Лента гипермаркет отзывы с оценкой Ужасно

Обман покупателей

Аноним 9 ноября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Екатеринбург, 22 Партсъезда, 2 Я как покупатель этого гипер маркета решил на писать отзыв как на кассах этого магазина обдуривают людей которые доверяют но оказывается не зря поговорка гласит доверяй но проверяй . Даже ихние скидки и то не скидки и на этом дурят так что это гипермаркет просто блевотина полная

На счёт работы

Николай 7 ноября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Казань, ул. Адорацкого Пишут требуется повар зарплата 54000рублей. Зачем народ обманывают? Зарплата 28000 рублей без премии. А с премией 32000- 34000 рублей. А премия всегда под вопросом Обеды платные. Опять таки пишут бесплатные питания. Одно вранье.

Обман с кэшбэком.

Наталья! 7 ноября, 2022 год

Последнее время все чаще призодится возвращать товар после изучения чека. Но скидку в чеке проверить можно сразу, а вот с кэшбэком меня знатно обдурили. Была акция 03.11.22 кэшбэк на вино 40%. Купила с запасом на 4495 рублей. Кэшбэк через 3 дня вместо 40% начислили 400 баллов, якобы у них гдето прописано что в день начисляется не более 400 баллов. Создалось... Читать отзыв Последнее время все чаще призодится возвращать товар после изучения чека. Но скидку в чеке проверить можно сразу, а вот с кэшбэком меня знатно обдурили. Была акция 03.11.22 кэшбэк на вино 40%. Купила с запасом на 4495 рублей. Кэшбэк через 3 дня вместо 40% начислили 400 баллов, якобы у них гдето прописано что в день начисляется не более 400 баллов. Создалось устойчивое ощущение что акции это фикция. Магазин умышленно создает дополнительные условия прописывпя их где то и видно прописывая очень мелко. Так что в глаза бросается только завлекаловка 30%, либо 40%. Вот такой мой негативный опыт. С лентой в городе Рязани придется расставаться.

Достоинства:

Большой ассортимент

Недостатки:

Не реально завышенные цены, не соответствие цены в чеке условиям акции из за чего все чаше приходится возвращать товар, а теперь еще с кэшбэком обман.

Обман с кэшбэком

Наталья 7 ноября, 2022 год

03.11.22 была обьявлена акция на вино 40% кэшбэком. Купила я вина с запасом почти на 5000 рублей. Когда на следующий день баллы не начислили, почувствовав подвох, стала искать информацию более подробно. Писала в чат, сначала писали что на заказы с самовывозом баллы не начисляются, потом написали что ждите 07.11.22 баллы придут. В обед 07.11.22 вместо 40% от почти 5000... Читать отзыв 03.11.22 была обьявлена акция на вино 40% кэшбэком. Купила я вина с запасом почти на 5000 рублей. Когда на следующий день баллы не начислили, почувствовав подвох, стала искать информацию более подробно. Писала в чат, сначала писали что на заказы с самовывозом баллы не начисляются, потом написали что ждите 07.11.22 баллы придут. В обед 07.11.22 вместо 40% от почти 5000 пришло 400 баллов, оказывается у них в день начисляется не более 400 баллов. Вино назад естественно не принимают, моей злости нет предела. Истрачу эти 400 баллов и больше туда ни ногой. Тем более все чаще замечаю обман когда проверяю чек на соответствие заявленным акциям, но если скидку по акции на товар можно сразу проверить, то с кэшбэком меня здорово уделали.

Уберите хамку ‼️‼️

Гость 3 ноября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Москва, ул. Тушинская, д. 17. Сегодня 3.11.22 посетили ленту на Тушенской .Было время,когда я писала благодарности коллективу этого магазина за отзывчивость ,профессиональное обслуживание .Сегодня 3.11.22 мы купили в магазине товаров на сумму 1406 рублей .Обслуживала нас пенсионерка за кассой номер 7.Она буквально швыряла товар чуть ли не в лицо .И только благодаря моей внучке ,которая занимается футболом... Читать отзыв Сегодня 3.11.22 посетили ленту на Тушенской .Было время,когда я писала благодарности коллективу этого магазина за отзывчивость ,профессиональное обслуживание .Сегодня 3.11.22 мы купили в магазине товаров на сумму 1406 рублей .Обслуживала нас пенсионерка за кассой номер 7.Она буквально швыряла товар чуть ли не в лицо .И только благодаря моей внучке ,которая занимается футболом ,мы поймали детское питание в стеклянных баночках .Сохранили товар от повреждения .После получения чека мы попросили игрушки тату по акции .Акция действует за покупку от 600 рублей до 10.11.22 .Продавец грубо отказала :татушек нет ! А если их нет -зачем обманывать людей?И вообще зачем держать таких хамок .Ведь мы платим деньги не только за товар ,но и обслуживание.

