LiteMF отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
LiteMF
LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.
LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF... подробнее
LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF... подробнее
Рейтинг 3.8 из 5 на основании 2821 отзыва
Службы доставки
Самый лучший - litemf
Кстати у LiteMF как то не гласно изменились тарифы ! Появились новые без объединения , но и старые немного повысили! Скоро новые отправки вот и тогда протестирую
Отличный перевозчик
Пользуюсь сервисом уже 5 лет ,нареканий нет.
Если сервис есть значит можно и доплатить. А у LITE MF сервис определенно на высоте.
Опыт взаимодействия больше года
Посылка с Америки
Всё замечательно с небольшими казусами
Получила очередную посылку от LiteMF.
Эта посылка заставила меня немного понервничать. Добиралась она до меня намного дольше обычного времени - целый месяц!!! Хотя, при нормальном раскладе, должна была прибыть за 7 дней) При возникшей ситуации, я обратилась в службу поддержки LiteMF. Ответили мне... Читать отзыв
Получила очередную посылку от LiteMF.
Эта посылка заставила меня немного понервничать. Добиралась она до меня намного дольше обычного времени - целый месяц!!! Хотя, при нормальном раскладе, должна была прибыть за 7 дней) При возникшей ситуации, я обратилась в службу поддержки LiteMF. Ответили мне быстро, где очень подробно и доходчиво объяснили все возможные нюансы происходящего. По отслеживанию посылки было понятно, что служба доставки LiteMF, собственно, ни в чём не виновата. Дело в том, что посылка застряла на нашей таможне. То есть, прибыла на таможню и более двух недель была "невидимой"!)) Статус в отслеживании тоже не менялся. Почему так произошло - не понятно... Да и узнать это - не возможно!) Наша таможня - это отдельный разговор!)))
В конце-концов, всё закончилось хорошо. Посылка получена. Как всегда, всё в целости и сохранности. Даже то, что мне пришлось немного поволноваться - это того стоило!!! Радость от получения, именно этого отправления, была намного ярче и восторженней!)
Спасибо LiteMF за доставку и психологическую помощь!))
Отличная компания!
Супер посредник
Теперь ещё множество способов доставки.
Стоимость доставки очень приятная.
Служба поддержки очень адекватная,все проблемы решаются без промедления.
Выкуп по просьбе тоже есть.
Все возможные услуги для покупки в наличии
То что надо в нынешние непростые времена!!!!!
Знакомство с новым перевозчиком
Отличная служба LiteMF
Лучший посредник в мире посылок
Надёжный посредник
Пользуюсь третий раз посредником Litemf.
Посылка пришла в пункт выдачи целости и сохранности.
Служба поддержки отвечают быстро.
Единственный минусы нету приложения для смартфонов было бы ещё удобней.
Все хорошо
Отличный посредник!
Спасибо большое за доставку!
Отличный сервис
Очень благодарен за отличный сервис!
Новая посылка, новый отзыв!
В Новосибирск за 11 дней из США стрельнули посылкой.))
Вы когда-нибудь видели, чтобы в предновогоднее время так посылки летали?
Короче, в LiteMF обратился для пересылки моих покупок из США от продавцов, которые не работают с Россией.
Когда посылки у них на складе трекнулись, попросил отправить воздушным транспортом до пункта выдачи.
Денег заплатил сравнительно не много.
Среди покупок была вещь для друга. Только-только написал ему, что посылки в декабре... Читать отзыв В декабре, ребят! За 11 дней!
Вы когда-нибудь видели, чтобы в предновогоднее время так посылки летали?
Короче, в LiteMF обратился для пересылки моих покупок из США от продавцов, которые не работают с Россией.
Когда посылки у них на складе трекнулись, попросил отправить воздушным транспортом до пункта выдачи.
Денег заплатил сравнительно не много.
