Марина, добрый день. В связи с переездом склада, в настоящий момент наблюдаются задержки в обработке и отправке посылок. К сожалению, ускорить процесс не представляется возможным. Мы понимаем, что данная ситуация доставляет неудобства и приносим искренние извинения. Благодарим Вас за проявленное терпение, и просим ожидать отправки посылки. С уважением, команда LiteMF.
Решила отправить еще одну посылку через litemf и стало интересно "а что о них пишут?". Так вот, была неприятно удивлена. Моя посылка со смартфоном пришла быстро в целости и сохранности. В посылке был телефон и, надо сказать, упаковали его отменно. Отправляла самым дешевым способом с получением в пункте самовывоза. Если мне не изменяет память, то посылка пробыла у них на складе... Читать отзыв Решила отправить еще одну посылку через litemf и стало интересно "а что о них пишут?". Так вот, была неприятно удивлена. Моя посылка со смартфоном пришла быстро в целости и сохранности. В посылке был телефон и, надо сказать, упаковали его отменно. Отправляла самым дешевым способом с получением в пункте самовывоза. Если мне не изменяет память, то посылка пробыла у них на складе 4 дня и еще 10 дней она была в пути. Вторая посылка оказалась вынужденной (аксессуар для телефона), продавец по ошибке отправил не то что я заказала и вот эта посылка шла дольше, не знаю с чем это связанно, но товар я получила. В целом я осталась довольна и, таки, отправлю третью посылку через litemf. Советую всем делать покупки и отправлять их заранее, а не в аккурат к 31 декабря, 23 февраля, 8 марта или дню рождения.
Анна, добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Очень приятно знать, что пользование нашим сервисом приносит Вам положительные эмоции. Будем рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом и дальше. Хорошего Вам дня!
Это очень смешно, но в call центре litemf мне предложили заявить возврат моих покупок продавцу. Иными словами на расформирование посылки и рассылку покупок по продавцам у них время есть, а на отправку покупок клиенту - нет. Их мало волнует , что при таком раскладе клиент теряет деньги за оплаченную доставку от продавца до их , с позволения сказать, склада. На возврат... Читать отзыв Это очень смешно, но в call центре litemf мне предложили заявить возврат моих покупок продавцу. Иными словами на расформирование посылки и рассылку покупок по продавцам у них время есть, а на отправку покупок клиенту - нет. Их мало волнует , что при таком раскладе клиент теряет деньги за оплаченную доставку от продавца до их , с позволения сказать, склада. На возврат покупки , как правило, отводится 30 календарных, посылка находится на складе в статусе "упакована" уже 14 дней плюс время , которое понадобилось для доставки до склада. Они уже лишили покупателя возможности вернуть товар если с ним что-то не так. вот как то так . Вот такая "медвежья" услуга
Первый раз пользуюсь сервисом litemf и крайне неудачно. Настоятельно не советую эту контору. Много лет получаю посылки из сша разными посредниками , по разным тарифам , но с таким беспределом встречаюсь впервые , очень похоже на банальное воровство. Судите сами : посылка была упакована 01.03.16 , на сегодняшний день не отправлена , оплата услуг была произведена 02.03.16.
Марина, добрый день. Пожалуйста, предоставьте номер посылки, о которой идет речь. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, команда LiteMF. Показать 1 ответ
3 марта прибыла на склад и сразу же отправил к себе домой, но посылка зависла в очереди на упаковку, хотя я об этом не просил, итак была упакована амазоном как надо. в итоге уже неделя прошла, а воз и ныне там. Я так понимаю ещё неделю на обработку, неделю на ожидание документов (хотя я всё прикрепил что можно и нельзя),... Читать отзыв 3 марта прибыла на склад и сразу же отправил к себе домой, но посылка зависла в очереди на упаковку, хотя я об этом не просил, итак была упакована амазоном как надо. в итоге уже неделя прошла, а воз и ныне там. Я так понимаю ещё неделю на обработку, неделю на ожидание документов (хотя я всё прикрепил что можно и нельзя), недельку на ожидание отправки и потом ещё пару недель на доставку ко мне. Ужасный сервис, не рекомендую никому такие грабли, лучше переплатить чуток и получить всё в более быстрые сроки, чем тут. Про тех поддержку я молчу, просто не отвечают. Хотя нет, 1 раз ответили. Дабы не быть голословным номер посылки P155502. Не рекомендую пользоваться данным сервисом. Надеюсь всё же получить посылку, в противном случае даже не знаю кому писать.
Добрый день. Ваш аккаунт проходил проверку системы безопасности, ее проходят периодически все аккаунты. Она занимает некоторое время и приостанавливает складские процессы. Мы приносим свои извинения за временные неудобства. Ваш аккаунт подтвержден и посылка будет упакована в ближайшее время. С уважением, команда LiteMF. Показать 1 ответ
При пользовании услугами LiteMF получаешь широчайший спектр проблем. Сервис сложный и замороченный. Большую часть заявлений о том, какие они простые и честные не соответствует действительности. Начиная с просрочки по доставки, заканчивая несанкционированной успешной попыткой списать денежные средства с карты, которой оплачивал услугу доставки, оформлением левых кредитов по твоим паспортным данным и скандалами и потасовками с коллекторами и допросами в ФСБ... Читать отзыв При пользовании услугами LiteMF получаешь широчайший спектр проблем. Сервис сложный и замороченный. Большую часть заявлений о том, какие они простые и честные не соответствует действительности. Начиная с просрочки по доставки, заканчивая несанкционированной успешной попыткой списать денежные средства с карты, которой оплачивал услугу доставки, оформлением левых кредитов по твоим паспортным данным и скандалами и потасовками с коллекторами и допросами в ФСБ по подозрению в причастности к содействию международному террористическим организациям. Операторы откровенно врут и угрожают клиентам, посылки не доставляют, твой товар продают налево. LiteMF продал мои паспортные данные торговцам поддельных документов, с моей карты списали дополнительные средства, я об этом узнал только на следующий день после этой транзакции. Сейчас разбираюсь со своим банком и посольством США в отношении мошенничества и незаконного выставления требования. Буду теперь тщательнее выбирать посредника и точно не LiteMF!!! Вот и сейчас, почитав все отзывы, полностью подтвердил свое самое негативное впечатление о них! Опережаю их поддельные положительные отзывы и враниё представителей этой шаражкиной конторы. Очень интересно будет почитать их версию ситуации воровства моих паспортных данных и денег с моей карты, которую я сознательно не привязывал в личном кабинете. Однако они всё равно нашли способ безакцептно списать дополнительные средства, да так, что банк одобрил операция и меня не предупредил об этой попытке.
Отвратительный сервис. Заявляют низкую стоимость доставки, а на самом деле когда ваши вещи попадают к ним в заложники - навязывают свои условия и вам ничего не остается либо оплачивать либо оставаться без своей покупки. Никогда не связывайтесь!!!!
Добрый день. Будем Вам благодарны, если Вы предоставите номер пользователя, для проверки информации и содействия в решении Вашей ситуации. С уважением. команда LiteMF.
Здравствуйте уважаемые покупатели! Не пользуйтесь сервисом lite mf , полное кидалово! Они обычные мошенники. Ваш груз возьмут себе. Особенно любят IPhone и др легко реализуемую технику. Попросят у вас скан паспорта и др документы но товар не отдадут все равно, не ведитесь! Они злоупотребляют данными Вашей кредитной карты. НЕ ОТСЫЛАЙТЕ ИМ СВОИ ДОКУМЕНТЫ ОНИ ПРОДАДУТ ИХ НА ЧЕРНЫХ ФОРУМАХ и... Читать отзыв Здравствуйте уважаемые покупатели! Не пользуйтесь сервисом lite mf , полное кидалово! Они обычные мошенники. Ваш груз возьмут себе. Особенно любят IPhone и др легко реализуемую технику. Попросят у вас скан паспорта и др документы но товар не отдадут все равно, не ведитесь! Они злоупотребляют данными Вашей кредитной карты. НЕ ОТСЫЛАЙТЕ ИМ СВОИ ДОКУМЕНТЫ ОНИ ПРОДАДУТ ИХ НА ЧЕРНЫХ ФОРУМАХ и у вас возникнут проблемы на других ресурсах.
