Лента гипермаркет отзывы клиентов

Обман с кэшбэком

Наталья 7 ноября, 2022 год

03.11.22 была обьявлена акция на вино 40% кэшбэком. Купила я вина с запасом почти на 5000 рублей. Когда на следующий день баллы не начислили, почувствовав подвох, стала искать информацию более подробно. Писала в чат, сначала писали что на заказы с самовывозом баллы не начисляются, потом написали что ждите 07.11.22 баллы придут. В обед 07.11.22 вместо 40% от почти 5000... Читать отзыв 03.11.22 была обьявлена акция на вино 40% кэшбэком. Купила я вина с запасом почти на 5000 рублей. Когда на следующий день баллы не начислили, почувствовав подвох, стала искать информацию более подробно. Писала в чат, сначала писали что на заказы с самовывозом баллы не начисляются, потом написали что ждите 07.11.22 баллы придут. В обед 07.11.22 вместо 40% от почти 5000 пришло 400 баллов, оказывается у них в день начисляется не более 400 баллов. Вино назад естественно не принимают, моей злости нет предела. Истрачу эти 400 баллов и больше туда ни ногой. Тем более все чаще замечаю обман когда проверяю чек на соответствие заявленным акциям, но если скидку по акции на товар можно сразу проверить, то с кэшбэком меня здорово уделали.

Нет товара!

Ирина 7 ноября, 2022 год

Проверьте пожалуйста магазин в Новосибирске ул.Глинки 10а, постоянно отсутствуют товары на полке, хотя они в наличии, вечно приходиться просит продавцов с поклоном идти на склад и принести тот или иной товар! На полки выставлять не хотят, все врем списываю на отсутсвие персонала и нехватку времени, хотя магазин в спальном районе города и народу там не так уж и много.... Читать отзыв Проверьте пожалуйста магазин в Новосибирске ул.Глинки 10а, постоянно отсутствуют товары на полке, хотя они в наличии, вечно приходиться просит продавцов с поклоном идти на склад и принести тот или иной товар! На полки выставлять не хотят, все врем списываю на отсутсвие персонала и нехватку времени, хотя магазин в спальном районе города и народу там не так уж и много. Делают все с неохотой, очень плохой сервис. Безобразил полное.

Недостатки:

Ленивый персонал!

Уберите хамку ‼️‼️

Гость 3 ноября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Москва, ул. Тушинская, д. 17. Сегодня 3.11.22 посетили ленту на Тушенской .Было время,когда я писала благодарности коллективу этого магазина за отзывчивость ,профессиональное обслуживание .Сегодня 3.11.22 мы купили в магазине товаров на сумму 1406 рублей .Обслуживала нас пенсионерка за кассой номер 7.Она буквально швыряла товар чуть ли не в лицо .И только благодаря моей внучке ,которая занимается футболом... Читать отзыв Сегодня 3.11.22 посетили ленту на Тушенской .Было время,когда я писала благодарности коллективу этого магазина за отзывчивость ,профессиональное обслуживание .Сегодня 3.11.22 мы купили в магазине товаров на сумму 1406 рублей .Обслуживала нас пенсионерка за кассой номер 7.Она буквально швыряла товар чуть ли не в лицо .И только благодаря моей внучке ,которая занимается футболом ,мы поймали детское питание в стеклянных баночках .Сохранили товар от повреждения .После получения чека мы попросили игрушки тату по акции .Акция действует за покупку от 600 рублей до 10.11.22 .Продавец грубо отказала :татушек нет ! А если их нет -зачем обманывать людей?И вообще зачем держать таких хамок .Ведь мы платим деньги не только за товар ,но и обслуживание.

