Лента гипермаркет отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей
Лента гипермаркет
1.9 5
938 отзывов / 184240 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обмахивают по цени, целики на полке одна , ну на кассе горазде дороже

Гость 5 января, 2023 год
Обмахивают по цени. Цена на полке одна, ну на кассе дороже, и никак не могут объяснить почему так . Пожалуйста будите внимательно. Особенно когда у вас покупка крупная
1 согласен

Полное разочарование

Гость 2 января, 2023 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Уфа, ул. Бельская, д. 70 За пять дней до нового года сделала заказ фаршированное филе курицы,, Салют" фаршированное ветчиной, сыром и грибами. Пришла за заказом 31.12. утром, время было указано в заказе. Мне сказали,что ещё не готово и нужно подождать 15 минут. В итоге я ждала 30 минут. Но это пол беды когда я приготовила это и стали кушать то увидели, что вместо ветчины, сыра... Читать отзыв За пять дней до нового года сделала заказ фаршированное филе курицы,, Салют" фаршированное ветчиной, сыром и грибами. Пришла за заказом 31.12. утром, время было указано в заказе. Мне сказали,что ещё не готово и нужно подождать 15 минут. В итоге я ждала 30 минут. Но это пол беды когда я приготовила это и стали кушать то увидели, что вместо ветчины, сыра и грибов филе было фаршировано одной морковью. Зачем так обманывать? Лента гипермаркет - Полное разочарование Лента гипермаркет - Полное разочарование
1 согласен

Претензия 2

Гость 1 января, 2023 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Волгоград, ул. Космонавтов, 30 29 декабря получила неполный заказ, хотя деньги списали полностью, не обратной связи, не возврата денег до сих пор не произошло, операторы отвечают, что ответа на обращение также нет, номер обращения 31198882040

Ну, с новым годом (

Гость 31 декабря, 2022 год
Да что ж такое, привезли чужой заказ вместо моего, звоню в службу поддержки - информация будет предоставлена в течение суток. Мне не нужна информация, мне нужен мой уже оплаченный заказ. Привезите мне его и извинитесь, заберите чужое, а потом уже разбирайтесь между собой! Номер обращения 131222580896
Лента гипермаркет Ответ представителя Лента гипермаркет 2 января, 2023 год
Здравствуйте! Приносим наши извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Сожалеем, что у вас появился повод для подобной обратной связи. Нам необходимо немного времени, чтобы все выяснить и вам помочь. Ответ поступит вам в личные сообщения "Лента Онлайн". Можете не беспокоиться, ситуация без внимания не останется, и решение будет принято.

Унижение покупателей

Гость 31 декабря, 2022 год
Все дорого! Разница с другими сетями доходит до 100%.Господа, ваши скидки действуют в основном в гипер ленте, но их в Москве не так много, а Супер лента чуть ли не в каждом доме и почему такое неуважение тем у кого нет гипер ленты! Короче полный отстой bad!!!

Рыба Дента

Гость 29 декабря, 2022 год
Купил под Новый год скумбрию мороженую в фирменной упаковке «Лента». 2 упаковки по 2 рыбинка, думал посолю!!! Когда оттаяло одна нормальная вторая сгнившая, во второй упаковке также! Подкладывают в упаковку тухляк почти разложившийся. В сроках изготовлено упаковано 12.12.22

Обман - мошенники

Гость 29 декабря, 2022 год
Заказ оформлен с доставкой с 20.00 до 22.00, по состоянию на 01.30 ночи (дети уже спят) заказ не доставлен, поддержка лишь зарегистрировала обращение, но не дала ответа когда будет заказ доставлен. Никто не звонил о задержке не предупреждал. Так же в заказе было указано о согласовании замен по звонку, но никто не звонил, а просто товары удалили, хотя сумма вся... Читать отзыв Заказ оформлен с доставкой с 20.00 до 22.00, по состоянию на 01.30 ночи (дети уже спят) заказ не доставлен, поддержка лишь зарегистрировала обращение, но не дала ответа когда будет заказ доставлен. Никто не звонил о задержке не предупреждал. Так же в заказе было указано о согласовании замен по звонку, но никто не звонил, а просто товары удалили, хотя сумма вся списана.
Лента гипермаркет Ответ представителя Лента гипермаркет 29 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Приносим наши извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Не нашли ваше обращение в чате клиентской поддержки. Пожалуйста, напишите нам в чат по кнопке "Поддержка" в вашем профиле или на почту [email protected] Не переживайте, во всем разберемся.