Добрый день. Пожалуйста, предоставьте Ваш номер пользователя, чтобы можно было проверить информацию и посодействовать в решении Ваше ситуации. С уважением, команда LiteMF.
Раньше пользовался сервисом 1 раз - все было нормально. В этот раз повторно заказал посылку. К ним на склад она поступила 737 грамм, а когда они создали исходящую посылку вес резко уменьшился до 578 грамм, то есть куда-то пропало 159 грамм. У меня там в коробке много всяких мелочей, что вы там вытащили, признавайтесь!?!?
Тех. поддержка на сайте молчит. Номер входящей посылки... Читать отзыв Добрый день!
Раньше пользовался сервисом 1 раз - все было нормально. В этот раз повторно заказал посылку. К ним на склад она поступила 737 грамм, а когда они создали исходящую посылку вес резко уменьшился до 578 грамм, то есть куда-то пропало 159 грамм. У меня там в коробке много всяких мелочей, что вы там вытащили, признавайтесь!?!?
Тех. поддержка на сайте молчит. Номер входящей посылки IN217773
Добрый день. Срок обработки письменных обращений - 2 рабочих дня. При упаковке посылок методом доставки Air используется минимальное количество упаковочный материалов, а так же почтовая упаковка удаляется по умолчанию. Такое уменьшение веса, как на 150 грамм вполне допустимое. в ближайшее время, Вам дополнительно будет предоставлен ответ по внутренней почте, пожалуйста, ожидайте. С уважением, команда LiteMF.
Добрый день. Пожалуйста, предоставьте номер Вашего личного кабинета, чтобы мы могли проверить информацию и посодействовать в решении Вашего вопроса. С уважением, команда LiteMF.
Отличный сервис. Заказывал себе запчасти для компьютера. Доставка стоила всего 30 баксов, и приехала всего за 2 недели, и, возможно, было бы еще быстрее, но там у Boxberry возник тупняк, не могли в Воронеж доставить несколько дней.
В целом остался очень доволен сервисом, отличные цены, отличная скорость доставки, отличная техподдержка.
Михаил, добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса. Очень приятно знать, что пользование нашим сервисом приносит положительные эмоции. Будем рады сотрудничать с вами и дальше. Хорошего Вам дня! С уважением, команда LiteMF.
Хочу поделиться опытом: - сервис очень удобен в использовании - выкуп в безналоговый штат, мелочь а приятно - скорость доставки в среднем это 7 дней - Цена в среднем 20$
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса. Рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом. Хорошего Вам дня и отличного настроения! С уважением, команда LiteMF.
Всем привет! Вот и мои руки дошли до отзыва о чудесном сервисе LiteMF! Заказала подарок своей младшей сестре, товар по США до склада шел 6 дней. А посылка прилетела ко мне уже за 7 дней! На 7 день мне ее вручили, то есть сегодня. Я очень довольна работой сервиса, скоростью, да и доставка недорогая! Спасибо большое LiteMF, Вы супер!
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса. Будем рады продолжению сотрудничества и дальше. Хорошего Вам дня! С уважением, команда LiteMF.
Добрый день! В конце прошлого года тоже воспользовалась сервисом LiteMF. Немного волновалась, так разное пишут о таких сервисах, и естественно, недовольные клиенты в первую очередь. Ведь когда все хорошо, то не за чем вроде как :)). У меня все получилось хорошо. Купила флейты на Амазоне. При регистрации указала адрес склада сервиса LiteMF. Это важно не допустить ошибок на этом этапе. В противном... Читать отзыв Добрый день! В конце прошлого года тоже воспользовалась сервисом LiteMF. Немного волновалась, так разное пишут о таких сервисах, и естественно, недовольные клиенты в первую очередь. Ведь когда все хорошо, то не за чем вроде как :)). У меня все получилось хорошо. Купила флейты на Амазоне. При регистрации указала адрес склада сервиса LiteMF. Это важно не допустить ошибок на этом этапе. В противном случае будет кататься ваш товар долго и упорно. Амазон быстро все отправил и на второй или третий день после покупки мне пришло уведомление, что "дудочки" мои уже приехали на склад. Надо сказать, что со склада LiteMF они уехали не мгновенно, но довольно все быстро происходило. Главное самому разобраться, что там и как происходит. Делается все интуитивно, сайт организован удобно. Может, кому пригодится совет - ребята, аккуратно заполняйте сведения о товарах для декларирования, это ускорит их отправку.
Короче, флейты мои давным давно играют. Я довольна :)) Да, и еще кое-что забыла сказать - доставка действительно выходит недорогая, это важно.
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса. Мы искренне рады, что Вы довольны нашей работой . Будем рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом и дальше. Удачного Вам дня!
Привет Всем! Почитала отзывы - все такие разные, как говориться от любви до ненависти... Решила и свои пять копеек вставить) Мне сервис понравился, все быстро понятно. Заказывала платья на forever21.com. С заказом проблем не было. Карту приняли, адрес склада тоже, все отправили. Посылку оформила сразу и доки все загрузила, потом осталось только ждать. Мой косяк - долго думала над покупкой, так что отправка получилась... Читать отзыв Привет Всем! Почитала отзывы - все такие разные, как говориться от любви до ненависти... Решила и свои пять копеек вставить) Мне сервис понравился, все быстро понятно. Заказывала платья на forever21.com. С заказом проблем не было. Карту приняли, адрес склада тоже, все отправили. Посылку оформила сразу и доки все загрузила, потом осталось только ждать. Мой косяк - долго думала над покупкой, так что отправка получилась прям перед НГ -получила посылку только после Рождества. Упаковано все норм, компактно, все товары в оригинальной упаковке. Так что сервисом довольна, буду снова заказывать, как только смирюсь с новым курсом доллара ...
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса. Будем искренне рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом и дальше. Отличного Вам дня и хорошего настроения!