Отношение сотрудников к сотрудникам

Гость 2 ноября, 2022 год

Работаю в магазине лента в городе армавире. Товаро сборщик а ныне пикер так называемый имя сотрудника ВЛАД который , в общении между пикерами и курьерами ставит себя выше других, не уважает, относиться предвзято, разговаривает нехотя, предумывает какието небылицы, расказывает их менеджиру, чтобы та в своё время не брал не кого на работу, вообщем видёт свою политику, а... Читать отзыв Работаю в магазине лента в городе армавире. Товаро сборщик а ныне пикер так называемый имя сотрудника ВЛАД который , в общении между пикерами и курьерами ставит себя выше других, не уважает, относиться предвзято, разговаривает нехотя, предумывает какието небылицы, расказывает их менеджиру, чтобы та в своё время не брал не кого на работу, вообщем видёт свою политику, а менеджер нет- бы принять своё решение слушает его и тем самым уподобляеться ему.

Достоинства:

Товаров много

Недостатки:

Отношения сотрудников к друг другу отрицательное, это не коллектив.

Жалоба на магнитные защитные бирки

Ильина Л. В. 30 октября, 2022 год

Сегодня купила термобельё в заводской упаковке,дома обнаружила на нём бирку. Теперь придётся возвращаться в магазин, тратить время снимать. Магазин неблизко находится. И если б это первый раз случилось! а то постоянно. Пожалуйста лепите бирки так чтобы не пришлось тратить силы и время. Всё удовольствие от покупки пропадает

Очередной обман полкупателей

Петрова Ирина Алексеевна 27 октября, 2022 год

Люди, проверяйте чеки! Сегодня ОПЯТЬ обманули, вписав не купленный товар и обвинив в этом меня, как будто я что-то съела в магазине и оставила "бумажку" для оплаты, хотя я сама видела, что кассир, выдавая мне патч (совершенно не нужную ерунду), прикрываясь им, под кассой пробила еще какой-то код. "Мы посмотрели камеры", хотя стол информации находится в одном месте магазина, а... Читать отзыв Люди, проверяйте чеки! Сегодня ОПЯТЬ обманули, вписав не купленный товар и обвинив в этом меня, как будто я что-то съела в магазине и оставила "бумажку" для оплаты, хотя я сама видела, что кассир, выдавая мне патч (совершенно не нужную ерунду), прикрываясь им, под кассой пробила еще какой-то код. "Мы посмотрели камеры", хотя стол информации находится в одном месте магазина, а камеры в другом. Деньги вернули, настроение испортили. Дело не в деньгах, а в том, что покупателей считают идиотами. После того, как вместо 2 мороженых мне выбили 25, стала проверять чеки. "Ну иногда все ошибаются". Ошиблись бы хоть раз в мою пользу. Адрес магазина - г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, дом 11, смена 0248, 27 октября 2022 года, кассир Меликсетян.

Грубое обращение кассира с покупателями

Гость 26 октября, 2022 год

Всегда очень нравится данный магазин и скидками и вежливыми продавцами, но 26.10.2022 года мы были в магазине Лента в Наро-фоминске по адресу: пл. Свободы, 2 к. 1 и были неприятно удивлены. Магазин работает до 23.00 часов. На кассу номер 0014, к кассиру Носовой мы подошли в 22.35. Перед нами обслуживалась женщина, которая долго складывала свой товар. Кассир стала пробивать наш... Читать отзыв Всегда очень нравится данный магазин и скидками и вежливыми продавцами, но 26.10.2022 года мы были в магазине Лента в Наро-фоминске по адресу: пл. Свободы, 2 к. 1 и были неприятно удивлены. Магазин работает до 23.00 часов. На кассу номер 0014, к кассиру Носовой мы подошли в 22.35. Перед нами обслуживалась женщина, которая долго складывала свой товар. Кассир стала пробивать наш товар и складывать вместе с товаром, который принадлежал ранее обслуживаемому покупателю. Мы сделали замечание кассиру, на что кассир в грубой форме ответила, что она спешит домой. Мы ответили, что если ей сильно нужно домой, то нужно менять работу, на что кассир в грубой форме ответила, что это не наше дело и продолжила складывать наш товар к чужому. Затем начала возмущаться, что за нами ещё стоят покупатели со спиртным и они не успеют купить. Когда мы начали складыаать товар, кассир начала нас подгонять. Мы не стали продолжать разговор, оплатили и ушли. Из-за действий кассира Носовой о данном магазине остался неприятный осадок.