типичная лента

среднестатистический покупатель 28 декабря, 2022 год
3 бесплатных товара пишут они, ага спасибо. Получил 2 такие, пишут что тогда вместо 3 я взял 4, а сегодня я смог взять только 1 и в итоге 4,а в базе 5 .
Короче чтобы вы подавились в вашем лохотроне, когда шёл знал что так будет.
P.s возле меня была ещё женщина с данной проблемой
Недостатки:
  1. всё

Вымогательство с сотрудников

Иван 28 декабря, 2022 год
оператор гипермаркета Лента - Карина, фамилию и должность называть отказывается (телефон с которогообщается 8 925-358-02-16), занимается вымогательством с сотрудников магазинов Лента, принуждает ежемесячно скидывать ей по 5000 рублей с зарплаты, если не соглашаешься, назначает штрафы за выдуманные ей нарушения, штрафы по 1500-2500 рублей, если не получается вымогать грозит увольнением якобы за алкогольное опьянение и при этом еще и оштрафовать на... Читать отзыв оператор гипермаркета Лента - Карина, фамилию и должность называть отказывается (телефон с которогообщается 8 925-358-02-16), занимается вымогательством с сотрудников магазинов Лента, принуждает ежемесячно скидывать ей по 5000 рублей с зарплаты, если не соглашаешься, назначает штрафы за выдуманные ей нарушения, штрафы по 1500-2500 рублей, если не получается вымогать грозит увольнением якобы за алкогольное опьянение и при этом еще и оштрафовать на 6000 за нарушение договора и на 5000 за опьянение, не устраивайтесь работать на эту помойку
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. товар приходит по ценам в три раза дешевле, реализуются по завышенным

Помойка не магазин

Иван Красногорск 28 декабря, 2022 год
оператор гипермаркета Лента - Карина, фамилию и должность называть отказывается, занимается вымогательством с сотрудников магазинов Лента, принуждает ежемесячно скидывать ей по 5000 рублей с зарплаты, если не соглашаешься, назначает штрафы за выдуманные ей нарушения, штрафы по 1500-2500 рублей, если не получается вымогать грозит увольнением якобы за алкогольное опьянение и при этом еще и оштрафовать на 6000 за нарушение договора и... Читать отзыв оператор гипермаркета Лента - Карина, фамилию и должность называть отказывается, занимается вымогательством с сотрудников магазинов Лента, принуждает ежемесячно скидывать ей по 5000 рублей с зарплаты, если не соглашаешься, назначает штрафы за выдуманные ей нарушения, штрафы по 1500-2500 рублей, если не получается вымогать грозит увольнением якобы за алкогольное опьянение и при этом еще и оштрафовать на 6000 за нарушение договора и на 5000 за опьянение, не устраивайтесь работать на эту помойку

Полный обман

Галина 28 декабря, 2022 год
Супер Лента, Озерная, 42. Сегодня зашла в магазин. На сырных полках висят красные кружки -скидка 50%. Взяла баночку мягкого сыра и пошла на кассу. Пробили полную сумму. На вопрос почему не применили скидку- я кассир идите узнавайте в отдел. Пошла. Оказалось, что это не скидка а кешбэк. Т.е вернутся 50% на карту баллами. У меня виртуальная карта и баллы с... Читать отзыв Супер Лента, Озерная, 42. Сегодня зашла в магазин. На сырных полках висят красные кружки -скидка 50%. Взяла баночку мягкого сыра и пошла на кассу. Пробили полную сумму. На вопрос почему не применили скидку- я кассир идите узнавайте в отдел. Пошла. Оказалось, что это не скидка а кешбэк. Т.е вернутся 50% на карту баллами. У меня виртуальная карта и баллы с нее не списывают, требуют пластиковую. Балы сгорают. Если вы практикуете виртуальную карту, так и балы списывайте с нее. Получается, что те у кого нет пластика попадают в обман. На это вы и рассчитываете, так как не все смотрят чеки. Особенно в такую ситуацию попадают пожилые люди, которые видят скидку, а что это возврат баллов они не знают и получается скандал на кассе, который происходит каждый день. Про кешбэк есть информация, но эта табличка висит в верху полок, на которую не все обращают внимания. Люди хотят сразу получать скидку, а не ждать когда вернуться баллы и если прозеваешь, то они сгорят. Это полный обман!!!!!Верните пожалуйста обычные скидки и будет вам счастье!.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Полки полупустые, овощи плохого качества.