И так напишу свой отзыв, ибо накипело. Работал с этим посредником два года назад , все было на высшем уровне. Решил купить на аукционе сыну подарок ноутбук , лот выиграл с хорошей скидкой , на складе лежали до этого футболка и ботинки Товар пришел на склад, начал его упаковывать оплатил все нормально, думал отлично успеваю вещи приедут прямо ко дню... Читать отзыв И так напишу свой отзыв, ибо накипело. Работал с этим посредником два года назад , все было на высшем уровне. Решил купить на аукционе сыну подарок ноутбук , лот выиграл с хорошей скидкой , на складе лежали до этого футболка и ботинки Товар пришел на склад, начал его упаковывать оплатил все нормально, думал отлично успеваю вещи приедут прямо ко дню рождения, во общем захожу через неделю думаю сейчас увижу трек для отслеживания, а тут сообщение от службы безопасности(кака нафиг у лайф мф лужба безопасности вы что цру? или штаб полицейских) далее сообщение В связи с участившимися случаями мошенничества мы вынуждены проводить регулярную проверку всех зарегистрированных аккаунтов. Это действительно вынужденная мера и мы заранее приносим свои извинения за возможные неудобства. Для завершения проверки просим Вас предоставить следующие данные: — скан Вашего паспорта в раскрытом виде; — фото Вас с раскрытым паспортом у лица; — инвойсы на посылки на складе из P130163 в виде скриншотов операций оплаты из PayPal. Сканы документов просьба предоставлять в формате tiff без сжатия с разрешением 300dpi. Все данные Вы можете отправить на нашу почту [email protected] Со своей стороны мы гарантируем конфиденциальность предоставляемых данных. Надеемся на понимание с Вашей стороны и приносим свои извинения за возможные неудобства. Извините, вы что озверели?? Я не должен вам отправлять мои документы да еще в руках с паспортом в другую старну по закону рф еще и реквизиты оплаты, вы не банк далее их тонкости в соглашениях предоставления услуг, которые не видят люди 3.Подавая заявку на использование услуг нашего сайта, вы даете право LiteMF на проверку ваших личных данных напрямую или через третьих лиц. Это может включать в себя запрос на подтверждение дальнейшей информации. Например, может возникнуть необходимость подтвердить свое право владения электронным адресом или кредитной картой, с которой производилась оплата. 27.Клиенты должны оплачивать услуги сервиса, почтовые сборы и стоимость Защиты Посылки со своего собственного счета(ов). Имя на счетах и накладных (например, на инвойсах от продавца) должно соответствовать имени владельца счета (и аккаунта) LiteMF. LiteMF оставляет за собой право удерживать средства со счета в случае каких-либо противоречий или подозрительной активности. Также LiteMF может запросить документы для подтверждения личности (конфиденциальность сведений гарантируется). Клиенты обязуются (в случае надобности) предоставить копии двух документов, удостоверяющих личность, и нотариальной формы 1583 для каждого, кто производит оплату, или же иные запрошенные документы. Далее они начали меня обвинять в мошенничестве «Вы можете сколько угодно угрожать отзывами, факт остается фактом. Вы отказываете предоставлять свои документы и подтверждать свою личность, то есть мы не знаем кто покупал товар и кому мы его отправляем. Это дает нам основания считать, что товары были приобретены не Вами, а Вы отказываете предоставлять данные, чтобы сокрыть этот факт.» Зачем вам знать кто купил товар как?? вы просто посредник и не более того Товар пришел на мое имя, даже видно по скринам!! Далее «Профильный отдел безопасности работает только через внутреннюю почту. Как мы уже сообщили Вам, без предоставления ВСЕХ запрошенных документов, товары могут быть отправлены только обратно продавцам. Это окончательное решение, к сожалению. Ожидаем от Вас возвратные лейблы или указанные в первом обращении данные.» Какой профильный отдел безопасности , вы лучше качество услуг улучшите, отвратительное обслуживание просто отвратительно вы мне создали проблему Зачем я должен присылать свои документы????? , если вы мне не высылаете свой юридически адрес , я тоже сказал это кондифициально Я должен оплачивать лейбы для возрата товара продавцу ,смешно ,купил товар оплатил доставку да еще обратно за свой счет Крайне не советую вообще пользоваться этим сервисом, они мне создали проблему, которую урегулировать не могут и не идут на компромисс Да , номера телефона у профильного отдела нет посылка P130163 у кого тоже с ними проблемы пишите [email protected]
Добрый день. На основании пользовательского соглашения: 27. Клиенты должны оплачивать услуги сервиса, почтовые сборы и стоимость Защиты Посылки со своего собственного счета(ов). Имя на счетах и накладных (например, на инвойсах от продавца) должно соответствовать имени владельца счета (и аккаунта) LiteMF. Предоставленные Вами скриншоты не содержат информации о плательщике. На основании вышеизложенного, у Вас запросили дополнительные документы для подтверждения легальности покупок. Предоставлять выписку с paypal, а также паспортные данные подтверждающие Вашу личность Вы отказались. Данная ситуация вызвала дополнительные подозрения. Хотим отметить, что никаких мошеннических действий мы не осуществляем. Все строго в соответствии с пользовательским соглашением, с которым Вы согласились при регистрации на нашем сайте. Никаких данных мы не скрываем. Все находится в открытом доступе. Мы либо отправим товары Вам, после проверки всех документов, либо отправим их обратно продавцам и средства вернутся на Ваш счет. Уточните пожалуйста, в чем заключается мошенничество с нашей стороны? Показать 4 ответа
Здравствуйте,вот и моя первая посылочка от LiteMF,говорю если вы ДЦП и считаете этот отзыв "фейк","да ты работник этой компании" сразу идут лесом. Собственно заказал айфончик 6s plus,упаковали быстро,минус был в том что я ждал пока он в ЛК появится два дня,но не чего,завалы,я это понимаю. Всё,упаковали,отправили,упаковка была такая: Коробка,в ней эти пенопластовые буквы S,ну а потом собственно сама коробка айфона,коробка была большая,так что... Читать отзыв Здравствуйте,вот и моя первая посылочка от LiteMF,говорю если вы ДЦП и считаете этот отзыв "фейк","да ты работник этой компании" сразу идут лесом. Собственно заказал айфончик 6s plus,упаковали быстро,минус был в том что я ждал пока он в ЛК появится два дня,но не чего,завалы,я это понимаю. Всё,упаковали,отправили,упаковка была такая: Коробка,в ней эти пенопластовые буквы S,ну а потом собственно сама коробка айфона,коробка была большая,так что пострадать айфон ну ни как не мог,только если его машиной переехали бы,а вот теперь самое интересное,это доставка,я думаю телефон то дорогой,надо брать и доставку дороже,ага,взял,UPSP ну всё,посылка уехала,4 дня и уже на импорте,думаю отлично,день прошёл,второй,третий,неделя,вторая,третья и на 50 день,на 50 день!!!Моя посылка двигается с места,говорю сразу,работники LiteMF тут не причём,тут на супер EMS постарался,сегодня с тряской пошёл на нашу почту,боялся что вместо айфона будет или кирпич или куча шоколадок,но нет,вскрыли и увидели что там лежит айфон. Делаем выводы: Работу компании LiteMF я оцениваю на 5+,мне всё сделали быстро и без всяких проблем,помогли с бланками для розыска и даже сами подали заявление на розыск отправления(ну 50 дней шло как ни как) Работу ЕМС я оцениваю на -1000,они совсем уже обнаглели,место курьера на дом,я получаю извещение,называется иди и забирай. Буду продолжать работать с данным посредником и Вам советую Фото прилагаются)
Добрый день. Благодарим Вас за детальный и положительный отзыв о работе нашего сервиса. Очень приятно знать, что пользование нашим сервисом приносит положительные эмоции. Будем рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом и дальше. Хорошего Вам дня и отличного настроения!
ОСТОРОЖНО! Это мошенники! Посылка LP114077 была оплачена 20 декабря, до сих пор не получена. Официальной информации о нахождении посылки не предоставляется. Клиентская служба сообщает, что посылка и весь склад сгорел, но компенсация выплачиваться не будет, так как посылка не была отдельно застрахована. Возвращать деньги за не оказанную услугу тоже отказываются. Подозреваю, что посылку просто украли сами сотрудники. Ни за что... Читать отзыв ОСТОРОЖНО! Это мошенники! Посылка LP114077 была оплачена 20 декабря, до сих пор не получена. Официальной информации о нахождении посылки не предоставляется. Клиентская служба сообщает, что посылка и весь склад сгорел, но компенсация выплачиваться не будет, так как посылка не была отдельно застрахована. Возвращать деньги за не оказанную услугу тоже отказываются. Подозреваю, что посылку просто украли сами сотрудники. Ни за что ответственности не несут и еще пишут в личный чат письма с угрозами: "Заранее хотим предупредить Вас, что при отзыве транзакции через PayPal, мы передадим ответную информацию администрации PayPal о том, что мы оказали услугу, а именно — отправили посылку и о нашем регламенте, открытие клейма в данном случае только негативно скажется на принятии решения о Вашей компенсации"
Добрый день. Ваша посылка P114077, как мы и сообщили, признана утерянной. При регистрации на нашем сайте Вы принимаете условия пользования сервисом, в которых говорится, что если Вы не согласны с каким-либо из его пунктов, то Вам не следует пользоваться услугами сервиса. В соглашении имеется пункт 7, который четко сообщает следующую информацию: "LiteMF не является службой доставки посылок и не осуществляет непосредственно перевозку грузов. LiteMF берет на себя ответственность за содержимое посылки с момента ее отправки с нашего склада и до момента получения Клиентом при заказе дополнительной услуги Защиты Отправлений." Приняв условия данного соглашения Вы приняли и условие пункта 7. К сожалению, от программы защиты отправлений для посылки P114077 Вы отказались при ее формировании. Таким образом, мы не несем ответственности за утерю данной посылки. Мы понимаем, что Вы понесли потери, данная ситуация неприятна и быть таковой не может. Однако регламент нашего соглашения распространяется одинаково на всех наших пользователей. Повторимся, руководство сервиса в курсе сложившейся с Вашей посылкой ситуации и на данный момент мы не имеем решения по компенсации. Нам не сообщали ни об отказе, ни о положительном решении о выплате. Поэтому, мы просим Вас ожидать ответа по внутренней почте. Как только решение будет принято, мы Вам об этом сообщим. На данный момент это вся информация, которой мы обладаем. С уважением, команда LiteMF.
