Сеть интернет постоянно пропадает, звонят надоедливые сотрудники по выходным с утра предлагают всякую фигню. Подключаются непонятные платные услуги и нельзя внести реальную причину почему я отключаю ее! Предлагается что то типа: дорого, пока не нужна, использую другую.Места что бы оставить комментарий нет!не советую новым клиентам, есть достаточно операторов чтобы трепать себе нервы лишний раз!ещё и комментарии подчищают!!!
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
Меняют тариф без конца и повышают абонентскую плату. Без моего ведома подключили безлимитный интернет с ежедневной оплатой, хотя у меня был подключен безлимитный интернет и он входит в ежемесячную абонентскую плату. Когда заметила позвонила на горячую линию, категорически отказываются возвращать деньги и не принимают жалобу. На вопрос составить жалобу сотрудники просто выключают телефон
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
По коментам понял что связь некудышная, таки ещё и реклама как у мудил последних. Сижу смотрю познавательную программу на Рутубе и это громко орущее фикально помоешное д….о врубается на всю громкость(соседи даже приходили)… Желаю чтоб у всех причастных к этому бесчеловечному безумию, день и ночь за стенкой бил перфоратор. А пока оператор ударного аппарата курит или кушает за другой стенкой... Читать отзыв По коментам понял что связь некудышная, таки ещё и реклама как у мудил последних. Сижу смотрю познавательную программу на Рутубе и это громко орущее фикально помоешное д….о врубается на всю громкость(соседи даже приходили)… Желаю чтоб у всех причастных к этому бесчеловечному безумию, день и ночь за стенкой бил перфоратор. А пока оператор ударного аппарата курит или кушает за другой стенкой на всю громкость включалась его реклама 5 раз подрядP.S. Приношу извинения за знаки препинания, просто край. (Думаю как можно на них подать в суд. Подскажите)
Поменяли условия тарифного плана уведомив. Теперь списывают 30руб в день, пока не будет пополнен счет. Нет средств, не предостааляйте связь! Кто дал право без согласия ставить на счетчик? Очень жаль, что через столько лет пользования, придется уйти к другому оператору саязи.
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
Приобрел беспроводную зарядку в интернет магазине Мегафон, оказалась бракованной.Позвонил , сказали сдать в салон и получить деньги.Болше месяца ходил в салон( раз10),наконец то забрали.Возникла вторая проблема никто не знает в салоне как перечислить деньги за нее.В итоге:(зарядка стоит 4000₽ )мне перечислили 20000₽.Позвонил в Мегафон сказал ,чужих денег не надо, оставьте мое, через три дня сняли все деньги.Опять пошел в салон,... Читать отзыв Приобрел беспроводную зарядку в интернет магазине Мегафон, оказалась бракованной.Позвонил , сказали сдать в салон и получить деньги.Болше месяца ходил в салон( раз10),наконец то забрали.Возникла вторая проблема никто не знает в салоне как перечислить деньги за нее.В итоге:(зарядка стоит 4000₽ )мне перечислили 20000₽.Позвонил в Мегафон сказал ,чужих денег не надо, оставьте мое, через три дня сняли все деньги.Опять пошел в салон, взяли реквизиты, прошло две недели денег нет.Этот сериал длится три месяца, никто ничего не знает и не хочет помочь, только кормят завтраками.Серьезная компания , не может разобраться в таких простых вопросах, которые решаются за 10 минут в других магазинах .Куча потраченного времени и пустые обещания.