всегда обманывают

Гость 25 октября, 2022 год

я не могу понять,это политика компании или инициатива кассиров.2 раза ходила,и 2 раза обманули.Укроп 50 гр за 44,99 р пробила кассирша за 113 р.Сразу сложно бывает проследить.Больше моей ноги там не будет.А первый раз на 75 руб обманули

Консервированные ананасы

Гость 18 октября, 2022 год

Не качественный продукт кусочки нарещаны вместе с серцевиной ,ужасно жёсткие не жующиеся кусочки. Не советую.

Сладкая селёдка фирмы "Лента"

Гость 13 октября, 2022 год

Почему продаётся продукция фирмы магазина в ужасном качестве? Никогда не думала что так можно испортить сельдь, она горько сладкая и сушёная и с водой, это как?

Достоинства:

Рядом с домом, большой выбор продуктов

Недостатки:

Продукты не всегда хорошего качества

Ужасное отношение к покупателям

Черный 13 октября, 2022 год

Хочу начать с того ,что на весь магазин 1 кассир и то хамоватого вида.
1. Если человеку не нравиться его работа ,то зачем себя мучать ? Вы работаете с людьми ! Беспредельное хамство ,кассир постоянно огрызается с покупателями ,спорит ,иногда даже кричит . 2. Ценников никогда нет нормальных,ну вот просто стоит одна цена ,а продают не стеснясь в три дорого... Читать отзыв Хочу начать с того ,что на весь магазин 1 кассир и то хамоватого вида.
1. Если человеку не нравиться его работа ,то зачем себя мучать ? Вы работаете с людьми ! Беспредельное хамство ,кассир постоянно огрызается с покупателями ,спорит ,иногда даже кричит . 2. Ценников никогда нет нормальных,ну вот просто стоит одна цена ,а продают не стеснясь в три дорого ,еще и заводят скандалы ,что покупатель не внимательный ! 3. Пожилые люди сталкиваются с непониманием.Вот как пенсионеру поднять арбуз или другой тяжелый товар, затащить его на весы чтобы взвесить ? (они расположены на уровне груди примерно). а вот На кассе отказываются взвешивать . 4. Тележки мешают проходу ,так как хаотично стоят у выхода с касс. 5 . По поводу акций,кассиры постоянно "зажимают " промо продукцию.Есть вообще контроль какой то у этого магазина ????

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

минусов много

Контрафакт вина

Ева 10 октября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Воронеж, ул. Домостроителей, д. 24 Купила моё любимое вино в Ленте. Как только открыли, поняли , что ни запах, ни тем более вкус не соответствует моему любимому напитку. Написали претензию. Отказ. Будем писать в Роспотребнадзор.

Товар пришедший к отравлению!!!

Вадим 9 октября, 2022 год

02.10. 2022г. Купил в магазине Лента г. Челябинск ул. Артирелерийская 136, соус фирмы Кинто, употребил в этот же вечер вместе с сыном, ночью появились симптомы жёсткого отравления, написали претензию и получили ответ в котором нас посылают далеко и на долго в издевательской форме. Не рекомендую данный магазин и тем более предостерегает от употребления продуктов фирмы Кинто.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамское отношение, высокие цены, не качественный товар.

Некачественный товар

Гость 5 октября, 2022 год

Лилия Смирнова
Опубликовано для всех

5 октября 2022
Купили 2 упаковки памперсов, через пять дней у малыша появилась сильные покраснения в паху вокруг ануса. Продают не качественный товар который угражает здоровью ребенка, на упаковки написанно по Японским технологиям, на деле контрафакт не соответствующий нормативам которые предерживается японский производитель. Так же на упаковки указан вес от 4-9... Читать отзыв