всегда обманывают

Гость 25 октября, 2022 год

я не могу понять,это политика компании или инициатива кассиров.2 раза ходила,и 2 раза обманули.Укроп 50 гр за 44,99 р пробила кассирша за 113 р.Сразу сложно бывает проследить.Больше моей ноги там не будет.А первый раз на 75 руб обманули

Консервированные ананасы

Гость 18 октября, 2022 год

Не качественный продукт кусочки нарещаны вместе с серцевиной ,ужасно жёсткие не жующиеся кусочки. Не советую.

Не качественная работа кассира

Столярова Ольга Алексеевна 17 октября, 2022 год

16 октября 2022 года посетили гипермаркет Ленту в г. Краснодаре, люблю эту сеть гипермаркета, но в этот раз расстроилась, кассира я предупредила что у моего ребенка сегодня д/р, а у меня 19 октября и примените скидку, пожалуйста, кассир Астахова, смена №0325, что то мучилась, мучилась, как это сделать и в итоге никакой скидки не сделала, ОБИДНО,... Читать отзыв 16 октября 2022 года посетили гипермаркет Ленту в г. Краснодаре, люблю эту сеть гипермаркета, но в этот раз расстроилась, кассира я предупредила что у моего ребенка сегодня д/р, а у меня 19 октября и примените скидку, пожалуйста, кассир Астахова, смена №0325, что то мучилась, мучилась, как это сделать и в итоге никакой скидки не сделала, ОБИДНО, только дома посмотрела , что скидки никакой не применила...возвращаться не охото было, пусть это будет на совести незнающего кассира!!!!

Большой ассортимент

Гость 16 октября, 2022 год

А мне нравтся эта сеть магазинов,заходя туда уверена,что куплю все необходимое.Большой выбор и ассортимент,на любой вкус и ,,кошелек".В забегаловках типа,,Пятерочка,, Магнит" ,,Монетка" даже молоко купить не возможно,свежее и хорошего качества.Покупатели все разные.Если хотите дешовку,тогда идите в них,за качество и персонал отзывчивый,чистоту можно немножко переплатить.Захожу в нее за зубной щеткой,а выхожу с полными сумками , и так всегда.Мой любимы магазин,а на... Читать отзыв А мне нравтся эта сеть магазинов,заходя туда уверена,что куплю все необходимое.Большой выбор и ассортимент,на любой вкус и ,,кошелек".В забегаловках типа,,Пятерочка,, Магнит" ,,Монетка" даже молоко купить не возможно,свежее и хорошего качества.Покупатели все разные.Если хотите дешовку,тогда идите в них,за качество и персонал отзывчивый,чистоту можно немножко переплатить.Захожу в нее за зубной щеткой,а выхожу с полными сумками , и так всегда.Мой любимы магазин,а на тухлый товар и ,,дубовое" тесто ни разу не нарывалась.

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Хитрят с акциями,как и другие ,подчеркну,магазины.

Сладкая селёдка фирмы "Лента"

Гость 13 октября, 2022 год

Почему продаётся продукция фирмы магазина в ужасном качестве? Никогда не думала что так можно испортить сельдь, она горько сладкая и сушёная и с водой, это как?