Интернет вообще не ловит, 5 минут работает потом остальное время моросит ,также со связью,дозвониться бывает не возможно чтобы дозвониться нужно ждать пока появится связь и это тоже участилось
В день Рождения получила " подарок" ...Мегафон удваивает... и перевела 1400 руб. И оказывается это развод и Вы продаете сведения о своем пользователи всяким тварям. ..Браво.... !!!! Расскажу в интернете об.этом случае и поменяю оператора
Здравствуйте! Письмо и отправитель не имеют к нашей компании никакого отношения, все акции размешаются на нашем официальном сайте. Рекомендуем пометить письмо в почте как спам, а отправителя добавить в черный список. Показать 3 ответа
Пользовался тарифом несколько лет Тариф бвл не публичный с безлимитным интернетом. Было удобно не платить за весь месяц сразу(номер не основной),а платить за сутки использования Изменили тариф. Чуть стал дороже Убрали фишку оплаты по суткам Ну и главное,что меня побудило отказаться от Мегафона это как устроена списание со всех авансавых тарифах. Если у нормальных операторах тариф считается подключеным если он оплачен полностью,то у Мегафона сейчас,... Читать отзыв Пользовался тарифом несколько лет Тариф бвл не публичный с безлимитным интернетом. Было удобно не платить за весь месяц сразу(номер не основной),а платить за сутки использования Изменили тариф. Чуть стал дороже Убрали фишку оплаты по суткам Ну и главное,что меня побудило отказаться от Мегафона это как устроена списание со всех авансавых тарифах. Если у нормальных операторах тариф считается подключеным если он оплачен полностью,то у Мегафона сейчас, во первых,если на балансе не полная сумма,то тебе его не подключат,НО когда придет время списания,снимут всю стоимость тарифа. Другими словами вгонят в минус. Если вы держите авансовый тариф на Мегафоне как не основной и редко им пользуетесь,то это какой то гемор Ведь есть как по уму Если тариф не оплачен польностью,то и не снимают абонескую плату и ты оплачиваешь минуты/смс/Мб со счета Короче после переписки в поддержке сказал им досвидули и ушел к другому оператору
Постоянно что-то подключают Без согласия пользователя. Расскажу как было у меня. Оплачиваю аб. Плату ежемесячно 800р. За тариф максимум, мне хватало на месяц . Так им показалось я мало оплачиваю, подключили мне "лимит " 1500р + подписку "ivi с мегафоном " И с этого лимита списывали . Звонил операторам, ругался, писал в поддержку, потратил 3 часа времени, никто не... Читать отзыв Постоянно что-то подключают Без согласия пользователя. Расскажу как было у меня. Оплачиваю аб. Плату ежемесячно 800р. За тариф максимум, мне хватало на месяц . Так им показалось я мало оплачиваю, подключили мне "лимит " 1500р + подписку "ivi с мегафоном " И с этого лимита списывали . Звонил операторам, ругался, писал в поддержку, потратил 3 часа времени, никто не может ничего решить реребрасывая стрелки на других специалистов, очень и очень плохо мегафон!
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
Здравствуйте, при ежемесячном платеже ошибочно вместо 2 указала 5, сразу же позвонила по горячей линии, сказали подойти в офис написать заявление, пришла в офис отправили в банк за подтверждением перевода, затем через 3 дня позвонили сказали взять реквизиты в банке. Затем позвонили и отказали в возвращении денежных средств. Только голову морочат людям. Я считаю Вас не порядочной организацией.
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
Мегафон-разочарование «Выкатили» новые условия тарифа, не оповестив клиента, брать дополнительную плату, за то, что клиент находится в другой области (а сим-карту покупал в иной области,также в России), хотя до этого, небыли указаны какие то условия, что при нахождении в другой области будут брать доп.плату, интернет постоянно работает плохо, виснет и тормозит и за это вы еще берете деньги, отвратительная связь. Никакой... Читать отзыв Мегафон-разочарование «Выкатили» новые условия тарифа, не оповестив клиента, брать дополнительную плату, за то, что клиент находится в другой области (а сим-карту покупал в иной области,также в России), хотя до этого, небыли указаны какие то условия, что при нахождении в другой области будут брать доп.плату, интернет постоянно работает плохо, виснет и тормозит и за это вы еще берете деньги, отвратительная связь. Никакой клиентоориентированности
Решил перейти на билайн. Больше месяца парили мозги. Позвонил. Оператор в очередной раз сказала , что все нормально, баланс положительный, через 5 дней переведут. Через две недели телефон недоступен для операторов. Позвонил через другой номер. Говорят, что у меня отрицательный баланс, хотя на телефоне баланс +137 руб. - "У вас старый долг 700 руб".. откуда взялся... Читать отзыв Решил перейти на билайн. Больше месяца парили мозги. Позвонил. Оператор в очередной раз сказала , что все нормально, баланс положительный, через 5 дней переведут. Через две недели телефон недоступен для операторов. Позвонил через другой номер. Говорят, что у меня отрицательный баланс, хотя на телефоне баланс +137 руб. - "У вас старый долг 700 руб".. откуда взялся долг объяснить не могут... При переходе повесили долг. Один оператор говорит, что это вам бонус дали, второй про какой то старый кеш... врут напропалую. Говорю назовите дату возникновения долга... не знают..
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
пришло уведомление о смене условий на тарифе , интернет стал улетать с космической скоростью , гиг за полтора часа улетает , будем расставаться . прощай МЕГАВОР
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
Просто кошмар!!!!14 лет пользовалась связью,но решила переходить на другова оператора,то без ведома подключают какие нибудь услуги,то вечные поднятия цен!!!
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
Получил смс , ваш номер будет заблокирован. Не прошли паспортные данные. Больше двух лет проходили, а сейчас нет. Только что пополнил баланс. Данные больше не дам, пусть блокируют. Подам в суд.
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
Отвратительный сервис ! Подключили мне то ,что не надо. Оператор Сергей не компетентный, ничего не знает ,не достоверную информацию говорит ! Спасибо другому оператору ,который сказал мне куда ушли денежные средства!