Лента гипермаркет - Некачественный товар

Лилия Смирнова
Опубликовано для всех

5 октября 2022
Купили 2 упаковки памперсов, через пять дней у малыша появилась сильные покраснения в паху вокруг ануса. Продают не качественный товар который угражает здоровью ребенка, на упаковки написанно по Японским технологиям, на деле контрафакт не соответствующий нормативам которые предерживается японский производитель. Так же на упаковки указан вес от 4-9 кг, по факту на 4 - 4,5 кг не подходит, большой поэтому постоянно протекает. Распакованную упаковку забрала соседка, у нее та же проблема только покраснения появилось уже после ночного сна, после трёх памперсов. Вторую упаковку которая была не открыта повезли обратно на возврат в ленту ( Кудрово), целостность упаковки была не нарушила, чекдок был при себе. Прошло со дня покупки всего 5 дней. В итоге отказ на возврат и обмен. Сам же Денис который нам отказал ,спуститься и поговорить не изъявил желания, кем он являеться мы не знаем, так как звонок делал продавец и отказ был озвучен через тел. Наплевательское хамское отношения к клиенту, нет ничего хуже безразличия. Мало того что товар не соответствует написанному на упаковке, так ещё угрожает здоровью деток..Вот так вот тратя свои заработанные деньги приходя в ленту ваши детки могут стать подопотным клоликами на которых испытываться не качественный и не соответствующий описанию товар. Потому что лента продающая товары не хочет нести не какой ответственности за то что продает..И потраченное время и деньги вам никто не вернёт, получите только некомпетентное ,неквалифицированное обслуживание и полное безразличие и наплевательское отношение, что доказывает что в этом так называемом учреждении неквалифицированные специалисты, которые не знают не законы РФ и качественно выполненную работу
с людьми , не умеют решать конфликтные ситуации. Не советую этот супермаркет, хотя раньше все устраивало, возвращали и одежду для детей и продукты питания и концилярию, которая была с браком и не соответствовала описанию, либо взяли лишнее и не воспользовались ей вернули назад, все было отлично до этого дня.

Обман с ценниками

Руслан 3 октября, 2022 год

Первый раз решил сходить в ЛЕНТУ ,и сразу попался на обман с ценной. В рыбном отделе взял скумбрию копченую , понравился ценник красный ( скидка 50 % ) , но на кассе мне пробили по полной , без учета скидки . Еще купил макароны Барилу ценна была 75 р., а пробили 89 р. ! Испытал жуткий ужас ! В... Читать отзыв Первый раз решил сходить в ЛЕНТУ ,и сразу попался на обман с ценной. В рыбном отделе взял скумбрию копченую , понравился ценник красный ( скидка 50 % ) , но на кассе мне пробили по полной , без учета скидки . Еще купил макароны Барилу ценна была 75 р., а пробили 89 р. ! Испытал жуткий ужас ! В следующий раз , если пойду в Ленту , то, если надо купить , что-то несущественное .

А нужна ли ЛЕНТА?

Гость 2 октября, 2022 год

Будьте добры, объясните! Почему в магазине ЛЕНТА по ул. Новочеремушкинская 54. покупатели НЕ МОГУТ приобрести товар, который стоит на полках. Да, да в прямом смысле этого слова. Половина товара! Нет, скорее большую часть ассортимента присутсвующего в этом магазине НЕЛЬЗЯ преобрести! Из пяти покупок, один или два не проходит на кассе! И это каждый день! Если у Вас так всё... Читать отзыв Будьте добры, объясните! Почему в магазине ЛЕНТА по ул. Новочеремушкинская 54. покупатели НЕ МОГУТ приобрести товар, который стоит на полках. Да, да в прямом смысле этого слова. Половина товара! Нет, скорее большую часть ассортимента присутсвующего в этом магазине НЕЛЬЗЯ преобрести! Из пяти покупок, один или два не проходит на кассе! И это каждый день! Если у Вас так всё плохо, может уступите место другим работадателям! Уж очень жителям этого района хотелось бы жить в конфорте, и так проблем у всех хватает! Персанал хочу отметить так же не из лучших. ХАМЛО! Если Вам всё равно, кто обслуживает ваших клиентов, то извините Вы нам ТАКИЕ так же не нужны!

Достоинства:

???

Недостатки:

???

Обслуживание на 0

Юлия Б 1 октября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Калуга, Грабцевское ш., 59 Хотела купить автомасло, в приложении оно в наличии по факту осталось 1 бутылка, попросила принести со склада ещё одну. На что мне сказали "Человек у нас с характером и выставлять не чего не будет".Тогда зачем такие люди работают ? Впечатления испорчены. Ужас один

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Персонал ужастный на просьбы покупателей не реагирует

Некачественная продукция

Гость 1 октября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 69 купили булочку "горбушка с курицей"
было немерено костей,больше не купим.Если уж она с костями так пишите об этом сразу на упаковке.