Ужасный товар

Михаил 27 декабря, 2022 год
Приобретал омывающую жидкость до -20 градусов. При -6 омывайка замёрзла, что практически привело к дтп. При обращении на горячую линию ленты составили обращение (срок рассмотрения 1-3 дня), естественно никто не перезвонил, далее звонки на горячую линию, где получал один ответ «ждите». Спустя две недели составили ещё раз обращение, на которое так же не было ответа. Спустя три недели, все таки... Читать отзыв Приобретал омывающую жидкость до -20 градусов. При -6 омывайка замёрзла, что практически привело к дтп. При обращении на горячую линию ленты составили обращение (срок рассмотрения 1-3 дня), естественно никто не перезвонил, далее звонки на горячую линию, где получал один ответ «ждите». Спустя две недели составили ещё раз обращение, на которое так же не было ответа. Спустя три недели, все таки позвонили, сказали «Мы вам выслали купон на 10 процентов», больше ничем помочь не можем. Отношение к своим потребителям просто никакое.

Жалоба на кассира

Гость 26 декабря, 2022 год
Добрый день.Купила колбасу на ценнике 180 пробили 340,обвинили меня что я кассиру не подсказала как пробить.Что за новость?

Проверяйте деньги на карте

Наташа 24 декабря, 2022 год
Сделала онлайн заказ в супермаркете Лента. Так как сижу дома со сломанный ногой. Заказ доставили домой. Никаких уведомлений о снятии денег с карты за оплату не приходило. Когда я зашла в личный кабинет своей банковской карты то увидела что с меня списали за один заказ два раза деньги. Бьюсь уже четвёртый день и никак не могу доказать что деньги мне... Читать отзыв Сделала онлайн заказ в супермаркете Лента. Так как сижу дома со сломанный ногой. Заказ доставили домой. Никаких уведомлений о снятии денег с карты за оплату не приходило. Когда я зашла в личный кабинет своей банковской карты то увидела что с меня списали за один заказ два раза деньги. Бьюсь уже четвёртый день и никак не могу доказать что деньги мне не вернули. Не могу вернуть свое. Видимо у них там практикуется двойная оплата за покупки. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ СРЕДСТВА.

Ужамное обслуживаеие

Гость 22 декабря, 2022 год
 Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 11 ОБМАН покупателей в сети Лента-это норма. Ценники под товаром это фикция. Выкручивание перед фактами обмана приводит покупателей в "восторг". Фото и видеосьемка на телефон их не " пугает" а забавляет. Ответы в инф. Пункте шокируют-" вас обманывают- так не ходите сюда" .
Недостатки:
  1. ----------------

Не работайте с ЛЕНТОЙ!

Гость 20 декабря, 2022 год
Через 2 дня после оформления заказа и за час до его получения мне сообщили, что заказанного товара нет. Оплаченную сборку заказа не вернули.
И это не в первый раз.
Лента гипермаркет Ответ представителя Лента гипермаркет 21 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Приносим наши извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Не нашли ваше обращение в чате клиентской поддержки. Пожалуйста, напишите нам в чат по кнопке "Поддержка" в вашем профиле или на почту [email protected] Обязательно решим вопрос!

фонарь светодиодный

Наталья 16 декабря, 2022 год
Сегодня купила фонарь светодиодный в "Ленте" на Комсомольском проспекте г. Петрозаводск. Он не работает. Оплачивать такси "туда-сюда" я не могу. Что "прикажете" делать? Как исправить подобное?
Достоинства:
  1. Очень симпатичный
Недостатки:
  1. Не рабочий

Медленная кассирша

Гость 15 декабря, 2022 год
Ужасная медленная кассирша на 3 кассе Москва, Нахимовский проспект дом 30. Это просто невозможно. И самое главное одна касса всегда. И там она, на этой одной кассе. Альтернативы нет.

Постоянно обманывает

Алексей Пименов 13 декабря, 2022 год
Один раз прислали смс, что накопилось 80 ₽, но в кассе сообщили, что ничего нет.
Сейчас смс сообщила, что масло Тысяча Озер - 100 гр.стоит 79р до 14 декабря 2022г. Специально пошел 13 декабря, но в кассе насчитали 240р.
Если третий раз возникнет такой обман - плюну и ни шагу в сторону Ленты, хотя она ближе других магазинов и мне нравится!
У меня... Читать отзыв
Один раз прислали смс, что накопилось 80 ₽, но в кассе сообщили, что ничего нет.
Сейчас смс сообщила, что масло Тысяча Озер - 100 гр.стоит 79р до 14 декабря 2022г. Специально пошел 13 декабря, но в кассе насчитали 240р.
Если третий раз возникнет такой обман - плюну и ни шагу в сторону Ленты, хотя она ближе других магазинов и мне нравится!
У меня принцип - до 3 раз. Жду третьего обмана, после чего буду всем соседям и знакомым рекламировать технологию рекламы ЛЕНТЫ

Отвратительно работает сайт

Татьяна 7 декабря, 2022 год
Несколько раз делала заказы, подтверждение присылают, затем отменяют. Деньги по 49 руб. ни разу не вернули. Хорошо устроилась, с миру по нитке, видимо мало прибыли.