Это кашмар, бесит до невозможности. Я не хочу слушать её, её вопросы. Не понятно идут гудки или. И вот сидишь, ждёшь, слушаешь этот бред постоянно. Приходиться вешать раньше трубку, чтобы не слушать. И перезванивать по новой.
Впарили sim-карту Мегафона. Сказали, что бесплатная и если не захотите пользоваться, то она заблокируется и все. Спустя 2 месяца пришло письмо о задолженности за обслуживание с угрозой взыскать через суд. Я этой картой вообще не пользовался и выкинул ее. Вот такое разводилово и обогащение за непредоставленные услуги.
Достоинства:
нет
Недостатки:
Непорядочная компания, стремящаяся обмануть людей и обогатиться на этом
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
Данным оператором ооочень не доволен! Связь отвратительная, интернет с ужасно тормозной скоростью! Так называемая поддержка, вообще никакая! Говорят одно, делают как самим удобно! Запросто списывают деньги со счёта и, если не потребовать их обратно, Вам их точно не вернут, да и чтобы вернули, нужно с недельку повоевать, с тупыми, прикидывающимися невинными овечками операторами!
Очень недовольна работой операторов. Обманывают подключая платные услуги. Одна из операторов не приняла претензию по телефону, якобы претензию они не оформляют и где её оформить она не знает!!! Пытаются перевести на более дорогой тариф не предупреждая о платных услугах. При обращении в салон связи, продавец отказал расторгнуть договор отправив меня на номер 0500. При обращении на горячую линию, оператор сказала... Читать отзыв Очень недовольна работой операторов. Обманывают подключая платные услуги. Одна из операторов не приняла претензию по телефону, якобы претензию они не оформляют и где её оформить она не знает!!! Пытаются перевести на более дорогой тариф не предупреждая о платных услугах. При обращении в салон связи, продавец отказал расторгнуть договор отправив меня на номер 0500. При обращении на горячую линию, оператор сказала что расторгнуть договор всё же можно в отделении Мегафон, но только в своём регионе!!! Замкнутый круг. Бедных операторов учат обманывать клиентов подключая то интернет, то платные игры!!!
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Давайте мы все проверим. Для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте или Одноклассники. Обязательно во всем разберемся!
Г Лобня. Селена подрывает Ваш имидж! Постоянно отключают интернет , цифровое и кабельное! Люди неразобравшись ругают Мегафон! А виновата Селена ТВ в г Лобня!
Живу в черте города,в квартире чаще ловит "Ешку",нежели связь третьего или четвертого поколения.И это оператор номер один в плане покрытия) Если и поймает 4g,то скорость будет отвратительной,более менее ситуация в ночные часы,опять же с горем пополам.По городу местами также интернет проседает при хорошем сигнале!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по какому адресу (населенный пункт, улица, номер дома) возникли ограничения при использовании услуг связи? Проверим покрытие и работу нашего оборудования.
Делал блокировку добровольную за один рубль день. Прошло 90 дней. Приехал из загранице. Подключил и снял блокировку списали 357 рублей. На следущий день списали ещё столько же. Обращался с жалобой. Всё говорят нормально правильно списали. Такой тарифный план у них. Не держатся за клиентов,ведут себя как мелкие жулики, буду переходить на другого оператора, связь в Подмосковье часто пропадает и интернет.
Александр, здравствуйте! Пожалуйста, напишите о возникшей ситуации в личные сообщения наших официальных сообществ ВКонтакте или Одноклассники. Дополнительно просим направил ссылку на ваш отзыв. Обязательно во всем разберемся!
Мегафон это воры и жулики, было три сим карты , с первым номером ушел в МТС о чем не жалею все прозрачно, на второй сделал контентный номер т к лепили подписки,третья сим хотят драть двойную абонентскую плату оплачено за месяц, мин есть хотят ещё денег, не понятно за что
Олег, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нас. Совершенно не хотели вас расстраивать и будем рады помочь во всем разобраться в личных сообщениях наших официальных сообществ ВКонтакте или Одноклассники.
Фуфлыжный мегофон не возможно до звониться до оператора то потключают тариф без спроса то ценник задрали выше Яши кривова у меня тариф был по жизненый за 220 рублей они без спроса по меняли и типерь я должен платить 330 руб.я уйду с мегафона это гавно ,а не связь
Владимир, здравствуйте! Очень просим не торопиться с принятием решения о смене оператора! Ждем вас в личных сообщениях наших официальных сообществ ВКонтакте или Одноклассники для решения всех возникших вопросов.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Ужасный оператор
Списывают деньги
Связью не пользуюсь но рекламой г…..ы з…..и
Разочаровалась в мегафоне
Сервис жесть
Мегофон слишком обноглел
Megafon [email protected]
Изменения в тарифах 2023
Тариф бвл не публичный с безлимитным интернетом. Было удобно не платить за весь месяц сразу(номер не основной),а платить за сутки использования
Изменили тариф. Чуть стал дороже
Убрали фишку оплаты по суткам
Ну и главное,что меня побудило отказаться от Мегафона это как устроена списание со всех авансавых тарифах.
