претензии не принимаются. Наверное, они так и зарабатывают на невнимательности клиента. Ни простите, ни извините.

Ужасная доставка

Гость 4 июля, 2017 год
Ждала детскую кухню из г. Орёл, когда груз поступил в Москву, была на отдыхе, решила сама позвоню, как вернусь, 3раза звонила, посылали меня, обещали, что перезвонят, в общем пока я их не достала ничего не изменилось, причём люди были на телефоне не доброжелательны, а отвечали на отвали. В общем наступил день доставки, приехала огромная машина, в углу грузовика стояла наша... Читать отзыв Ждала детскую кухню из г. Орёл, когда груз поступил в Москву, была на отдыхе, решила сама позвоню, как вернусь, 3раза звонила, посылали меня, обещали, что перезвонят, в общем пока я их не достала ничего не изменилось, причём люди были на телефоне не доброжелательны, а отвечали на отвали. В общем наступил день доставки, приехала огромная машина, в углу грузовика стояла наша долгожданная кухня, но запечатанная в пищевую плёнку, водитель взял Ее и розовыми ножками протащил сначало по всему грузовику, а потом и по асфальту, кухня была поцарапана и грязная, в общем я в шоке, претензии сказал писать на непонятном сайте, тк у Пэк на сайте не предусмотрены отзывы. Не рекомендую данную доставку, очень все печально и ни за что они не отвечают, деньги за доставку безобразную так и не вернули.
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3171 отзыва

Грузоперевозки

ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 1.8
423 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3508 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
801 отзыв
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
128 отзывов
Вози Ozon
Вози Ozon

Рейтинг: 5
4 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 5
166 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.9
15 отзывов
грузим-перевозим.рф
грузим-перевозим.рф

Рейтинг: 1
1 отзыв
ТК Сокол Трейд
ТК Сокол Трейд

Рейтинг: 5
9 отзывов