Среди покупок была вещь для друга. Только-только написал ему, что посылки в декабре будут идти долго, и эта задержится, ибо новый год на носу, как посылка отметилась в пункте выдачи. Зря друга расстроил, зато потом обрадовал.)))
Спасибо LiteMF, за во время доставленные подарки.
Очередная посылка с Амазона
В очередной раз команда LiteMF сработала оперативно быстро приняв несколько моих заказов на склад и объединив их в одно отправление и обновив информацию в личном кабинете о поступивших посылках.
Весь процесс от оформления в Амазоне до получения занял 16 дней (два дня доставка с магазина на склад, 14 дней доставка до Башкортостана). Сроки... Читать отзыв
В очередной раз команда LiteMF сработала оперативно быстро приняв несколько моих заказов на склад и объединив их в одно отправление и обновив информацию в личном кабинете о поступивших посылках.
Весь процесс от оформления в Амазоне до получения занял 16 дней (два дня доставка с магазина на склад, 14 дней доставка до Башкортостана). Сроки оформления/доставки просто отличные.
Упаковка хоть и простая, но тем не менее это не просто пакет пластиковый, а с пупыркой которая дает дополнительную защиту отправлению.
Как и ранее (в предыдущие заказы) посылка прибыла без каких либо мельчайших повреждений. Сервисом очень доволен и буду пользоваться в будущем. И в очередной раз спасибо команде LiteMF :)
Качественный сервис по доступным ценам
Своих клиентов не бросают!
сервис доставки товаров из США и Германии
Советую, пользуюсь постоянно
Посылки из США недорого и надежно! (через СДЭК или Boxberry)
Во-первых, страховка добровольная.
Во-вторых, страховка недорогая, около 2%.
В-третьих, ставка пропорциональная, поэтому разумно страховать даже недорогие посылки А у других чаще всего ставка фиксированная $5, поэтому дешевку страховать невыгодно.
Отличный сервис, я доволен!
Последний заказ поставил крест на компании LiteMF
Первое моё знакомство с компанией LiteMF было в январе 2019г. Заказы совершал из США и Германии. Мной были заказаны вещи, обувь, электронная техника и... Читать отзыв Моё сотрудничество с компанией LiteMF до недавнего времени было стабильным. Меня почти всегда устраивали цены и скорость доставки. Но все бывает в первый раз. Изложу своё видение, основываясь на реальных данных из моего профиля. Выводы делайте сами.
Первое моё знакомство с компанией LiteMF было в январе 2019г. Заказы совершал из США и Германии. Мной были заказаны вещи, обувь, электронная техника и духи, в основном по мелочам. Вы выбираете способы доставки и упаковку, тем самым можете сохранить оригинальные коробки от вещей и обуви, или полностью удалить все лишние материалы, сэкономив на весе исходящей посылки.
Рассмотрю 2 взаимосвязанных заказа с сайта LiteMF.com как реальный пример. Итак, исходящая посылка № P1507037 от 26 июня из США, в которой были рюкзак The North Face и шерстяное пальто Superdry были упакованы в плотный двойной пакет. Пальто было сложено в сам рюкзак в целях экономии веса посылки, так как я сам заказал способ упаковки ЭКОНОМ. В итоге вес исходящей посылки составил 3968 г. Стоимость доставки при этом составила 50,41$. Меня это вполне устроило, потому что следующий шаг в весе от 4 кг, при этом стоимость доставки была бы 61,04$, что на 10$ дороже.
Следующий заказ из США, который и является целью данного отзыва, № P1612230 от 13 ноября состоял из такого же рюкзака The North Face, ботинок и спортивных кед. В этой посылке я выбрал такой же способ упаковки, что и в предыдущей, №P1507037. Тип упаковки ЭКОНОМ, чтобы максимально уменьшить вес и объём посылки.
Информацию в личном кабинете о сформированной готовой посылке я получил 13 ноября в 0:09 по московскому времени.