Если у нормальных операторах тариф считается подключеным если он оплачен полностью,то у Мегафона сейчас,... Читать отзыв Пользовался тарифом несколько лет
Тариф бвл не публичный с безлимитным интернетом. Было удобно не платить за весь месяц сразу(номер не основной),а платить за сутки использования
Изменили тариф. Чуть стал дороже
Убрали фишку оплаты по суткам
Ну и главное,что меня побудило отказаться от Мегафона это как устроена списание со всех авансавых тарифах.
Если у нормальных операторах тариф считается подключеным если он оплачен полностью,то у Мегафона сейчас, во первых,если на балансе не полная сумма,то тебе его не подключат,НО когда придет время списания,снимут всю стоимость тарифа. Другими словами вгонят в минус. Если вы держите авансовый тариф на Мегафоне как не основной и редко им пользуетесь,то это какой то гемор
Ведь есть как по уму
Если тариф не оплачен польностью,то и не снимают абонескую плату и ты оплачиваешь минуты/смс/Мб со счета
Короче после переписки в поддержке сказал им досвидули и ушел к другому оператору
Нет стабильного интернета, в Рязани
Мегафон ! Развод!
Без согласия пользователя.
Расскажу как было у меня. Оплачиваю аб. Плату ежемесячно 800р. За тариф максимум, мне хватало на месяц . Так им показалось я мало оплачиваю, подключили мне "лимит " 1500р + подписку "ivi с мегафоном " И с этого лимита списывали . Звонил операторам, ругался, писал в поддержку, потратил 3 часа времени, никто не... Читать отзыв Постоянно что-то подключают
Без согласия пользователя.
Расскажу как было у меня. Оплачиваю аб. Плату ежемесячно 800р. За тариф максимум, мне хватало на месяц . Так им показалось я мало оплачиваю, подключили мне "лимит " 1500р + подписку "ivi с мегафоном " И с этого лимита списывали . Звонил операторам, ругался, писал в поддержку, потратил 3 часа времени, никто не может ничего решить реребрасывая стрелки на других специалистов, очень и очень плохо мегафон!
Мегафон ворует деньги
Отвратительное обращение со специалистами
Отвратительное качество связи и интернета
Мегафон связь отстой
Отвратительное обслуживание
«Выкатили» новые условия тарифа, не оповестив клиента, брать дополнительную плату, за то, что клиент находится в другой области (а сим-карту покупал в иной области,также в России), хотя до этого, небыли указаны какие то условия, что при нахождении в другой области будут брать доп.плату, интернет постоянно работает плохо, виснет и тормозит и за это вы еще берете деньги, отвратительная связь. Никакой... Читать отзыв Мегафон-разочарование
«Выкатили» новые условия тарифа, не оповестив клиента, брать дополнительную плату, за то, что клиент находится в другой области (а сим-карту покупал в иной области,также в России), хотя до этого, небыли указаны какие то условия, что при нахождении в другой области будут брать доп.плату, интернет постоянно работает плохо, виснет и тормозит и за это вы еще берете деньги, отвратительная связь. Никакой клиентоориентированности
Мега аферисты
врут напропалую. Говорю назовите дату возникновения долга... не знают..
такой интернет от мегафона больше не нужен
Полный отстой
Что хотим то и делаем
Ужасная связь
Ужасный сервис
Подключили мне то ,что не надо. Оператор Сергей не компетентный, ничего не знает ,не достоверную информацию говорит !
Спасибо другому оператору ,который сказал мне куда ушли денежные средства!
Автоответчик при звонке.
не берите sim-карты у Мегафона
Спустя 2 месяца пришло письмо о задолженности за обслуживание с угрозой взыскать через суд. Я этой картой вообще не пользовался и выкинул ее.
Вот такое разводилово и обогащение за непредоставленные услуги.
Один из самых ненадёжных сотовых операторов России
Связь отвратительная, интернет с ужасно тормозной скоростью!
Так называемая поддержка, вообще никакая!
Говорят одно, делают как самим удобно!
Запросто списывают деньги со счёта и, если не потребовать их обратно, Вам их точно не вернут, да и чтобы вернули, нужно с недельку повоевать, с тупыми, прикидывающимися невинными овечками операторами!
Обманывают клиентов
Об уродах!
Плохое качество интернета
Списывают лишние деньги
Обязательно во всем разберемся!
Компания мегафон это жулики, ни кому не советую связываться с этой ком
Совершенно не хотели вас расстраивать и будем рады помочь во всем разобраться в личных сообщениях наших официальных сообществ ВКонтакте или Одноклассники.
Мегафон фуфло