Служба поддержки отвечает примерно раз в неделю заготовленными фразами. Посылку могут отправлять месяц. Методом Express упаковывают в чёрную обёрточную ленту без коробки, от вмятин и повреждений не защищает. Если вес 1,01 кг, считают как за 2 кг. Не рекомендую пользоваться услугами данного посредника.
Добрый день. Мы будем Вам благодарны, если Вы предоставите хотя бы номер клиента для проверки информации и возможности ее комментирования с нашей стороны. Будем ожидать ответа от Вас. С уважением, команда LiteMF Показать 1 ответ
1 посылка. 29 ноября разместил заказ в Дисней-стор (попали на черную пятницу, все игрушки обошлись с 50% скидкой), 1 декабря диснеи отправили посылку через Fedex на склад LiteMF, 7 декабря посылка поступила на склад, 9 была упакована, 10 отправлена, 22 декабря забрали в пункте выдачи Boxberry. на скорость особо не рассчитывали, так что купили несколько подарков под елку в московских... Читать отзыв 1 посылка. 29 ноября разместил заказ в Дисней-стор (попали на черную пятницу, все игрушки обошлись с 50% скидкой), 1 декабря диснеи отправили посылку через Fedex на склад LiteMF, 7 декабря посылка поступила на склад, 9 была упакована, 10 отправлена, 22 декабря забрали в пункте выдачи Boxberry. на скорость особо не рассчитывали, так что купили несколько подарков под елку в московских магазинах )) 2 посылка. 14 декабря разместили заказ в фирменном интернет-магазине бейсбольной лиги США. 17 декабря магазин отправил посылку через UPS на склад LiteMF. 21 поступила на склад. 22 упакована и тут же отправлена. сегодня 29/12 посылку получил в пункте выдачи. Вот это меня ООООЧЕНЬ приятно удивило!!! ) МОЛОДЦЫ!!!! не ожидал такой прыти )) Будем ли пользоваться другими посредниками? а почему нет? но вот смысл? если все будет так же четко, почему не работать... а накладки везде бывают, по разным причинам... PS "Жизнь такая... что удивляться не чему..." Евгений Мировнов
Владимир, добрый день. Благодарим Вас за положительный и детальный отзыв о работе нашего сервиса. Будем искренне рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом и дальше. Хорошего Вам дня!
Доброго времени суток уважаемые. Заказал посылочку на склад LiteMF,пришла,её шуренько запаковали и отправили,реально шуренько,на всё ушло 6 дней вместе с выходными,ну получается 4 дня,за это им огромное спасибо. Но вопрос у меня такой,уважаемая тех. поддержка,скажите пожалуйста,прошло 14 дней после того как Вы отправили мне посылку.она уже в России,НО!Я сегодня звонил в службу EMS и мне сказали что посылка была задержана таможней,не... Читать отзыв Доброго времени суток уважаемые. Заказал посылочку на склад LiteMF,пришла,её шуренько запаковали и отправили,реально шуренько,на всё ушло 6 дней вместе с выходными,ну получается 4 дня,за это им огромное спасибо. Но вопрос у меня такой,уважаемая тех. поддержка,скажите пожалуйста,прошло 14 дней после того как Вы отправили мне посылку.она уже в России,НО!Я сегодня звонил в службу EMS и мне сказали что посылка была задержана таможней,не могли бы Вы мне сказать по какой причине,писем с таможни мне не приходило,читал может быть из за стоимости так как посылка стоит 1064$,но таможенный придел в 1000 евро не превышает,пожалуйста узнайте что там не так если Вы имеете такую возможность,так как посылка мне очень дорого. Мои данные: ID: U35534 Suhinskoj Трек номер посылки:EE986276645US Жду ответа от Вас,заранее спасибо.
Добрый день. В подобных ситуациях Вы самостоятельно обращаетесь на таможню или в службу доставки. Вероятнее всего, посылка попала под пошлину, не забывайте, что курс меняется чуть ли не каждый день. Бывает такое, что письма от таможни поступают долго и чтобы ускорить процесс, лучше все сделать напрямую.
Теперь я знаю куда уходят умирать эмигрировавшие в Америку сотрудники Почты России. Почему умирать? Да потому, что даже почта России работает быстрее! У меня просто нет слов. С момента как моя посылка поступила к LiteMF на склад и момента отправления прошел месяц! МЕСЯЦ, КАРЛ! Ну спрашивается КАК?! КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ?! Две-три недели у них ушло, чтобы просто запаковать ее!... Читать отзыв Теперь я знаю куда уходят умирать эмигрировавшие в Америку сотрудники Почты России. Почему умирать? Да потому, что даже почта России работает быстрее! У меня просто нет слов. С момента как моя посылка поступила к LiteMF на склад и момента отправления прошел месяц! МЕСЯЦ, КАРЛ! Ну спрашивается КАК?! КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ?! Две-три недели у них ушло, чтобы просто запаковать ее! ЗАПАКОВАТЬ! Еще полторы недели она лежала в ожидании отправления!
Вы, говорят, нас не известили нас, что поменяли условия в доставки в личном онлайн кабинете. Так он же онлайн кабинет, все изменения и должны отображаться в режиме реального времени. Это просто ад какой-то. PS Если вы никуда, совсем-совсем никуда не спешите, если заказываете зимние ботинки летом, то можете воспользоваться услугами этой компании.
Добрый день. Мы будем Вам благодарны, если Вы предоставите хотя бы номер клиента для проверки информации и возможности ее комментирования с нашей стороны. Будем ожидать ответа от Вас. С уважением, команда LiteMF Показать 1 ответ
Эти мошенники - LiteMF.com это кидалово, эти воры воруют не только посылки, но и деньги на кредитной карте, этот лохотрон надо пресечь, LiteMF.com - это мошенничество чистой воды, эти кидалы под суд поподут.
Добрый день! Вы могли бы уточнить причину размещения подобного отзыва? Мы будем Вам благодарны, если Вы предоставите хотя бы номер клиента для проверки информации и возможности ее комментирования с нашей стороны. Будем ожидать ответа от Вас. С уважением, команда LiteMF Показать 1 ответ
УЖАСНАЯ, ТОЛЬКО НЕГАТИВ ОТ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ. Всячески увеличивают цену на доставку, расформировывают посылки на много много маленьких, отправка получается золотая. Чтобы что-то согласовать уходит по несколько месяцев, отвечают очень редко. Завышают вес посылок. Расформировали 1 посылку, на 4 маленьких. Взвесили вместо 950 гр получилось у них 1050 гр (ну подумаешь 100 гр), но это уже вместо 14 долл отправка стала стоить... Читать отзыв УЖАСНАЯ, ТОЛЬКО НЕГАТИВ ОТ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ. Всячески увеличивают цену на доставку, расформировывают посылки на много много маленьких, отправка получается золотая. Чтобы что-то согласовать уходит по несколько месяцев, отвечают очень редко. Завышают вес посылок. Расформировали 1 посылку, на 4 маленьких. Взвесили вместо 950 гр получилось у них 1050 гр (ну подумаешь 100 гр), но это уже вместо 14 долл отправка стала стоить 24 долл. Посылки еще не отправлены с середины октября
Добрый день. Мы будем Вам благодарны, если Вы предоставите хотя бы номер клиента для проверки информации и возможности ее комментирования с нашей стороны. Будем ожидать ответа от Вас.