Обман на день рождения

Гость 30 сентября, 2022 год

Обман ужк с смс, написали скидка 30%, на кассе сразу у нас таких скидок нет ( ну, ок) Дальше лучше, после покупки говорят карта старая нужно новую оформить, спрашиваю будет скидка на д. р. показали паспорт, сказали да, но в итоге конечно же нет. Надо было сразу там всё оставить. Почему нельзя сразу скидку применить? Как смс присылать (ложные)... Читать отзыв Обман ужк с смс, написали скидка 30%, на кассе сразу у нас таких скидок нет ( ну, ок) Дальше лучше, после покупки говорят карта старая нужно новую оформить, спрашиваю будет скидка на д. р. показали паспорт, сказали да, но в итоге конечно же нет. Надо было сразу там всё оставить. Почему нельзя сразу скидку применить? Как смс присылать (ложные) это нормально, могли бы написать, чтобы воспользоваться скидкой помееяйте карту. При такой конкуренции пятерочек и магнитов в Ленту ходить теперь вообще не хочется. Если сотрудникам ленты будет интересно разобраться в жтой ситуации тел 89206003213

Пьяный персонал на приемке товара

Гость 29 сентября, 2022 год

Сегодня на сипайловский 1 в городе Уфа ,с 10 утра простояли до 14:00 ,товар так и не приняли.Автомобилей поставщиков примерно штук 20 было.За этот период времени приняли всего пару поставщиков.Матевировали они это тем,что всего один сотрудник.Спрашиваем,ну если даже и один на приемке то почему не загоняете машины,так они языком еле шевелят и перегар свежий стоит.В итоге все разворачивались и уезжали.Данная... Читать отзыв Сегодня на сипайловский 1 в городе Уфа ,с 10 утра простояли до 14:00 ,товар так и не приняли.Автомобилей поставщиков примерно штук 20 было.За этот период времени приняли всего пару поставщиков.Матевировали они это тем,что всего один сотрудник.Спрашиваем,ну если даже и один на приемке то почему не загоняете машины,так они языком еле шевелят и перегар свежий стоит.В итоге все разворачивались и уезжали.Данная ситуация в этом магазине не в первый раз.

Курица гриль тухлая

Татьяна Мельникова 28 сентября, 2022 год

Купила сегодня готовую курицу-гриль, дома только заметила, что тухлая внутри, аж серая, и воняет, утром понесу сдам. Понятно, что запекют подтухшие тушки, ужасно! Больше ничего не куплю в этом магазине. Лента около метро Борисово.

Ответ представителя Лента гипермаркет 29 сентября, 2022 год

Татьяна, добрый день! Сожалеем, что у вас появился подобный повод для обратной связи. Уточните, пожалуйста, дату покупки, адрес магазина, а также номер Карты №1, которую применяли для получения скидки. Эта информация поможет нам разобраться в случившемся. Всегда с вами, команда «Ленты»

Постоянные проблемы с качеством продуктов и очередями в кассах

Алексей 23 сентября, 2022 год

Москва, магазин Лента в Южном Тушино по бульвару д.41
Фрукты и овощи всегда в перемешку с подгнившими, в мясном отделе запах далеко не первой свежести. Ценники перепроверять надо всегда ( обманывают). Очереди в кассу всегда по 8-10 чел. Из 8 касс всегда работают только 2. Надоело больше туда ни ногой. В магазине Билла до этого было лучше!

Достоинства:

Считаю нет.

Недостатки:

Качество,несоответствие цен, хамство службы горячей линии ( некий Евгений). Постоянные очереди в кассу.

Ответ представителя Лента гипермаркет 24 сентября, 2022 год

Алексей, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы открыты для обратной связи и вы всегда можете направить нам свои замечания, а мы в свою очередь направим ответственным. Мы стремимся к высокому качеству сервиса. Благодаря обратной связи от покупателей у нас есть возможность скорректировать нашу работу. Уточните, пожалуйста, последнюю дату вашего визита и примерное время, когда вы столкнулись с ситуацией описанной в отзыве, а также адрес магазина. Заранее благодарим вас.
Всегда с вами, команда «Ленты»

В фарше осколки пластиковых деталей.