Достоинства:

Рядом с домом, большой выбор продуктов

Недостатки:

Продукты не всегда хорошего качества

Ужасное отношение к покупателям

Черный 13 октября, 2022 год

Хочу начать с того ,что на весь магазин 1 кассир и то хамоватого вида.
1. Если человеку не нравиться его работа ,то зачем себя мучать ? Вы работаете с людьми ! Беспредельное хамство ,кассир постоянно огрызается с покупателями ,спорит ,иногда даже кричит . 2. Ценников никогда нет нормальных,ну вот просто стоит одна цена ,а продают не стеснясь в три дорого... Читать отзыв Хочу начать с того ,что на весь магазин 1 кассир и то хамоватого вида.
1. Если человеку не нравиться его работа ,то зачем себя мучать ? Вы работаете с людьми ! Беспредельное хамство ,кассир постоянно огрызается с покупателями ,спорит ,иногда даже кричит . 2. Ценников никогда нет нормальных,ну вот просто стоит одна цена ,а продают не стеснясь в три дорого ,еще и заводят скандалы ,что покупатель не внимательный ! 3. Пожилые люди сталкиваются с непониманием.Вот как пенсионеру поднять арбуз или другой тяжелый товар, затащить его на весы чтобы взвесить ? (они расположены на уровне груди примерно). а вот На кассе отказываются взвешивать . 4. Тележки мешают проходу ,так как хаотично стоят у выхода с касс. 5 . По поводу акций,кассиры постоянно "зажимают " промо продукцию.Есть вообще контроль какой то у этого магазина ????

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

минусов много

Контрафакт вина

Ева 10 октября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, ул. Домостроителей, д. 24 Купила моё любимое вино в Ленте. Как только открыли, поняли , что ни запах, ни тем более вкус не соответствует моему любимому напитку. Написали претензию. Отказ. Будем писать в Роспотребнадзор.

Товар пришедший к отравлению!!!

Вадим 9 октября, 2022 год

02.10. 2022г. Купил в магазине Лента г. Челябинск ул. Артирелерийская 136, соус фирмы Кинто, употребил в этот же вечер вместе с сыном, ночью появились симптомы жёсткого отравления, написали претензию и получили ответ в котором нас посылают далеко и на долго в издевательской форме. Не рекомендую данный магазин и тем более предостерегает от употребления продуктов фирмы Кинто.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамское отношение, высокие цены, не качественный товар.

Странный, неадекватный охранник в магазине

Инесса 7 октября, 2022 год

Добрый день. В Ленте по адресу: Москва, ул. Михалковская, 6 очень странный, неадекватный охранник ( на фото). Каждый раз уже с момента входа в магазин слышен его разговор по громкой связи мобильного телефона со своими друзьями или родственниками, болтает без перерыва на своём "национальном" языке. На замечания не реагирует не только покупателей, но и сотрудников магазина. В любой момент может... Читать отзыв Добрый день. В Ленте по адресу: Москва, ул. Михалковская, 6 очень странный, неадекватный охранник ( на фото). Каждый раз уже с момента входа в магазин слышен его разговор по громкой связи мобильного телефона со своими друзьями или родственниками, болтает без перерыва на своём "национальном" языке. На замечания не реагирует не только покупателей, но и сотрудников магазина. В любой момент может собраться и уйти на улицу минут на 30. В это время товар в магазине остаётся без присмотра: бери- не хочу. Просьба Администрации сети обратить внимание на своего сотрудника и принять меры. Очень неприятно все это наблюдать.

Лента гипермаркет - Странный, неадекватный охранник в магазине

Достоинства:

Бывают неплохие скидки

Недостатки:

Охранник
часто попадаются испорченные овощи/фрукты
мало продавцов
большие очереди
узкий ассортимент.

Мягкий - не значит жидкий. О сыре.

Ольга 6 октября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 69 В Гипер Ленте на Бухарестской, 69 бываю регулярно. Магазин большой, товар разнообразный. Хотя в последнее время ассортимент, по понятным причинам, стал не таким разнообразным, а качество к сожалению снизилось.... ну а цены, понятно, поднялись на новую высоту.
Покупаю в основном овощи и фрукты. И товар бренда " Лента".
Недавно решила порадовать семью мягким сыром Camamber, понятное дело, российского производства.
Купила, принесла домой... Читать отзыв

Лента гипермаркет - Мягкий - не значит жидкий. О сыре.

