Лента гипермаркет отзывы
Отзывы покупателей
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1437 отзывов
Гипермаркеты
работают искчительно не для потребителя
самое интересное: просканировали коньяк "ной"за 5000 и 3000 рублей, такого товара в базе данных не оказалось, а за 1999.90 в базе данных есть,... Читать отзыв например, выпечка: тесто т.н. пирогов как подошва для обуви, кулинария вызывает отрицательные эмоции, т.е. утром выставляют на продажу вчерашнее, если еще не хуже....., запах ужасный😩, пора бы поставить нормальное холодильное оборудование на сыры, яйца и т.д.,
самое интересное: просканировали коньяк "ной"за 5000 и 3000 рублей, такого товара в базе данных не оказалось, а за 1999.90 в базе данных есть, смешно, чем торгует "лента", можно говорить много и долго, противно, на каждом шагу - ОБМАН
Невозможно войти в личный кабинет Ленты
Постоянные проблемы с качеством продуктов и очередями в кассах
Фрукты и овощи всегда в перемешку с подгнившими, в мясном отделе запах далеко не первой свежести. Ценники перепроверять надо всегда ( обманывают). Очереди в кассу всегда по 8-10 чел. Из 8 касс всегда работают только 2. Надоело больше туда ни ногой. В магазине Билла до этого было лучше!
Всегда с вами, команда «Ленты»
В фарше осколки пластиковых деталей.
Некачественный товар
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно направим информацию в ответственное подразделение и для этого нам необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, дату покупки и номер карты постоянного покупателя. Заранее спасибо.
Всегда с вами, команда «Ленты»
жалоба на кассира
и зачем тогда выдавать купоны, если ими нельзя воспользоваться? Просьба администрацию дать ответ о правомерности действий кассира.
В случае возникновения каких-либо вопросов, мы всегда просим наших покупателей обращаться на стойку «Информация» или к администратору торгового зала. Наши коллеги смогут разобраться в ситуации и помогут в решении ситуации.
Приносим извинения за полученные негативные эмоции. Надеемся, что следующие покупки в «Ленте» не оставят поводов для замечаний. Желаем приятных покупок.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Угробили магазин
Всегда с вами, команда «Ленты»
Не возвращают списанные деньги
Всегда с вами, команда «Ленте»
Разочарована
Итог. Не покупайте в... Читать отзыв Я заказала мороженое по акции, но всё равно стоило не дёшево. Положило в морозилку, достала через час, оно не замораживалось, на вид жиле и по вкусу кислое. Муж понюхал, пахло пропавшим молоком. Мы написали в поддержку и заказали чуть позже новое из этой же сети Лента. Это была главная ошибка, привезли в точности такое мороженое: протухшее.
Итог. Не покупайте в Ленте кисломолочные продукты по скидке, 100% пропавшие.
Скидки на обещанные
Всегда с вами, команда «Ленты»
Воруют деньги.
С уважением, Лента Онлайн.
Не заказывайте доставку.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Отзыв покупателя
Обман кассиров
Всегда с вами, команда «Ленты»
б/у продукты
Отвратительный магазин
Также напоминаем, что наши покупатели всегда могут обратиться к администратору нашего магазина для рассмотрения любой сложившейся ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства и желаем вам только приятных покупок в сети гипермаркетов «Лента».
Всегда с вами, команда «Ленты»
Утюг поларис
Фальшивые акции
Всегда с вами, команда «Ленты»
Москва ул. 2 я Мелитопольская
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа по работе с покупателями. Салаты поступают в магазин в готовом виде, претензия отправлена поставщику. Надеемся, что будущие визиты к нам не оставят поводов для замечаний. Всегда рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Постоянные обманы
Благодарим, что отметили моменты, на которые нам следует обратить внимание. Нам жаль, что у вас появился подобный повод для отзыва. Уточните, пожалуйста, подробности обращения, дату и примерное время визита, когда вы столкнулись с некорректным обслуживанием, точное наименование товаров, на которые были установлены некорректные ценники. Эта информация позволит нам разобраться в произошедшем и принять необходимые меры. Заранее благодарим за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Ужасно длинные очереди
"Потрясающее" обслуживание от старшего оператора клиентского сервиса
Благодарим за обращение в компанию Лента.
В магазине есть дополнительные тележки, которые будут выставлены в торговый зал.
На основании вашего обращения проведена проверка, состоялась беседа с сотрудником , взято письменное объяснение по данной ситуации, проведен дополнительный инструктаж по правилам и требованиям стандартов обслуживания покупателей. Администрацией супермаркета взяты на контроль действия сотрудника и качество обслуживания покупателей.
Приносим искренние извинения за неприятный инцидент, произошедший в нашем супермаркете.
Надеемся, что следующие визиты к нам не оставят поводов для замечаний, и покупки в Ленте будут комфортны для вас. Всегда рады видеть в магазинах нашей сети и желаем только приятных покупок!
Всегда с вами, команда «Ленты»
Отвратительный магазин!
Всегда с вами, команда «Ленты»
Реакция персонала на претензию к качеству товара
Спасибо за отзыв. Мы заботимся о качестве производимой нами продукции и дорожим доверием покупателей, поэтому хотим разобраться в ситуации. Будем признательны, если вы обратитесь в наш отдел качества по телефону горячей линии: 8 (800) 550-57-00, доб. 2 или e-mail: [email protected]. Надеемся на обратную связь!
Ужасное обслуживание покупателей
Температурный режим в нашем гипермаркете установлен в соответствии с нормами и требованиями СанПиН 22.4.548-96 «Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений», которые являются обязательными для всех предприятий и организаций.
Рост цен на некоторые позиции в наших магазинах происходит исключительно из-за роста цен поставщиков, что, в свою очередь, связано с изменением стоимости сырья и другими составляющими производства. При этом, мы находимся в постоянном диалоге с поставщиками, чтобы предложить нашим клиентам качественные товары по доступным ценам. Еще раз приносим вам свои извинения и надеемся на ваше понимание. Приглашаем вас за покупками!
Всегда с вами, команда «Ленты»
Благодарность кассиру
Цены на ценника отличаются от чека.
Приходиться тратить время и нервы на необходимость проверять чек после покупки в магазине Лента. Цены на ценниках не соответствуют цене в чеке. Из двух походов в магазин Лента на Перовский ул. д. 32 оба раза пришлось возвращать разницу за товар.
Не соответствует
Уточните, пожалуйста, номер карты «Лента» и подробности ситуации. Мы направим информацию ответственным сотрудникам. Заранее благодарим.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Шашлык брусничный
Плохое качество