Лента гипермаркет отзывы
Отзывы покупателей
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, пять – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске,... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1437 отзывов
Гипермаркеты
Обман по скидке 15 % ко дню рождения
Это капец!!!
В ЖК «Испанские кварталы» (Новая Москва) жители требуют навести порядок с деятельностью сети супермаркетов «Лента». Уже не первый месяц грузовые машины компании, подъезжая к магазинам, «срезают путь» через газоны, грубо паркуются прямо на плиточном тротуаре или на детских... Читать отзыв В спальном районе Москвы жители вступили в битву с «Лентой», чьи грузовики ломают тротуары и портят газоны, а наемные гастарбайтеры разбирают фасады домов
В ЖК «Испанские кварталы» (Новая Москва) жители требуют навести порядок с деятельностью сети супермаркетов «Лента». Уже не первый месяц грузовые машины компании, подъезжая к магазинам, «срезают путь» через газоны, грубо паркуются прямо на плиточном тротуаре или на детских площадках, попутно разрушая бордюры.
Последней каплей терпения у жителей стала ситуация, когда несколько дней назад рабочие сняли и увезли внешние элементы дизайна на фасаде торгового центра на улице Веласкеса, 3/1, арендуемого «Лентой». Выходящее на улицу здание превратилось в «голое», разрушив единый архитектурный стиль, в котором строится жилой комплекс.
«И буханку хлеба не зайду туда покупать, — пишут жители в комментариях по адресу «Ленты», — чего хотелось бы и от остальных жителей района».
Жалоба на кассира
Отзыв о утюге Polaris POR 2430K
Неуважение к покупателям.
Доставили гнилую картошку
Новогодние подарки
Обман с доставкой
Салат сельдь под шубой
Перебои в эектричестве, сбои в оплате
После Биллы , ЛЕНТА это фильм ужасов.
В чеке кассир провел свою бонусную карту
Нечестные сотрудники, постоянно нарушают права потребителей, руководство прячется от клиентов
А лучше покупайте в других гипермаркетах.
Так как в ЛЕНТЕ никто не будет торопиться исправлять нарушения закона и ваших прав и интересов.
Обман и замануха
.
Увидел 02.12.2021 на сайте Ленты аккумулятор по акции со скидкой 90%.
При поездке в магазин (пересечение МКАД и М4) отказались продавать со скидкой и сказали, что их не волнует что написано на сайте и какая там цена.. ( акция была на основном сайте Ленты, ане на стороннем ресурсе).
Получается чистой воды замануха, никаких скидок и не планировали делать.
г. Видное, ул.... Читать отзыв
.
Увидел 02.12.2021 на сайте Ленты аккумулятор по акции со скидкой 90%.
При поездке в магазин (пересечение МКАД и М4) отказались продавать со скидкой и сказали, что их не волнует что написано на сайте и какая там цена.. ( акция была на основном сайте Ленты, ане на стороннем ресурсе).
Получается чистой воды замануха, никаких скидок и не планировали делать.
г. Видное, ул. Старо-Нагорная, д. 20
Нам жаль, что вы не смогли приобрести желаемый товар в нашем магазине. На скрине, который вы прикрепили к обращению, аккумулятор размещен на стороннем ресурсе.
Подробную информацию об акциях и наличии товара вы всегда можете уточнить на нашем официальном сайте www.lenta.com и в мобильном приложении «Лента»
Надеемся, что следующие поводы для обратной связи всегда будут только положительными.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Грусть тоска
Невозврат денег за неоказанную услугу
Мы сожалеем, что при использовании услуги самовывоз, вы столкнулись с подобной ситуацией. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в данном вопросе, но для этого необходима дополнительная информация. Просим уточнить номер заказа. Заранее спасибо за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты» Показать 1 ответ
Растеряли все что было хорошего
Благодарность
Всегда с вами, команда «Ленты»
Наглые махинации с мясом
Отзыв о утюге Polaris PIR 2430K
Некачественный салаты.
Магазины "Ленты" возмущают завышенными ценами на товары, мизерными скидками по карте магазина.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Не приложение, а караул!!!!!!
Приносим извинения за неудобства. Обязательно разберёмся в ситуации, для этого требуется ваше содействие - пожалуйста, направьте скриншоты ошибок, информацию об устройстве и логин (номер телефона) на [email protected], будем ждать.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Маргинальная сотрудница магазина!
В воскресенье 21 ноября 2021г около 21ч покупали с мужем продукты в Ленте. Заезжаем сюда редко, где какие товары находятся не знаем. В торговом зале работают сотрудники, в обязанности которых помимо прочего, входит подсказать где находится... Читать отзыв Добрый день, руководство Ленты на Руставели дом 61 в Санкт-Петербурге! Могу Вас поздравить-Вы первые, о чьём сотруднике я пишу негативный отзыв за всю свою жизнь!
В воскресенье 21 ноября 2021г около 21ч покупали с мужем продукты в Ленте. Заезжаем сюда редко, где какие товары находятся не знаем. В торговом зале работают сотрудники, в обязанности которых помимо прочего, входит подсказать где находится тот или иной товар. Мой муж подошел к девушке(лет за 35), поздоровался с ней и вежливо спросил, где находится отдел с молоком. Девушка не отрывая голову от рабочего планшета проигнорировала вопрос и дальше начала сверять продукты с информацией на планшете. Показав тем самым свое отношение к работе и к покупателям. Увидев это, я подошла к ней впритык и задала тот же вопрос. Проигнорировать меня не получилось и она махнув рукой сказала-ТАМ! и обойдя меня быстренько начала уходить. Я ее остановила и спросила с чем связано такое "вежливое" отношение и работа на "отвали". Она сделала вид, что не слышит и дальше пошла по своим делам. Сотрудница не имеет право показывать своим поведением на работе свои проблемы в целом и личной жизни. А проблемы судя по хамскому отношению ее к покупателям есть! Мне абсолютно наплевать, что ее не устраивает зарплата, график работы, поругалась ли она с мужем, подругой и т. д. Это твоя работа! Не устраивает-уволься и оставь свое маргинальное поведение для своих близких!