В Гипер Ленте на Бухарестской, 69 бываю регулярно. Магазин большой, товар разнообразный. Хотя в последнее время ассортимент, по понятным причинам, стал не таким разнообразным, а качество к сожалению снизилось.... ну а цены, понятно, поднялись на новую высоту.
Покупаю в основном овощи и фрукты. И товар бренда " Лента".
Недавно решила порадовать семью мягким сыром Camamber, понятное дело, российского производства.
Купила, принесла домой вечером и положила в холодильник.

Утром открываю холодильник и ужасаюсь: вонь из холодильника невыносимая! Понимаю, что причина именно в купленном сыре. Срок годности , истекает 02.11.2022, как указано на упаковке. Вскрываю упаковку . При внешнем осмотре сыр выглядит заветренным с характерной желтой коркой поверх благородной белой плесени (см фотографию). Отрезаю кусочек сыра, а внури он не мягкий, а АБСОЛЮТНО ЖИДКИЙ, и вытекает эта жижа со зловонным запахом на тарелку.
Приянтных покупок!!!

Некачественный товар

Гость 5 октября, 2022 год

Лилия Смирнова
Опубликовано для всех

5 октября 2022
Купили 2 упаковки памперсов, через пять дней у малыша появилась сильные покраснения в паху вокруг ануса. Продают не качественный товар который угражает здоровью ребенка, на упаковки написанно по Японским технологиям, на деле контрафакт не соответствующий нормативам которые предерживается японский производитель. Так же на упаковки указан вес от 4-9... Читать отзыв

Лента гипермаркет - Некачественный товар

Лилия Смирнова
Опубликовано для всех

5 октября 2022
Купили 2 упаковки памперсов, через пять дней у малыша появилась сильные покраснения в паху вокруг ануса. Продают не качественный товар который угражает здоровью ребенка, на упаковки написанно по Японским технологиям, на деле контрафакт не соответствующий нормативам которые предерживается японский производитель. Так же на упаковки указан вес от 4-9 кг, по факту на 4 - 4,5 кг не подходит, большой поэтому постоянно протекает. Распакованную упаковку забрала соседка, у нее та же проблема только покраснения появилось уже после ночного сна, после трёх памперсов. Вторую упаковку которая была не открыта повезли обратно на возврат в ленту ( Кудрово), целостность упаковки была не нарушила, чекдок был при себе. Прошло со дня покупки всего 5 дней. В итоге отказ на возврат и обмен. Сам же Денис который нам отказал ,спуститься и поговорить не изъявил желания, кем он являеться мы не знаем, так как звонок делал продавец и отказ был озвучен через тел. Наплевательское хамское отношения к клиенту, нет ничего хуже безразличия. Мало того что товар не соответствует написанному на упаковке, так ещё угрожает здоровью деток..Вот так вот тратя свои заработанные деньги приходя в ленту ваши детки могут стать подопотным клоликами на которых испытываться не качественный и не соответствующий описанию товар. Потому что лента продающая товары не хочет нести не какой ответственности за то что продает..И потраченное время и деньги вам никто не вернёт, получите только некомпетентное ,неквалифицированное обслуживание и полное безразличие и наплевательское отношение, что доказывает что в этом так называемом учреждении неквалифицированные специалисты, которые не знают не законы РФ и качественно выполненную работу
с людьми , не умеют решать конфликтные ситуации. Не советую этот супермаркет, хотя раньше все устраивало, возвращали и одежду для детей и продукты питания и концилярию, которая была с браком и не соответствовала описанию, либо взяли лишнее и не воспользовались ей вернули назад, все было отлично до этого дня.