Уважаемая тех поддержка,скажите пожалуйста,ко мне тут едет посылочка,уже в Москве,я могу как то связаться с курьером?Хочется узнать приедет на этой недели или нет
Евгений, добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса. Будем рады помогать Вам и дальше в совершении покупок за рубежом. Хорошего Вам дня!
Я выслал iphone 6s plus 128 GB на данного посредника,после я начал читать отзывы,вы даже не представляете как мне было страшно. Я сначала ждал пока посылочка появится в личном кабинете,потом я ждал пока упакуют,потом ждал пока отправят,дольше всего ждал пока отправят,обещают 3 раза в неделю если я не ошибаюсь,ну вот прошло две недели и посылка поехала ко мне,если вы видите те... Читать отзыв Я выслал iphone 6s plus 128 GB на данного посредника,после я начал читать отзывы,вы даже не представляете как мне было страшно. Я сначала ждал пока посылочка появится в личном кабинете,потом я ждал пока упакуют,потом ждал пока отправят,дольше всего ждал пока отправят,обещают 3 раза в неделю если я не ошибаюсь,ну вот прошло две недели и посылка поехала ко мне,если вы видите те ужасные отзывы не обращайте на них внимание,так как в течении суток тут отвечает представитель компании LiteMF и если у вас что то не так он спрашивает ваш id,я как думаю если после просьбы сотрудников LiteMF предоставить id человек не отвечает,то это обычный конкурент,который пытается опустить компанию на глазах пользователей,это на самом деле ужасно. Так вот,что я хочу вам сказать,да данный посредник очень долго отвечает на вопросы которые вы задаёте в личном кабинете,да они долговато обрабатывают Ваши посылки(я так думаю это из за приближения Нового Года),но ребят,они работают,доставка вашей посылки за 11$ всё компенсирует,не бойтесь,спокойно работайте с данной компанией. P.S.Не спал двое суток,если заметите чушь в предложениях не думайте ничего плохого.Так же после прихода посылки сделаю фото и пришлю сюда. Спасибо огромное компании LiteMF
Алексей, добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса. Будем рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом и дальше. Хорошего Вам дня!
Посылка не отправляется 20 дней. Служба поддержки молчит неделю. Это не посредник - это БЕДА, БЕДА и ОБМАН!!! Бежать от этой конторы надо. ТАК НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ!!!
Добрый день. Мы будем Вам благодарны, если Вы предоставите хотя бы номер посылки, чтобы мы могли проверить информацию и прокомментировать ситуацию. Будем ждать от Вас данных.
Уважаемая Тех.поддержка,скажите пожалуйста,мне отправили посылку,дали трек Я захожу на сайт курьера и пытаюсь отследить посылку на что мне выдаётся ошибка и пишется что такого трека у нас нету,пошёл на сайт 24трек.ру,ввёл там этот код,мне выдало вот это: "Вероятно продавец по ошибке или умышленно выдал Вам «левый» трек номер для отслеживания посылки. Большие, отдельные магазины таким обманом покупателей не занимаются, а вот некоторые... Читать отзыв Уважаемая Тех.поддержка,скажите пожалуйста,мне отправили посылку,дали трек Я захожу на сайт курьера и пытаюсь отследить посылку на что мне выдаётся ошибка и пишется что такого трека у нас нету,пошёл на сайт 24трек.ру,ввёл там этот код,мне выдало вот это: "Вероятно продавец по ошибке или умышленно выдал Вам «левый» трек номер для отслеживания посылки. Большие, отдельные магазины таким обманом покупателей не занимаются, а вот некоторые не честные продавцы с крупных торговых площадок вроде aliexpress.com или ebay.com вполне могут такое практиковать. Попросите продавца выдать корректный трек-код, или создайте претензию."
Я прошу Вас проверить,надеюсь вы меня не обманули.
Добрый день. Будем Вам благодарны, если Вы уточните хотя бы номер посылки, чтобы у нас была возможность проверить информацию и прокомментировать ситуацию. Ждем от Вас данных.
Здравствуйте! хочу заказать несколько однотипных вещей на shop.mlb.com, к примеру 4-5 кепок для себя и ребенка. не попадет ли этот груз в категорию коммерческого?
Владимир, добрый день. Если в Вашей посылке более 4 товаров одного наименования (вне зависимости от марки, модели, цвета, размера и других параметров), то признаки коммерческой партии определяются таможенным инспектором самостоятельно, исходя из способа использования товаров. Вероятнее всего, что посылка не будет расценена как коммерческая партия, так что можете смело отправлять.
LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.
LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF... подробнее
Не отправляют посылку . Продолжение...
И обещание отправить ее, но видно не судьба. Что ж посмотрим что дальше будет.
Продолжение следует...
В связи с переездом склада, в настоящий момент наблюдаются задержки в обработке и отправке посылок. К сожалению, ускорить процесс не представляется возможным. Мы понимаем, что данная ситуация доставляет неудобства и приносим искренние извинения.
Благодарим Вас за проявленное терпение, и просим ожидать отправки посылки.
С уважением, команда LiteMF.
Молодцы! Спасибо!
Моя посылка со смартфоном пришла быстро в целости и сохранности. В посылке был телефон и, надо сказать, упаковали его отменно. Отправляла самым дешевым способом с получением в пункте самовывоза. Если мне не изменяет память, то посылка пробыла у них на складе... Читать отзыв Решила отправить еще одну посылку через litemf и стало интересно "а что о них пишут?". Так вот, была неприятно удивлена.
Моя посылка со смартфоном пришла быстро в целости и сохранности. В посылке был телефон и, надо сказать, упаковали его отменно. Отправляла самым дешевым способом с получением в пункте самовывоза. Если мне не изменяет память, то посылка пробыла у них на складе 4 дня и еще 10 дней она была в пути.
Вторая посылка оказалась вынужденной (аксессуар для телефона), продавец по ошибке отправил не то что я заказала и вот эта посылка шла дольше, не знаю с чем это связанно, но товар я получила.
В целом я осталась довольна и, таки, отправлю третью посылку через litemf. Советую всем делать покупки и отправлять их заранее, а не в аккурат к 31 декабря, 23 февраля, 8 марта или дню рождения.
Благодарим Вас за положительный отзыв. Очень приятно знать, что пользование нашим сервисом приносит Вам положительные эмоции. Будем рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом и дальше.
Хорошего Вам дня!
Не отправляют посылку . Продолжение...
Их мало волнует , что при таком раскладе клиент теряет деньги за оплаченную доставку от продавца до их , с позволения сказать, склада. На возврат... Читать отзыв Это очень смешно, но в call центре litemf мне предложили заявить возврат моих покупок продавцу. Иными словами на расформирование посылки и рассылку покупок по продавцам у них время есть, а на отправку покупок клиенту - нет.
Их мало волнует , что при таком раскладе клиент теряет деньги за оплаченную доставку от продавца до их , с позволения сказать, склада. На возврат покупки , как правило, отводится 30 календарных, посылка находится на складе в статусе "упакована" уже 14 дней плюс время , которое понадобилось для доставки до склада. Они уже лишили покупателя возможности вернуть товар если с ним что-то не так. вот как то так . Вот такая "медвежья" услуга
Не отправляют посылку
Судите сами : посылка была упакована 01.03.16 , на сегодняшний день не отправлена , оплата услуг была произведена 02.03.16.
Пожалуйста, предоставьте номер посылки, о которой идет речь. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением, команда LiteMF. Показать 1 ответ
зависла посылка
Ваш аккаунт проходил проверку системы безопасности, ее проходят периодически все аккаунты. Она занимает некоторое время и приостанавливает складские процессы. Мы приносим свои извинения за временные неудобства. Ваш аккаунт подтвержден и посылка будет упакована в ближайшее время.
С уважением, команда LiteMF. Показать 1 ответ
Криминалы и всё тут
Внимание мошенники!
Будем Вам благодарны, если Вы предоставите номер пользователя, для проверки информации и содействия в решении Вашей ситуации.