Гость 21 сентября, 2022 год

Был куплен мясной фарш в магазине "лента" пр.Кузнецкий 33 г.Кемерово. Дома в нем обнаружила осколок детали из пластика или стекла (не понятно). Фарш пришлось выбросить. Принесла в магазин осколок и чек. Сотрудница Сушенцева Т.А. долго выговаривала, что мы выбросили опасный продукт. Устав это выслушивать, я ушла. Деньги никто не вернул. Никто не извинился. Вопрос: как можно не заметить поломку... Читать отзыв Был куплен мясной фарш в магазине "лента" пр.Кузнецкий 33 г.Кемерово. Дома в нем обнаружила осколок детали из пластика или стекла (не понятно). Фарш пришлось выбросить. Принесла в магазин осколок и чек. Сотрудница Сушенцева Т.А. долго выговаривала, что мы выбросили опасный продукт. Устав это выслушивать, я ушла. Деньги никто не вернул. Никто не извинился. Вопрос: как можно не заметить поломку прибора? Их вообще моют? Или заметили отсутствие части детали и все равно продавали фарш, зная, что в нем есть осколки? Видимо, для этих сотрудиков в порядке вещей продавать опасный для здоровья товар.

Некачественный товар

Гость 20 сентября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Балаково, ул. Комарова 117 Хочу предостеречь покупателей от покупки трески охлажденной, купили рыбу на Дальневосточном проспекте. При жарке рыба стала очень сильно выделять запах аммиака, все в помойку, а это на минуточку 750 р. ((

Недостатки:

Некачественный товар

Ответ представителя Лента гипермаркет 21 сентября, 2022 год

Добрый день!
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно направим информацию в ответственное подразделение и для этого нам необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, дату покупки и номер карты постоянного покупателя. Заранее спасибо.
Всегда с вами, команда «Ленты»

Не возвращают списанные деньги

Екатерина 19 сентября, 2022 год

17 марта 22г был оформлен заказ 098598777377. Деньги списали в размере 1638,18 рублей. Заказ отменил магазин, товар не доставили, деньги не вернули. Я написала множество писем на общую почту info. Сначала мне сообщили, что была ошибка в системе и средства не разблокировались, после якобы разблокировки деньги так и не вернулись по сей день. Последнее обращение зарегистрировано под номером 1-30590507850, с... Читать отзыв 17 марта 22г был оформлен заказ 098598777377. Деньги списали в размере 1638,18 рублей. Заказ отменил магазин, товар не доставили, деньги не вернули. Я написала множество писем на общую почту info. Сначала мне сообщили, что была ошибка в системе и средства не разблокировались, после якобы разблокировки деньги так и не вернулись по сей день. Последнее обращение зарегистрировано под номером 1-30590507850, с обратной связью так и не вернулись. Больше я заказов не делаю а этой сети, перешла на Перекрёсток. Готовлю обращение в Роспотребнадзор.

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Деньги не вернули и видимо не собираются возвращать

Ответ представителя Лента гипермаркет 20 сентября, 2022 год

Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы видим, что вам был направлен ответ на электронный адрес, указанный при регистрации обращения. Наши коллеги провели проверку. По заказу 098598777377 оплата не прошла, а по заказу 098598879722 транзакция была отменена. Средства возвращаются в течение 7 дней в зависимости от банка. Посмотреть сумму вы можете в историях операций в приложении вашего банка. Если средства так и не поступили на счет, просим вас обратиться в банк и уточнить информацию по платежу. Если у вас появятся дополнительные вопросы, пишите нам в чат по кнопке "Поддержка" в вашем профиле, в приложении "Лента Онлайн" или на почту [email protected]. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Всегда с вами, команда «Ленте»

Разочарована

Анастасия 18 сентября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Москва, ул. Академика Королева, д. 8 А Я заказала мороженое по акции, но всё равно стоило не дёшево. Положило в морозилку, достала через час, оно не замораживалось, на вид жиле и по вкусу кислое. Муж понюхал, пахло пропавшим молоком. Мы написали в поддержку и заказали чуть позже новое из этой же сети Лента. Это была главная ошибка, привезли в точности такое мороженое: протухшее.