При этом 13 ноября в 01:07 я оперативно отправил сообщение №2002025 в службу поддержки для пересмотра веса исходящей посылки, так как считал и считаю сейчас его завышенным, и попросил упаковать ботинки и кеды в рюкзак. По аналогии с посылкой № P1507037.
Ответ на мой запрос о пересмотре веса исходящей посылки я получил через 5 дней, 18 ноября 2020, в 18:48. При этом моя посылка уже была отправлена с излишним весом. Заметьте, службе поддержки понадобилось 5 дней, чтобы ответить на моё сообщение. Делайте выводы о качестве работы !!!
Плотный пакет, в котором я получил предыдущую посылку № P1507037, я сохранил, его вес составил 104г.
27 ноября 2020г. я снял видео распаковки посылки № P1612230 и сделал отдельные фотографии на весах рюкзака, ботинок и кед. На этот раз посылка была упакована в картонную коробку, её вес составил больше 770 грамм. Примечательно то, что я заснял видео, как легко можно уложить ботинки и кеды в Рюкзак The North Face, и при этом поместить его в плотный двойной пластиковый пакет, который весит 104 грамма. Видео и фото распаковки я выслал сообщением в компанию LiteMF, попросил их быть объективными, на что получил жесткий однозначный ответ.
Общий округленный вес посылки № P1612230 (я взвесил отдельно каждый товар дома на кухонных весах): рюкзак 2050г + кеды 900г + ботинки 1350г + пакет 100г = 4400 грамма, это и будет итоговый вес посылки LP1612230, что значительно меньше веса, который получился у сотрудников компании LiteMF — 5074г. (разница в весе составляет 670 г). Исходя из моих доводов, представленных фото- и видеоматериалов, я убедительно попросил вернуть мне разницу в 10.6$ на карту или на мой счет в личном кабинете, при этом не ограничивая срок использования этих денег.
На фото ниже стоимость доставки посылки с плотным пластиковым пакетом 4400г, и стоимость моей посылки с картонной коробкой, весом 5074г.
Почему сотрудники LiteMF решили упаковать мою посылку в тяжелую картонную коробку, а не в плотный пластиковый пакет, который весит 104грамма, никому не известно, хотя я догадываюсь, что это было сделано для увеличения веса посылки. Ведь разница составила больше 10$.
Что мы имеем. Две одинаковые ситуации, две посылки из США, одну из них отправили в плотном пакете весом 104г., вторую в картонной коробке весом 770г.
Посылка № P1507037 от 26 июня 2020г. из США весит 3968г. Упакована в плотный двойной пластиковый пакет.
Посылка № P1612230 от 13 ноября 2020г. из США весила бы 4400г. (если бы упаковали в плотный двойной пластиковый пакет). Разница в весе минимальная. Но во втором случае вес посылки решили увеличить картонной коробкой, её вес ок. 770г.
Согласен ли я на такой вес, получу ли я своевременно и оперативно ответ на свои сообщения, в компании LiteMF до этого нет никакого дела. Они сами решают, как и что им делать. Советоваться и прислушиваться к своим клиентам - не в их правилах.
Является ли компания LiteMF клиентоориентированной, лояльной и заинтересованной в долгосрочных плодотворных отношениях, теперь я дам однозначный ответ, что НЕТ. После произошедшего я задумываюсь сотрудничать с другой компанией.
Наш сервис предоставляет три типа упаковки: Эконом, Стандарт и Экстра. При типах упаковки Эконом и Стандарт, посылки могут быть упакованы как в коробку, так и в транспортный пакет - данное решение остается на усмотрение упаковщика склада.
В пользовательском соглашении на нашем сайте указана информация: "LiteMF бесплатно убирает первоначальную упаковку и заново пакует Вашу посылку перед отправкой. LiteMF оставляет за собой право принимать конечное решение по типу упаковки фирменных методов доставки". https://litemf.com/ru/terms-of-service пункт 21.