С уважением. команда LiteMF.
Воровство! Полное кидалово !
Пожалуйста, предоставьте Ваш номер пользователя, чтобы можно было проверить информацию и посодействовать в решении Ваше ситуации.
С уважением, команда LiteMF.
Изменен вес посылки
Раньше пользовался сервисом 1 раз - все было нормально.
В этот раз повторно заказал посылку. К ним на склад она поступила 737 грамм, а когда они создали исходящую посылку вес резко уменьшился до 578 грамм, то есть куда-то пропало 159 грамм. У меня там в коробке много всяких мелочей, что вы там вытащили, признавайтесь!?!?
Тех. поддержка на сайте молчит.
Номер входящей посылки... Читать отзыв Добрый день!
Раньше пользовался сервисом 1 раз - все было нормально.
В этот раз повторно заказал посылку. К ним на склад она поступила 737 грамм, а когда они создали исходящую посылку вес резко уменьшился до 578 грамм, то есть куда-то пропало 159 грамм. У меня там в коробке много всяких мелочей, что вы там вытащили, признавайтесь!?!?
Тех. поддержка на сайте молчит.
Номер входящей посылки IN217773
Срок обработки письменных обращений - 2 рабочих дня.
При упаковке посылок методом доставки Air используется минимальное количество упаковочный материалов, а так же почтовая упаковка удаляется по умолчанию. Такое уменьшение веса, как на 150 грамм вполне допустимое. в ближайшее время, Вам дополнительно будет предоставлен ответ по внутренней почте, пожалуйста, ожидайте.
С уважением, команда LiteMF.
Обходите стороной
Пожалуйста, предоставьте номер Вашего личного кабинета, чтобы мы могли проверить информацию и посодействовать в решении Вашего вопроса.
С уважением, команда LiteMF.
Рекомендую
В целом остался очень доволен сервисом, отличные цены, отличная скорость доставки, отличная техподдержка.
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса.
Очень приятно знать, что пользование нашим сервисом приносит положительные эмоции. Будем рады сотрудничать с вами и дальше.
Хорошего Вам дня!
С уважением, команда LiteMF.
Не первый раз
Хочу поделиться опытом:
- сервис очень удобен в использовании
- выкуп в безналоговый штат, мелочь а приятно
- скорость доставки в среднем это 7 дней
- Цена в среднем 20$
Советую пробовать данного посредника
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса. Рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом.
Хорошего Вам дня и отличного настроения!
С уважением, команда LiteMF.
Как всегда на высоте!
Вот и мои руки дошли до отзыва о чудесном сервисе LiteMF!
Заказала подарок своей младшей сестре, товар по США до склада шел 6 дней.
А посылка прилетела ко мне уже за 7 дней! На 7 день мне ее вручили, то есть сегодня.
Я очень довольна работой сервиса, скоростью, да и доставка недорогая!
Спасибо большое LiteMF, Вы супер!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса. Будем рады продолжению сотрудничества и дальше.
Хорошего Вам дня!
С уважением, команда LiteMF.
Спасибо!
В конце прошлого года тоже воспользовалась сервисом LiteMF. Немного волновалась, так разное пишут о таких сервисах, и естественно, недовольные клиенты в первую очередь. Ведь когда все хорошо, то не за чем вроде как :)).
У меня все получилось хорошо. Купила флейты на Амазоне. При регистрации указала адрес склада сервиса LiteMF. Это важно не допустить ошибок на этом этапе. В противном... Читать отзыв Добрый день!
В конце прошлого года тоже воспользовалась сервисом LiteMF. Немного волновалась, так разное пишут о таких сервисах, и естественно, недовольные клиенты в первую очередь. Ведь когда все хорошо, то не за чем вроде как :)).
У меня все получилось хорошо. Купила флейты на Амазоне. При регистрации указала адрес склада сервиса LiteMF. Это важно не допустить ошибок на этом этапе. В противном случае будет кататься ваш товар долго и упорно.
Амазон быстро все отправил и на второй или третий день после покупки мне пришло уведомление, что "дудочки" мои уже приехали на склад.
Надо сказать, что со склада LiteMF они уехали не мгновенно, но довольно все быстро происходило. Главное самому разобраться, что там и как происходит. Делается все интуитивно, сайт организован удобно.
Может, кому пригодится совет - ребята, аккуратно заполняйте сведения о товарах для декларирования, это ускорит их отправку.
Короче, флейты мои давным давно играют. Я довольна :))
Да, и еще кое-что забыла сказать - доставка действительно выходит недорогая, это важно.
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса. Мы искренне рады, что Вы довольны нашей работой . Будем рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом и дальше.
Удачного Вам дня!
Все круто, быстро я довольна)
Почитала отзывы - все такие разные, как говориться от любви до ненависти... Решила и свои пять копеек вставить)
Мне сервис понравился, все быстро понятно.
Заказывала платья на forever21.com. С заказом проблем не было. Карту приняли, адрес склада тоже, все отправили. Посылку оформила сразу и доки все загрузила, потом осталось только ждать.
Мой косяк - долго думала над покупкой, так что отправка получилась... Читать отзыв Привет Всем!
Почитала отзывы - все такие разные, как говориться от любви до ненависти... Решила и свои пять копеек вставить)
Мне сервис понравился, все быстро понятно.
Заказывала платья на forever21.com. С заказом проблем не было. Карту приняли, адрес склада тоже, все отправили. Посылку оформила сразу и доки все загрузила, потом осталось только ждать.
Мой косяк - долго думала над покупкой, так что отправка получилась прям перед НГ -получила посылку только после Рождества.
Упаковано все норм, компактно, все товары в оригинальной упаковке.
Так что сервисом довольна, буду снова заказывать, как только смирюсь с новым курсом доллара ...
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса. Будем искренне рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом и дальше.
Отличного Вам дня и хорошего настроения!
только одни проблемы!
сообщение В связи с участившимися случаями мошенничества мы вынуждены проводить регулярную проверку всех зарегистрированных аккаунтов. Это действительно вынужденная мера и мы заранее приносим свои извинения за возможные неудобства. Для завершения проверки просим Вас предоставить следующие данные: — скан Вашего паспорта в раскрытом виде; — фото Вас с раскрытым паспортом у лица; — инвойсы на посылки на складе из P130163 в виде скриншотов операций оплаты из PayPal. Сканы документов просьба предоставлять в формате tiff без сжатия с разрешением 300dpi. Все данные Вы можете отправить на нашу почту [email protected] Со своей стороны мы гарантируем конфиденциальность предоставляемых данных. Надеемся на понимание с Вашей стороны и приносим свои извинения за возможные неудобства.
Извините, вы что озверели?? Я не должен вам отправлять мои документы да еще в руках с паспортом в другую старну по закону рф еще и реквизиты оплаты, вы не банк далее их тонкости в соглашениях предоставления услуг, которые не видят люди
3.Подавая заявку на использование услуг нашего сайта, вы даете право LiteMF на проверку ваших личных данных напрямую или через третьих лиц. Это может включать в себя запрос на подтверждение дальнейшей информации. Например, может возникнуть необходимость подтвердить свое право владения электронным адресом или кредитной картой, с которой производилась оплата.
27.Клиенты должны оплачивать услуги сервиса, почтовые сборы и стоимость Защиты Посылки со своего собственного счета(ов). Имя на счетах и накладных (например, на инвойсах от продавца) должно соответствовать имени владельца счета (и аккаунта) LiteMF. LiteMF оставляет за собой право удерживать средства со счета в случае каких-либо противоречий или подозрительной активности. Также LiteMF может запросить документы для подтверждения личности (конфиденциальность сведений гарантируется). Клиенты обязуются (в случае надобности) предоставить копии двух документов, удостоверяющих личность, и нотариальной формы 1583 для каждого, кто производит оплату, или же иные запрошенные документы.