Не покупайте ничего в ленте!

Наталия 6 декабря, 2022 год
лента нанимает тупых чурок обезьян, которые хамят покупателям, ходят в грязной бомжатной одежде, распространяют заразу и антисанитарию, мешают проходу по магазину, бьют женщин, ведут себя как дикари, что является антисоциальным поведением и нарушает КОАП. В ответ на многочисленные жалобы от многих людей (со слов нормальных работников ленты) руководство ленты предоставляет смешные ответы что якобы с дикими обезьянами проведена беседа, а... Читать отзыв лента нанимает тупых чурок обезьян, которые хамят покупателям, ходят в грязной бомжатной одежде, распространяют заразу и антисанитарию, мешают проходу по магазину, бьют женщин, ведут себя как дикари, что является антисоциальным поведением и нарушает КОАП. В ответ на многочисленные жалобы от многих людей (со слов нормальных работников ленты) руководство ленты предоставляет смешные ответы что якобы с дикими обезьянами проведена беседа, а по факту продолжают оплачивать нарушение прав граждан РФ и законов РФ дикими обезьянами. г.Мурино, ул.Шувалова, д.1.

Кассир "Ленты" хамка

Павел 5 декабря, 2022 год
В Москве, на проспекте Буденного, 18Б в магазине "Лента" кассир Зверева Е. отвратительно выполняет свои обязанности. Позорит торговую марку "Ленты". ноги моей там больше не будет!

Хамское отношение

Катя 3 декабря, 2022 год
Сотрудницы стойки информации со своим хамским выражением лица и тоном, испортили настроение, почему одминистрация магазина не учит разговаривать, своих сотрудников, а именно темноволосую девушку подстриженную под каре, к сожалению не посмотрела имя на бейдже, таким сотрудникам надо около туалета сидеть на вокзале и бьеснять занят он или свободен!!!!
Недостатки:
  1. Сплошной минус

Обслуживание равно 0

kulaginav1810 26 ноября, 2022 год
Сделал предзаказ на сумму 1807рублей, 25 числа в 12:00, забрать заказ указал 26 в промежутке с 12:00-13:00. Адрес, Москва, ленинский проспект. Итог: Пришел в назначенное время, он не собран!!!! Сотрудники ходят по свои делам!! Не извинились!!!! стали пробивать на кассе... ПОЛУЧИЛОСЬ БОЛЬШЕ ЧЕМ В ПРЕДЗАКАЗЕ ДЕНЕГ(больше двух тысяч)! нах... й тогда вообще этот предзаказ у вас???? Это был последний

Рыба стейки и все что нарезано продается с чешуей

Дианна 26 ноября, 2022 год
Здравствуйте хотела купить стейки лосося но увидев непочишенную чешую не захотела брать за день до этого брала все было почищенно, очень расстроена что сегодня не смогла купить .
Недостатки:
  1. Стейки и все что нарезано продается с чешуей

Обман на кассе

Гость 22 ноября, 2022 год
Обманывают на кассе в наглую открыто, пробивают два наименования товара, вместо одного (электронный) чек не дают, после выяснения переплаты якобы оформляют возврат средств на самом деле снова списывают деньги, после 2-3-4 обращения обещают что прийдут позже, после очередного обращения говорят что идите в банк за выпиской, администратора в магазине нет , две хабалки рулят, книги жалоб нет, после обращения... Читать отзыв Обманывают на кассе в наглую открыто, пробивают два наименования товара, вместо одного (электронный) чек не дают, после выяснения переплаты якобы оформляют возврат средств на самом деле снова списывают деньги, после 2-3-4 обращения обещают что прийдут позже, после очередного обращения говорят что идите в банк за выпиской, администратора в магазине нет , две хабалки рулят, книги жалоб нет, после обращения в службу поддержки на сайте магазина- отписки типа сам дурак
Достоинства:
  1. Отстойник
Недостатки:
  1. Такие же как и плюсы