Вы всегда можете взвесить посылку после получения и сфотографировать показания весов и саму посылку на весах. Также Вы можете сфотографировать процесс распаковки или снять его на видео. Мы всегда идем навстречу клиентам. Если Ваши измерения существенно отличаются от тех, что произвели на складе, или упаковка посылки была подобрана не верно, то, пожалуйста, вышлите фотографии в службу поддержки через раздел Сообщения в Вашем личном кабинете (видео можно загрузить на онлайн файлообменник и предоставить в обращении ссылку на него), чтобы мы смогли скорректировать стоимость доставки и вернуть разницу в стоимости Вам на счет.
Также мы можем принимать за погрешность и корректировать вес посылки в пределах 60 грамм, чтобы Вы не переплачивали за целый килограмм из-за погрешности. В рамках исключения мы скорректировали для Вашей посылки P1612230 вес на 74 грамма. Разница в стоимости возвращена на Ваш счет.
Лучшие в своем деле
Замечательный сервис, пользуюсь не первый год и советую друзьям!
Скажу честно ,доволен. Поддержка работает оперативно. Упаковывают отлично ,проблем не было. То что есть возможность ,что не надо идти на почту ,а можно забрать в офисе сдэк или боксберри это про праздник для меня .
А что, так можно было? Заказал через LiteMF...
Нашёл мастера по наклейкам, который продаёт свои услуги на ebay, но не отправляет готовую продукцию в Россию, вот прям никак.
Местонахождение у него было указано как Македония.
Связался с LiteMF, и без проблем, они всё устроили.
Заказал наклейку, указал адрес склада LiteMF, и стал ждать.
Правда, продавец тягомотил, но отправил. Через некоторое время наклейка доехала обычным письмом до склада.
А потом,... Читать отзыв Быть может, получится небольшой лайвхак.
Нашёл мастера по наклейкам, который продаёт свои услуги на ebay, но не отправляет готовую продукцию в Россию, вот прям никак.
Местонахождение у него было указано как Македония.
Связался с LiteMF, и без проблем, они всё устроили.
Заказал наклейку, указал адрес склада LiteMF, и стал ждать.
Правда, продавец тягомотил, но отправил. Через некоторое время наклейка доехала обычным письмом до склада.
А потом, всё ещё проще: собрали несколько купленных мной товаров уже ожидавших на складе, и отправили в Россию воздухом.
Быстро, практично и не дорого.
А лайвхак тут в том, что даже если нет трек-номера, посылка до склада дойдёт.
И даже если посылка отправлена на склад из другой страны, нежели находится склад.
Хороший посредник!
Все нравится! Отличный сервис!
Отзыв о посылке LP1612082 (доставка Shiptor Air, упаковка стандарт)
В этом году в условиях пандемии у всех снизилась скорость доставки. Но чаще всего задержка не зависит от сервиса, потому что медленней стала работать таможня. А сервис LiteMF отправляет посылки в Москву как прямыми рейсами из Нью-Йорка, и со стыковкой в Бельгии - и в обоих случаях посылки прибывают на таможню очень быстро, примерно... Читать отзыв Пользуюсь услугами пересылки регулярно, препробовал разные сервисы.
В этом году в условиях пандемии у всех снизилась скорость доставки. Но чаще всего задержка не зависит от сервиса, потому что медленней стала работать таможня. А сервис LiteMF отправляет посылки в Москву как прямыми рейсами из Нью-Йорка, и со стыковкой в Бельгии - и в обоих случаях посылки прибывают на таможню очень быстро, примерно за трое суток.
Вот нынешняя посылка
13 ноября - отправлена со склада LiteMF,
16 ноября - прилетела в Москву,
25 ноября - покинула таможню,
29 ноября - приехала в Калугу.
Во всех случаях LiteMF показывает грамотную работу, по своему опыту рекомендую этот сервис.