Далее
они начали меня обвинять в мошенничестве
«Вы можете сколько угодно угрожать отзывами, факт остается фактом. Вы отказываете предоставлять свои документы и подтверждать свою личность, то есть мы не знаем кто покупал товар и кому мы его отправляем. Это дает нам основания считать, что товары были приобретены не Вами, а Вы отказываете предоставлять данные, чтобы сокрыть этот факт.»
Зачем вам знать кто купил товар как?? вы просто посредник и не более того Товар пришел на мое имя, даже видно по скринам!!
Далее
«Профильный отдел безопасности работает только через внутреннюю почту. Как мы уже сообщили Вам, без предоставления ВСЕХ запрошенных документов, товары могут быть отправлены только обратно продавцам. Это окончательное решение, к сожалению. Ожидаем от Вас возвратные лейблы или указанные в первом обращении данные.»
Какой профильный отдел безопасности , вы лучше качество услуг улучшите, отвратительное обслуживание просто отвратительно вы мне создали проблему Зачем я должен присылать свои документы????? , если вы мне не высылаете свой юридически адрес , я тоже сказал это кондифициально Я должен оплачивать лейбы для возрата товара продавцу ,смешно ,купил товар оплатил доставку да еще обратно за свой счет
Крайне не советую вообще пользоваться этим сервисом, они мне создали проблему, которую урегулировать не могут и не идут на компромисс
Да , номера телефона у профильного отдела нет
посылка P130163
у кого тоже с ними проблемы пишите [email protected]
На основании пользовательского соглашения: 27. Клиенты должны оплачивать услуги сервиса, почтовые сборы и стоимость Защиты Посылки со своего собственного счета(ов). Имя на счетах и накладных (например, на инвойсах от продавца) должно соответствовать имени владельца счета (и аккаунта) LiteMF. Предоставленные Вами скриншоты не содержат информации о плательщике. На основании вышеизложенного, у Вас запросили дополнительные документы для подтверждения легальности покупок. Предоставлять выписку с paypal, а также паспортные данные подтверждающие Вашу личность Вы отказались. Данная ситуация вызвала дополнительные подозрения. Хотим отметить, что никаких мошеннических действий мы не осуществляем. Все строго в соответствии с пользовательским соглашением, с которым Вы согласились при регистрации на нашем сайте. Никаких данных мы не скрываем. Все находится в открытом доступе. Мы либо отправим товары Вам, после проверки всех документов, либо отправим их обратно продавцам и средства вернутся на Ваш счет. Уточните пожалуйста, в чем заключается мошенничество с нашей стороны? Показать 4 ответа
Мой опыт работы с данным посредником
Собственно заказал айфончик 6s plus,упаковали быстро,минус был в том что я ждал пока он в ЛК появится два дня,но не чего,завалы,я это понимаю.
Всё,упаковали,отправили,упаковка была такая:
Коробка,в ней эти пенопластовые буквы S,ну а потом собственно сама коробка айфона,коробка была большая,так что... Читать отзыв Здравствуйте,вот и моя первая посылочка от LiteMF,говорю если вы ДЦП и считаете этот отзыв "фейк","да ты работник этой компании" сразу идут лесом.
Собственно заказал айфончик 6s plus,упаковали быстро,минус был в том что я ждал пока он в ЛК появится два дня,но не чего,завалы,я это понимаю.
Всё,упаковали,отправили,упаковка была такая:
Коробка,в ней эти пенопластовые буквы S,ну а потом собственно сама коробка айфона,коробка была большая,так что пострадать айфон ну ни как не мог,только если его машиной переехали бы,а вот теперь самое интересное,это доставка,я думаю телефон то дорогой,надо брать и доставку дороже,ага,взял,UPSP ну всё,посылка уехала,4 дня и уже на импорте,думаю отлично,день прошёл,второй,третий,неделя,вторая,третья и на 50 день,на 50 день!!!Моя посылка двигается с места,говорю сразу,работники LiteMF тут не причём,тут на супер EMS постарался,сегодня с тряской пошёл на нашу почту,боялся что вместо айфона будет или кирпич или куча шоколадок,но нет,вскрыли и увидели что там лежит айфон.
Делаем выводы:
Работу компании LiteMF я оцениваю на 5+,мне всё сделали быстро и без всяких проблем,помогли с бланками для розыска и даже сами подали заявление на розыск отправления(ну 50 дней шло как ни как)
Работу ЕМС я оцениваю на -1000,они совсем уже обнаглели,место курьера на дом,я получаю извещение,называется иди и забирай.
Буду продолжать работать с данным посредником и Вам советую
Фото прилагаются)
Благодарим Вас за детальный и положительный отзыв о работе нашего сервиса. Очень приятно знать, что пользование нашим сервисом приносит положительные эмоции. Будем рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом и дальше.
Хорошего Вам дня и отличного настроения!
Litemf-Это мошенники!
Ваша посылка P114077, как мы и сообщили, признана утерянной.
При регистрации на нашем сайте Вы принимаете условия пользования сервисом, в которых говорится, что если Вы не согласны с каким-либо из его пунктов, то Вам не следует пользоваться услугами сервиса.
В соглашении имеется пункт 7, который четко сообщает следующую информацию:
"LiteMF не является службой доставки посылок и не осуществляет непосредственно перевозку грузов. LiteMF берет на себя ответственность за содержимое посылки с момента ее отправки с нашего склада и до момента получения Клиентом при заказе дополнительной услуги Защиты Отправлений."
Приняв условия данного соглашения Вы приняли и условие пункта 7.
К сожалению, от программы защиты отправлений для посылки P114077 Вы отказались при ее формировании.
Таким образом, мы не несем ответственности за утерю данной посылки.
Мы понимаем, что Вы понесли потери, данная ситуация неприятна и быть таковой не может. Однако регламент нашего соглашения распространяется одинаково на всех наших пользователей.
Повторимся, руководство сервиса в курсе сложившейся с Вашей посылкой ситуации и на данный момент мы не имеем решения по компенсации. Нам не сообщали ни об отказе, ни о положительном решении о выплате. Поэтому, мы просим Вас ожидать ответа по внутренней почте. Как только решение будет принято, мы Вам об этом сообщим. На данный момент это вся информация, которой мы обладаем.
С уважением, команда LiteMF.
Хуже некуда
Методом Express упаковывают в чёрную обёрточную ленту без коробки, от вмятин и повреждений не защищает. Если вес 1,01 кг, считают как за 2 кг.
Не рекомендую пользоваться услугами данного посредника.
Мы будем Вам благодарны, если Вы предоставите хотя бы номер клиента для проверки информации и возможности ее комментирования с нашей стороны. Будем ожидать ответа от Вас.
С уважением, команда LiteMF Показать 1 ответ
Подарки к НГ!!! все получилось супер!!!
2 посылка. 14 декабря разместили заказ в фирменном интернет-магазине бейсбольной лиги США. 17 декабря магазин отправил посылку через UPS на склад LiteMF. 21 поступила на склад. 22 упакована и тут же отправлена. сегодня 29/12 посылку получил в пункте выдачи. Вот это меня ООООЧЕНЬ приятно удивило!!! ) МОЛОДЦЫ!!!! не ожидал такой прыти ))
Будем ли пользоваться другими посредниками? а почему нет? но вот смысл? если все будет так же четко, почему не работать... а накладки везде бывают, по разным причинам...
PS "Жизнь такая... что удивляться не чему..." Евгений Мировнов
Благодарим Вас за положительный и детальный отзыв о работе нашего сервиса. Будем искренне рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом и дальше.
Хорошего Вам дня!
С уважением, команда LiteMF
Таможня задержала посылку
Заказал посылочку на склад LiteMF,пришла,её шуренько запаковали и отправили,реально шуренько,на всё ушло 6 дней вместе с выходными,ну получается 4 дня,за это им огромное спасибо.
Но вопрос у меня такой,уважаемая тех. поддержка,скажите пожалуйста,прошло 14 дней после того как Вы отправили мне посылку.она уже в России,НО!Я сегодня звонил в службу EMS и мне сказали что посылка была задержана таможней,не... Читать отзыв Доброго времени суток уважаемые.