Обман с ценниками

Руслан 3 октября, 2022 год

Первый раз решил сходить в ЛЕНТУ ,и сразу попался на обман с ценной. В рыбном отделе взял скумбрию копченую , понравился ценник красный ( скидка 50 % ) , но на кассе мне пробили по полной , без учета скидки . Еще купил макароны Барилу ценна была 75 р., а пробили 89 р. ! Испытал жуткий ужас ! В... Читать отзыв Первый раз решил сходить в ЛЕНТУ ,и сразу попался на обман с ценной. В рыбном отделе взял скумбрию копченую , понравился ценник красный ( скидка 50 % ) , но на кассе мне пробили по полной , без учета скидки . Еще купил макароны Барилу ценна была 75 р., а пробили 89 р. ! Испытал жуткий ужас ! В следующий раз , если пойду в Ленту , то, если надо купить , что-то несущественное .

А нужна ли ЛЕНТА?

Гость 2 октября, 2022 год

Будьте добры, объясните! Почему в магазине ЛЕНТА по ул. Новочеремушкинская 54. покупатели НЕ МОГУТ приобрести товар, который стоит на полках. Да, да в прямом смысле этого слова. Половина товара! Нет, скорее большую часть ассортимента присутсвующего в этом магазине НЕЛЬЗЯ преобрести! Из пяти покупок, один или два не проходит на кассе! И это каждый день! Если у Вас так всё... Читать отзыв Будьте добры, объясните! Почему в магазине ЛЕНТА по ул. Новочеремушкинская 54. покупатели НЕ МОГУТ приобрести товар, который стоит на полках. Да, да в прямом смысле этого слова. Половина товара! Нет, скорее большую часть ассортимента присутсвующего в этом магазине НЕЛЬЗЯ преобрести! Из пяти покупок, один или два не проходит на кассе! И это каждый день! Если у Вас так всё плохо, может уступите место другим работадателям! Уж очень жителям этого района хотелось бы жить в конфорте, и так проблем у всех хватает! Персанал хочу отметить так же не из лучших. ХАМЛО! Если Вам всё равно, кто обслуживает ваших клиентов, то извините Вы нам ТАКИЕ так же не нужны!

Достоинства:

???

Недостатки:

???

Обслуживание на 0

Юлия Б 1 октября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Калуга, Грабцевское ш., 59 Хотела купить автомасло, в приложении оно в наличии по факту осталось 1 бутылка, попросила принести со склада ещё одну. На что мне сказали "Человек у нас с характером и выставлять не чего не будет".Тогда зачем такие люди работают ? Впечатления испорчены. Ужас один

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Персонал ужастный на просьбы покупателей не реагирует

Некачественная продукция

Гость 1 октября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 69 купили булочку "горбушка с курицей"
было немерено костей,больше не купим.Если уж она с костями так пишите об этом сразу на упаковке.

Обман на день рождения

Гость 30 сентября, 2022 год

Обман ужк с смс, написали скидка 30%, на кассе сразу у нас таких скидок нет ( ну, ок) Дальше лучше, после покупки говорят карта старая нужно новую оформить, спрашиваю будет скидка на д. р. показали паспорт, сказали да, но в итоге конечно же нет. Надо было сразу там всё оставить. Почему нельзя сразу скидку применить? Как смс присылать (ложные)... Читать отзыв Обман ужк с смс, написали скидка 30%, на кассе сразу у нас таких скидок нет ( ну, ок) Дальше лучше, после покупки говорят карта старая нужно новую оформить, спрашиваю будет скидка на д. р. показали паспорт, сказали да, но в итоге конечно же нет. Надо было сразу там всё оставить. Почему нельзя сразу скидку применить? Как смс присылать (ложные) это нормально, могли бы написать, чтобы воспользоваться скидкой помееяйте карту. При такой конкуренции пятерочек и магнитов в Ленту ходить теперь вообще не хочется. Если сотрудникам ленты будет интересно разобраться в жтой ситуации тел 89206003213