Итог. Не покупайте в... Читать отзыв Я заказала мороженое по акции, но всё равно стоило не дёшево. Положило в морозилку, достала через час, оно не замораживалось, на вид жиле и по вкусу кислое. Муж понюхал, пахло пропавшим молоком. Мы написали в поддержку и заказали чуть позже новое из этой же сети Лента. Это была главная ошибка, привезли в точности такое мороженое: протухшее.

Итог. Не покупайте в Ленте кисломолочные продукты по скидке, 100% пропавшие.

Скидки на обещанные

эл 16 сентября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Казань, ул. Адорацкого Купить виноград, сливы, арбуз, дыню сесть за стол и обнаружить, что все это не съедобно. Получить купоны за это - насмешка над покупателем.

Ответ представителя Лента гипермаркет 17 сентября, 2022 год

Добрый день! Мы сожалеем, что у вас появился подобный повод для обратной связи. Для более предметной проверки, нам необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, дату покупки и номер Карты №1, которую использовали при оплате на кассе, а также более подробно опишите, что именно не понравилось в приобретённых товарах. Заранее благодарим за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»

Воруют деньги.

Владимир 16 сентября, 2022 год

2 сентября сделал заказ 098674930151 через приложение лента,большей части товара не оказалось в наличии.После звонка сборщика,попросил сделать отмену.Сегодня 16.09.22 прошло 14 дней с момента возврата,не однократное обращение на горячую линию результата не дало. ''Я ПОПРОБУЮ поставить ваше обращение на заметку''-это ответ с горячей линии.Особенно понравилось что ПОПРОБУЕТ. Барнаул ул. Власихинская, д. 67

Ответ представителя Лента гипермаркет 28 декабря, 2022 год

Добрый день, Владимир! Сожалеем, что у Вас появился повод для подобной обратной связи. Благодарим за номер заказа. Проверили возврат денежных средств по нему и сообщаем, что деньги вернулись 19 сентября 2022 года. В том случае, если денежные средства до сих пор отсутствуют, напишите нам, пожалуйста, в чат по кнопке "Поддержка" в Вашем профиле или на почту [email protected], и мы разберем Ваш случай подробно.

С уважением, Лента Онлайн.

Не заказывайте доставку.

Виктор 16 сентября, 2022 год

Третий раз заказал продукты с доставкой. Всегда если фрукты, овощи то самый отстой. Виноград к примеру россыпью, как семечки, веточки ни одной не было. Видимо с лотка ссыпали. Яблоки всегда вялые. Вчера заказали в том числе и торт от Палыча. Ночью была очередь в туалет!!! Утром попытался на упаковке найти дату выпуска. ЕЁ НЕТ!!! ЛЕНТА всё. Отныне не заказывать, не... Читать отзыв Третий раз заказал продукты с доставкой. Всегда если фрукты, овощи то самый отстой. Виноград к примеру россыпью, как семечки, веточки ни одной не было. Видимо с лотка ссыпали. Яблоки всегда вялые. Вчера заказали в том числе и торт от Палыча. Ночью была очередь в туалет!!! Утром попытался на упаковке найти дату выпуска. ЕЁ НЕТ!!! ЛЕНТА всё. Отныне не заказывать, не брать у вас никогда и ничего не буду. Эта Лента в Московской области, Лесные Поляны.

Ответ представителя Лента гипермаркет 17 сентября, 2022 год

Виктор, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно направим информацию в ответственное подразделение для взятия вопроса под контроль. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»

Обман кассиров

Гость 10 сентября, 2022 год

В чеке обнаружил 600 гр. останкинской колбасы, которую не брал, подарил ленте 353 рубля.Рязань ул. Тимуровцев, кассир Сауляк

Ответ представителя Лента гипермаркет 11 сентября, 2022 год

Добрый день! Мы сожалеем, что при посещении нашего магазина вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства и полученные негативные эмоции. Просим вас уточнить номер Карты №1, которая была применена при оплате на кассе и дату покупки. Также хотим уточнить, что вы всегда можете обратиться на стойку "Информация" с чеком или Картой №1 и наши коллеги обязательно помогут в решении данного вопроса. Заранее благодарим за предоставленную информацию.
Всегда с вами, команда «Ленты»