Заказал посылочку на склад LiteMF,пришла,её шуренько запаковали и отправили,реально шуренько,на всё ушло 6 дней вместе с выходными,ну получается 4 дня,за это им огромное спасибо.
Но вопрос у меня такой,уважаемая тех. поддержка,скажите пожалуйста,прошло 14 дней после того как Вы отправили мне посылку.она уже в России,НО!Я сегодня звонил в службу EMS и мне сказали что посылка была задержана таможней,не могли бы Вы мне сказать по какой причине,писем с таможни мне не приходило,читал может быть из за стоимости так как посылка стоит 1064$,но таможенный придел в 1000 евро не превышает,пожалуйста узнайте что там не так если Вы имеете такую возможность,так как посылка мне очень дорого.
Мои данные:
ID: U35534 Suhinskoj
Трек номер посылки:EE986276645US
Жду ответа от Вас,заранее спасибо.
В подобных ситуациях Вы самостоятельно обращаетесь на таможню или в службу доставки. Вероятнее всего, посылка попала под пошлину, не забывайте, что курс меняется чуть ли не каждый день. Бывает такое, что письма от таможни поступают долго и чтобы ускорить процесс, лучше все сделать напрямую.
С уважением, команда LiteMF Показать 1 ответ
Теперь я знаю куда уходят умирать эмигрировавшие сотрудники Почты России
Вы, говорят, нас не известили нас, что поменяли условия в доставки в личном онлайн кабинете. Так он же онлайн кабинет, все изменения и должны отображаться в режиме реального времени.
Это просто ад какой-то.
PS Если вы никуда, совсем-совсем никуда не спешите, если заказываете зимние ботинки летом, то можете воспользоваться услугами этой компании.
Мы будем Вам благодарны, если Вы предоставите хотя бы номер клиента для проверки информации и возможности ее комментирования с нашей стороны. Будем ожидать ответа от Вас.
С уважением, команда LiteMF Показать 1 ответ
Мошенничество LiteMF.com
Вы могли бы уточнить причину размещения подобного отзыва? Мы будем Вам благодарны, если Вы предоставите хотя бы номер клиента для проверки информации и возможности ее комментирования с нашей стороны. Будем ожидать ответа от Вас.
С уважением, команда LiteMF Показать 1 ответ
УЖАС УЖАС УЖАС ОТПРАВКА БОЛЬШЕ МЕСЯЦЕВ
Всячески увеличивают цену на доставку, расформировывают посылки на много много маленьких, отправка получается золотая. Чтобы что-то согласовать уходит по несколько месяцев, отвечают очень редко. Завышают вес посылок.
Расформировали 1 посылку, на 4 маленьких. Взвесили вместо 950 гр получилось у них 1050 гр (ну подумаешь 100 гр), но это уже вместо 14 долл отправка стала стоить... Читать отзыв УЖАСНАЯ, ТОЛЬКО НЕГАТИВ ОТ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ.
Всячески увеличивают цену на доставку, расформировывают посылки на много много маленьких, отправка получается золотая. Чтобы что-то согласовать уходит по несколько месяцев, отвечают очень редко. Завышают вес посылок.
Расформировали 1 посылку, на 4 маленьких. Взвесили вместо 950 гр получилось у них 1050 гр (ну подумаешь 100 гр), но это уже вместо 14 долл отправка стала стоить 24 долл. Посылки еще не отправлены с середины октября
Мы будем Вам благодарны, если Вы предоставите хотя бы номер клиента для проверки информации и возможности ее комментирования с нашей стороны. Будем ожидать ответа от Вас.
С уважением, команда LiteMF Показать 1 ответ
Связь с курьером
Пожалуйста, уточните номер посылки, доставку которой Вы ожидаете. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ.
С уважением, команда LiteMF Показать 1 ответ
Мини обзор со скриншотами
ЗЫ дабы доказать, свои слова прикрепил скрины.
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса. Будем рады помогать Вам и дальше в совершении покупок за рубежом.
Хорошего Вам дня!
С уважением, Lite MF.
Моя история
Я сначала ждал пока посылочка появится в личном кабинете,потом я ждал пока упакуют,потом ждал пока отправят,дольше всего ждал пока отправят,обещают 3 раза в неделю если я не ошибаюсь,ну вот прошло две недели и посылка поехала ко мне,если вы видите те... Читать отзыв Я выслал iphone 6s plus 128 GB на данного посредника,после я начал читать отзывы,вы даже не представляете как мне было страшно.
Я сначала ждал пока посылочка появится в личном кабинете,потом я ждал пока упакуют,потом ждал пока отправят,дольше всего ждал пока отправят,обещают 3 раза в неделю если я не ошибаюсь,ну вот прошло две недели и посылка поехала ко мне,если вы видите те ужасные отзывы не обращайте на них внимание,так как в течении суток тут отвечает представитель компании LiteMF и если у вас что то не так он спрашивает ваш id,я как думаю если после просьбы сотрудников LiteMF предоставить id человек не отвечает,то это обычный конкурент,который пытается опустить компанию на глазах пользователей,это на самом деле ужасно.
Так вот,что я хочу вам сказать,да данный посредник очень долго отвечает на вопросы которые вы задаёте в личном кабинете,да они долговато обрабатывают Ваши посылки(я так думаю это из за приближения Нового Года),но ребят,они работают,доставка вашей посылки за 11$ всё компенсирует,не бойтесь,спокойно работайте с данной компанией.
P.S.Не спал двое суток,если заметите чушь в предложениях не думайте ничего плохого.Так же после прихода посылки сделаю фото и пришлю сюда.
Спасибо огромное компании LiteMF
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего сервиса. Будем рады помогать Вам в совершении покупок за рубежом и дальше.
Хорошего Вам дня!
С уважением, команда Lite MF.
Это беда под названием LiteMF
Это не посредник - это БЕДА, БЕДА и ОБМАН!!! Бежать от этой конторы надо.
ТАК НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ!!!
Мы будем Вам благодарны, если Вы предоставите хотя бы номер посылки, чтобы мы могли проверить информацию и прокомментировать ситуацию. Будем ждать от Вас данных.
С уважением, команда LiteMF.
Посылка отпралена
Я захожу на сайт курьера и пытаюсь отследить посылку на что мне выдаётся ошибка и пишется что такого трека у нас нету,пошёл на сайт 24трек.ру,ввёл там этот код,мне выдало вот это:
"Вероятно продавец по ошибке или умышленно выдал Вам «левый» трек номер для отслеживания посылки.
Большие, отдельные магазины таким обманом покупателей не занимаются, а вот некоторые... Читать отзыв Уважаемая Тех.поддержка,скажите пожалуйста,мне отправили посылку,дали трек
Я захожу на сайт курьера и пытаюсь отследить посылку на что мне выдаётся ошибка и пишется что такого трека у нас нету,пошёл на сайт 24трек.ру,ввёл там этот код,мне выдало вот это:
"Вероятно продавец по ошибке или умышленно выдал Вам «левый» трек номер для отслеживания посылки.
Большие, отдельные магазины таким обманом покупателей не занимаются, а вот некоторые не честные продавцы с крупных торговых площадок вроде aliexpress.com или ebay.com вполне могут такое практиковать.
Попросите продавца выдать корректный трек-код, или создайте претензию."
Я прошу Вас проверить,надеюсь вы меня не обманули.
Будем Вам благодарны, если Вы уточните хотя бы номер посылки, чтобы у нас была возможность проверить информацию и прокомментировать ситуацию. Ждем от Вас данных.
С уважением, команда LiteMF. Показать 1 ответ
вопрос к LiteMF по кол-ву однотипных вещей
Если в Вашей посылке более 4 товаров одного наименования (вне зависимости от марки, модели, цвета, размера и других параметров), то признаки коммерческой партии определяются таможенным инспектором самостоятельно, исходя из способа использования товаров.
Вероятнее всего, что посылка не будет расценена как коммерческая партия, так что можете смело отправлять.
С уважением, команда LiteMF.