Пьяный персонал на приемке товара

Гость 29 сентября, 2022 год

Сегодня на сипайловский 1 в городе Уфа ,с 10 утра простояли до 14:00 ,товар так и не приняли.Автомобилей поставщиков примерно штук 20 было.За этот период времени приняли всего пару поставщиков.Матевировали они это тем,что всего один сотрудник.Спрашиваем,ну если даже и один на приемке то почему не загоняете машины,так они языком еле шевелят и перегар свежий стоит.В итоге все разворачивались и уезжали.Данная... Читать отзыв Сегодня на сипайловский 1 в городе Уфа ,с 10 утра простояли до 14:00 ,товар так и не приняли.Автомобилей поставщиков примерно штук 20 было.За этот период времени приняли всего пару поставщиков.Матевировали они это тем,что всего один сотрудник.Спрашиваем,ну если даже и один на приемке то почему не загоняете машины,так они языком еле шевелят и перегар свежий стоит.В итоге все разворачивались и уезжали.Данная ситуация в этом магазине не в первый раз.

Курица гриль тухлая

Татьяна Мельникова 28 сентября, 2022 год

Купила сегодня готовую курицу-гриль, дома только заметила, что тухлая внутри, аж серая, и воняет, утром понесу сдам. Понятно, что запекют подтухшие тушки, ужасно! Больше ничего не куплю в этом магазине. Лента около метро Борисово.

Ответ представителя Лента гипермаркет 29 сентября, 2022 год

Татьяна, добрый день! Сожалеем, что у вас появился подобный повод для обратной связи. Уточните, пожалуйста, дату покупки, адрес магазина, а также номер Карты №1, которую применяли для получения скидки. Эта информация поможет нам разобраться в случившемся. Всегда с вами, команда «Ленты»

Отличный консультант

Оксана 28 сентября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 11 Добрый день. Хочу выразить благодарность консультанту Илье за предложенную мне покупку( миксер) . Покупкой осталась довольна. Спасибо

работают искчительно не для потребителя

Гость 28 сентября, 2022 год

например, выпечка: тесто т.н. пирогов как подошва для обуви, кулинария вызывает отрицательные эмоции, т.е. утром выставляют на продажу вчерашнее, если еще не хуже....., запах ужасный😩, пора бы поставить нормальное холодильное оборудование на сыры, яйца и т.д.,
самое интересное: просканировали коньяк "ной"за 5000 и 3000 рублей, такого товара в базе данных не оказалось, а за 1999.90 в базе данных есть,... Читать отзыв например, выпечка: тесто т.н. пирогов как подошва для обуви, кулинария вызывает отрицательные эмоции, т.е. утром выставляют на продажу вчерашнее, если еще не хуже....., запах ужасный😩, пора бы поставить нормальное холодильное оборудование на сыры, яйца и т.д.,
самое интересное: просканировали коньяк "ной"за 5000 и 3000 рублей, такого товара в базе данных не оказалось, а за 1999.90 в базе данных есть, смешно, чем торгует "лента", можно говорить много и долго, противно, на каждом шагу - ОБМАН

Недостатки:

обман, низкое качество продуктов, работники супермаркета плевательски относятся к своим обязаностям, кассиры обманывают со сдачей и не выдают полагающиеся фишки....

Ответ представителя Лента гипермаркет 29 сентября, 2022 год

Добрый день! Нам жаль, что посещение нашего торгового комплекса стало причиной подобной обратной связи. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, адрес торгового комплекса, дату вашего последнего визита, когда столкнулись с описанными в отзыве ситуациями и ваш номер Карты №1. Эта информация позволит нам провести проверку, во избежание подобного в будущем. Заранее благодарим.

Невозможно войти в личный кабинет Ленты

Людмила Шаталова 27 сентября, 2022 год

С 13 сентября 2022г. на сайте Ленты в строке с логотипом магазина исчез значок личного кабинета. Теперь войти в личный кабинет нет возможности. Обращение в Ленту по электронной почте сделано дважды. Пришел ответ, что в причинах разберутся в течение 3 дней. Прошла неделя, ответа нет, входа в личный кабинет тоже нет. Может, Лента таким образом лишает покупателей возможности выбора... Читать отзыв С 13 сентября 2022г. на сайте Ленты в строке с логотипом магазина исчез значок личного кабинета. Теперь войти в личный кабинет нет возможности. Обращение в Ленту по электронной почте сделано дважды. Пришел ответ, что в причинах разберутся в течение 3 дней. Прошла неделя, ответа нет, входа в личный кабинет тоже нет. Может, Лента таким образом лишает покупателей возможности выбора любимых категорий товаров, чтобы не начислять баллы по этим категориям?