Обман покупателей

Роман 19 ноября, 2022 год
Добрый день! до вожу до вашего сведения, что сегодня 19 ноября 2022 в магазине Лента купил по акции свинину карбонат 269 р за кг, в итоге 2 кг взял, придя домой обнаружил, что бирка на пакете где мясо ГОВЯДИНА и ценник с маленькой скидкой составляет 593,99 руб. за 1 кг, в итоге заплатил за свинину в 2 раза с лишним... Читать отзыв Добрый день! до вожу до вашего сведения, что сегодня 19 ноября 2022 в магазине Лента купил по акции свинину карбонат 269 р за кг, в итоге 2 кг взял, придя домой обнаружил, что бирка на пакете где мясо ГОВЯДИНА и ценник с маленькой скидкой составляет 593,99 руб. за 1 кг, в итоге заплатил за свинину в 2 раза с лишним больше. ПРИМИТЕ МЕРЫ-это не в первый раз в магазине ЛЕНТА!

Отвратительное место

Гость 17 ноября, 2022 год
Лента Красногорск Ленина 44А. Оставляет отвратительное чувство по утрам. Захожу с утра чтоб купить сигареты, отстояв в очереди 10-15 мин.(с утра 1 кассир, куча покупателей и кассир бегает в зал искать товар, так как не пробивается). И вот отстояв с утра это куча времени у них не находиться сигарет той марки что я потребляю, или что было неоднократно, есть но... Читать отзыв Лента Красногорск Ленина 44А. Оставляет отвратительное чувство по утрам. Захожу с утра чтоб купить сигареты, отстояв в очереди 10-15 мин.(с утра 1 кассир, куча покупателей и кассир бегает в зал искать товар, так как не пробивается). И вот отстояв с утра это куча времени у них не находиться сигарет той марки что я потребляю, или что было неоднократно, есть но пробить их не получается (неоднократно было причем у одного и того же кассира). Под итог из 5 попыток 1 удачная. Больше в этот магазин не нагой!

Печальный сервис

Гость 12 ноября, 2022 год
Заказ сделан в 14 часов . На часах 22:36 и продуктов нет. Этим всё сказано! "Спасибо" за сервис. Никогда не посоветую никому Ваши услуги!!!

Электронный чек

Гость 12 ноября, 2022 год
Магазин ввёл электронный чек, который якобы пришлют на почту. В чеке указана только общая сумма покупки. Скидки намеренно скрываются, обман чистой воды. Но почта указана в личном кабинете неправильно, попытки изменить адрес электронной почты оказались безуспешны. Более того в отделе информации сказали, что отправлять электронный чек на почту указано в личном кабинете. Личный кабинет устроен так, чтобы было невозможно найти,... Читать отзыв Магазин ввёл электронный чек, который якобы пришлют на почту. В чеке указана только общая сумма покупки. Скидки намеренно скрываются, обман чистой воды. Но почта указана в личном кабинете неправильно, попытки изменить адрес электронной почты оказались безуспешны. Более того в отделе информации сказали, что отправлять электронный чек на почту указано в личном кабинете. Личный кабинет устроен так, чтобы было невозможно найти, где эта опция, чтобы её отключить.
Достоинства:
  1. Нет, всё дороже чем в Магните.
Недостатки:
  1. Магазин ввёл электронный чек, который якобы пришлют на почту. В чеке указана только общая сумма покупки. Скидки намеренно скрываются, обман чистой воды. Но почта указана в личном кабинете неправильно, попытки изменить адрес электронной почты оказались безуспешны. Более того в отделе информации сказали, что отправлять электронный чек на почту указано в...
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 938 отзывов

Гипермаркеты

METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 2.3
139 отзывов
Окей
Окей

Рейтинг: 1.4
703 отзыва
Globus
Globus

Рейтинг: 3
76 отзывов
Ашан
Ашан

Рейтинг: 1.5
354 отзыва
Taobao.ru.com интернет-гипермаркет
Taobao.ru.com интернет-гипермаркет

Рейтинг: 3.5
4 отзыва
Интернет - магазин DIVANO.RU
Интернет - магазин DIVANO.RU

Рейтинг: 4.8
131 отзыв
Интернет-гипермаркет ВМагазине
Интернет-гипермаркет ВМагазине

Рейтинг: 4.7
45 отзывов
Гипермаркет Дом
Гипермаркет Дом

Рейтинг: 1.4
7 отзывов
Сеть магазинов Домовой
Сеть магазинов Домовой

Рейтинг: 2.3
3 отзыва