б/у продукты

Марина 7 сентября, 2022 год

Отзыв о Лента гипермаркет по адресу Брянск, ул. Объездная, д. 30 Оформила доставку продуктов на дом, разбирая продукты обнаружила, что коробка с лангустинами замотана пищевой пленкой, сразу не придала значения. Коробку стала открывать на следующий день, когда начала готовить. Под пленкой картонная коробка порвана, но это не проблема. Удивила меня вскрытая защитная пленка и вытащенные лангустины. Позвонила на горячую линию, объяснила, попросила приехать заменить побыстрее, так как мне нужно готовить-жду... Читать отзыв Оформила доставку продуктов на дом, разбирая продукты обнаружила, что коробка с лангустинами замотана пищевой пленкой, сразу не придала значения. Коробку стала открывать на следующий день, когда начала готовить. Под пленкой картонная коробка порвана, но это не проблема. Удивила меня вскрытая защитная пленка и вытащенные лангустины. Позвонила на горячую линию, объяснила, попросила приехать заменить побыстрее, так как мне нужно готовить-жду гостей. Ответили, что быстро не получиться. Предложили вернуть разницу по весу раз мне нужны лангустины прямо сейчас, взвесила, украли 100 грамм из 2 кг, отправила фото, присвоили номер обращения 1-305-786-06638. А через 2 дня, сказали, хорошо, мы вернем деньги, если вы вернете коробку в том виде как вам её привезли. Попросту меня развели (простите за жаргон). Лента позорники! Товарищи, проверяйте продукты не отходя от кассы и не отпускайте курьера, пока все не проверите.

Достоинства:

нет

Недостатки:

регулярно сталкиваюсь с обманом покупателей. неприятно, больше мы не покупатели магазина Лента

Ответ представителя Лента гипермаркет 28 декабря, 2022 год

Добрый день, Марина! Сожалеем, что у Вас появился повод для подобной обратной связи. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем Ваши замечания, чтобы сделать наш сервис лучше и удобнее для наших клиентов. Если у Вас появятся дополнительные вопросы, напишите нам в чат по кнопке "Поддержка" в вашем профиле или на почту [email protected]!

Отвратительный магазин

Алексей 3 сентября, 2022 год

Сегодня 03.09.2023 по адресу г.Москва ул.Зеленый пр-т д.24. Зашёл в магазин для покупки еды. И был удивлен, что колбасу и сыр не делают нарезку. Хотя в лагунах нарезка представлена. Сотрудником супермаркета был ответ что слайсеров нет и они не работают давно. Хотя не один слайсер стоит в зале. Получается что товар не проданный просто перевальцовывается пока не продастся. Прошу принять... Читать отзыв Сегодня 03.09.2023 по адресу г.Москва ул.Зеленый пр-т д.24. Зашёл в магазин для покупки еды. И был удивлен, что колбасу и сыр не делают нарезку. Хотя в лагунах нарезка представлена. Сотрудником супермаркета был ответ что слайсеров нет и они не работают давно. Хотя не один слайсер стоит в зале. Получается что товар не проданный просто перевальцовывается пока не продастся. Прошу принять меры и устранить не поладки.

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Лента гипермаркет 4 сентября, 2022 год

Алексей, добрый день! Благодарим вас за неравнодушное отношение к нашей компании. Мнение покупателей очень важно для нас. Ваше обращение было направлено директору супермаркета, а также доведено до ответственных лиц для рассмотрения и принятия корректирующих мер.
Также напоминаем, что наши покупатели всегда могут обратиться к администратору нашего магазина для рассмотрения любой сложившейся ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства и желаем вам только приятных покупок в сети гипермаркетов «Лента».
Всегда с вами, команда «Ленты»

Лента гипермаркет отзывы
с оценкой «Ужасно»

Обман покупателей

На счёт работы

Обман с кэшбэком.

Обман с кэшбэком

Уберите хамку ‼️‼️

всегда обманывают

Консервированные ананасы

Сладкая селёдка фирмы "Лента"

Ужасное отношение к покупателям

Контрафакт вина

Товар пришедший к отравлению!!!

Некачественный товар

Обман с ценниками

А нужна ли ЛЕНТА?

Обслуживание на 0

Некачественная продукция

Обман на день рождения

Пьяный персонал на приемке товара

Курица гриль тухлая

Постоянные проблемы с качеством продуктов и очередями в кассах

В фарше осколки пластиковых деталей.

Некачественный товар

Не возвращают списанные деньги

Разочарована

Скидки на обещанные

Воруют деньги.

Не заказывайте доставку.

Обман кассиров

б/у продукты

Отвратительный магазин

Гипермаркеты

Вопросы и ответы