Постоянные проблемы с качеством продуктов и очередями в кассах

Алексей 23 сентября, 2022 год

Москва, магазин Лента в Южном Тушино по бульвару д.41
Фрукты и овощи всегда в перемешку с подгнившими, в мясном отделе запах далеко не первой свежести. Ценники перепроверять надо всегда ( обманывают). Очереди в кассу всегда по 8-10 чел. Из 8 касс всегда работают только 2. Надоело больше туда ни ногой. В магазине Билла до этого было лучше!

Достоинства:

Считаю нет.

Недостатки:

Качество,несоответствие цен, хамство службы горячей линии ( некий Евгений). Постоянные очереди в кассу.

Ответ представителя Лента гипермаркет 24 сентября, 2022 год

Алексей, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы открыты для обратной связи и вы всегда можете направить нам свои замечания, а мы в свою очередь направим ответственным. Мы стремимся к высокому качеству сервиса. Благодаря обратной связи от покупателей у нас есть возможность скорректировать нашу работу. Уточните, пожалуйста, последнюю дату вашего визита и примерное время, когда вы столкнулись с ситуацией описанной в отзыве, а также адрес магазина. Заранее благодарим вас.
Всегда с вами, команда «Ленты»

В фарше осколки пластиковых деталей.

Гость 21 сентября, 2022 год

Был куплен мясной фарш в магазине "лента" пр.Кузнецкий 33 г.Кемерово. Дома в нем обнаружила осколок детали из пластика или стекла (не понятно). Фарш пришлось выбросить. Принесла в магазин осколок и чек. Сотрудница Сушенцева Т.А. долго выговаривала, что мы выбросили опасный продукт. Устав это выслушивать, я ушла. Деньги никто не вернул. Никто не извинился. Вопрос: как можно не заметить поломку... Читать отзыв Был куплен мясной фарш в магазине "лента" пр.Кузнецкий 33 г.Кемерово. Дома в нем обнаружила осколок детали из пластика или стекла (не понятно). Фарш пришлось выбросить. Принесла в магазин осколок и чек. Сотрудница Сушенцева Т.А. долго выговаривала, что мы выбросили опасный продукт. Устав это выслушивать, я ушла. Деньги никто не вернул. Никто не извинился. Вопрос: как можно не заметить поломку прибора? Их вообще моют? Или заметили отсутствие части детали и все равно продавали фарш, зная, что в нем есть осколки? Видимо, для этих сотрудиков в порядке вещей продавать опасный для здоровья товар.

Лента гипермаркет отзывы клиентов

Обман с кэшбэком

Нет товара!

Уберите хамку ‼️‼️

Отношение сотрудников к сотрудникам

Жалоба на магнитные защитные бирки

Очередной обман полкупателей

Грубое обращение кассира с покупателями

всегда обманывают

Консервированные ананасы

Не качественная работа кассира

Большой ассортимент

Сладкая селёдка фирмы "Лента"

Ужасное отношение к покупателям

Контрафакт вина

Товар пришедший к отравлению!!!

Странный, неадекватный охранник в магазине

Мягкий - не значит жидкий. О сыре.

Некачественный товар

Обман с ценниками

А нужна ли ЛЕНТА?

Обслуживание на 0

Некачественная продукция

Обман на день рождения

Пьяный персонал на приемке товара

Курица гриль тухлая

Отличный консультант

работают искчительно не для потребителя

Невозможно войти в личный кабинет Ленты

Постоянные проблемы с качеством продуктов и очередями в кассах

В фарше осколки пластиковых деталей.

Гипермаркеты

Вопросы и ответы