Уважаемое руководство! Прошу задуматься над данным отношением Ваших сотрудников и объяснить им еще раз свои должностные обязанности и за что им платят зарплату! Данное поведение не приемлемо и очень портит впечатление о магазине в целом! Данную девушку оштрафовать, а лучше уволить, она не умеет работать с людьми.
Просьба посмотреть камеры и дать обратную связь!
Адрес для обратной связи: [email protected]
Обман со скидками
Благодарность
Я постоянный покупатель ваших магазинов. Мне очень нравится, что у вас разнообразный ассортимент продуктов и товаров. Обычно покупаю это хлеб, фрукты, молочную продукцию, салаты и мясные изделия, и радует, что не плохого качества. При этом, хочется отметить вежливое обслуживание и доброе отношение вашего персонала. Везде всегда чисто, а все работники соблюдают... Читать отзыв Здравствуйте, уважаемые работники сети гипермаркетов лента!
Я постоянный покупатель ваших магазинов. Мне очень нравится, что у вас разнообразный ассортимент продуктов и товаров. Обычно покупаю это хлеб, фрукты, молочную продукцию, салаты и мясные изделия, и радует, что не плохого качества. При этом, хочется отметить вежливое обслуживание и доброе отношение вашего персонала. Везде всегда чисто, а все работники соблюдают меры эпидемиологической безопасности.
Такое отношение ваших работников приятно видеть и, в связи с этим вспоминаются мудрые и золотые слова из Библии:
«Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними».
Это увещание побуждает многих людей к добрым делам и уважению к другим. Видно, что Вы заботитесь о репутации вашей компании и поэтому стараетесь сохранять, и улучшать обслуживание. Спасибо!!!
Желаю всем вам успеха в работе и крепкого здоровья!
Всегда с вами, команда «Ленты»
обман на кассе
Мы сожалеем, что посещение нашего торгового комплекса вызвало подобное впечатление. Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции. Мы хотим разобраться в произошедшем. Просим уточнить номер карты «Лента», по которой проводили скидку.
Заранее благодарим за уточнение.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Сделайте бонусную программу понятной и доступной для старшего поколения.
Сожалеем, что бонусная программа некомфортна для вас. Очень хотим разобраться в ваших замечаниях и исправить ситуацию. Уточните, пожалуйста, номер карты «Лента», по которой проводится скидка или номер телефона, который привязан к карте лояльности. Мы всегда готовы разбираться в замечаниях и помогать в решении возникающих вопросов. Приложим все усилия, чтобы в дальнейшем сотрудничество с нашей компанией оставляло у вас только положительные впечатления. Всегда вам рады.
Будем благодарны за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Обман с ценниками
Ржунемогу называется,и таких обманутых ....
На том и держатся - на обмане покупателей.
Нам очень жаль, что вы столкнули с такой ситуацией. Согласно действующего законодательства возврат или обмен продуктов питания надлежащего качества, не предусмотрен. Компания «Лента» заботится о безопасности товаров и о безопасности вас и ваших близких. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данный случай не повлияет на ваше лояльное отношение к нашему гипермаркету, и вы по-прежнему останетесь нашим постоянным покупателем.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Торгуют испорченным товаром
Два дня назад имела неосторожность купить мясо по акции в магазине на Пискаревском(СПб).Дома поняла, что оно протухшее. Жалобу озвучила по телефону, также отправила фото с описанием.Приняли, обещали вернуть деньги в виде бонусов.Сказали, что приходить и оформлять возврат не обязательно. Поверила. А вчера получила письмо из Ленты о надлежащем качестве товара с отказом. Днём... Читать отзыв
Два дня назад имела неосторожность купить мясо по акции в магазине на Пискаревском(СПб).Дома поняла, что оно протухшее. Жалобу озвучила по телефону, также отправила фото с описанием.Приняли, обещали вернуть деньги в виде бонусов.Сказали, что приходить и оформлять возврат не обязательно. Поверила. А вчера получила письмо из Ленты о надлежащем качестве товара с отказом.
Нам очень жаль, что у вас возник подобный повод для обратной связи. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Мы внимательно относимся к качеству товаров, представленных в ассортименте наших магазинов, и не оставили сигнал без внимания. Для своевременного решения вопросов и устранения любых замечаний, которые могут возникнуть в ходе покупок, мы всегда просим покупателей обращаться к нашим коллегам на стойку «Информация». Это позволит оперативно разобраться в ситуации и помочь в решении вопроса.
Сигнал будет доведен до ответственных сотрудников для дополнительного контроля. Для этого просим вас указать дату покупки мяса, номер карты «Лента», по которой проводилась скидка, а также номер телефона, с которого вы оставляли обращение в Центре информационной поддержки. Это позволит провести дополнительную проверку.
Заранее благодарим за предоставленную информацию.
Надеемся, что следующие поводы для обратной связи о покупках в «Ленте» всегда будут только положительными.
Всегда с вами, команда «Ленты»